A. APP营销的营销策略
App营销的功能策略分为“全功能包含品牌”、“单一功能展现品牌”两类。
所谓专“全功能包含属品牌”指的是,一款App里包含除推广品牌以外还带有多种功能。如“全家FamilyMart”推出的App,实现了“产品信息”、“门店信息”、“卡路里测算”、“选餐机”等多个功能;而“单一功能展现品牌”,顾名思义,一款App实现一个功能,或是推广品牌文化,或是发布品牌产品信息,或是一款小游戏,清晰明确。
App营销的体系策略则分为“产品型”、“品牌型”、“综合型”。
其次,需要考虑如何让受众接受这款App。由于消费者和用户对品牌App的理解已经从好奇上升到熟悉,并且成为用户了解和接触品牌的必须途径,因此,分析消费者和用户的行为,挖掘他们内在的需求和兴趣点,是App创意与品牌结合的重点之一。
B. app如何营销
给你10种营销的方法。
1、网络营销
网络营销就是利用网络进行营销活动。
2、综合市场营销沟通
这是一种市场营销沟通计划观念,即在计划中对不同的沟通形式,如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位做出估计,并通过对分散的信息加以综合,将以上形式结合起来,从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。
3、创新营销
创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法。
4、绿色营销
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式。
5、病毒性营销,以奇制胜:
病毒性营销的关键点在于,以奇制胜,通过用户的口碑去传播。一传十,十传百,通过信息的快速传播,达到宣传的目的。当然这里所说的病毒,并不是真的病毒传播,而是一种说法。
6、会员制营销
现在不论是什么行业,都讲究会员服务,是会员就会有特权。会员制营销早已被证实,是一种很有效的营销手段。它的应用范围极具广泛,几乎覆盖了所有的行业。
7、开启E-mail营销
事实证明,用户许可的Email营销相比较于传统的推广方式或者未许可的E-mail营销,有着明显的优势。
8、口碑营销
口碑优化演绎了口碑营销不搜索引擎优化的完美结合,利用传播平台在搜索引擎的收彔排名优势,进行热点关键词的排名优化,使得口碑信息能在搜索关键词时在众多信息中脱颖而出获得首页的良好排名,扩大分享平台口碑源。
9、社交网络
国内社交网络热潮正风起云涌,不仁构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐彖成,盈利能力也渐入佳境。
10、网页搜索
根据行业、区域及产品特点整体规划关键词,研究关键词的流行程度和相关性,在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序。
C. app的营销策划方案流程
前期准备工作,运营过程中的操作过程,后期维护
D. 最适合移动互联网产品的营销策略是
营销策略定义:
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
营销背景:
营销是21世纪的终极杠杆!
在21世纪,伟大的成功只会降临那些令人敬畏的市场商人,而杰亚伯拉罕就是真正理解这一点的为数不多的几位财智之士之一。
为什么?因为今天的企业已无其它杠杆可用。毕竟,今天的绝大多数企业已经简化成一种商品了。人们购买的行为没有太大的不同,广告的成本也相差无几,就算企业加班加点,轮班两次甚至三次也不会带来多少优势。
但是,如果你能让自己雇佣的每位销售人员都能给你带来三倍或四倍于竞争对手之销售队伍的业绩,如果你能从自己所打的广告中获得十倍于竞争对手的收益,如果你能让一位顾客从你那里购买的平均额超过从竞争对手那里购买的50%--200%。
最后,如果你能想出如何每年向顾客“额外”转卖无数次,并且每次向他们出售带有很大利润空间的多种多样的产品或服务----你就能以百分之几万的比率遥遥领先你的竞争对手。
百万美元与碌碌无为之间的区别在于营销策略
营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。
你提供给客户的这些东西,不仅要高于,优于他们目前所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择。
说到底,营销就是销售一种利益。
营销策略
(一)4P’s营销策略组合
20世纪六十年代,是市场营销学的兴旺发达时期,突出标志是市场态势和企业经营观念的变化,即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应,营销手段也多种多样,且十分复杂。1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Proct)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。
(二)6P’s营销策略组合
20世纪八十年代以来,世界经济走向滞缓发展,市场竞争日益激烈,政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。这就是说,一般营销策略组合的4P不仅要受到企业本身资源及目标的影响,而且更受企业外部不可控因素的影响和制约。一般市场营销理论只看到外部环境对市场营销活动的影响和制约,而忽视了企业经营活动也可以影响外部环境,另一个方面,克服一般营销观念的局限,大市场营销策略应运而生。1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(PublicRelations),简称6PS。
科特勒给大市场营销下的定义为:为了成功地进入特定市场,在策略上必须协调地施用经济心理、政治和公共关系等手段,以取得外国或地方有关方面的合作和支持。此处所指特定的市场,主要是指壁垒森严的封闭型或保护型的市场。贸易保护主义的回潮和政府干预的加强,是国际、国内贸易中大市场营销存在的客观基础。要打入这样的特定市场,除了做出较多的让步外,还必须运用大市场营销策略即6P组合。大市场营销概念的要点在于当代营销者日益需要借助政治力量和公共关系技巧去排除产品通往目标市场的各种障碍,取得有关方面的支持与合作,实现企业营销目标。
大市场营销理论与常规的营销理论即“4Ps”相比,有两个明显的特点:(1)十分注重调合企业与外部各方面的关系,以排除来自人为的(主要是政治方面的)障碍,打通产品的市场通道。这就要求企业在分析满足目标顾客需要的同时,必须研究来自各方面的阻力,制定对策,这在相当程度上依赖于公共关系工作去完成。(2)打破了传统的关于环境因素之间的分界线。也就是突破了市场营销环境是不可控因素,重新认识市场营销环境及其作用,某些环境因素可以通过企业的各种活动施加影响或运用权力疏通关系来加以改变。
(三)11P’s营销策略组合
1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念,即在大营销6P之外加上探查、分割、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”,将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。该理论认为,企业在“战术4P”和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。
11P分别是:
1.产品(Proct)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的销售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程;
11..员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
E. APP营销的营销模式
不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有广告模式、用户模式和购物网站模式。
在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。
1、推广目标:提高品牌知名度和吸引更多用户注册
2、流程:
a、获取受众,采用“铺面”+“打点”的形式,通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。
b、吸引受众,手机上的“震撼”,高冲击动态广告栏,吸引受众眼球,引起受众好奇心理。
C、转化受众,“即点击,即注册”,用户点击广告栏,进入WAP网站了解详情,注册参与活动,广告主实时手机用户数据。 App植入之内容植入
现流行的“疯狂猜图”就是很好的内容植入的成功案例。该游戏融入广告品牌营销,把Nike,IKEA之类的品牌的作为关键词,既达到了广告宣传效果,又不影响用户玩游戏的乐趣,而且因为融入了用户的互动,广告效果更好。所以企业最好是接与自己应用用户群贴近的广告主,这样的广告既能给用户创造价值,不会引起用户反感,而且点击率会比较高,因此能获得较高的收益。
App植入之道具植入
比如在人人网开发的人人餐厅这款app游戏中,将伊利舒化奶作为游戏的一个道具植入其中,让消费者在游戏的同时对伊利舒化奶产品产生独特诉求认知与记忆,提升品牌或产品知名度,在消费者心中树立企业的品牌形象。同时app的受众群体较多,这样的直接的道具植入有利于提升企业品牌的偏好度。
App植入之背景植入,奖励广告
在这款抢车位游戏中,一眼看去,最突出的就是MOTO手机广告,将MOTO的手机广告作为停车位的一个背景图标,给消费者无形中植入了MOTO的品牌形象。游戏中还提到“用MOTO手机车位背景,每天可得100金钱”,这样的奖励广告,驱使游戏玩家使用该背景,这些奖励当然是真的,但这确实是企业的广告。 用户模式的主要应用类型是网站移植类和品牌应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。如通过定制《孕妇画册》应用吸引准妈妈们下载,提供孕妇必要的保健知识,客户在获取知识的同时,不断强化对品牌的印象,商家也可以通过该APP发布信息给精准的潜在客户。
相比植入广告模式,具有软性广告效应,客户在满足自己需要的同时,获取品牌信息,商品资讯。如《潮州玩家》,在给目标客户提供有用的资讯的同时,渗透自身的商品信息,并且提供订购。
从费用的角度来说,植入广告模式采用按次收费的模式,而用户参与模式则主要由客户自己投资制作app实现,相比之下,首次投资较大,但无后续费用。而营销效果取决APP内容的策划,而非投资额的大小。 通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户。从而实现营销的目的。如“汇搭”通过为消费者提供实实在在的搭配技巧,吸引有服饰搭配需求的用户,并向其推荐合适的商品,这不失为一种商家、消费者双赢的营销模式。
F. APP推广有什么策略
app推广方案:
1、应用商店推广
2、APP换量
内容合作,通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户,从而实现营销的目的。
G. 软件营销方法
ERP在国内的市场可以用“复杂”来加以描述,因为不同类型的ERP在中国市场少说也有几十种,而实际上能够达到用户要求的,并且厂商有实力履行其产品服务的却少之又少。小编经常收到“XXXERP系统”之类的垃 圾邮件,刚开始还曾点里面的链接察看过产品介绍和功能模块,可看了以后真有种“不看不知道,一看吓一跳”的感觉——这类“ERP”产品功能模块基本都只包含文档管理、审批流程等一套甚至一部分的办公自动化系统功能,稍好一些的会在介绍里提及库存管理等模块。
经常见到业内的人说起国内ERP产品就长吁短叹。国内的管理软件多是从最初的财务软件逐步演变而来,前完善过程中通过不断的收购、重新开发等手段丰富产品功能。这样做虽然可以尽快推出较完整的软件系统,可却丧失了与旧版本的兼容性,这样的案例在国内信息化市场中已经屡见不鲜了。而更令人叹息的案例当属互相抄袭,甚至把人家源代码拿来改了几个版权信息就当自由产品出售了。前几年有一款当时从功能、价位以及市场占有率方面都很不错的ERP软件,最后由于高层意见分歧出现了“分家”的结局。而几位高层临走时将产品源代码也各自据为己有,另起炉灶。最后的局面就是一个好的产品消失了,一堆同质的产品出现了,而最后又有谁能从中获益呢?是用户?还是厂商?
国内权威的IT产业研究机构计世资讯完成的《2003中国制造业信息化ERP产业技术发展报告》表明:2003年中国ERP软件市场销售总额为25.7亿元,比2002年的18.96亿元增长了35.5%,其中制造业ERP市场规模达16.6亿元,占ERP市场份额的64.6%。
众多企业对ERP软件的迫切需求造就了巨大的ERP市场,ERP软件供应商们也跃跃欲试。
对不同的客户采取不同的市场策略已经成为共识。因此,首先要解决的问题是:供应商面对的客户有什么特点?他们对ERP软件的认知程度又如何?只有解决了这个问题,后续的市场动作才有可能成功。
同时,企业对信息化和ERP的认知程度对选型和实施的成败影响很大,众所周知的“一把手工程”就隐含了这个意思。
因此,了解一个企业对信息化和ERP的认知程度,是我们进行针对客户进行差异化营销的关键;也是ERP实施过程中影响成败的重要因素。
我们根据客户对企业信息化和ERP产品本身的认知程度,将ERP市场细分为五类,称之为:ERP陌生市场、ERP认知市场、ERP成熟市场、ERP竞争市场与ERP服务市场。
第一种市场类型:“ERP陌生市场”
现阶段对ERP软件还没有实际需求、对ERP相关知识相对陌生的小型企业群体称之为“ERP陌生市场”。本领域内的企业群体,规模还相对较小,潜在需要还不是十分强烈,目前的管理方式还是靠“拍脑袋”足以应付,对ERP本身很不了解,最多仅只是通过社会舆论的传播对ERP有一定认识(更确切的说只是一个初步的认识),有的虽然听过ERP的概念但对之还存在怀疑态度,平时更不会主动深入了解甚至进一步引入ERP的企业群体。
前段时间笔者曾参加过一个行业协会的年会,该协会的会员企业要么对ERP一无所知,要么说花费那么多上ERP还不如买辆宝马车,更甚者拿部分ERP的失败案例大肆批驳一番,通过他们的眼光能看出把笔者看成卖狗皮膏药的江湖郎中了。这一切充分反映了“ERP陌生市场”对ERP的看法和心态,也反映了这个市场群体的突出特点。
针对客户对ERP非常陌生及对陌生事物原始的抵触心理,我们怎样应对呢?我们不能抱怨客户的“无知”,因为中国ERP市场刚刚进入成长期,并没有达到那种路人皆知的程度,一部分企业对它陌生是正常现象,更何况没有对ERP的实际需求,他们就不想去深入了解。
针对本市场类型的特点,我们需采用的市场策略应该是:“市场介入策略”,我们可以通过媒体或其它公众传播渠道进行公司品牌推广与成功案例宣传(我们称之为“讲故事策略”)。通过这些途径对本公司的ERP品牌和样板案例进行介绍,使本企业的品牌和ERP的正面作用深入人心,扩大在公众中的知晓度。
这个时期不需要对产品功能和技术特点的进行深入的介绍,这个时期主要的工作应该是:吸引传播受众的注意力(通过讲故事-成功案例),宣讲ERP能够给其带来的实际价值:使他们对ERP产生兴趣进而主动去了解该领域的知识;最后的目的是:使客户认识到ERP的实施将会带来价值,将来选型时,最先想到的便是你。这个过程也是ERP企业构建市场漏斗的过程,市场漏斗的构建状况将直接影响到销售漏斗的构建和本企业的销售状况,因此必须予以充分的重视。
第二种市场类型:“ERP认知市场”
已经具备一定的规模,管理已经存在瓶颈,对ERP已经有一定潜在需求,已经初步进行信息化(在中国的特点就是开始采用财务软件),并开始主动关注和了解ERP产品和供应商信息的企业群体,我们将之称为“ERP认知市场”。
针对该市场类型的市场策略,我称之为“销售介入策略”。处在这种状态的企业群体对ERP产品和主要品牌已经有了初步的了解,对ERP供应商来说是从本企业的市场漏斗向销售漏斗转移和筛选的重要时期,这时期的工作的失误将导致前期市场运做的前功尽弃。这个时期,ERP企业应该有销售人员开始与进入市场漏斗的企业建立联系,促使本企业的专家或顾问进入企业,为该企业进行免费讲课,或者邀请这类企业CIO或者CFO参加市场部门组织的高质量的高峰论坛等市场活动,这要求演讲的专家精,讲课内容精,邀请参加的市场活动方式和内容要恰当,宁缺毋滥,否则,将起到反面宣传的效果。
邀请他们参加市场活动或专家进入该企业演讲或调研的目的就是通过一系列的市场活动和运作对目标客户进行洗脑和市场轰炸,达到的目的就是当该企业在上ERP的时候,首先想到的ERP品牌就是我们,起到先入为主的作用,不至于本企业的销售人员上门推销时吃闭门羹。
第三种市场类型:“ERP成熟市场”
对ERP软件有实际需求、已经经过ERP厂商的“扫盲阶段”、对ERP厂商及相关信息已经进行了初步的了解和筛选、对整个ERP厂商比较熟悉、对ERP的需求进入实质性的选型阶段、已经确认要购买和应用ERP的企业群体,我们将之称为“ERP成熟市场”。
针对本领域市场的特点,我们的市场策略:“特洛伊木马策略”。本领域中的企业已处于产品的理性选择期,需求商与供应商之间永远是买卖的对立双方,客户会用审慎的目光对待供应商的任何动作和行为,这样无形中加大了供应商的营销难度。这时ERP供应商最好采用“特洛伊木马”战术,以退为进——不要向客户一味的强调自己的产品和品牌是多好等等,最好让该企业允许为他们进行免费调研,并免费提供调研报告和相应的解决方案,这样自己的专家和顾问就乘坐“特洛伊木马”进入到该企业,无形中拉近与客户的关系,只要战术不失误,自然能够“攻城掠地”。最后通过客户对该方案的综合评价,认真做好修正方案。在这个时期,除了将该企业解决方案做好外,还要针对该企业的状况进行综合公关,特别是对该企业ERP选型的“关键人”(注:并不一定是该企业的老总,是对最终决策人或组织有决定性影响的角色)进行重点公关。
销售人员在这个时期起着极大的推动作用,一个优秀的销售经理应该在这个时期会调动一切自己可以支配的资源,进行市场决战,最终促成销售落单。
第四种市场类型:“ERP竞争市场”
已经对ERP项目进行招标或锁定在几家ERP供应商中,已经经过对产品和品牌的选择阶段,这时竞标企业处于最为激烈的市场竞争状态,我们将处于这种状态的企业群体称之为“ERP竞争市场”。
在竞标企业中:产品性能、产品价格、品牌知名度等都相差无几,因此这时竞标企业都已处在短兵相接的市场决战时刻。处在这种激烈的市场竞争中的ERP企业往往被客户弄的焦头烂额、无所适从。如何摆脱这种不利境地而出奇制胜呢?
针对“ERP竞争市场”的特点,我们的应采用“市场需求导向战略”。在这种境况下的客户处于买方市场状态,会以挑剔的目光对供应商提出千奇百怪的要求,这时销售人员最应该保持清醒的头脑,不要时刻都被动的跟着客户的要求走,要学会管理和引导客户需求。因为此时客户的需求很多都是非理性的,盲目的跟着他们的需求,不但达不到他们的要求,相反进入客户的“需求陷阱”——需求不断增加与需求永远无法满足的恶性循环。
要通过对客户企业情况的调研,真正了解他们最需要的是什么,什么样的产品和解决方案最适合他们,客户当前最关注的是什么等等,变被动为主动,引导客户的需求向对自己产品有利的方向发展。最重要的:用最专业的、量身定做的解决方案和最切中需求、最具渲染力的讲标来赢得信任是最终落单的关键。
第五种类型的市场:“ERP服务市场”
已经应用ERP部分软件,但随自身不断壮大和发展,还会进一步应用ERP软件的需求,并能自身的示范效应影响一定社会舆论的企业群体,我们将其称为“ERP服务市场”。
ERP的服务本来就是一种商品,服务水平将直接影响到供应商未来的竞争地位。服务的口碑成为至关重要的因素。针对这种特点,我们提出的市场对策就是“服务品牌形象策略”。
对一般的客户来讲,ERP软件是具高度专业的“高科技产品”,“出了问题怎么办?”和“你们要是不管,我们就束手无策”体现了客户对高质量服务的迫切需求。在笔者的实践中,确实有因为不到位的服务影响落单的典型案例,“一粒老鼠屎坏了一锅汤”是最恰当的比喻。
一个企业在应用ERP工程前,都会对供应商的服务进行认真的考察与分析,特别是多方调研供应商售后服务的声誉,ERP老用户的评价和舆论将严重影响客户的选择。
因此,我们不能仅仅将ERP售后服务当作盈利点,更应该将它视为营销手段和战略工具。如果一方面投入巨额资金来进行品牌、产品宣传和公关,另一方面却因为劣质的服务得罪老客户,坏了名声,确实是得不偿失。
一位ERP供应商的高层曾说过:“我从来不认为ERP企业是IT业,ERP企业是服务企业”。这句话不但表明ERP供应商对服务盈利的重视,更道出了服务在ERP软件市场推广及ERP企业总体战略中的重要性。
在“ERP服务市场”中,只有靠“做用户真正朋友”的理念才能赢得老客户的后续单子和潜在客户的新单子。
然而只有首先把握客户对ERP的认知程度,才能把握住客户进而把握市场。销售是一个系统工程,包含了经济学、社会学、公共关系学等多方面的知识。而ERP销售是一个更具专业化、复杂化的系统工程,对营销技巧要求更高。
以客户对ERP的认知程度来细分市场是一个尝试,而认知程度也是一个比较抽象的概念,需要通过与客户的真诚接触进行甄别,是一个复杂的过程。不管怎样,一个成功的销售人员所追求的最高境界就是:知己知彼,有备而战,战无不胜。