Ⅰ 做销售类必看的经典书籍有哪几本
《圈子圈套》、《销售就是要玩转情商》、《米娅快跑》、《输赢》、《浮沉》。以上小说真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案,值得推荐。
5、《浮沉》:这本书是以IBM为背景写的一部销售的小说,这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末,止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素:跳槽、回扣、公司政治等。
Ⅱ 新手开网店需要做些什么准备工作
一、收集信息
在开店之前首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的。
而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。
二、找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。
不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。所以不管如何对待这些问题,千万不可以在货源上掉以轻心。
三、发布
货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢
大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,建议新手们多去咨询一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得借鉴的地方。
四、上架
图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。
有7天和14天两种选择模式,7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、物流
发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。
在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。
六、宣传
宣传是开网店的步骤中很重要的一步促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。一定要把握任何机会进行宣传、做广告:多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
七、支付宝管理
支付宝管理就是等于资金管理。笔者现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
八、防骗
防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中,形形色色的骗子是无奇不有,行骗方式更是让人们防不胜防。但只要记住一点:不要贪小便宜。
不要以为天上真的会掉馅饼,俗话说天下没有免费的午餐。切记,不管对方以什么样的借口,到最后都会把帐号密码透露给对方。只要是对方谈到了这一点,请一定要提高警觉。
九、售后管理
在笔者的意识里,不管每一笔订单利润是多少(对于新手来说有时也有可能会亏点),笔者会始终把服务做到让买家感觉满意为止。
这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情,都要认识到这一点,甚至可以用一句话来形容:卖产品,更是在卖服务。谁的服务到位,谁的成功几率就大点。
十、诚信管理
何谓诚信?诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石,也是人们所有活动最最最最重要的基础!网店更是如此。必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。
Ⅲ 最新网络销售的方法和技巧有哪些推广技巧有做过网销的来谈谈自己经验,答案好的20-100分都没问题
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Ⅳ 做微商怎么起步,我要具体的流程。谢谢了
做微商起步要做到:选一个负责任的上家、选产品、打造自己良好的个人形象、维护和发展用户,详细介绍如下:
1、一定要选一个负责任的上家:千万别头脑一热自己随便找点儿产品就拼命的刷屏,那样的话热度消失的会很快。有了好的上家,上家会一步步的教如何打造朋友圈,会少走很多弯路。
2、选产品:目的一定要是自己感兴趣的,自己用的到的。产品在朋友圈里的人应该会很喜欢的。一般好的上家的产品链都比较成熟,可以跟着做。
3、打造自己良好的个人形象:
要学会建立起自己良好的个人形象,只有先把自己成功推销出去,才会得到别人的认可,而这也是做微商成交的基础。
4、维护和发展用户:
对于微商而言,每一个多次复购的老用户都是潜在代理对象。因为这样的户不仅信任商家的产品,而且也信任商家的人品和实力,要懂得去维护和发展这些老用户。
注意事项:
1、在选择货源方面,无论想卖什么,或者在卖什么,一定要选择做正品。
2、不要盲目的跟风,看见市场上某款产品特别火,但是自己一点也不喜欢,可还是去做了,这样肯定做不好。
Ⅳ 如何才能写打动人心的营销推广文案
我们需要故事,因为只有故事,才能达到共鸣、建立人与人之间的连接、让他们认同你的观点。这才是攻心文案的本质。
举一个空调案例:
1、核心科技,极致省电
2、一晚只用一度电
3、开一晚空调,相当于用电磁炉煮包泡面
4、房贷的利息都省下了
同样是表达省电的卖点:
核心科技是看不到,摸不着的,跟消费者没有半毛钱关系;
每晚只用一度电,虽然有具体数值,很多消费者对一度电是没有概念,但会有省电的感觉;
如果把开一晚空调和煮泡面划上等号,会让顾客更直观的感受到省电;
最后用实际的好处来说明,会让消费者产生强烈共鸣(仅限有房贷的顾客)。
从上面的例子可以看出,攻心文案有两个非常重要的共性:共鸣、好处。
同理:如果你形容一个人很美用闭月羞花,沉鱼落雁这类的词是很难打动人的,因为不够鲜活。如果换一种说法:我莫名奇妙的笑了,只因看到了你。或许会让女孩更加动情。
攻心文案除了要给顾客更真实的感受,还有一个前提条件就是:我知道你想要什么。
在网络营销当中消费者往往会对价格、质量、效果、售后等几个问题比较关注,不同阶段访客所关注的点是不同的,比如:了解初期会关注产品的性价比(价格、效果),在购买阶段更关注服务和保障。
如果我们能洞察到访客心理,攻心文案就会变的更加简单。
话术A:我们做过上千例用户调查,结合您的实际需求定制产品,让产品更加有效。
话术B:我们知道您有xxxx的需求,所以用了xxx的方法来解决您现在的问题。
同样在描述产品的适用性,话术A的出发点在于企业,说我们做了哪些努力;而话术B是从消费者的角度出发来阐述能解决访客哪些具体问题。您觉得客户更能够接受哪种说法呢?
最后,如何练习才能够提升攻心文案的撰写能力呢?我给大家几个实用的方法:
1、卖点拆分:一个产品肯定会有很多卖点,不要试图把所有卖点融入到一段话里,可以把不同的卖点对应不同人群来进行文案撰写。
2、逆向思维:把自己当成消费者,如果是你购买这款产品,哪些需求被满足才会购买。把它列出来,文案撰写方向就有了。
3、模拟场景:访客产生购买行为都会有实际场景。大部分需求是在某些特定条件下才会产生,如果你能找到这样的场景,再进行文案撰写,就会达到事半功倍的效果。
在这个充满套路的世界里,我们需要更多的真诚。