『壹』 关于烟草公司的市场营销方案
你先说清楚,你是烟草公司,还是烟草公司下面的零售户
『贰』 香烟的营销策略
每盒烟里附赠一张有收藏价值的车款介绍,可以考虑,但你想达到什么样的一个效果呢?你是在宣传香烟还是汽车?如果是香烟是不是应该在每个汽车的宣传海报下面有香烟的介绍?!
针对农民朋友的农业常识。你是说目标顾客定位为农民?农民吸烟肯定对价格的要求很高,只能做廉价香烟(这些只是猜测,具体要以市场调研数据为准),其实可以做,但是薄利多销形式,这里要结合你企业的定位了:究竟是高端消费还是低端。
市场定位是建立在环境分析(pest)、消费者分析和竞争者分析(一般用波特五力模型)的基础上的。
你通过对吸烟的人的市场调研,农民占的比例,农民的购买习惯,吸烟习惯、对价格敏感度等。找到市场空挡。。。。。。。对现有企业的分析。。。。营销战略、目标。。。。。。营销策略(基本有产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略)。。。。。预算。。。。。可行性评估。。。。。。
一个营销策划案不是三言两语说得清楚的,你可以先做个方案,发给我可以给你点建议,不过我也只是大三的学生,不敢保证权威哦!希望我的建议对你有用!
最后你说的中草药香烟,其实香烟的成分不就是中药吗(这是我的理解,当然你可以引导别人不一样的理解了),再或者你的中药香烟是不是指:害少一点呢?五叶神的口号就是害字少一点。如果你做这个,可能五叶神是你的竞争者。而你是否可以做到无害的中药香烟,现在的技术如果可以做到,我相信你不用怎么策划,把这个卖点宣传好,将会畅销无阻,问题是有没有这个技术。
我的方案:我不吸烟,但可以设计点适合女性的香烟,在外观设计上可以下点功夫,譬如适合大学生的香烟盒可以有些韩国插画、设计成HELLO KITTY型等,可能爱美的女生会喜欢,而对于白领女性,则适合又高贵又美丽的设计,这些只是我猜想,在方案上还是要以数据和分析说话的。
『叁』 论烟草行业公益营销策略 谁能帮我翻译一下,写论文参考。急用啊,不胜感激
烟草行业推销策略的现状。最近,在烟草行业营销的条规变得更严谨的情况下,营销人员正内努力的容让他们的推销策略变得更多元化。这包括利用宣传,赞助,和公众关系等策略,都用来推销和加强烟草使用。(Who 2)
宣传无疑是最有效和高效率的方式用来推销使用。这包括了直接的宣传以及间接的宣传。既然烟草宣传已被禁止,间接的宣传是最有效的方式用来推销烟草。它利用各种品牌,企业名号,商标,标志或其它烟草的特点来吸引公众的注意,同时避免说出名称(Who 5);而不是鼓励他们使用烟草。再加上,在电影里使用要操对推销产品有着很大的帮助。这个策略可以给公众一个良好印象。
“赞助体育,娱乐和文化活动是另一种社会能接受和烟草行业可以成为社会合法人员的推销策略”(Who 6)。赞助所花的钱是经营费用,而不是在作慈善,并且预期显示投资回报。例如,marlboro 以它对赛车比赛的赞助而变得有名,在1972年对F1赛事的 BRM 和 Iso Marlboro-Ford 的赞助。很不幸,赞助将在2011年,在欧洲联盟禁止。
『肆』 烟草商业企业如何提升服务营销能力
服务营销是一种通过关注客户需求,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。结合行业实际,笔者认为,烟草商业企业提升服务营销能力可以从以下几方面入手:
细分目标市场
卷烟服务营销指向的细分市场是从子市场供求相关方(指零售客户和工业企业)的角度进行划分的。
根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系,确定重点服务对象和营销机会,并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。
通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场,对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。
细化订单供货标准
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
首先,要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。
其次,要提高货源分配透明度。要通过客户关系管理系统对细分市场的目标客户进行有效识别,由软件系统分析终端客户原始需求信息并自动生成客户目标需求信息,据此进行货源分配和订单采集,有效减少货源分配的人为干扰因素。
再次,要提高客户订单满意度。要重点完善市场分析和预测、客户需求采集、工业企业信息服务、目标市场细分、品牌评价和维护工作流程,在提高订单准确度的基础上同步提高上下游客户订单满意度。
推行供应链管理
烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理,包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。
首先,要提升信息化管理水平。信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展,努力消除各个经营环节的“信息孤岛”,以信息流控制物流,提高企业供应链管理的实效性。
其次,要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中,要积极对内部既有的各种业务系统进行整合,架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是,对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界,为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用,并延伸到供应链的上游和下游。
健全品类管理体系
品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
首先,要建立市场常态调查机制,对主流营销渠道各环节、消费者群体进行调研,收集、整理、分析、筛选、汇总相关信息供决策应用。
其次,要为所有品牌建立档案,并进行预测,合理、有效地分配品牌市场空间资源,根据品牌成长性、市场占有率、消费者满意度等条件确定品类管理策略和品种组合投放策略。
再次,要对品类进行目标优化,保证品类的多元性、目标性和便利性,并根据单品牌库存周期来测定品牌的流通速度,确定主销品类体系,开展相关营销活动缩短库存周期,延长品牌生命周期。
确立服务营销理念
提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。
深度分销:对目标区域市场细分后,通过市场经理(客户经理)定线、定时对终端客户一对一拜访,进行市场开发、维护、服务和管理。在提高客户关系价值、客户忠诚度、消费忠诚度和企业运行效率的同时提高企业自身的营销控制能力。
整合营销:在营销过程中要全面考虑客户需求、购买成本、便利和沟通等条件的满足程度,借力整合营销理念,对上下游客户进行双向整合,以服务赋予产品更多价值,达到提高营销水平的根本目的。
文化营销:从客户价值理论和管理学角度来看,文化营销可以充分满足客户的精神诉求,它着力营造的是一种可感知的精神氛围。需要注意的是,文化营销不单要站在企业的角度,更要站在消费者的角度。企业辛辛苦苦挖掘出的文化,最终目的就是要让消费者理解和认可,所以,企业要从消费者的角度看问题,从消费者的角度挖掘文化卖点,从消费者的角度提炼文化卖点。
『伍』 宇宙牌香烟营销策略案例分析
该公司市场部要考虑的环境因素有以下几个方面:
1.公共场所开始禁版止吸烟,那么在日常权生活中,在公共场所吸烟的频率被限制,这个政策对烟草公司的产品销售自然会有一定的影响。
2.由于经济发展的原因,发达地区的吸烟人数减少,而经济相对落后地区的吸烟人数增加。使得烟草公司的目标市场出现了变化,从而战略重点要开始从发达地区转向落后地区。
3.经济价格对销售量的影响。
策略的依据:
1.由于加了滤嘴,其实产品的成本不会提高多少,但是给消费者的感觉是变长了,对于经济发达地区的人来说,2元钱换取一个心理上的烟变长。从营销心理来说是可以接受的。
2.抵挡香烟价格不变的道理是,由于从5元到4元的降价幅度是20%,而上升的销量幅度才18%,因此降价会变得不合算的。
3.无害烟叶的制造,这样可以减少有害物的内外伤害,可以提高人们对烟的认识,是针对政策的营销手法。
4.针对不同的目标市场的不同经济水平,设计不同的产品以满足不同的需求。
『陆』 如何做好卷烟营销策划方案
楼上说得太对了,就是按这些进行填充,就应该是一个很好的营销策划方案了。
『柒』 烟草商业企业如何开展精准营销
邹海莉随着市场竞争的日趋激烈,企业的不断深化改革,传统的营销手段已不能适应现代企业发展的需要。尤其是近年来,烟草商业企业通过开展“按客户订单组织货源”,建立了以消费者需求为起点,以市场为导向的业务运作框架和工作流程体系,实现了从传统营销向现代市场营销的转变。由此可见实施精准营销对烟草商业企业来说就显得十分重要,下面笔者就工作浅谈几点意见和建议。 精准营销的含义和对烟草商业企业的重要意义 精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的客户沟通服务体系,通过系统手段保持企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实客户群,从而达到整体性、结构性的解决市场问题,实现市场营销的突破。对于烟草商业企业来说,精准营销就是在精确的市场细分和市场定位的前提下,选择恰当的工具或方式与客户沟通,实施品牌培育、货源投放全过程管理并提供优质的服务。精准营销为烟草商业企业的品牌培育工作指明了方向,是烟草商业企业做好品牌培育工作的“导航灯”。精准营销的实施,真正践行了以消费者为导向的营销手段,实现了客我双方盈利水平的提升,给予了消费者更多的选择机会,实现了企业和客户的直接沟通,是以市场需求为导向的“按客户订单组织货源”工作的升华,是卷烟上水平的重要抓手,为卷烟上水平宏伟目标的实现奠定了坚实的基础。 烟草商业企业实施精准营销工作的有效途径 精准营销,前提是求“精”、求“准”。求“精”即科学细分,包括市场细分、客户细分以及服务细分要精;求“准”即准确把握,包括信息采集、品牌培育以及货源投放要准。因此烟草商业企业要做好精准营销工作,在市场细分、品牌培育、队伍建设和提高服务上下功夫十分必要。 在市场细分上下功夫。市场是营销的基础,要实施精准营销,首先要在充分开展市场调研的基础上把明确细分市场作为企业的目标市场,在营销的过程中一定要深挖市场的潜力,要根据当地经济水平、消费习惯、人口状况等因素对市场进行细分,准确掌握目标客户和消费者对卷烟产品和营销服务的需求特征,做到市场基本信息尽在心中。同时还要通过对目标客户和消费市场进行全面、系统和深入的分析研究,借助批零互动平台,对社会库存、客户销量进度数据进行科学采集分析,准确掌握卷烟消费市场的需求特征及变化趋势。根据掌握的信息,制定内容翔实、操作性强的销售方案,帮助我们针对不同的消费市场采取不同的卷烟需求预测方法,从而提高把握市场、预测市场的能力。我们只有扎扎实实做好市场细分,有针对性地采取营销对策,才能真正做到以市场为导向,为品牌培育与货源精准投放提供数据支撑。 在品牌培育上下功夫。卷烟上水平的关键在于做好品牌的培育,品牌培育是卷烟经营能力的重要体现,是推行精准营销的重要环节。一个品牌从建立、成长、发展到壮大,必须经过市场的严格考验,任何品牌如果没有市场的认可,就不可能成长为品牌,为此,做好精准营销,就必须强化品牌培育。品牌培育要从本地卷烟销售市场的实际出发,围绕国家局“532”和“461”的品牌发展目标,以培育适合本地市场实际的重点骨干品牌为出发点,进一步完善品牌发展规划,严格执行品牌引入、退出及评价机制,建立健全具有持续发展潜力的品牌体系。因此,我们就得全面了解和掌握本地市场消费群体、消费层次、消费水平及发展趋势等情况,按照品牌的消费群体或者消费习惯不同进行科学分类,然后有针对性地开展品牌培育,实施精准投放。不断促进品牌培育工作精细化、精确化,为推行精准营销工作提供品牌支持。 在提高队伍素质上下功夫。随着卷烟市场的变化,要打好精准营销这个硬仗,培养作风硬、能力强的营销队伍是关键,客户经理作为营销的主力军,承担着极其重要的职责。因此我们要对客户经理制定长远的培训计划,制定定期学习、定期培训、定期考核,奖优罚劣的工作机制。同时我们还应该为客户经理创造良好的工作环境,营造学业务、学技能、强本领的良好氛围,创造比、学、赶、超的学习环境,在提高客户经理素质上下功夫,打造一支优质服务、精通业务、作风过硬的客户经理队伍,为精准营销工作的有效开展提供人才支撑。 在提升服务上下功夫。没有沟通,就没有客户,没有客户,就没有市场,良好的沟通是从服务开始的。作为烟草商业企业,应该在服务标准上不断创新,努力实现服务效能最大化,切实提高客户服务水平。因此我们可以通过延伸服务理念,要求一线人员高度重视客户的感受,注重在实际服务过程中把客户需求、市场动态和营销服务工作有机结合起来,加强研究,认真分析,增强服务营销工作实效性和主动性。我们可以通过延伸服务能力,通过加强营销知识培训,帮助一线人员提高营销水平和服务技能,提倡在服务过程中向客户学习,真正做到用“心”去拉近与客户距离,用“嘴”去引导客户经营,用“腿”去联络客户感情。我们还可以通过延伸服务内容,通过尊重市场规律和客户需求,想客户之所想,急客户之所急,正确对待客户建议和意见,妥善处理好客户投诉和抱怨,为精准营销工作的实施提供服务支持。 总之,精准营销工作是一项复杂的系统工程。