① 设计吸引新顾客的问卷调查都应该涉及哪些方面
调查问卷一般分为4个方面的内容：第一部份是封面，主要是问卷的题目，问卷的前言；第专二部份是甄别属问卷：主要是找到做这份问卷的合适对象。如性别、年龄、职业、用某种产品的习惯、城市等，找到合格的对象。第三部份是主题问卷：就是对通过甄别问卷的被访都进行正式访问。所有的访问内容都在主题问卷上，涉及的题型有单选题、多选题、填空题、排序题、比重题、评分题等各种题型。第四部份是背景问卷：主要是了解被访者的一些个人属性问题，如收入、职业、行业、收入、学历等方面的个人属性问题。设计调查问卷的2个重要原则：1、能设计选择题的一定不要设计成填空题；2、无关紧要的问题能不能就尽量不问。现在网上可以找到很多问卷模板
② 设计调查问卷时要注意哪些问题
1．调查问卷说明要简单明了，打动人心
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。
2．避免用不确切的词
一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如，“您是否经常生病?”
“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区）
3．避免提断定性问题
例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。
4．避免引导性提问
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’
敏感问题调查的处理方法：
1、释疑法：
即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。
2、假定法：
用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。
3、转移法：
把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6．避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定。
例如，年龄有虚岁、实岁；
收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7．避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。
例如，“您的父母是知识分子吗?’’
“您的父亲的文化程度是?’’
“您的母亲的文化程度是?’’
8．表中每一问题均有明确的目的
对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析
9．最大限度地保证信息质量
问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
10．要做到文字简洁、问题流畅
注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。
一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。
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③ 问卷调查设计需要注意的问题
在设计问卷时要注意以下问题：
1尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害回.
2问题的组织要有顺序,合乎逻答辑.每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的.
3文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词.
4不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案.如：你喜欢我厂的产品和包装吗?这个提问实际上含有两个问题,使公众难以回答.
5措辞准确,防止模糊不清或模棱两可.
6避免使用带倾向性的措辞.如为了加强全厂职工的团结,我厂准备举行厂庆30周年大会,你赞成吗?
7备选答案力求全面,避免出现重大遗漏.
8如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处.
④ 营销调研的问卷在设计时要做到哪几点
同样的问题不同的措辞设计，可能会有完全下同的结果。问卷在设计时要做到以版下几点。
(1)提问不能走权极端，暗示的极端也应避免。
(2)陈述尽量简洁、清楚，避免模糊信息。
(3)避免提双重或多重含义的问题。
(4)尽量不用反疑问句、否定句。
(5)避免从众和权威附和效应。
(6)用通俗易懂的语言，避免使用专业术语。
⑤ 市场调查问卷一般设计几个问题
这个问题问的好。
首先，我们要弄清楚什么样的问卷既方便答题版者答题，又可以达到我们获得统计分权析的正确效果。
问卷一定要注意控制长度，既问题数太多的问卷，会比问题数少的问卷完全答完的数量要少得多。
如果问题数很多，建议分页进行设计，既每页只显示10道题。
另外，最好以选择题为主，这样做有两个好处，一是方便了答题者比较直观的答题，另一方面可以通过设立封闭性问题，方便问卷调查者收集到自己想要的反馈结果。
这个在《调查圈》上都有详细帮助说明，您可以访问《调查圈》，在它的新闻里有写到。希望此回答对您有所帮助。
⑥ 市场调查问卷一般设计几个问题最好
问卷的问抄题数量，语言组织，袭排列顺序要合理在面对面加口头调查中，问题数量的最高限度，20个比较合适，多了，消费者会不耐烦，或耽误其它工作而影响调查结果的典型性和代表性。
尽量避免一个题目分为好几个细目，语言运用应力求通俗易懂，问题的排列顺序也须调查人员精心制做：既要有利于得到调查结果，又要注意避免出现诱导倾向。
⑦ 在进行网络调查问卷设计时，应该注意哪些问题
1、避免用不确切的词 一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。 例如，“您是否经常生病?” “您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。 “您在哪儿出生?” “您在哪个地方出生(请注明省、市或
2、避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。 正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。
3、避免引导性提问 引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。 例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。 0=不同意 2=不知道 3=同意 “被动吸烟会导致肺癌”。 0=不同意 2=不知道 3=同意
4、避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题 包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。 例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’ 敏感问题调查的处理方法： 1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。 2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。 3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
5、避免提笼统、抽象或不确切的问题 容易误解的概念应明确限定。 例如，年龄有虚岁、实岁； 收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内； 家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
6、避免一问多答的问题 一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。 例如，“您的父母是知识分子吗?’’ “您的父亲的文化程度是?’’ “您的母亲的文化程度是?’’
7、表中每一问题均有明确的目的 对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析
8、最大限度地保证信息质量 问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
9、要做到文字简洁、问题流畅 注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。 一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。
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⑧ 关于产品调研做问卷调查一般问什么问题
问题大复纲中有关产品概制念测试的内容可从下述各项中加以选择：
对概念内容的即时反应：“当您看到这个概念时，这个产品给您的第一个感觉是什么？喜欢什么地方？不喜欢什么地方？为什么？”
对概念的理解：“概念的内容容易明白吗？有什么不明白的地方？”
传递的信息：“您认为刚才读的一段文字包含的最主要内容是什么？从这个概念看，这个产品能给您带来什么好处？有什么优点？”
可信性：“您相信这种产品能给您带来这些好处吗？”
独特性：“这个产品与市面上的产品一样吗？若一样，是与哪些产品一样？若不一样，是什么地方不一样？有什么新的东西呢？”
替代性：“如果不使用这个产品，还可以使用什么产品来代替呢？您愿意用它取代您现在用的产品吗？”
相关性：“这个产品与您有关吗？它所提到的利益与您有关吗？哪些是重要的呢？为什么？”
产品的使用者：“使用这种产品的是些怎样的人？性别、年龄、职业、收入；兴趣；较时髦还是较保守；活跃的还是文静的？”
对价格的反映：“您觉得这个产品值多少钱？为什么？如果XX元一个，您的看法如何？与您现在用的产品比较，是贵还是便宜？”
购买意向：“您有兴趣使用／购买它吗？是经常还是偶然？为什么？”
⑨ 我公司投入了大量的资金进行市场推广，但是这个时候我们遇到了问题，就是这个问卷应该怎么设计
做问卷的话首先需要根据你的需求设计出符合你要求且方便顾客填写的问卷出来版，然后考虑通过何种权形式、用什么样的手段吸引用户来参与到问卷调查当中。对于用户来说参与的问卷最好打几个勾就完事儿，但是对于企业来说可能希望每个用户都能够详细的说说其想法，这就需要专业的策划在保证企业想要获得的信息和数据的情况下还等让参与问卷的客户不会觉得反感。当然上述仅仅是问卷的一方面内容而已，更多的细节请辰智咨询这样的公司来帮忙吧。
⑩ 设计调查问卷应该注意哪些问题
行业重点；你设计问卷的这个行业，最想突出的那些东西，想要别人知道和了解版的。
需求重权点;你设计问卷的这个行业消费者或者需求者，他们内心最需求的是什么，比如食品行业，消费者必然最关心的就是口味，好吃与否，安全程度等等。
版面内容设计；怎样规划你的版面，你的内容，让为你做问卷调查的人愿意从第一题就填到最后一题，而不是简单的帮你随意勾勾画画。