1. 什么是会议营销
会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客,利用亲回情服务和答产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销,会议营销投入产出比有提高,但弱点也同样明显—营销成本高。“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高,注重营销细节。
会议营销核心在于通过会议的方式解决用户信任度的问题,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌,而会议前的口碑传播更为重要。
2. 会议营销产品该如何定价
会议是指人们聚集起来,围绕一定的主题,进行研究、讨论及信息交流的活动。本节将从价格、分销、促销的角度阐述会议营销的内容。会议产品的定价:在会议产品的营销中,价格决策同样是非常重要的问题,因为价格关系到会议的收益状况。价格决策与产品决策、促销决策、分销决策等其他营销决策相比,是营销组合决策中最具有灵活性的一项。如何更好的营销会议产品会议服务公司要引以注意。
一、会议服务公司需要注意市场需求因素会影响到会议产品的定价
市场需求为会议产品成本设置了上限。产品定价应得到市场的认可才能最终实现企业的利润目标。如果定价太高,会令与会者感觉质价不符;如果定价太低又会令企业损失获利的机会。因此,会展企业必须调查消费者的支付能力以及他们对价格与价值的认知。
二、会议服务公司需要注意市场环境因素会影响到会议产品的定价
市场环境因素是影响定价的又一重要因素。竞争状况、通货膨胀、消费理念的变化等都会对会议产品的定价产生相应影响。
三、会议服务公司需要注意成本因素会影响到会议产品的定价
成本为会议产品设置了下限。会议产品的成本包括固定成本和变动成本。固定成本主要包括:会场租赁费,设施租赁费、会场布置的支出、行政管理费及保险费等。变动成本是指因与会人数的变动而变动的成本,如餐饮、住宿、娱乐及会议装备费等。固定成本的金额通常大于变动成本。
3. 有什么比较好的会议营销产品
会议营销,顾名思义,就是以会议作为营销的平台,将目标客户集中,从而进行的有针对性的一种营销模式,在会议过程中宣传公司的背景、产品,对产品进行促销活动,从而达到跳出了原始营销模式的一种新型营销模式。 而会议营销模式不仅可以有效的降低广告成本,还可以在会议过程中与目标客户直接沟通,在会场中营造促销的集中购买的气氛,从而让更多目标消费者冲动消费,所以会议营销一直是保健品行业人士最受推崇的一种销售模式。 在目前这个山寨横行的社会,保健品行业更是鱼龙混杂,价格虚高,据悉, 保健品行业存在较高的毛利率,成本大部分是由广告费用、包装费用等构成,产品的实际实物费用仅占总售价的百分之几,很多人购买保健品都是为了送礼,实际就是花钱买面子,如果不小心买到山寨产品,那就是:面子没了,里子也没了。比如前段时间大打广告的黄金搭档,曾经出现过高仿制品黄搭金档,包装颜色、尺寸比例与原装产品基本一样,只是在商品名称的上下摆放位置稍有偏差,导致很多消费者盲目购买,导致上当受骗。大家对会销业渐感失去信心,会销业市场进入瓶颈时代。 民以食为天,随着人们对各类污染更多的关注,一个无污染、无农药残留的新兴的行业有机食品行业逐渐进入人们的视线,已经渐渐走上部分家庭的餐桌,在人们的意识里已经逐渐把粮食作物由温饱产品变成养生食疗的产品,在保障了温饱的前提下,逐步向健康方向发展。这也为有机食品行业打开市场进行了一定的铺垫作用,作为一种健康理念,引领养生的潮流。 瑞利来公司应着时代的潮流,走在有机食品行业的前沿,引领大家走向健康新层次。瑞利来人本着粒粒良品,颗颗善心的经营宗旨和企业文化,在养生与健康的生活道路上,孜孜不倦的做着传道者,传递有机生活,和谐人生的理念。
4. 如何做会议营销 如何做好会议营销
会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议营销属于单层直销,名称还不统一,有称科普(体验)营销的,又称数据库营销的,又称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
会议营销,分为两种,一单一会议营销型,二复合会议营销型。单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有提高。
会议营销基本的要素分三块:会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集,要求名单真实、客观、实用,收集完名单后,确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作,比如现场部分的布置、控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动,尽最大的效能去激发消费者的购买欲望,具体的做法与一般活动差不多,要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作是必要的前期准备,通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。
5. 会议营销收集数据技巧
会议营销数据的收集方法有很多:
概括地讲。数据收集的途径有以下几种:
(一)科普收集 (二)媒体互动性活动收集顾客(三)单位合作式收集 (四)牵动式收集(五)其他的收集方式
(一) 科普收集:是指由专门的人员联系科普点后,由业务人员对科普点采取地毯式的收集方式。
1、 联系科普点
概念:我们在进行科普知识宣传和推广所联系的单位和群体,称之为科普点。
形式:一曰“走出去”,二曰“请进来”。
“走出去”——科普点联络员联系好的科普点,与对方单位共同在该单位举办资源收集活动,叫“走出去”。
“请进来”——一些单位职工住宅分散,单位又没有场地,或负责人自身保健意识差、不支持的单位,从居委会渠道组织到我们指定的场地,几个单位联合举办资源收集活动叫“请进来”。
根据以上目标消费群体特征的分析、判断,选择目标消费群相对集中的场所进行踩点,安排人工进行资源收集。
2、 目标科普点获取途径:
目标科普点应该是大专院校、行政机关、事业单位、干休所、老干部活动中心、公园、目标人群比较集中的晨练点及效益好的企业、高档住宅区等。这些地点聚集着大量的目标潜在消费群。
3、 目标科普点获取途径:
A. 查阅有关资料
B. 实地考察、登门拜访
C. 通过电话访问获取信息
D. 到家属住宅区看空调数量
E. 其他,如朋友介绍、随机发现等
4、 踩取科普点的8个步骤、6个关键和2个怎么办
◆八个步骤:
第一步 广泛搜集目标
无论是坐在公共汽车上,还是走在马路上,目光搜索着大街小巷,猎取着马路两边的广告和招牌:114电话是查询工具,电话簿是字典,亲朋好友是帮手。。。。。。汇集成一本本的日记里分门别类的记载:
A类——痛快合作,初步确定办会日期
B类——资料已送上,不反感,欠对我公司了解
C类——取得了联系,但对方态度不明朗
D类——经朋友介绍,对方兴趣不大
E类——刚刚发现,尚需调研
第二步 按类别分期分批进行电话预约:
1. 预约时间上门送资料
2. 问清地址和行车路线
3. 交待清楚举办活动的方式的方式方法、目的、内容
4. 争取最短时间内与主办负责人见面,讲明对方要做的事情
5. 要点简明,提供有关材料,希望得到对方的支持
第三步 登门拜访:
1. 彬彬有礼,落落大方,衣冠整洁,谈吐文雅简练
2. 严格遵守预约时间,充分展示公司宣传材料, 本人证件、公司证件、政府机构或社会团体的委托文书、专家简历、入场券、报纸、建议书、通知、邀请函公司企业形象宣传手册、公司主要荣誉选集画册、公司与名人画册和已办过会议单位的资料(邀请函、照片)
3. 掌握对方心理,宣传公司形象,适度讲解
4. 该单位管辖和受管辖范围,例举其友邻办会情况
5. 讲明活动意义、会议程序、及对方要承担的事务
6. 主动留下自己的电话,以便取得对方电话
第四步 电话跟踪:
1. 适度,不要引起对方反感,话后做记录
2. 请求对方提前5—7天告知安排日期,便于提前准备安排
第五步 再次登门:
1. 了解参会人员收入情况等
2. 申请并送上少量礼品给科普点的主要负责人
第六步 电话再沟通
第七步 填写科普会申请表,交给会务部门
第八步 发送邀请函和通知
1. 由对方代发
2. 在对方协助下由我们亲自递送
3. 提前一天落实各种事项,包括停车场地、桌椅、开水、灯光、音响等
4. 提前一两天张贴海报
◆六个关键
1. 认真去学,认真去做,做到嘴勤、腿勤
2. 首次办会要找可靠的客户关系
3. 要诚实守信,承诺一定要兑现
4. 要掌握时机把销售问题讲清楚
5. 会议不搭车即,我们不借对方有活动的光,要自己搞
6. 体察对方难处,积极关心对方
◆两个怎么办
1. 对方很支持怎么办?
——考虑周到,不可掉以轻心!
2. 对方不支持怎么办?
——穷追不舍,急而不燥!
(二) 媒体互动性活动收集
◆媒体互动性活动是指:
利用媒体为平台,设定目标群体感兴趣的内容,吸引目标群体参加,进行各种互动性的活动的方式将消费者的信息录入收集的做法。
1. 答题式互动:
即将活动的方式设定为简单的问卷,在同一版面上出示一些蕴涵问卷答案的软性文章,使消费者有兴趣参与到活动中来,这样很容易的就能拿到我们需要的资源信息。
2. 征文式互动:
征文式互动是指利用一些节假日或重大庆典等活动,发布一些较容易的命题的文章、对联、诗歌等培养广大群众对生活的美好憧憬,使其能积极的参与活动收集资源信息的形式。
3. 活动参与性互动:
这种收集方式是指在媒体上发布一种对目标人群非常有吸引力的活动信息,促使其积极的参与此次活动的做法来收集消费者资源信息的形式。
4. 新闻式互动:
是指利用媒体抄作一种非常吸引大的公益性的新闻式的消息,通过全社会对这一新闻的关注来实现资源收集的目的。
◆媒体互动三要素:
1. 有吸引力,如:免费提供价值XX元的身体检测、赠送礼品等,突出免费
2. 参与方便,即:打个电话或寄一封信可参与活动
3. 活动自身的分离性,即:要有一定的排他性,排除非目标人群的参与。如:年龄在45岁以上的、病种限制等等。
◆在媒体收集资源要有两项注意:
1. 注意把握好媒体发布的时间。最好不要在周六、周日进行。
2. 注意进行媒体收集活动的细化,做好地面承接。
一定要做好充分的准备工作,包括地面配合的积极准备,这些都是十分必要的,这些安排的是否细腻将直接的影响资源收集的效果。有时一点点细小的漏洞都可能造成整个计划的落空。
(三) 单位合作式收集
◆单位合作式收集是指:
与一些有大量目标消费者信息名单的单位合作,调出此单位名单,如:老龄委、老干部活动中心等
◆对于单位合作式的资源收集的方式要先看三点:
1. 资源的数量
2. 看资源的质量
3. 衡量我们的投入产出比
(四) 顾客牵动式收集
◆顾客牵动式收集是指:
利用现有的忠实顾客,发展“转顾客”的方法,成功率非常高,一般的情况下,都是使用产品效果较好的忠实消费者才会在营销代表与顾客关系相处较好的情况下,引导牵动其十分熟悉的人,如:亲友、好朋友、同事等。在这样的情况下所产生的资源是非常容易实现成功的,因为有原始推荐人在为你做工作,正是因为这样的原因,我们决不能忽视这种收集资源的方式。
◆方法:
要注意在整个营销环节中给营销人员创造这种“转顾客”产生的条件,如:创造一些“转顾客”生成游戏卡片或业务员要学会在适当的时候提出要求等,也可以使用一些公司的优惠政策来鼓励顾客介绍“转顾客”,引导忠实顾客主动的报出“转顾客”,在对“转顾客”进行公关时一定要运用好“转顾客”与原始推荐人之间的相互关系。这样就能使产品的良好口碑变为实际的价值。
(五) 其他的收集方式
◆终端收集:
在药房、商场专柜等产品销售点,设立产品反馈表,收集在终端购买产品的资源信息。
◆其他收集方式:
如:夏季的社区露天电影放映收集:派送著名专家讲座入场券收集、公园门票收集等。
6. 会议营销成功的7大要素,你知道吗
成功的会议营销是项系统性的工作,需要企业从前期筹备、会议执行和会后跟进三个阶段进行设计,主要包括以下七大要素:
一、明确目标:明确所要邀请的目标客户和所要达成的目的。毫无疑问,任何营销行为首先必须清楚地明白其营销的对象,即企业的营销行为是指向哪些人群或组织的,只有明白了企业营销的对象才能够有针对性地为他们提供产品、服务和价值。其次会议营销要有清晰的目的性,很多人认为会议营销的目的就是成交或做成生意,这是错误的认识。不可否认,营销是为了成交和达成销售,但这是最终目的,要达到这个目的是要经过一系列过程的,营销不同阶段的会议营销也具有不同的目的。在这里我们可以采用AIDA模式来确定企业会议营销的目的:A:attention,引起注意;I:interesting,提起兴趣;D:desire,激起欲望;A:action,促成行动。
明确以上两个方面更深入的目的是确定会议形式和会议内容:通过对目标对象的研究和分析,可以找出最吸引他们的会议形式,这将提高目标客户参与会议的热情和主动性;确定了会议所要达成的目的,主办方可以根据这个目的对会议的内容进行设计,以使会议的效果更加集中,给目标客户留下更加深刻的印象。
二、主题鲜明:最大限度地吸引目标客户。会议主题是会议内容和精髓的概括,它决定着能否吸引目标客户继续关注会议的宣传和相关内容,因为在这个传播过度的时代客户是不会去关注那些不能引起他们兴趣的东西的。主题选择要根据会议的目标客户和会议目的来确定,使主题与其一致,并且要根据目标客户特点切中其内心所想。鲜明的主题对文字提炼要求较高,字数一般在4-12字之间,过多则不方便记忆且体现不出冲击力,主题就要像尖刀一样锋利有力,对目标客户一击即中。
现在的人们每天要接触到1800条以上的信息,如何让会议营销的宣传主题深入人心,给目标客户留下深刻的印象是会议营销成功的一个关键问题。
三、精心设计会议流程:环环相扣,引人入胜。会议营销的目的不是会议而是营销,其流程不应该是各个项目的简单排列,而必须经过主办方的精心设计,让参与者在不知不觉中接受企业所要传递的信息和价值。设计会议流程主要注意以下三个方面:
1.良好的开端是成功的一半,会议营销第一个节目一定要具有吸引力,引起现场参与者的共鸣。
2.逻辑清晰:会议内容的安排先后次序明晰,内部具有一定的逻辑性,环环相扣,做到让参与者能够持续关注。
3.要有互动:主办方与参与者要进行互动,让参与者成为主角。
四、选择合适的会议主持人:让会议更专业。不同类型的会议适合不同类型的主持人,如保健品会议营销需要的是专家型的主持人,教育类的会议则需要学者型的主持人等,即是要做到主持人身份与会议类型相符合。
主持人在会议中起着十分关键的掌控作用,其人选必须具备基本的主持技能,如具有调动现场气氛的语言技巧,及时洞悉台下观众想法的观察力,随机应变的机动能力等。
现实中,我们喜欢某个节目很多是因为主持人,一个优秀的主持人能够让一场平淡的会议增色不少,同样一个蹩脚的主持人也会让企业精心设计的会议泡汤。
五、细节决定成败:让会议更完美。细节之处是很多企业容易忽视的地方,不注重细节可能会让会议事倍功半。眼下会议营销已经是常见的营销形式,很多参与者都参加过类似的会议,如果企业不能在细节之处体现出自身的差异和对目标客户的深度关怀,是不会获得目标客户的青睐的。举行会议营销的关键细节有:
1.与会确认:在会议举行的前一天电话联系目标客户,再次告知对方会议的具体时间地点和乘车路线。
2.门前迎接:在会议举办地点的门前迎接参会者,并组织参会者有序上楼或是电梯。
3.餐饮及时到位:人坐茶到,用餐时注意清洁和相关善后工作。
4.问卷调研:设计参会者关心的问题,了解其真实想法。
5.及时解决参会者的问题:无论参会者问到哪位工作人员,工作人员都要立即解决不得推脱。
6.会后欢送:会议结束工作人员在门口欢送参会者并表示感谢。
六、会议筹备要详尽:做到万无一失。一次会议营销能否成功,筹备工作的作用占到一半,筹备的完善和及时是会议成功的重要保证。营销会议的筹备工作主要包括会前的宣传、邀约、人员配置、现场布置、流程设计和员工的动员工作等方面。举办会议营销最好是能有一套标准的操作规范和文本,其内容包括会议执行前、中、后期的各项详细工作要点,并且以时间为节点,提出工作标准和相关工作的负责人员。执行人员只需根据规范文本要求的时间和标准执行即可,对于异常情况要及时上报或采取措施进行解决,决不能拖拉而影响整体工作进度。
会议营销最容易出现的情况就是临时抱佛脚,该准备的东西没有按照规定时间准备到位,总是认为时间充裕,而最后影响会议的顺利开展。对于准备工作方面,企业一定要制定出时间表,对于不能够按照时间表开展工作而影响整体工作推进的情况给予严厉处罚。
七、跟进工作要及时:会后跟进有助于成功率的提升。会议结束并不等于营销工作的结束,反而可以看做是营销工作的一个新的开始。会议营销的参与者作为企业明确的潜在客户,经过会议的刺激和对企业相关内容的深度了解并不一定能够立刻做出购买决策,一般会出现延迟效应,而此时如果营销人员不对他们进行跟进就极有可能丧失成交的机会。一个完整的会议营销方案也应该包含会后对目标客户的跟进工作,主要是包括对已成交客户的合约履行和未成交客户的原因查询,在服务好已成交客户的同时采取措施说服未成交客户。
跟进工作的时机选择很重要,会后立即跟进联系则会给客户带来过大的压力,让客户产生厌烦情绪,间隔太久客户则淡化了对企业的记忆又回到原点,所以对会后的跟进时间要做好处理。根据现在人们的工作和生活习惯,一般对于一周内的事情会具有清晰的记忆,企业在做会后回放工作最好也是在一周之内。
7. 会议营销的大概流程有哪些要注意哪些细节
提要:会议营销是细节营销,一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证.一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:
会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1.会前策划
通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集
通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
6.会前动员
会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有:(1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。
7.会场布置
把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
8.签到和迎宾
登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
9.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。 会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。
3.情绪调动
包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。
4.游戏活动
主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。
5.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。
6.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
7.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
8.顾客发言
这是联谊会中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。
9.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。
10.仪器检测
利用专业仪器为顾客做健康检测,通过检测更深层地了解顾客需求,并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。
11.专家咨询
针对理性的顾客,仅让他们听专家讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外,最好还要具有营销意识。
12.区分顾客
专家讲座之后,员工可对a类顾客直接进行促销,将b、c类顾客(注:关于如何划分a、b、c类顾客,在下面有详细论述)分别送至检测区、咨询区排队等候,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将他们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。
14.开单把关
对于陌生顾客销售,这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。
15.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。
16.会后总结
总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议和批评为好。
17.送货回款
按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。
会后营销
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为会员,长期购买。
做完以上三个步骤26个环节,只是销售的刚刚开始,此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始!会议营销的销售工作是循序渐进的,通过以上三个步骤26个环节的运作和新的一轮销售重复运作,将会使顾客经历以下思维转变:
会前部分:陌生顾客 意向顾客 重点顾客
会中部分:观望顾客 带动顾客 购买顾客
会后部分:使用顾客 忠诚顾客 员工顾客
8. 会议营销既主持开场白系点开头的
我觉得的艺术来源于生活,适当的紧张和出错还是蛮搞笑,要有自己的特色版,我们不权是复读机,如果重复别人的,不是发自内心的,那看定不真实。
你想想,叫你每次吃白米饭你喜欢吗?
我们是专门做会销产品开发和投资的,有机会交流下
9. 会销的会议营销介绍
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销属于单层直销,目前名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 医药保健品目前的营销现状与国际的发展不吻合,有一点头重脚轻或脚重头轻的局面,营销的主要模式是对渠道或商场开展工作的,面比较广但不实,属于传统营销范畴,营销的效率在行业里是比较低。
会销方式也是目前保健品行业比较重要的销售方式之一,因入行门槛较低,导致医药保健品行业从业人员素质鱼龙混杂,随着国家食品药监部门监管力度的加强和主要媒体对健康意识的传播和宣讲,医药保健品行业会更加规范化,依然是一个有着非常巨大潜力的行业。
同时,会销这种营销方式虽然起于医药保健行业,但绝对不至于此行业,目前,在汽车行业,如看车会,在房地产行业,如看房会,在互联网广告行业,如分享会,以及在一些传统行业都能看到会销的身影,将来越来越多的行业也都会尝试会销这种营销方式。 会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。
10. 好的会议营销产品有那些
一:优秀引人入胜的ppt
二:诙谐但不废话引人注意的语句
三:关键是阐明利润!!
四:整个产业前途和保障体系
五:不乏夸大其辞,但不要太过分。