网络推广合同违约案件

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2. 出差没有带身份证可以住宿吗

6月18日，郭先生来到杭州出差，入住修舍健康酒店时发现自己没带身份证，住店被拒后他到相关单位开了证明，但是当他带着证明再次来到酒店时，又再次被酒店拒绝，郭先生难道开错证明了吗？大家一起随小编看看到底发生了什么事情吧。

男子出差没带身份证，酒店：无法入住

6月18日，郭先生因事务来到杭州出差，他想先找个地方安顿下来，再规划一下自己的日程表。

于是他找到了修舍健康酒店，当他在前台办理入住手续时，竟发现自己走得匆忙，忘记了带身份证，因此他不能入住。


询问前台后得知，客人入住酒店都是需要人脸识别的，因为酒店的人脸识别需要扫描身份证，扫描后才能把身份信息录入到酒店前台系统中。


以郭先生为例，把郭先生的身份证放在人脸识别系统上，当他面对摄像头时，人脸识别系统能判断出身份证上照片的信息是否和人脸识别出的相一致，信息对称的话，郭先生才有入住酒店的资格。

可是郭先生没有身份证，无法进行人脸识别，这让他很着急。

当郭先生正不知道该怎么办时，前台工作人员让他先到相关单位去开一个身份证明，带着身份证明回来后，他就可以直接入住了。

郭先生开证明后折回，酒店：还是无法入住

由于郭先生一直担心没有地方住，在听到酒店说只要有证明就可以入住后，就连忙赶到相关单位开好证明，在手里拿到它的那一刻，他焦虑的心才安定下来。


于是他心想，这次肯定能住酒店了，要不先去办事吧，回来入住的时候直接办理就行，来回办理实在太麻烦了。

郭先生吃完夜宵就直接回到了酒店，他手里拿着证明给工作人员查看，本来认为手续办理会十分顺利，他竟然还是被酒店拒绝入住。

酒店回复他的原因竟是他开的证明上没有本人照片，郭先生对此不能接受。

他认为，之前入住酒店没带身份证的人肯定也到这个单位开过证明，他们难道也不能入住吗？

既然你让我到这个地方开证明，就说明它是符合规定的呀，为什么会让我开一个根本不能用的证明呢。


郭先生认为酒店是在故意刁难他，现在他既不能入住酒店休息，还生了一肚子的气，真的傻眼了。

他一定要酒店给出一个合理的解释。

酒店经理做出回应：不是故意刁难

酒店的经理回应称，她不是真的故意刁难郭先生。

郭先生是6月18日下午15点41分办理的身份证明，证明的有效期为当天一天。


但是郭先生是6月19日0点22分来到酒店办理入住，当天已经是第二天了，所以不在身份证明的有效期之内。


经理还表示，证明上没有照片也是不符合规定的，当酒店遇到这种情况时，必须和相关单位核实一下，郭先生对此非常不理解。

郭先生由于无法入住酒店无奈报警，在警方协调之下才得以入住。

酒店经理给郭先生道了歉，郭先生也照样付清房费，双方不再追究此事。