A. 关于禁记者及多人参加旅游团携程供应商的固有条款事件的介绍
事件:
1月18日,旅游行业巨头携程网上一则6日5晚的云南游产品,公开声明内不接受焦容作、驻马店、揭阳等地人士及记者、导游、旅游从业人员等行业人士预订。
携程回应:
1月18日下午,携程网相关负责人表示,对这一风波,携程旅游事业部在调查之后已经发出致歉声明。
携程旅游事业发布的声明称,有旅行社供应商的产品预订条款中,有禁止部分群体预订的内容,对于这一情况,携程旅游平台供应商管理与运营部门第一时间介入处理。经调查,这些内容是旅行社产品上线之前的固有条款,这些限制性条款损害了旅游者的合法权益。
携程同时称,对于此类违规行为,携程旅游事业部绝不姑息,迅速启动整改措施:对违规产品立即下线整改;对被曝光的商家依据平台规则进行相应的处罚;对涉及的相关客户表示歉意,并继续欢迎客户和媒体的监督。
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民安~国旅
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如何成为携带旅游的供应商?就是把它装包里
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