『壹』 网络公关,推广和营销,三者有什么区别
网络公关:(PRonline)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业回形象,为现代公共关系提供答了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
网络推广:(web promotion)就是以企业产品或服务为核心内容,建立网站,再把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给网民的一种推广方式,网络推广可以做到小投入大回报的效果。
网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
『贰』 给公司做推广,介绍一下好的网络公关谢谢。
不知道是要找外包公司还是想了解行业情况。
泉诺品牌推广从开始就建立营销型网站,从SEO角度出发,更有利于后期的优化,随着业务的不断增加,可以设置专题页面,外推,优化,竞价的同步使用,是的营销的效果更佳明显。
现在品牌推广很火啊,毕竟网络的力量给企业带来的营销效果是巨大的,但要想达到这样的效果,你必须先了解什么才是专业的品牌推广公司?
他们应该有
1、雄厚的媒介资源:
遍于将一个热门事件广泛的发布到网上,引起更多人的关注,最终达到人尽皆知的效果!
2、及时热情的沟通态度
俗话说得好:态度决定一切。
3、正确引导网络舆论方向的能力
想出一个可行的品牌推广创意并不难,但难的是将关注此事件的网民引导到正确的推广方向上去。所以我们经常看看有些没有经验的品牌推广公司将一个很好的炒作创意推向了万劫不复的深渊,给客户带来了不可估量的损失。
4、拥有专业的事件创作团队
要想凭空制作一个热门事件,如果没有一个强大的专业团队支持是不行的,因为客户营销方向的不同,就必须采用不同的品牌推广方式,比如:视频、图片、软文等炒作方式。
5、按行业分类的深度策划小组
正所谓:知己知彼百战百胜。如果给你一个毫无该行业经验的策划和一个熟悉了解该行业的策划,你会选谁来做品牌推广书呢?
6、强大的品牌推广能力
能及时处理客户的负面信息,将他们压制在萌芽阶段。
上面的几点都是我的经验之谈,其实我们公司才开始接触品牌推广的时候,就像只无头苍蝇一样到处碰壁,我们与国内几家著名的品牌推广公司都有合作过,感觉各有各的优势,但几乎都没有长效合作机制,就我现在的认识来说,所谓大的品牌推广公司也不一定就适合你们企业,我觉得能找到一个长期合作,深入了解你们的品牌推广公司是十分重要的。我们现在长期合作的品牌推广公司是济南的叫泉诺品牌推广,据我了解他们在业界还是很有名气的,与我们合作两年多了,他们给我最大的感触是十分有活力,而且最关键的是他们非常的专业,他们的专业并不是指对网络的了解,而是对我们公司每个不同的项目都有不同的小组在负责,我们公司下属汽车、女性用品等。能找到符合我们公司这种多元化项目的品牌推广公司实属难得,所以我诚挚推荐他们公司。当然在选择品牌推广公司的时候,我建议你们还是多选择几家,这样也能使你对品牌推广这个行业有更深入的了解,从而找到适合你们自己的品牌推广公司。
希望能解决您的问题。
『叁』 网络公关推广方案中的传播策略和传播规划有什么不同吗
传播策略,是指你要推广某个产品的切入点和关键点
传播规划,是指在传播过程中,一步一步的小段落
好比,策略是魂,规划是架
『肆』 网络公关推广是做什么的
维护品牌在网络上的口碑
通过互动问答,发帖,微博等非付费手段营造品牌良好的网络口碑环境
上海网络公关
网络搜索
汉姜公关
『伍』 企业网络品牌化战略推广的策略有哪些
第一步 品牌铺垫——搜索布局
你有任何问题,都可以网络一下。搜索引擎在互联网人群中的应用频率极高,当看到一个新的品牌,或者在选购某种商品的时候,必然会对网络品牌的名词进行搜索查看,如果这一步客户看到的是一些好的评价,企业发布的相关新闻报道,则客户选购本商品也比较放心,假如什么都没找到,或者有一些不良的评价,结果可想而知。所以,做网络品牌推广第一步做好搜索布局,把客户容易关注的问题做成知识问答,把品牌名字和产品名词做成网络名词,企业形象性新闻发布三篇以上,当然新闻在选题的时候有些技巧。
第二步 品牌推广——网络推广
在网络上树立品牌,网络推广是必须的。第一步做好了搜索布局,第二步品牌推广要加大马力,让足够多的人认识我们的品牌,引导他们去网上搜索,有了第一步的铺垫,他们看了网上的信息之后选购的可能性非常大,即使没有买也留下了深刻的印象,很有可能未来买或者介绍朋友来买,网络推广即可以推广品牌,又可以促进销售。
网络推广包括广告推广和公关推广,广告推广有网络硬广和关键词广告、数据库营销以及联盟网站的广告;公关推广有软文推广、搜索优化、论坛推广、博客推广、微博推广等等。打造知名度广告推广的效果更直接,打造美誉度公关推广更有效,广告推广和公关推广需要配合使用。一般公司可以请营销公司提供网络推广全案策划,具体执行可以由自己公司执行一部分。
第三步 品牌形象——产品服务
品牌推的很好,产品也卖了不少,企业不能在这个时候不能太高兴,因为事情还没有外,我们做品牌做形象,最重要的量方面还是产品和服务,产品不好消费者不喜欢,推广再好也解决不了根本问题,只有研究消费者的需求,挖掘需求点研发新产品。在一个就是要有一个完善的服务体系,这个跟产品是对应的,产品再好也有可能出现几个有问题的,我们及时给客户解决,让客户满意,形象自然就有了。反过来说,前两步都做的很好,产品也好,服务体系出了岔子,损坏的是企业的市场形象。
第四步 品牌维护——网络公关
企业的商品卖出去之后,本应该是售后部门与客户再交流,如果产品出了什么状况,售后部门是根据规则来处理。当企业遇到危机的时候,这个问题就不能按售后的规则来处理了,需要考虑市场和品牌。大家都知道满意的客户是最好的推销员,那么大家也可以推理出,不满意的客户就成了品牌发展的障碍。
不满意的客户,如果在网络上发泄情绪,则很容易形成网络危机公关,这个需要企业品牌部的人来具体处理了。事实上,企业做大了难免有个不满意的客户,有的是竞争对手在搞怪,防范的办法需要企业做好日常公关,平时在企业推广的过程中,把企业的良性信息不间断得在网上推广,防止不良信息泛滥。
『陆』 营销手段中的PR是什么意思
PR简称公关是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
PR传播的内容:
①企业品牌的“把脉诊断”,第一周出企业或创始人内容传播整体规划;
②对创始人进行采访,采集内容素材。撰写传播内容:人物篇、企业篇、产品篇文章撰写与定稿;
③根据用户画像及产品属性选择合适的媒体进行有节奏的分发;
④不断跟进内容曝光,并进行必要的调整,最后形成完整的传播报告。
(6)网络推广公关推广策略扩展阅读:
线上营销现状
在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。据传媒报道:1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;
海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由1998年同期平均每天2300人次扩大到1999年平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达100家左右。中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的网络营销信息资源。
网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明,目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。
『柒』 网络公关,网络推广和网络营销,这三者有什么不同吗
看你的目的是什么?
1、从目的上说,网络推广重在“推广”二字,主要的目的是利用内各种网络推广方法,容使产品尽可能让更多的人知道;而网络营销则重在“营销”二字,它更注重的是通过推广,能够产生什么样的经济效益。
2、从投入上说,网络推广往往投入比较少,甚至一个人也可以操作。比如论坛推广,推广人员只需要将帖子发布到指定论坛即可;网络营销投入则比较大,通常不是一两个人能够完成的,需要团队协作来完成。
3、从考核上说,网络推广主要考核的是具体的工作量,比如论坛推广,只需要保证相应的发贴量即完成任务,而网络营销通常考核的是转换率或收益,比如论坛营销,发贴量达到多少不重要,关键是这些贴子能够来多少销售。
4、从执行上说,网络推广成功的关键是执行力;而网络营销主要靠的是创意和策略。
网络推广是保证网络营销效果和成功的关键,是网络营销的重要组成部分。当网络营销落实到执行层面时,需要网络推广来为之服务。网络营销脱离了网络推广,很难独立存在。而当面对一些简单的推广需求时,网络推广却完全可以独立操作。
公关:公关的方式是获得有利宣传与有关公众建立良好关系,目的是树立公司形象与处理危机,本质是传播手段)
『捌』 网络公关和网络推广有什么关系和区别
网络公关根本就不注重那么多方法
它最终只求在网上能够营造一个良好的企业形象
很多公关公司专都是很赚钱的属
因为网上一旦出现某企业负面消息影响是很深重的
方法与网络推广的一些或技术或苦力的手段是不同的
而网络推广的目的貌似比较单纯
最终无非就是达到关键词的排名抢先
把网站的知名度打开
做的好的话 也会有一种口碑营销的效果
在网友心目中形成一种认识
是一个循序渐进的过程
对于企业来讲
我想完全是可以把两种方式结合在一起的
一个企业没有品牌是不行的
没有文化更是不行的
公关是站在一个长远的高度
推广针对的目标比较明确
公关需要策略和点子,
推广需要技术和毅力。
公关可以瞬间扩大知名度,
但力度却不好掌控。
而推广却是陈年酿酒,愈久弥香……
风险比较小,面比较宽,效果更长远。
推广可以作为公关的辅助手段,
公关也可以学习推广的一些方法,
只有两者有效的结合才能达到整个企业网络提升的目的。
『玖』 公共关系的宣传推广具有什么功能
公共关系对市场营销的作用
当今市场竞争是一种注意力的竞争、人心的竞争、传播的竞争、关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝。它运用各种沟通的策略、传播的手段、协调的方法,使企业营销进入一种艺术化的境界。
下面首先谈谈公共关系在市场营销中的作用,再结合一些案例,介绍公共关系在市场营销中的一些独特做法。
关于公共关系的定义
1991年,我在《公共关系报》和《公关世界》杂志上发表文章,主张把公共关系定位在传播管理。1996年北京召开中国国际公共关系大会,请了格鲁尼格教授来担任主讲嘉宾,我和郭惠民教授在与格鲁尼格教授交流的时候,发现大家有同样的理解。格鲁尼格教授在《公共关系管理》这本书里,有一个很经典的定义,格鲁尼格教授认为,公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理(MANAGAMENT OF COMMUNICATION,也可以翻译成沟通管理)。我觉得这个定义非常严谨,科学地揭示了公共关系的管理属性,以及公共关系的三个基本要素。
首先,这个定义强调公共关系是一种管理职能、管理行为,它不同于生产管理,技术管理、人事管理,财务管理、销售管理,它是对一个组织传播行为、传播资源、传播过程和传播媒体的管理,是特指一个组织和它的公众之间的传播和沟通的管理。
其次,这个定义揭示了公共关系的三个基本要素:
第一,公共关系的主体是组织。任何组织在它生存发展过程中都和社会环境发生各种各样的关系,组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系。所以公共关系不是指以个体为支点的人际关系。把公共关系和人际关系相混淆,是主体定位的偏差。不是说公共关系和个人无关,公共关系中也包括很多人际关系,但是它的主体定位不应在个人的层面上,而应在组织的层面上,这对公共关系职能的规范化、科学化是很必要的。
第二,公共关系的对象或者称客体是公众。公众总是与某个组织相关,他们的观点、态度和行为决定了这个组织的成败,组织必须和他们建立有效的沟通,争取他们对自己的了解、理解、信任、合作和支持。开展公共关系工作必须搞清楚谁是你的公众,谁对你的目标和利益具有直接的或间接的、现实的或潜在的影响力和制约力。
第三,公共关系的手段是传播沟通。公共关系必须借助各种现代的传播技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效传播。在知识经济的年代、在信息爆炸的环境中、在全球经济一体化的条件下,组织和公众之间的传播沟通业务越来越频繁,掌握各种传播手段,强化组织的传播沟通能力非常重要。一个现代管理者不仅要懂经济、懂技术、懂行政,还要懂得如何沟通。所以MBA的核心课程中专门设有管理沟通的课程。
公共关系在营销中的作用
1、营销理论的发展变化
我们从营销理论的一些发展变化可以看出,公共关系在市场学中越来越受到重视。传统的营销学理论是建立在4P理论基础上的,4P理论从企业本身可以直接控制的4个因素出发,即:我能生产什么产品,定什么价格,用什么销售渠道,又如何促销。四个因素的英文第一个字母都是由P开头的,所以叫4P组合。美国西北大学菲利普教授70年代末到国内来讲学的时候把4P理论发展为6P理论,他在传统4P的基础上又增加了2个P,一个是政治权力(Political Power),还有一个就是PR,即公共关系。他把公共关系独立出来了,认为公共关系不仅是一种促销策略,而且是一种整合各种社会关系(如媒介关系、政府关系、社区关系)的工作,能为营销活动创造良好的环境。
营销学的4C理论和4P理论是相对应的。4P理论以企业为出发点,而4C理论是以消费者为出发点。出发点不同,看问题的角度也不同。第一,4P理论强调我能生产什么;4C理论则认为消费者的实际需求更为重要,把消费者的实际需求摆在第一位。第二,4P理论从企业的角度强调自己的成本和利润,据此制定产品的价格;而4C理论则考虑消费者能接受什么价格?会付出多少成本?第三,4P理论强调企业能建立什么样的销售渠道;4C理论则考虑企业的销售渠道和服务是否对消费者方便?第四,4P理论强调促销,4C理论主张双向沟通,即选择合适的方式或地点让消费者参与到整个销售活动中,消费者不是被动的客体,而是积极参与的主体。
2、传统的促销和公关营销的区别
两者在内容上有不同的侧重点。传统的促销,推销产品、技术、劳务,促销的目的是做成生意;公关营销不仅仅是推销产品,还推销企业的品牌、树立企业的良好形象,即便生意做不成,也要把关系建立起来,把企业形象树立起来。如果产品推销出去了,关系却给毁掉了,就是失败的推销。所以公关营销不仅仅瞄准顾客、,还瞄准广大的社会公众。在功能上,公共关系不具有直接的推销功能,而是具有一种间接地促销功能。如果说推销就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话,公共关系就是清除跑道上的沙石障碍,铺平跑道上的坑坑洼洼,给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境。从效果上公共关系更着重于长期的效果和影响。
公共关系在营销活动中的常用手段
1、六寸空间攻心战。
现代公关营销理论把建立、维持、发展各种市场关系作为营销的一个重点。市场是很具体的,即活生生的消费者,所以占领市场不是占领商场的柜台,而是占领消费者的大脑,即占领六寸空间。公关营销的品牌渗透、形象渗透,叫做六寸空间攻心战。人的消费行为是消费意向支配的,消费决策决定消费行为,你要影响消费者的消费行为,首先要影响他的消费决策和观念,所以用你的品牌和形象占领他的六寸空间是公共关系的关键。一般来说,人的记忆容量是非常有限的,人们对同类型的品牌最多能够记住5至7个,你如何能在他有限的空间里面占领一个位置,在现代信息爆炸的环境里是比较困难的。如果你占有了一个位置,你排在第几位呢?是第1还是第7?你排位越往前,市场机会就越大,排得越往后,市场机会越小,所以说,在六寸空间首先占位非常重要。
现在的市场是同质化的,产品之间的差异越来越小,你能做到的,我也能做到,关键是谁的品牌先占领了消费者的六寸空间,谁就是赢家。市场竞争不仅是产品的较量和价格的较量,很重要的是品牌和形象的较量,这正是公共关系可以发挥作用的领域。
2、制造新闻事件。
公共关系在营销传播中常用的一个手段是利用媒介关系,其中比较有特色的一个做法是利用一些偶发事件和突发事件制造新闻事件,创造轰动效应。但制造的新闻事件一定要以事实为基础,而不是伪造,必须符合新闻传播规律,包涵新闻各个要素,有新闻价值;它不是一篇新闻稿,而是一个活动或一个事件。新闻事件只有满足以上几个要求才能引起新闻界的关注或产生轰动效应。人们常说记者要有灵敏的新闻鼻,要能闻出哪里有新闻,公关人员则要有新闻脑,要能主动地制造新闻,或把有价值的新闻挖掘出来,并通过一个活动展现出来,在这方面公关人员在某种意义上比记者棋高一筹。
制造新闻的思路很多。例如,广州有一家街道化工厂,几年前生产了一种质量很好的灭蟑药笔,他们为这种产品做了不少推销活动,但销售效果并不理想,因为当时市场上各种杀虫产品竞争激烈,这个产品很不起眼。后来这个厂用制造新闻的手段诱发了《羊城晚报》的一篇新闻报道。这一天他们厂派两个宣传人员跑到羊城晚报编辑部,他们先在地板上放了一个纸盒,声称要为记者、编辑们做一个现场表演,只见他们掏出一个粉笔头,在纸盒周围划上一个白圈,然后小心谨慎地打开那个纸盒一抖,只见从纸盒里爬出十几只蟑螂,很快爬到桌子底下、柜子底下去了,这一举动可把记者、编辑们气坏了,但这两个人不慌不忙的给他们解释了事情的原因,并留下了二、三十盒带去的灭蟑药笔。第二天,记者、编辑们发现躲起来的那些蟑螂果然都爬出来死掉了。大家一看效果不错,就把厂家带去的灭蟑药笔分光了,用后都反映灭蟑效果很好。记者有感而发,写了一篇名为《死给你看》的新闻,新闻见报后,成千上万的订货单像雪片一样飞到厂家,为该产品打开了销售市场。该厂在巴黎、莫斯科举办的中国轻工产品展览会上也如法炮制,也很快打开了国际市场。这个案例告诉我们,产品可以先不卖,但要让你先知道我、了解我、喜欢我,等需要时你就会想到我。
3、利用影视传播影响公众舆论。
面临现代的国际传播竞争,衡量一个国家在国际上的地位,不仅仅看他的政治、军事、经济、科技实力,还要看他的传播实力。
香港旅游业利用影视作宣传是非常成功的。香港政府旅游协会拍过一部题目叫《在神秘的大幕后面》的旅游宣传片,该片反映了香港的旅游资源、人文特色。西方的观众从片中得到的信息是,香港是一个充满东方神秘色彩的城市,你要领略东方的文化特色,不一定到中国大陆,也不一定到泰国、南韩,你到香港就会一览无余。而东方的观众从片中得到的信息是:香港是一个充满了活力的现代化国际大都市,你要领略现代化国际大都市的风采,你不需要到巴黎、纽约,就到香港吧。一部片子成功的向东、西方不同文化背景的游客推销了香港的旅游形象。香港政府把这部片子赠送给各国电视台在旅游栏目里播放;每年暑假,香港政府把录像带赠送给留学生,让他们把录像带带到他们留学的国家。据香港旅游协会统计,投入一元港币的旅游宣传费,可以赢得200元港币的旅游综合收入。
4、利用名流效应。
利用名流效应是公共关系人际传播里常用的手段。这方面的案例很多,基本的道理就是利用名人的光环效应。我们应该承认,名流对公众的影响力比一般的传播效果要好,借助名人效应,能够强化信息的影响力。
5、人际传播个性化
人际传播就要非常注意个性化设计,无论是一个电话、一个信函、一个卡片,都要非常有针对性地设计,这种设计来源于你对传播对象的了解,所以我们做公共关系的要建立公共关系档案,要不断更新,一但需要时,就可检索个人档案,对其进行针对性设计,会收到非常好的效果。
公共关系在营销中的做法还有:展览推广、知识营销、公关广告、主题赞助、网上营销、消费者系列化等等,时间关系,今天我们就讲到这里。
『拾』 公关公司如何做好推广文案策划
软文,英文是Advertorial,是相对于硬性广告而言,指由企业的市场策划人员或广告回公司的文案人员来负答责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。