❶ 企业微博营销该怎么做内容要如何规划以及活动如何策划才能吸引更多的粉丝呢
做微博营销首先要给自己的企业做一个系统的定位,塑造一个企业的形象,并且需要组版建一个专门的企权业微博运营团队。在内容规划上面,企业要学会换位思考,站在客户的角度来回答客户需要什么东西,需要什么样的服务,做目标客户喜欢的内容,这样在内容上面就不会有迷茫的感觉了。同时企业也要显示人性化的一面,把企业的文化也带到企业微博当中。在吸引粉丝策划的活动上,大多数采用转发@好友然后抽奖的方式,这样的方式有一定的效果,但是已经被用了太多次了,再用这样的策划就没有那么好的效果了。所以,要在策划上多一些创意,最好能结合节日或者话题之类来做活动。
其实要做好企业微博营销并不是三两句话就能说清楚的。最近厦门德讯教育在做一个企业微博营销实战的专题培训,主要也是针对企业微博营销这一块的。他们也开新浪的微博:@德讯教育,我也有在关注。
❷ 企业如何去做微博营销策划
但凡遇到这样的现象很多人就迷惘了不知道怎么办。那一个微博是否可以运营好最终呈现的结果就这几点,微博粉丝、内容评论转发和阅读量等等。但是导致这些上不去的原因会有很多。重点的是我们在开始接触一个企业微博或者个人微博以及新建立一个微博我们该怎么规划,策划出营销方案。以及根据当下问题的一个后期运营和解决问题的方案
一个微博要长期运营好,他是离不开一个规划的,因为微博是一二自媒体,二者微博又是一个官方、官网一样。所以需要去了解清楚微博的价值和特性。然后根据对微博的专业了解认知然后去做出方案。这样才会打造一个活跃的、有价值的微博。
那么首先我们了解一下微博价值:
微博就相当于一个自媒体,他是继博客之后推出的一个微博客。也称微博。通过140个字简单直观的表达。这样减少了用户对于原来博客内容比较多看不下去的那种烦恼。二者微博进行和视频、图片进行相继的对接。他的140个字程序了多元素的内容。以及还可以博客的博文有挂钩。进行有长微博说法。
不要小看140个字的微博,曾经在2011年就有人说过不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好像是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电规台,超过1亿就是cctv。所以微博的价值自然就可以展现出来了。一个宣传价值。可以宣传一种理念、一种文化、一种认知,同样可以宣传产品和服务。
那么下面来说说企业认证微博。认证微博可以更好的去做好微博营销。
1、认证微博是加v形式的比较权威。二者能够容易得到用户信任。据艾瑞网的调查,企业社交活跃中,微博是占了很大的比例。所以我们在这块需要重视这个领域。
2、我相信有些人是做seo方面的,那么你们就会了解网络统计之类的站长统计工具可以反映出一个网站的流量数据情况。同样认证微博可以去看到每天的粉丝量、阅读量以及微博的曝光率。和了解你微博的人的来源地址和最吸引里的微博点击排行等等。都会便于你做好微博营销。让你微博通过数据中找出最近存在的原因。更好的去做好策划。
3、可以有企业模板以及特殊行业的模板可以将你的微博打造更加专业化。
对于微博的一些价值认知、内容和粉丝的一些操作技巧都告诉大家了,以及关于微博中我们要知道的企业微博的价值。当我们了解了这些。就好去做一个微博的策划了。
在我们做微博的策划时候,有一个意识那就是。要做微博的粉丝量、活跃量、曝光率。那么自然我们在做策划方案时候就可以涉及到。
1、微博定位,微博不是一个账号是一二人。根据你的行业给他定位一个人物。通过这个行业的扩展去做内容。而不是单一的内容。
2、微博的内容,内容要多样化。每天的内容最好制定10-15条事宜,分时间段发布。
例如seo研究中心的微博,原来主要做的是微博的公开课通知,那么重新制定了方案。做了一些公司动态、网络动态以及seo问题解答这个领域。那么微博的丰富度就高了自然粉丝也活跃。二者这个就定位seo研究中心这个官方微博就是一个资深的seo顾问。而且是25岁以上的人士。这样自然就有了他的价值。具体的在这个策划方案后边有个详细案例可以让你了解更多。
3、微博的粉丝养成计划。每天的参与话题,不是很热门的但是是吸引用户关注的话题进行参与探讨。做内容每天内容包含在2-3条。进行观察数据。看每天会增长多少粉丝,开始是实验期,后来成熟化了。就要做目标筹划。
每天去站外去推广一定数量,当然多少。你们可以去通过企业微博来源地址。然后分析来源的人群有多少人关注了你。进行按照一个比例进行发布信息。吸引用户。同样做法和上面一样先观察数据
每天去主动出击评论人数,和参与讨论去做这个方面。
4、微博的运营多样化。
例如做淘宝的可以对接微购功能。例如做婚纱影楼的要用好轻博客等等。
5、运营心态控制,记住微博运营是一个人,而不是一个赤裸裸的账号。要学会去分析数据,观察你行业的需求。下来给大家举个例子。说明今天的这个策划方案。
例如我们要做一个化妆品销售的微博。
其一早上,早上很多女性起来,也会刷微博,那么我们做内容就需要做到去发布一些关心的微博。你怎么对待你一天利于你的皮肤就可以这样发布了。其二中午吃饭时间,我们可以去刷一条微博就是做一些饮食健康的微博。其三下午时候我们就可以分享一些时尚健康的文章或者爱美趣事。当一天用户结束了工作,很辛苦。回到家一照镜子很疲惫。我们就可以做出推荐产品的一些案例吸引用户去观看。总之一点一个呵护着身份。最后到晚上了。就告诉一些睡眠小常识利于美容方面知识了。
微博养成计划粉丝,作为化妆品。我们具备很大的人群优势。二者微博中有很多女性都是爱美的。如果你一个女性晒照了。就可以去评论形式去做直接性的对接。二者就是做话题内容。还有就是在一些美容的群、论坛去发布消息吸引用户。
❸ 什么是微博营销策划
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微博基本数据及其基本意义
关注数:博主关注微博ID的总量。反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段增长迅速,而后可能出现负增长。
粉丝数:博主被多少微博ID关注的数量。反映博主的言论影响范围和意见领袖指数,对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势。
微博数:博主发布微博的总量。反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高。
转发数:对某条博文转发次数总和。反映信息传播的范围和传播效率,具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础。
收藏数:对某条博文收藏次数总和。反映博文的知识性和可用性程度。该功能用户使用率较低,专家型或行业特长型博主的博文被收藏的可能性较大。
评论数:对某条博文评论次数总和。反映博文的信息质量,博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向。
实力博主:博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长。是重点关注对象。用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升,谨慎对待该类用户,应该在一个较长时间段考察该类用户。
普通博主:博文和专注数都很多,但是粉丝人数少。微博上普遍存在的博主类型。一般较为稳定,其活跃度和参与度都不错,但影响力较小。
重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上,喜欢消费的内容多数可以从其评论、转发中看出来,所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果其贡献的内容与公司产品或服务相关,可作为关注对象。
活跃博主:某段时间内微博平均数。日平均数值比较大,说明用户活跃程度高。周平均数的连续波动幅度小,说明用户稳定度较好,忠诚度较高,波动大,尤其当连续数据量下降趋势时,说明该用户对微博的使用不稳定,甚至可能是短期用户。
新手型:1博主可能是新手,处于活跃期,愿意结交新朋友,而朋友的相对数还很少,影响力还不大。
2有特殊的目的,如交友、推销、追星等,这需要抽查其关注博主的类别,以及所发博文的内容才能确定其目的。
3纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息,把微博当作信息源和实时新闻媒体使用。
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❹ 企业微博该怎么运营一个企业需要建多少微博,因为我要写微博推广计划方案,想知道一个企业微博怎么运营
企业微博运营方法如下:
1、首先,要做好官方微博的用户体验。用户体验包括,微博界面的色彩搭配、栏目的展示,以及内容的策划。色彩的搭配,根据企业产品的定位,消费者人群的特点定位,比如是做红木家具的,就要以古色古香,典雅、儒雅的古典中式风格为基调,像荷花、中国结以及油墨山水画等等为素材,在栏目上设置的时候看企业需要展示的内容,结合行业的特点以及消费者关心的问题,像家具行业的,可以就装饰、装修、家具知识、摆放知识、选购知识、保养知识等,以及企业的基本信息,以文字、图片、视频等形式来展现。这是做好基本功而已,等等等,当然还有很多事情。
2、就是在内容的准备上,除了行业相关的信息,还要准备些大众喜欢的信息、知识,如心灵鸡汤,语录,经典的笑话,以及优美的风景图画等,使微博的内容更加文艺,更有趣味性,更接近大众,自然就会获得转发,从而获得更高的曝光量。
3、掌握好微博的发布时间。同样一个内容,在不同的时间发布,所取得的效果完全不一样。这个发布的时间,应该是在用户和企业上班的时间结合起来的。用户往往在周一、周二面临比较大的工作压力,心理处于紧张期,这样对于微博的关注,反馈自然不是非常积极。所以,在周一、周二发布微博的时候,用户的反应很冷淡。周三、周四,这是用户进入一周的稳定期,对于微博的反馈积极性有明显的提高。而在周五、周六、周日用户更加活跃,因为用户处于对周末的期待中,相对于评论而言,更乐意去进行简单的转发。
而在每天的时间中,时间点不一样,发布的微博效果也不一样。一般在下班后的18-23点这个时间段,营销的价值会大些。而周末来说,午饭后(1~2点)和晚饭前后 (5点~8点)的用户互动更加积极:这两个时间段用户转发和评论都比较积极。周末的11点之后仍是用户积极互动的时间:由于周末休息较晚,11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。
所以,在发布微博的时间上,要用户的生活时间要考虑在内,当然这些都要结合企业的基本情况,具体情况具体解决。
4、就是前期的时候,要多去关注别人。这个别人是有讲究的,名人、明星要去关注,而且还要去转发微博,并去评论。还要去关注行业内的名人,并且去经常转发评论微博,比如家具行业,可以就家具周围相关的行业,利用关键词去搜索,如装修、装饰、设计、房产、红木家具、欧式家具等等关键词去搜索,搜索会有博文出来,也有用户出来,去选择合适的用户关注,适合的微博进行转发。粉丝量太少的,没有必要去关注。因为粉丝太少,对我们的意义也不大,也反应了没有专人去管理。当然,对于名人、明星,粉丝太多了,也最好不去关注
❺ 微博营销的运作
“微博是社会化营销的第一工具、第一平台,它的目标是扩大和客户互动的范围。”
许多参与微博营销的企业,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众。更好的方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论,找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众,还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业微博营销的通病是只发布信息,不与跟随者交流,这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微博作为参选工具,一般人只了解他的竞选团队用微博发布行程的特点,但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心,更不要说对我们企业了。 a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>
b、树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观 。<领导人>
c、产品曝光和市场推广。 <市场>
d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。<客户>
e、企业的口碑实时监测,确保危机公关。 <公关>
f、自媒体宣传,产品广告营销活动宣传。<营销推广> 微博营销是以传播学理论为基础,营销学经典理论与案例为指导,集成以往网络媒介营销手段的一种营销途径。但是微博营销依然表现出个性的特征:
1.注册简单,操作便捷,运营成本较低,方便实现“自营销”。
微博具有媒体属性,是将信息广而告之的媒介,但是与其他媒体相比,微博注册免费、操作界面简洁、操作方法简易(所有操作基于信息发布、转发、评论)、又有多媒体技术使信息呈现形式多样,而运营一个微博账号,不必花大价钱架构一个网站,不必有多专业的计算机网络技术,也不需要专门拍一个广告,或向报纸、电视等媒体支付高额的时段广告费用等,充分利用微博的“自媒体”属性,做好“内容营销”即是微博营销的王道。
2.微博营销的“品牌拟人化”特征更易受到用户的关注。
社交媒体时代,传播强调人性化与个性化,“官方话”和“新闻稿”除了在严肃事件中扮演信用角色,在这样一个社交与娱乐至上的场所就显得格格不入。企业用一个很人性化的方式去塑造一个自身的形象,不仅可以拉近和受众的距离,达到良好的营销效果,而且品牌的美誉度和忠诚度会大大提高。
品牌拟人化,是指通过饱含个性、风趣、人情的语言,使品牌账号富有“人”的态度、性格与情感,真正与消费者互动,从而获得消费者的认可,这种认可不是传统的单纯的买卖关系,也不是粉丝的追捧,而更像是建立并维系一种“友情”关系。这样品牌的忠诚度和美誉度就很强,用户就会支持这个企业的产品,而且还会主动地参与到这个品牌的塑造过程,也是实现口碑营销的绝佳途径。又在SICAS的消费行为模式时代,品牌拟人化更能够在每一项消费环节中发挥作用。
3.多账号组成的微博矩阵,在保持整体协作的企业文化同时,便于针对不同的产品受众进行精准营销。
微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的网友进行沟通,达到360度塑造企业品牌的目的[5]。换句话说矩阵营销是内部资源在微博上的最优化排布以达到最大效果。
4.微博造星,可以借助知名微博主的影响力进行营销。
微博的传播机制建立在六度分格、二级传播等人际传播理论的基础之上,换句话说,微博中的社交关系是现实社交关系链的扩张性虚拟迁徙。微博的影响力同时也代表了一种关系的信用值,按照新浪微博的计算方法的话,微博影响力由活跃度(原创微博、转发次数、评论次数、私信数)、传播力(原创被转发与被评论数)和覆盖度(即粉丝数)共同决定。借助拥有大量粉丝人气和较高影响力的微博主的平台,一则可以和更多的潜在用户接触,“发生关系”,达到广而告之的效果;二则扮演意见领袖的人往往也具有消费引导的功能。或是具有某些专业领域的特征,或是一些生活趣味的汇集,或是提供娱乐讯息,或是对社会热点有明晰的评论与态度,或是仅仅是靠语言个性魅力打劫人……微博是无可争议的自媒体,借具有大量粉丝受众的微博账号做推广,也是一种打广告的方法。值得一提的是,这种方法和渠道多为营销公关公司利用,开展专业的微博营销有偿服务业务,且根据粉丝量的多少不同微博账户有收价等级。 定义
微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解:
1、关注机制:可单向可双向两种
2、简短内容:通常为140字
3、实时信息:最新实时信息
4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览
5、社交网络平台:把微博归为社交网络
社交网络平台
1、抓住流行元素
流行就是热点,就是焦点。流行不一定是好的,但一定是最利于传播的。但是,微博上的流行是有时效性的,最好是在流行刚刚成势的时机进入,如果在尾巴的时候进入,那就比较悲催了。
2、包含适应广大网友认知水平的题材和元素
这是非常大的一个挑战,也是非常容易理解的道理。流行音乐谁都会唱,但是不持久,经典音乐虽然小众,但是能够永恒。在微博上,如果你的产品是大众消费品,那就不要搞什么小清新,不要搞什么白富美,最俗的才是最好的。
3、要给予有力的推广
微博4亿用户,每天的信息量实在太大,再好的内容也会被淹没,必须通过有效的推广渠道来发布。微博上最有力的渠道就是相关行业的KOL(Key Opinion Leader:关键意见领袖)啦!无论是给钱还是合作,必须搞定。
4、要有包袱
最后一个就是关于段子的特点了,那就是有包袱。这个包袱可以一眼就看出来,也可以稍微隐晦一下,通过KOL(Key Opinion Leader:关键意见领袖)的转发抖出来。 微博定制
1、官方认证加V
2、微博模板设计
3、建立微群
4、建立微刊
5、建立微卖场
6、建立微活动
7、提供客服
微博运营
1、原创微博撰写
2、热点微博转发
3、重点微博维护
4、重大节日及活动定制模板设计
5、精准筛选并寻找重点客户关注
6、实时抓取行业信息
7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向
微博推广
1、草根达人转发
2、意见领袖转发
3、文化名人转发
4、人气明星转发
微博活动
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)
事件炒作
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)
报告评估
1、 舆情监测日报微博APP应用
1、标准版
2、资讯版
3、商业版
信息监测
1、舆情监控:微博管号及站内负面监控
2、信息分析:微博站内热词监控及分析
3、竞品分析:同行竞争对手的监控
4、效果分析:评测微博对品牌提升和销售增长的影响
5、优化方案:优化微博的内容策划、互动方式、社交关系
危机公关
1、发现危机、及时处理
2、跟踪信息、迅速引导
3、化解误会、保留证据
广告投放
根据活动策划、事件营销及企业发展实际、制定高性价比的微博广告投放策略。
微博整合
1、新闻营销策划与发布类服务充分利用多家网络媒体公关资源。
2、论坛、社区类营销服务
a、 网络话题(事件)策划与口碑营销服务热点网络话题是网民们最关注的焦点,我们将通过我们的优势创意将企业的品牌、logo及产品信息有效并融洽的融合到网民的热议话题,形成一定规模的转载,从而实现品牌的植入式营销价值。
b、论坛社区(BBS)、SNS、博客(微博)营销、互动问答、网络、论坛签名、精准邮件投放.
- BBS ·根据产品的消费群体,选择合适的即时通讯圈,进行网络传播。
- 博客·搭配企业产品图文信息,优化营销内容及相关产品话题,实现官方博客打造,精准符合中小企业营销。·传播内容:产品介绍、企业活动、优化企业潜在客户转化搜索词
- 互动问答·以问答模式实现对企业品牌、网址、产品、服务的植入,对潜在购买者的问答做出解释。·传播内容:企业品牌、网址、产品、服务
- 网络·针对网络权威性、搜索的高排名,有限的在网络内容中植入企业的产品介绍及相关图文信息。
- 论坛签名·针对企业网站的外链优化,能够有效实现企业网站的权重提升。
- 精准邮件投放·以QQ群为单位,精准到潜在客户群体,邮件展示率、打开率、有效率转化高。
提供sns、微博营销服务··提供以转载分享互动为基础的好友式营销,品牌的口碑传播速度快,时效性爆发速度快。尤其是基于微博粉丝式的转播类营销,适合企业活动、口碑、新产品上市、娱乐营销。
3、网络视频创意传播服务·针对目标群体在网络视频中的特征,制定网络视频传播策略和方案,提供视频传播范围选择和传播主题设计,安排传播节奏并执行传播维护,提交报告。
4、搜索引擎营销( SEM )服务全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。这里的SEM不包括竞价排名、购买关键词广告等付费手段。
技巧
1、传递价值:因此,企业要改变微博价值,更多的功能与事件作用,越来越有价值观,粉丝觉得微博创造自身才有价值,作为宣传与吸引游览者的手段,不可能每天赠品、优惠券等,最终有物质奖励才是有价值,可以提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识等,微博对目标群体越有几种,成为真谛是一种价值的相互交换。2、微博个性化:关系、互动的微博特点,要给人感觉像一个人, 有烦恼、有思考、有回应,甚至有感情的特点与个性,不可以取代。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有独特性与个性化,不可替代性与独特的魅力。3、准确定位,对于企业微博的角度看,粉丝更重要,需要拥有有价值的粉丝,那么就围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,同时,可以吸引来的消费者眼球,完全以吸引大量粉丝的目标。4、强化互动性:最有魅力的微博进行互动的形式,第一个应该注意的问题就是企业宣传信息越来越快,互动性是发展的关键,更多的信息融入粉丝感兴趣的内容之中,产生共鸣。
作用
随着近几年微博的发展,使用人数也不断的增长,微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一,然而,微博营销并不像论坛推广那样简单,随便发个帖子就是一条外链,发了帖子就会有人去看,仅仅是多少而已,即使没人去看,对你也不会有什么危害。微博则不然,不合时宜的广告贴,不但起不到宣传作用,搞不好还会殃及微博的命运,让你的微博人气尽失,成为一个无人问津的死博,那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那?
首先,微博需要人们的精心呵护,要像自己的孩子一样去呵护她,所谓精心呵护也就是人们平常说的养博,具体怎么养那?人们应根据自己网站的类别,确定微博的目标人群,多加一些和网站同类的微群,从中寻找活跃的群友加为好友,这在SEO的专业术语里叫做追星。
其次,养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道,可是一旦微博养到了一定的时候,有了一定的影响力,早就等不及的站长们便再也按耐不住了,于是便开始大肆的宣传,发广告,殊不知这又犯了大忌,不但起不到宣传作用,还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。
法则
原理:据了解,PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。
作用:在平台管理层面,PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”,即以品牌微博、客户微博为主平台,补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博;针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题,PRAC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体;而对于行为管理,PRAC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。
市场:“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视——据最新统计,国内的微博企业用户已达到6000家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。
微博一直坚持社交开放平台服务,这让第三方公司有更多的机会,积极研发应用来帮助企业的进行商业整合营销,社会化能量正循环。 法律监管应当以保护公民言论自由的宪法权利为前提。 微博时代必须高度重视信息网络言论自由的法律关怀。但资本市场对信息披露的法律规范要求以及限制操纵市场的信息传播不应当因为网络言论自由而被完全虚置。由于微博信息传输系统能够以非常低廉的成本、迅捷的速度、指数级叠加的方式进行信息流转,一旦虚假信息与利益冲突信息在市场中广泛流传,信息型市场操纵行为对资本市场的破坏将难以估量。
市场信息自由流动与信息披露法律监管之间的平衡关系极易被打破从而形成权利与权力的冲突。然而,应当明确的是,以信息披露为核心的资本市场法律监管体系,赋予执法机关对微博信息是否涉嫌市场操纵的审查权,本质上并没有超越资本市场与政治国家之间的权力配置均衡临界线,在司法监督、社会监督、执法权内部监督机制的保障下,针对微博信息披露是否合法的金融监管制度能够规避监管权撼动言论自由的风险。 微博与传统媒体只存在信息传播形式上的区别而不存在言论法律属性上的差别,微博言论是否涉及信息型市场操纵,仍应当在现有的金融监管规范框架下进行考察。 《上市公司信息披露管理办法》、《证券法》对证券市场信息披露进行了规定,禁止国家工作人员、传播媒介从业人员和有关人员编造、传播虚假信息,扰乱证券市场;禁止证券交易所、证券公司、证券登记结算机构、证券服务机构及其从业人员,证券业协会、证券监督管理机构及其工作人员,在证券交易活动中作出虚假陈述或者信息误导;各种传播媒介传播证券市场信息必须真实、客观,禁止误导。违规披露信息将承担相应的民事、行政、刑事法律责任。对于利用各类媒体发表言论影响证券价格并从事相关交易牟利的行为,显然构成市场操纵行为,证券法律法规并没有出现规范缺位与监管盲点的问题。
通过微博传播信息与其他媒体发布信息没有质的区别,作为新媒体的微博不应当游离于于信息披露法律监管之外。 微博时代信息型市场操纵行为的法律监管,有必要区别于我国资本市场传统的、以行政监管为主导的模式,而应以市场投资者自主监管为导向、以信息能力分配法律义务为基础的信息披露法律规范体系。 对于资本市场中的疑似违规行为,无论是资深市场人士,还是一般投资者,其惯性思维通常是建议或者呼吁监管部门进行调查。然而,资本市场行政监管资源与效率都是有限的,在微博时代微信息加速爆炸的背景下,以行政监管为主导进行信息披露监管显然是不切实际的 。 1、以企业名称注册官方微博一个,主要用于发布官方信息。
2、企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎,因为有可能会产生负面作用,例如唐骏事件。
3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。
4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的问题。
5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博,发布对于行业动态的评论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。 帐号认证
针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号,要先获得新浪认证;获得认证的好处是,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。
内容发布
微博的内容信息尽量多样化,最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。
内容更新
微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天五--十条信息,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。
积极互动
多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。
标签设置
合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
粉丝获取
不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一,企业微博的内容发布可以带上网址,以利于高质量用户搜索到。 1.官方微博/微媒体:企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。
2.企业领袖微传播:领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。
3.客服微博/微服务:与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。
4.产品微博//微公关:对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。
5.市场微博/微营销:通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。 1.使用微博不要仅仅来做广告,产品信息,不要只鸣叫,需要去Follow其他人与他们对话。
2.不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的Tweets是有价值的,有娱乐性,有分享价值。社会热点、娱乐事件体育赛事都可以讲,比如曾经南非世界杯在微博里就非常的火。虽是企业网站,但这个时候就应该以个人的身份去发表自己的观点。把企业微博作为个人微博去对待,注入个人的元素,才能更好的吸引粉丝,同时给企业注入个人的气息而不是一个死的东西
3.不要过分的转发RT,保持适度的Tweets留言量。
4.不要惊慌,遭遇微博负面消息,应该检索相关留言,了解情况后再联系相关客户,不可贸然发表回复或者声明。
5.微博注重的是互动性,企业的注入个人元素。管理围脖的人应该有自己的个性。在发布企业广告、产品信息的同时,注意每天更新围脖。织一些能让人感兴趣的围脖,粉丝自然而然就会多,营销的效果就会好很多。
❻ 企业如何利用微博营销啊
建立企业代表产品设立微博;然后造势……
如果不是著名品牌的话,企业微博营销是没有用的。
❼ 企业微博营销策略怎么写啊
做微博营销,最重要的就是运营好自身的微博,而如何运营好微博,其实就跟我们做网站一样,第一步是微博的定位,然后做好内容,接着与用户进行良好的互动,还有宣传推广等。
1微博适用所有企业及产品
世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博。
每个企业都应该研究自己产品的特点,了解其产品定位及主要潜在客户的特点。看一下这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户是否在微博中有一定数量,否则,不适合做企业微博营销。
同时,微博也有其短板,比如营销信息的碎片化,这一点上就不如博客丰富、完整及清晰;又比如营销帖子中评论的关联性,许多时间评论中的前后关系会被搞混,这一点它就不如BBS;再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个,那么信息的表现能力自然要差一些。
2奖品多又好,促销必成功
企业做微博营销的目的是为了让目标顾客了解产品特性,扩大品牌的知名度。有些只冲着奖品来的粉丝,将来忠诚度不会高,甚至有些人为了增加自己的中奖可能,还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。很显然,如果企业的帖子中有大量这类人存在,是不能算促销成功的,同时更多的奖品意味着更高的活动成本。
3简单易行,立竿见影
真正体验过微博的企业,刚注册新的微博帐号会遇到很多问题,例如你发的帖子几乎没有任何反应,同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下,所谓的微博营销根本就无法开展。
正确的理解应该是,必须让从事微博营销的团队在一定时间内(如两周或一个月),一方面熟悉微博的使用特点,另一方面在增加自己关注人数的同时争取更多自己的粉丝。这其中,需要通过发帖,参与别人的帖子讨论,也可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。总之,营销团队成员必须拥有一定的粉丝,那才是真正可以开始微博营销的前提。
4帖子简短,撰写容易
微博的帖子的确很简短,只有140字,看起来经常短小精悍。但是真正撰写时并不简单。
5只要每天发帖,营销就算完成
微博中帖子发布后,更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。甚至,在帖子迅速被掩没而几乎没有响应的时候,还要想办法挑起问题以引起其他人的注意及兴趣。只做到每天发帖是不够的。
6只要转发量大,效果就算达到
这一点是微博营销中经常容易误会的地方,即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大,就觉得这次营销效果不错。应该承认,评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一,但是要认识到的是,有时评论数转发数相当大,但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。
❽ 企业如何做好微博营销
微博作为一种新媒体营销工具,对于企业而言,无疑是一个崭新的平台,做得好确实可以对公司的整体营销起到如虎添翼的功效。想做好微博营销,首先需要对微博有一定的了解。微博,顾名思义,就是微型的博客,是一种非正式的迷你型博客。有这样几个特点: 1、即时性强。我们不得不承认,微博已经深刻影响了人们的搜索习惯、生活方式,新闻事件的最新进展、各大品牌的最新动向,越来越多的人开始到微博搜寻这样的信息,只因为微博上的信息发布最快,资讯最新鲜。 2、传播力强。简单方便的操作流程,基本不受周围环境的影响。公交车上,休息椅上,站牌下处处都会有拿着手机刷微博人的影子。它的传播方式犹如原子核裂变一般,一传十十传百,传播威力可想而知。 3、精准度高。企业注册微博后,可以对有潜在消费能力的用户进行关注,观察他们感兴趣的活动和话题。同时,企业在微博上保持活跃(需要时间的积累),也能引来对产品感兴趣的用户的关注,成为企业的粉丝。这两部分人,都是企业最直接的目标客户,企业与他们在线沟通,就是直接接触到了市场第一线,无论是搜集市场反馈,还是品牌传播,面对的都是更加精准的消费群体。 4、亲和度高。微博不是高高在上的官方网站,微博上的交流如同用户对它的昵称围脖,温情、有趣、生活化。企业通过这种片段式、随机性的发言,不仅是进行品牌信息、促销活动等产品层面的宣传,更可以对社会热点事件发表看法,在微博上进行售后服务,尽可能多的为用户提供帮助,取得用户的好感。微博营销淡化了企业的商业形象,拉近了与粉丝消费者的距离,让企业以倾听者的姿态亲近消费者,为彼此搭建了一种可信任的关系。 5、成本低。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。针对以上微博的特点,对公司展开微博营销有如下建议: 1、深入了解客户消费群。我们的微博写给谁看?这是我们首先面对的问题,也是至关重要的一步。我们的客户大体有三类:一是企业上层政府高官,二是艺术名家,三是收藏爱好者。所以,对这些人的教育背景、人生阅历以及生活方式,我们必须又所了解,才能投他们之所好!微博内容不一定非要与行业行情相关,但一定是他们喜欢的信息。做到这一点,可以多接触我们的客户,另外也可以在微博上多关注多留意,费番心思好好研究研究。 2、为自己定位。我们在看选秀节目的时候,会发现这样一个规律:最受欢迎最有人气的歌手不一定是唱歌唱的最好的,但一定是个性十足的人(比如李宇春、梁博、吴莫愁)。这个时代呼吁个性,而微博同样如此。如果我们的微博没有自己的定位,没有自己的个性,就很难形成记忆点被大家记住。所以在了解我们客户的基础上,除了要人性化一些,需要有一个整体的定位,到底是要文雅一点儿的,还是大众化一点儿的?形式内容可以多样化,但主旋律应该是比较一致的。 3、事件营销。这是微博一个很重要的营销方式。我们会发现,社会热点很多时候会在微博上先火起来,然后在一些主流媒体上得到进一步的曝光和关注。这些时候,我们作为一个有社会责任感的企业,绝对不能失语!这绝对不是品牌之外的东西。而对于与我们行业相关的热点新闻,我们更是不能放过。(这可以帮我们多争取到一些潜在的客户。)我在网上找到这样一个成功营销案例:温州动车事件发生的时候,利洁时家化旗下5个品牌的网络页面率先变成单色页面,挂上黑丝带标志,并且停止微博一天,这是品牌应该有的态度。 4、线上线下活动相辅相成。利用我们的微博开展多种线上活动,(这些在论坛中可能也会出现)这里举几个我暂时能想到的:比如我们晒出一幅名人字画,可以邀请粉丝来品鉴一下,共同分享古玩知识;也可以就一件文物,让大家以此为素材,作诗作文作画,优秀的我们可以以礼物相赠或是赠以活动门票(有奖互动);再者可以找一个主题,譬如我与玉石的故事,让各位粉丝晒照片;还可以针对一件文物,设计一些有意思的在线投票活动,等等,诸如此类,意在通过这些活动与粉丝搞好互动,拉近距离,多些乐趣,维持一种友好的关系。 另外,可能之后我们会策划开展各种活动,这是非常必要的。而在微博中我们既可以征求意见,发布活动消息,进行实时报道,也可以分享活动体会等等,让活动不至于活动现场,多一些延伸也就多一些效益。 5、另外,微博除了可以发布一些有关我们网站、展厅、藏品、活动的一些信息,还可有效地解决危机公关,营造企业文化,这对一个企业的长远发展也是非常重要的。