客户经理对金融产品的营销

『壹』 银行零售客户经理的具体工作是哪些

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。专

2、营销金融产属品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。

3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

(1)客户经理对金融产品的营销扩展阅读

申报条件

（一）助理银行客户经理专业资格证书报名条件：

具有大专及以上学历（或同等学历）的在校生。

（二）银行客户经理专业资格证书报名条件：

1. 具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；

2. 具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；

3. 具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；

4. 获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。

『贰』 证券公司的客户经理是干什么的

职业概述：

其主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等，可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动：

（一）向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况；

（二）向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程；

（三）向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定；

（四）向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息；

（五）向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息；

（六）法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。

工作内容：

（一）负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；

（二）负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户；

（三）负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

（四）负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场。

职业要求：

教育培训： 金融、证券等相关专业专科及以上学历，具有证券从业人员资格。

工作经验： 熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识；具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验；具有广泛的客户资源；具有良好的沟通能力、客户开发能力；具有很强的工作责任心、团队合作精神，并且能够承受一定的工作压力。

薪资行情：

成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低，并不依赖于职位的高低，是否得到老板的赏识，而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由：“底薪+提成（股票佣金提成+基金佣金提成）+年底利润分红”构成。

发展前景：

从发展前景来看，金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中，中国的个人投资理财顾问行业，可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量，这都是一个非常庞大的市场。

更重要的是，这一市场还处于起步阶段，真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理，其领先优势将是非常明显的。

此外，客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板，因为这样就可以不必看别人的眼色行事，可以有最大的独立自主性。而作为客户经理，可以说就是拥有了自己的事业，做自己的老板。

(2)客户经理对金融产品的营销扩展阅读：

要求A

岗位职责:

1:通过自主渠道或公司提供渠道(银行驻点)开发证券交易客户;

2:负责金融理财产品销售以及驻点渠道关系维护，为客户提供专业理财服务;

3:负责向客户提供与证券经纪业务相关服务工作及创新业务开发;

4:收集市场信息，了解投资者需求，参与策划营销活动。

任职要求:

1:具备证券从业资格;

2:大专以上学历，专业不限，有营销经验优先;

3:性格开朗、积极进取、乐观向上，做事能持之以恒;

4:热爱证券行业，立志长期致力于证券行业。

待遇:

1:无责任底薪3500+佣金提成(15%一35%)+有效户奖金+资产奖励金+理财产品销售奖金+五险一金，工资上不封顶;

2:晋升空间:客户经理一渠道经理一区域经理一营销总监一营业部负责人;

3:周六、日双休，上班地点可选罗湖或盐田。

要求B

岗位职责：

1.参加公司组织的相关职业资格培训课程；

2.通过公司提供的营销渠道或者自主营销，完成客户招揽与客户服务工作；

3.客户服务包括为客户提供一对一的金融专业性服务，为客户提供符合需求的各类金融理财产品，成为客户的专属金融理财规划师；

4.针对机构业务，为企业提供相关的融资与投资渠道； 5.完成公司各项创新业务（包括新三板、企业私募债、约定式回购、私募基金托管、银行委外业务等）的需求；

任职要求：

1、大学本科学历（优秀者可放宽至大专）；

2、诚实正直，勤奋踏实，工作态度积极主动；

3、良好的语言表达、沟通能力；

4、能在较强的压力下工作，具备良好的证券市场营销技能；

5、具备证券从业资格证书者优先（无从业资格证书者可免费参加考前培训班）。

入职流程： 面试—面试合格—加入证券从业考前培训计划—参加证券从业资格考试—签约入职—入职后职业培训

公司福利：

1.底薪 开户奖 提成 理财产品销售奖励 季度奖金 年终奖金 福利（节日费 社保补贴）

2.培训机制：从业资格考试辅导培训、入职岗前培训、技能强化培训、年度培训及团队长培训、市场部经理培训和投资顾问专业讲师培训；

3.优良的晋升渠道：提供管理与分析咨询岗位的晋升，以及集团内部的晋升。

证券客户经理网络

『叁』 工行客户经理岗具体是做什么工作

工行客户经理工作内容主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务内，并负责容维护客户关系。

工行客户经理作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁。

客户经理是银行服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。

(3)客户经理对金融产品的营销扩展阅读：

高级银行客户经理专业资格证书报名条件：

1、具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业五年（含）以上。

2.、具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业三年（含）以上。

3.、具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）的金融类行业工作者者，从业一年（含）以上。

4.、要求工作中无重大违纪违规行为的记录。

5.、获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。

『肆』 怎么做好银行客户经理

我是柜台的业务复核员并兼职客户经理，因为一个人要做两个岗位感觉特别累版，但作为同行我还是权愿意与你分享我的经验和教训。首先作为客户经理要与前台柜员保持良好的关系，因为你所维护的那些客户的业务终归要拿到柜台做，如果柜员与你有纠纷或者恩怨，这种事就不好办了。其次作为客户经理要熟悉金融产品以及银行的规章制度还有柜台的业务操作流程，千万别什么都答应客户，因为在营销过程中经常会碰到客户让我们办一些违规的事情，这时咱们就要做到不卑不亢，能办就办，不能办就跟客户讲明原因。最后，甭管多忙一定要记工作日志或备忘录，我就是因为兼职客户经理，所以这方面不是很专心，结果吃了大亏，因为行长或主任会与你定期谈话沟通，结果问到我“维护客户的情况还有营销的进度还有多少任务没完成呀”等等，我就傻了，因为好记性比不过烂笔头啊，切记切记！

『伍』 中国银行公司客户经理营销存款的意义

等客上门0 的营销方式成为银行的传统和习惯。 进入 90 年代以来, 随着我国金融体系的逐步完善, 随着金融市场的开放度和透明度的增强, 以盈利为目标的现代金融企业 ) ) )商业银行之间的竞争日趋激烈。 现代商业银行的价值观发生了 根本性的变化, 确立了/以客户为中心, 以市场为导向, 以营销为手段0 的经营策略。 于是, 客户经理制应运而生, 成为中国银行业市场营销的新趋势, 而且西方商业银行的实践已证明了 客户经理制是一种有效的市场营销管理制度。一、客户经理制的涵义客户经理制是指商业银行依据市场细分的原理, 根据法人客户的经营状况、财务状况、信誉状况、所处的行业与地域或者个体客户拥有的可投资性资产的多少、 年龄、 所处地域等标准对客户进行划分,并针对不同层次的客户, 安排一位客户经理对其服务的每一位客户 提供一系列适合其需求的服务的/一对一0营销管理新制度。它使银行服务由同一化、大众化向层次化、专门化和个性化转变, 标志着商业银行在商业化道路上又迈进了 一大步。二、我国银行业实施客户经理制的现实意义1、有利于商业银行统一思想, 转换营销观念。一方面, 我国银行要将/ 等客上门0 的传统营销观念转换为 /营销上门0 的现代营销观念, 主动搞好市场营销, 即主动面对和参与市场竞争, 主动开发目标客户, 主动向客户推销具有特色的金融产品和新业务组合, 牢牢把握客户的偏好、市场的需求和社会的脉动, 依靠挖掘并最大限度地满足客户的潜在需求为服务的基本点和盈利来源, 才能在激烈的市场竞争中赢得主动权。另一方面, 要将/局部营销0观念转变为/整体营销0观念。 银行要设置专职的市场营销部, 并由总行市场营销部协调管理各分支行市场营销部, 打破专业分割、 多头对外的局面, 从客户不断变化的多样化需求出发, 一揽子对外开展业务, 变/各自为政0 的局部营销为有组织、 有计划的整体营销, 形成银行多样化金融产品和服务功能的对外凝聚力, 极大地减少了 银行同业的交叉经营风险。2、有利于商业银行维持并扩大市场份额。( 1) 维持市场份额, 建立稳定的基本客户群。 任何一家商业银行, 如果没有建立自己稳定的基本客户群, 没有一批资金存量大、业务往来多的客户的支持, 其存、贷、汇等基本业务就无法发挥效用, 银行也难以在市场中立足。 中国工商银行对企业的流动资金贷款支持较多, 工贸企业和个体工商企业形成工商银行的客户群体; 建设银行一直为建筑和房地产行业提供支持, 建筑企业和房地产行业多成为建设银行的客户; 中国银行在国际金融业务方面独具优势, 使外贸进出口公司成为中国银行的主要客户群体; 农业银行是支持农村经济发展的主力军, 乡 镇企业成为农行的主要客户群体。 客户经理制在为银行建立稳定的基本客户群的同时, 还减少了 银行业务的恶性相互交叉竞争。( 2) 扩大市场份额, 争夺现实的和潜在的优质客户。 根据/ 80/ 20 黄金规则0, 80% 的业务来自于 20%的优质顾客。 对于银行来说, 一个重要的推论是80% 的利润来自于 20% 的优质顾客。 客户经理制有利于开展针对目标优质客户的市场营销, 即贴近客户, 针对不同客户的特殊需求设计出不同的金融产品和金融服务手段, 一是可以将部分潜在的客户变为现实的客户, 扩大基础客户群的基数; 二是直接由客户经理进行人员推销, 提供面向客户的全套金融服务, 可以减少同业银行对现实客户进行帐户渗透成功的可能性, 尽可能地避免市场份额的减少; 三是由客户经理直接为优质客户安排产品组合, 可以实现金融产品的配套销售, 提高单位客户消费金融产品的数量。3、 有利于商业银行创建中国的银行名牌, 提高客户对银行品牌的忠 诚度。 在当 今的品牌消 费时商业银行实务17 5银行与企业61999 年第 11 期我国银行业实施客户经理制的意义和策略p蒋晓全 商业银行实务代, 作为特殊企业的商业银行要想在多元化金融竞争格局中站稳脚根, 立于不败之地, 必须实施名牌战略, 这是因为银行存、贷款利率基本上是中国人民银行制订实施的, 价格策略很难发挥作用, 客户只有从银行的金融产品及其配套的金融服务来认定心目中的名牌银行。 客户经理制充分体现了 银行 /想客户之所想, 急客户之所急0 的服务精神, 这激励着银行去出精品, 创名牌, 依靠向客户提供满意的服务去赢得市场, 从而在公众中拥有良好的信誉度、知名度和市场占有率, 提高客户对银行品牌的忠诚度。 例如,招商银行的个人理财金融产品 / 一卡通0 , 中国银行的外汇理财 / 外汇宝0 , 工商银行全国统一的理财品牌/955880等, 都是知名的银行品牌。 创建银行名牌,培养、保持和提高客户的品牌忠诚度, 这既是衡量银行品牌保值、增值的重要指标, 更是银行利润不断增长的动力源。4、有利于商业银行增加盈利机会。 商业银行经营的最终目的是获取盈利。 一位银行家曾指出: /客户的烦恼, 往往是银行获取利润的增长点, 关键在于银行如何发现和开拓市场0。客户经理制通过金融业务创新和金融服务创新, 不断完善服务机制和服务功能, 不断创造出深受客户喜受的金融品种, 推出新、特、奇的服务举措满足客户对服务求新、求异、求方便的需求, 从而不断开发新的目标客户, 增加银行盈利的绝对额。 另一方面, 在客户经理制下, 客户只需面对与其有紧密 业务往来的客户经理这一窗口,就可以获取银行内部一条龙式的服务, 提高服务效率, 降低服务成本, 从而增加了 银行盈利的相对额。5、有利于商业银行有效地实现风险控制。 商业银行经营与管理的首要原则是谨慎性原则。 目前,商业银行争夺客户的焦点已从存款客户发展为贷款客户。 找好的存款客户难, 找好的贷款客户更难。 这主要是因为银行与客户之间普遍存在着信息不对称问题, 银行对申请贷款客户的经营状况、财务状况和信誉状况不甚了 解。 甚至出现/只要银行敢贷款, 企业就敢用款, 还敢不还款0 的恶性事件, 给银行造成大量不良债权。 在客户经理制条件下, 客户管理是客户经理的重要责任, 客户经理通过与客户建立融洽的业务关系, 深入客户内部, 全方位地把握客户的财务状况、经营状况和信誉状况, 推荐和决定贷款协议中的金额、期限、利息、还款方式等各项条款。尤其是对于优质客户要实施综合授信制度, 即客户经理对一段时期内客户的经营状况、 财务状况和信誉状况及偿债能力等进行一次性审查后, 给该客户确定一个适度的最高授信额度, 并上报核批, 当业务发生时则不必再按原规程重复审查, 大大简化了手续和提高了工作效率。 这极大地减少了信息的不对称性, 增加了商业银行决策的及时性和准确性, 从而有效地实现了 风险控制。6、 有利于商业银行增强与 跨国银行竞争的实力。 随着经济全球化进程的加速, 随着我国加入世界贸易组织步伐的加快, 我国金融业的对外开放程度不断扩大, 越来越多的实力雄厚的跨国银行将涌入中国市场, 这势必给我国银行业造成严重冲击, 且会占去一定的市场份额。 但更重要的是, 跨国银行都是真正意义上的商业银行, 它们不仅关心市场份额, 而且要追求利润最大化。 这就决定了 跨国银行会从长计议, 重点出击, 争夺优质客户和潜在的盈利客户作为滩头阵地, 逐步蚕食中国银行业的客户。三、我国银行业实施客户经理制的策略我国银行业实施客户经理制是一项系统工程,不可能一蹴而就, 要根据各地的实际经济发展情况因地制宜。 采取/点面结合, 以点带面, 循序渐进0 的渐进式策略。 所谓/点0, 即选择经营水平较高, 管理比较规范, 人员素质较高的分支行作为推行客户经理制的试点, 大力开展客户经理竞争上岗制度、客户经理责任制度、 客户经理考核奖励制度; 所谓 /面0,指由于实行客户经理制所引起的银行内部机构重新设置和分工, 业务运作流程的重新制订, 管理方法的改进, 通过有组织、有计划地对客户经理候选人员进行业务能力和素质等方面的强化培训去提高全体员工的综合业务素质等相关的配套改革。 所谓 / 循序渐进0, 指根据上述/ 点0 与/ 面0 改革实际工作的进展情况和实际业务的需要, 符合开展客户经理制条件的银行成熟一个即可以成立一个, 同时不断总结经验教训, 逐步完善和发展, 最终确定一套符合我国国情的客户经理制。

『陆』 以后如果从事银行的私人客户经理，基金销售及金融产品推广是否需要证券从业资格证呢

我告诉你吧，基金销售都是各个基层网点前台人员的事，一般低柜区（也就是非现金区）回销售的多一些，至于答搞个人理财的一般也都是低柜区或者是理财中心的柜员。现在凡是销售基金柜员的都需要基金从业资格证，证券报个证券经纪人就够了，证券从业资格证就不需要了。还有一个银行业从业资格证，你也可以考一下，到时候就不用考了。
进四大，说句实在话，主要靠关系，没有关系送钱也行。除非你进总部而且确实相当优秀。二级证最好有，一般都是硬性要求，也不排除不要求的。
而且你要想在网点搞个人理财，一般都得一步一步往上混，经验和资历很重要，而且关键是要看你能不能拉关系，能不能拉回来大客户，不可能一上来就让你当个客户经理。而且，搞理财考AFP\CFP比较对路，CFP难考一点，AFP就多了，我们这一般一个网点都至少有一两个柜员有证。
至于注会和cfa这些东西，考出来这些东西了你还在前台搞什么销售啊。反正我觉得，研究生出来到前台有点太亏了。

『柒』 民生银行的客户经理是具体干什么

我就是民生银行的来客户经理 你的问题源很简单就三个字回答：拉存款 基本上就是用各种手段通过各种渠道来拉存款，不管是理财也好，基金也好，对公也好，说到底就两个字：存款， 因为你的存款直接跟你的收入挂钩，客户经理大多数都是派遣制员工，也就是说是非正式员工，所以你的工资基数比正式员工要低很多，你为了多拿钱就只能靠奖金，而奖金就是直接按0.15%提成，你名下认定的存款越多你的工资就越多，而且你想转正也要靠存款，目前是2500万存款+各项指标分数转正，但主要是存款难搞。各支行也会给你下达任务，也就是你要在多少时间里至少引进多少存款，否则就算任务没有达标，要扣绩效，长期如此的话就会被预警劝退。我有好几个同事现在都被fire了 所以劝你 如果没有很扎实的关系可以给你搞到起码几百万的稳定存款的话，不要当客户经理，会给你带来很多痛苦，没有安全感。这是我个人体会，当然可能各地不一样，仅供你参考

『捌』 银行客户经理的职责有哪些

银行客户经理的主要工作内容都是以银行储户作为重要中心的，为银行的客户办理存款和贷款的方面的银行业务，并且负责维护与银行客户之间的关系。

银行客户经理，还是服务于银行储户的专业技术人员，因为银行相比较于一些其他的行业来说是比较特殊的，银行客户经理作为金融行业的对外业务代表，一方面拥有极大的资源，另一方面所面临的客户群体也会有不同的金融需求。

『玖』 农村信用社客户经理职位的工作内容是什么

农村信用社客户经理的职责：
一、联系客户
客户经理是全权代表信用社与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
二、开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是信用社的客户，有待开发;二是客户虽然现在是信用社的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
三、营销产品
根据信用社的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
四、内部协调
客户经理是对外服务的中心，每一客户经理都是信用社伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是信用社的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。