b2b市场营销是什么

⑴ B2B营销和B2C营销有什么区别

简单点来说就是
一、B2B是企业对企业之间的营销关系
二、B2C是“商对客”商业零售，直接面向消费者销售产品和服务

⑵ 什么是B2B营销网站

第一个B2B营销案例是最近传出得到营销奖项、线上会议软件Powwownow，这个软件公司主要的对手是那些航空公司，因为只要大家不去买机票，选择在公司的会议室、透过Powwownow软件和其他地方开会，他们的生意就愈来愈好！演讲常提到的、我所崇敬的Webex华裔创办人朱敏先生，就是在 2001年9月11日的911事件后，他的Webex的生意更好！

既然航空公司是对手，那么，这家线上会议软件厂商Powwownow，为了做B2B营销，竟然开了一场B2B的营销网站叫flypowwownow.co.uk。

这个名字很有趣，它是故意模仿航空公司常取的fly xxx，xxx通常是航空公司的名字，而Powwownow本身并不是航空公司，还故意取作fly xxx，形成一股幽默——

但幽默不是重点，重点是这个营销网站，目的就如同许多B2B公司的营销模式一样，目前B2B公司有些的确有在采用部落格、电子报、甚至自行开设过产业的讨论区，其目的很清楚，就是要不断的产出内容，透过内容，来吸引同一个产业、可能买他们产品的其他B端企业。可是以上这些，扩散力不强，经营的成本又高（产出这些内容真的很累），这时候，请参考一下这个 flypowwownow网站——

这网站很妙，它其实就是部落格，不断的产出一些新闻，这些新闻，不是在说flypowwownow有多好、产品特色为何、客户的证言又为何，它主要竟然是在产出一大堆对航空公司不利的新闻，譬如火山灰、大风雪造成机场关闭停飞，或是恐怖事件又造成什么纷争……这些新闻大家早就知道，但这个网站特别又再写成博客，前面加上当火山灰发生的时候，请使用Powwownow来开会吧。譬如最新的一篇文章就是讲到当大英航空还在罢工，请使用Powwownow来开会吧！后面就是他们的电话号码，欢迎企业打电话过去。

这样的B2B网络营销是前所未见，它使用B2B营销的逻辑，却运用了B2C营销的常有的kuso气氛，做了一个奇特的电子报，这个网站也得到了相关创意奖项。

第二个B2B网络营销方法，是B2B营销常用的手法，就是主动去找到目标客户，想办法找到名单、找到key man的联络方式、打电话给它……这一篇文章提到一个更棒的找名单的方法，这方法应该比Google广告还要主动，而且又比Facebook广告还要精准！

有谁家的广告，这么厉害？

答案是：Linkedin！没错，这个老牌的社交网站所推出的DirectAds服务，就是以CPC点击计价，让你下广告。这种广告真的比Google或 Facebook广告都赞，因为它能针对使用者所服务的公司，而不是针对他/她个人，你可以设定你要发给哪一种size的公司，哪一个部门，哪一个位阶，还有哪一个产业（超棒！）。

该篇文章就提到他们所做的一个实验，只设了25美元（台币750元）进行一场B2B营销，希望能卖出他们自家的营销软件给某些公司，很自然的，他们设计了一个Linkedin DirectAds广告，精准的设定只给在营销部门工作的人员看，而且位阶要在Director、VP或CEO等级的人看，而产业则设定为他们这套软件最适合的电脑硬体产业，这个族群，Linkedin告诉他们，在该网站有总共1万3千人！

令人流口水的1万3千人啊，他们的CPC设定成美金2.25~4元，这样下了广告之后，最后他们以105美元买到了37个点击，不用说，这37个点击都是精准客户，而这37个点击中，果然有8个人，真的下载了他们的软件来使用，换句话说，他们花了13美元（台币400元左右）取得一个精准客户，他们非常非常的满意！

我想，相较于B2C市场上面的网络营销、社交网站营销已经重兵屯集的情况下，B2B市场依旧是一片蓝海，也有很多很多的文章开始产生，从前我们只见国外各营销专家所写的文章，讲一大堆什么要了解你的客户、要加强建立品牌之类的屁话，但最近我们开始看到案例，有的是像Linkedin 这个B2B营销案例连数字都带出来给我们看的。如果你是有兴趣再研究其他案例的B2B厂商，欢迎填写表单邀请我们进行30分钟免费拜访，说明B2B可以做的事！

⑶ B2B营销的趋势是什么

1.首先是圈定市场
定义精准人群，首先要明白产品面向的对象是谁？真正做决策是谁？
如何去找到精准的人呢？线下要有圈外人员的圈子，线上要有官方微信、微博。
怎么很精准地找到？不能在杂志上大量去投入，一定要圈定市场，知道用户的喜好、互相之间的关系、口味和关注点。

2.找到客户并保持高频、持续互动
第一，先知道客户是谁
对客户的描述，一般是“简单粗暴”的，先说行业(零售业，汽车业，房地产业)，再说规模、年销售额、谁作主，然后再去一层一层圈。可以从企业从内部着手，跟销售深度访谈，明白客户的相关需求，获得深入洞察。
第二，互动要高频、持续
知道客户是谁，在哪儿活动，然后进行高频次互动。同时，考虑是否需要深入分析数据，做一个身份挖掘和分析，或者需要借助第三方的数据做补充，这是一个持续的过程。

3.深度访谈更能找到精准人群
现在互联网+之后，很多客户的采购动机也都变了。只有从外界直接跟终端的客户有了交流，才能更好的设计与客户去交流的对话和内容。内容营销是最关键的，只要你的内容真正谈到用户的心坎上了，用户就会帮你转发，这样才能找到精准的人群。

4.在中小企业发展的不同阶段，采取不同措施
把中小企业分成三个阶段，在寻找精准人群时，采取不同措施。
第一阶段，0到3年的起步期。面临最大的问题是生存问题；
第二阶段，业务扩张期。面临的问题是如何把业务覆盖到更多的产品、区域；
第三阶段，快速发展阶段。可能有IPO、国际化甚至兼并收购的需求。
在不同阶段需要的内容和方案，活跃区域都会不同。如果把产品精准定义到你的目标客户的生态环境中，就会建立强关系，后续会比较有针对性。

5.精选大客户
精准定位是一个不断优化的过程，找到目标人群只是第一步，如何找到目标人群中的决策者才是关键。如对于一家餐饮调味品提供商，找到厨师只是第一步，定位于餐厅采购有决策权的厨师，才是精选大客户。

6.精准人群的寻找和挖掘，要去匹配用户的真实需求
精准人群的寻找和挖掘，要去匹配用户真实的需求，知道他们心里真实的诉求和需求是什么。如STC定位于 25-35岁对数字营销最有兴趣的年轻人，就要明白目标用户的需求，如学习新的技术、认识同行业的人、招聘组团队，并围绕这些需求，提供内容或者组织活动。

7.最简单的办法是通过客服找到精准用户
找到精准用户，最简单最直接的方法是，是与客服合作。B2B2C是一个闭环，在客服搜集到更多信息会有很大帮助。如西门子可以通过客服中心，在解决技术问题的同时，将用户流引到官方微信号上。

8.找精准人群，要注重亲和力
找精准人群，要注重亲和力。如在展会上，不再让客户填写调查问卷，而是改为更为简便易行的扫二维码关注微信，既让客户感到简便，又有利于后续传播。

9.换种形式做精准营销
在内容营销时，除了推送图文消息，也可以做成游戏的形式，大家娱乐的同时还能传播。新的营销形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的联系。

10.B2C的角度看B2B
在B2C中，每个人都有C的感受。B2B偏向理性，可以从B2C的角度来说B2B。
第一个， B2B2C。在具体的业务领域，作为企业员工，个人在做决定时，偏向于保守，会找一个最保险的。此时，就可以借鉴B2C的点，考虑用户的做决定时的顾虑。
第二点，用一个点撬动很多点。可以通过客户所在的群体获得更多资源，利用一些重要节点，辐射到定位用户群。

⑷ 什么是b2b marketing

business to business marketing 公司对公司的市场营销(策略)

⑸ B2B是什么意思

一、定义

B2B，也可写成 BTB，英文全称为Business-to-Business，是指企业与企业之间通过专用网络，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。

B2B将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。比如，电子商务就是现代B2B市场的一种具体主要的表现形式。

二、B2B的常规流程，包含8步。

1、商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等，一系列有关产品问题。

2、销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。

3、供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。

4、销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。

5、运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。

6、在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。

7、运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”，支付网关和银行结算票据等。

8、支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。

参考资料来源：网络——b2b

⑹ B2B市场如何进行营销

很多企业做ToB营销的时候，连怎么把产品和服务说清楚都做不到，那营销自版然很难。2B营销的权关键到底是什么？

1. 要准备好大部分潜在用户都能看懂的内容（案例是个好东西）。B2B营销的内容是要体现产品和服务的价值点，即我的产品能够帮助你（客户）解决什么问题。

2. 内容要解答客户的各种疑问，因此尽量让客户在单个平台或渠道上，能够快速的对你的产品和服务，有足够深度、立体化的了解，从而建立基础的信任。

3. 内容除了让客户了解你，还必须具备销售获客的引导功能，让真正对你的内容和产品感兴趣的客户，主动给你销售线索，然后由销售或运营人员去跟进服务。

然后才是选择合适的媒介和渠道，把你的内容放出去，让潜在客户人群能够看到。在当前搜索引擎、展会仍然是很多B2B企业营销的主流渠道。不过，线上也是有不错的媒介渠道，可以帮助2B企业做营销的，比如一些B2B网站，商业新知这样的商业知识和企业服务交易平台，不但可以让企业放各种产品的介绍资料，还可以发白皮书、案例，以及各式各样的推广内容。对于很多企业来讲，这样的免费推广平台，其价值实际上比做媒体推广有效得多。

⑺ 什么是B2B 销售

销售通俗的抄讲就是卖东西，把产品卖出去，一是要宣传，二是要货真价实，三是要售后服务好。

销售的定义：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。

(7)b2b市场营销是什么扩展阅读：

销售员的服务准则

（1）为消费者服务、对消费者负责，文明经商、礼貌待客，不冷落、顶撞顾客，主动热情、耐心周到；

（2）严格执行商品供应政策、价格政策，不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价；

（3）维护商业信誉，明确标价、保质保量；

（4）坚守岗位，遵守劳动纪律、店规店章；

（5）保持良好的店容店貌，整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方；

（6）接受监督，欢迎批评、有错即改，不护短、不包庇。

⑻ B2B 和 B2C 的营销有什么差别

B2B营销与B2C营销采用的工具相同，但二者之间仍存在许多不同，企业必须在建立和加强客户关系上进行更多的感情投资，因为忽视客户生意将产生巨大的影响。所以，采用B2B营销时，销售会出现新的变化。营销的目不仅是获得一个订单或者仅发展一个新的客户，而是在保持现有客户的基础上不断增加销售量;也不再仅强调获得新客户，而是与客户建立长远的关系。同时，B2 B营销效果的评价方法和标准也在改变。它不是着眼于交易或销售促进，诸如每千元成本、每小时的电话次数、反馈率等，而是以定性的评价方法进行评价，评价的内容有客户满意度、产品渗透、利益共享、推荐人和客户的忠诚度等。 此外，B2B营销的购买更复杂。很典型的例子是，几个人共同参与一项购买决策，或是在同一个团体有多个采购组织购买同一种产品。