『壹』 什么是营销策划
给你一个策划书模版,你就可以看出营销策划涉及哪些方面了。
策划书模板
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明
第二部分 市场调研及分析
一. 行业动态调研及分析
1. 行业饱和程度
2. 行业发展前景
3. 国家政策影响
4. 行业技术及相关技术发展
5. 社会环境
6. 其他因素
二. 企业内部调研及分析
1. 财务状况,财务支出结构
2. 企业生产能力,产品质量,生产水平
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)
三. 潜在进入者调研及分析
1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。
3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。
四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。
2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。
五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。
2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。
六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。
2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。
4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。
1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。
5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。
1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)
2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…
3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力…
九. 消费者调研及分析。
1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…
2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。
4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定
一. 企业战略制定
二. 产品策略制定。(提供原则或标准)
1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)
2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等
2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资)
2) 符合产品定位?
① 利润为主/市场占有率为主
② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。
③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2) 特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。
4. 促销。
1) 广告:诉求点
2) 人员推销:
a) 人员的培训
b) 人员的岗位界定
c) 人员的考核
d) 人员的激励
3) 营业推广
a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传
b) 对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架
c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的
第四部分 具体执行&实施(建议方案)
一. 产品设计。
二. 价格设计。
三. 渠道设计。
四. 促销设计。
五. 销售管理
第五部分 结束语
『贰』 运营,营销,策划有什么区别
运营,营销,策划的区别:
营销是比较宽泛的说法,主要是通过各种商业技巧,提高公司业绩或品牌力。
策划通常是营销的一部分,在企业里,策划多是营销部门下设的岗位,比如活动策划、文案策划等。以上指的是在一般企业中,在影视等领域,策划的工作和位置是不同的。
运营则主要是管理、执行。越大的企业分的越细。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。
策划一词最早出现在《后汉书》。策最主要的意思是指计谋、谋略,划指设计,筹划、谋划。选题中应用创造性思维独辟蹊径地考虑选题就是选题策划。
『叁』 策划和运营的区别
根据情况进行策划,然后实施,这就是运营,运营中还要分析解决各种问题,策划对好的运营具有重要意义,要重视,做好准备。
『肆』 社群运营策划方案怎么写
1、第一点:完善群规则
无规矩,不成方圆,有了群规,所有进入群的人才会按照这个规则办事,所以,我们在一个新人进入到群之前,我们首先要给他发一个群规则介绍,让他仔细阅读这个群规则。
如果我们没有这个群规则,那么很多新人进群后不知道自己要干什么?当我们一个动作重复了千万遍的话,就会有很多人去执行,当我们不停的重复的话,很多人都会去主动的遵守群规,也就慢慢的形成了一种群文化
2、第二点:举行震撼的欢迎仪式
我们都有过这样一个经历,就是我们满怀激动地加入到一个群过后,发现这个群没有人说话,也没有人去欢迎你,整个群的氛围死气沉沉的,那么,你无形中就会对这个群,有一种失望的感觉。
所以当我们有新人,进入到群里后,我们要热烈地欢迎,比如,可以说:“热烈欢迎某某某加入到某某群”,然后让群里的小伙伴也进行欢迎,那么这个新人进入群过后,他就会找到一种家的感觉,当然这个动作我们肯定是群规里面要先写好!
当每次有新人进入过后,我们都要坚持这个动作,简单的事情重复做,那么它就会形成一个潜移默化,当以后有新人进来,大家就会自主的去养成这个欢迎的习惯。
3、第三点:为群友提供价值
一个人,进入到我们群,它不外乎想学习新的东西、掌握新的技能、拓展新的人脉,以及找寻一些新的项目,所以说我们要不定期的为群友提供这个价值,比如说我们每周会分享一些干货、一些项目、或者是介绍一些人给大家认识,当我们为群友提供了价值的时候,那么我们的群友才会对我们的群,产生一个认可。
4、第四点:修改群昵称
让群昵称统一,比如说我们可以制订规则,新来的人叫大师兄,第二个人叫二师兄,第三个人叫三师兄,那么以此类推,当群里面的群友,都有一个共同的昵称的时候,那么大家就会觉得很亲切,就会产生一些认同感。
也可以是其他的群昵称 比如:城市+姓名
群昵称统一还有一个好处,他可以更容易认识别人,如果说我们的群的名字五花八门的话,那可能很难去记住某个人。
5、第五点:定期清理人员
我们要每隔一段时间,就去清理掉一批长期潜水不说话的人,当我们清理掉这批不说话的人过后,我们的群里的活跃度比例,就会大大提高,长期不说话的人,其实你留他在群里面也没有任何意义,反而让群觉得死气沉沉,比如说100个人只有20个人在说话,那么别人就会觉得,群里面那么多人,怎么只有20个人在活跃啊,如果你把这个群清理的只有30人,那别人就会觉得,哇,30个人有20个人都在活跃呀!这样看起来群就显得很活跃。
6、第六点:制造神秘感
人都是有好奇心的,当你不想让他知道的时候,他就越想知道,比如说,你私聊发给几个群成员一点自己产品的试用装,然后过几天你在群里面问,上次送你的产品体验了吧 怎么怎么样啊?
那么可能群里就会有人说,你送我的体验装已经收到了,连续用了几天,感觉很好,谢谢你,如果群里面有2到3个人这样说的话,肯定会有一部分人比较惊慌,他会觉得为什么你们都有领到产品?为什么我不知道这件事?他就会很害怕,就会主动在群里咨询,就会更加的活跃。
7、第七点:组织活动
活动的话,它分为线上活动跟线下活动,比如说我们可以,每周找1到2个人让他们在群里面进行分享,如果说有的人有干货,但是他不会分享的话,那么我们可以把自己变成主持人,用访谈的形式进行提问回答的形式来进行一个分享, 可以在群里分享养生知识以及怎么做微商、日常的心态、人生感悟等等
8、第八点:升级群迭代
如果说我们的群一直不温不火的话,那么我们就需要重新建立一个群,然后告诉大家,我们准备在新的群里面,举行新的活动、新的玩法。
真正关注我们这个群的人,他就会跟着我们走,当然如果说我们要去做群迭代的话,我们一定要留够充足的时间,然后最好是所有人提醒一遍,这样的话,愿意跟着我们的人,肯定就会跟我们进入到新群,不活跃的人他也就会被我们遗留下来。
9、第九点:红包爆破
红包是我们增加群互动的一个催化剂,也是我们维护好群的一个必需技能,比如说,我们在分享干货之前,或者是在说重要话之前,都可以通过发红包的形式,来激活大家的热情。
10、第十点:建立信任
微信群最大的特点,就是活跃度奇高。在这样一个每天都有新成员加入的社交平台中,信任成为极其稀缺的宝贵资源。也难怪,在我们每天打交道的人中,真正具备足够多了解和信任的,又有几个呢?
在当今社会,冷漠和猜忌可能已成为多数人保护自己的心理戒备了!
记住一句话:无信任,不成交。
什么意思呢?也就是说,如果你和群里面的好友都没有建立一定的信任感,你想要去成交他们,是非常困难的,所以,大家务必在群里通过几件事,让大家信任你!
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『伍』 运营和品牌策划的区别是什么
营销,策划,运营,这三者之间有密切的联系,相辅相成具体如下。
一:营销
营销对于整个公司或者个人品牌,产品推广是至关重要的,营销要放在首位。营销是个艺术活不是技术活,营销是多维度全方位的。营销是帮助消费者进行心里说服的过程,
做营销要懂三门学科:社会学,心理学,行为学。其要点是用社会学来观察消费群体,用心理学来洞察消费者,用行为学来管理需求值。
营销是让产品更好卖,销售是如何把产品卖出去。一切营销到人为止!营销做好了然后才能策划具体实施方案。
二:策划。
策划是对某这个产品,某一次活动通过数据依靠经验和规律,来规划达成所需要的具体执行步骤的计划过程。策划想等于,规划,计划,之间策划更有预见性和达到目的性。然后根据目标大小将策划细分然后拿出方案具体实施,最终达到期望值和目的。
前提是营销要做好,让用户知道你的产品。愿意参与你策划的活动中来,产生互动才能达到目的。
三:运营。
营销做好了,具体的策划案也有了,接下来就是具体实施运营好这些事情。最终达到想要的目的或者效果,运行至关重要。
因为运营是具体落实实施,在实施过程中会遇到各种各样的问题。需要有很好的执行力的个人或者团队,遇到困难和棘手问题要快速解决好。
营销和策划如果说是“空军”和“海军”的话,运行就是“陆军”。解决最后的疑难杂症从而是整个项目顺利进行,所以运营非常重要。
营销就是心里占位,策划是搭建与用户接触最好办法的桥梁,运营就是解决所有问题的终端指挥官。
『陆』 什么是营运计划书
要依目的即看计划书的对象而有所不同,是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款,从不同的目的来写,计划书的重点也会有所不同。就像盖房子之前要画一个蓝图,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,别人也才知道想要做什么。而且大环境和的条件都会变动,事业经营也不只二、三年,有这份计划书在手上,当环境条件变动时,就可以逐项修改,不断地更新。
有的人会说是事业计划书,也有说是创业计划书、营运计划书。当事业计划书是创业用的,就叫它创业计划书。有时也听到营运计划书,它通常以年度来分,是既有公司一整年度的计划,像营运要怎样做、新产品叫什么名字、营销管道要用经销还是直销…这些都要详细地记载。
『柒』 营销策划与运营
运营包含营销。
运营需要思考,我要卖什么,怎么卖的好,卖出去出问题怎么办。
换句话说即是产品、品牌、策划、推广、物流、服务、以及把控供应链。
营销需要思考,怎么卖出去,怎么卖的好,谁来买,怎么告诉他,至于卖什么,售后出不出问题,跟我没关系。
换句话说即是策划、推广。
运营需要给营销提供方向上的指引,即我要准备什么产品,谁需要,他们在哪。
营销主要根据运营的指引,找到产品定位,找到用户群体,然后通过用户群体的共性延展营销的方案,通过信息投放让用户群体看到,进而产生对产品的共鸣并为之买单。只要用户下了单,即完成了营销的大部分使命。
当然,营销也可以拓展,比如协助运营处理售后的问题,借助好的用户反馈去扩大营销成果,比如天猫常见产品页面中的用户好评;也可以借助坏的用户反馈去制造话题,比如针对产品质量、供货量上的问题,引导用户,借机炒作。
本身这2个职责的分工就是相互协调的。有运营,才涉及到营销,而有了营销,才能更好的运营。
区别,可能是本身的范畴上的区别吧。
『捌』 运营是做什么的,需要哪些技术
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运营岗位的职责是:
1、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。
运营人员的基本技能:
1、内容输出
内容输出不仅仅是文案撰写,也可能是拍摄制作小视频长视频,设计海报等等。
2、用户分析
作为一名运营人员需要深刻的了解自己的用户人群,了解他们的思维模式,行为习惯以及爱好等等。
3、推广
产品运营的这项技能需要格外优秀,什么信息流,CPM,CPA,SEM,SEO买推荐位啊需要了解各个推广渠道以及效果。
5、数据分析
擅长数据分析的运营人员往往能够更快的找到运营工作的重点,分析出用户的痛点,以及运营工作的代优化点。
『玖』 运营是干嘛的 什么样的人适合做做运营需要具备哪些素质!运营和策划有什么区别
运营是干嘛的:
运营分为很多类型,如果是在一家大型企业那么要考虑,打算走哪一个细分领域:
产品运营:特指产品使用方式相对复杂,需要运营人员来普及产品的使用方式,或者是拓展产品的使用场景,增加产品的玩法。
用户运营:为拉新、留存、活跃、用户传播等工作负责。
内容运营:为网站建立内容生产机制。
推广运营:为网站获得流量,如微信等新媒体运营等。
商家运营:获取为平台产品普通用户提供服务的商家用户,等等......如果选择从一家小型企业入手,那么恭喜,以上方向要做好全部了解并运作,因此大部分运营人自嘲:运营就是打杂的。
什么样的人适合做运营
作为一个运营,首要条件是拥有强大的内心和健康的体魄。其次,还需要具备:1、质疑并且强大的执行力,运营是一个注重执行力的岗位;2、换位思考的能力,运营需要从用户的角度去考虑如何提高转化,提高留存率,所以换位思考也是很重要的;3、强大的学习的能力。如今是互联网时代,运营也开始从线下全面转向线上运营,互联网的更新速度很快,一方面需要学习新的技术知识提升能力,另一方面需要不断关注时下流行的媒体,公众喜欢使用的交互方式,跟紧时代的潮流热点,善于借力而行;4、了解市场需求。运营面向的是用户群体,也是市场的需求,想做好运营,必须把控好用户的需求,以用户为上帝,等
运营人员需要具备哪些素质技能
1.沟通能力:明确沟通的目的:任何沟通都要以目的为导向,因为每个人的时间都非常值钱。
2.文字功底:不管是做内容运营还是做新媒体推广,文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功力再哪里都会比较受欢迎。
3.营销技能:营销技能就是做推广运营的技能。
4.数据分析 :数据分析是为了有一个明确的目标导向。
5.产品认知积累:作为运营人员一定要理解产品的逻辑并持续体验产品,把自身当成真实的用户不断的体验:
6.效率工具:运营工作其实是一个不断改善效率的过程,原因很简单,事情非常多,如果效率不行,结果就是陷入了更加被动的状态,就像滚雪球一样,越往下,雪球越大,事情越多,越容易失控,所以的计划都无法有序执行。
7.知识积累:如何有效的获取有价值的信息,是能否成长不断的关键。
8.时间管理:合理进行时间管理,通过事情的优先级来提高时间的合理分配。
因为很多件不重要的事情加在一起,共同构成的人其它人的印象,另外就是专员做的一些事情确实不重要,但是这些事情可以以小见大看出态度,所以最好任何事情都认真对待。
运营和策划的区别:
运营偏向于内容的运用,一般在产品出来之后开始重点维护,偏向于对用户群体的把控;策划偏向于创意和方案拟定,一般属于前期发起活动的职责端。实际上,运营和策划一直是相互相成的,策划需要运营反馈现实信息,进行活动评估;运营需要策划给出合适的方案。