⑴ 如何培养团队协作能力
华宝华东管理部 沈晓燕 曾经,有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄,他向迎面而来的妇人说:“我有一颗汤石,如果将他放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。”这时,有人就找了一个大锅子,也有人提了一桶水,并且架上炉子和木材,就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤匙尝了一口,很兴奋的说:太美味了,如果再加入一点洋葱就更好了。”于是,立刻有人冲回家拿了一把洋葱。陌生人又尝了一口: “太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生人的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,也有人棒了其它材料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。
随着时代的进步,社会分工日益细化、技术及管理曰益复杂,个人的力量和智慧往往显得苍白无力,即使是天才也无法独自成就一家企业的辉煌。世界知名企业之所以具有强大的竞争力,其中起关键作用就是无处不在的‘‘团队精神”。所谓“团队协作精神”是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。那呢?我认为以下几点很重要: 1.信任 相信自己,相信团队中的同伴,相信团队的领导者。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。只有相互信任、相互依赖,团队中的每个人才能发挥出自己最大的优势,整个团队才能集中到更多的智慧,才能使整个团队更具竞争力,才能
达到成功的彼岸。信任是团队协作的基石,是团队内部的一种激励,是团队前进的内在动力。若是没有信任,团队内就将缺少真诚地交流,而没有交流,甚至彼此产生猜疑,团队的矛盾就会越来越多,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。记得主席在今年七月“2009年度华宝集团中高级管理(技术)人员培训”开始前的讲话中说过,她信任大家,相信大家能够尽自己所能将华宝发展得更好。虽然我到华宝公司的时间不长,但是我知道华宝这个大团队今日的成就也正是建立在大家互相信任这个基础上的。因此,培养团队能力的基础就是相信自己,相信他人。 2.宽容 雨果曾经说过: “世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。在激烈的职场之上,宽容是让一个人尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和矛盾,使团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,促进团队发展。团队成员问的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽
容存在,不会让纵容有机可乘。当然宽容并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。 3.沟通 在团队中,成员问的较强的沟通能力是保持团队旺盛生命力的必要条件。现代社会是个开放的社会,当你有了好点子、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。另外,当团队遇到困难和矛盾时,有效的沟通能加快解决问题的速度。正如“2009年度华宝集团中高级管理(技术)人员(二期)培训”第二天林海老师做的“有效沟通”的培训中所说,持续有效的沟通,能充分体现一个团队良好的团队精神。团队成员唯有从自身做起,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。因此,要培养团队协作能力,我们还要培养和提高我们自身的沟通能力。 4.奉献 团队精神的核心是奉献,奉献是激发团队成员的工作动力,能为工作注入能量。每个人都有自己的想法,都有自己独特的个性,即使在团队中也往往会考虑自己的利益,这个并没有错,但是在团队中,只有整体的利益得到满足了,个人利益才会实现。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾经说过“不要问你的国家为你做了什么,而要问一问你为你的国家做了什么。”在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中。而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者。因此,奉献精神也是培养团队精神中一个重要的因素。 5.尊重 平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一。团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的态度和意见等等。尊重,还意味着不强求别人做我们自己不愿意做,或没有做到过的事情。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。 6.欣赏 我们每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去学习。要想成功地融入团队之中,就要善于发现每个工作伙伴的优点。拥有谦虚的品质会让我们正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契,团队合作就不可能真正成功,团队成员的个人前途也将渺茫。 充分的信任、适度的宽容、有效的沟通、诚心的奉献、足够的尊重和真心的欣赏,这样方能提高团队协作能力,不仅实现自我价值,更促进团队执行力的提升。
⑵ 团队建设培训讲些什么内容
应该讲以下内容:
1、什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么。
2、团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,采取什么样的组织原则。
3、团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗匹配,等等。
4、由于内容多,所以,如果企业培训的时间短,就要具体了解客户在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。
(2)团队协作培训方案扩展阅读:
心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征,便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿景与目的,但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是俗话说"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。
那么拆分开来讲,一个优秀的团队必须要满足下列几个条件:
1. 具有共同的愿望与目标。
2. 和谐、相互依赖的关系。
3. 具有共同的规范与方法。
了解上述一部分内容,我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则:
1. 评估团队现况。
2. 采取对策。
3. 观察结果。
4. 采取进一步对策。
并且建设一支高效的团队,必然会经历四个阶段:
1. 形成期:从混乱中理顺头绪的阶段。
2. 凝聚期:开始产生共识与积极参与的阶段。
3. 激化期:团队成员可以公开表达不同意见的阶段。
4. 收割期:品尝甜美果实的阶段。
参考资料:网络-团队建设
⑶ 怎么培训员工的团队协作啊
开展室外拓展训练吧,就是通过游戏的形式让大家互相认识,在游戏中形成默契。
⑷ 教师团队执行与协作培训学习后怎样实施
一、从本课程中学到了什么?持续两天的“XXX”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析,团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。二、感受最深的几点是?1、企业咒语:是,保证完成任务!2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。4、管理模式中:团队沟通、团队激励。三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
⑸ 想组织公司进行年会培训,培养一下团队协作
打造坚实的团队选择太奇商学院的团队领袖心经密修课程,领袖心经密修课程诞生于美国加州大学,它以经营管理为切入点,在团队再造的基础上,注重开启团队心智、发挥团队潜能,提升领袖素质,是一套从心灵到行为的训练系统。
⑹ 团队整体意识的培训方法
人常说:"一个中国人是龙,一群中国人是虫。"由于中西方文化的差异,似乎中国人更擅长单兵作战。所以,项目团队的管理在我国显得特别需要。笔者总结了数年来在IT行业项目管理的经验和教训,认为成功的项目团队应普遍树立起五种思想意识--目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。下面一一诠释一下 。
一、目标意识
1、 目标到人
项目管理是目标管理,项目有明确的目标,所以团队中每个人必需有明确的目标。考核时,项目经理只关注各人目标完成的结果,当结果不理想时,再返回去逆向考核过程。
2、 个人目标与组织目标相结合
除完成项目任务外,每个人必需有明确的自身发展目标,并将自己的发展目标和项目大目标有效结合起来。
3、 责任心
按要求完成目标需要每个团队成员的高度责任心作保障。要求每个成员按时兑现自己所作的承诺,每个人要认清自己工作的重要性和工作失误会带来
的严重后果。
4、 自信心
团队中每个人应该有足够的自信完成自己的任务,而且不受外界的因素影响。尤其是在项目出现危机的时候,越需要项目组成员坚定信心,各人完成自己的既定目标,以摆脱团队的危机。
二、团队意识
1、 集体成功观
团队中所有成员必需意识到,个人的成功融入集体的成功之中,只有项目成功、团队成功,才谈得上个人的成功,相反,项目的失败会使所有人所付出的努力付诸东流,表现再出众的成员也不会有成就感,因此,只有团队协作是项目成功的必要条件。
2、 树正气,刹歪风
水桶原理更适合于衡量团队战斗力。团队中全体成员要认清极少数人的工作进度拖延会造成这个项目的不可控、个别模块的不稳定会造成整个系统瘫痪这一严峻现实。不是所有人都在团队中都举足轻重,但任一人出一个微不足道的差错,就会使整个团队的工作功亏一篑。因此,团队中每一个成员要勇于和影响团队士气、干扰集体工作正常进行的作法作斗争。
3、 个人利益和团队利益相结合
团队中应达到共识--团队利益大于个人利益,如果团队成功需要,不惜暂时牺牲个人利益。团队中人人都能为团队着想,自觉维护团队形象,自愿以团队纪律约束个人行为。摒弃个别人自以为是、艺高脾气大、居功自傲的作风。
4、 沟通无限,理解万岁
项目团队中所有成员应该及时有效沟通,相互理解。团队中出现意见分歧时,分歧双方的基本态度应该是说服对方而非强制对方,裁决两种不同意见的唯一标准是看哪一种意见更有利于推动项目的正常进行。
三、服务意识
1、 面向客户的服务
客户是上帝,项目所做的所有工作就是为了客户满意,项目团队成员都要追求客户满意,而并非追求技术高难、业界一流等虚的指标,所以,项目团队成员面向客户的态度某种程度上可以决定项目的成败。技术人员以指点江山的专家姿态面对用户还是以帮助客户解决问题的技术服务姿态去面对客户,是决定项目成败的一个关键因素。
2、 面向团队内部的服务
下一道工序是上一道工序的客户。有一家著名的公司提出:公司中每一个人都要寻找你的服务对象并真诚为其服务,如果你找不到你的服务对象,那就意味着你改离开公司。软件开发中,编码人员是设计人员的客户,测试人员是设计、编码人员的客户。上一道工序的输出是否能满足下一道工序的输入是决定项目成败又一个关键点。比如,设计人员的设计应该是服务于编码人员,设计文档是否否易于被编码所理解,是否有二义性,是否能指导编程等等,任一环节出偏差都会导致项目偏离目标方向。同修一条路的两个施工队,如果每个工队都多做点工作,向对方辖区延伸一点,路就通了;如果每个工队都只管自己的辖区内的部分,那么交界处就成了双方扯皮的焦点。因此,项目团队要提高效率,减少摩擦必需要在团队内树立替下一道工序着想,为下一道工序服务的意识。
3、 面向维护人员的服务
同样的道理,项目团队在项目结束后,给项目使用人员、项目后期维护人员提供的培训与维护也很重要。有很多软件项目刚投入使用还比较成功,时间长了就会搁浅,多半原因就是后期服务或用户使用培训跟不上,所以,后期维护人员也是项目组的客户。
四、竞争意识
1、 责权利均衡,论功行赏
项目团队中要引入竞争机制,坚决按责权利均衡的原则,使在项目中贡献大、责任大的成员得到丰厚的报酬,形成良好的导向,以牵引多数人向同一方向努力,为项目做更大贡献。同时,要毫不客气地将影响团队工作进度或士气后进分子赶出项目团队。
2、 处理好主角与配角的关系
项目经理要处理好主角与配角的关系,要让团队中的主角认识到他在主角的位置一旦出了差错,将可能被配角所代替,要让团队中的配角认识到如果他能够出色的完成他的工作,下个项目或过一段时间就会荣升为主角。配角的存在对主角形成压力,主角的存在对配角形成动力,是团队内部最好的竞争机制。
五、危机意识
1、 使命感
尤其是搞软件开发的项目团队,每一位同仁应当看到民族软件产业和世界先进水平的明显差距,意识到中国IT业腾飞的使命客观地落在我们这一代普通的程序员身上。产业报国不是一句空话,是要落实到每一个人的实际行动中去的。如果我们再不付出双倍的努力,那么,中国的软件业将距离国际水平越来越远。
2、 行业、市场的危机
软件行业ā的高速发展,本身就是一个很大的危机,稍不努力就可能被淘汰;随着中国加入世贸组织,国外的列强又都来抢占中国的市场,中国的软件企业要生存必需时时提高警惕,居安思危,这种危机感要传遍企业的每一个神经末梢--项目团队和个人。华为老总任正非有句名言:"十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。也许是这样才存活了十年。"
3、 团队的危机
还有,不能不让团队成员清醒的认识到:竞争对手正在虎视眈眈地盯着我们,等着我们犯错误。
⑺ 请人力资源高手帮助:做一份详细的公司内关于加强团队合作的培训计划
课程内容
1.
作为团队成员的角色与职能
1.1如何配合团队计划;
1.2如何协助完成团队目标;
1.3团队与团员的关系;
1.4团队的成功就是团员的成功。
2.团队概念
2.1群体与团队的分别;
2.2团队成员的资格;
2.3团队结构和岗位职责;
2.4团队精神定意和功能;
2.5成功团队要素。
3.成功队员要素
3.1建立自信心
3.2接收指令;
3.3主动做出配合;
3.4分享意见。
4.团队协调理论
4.1团队内的合作性;
4.2忘我精神;
4.3团队内的协调性。
课程安排
1.
将安排合共一天的经历训练,学员在活动过程中,本中心教练将环绕着课程内容带领学员做出讨论,分析,目的透过每一个活动知悉本身和别人的功能,并且在讨论中获得团队的价值观。
2.
当经历训练完毕后,于当日进行三小时的课堂,其内容包括有团队概念、成功队员要素、学员将会在堂上透过主导模式来确认以上理论的需要性。然后,将与学员举行研讨会,内容有关于成功团队的要素与岗位分配,目的将学员的思想在第一时间下订立改善工作行动计划。
3.
当课程完毕后,本中心将向学员派发课程手册。
4.
第五部分,以上第一至三部分完成后的一个月,将举行两小时的座谈会,分享学员所订的饿行动计划之结果和进度,让每一位学员能身体力行下真正将课程的理念使用于工作中。
⑻ 怎样培养团队合作意识
在小企业中,一个普遍现象是老板日理万机,员工得过且过;老板对所有事情负全责,下属无责一身轻;老板大事小情亲自处理,下属旁观配合。
小企业中的中层也是如此,无论事大事小,老板说行才行,不说行即是不行。所以有时候即便是有好的想法,只要老板不点头,提了等于白提,几次之后,心灰意冷,索性不动脑,等指令,这样既安全又没有责任。
一个小企业只有一二十人,也许一个领导还忙得过来,尚能面面俱到而无闪失。一旦企业经历快速发展,总有忙不过来的时候。可是员工由等指令到自动自发不会自然发生,因为里面涉及到一个负责的问题。所以老板如果等自己忙不过来,管不过来再培养员工的团队意识,早已为时晚矣。
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长,所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。
这是一种可怕的力量,是它在推动着企业的进步,社会的发展。
很明显,小企业没有这么幸运,他们拥有的人材不多,素质相对也较低。在这种情况下,就更需要团队合作意识来提高企业的效率、产能。那么在小企业里,应该怎么做才能让员工较快的拥有团队意识呢?
我想有以下几点:
一.团队合作气氛的营造
老板应该学会营造团队合作的气氛。老板将任务压给各中层经理,将资源分配下去,将权力也授权下去。让中层先各司其职,在这个小圈子里先有合作的概念。让他们之间身体力行的行动来影响其下的员工。
鼓励他们彼此协作来解决问题,而不是事事都由自己来仲裁。对于自己不动脑子,为图省事事事上报的下属给予指导:出现一个问题,你采取了什么措施,听取了哪些人的意见,现在解决到哪一步?真的非要我帮你解决吗?我很欣赏有一幅漫画里是这样讲这件事:一个下属满头大汗跑去找老板,出大事了,您给我拿个主意吧。老板四平八稳的坐在椅子上,微笑着说:如果我有办法而你没有办法,那你就不好办了。
中国的老板普遍有一个毛病,就是喜欢事事自己做主,时时有人汇报工作。其实领导天天把这个活揽在身上,还有什么时间思考战略,还有什么时间做决策。做老板该做的事情,该放手的就放手。
二.对员工进行团队合作的培训
既然是团队合作,每个人都在其中,是大家的事,而不是组织中较优秀成员的事情。当然优秀成员的带头作用不容低估,但如果只有他一个人这样,结果很可能有两个:要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被组织中其它成员同化。很少有一个人之力能改掉组织惯性的。所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷。
中小企业员工普遍把工作当成一种谋生的手段,没有远大志向,对金钱也没有太大奢望,加上自身学习能力不强,小一半抱着混日子的思想。抱着一种对得起自己的工资,过得去就行了的心态工作。所以对他们的培训要做精心的准备,根据他们的心理接受能力,及性格特点,有针对性的准备培训方案,多安排案例讲解,少提理论;多让他们参与,少故弄玄虚;多一些笑声,少一点严肃。或者请职业培训机构的人来做培训,这样效果好一些。
中层要在员工身上花时间,了解他们的喜好,特长,关注点。让大家能够取长补短。将合适的人安排到合适的岗位上去,让团队合作成为可能。中层经理在日常管理中要注意强调团队合作的观念,鼓励团队意识。一个好的团队是不需要命令的,当有问题发生时,他们也会三五成群,坐在一起研究一下,哪里出了问题,怎么解决最合适。而这时可能已经下班了。在遇到问题时充分引导大家提出意见,并积极全面的考虑大家的意见,让每个员工都有参与的感觉,都有被重视的感觉。久而久之,大家便会养成一种团队合作的习惯。
三.成立临时问题小组解决疑难问题
有的问题需要跨部门协作才能解决。这时成立临时问题小组是一个很好的办法。问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组,大家背景不同,专业不同,经验各异。大家一起来分析问题产生的各个环节,排除各种干扰,确定症结所在,再对症下药。这是第一步。
第二步,小组将该问题抽象成一个模型,对产生的原因,表现出的现象,分析的过程,解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文,并标准化为操作手册。让个别问题成为一类问题,有标准化的解决手段。
第三步,将操作手册在送各相关部门学习、传阅、存档。部门经理进行必要的讲解与贯彻,做到此类事件从根本上杜绝。
四.设定优秀团队奖励制度
对优秀团队设定奖励制度是对团队成绩的一种肯定,会激起团队成员的满足感、成就感与归属感。也在一定程度上加速了团队合作意识的普及速度,从而使企业内部潜能得以尽快的挖掘。
日本人何以有那么高的团队合作精神,让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中,要有奖金大家统统都有,要没有就都没有。组织中有人有有人没有,就表示组织中有人不良,有人优秀。不良的人会没有面子,优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等,怎么能够进行有效的合作?所以日本企业中的每一个人都是企业的一份子,出去打仗大家都要有贡献,一个人搞不定就上一个团队。所以日本企业的凝聚力那么高,员工在一个企业通常会工作一生。
我们未必要做到这种程度,我们只要把企业内部的潜力挖掘出来,就会做出了不起的成就。想想我们只是在为员工的双手支付报酬,而不是大脑。小企业常常抱怨庙小力薄,其实他们忽略了自己身边的一个个充满创造力的个体,而任其将智慧深埋心底。
任何企业能够成功,首先归功于有合适的人材在合适的岗位上。但光有了人材彼此间不合作也是枉然。有的小企业老板抱怨,我不是没意识到团队合作精神的重要性,只是我没钱做培训,也没这个精力做这件事。似乎是理由充分,其实是懒惰和不负责任。你觉得很重要的事情却不去做,是不负责任;你觉得做不到的事便不去做,是懒惰的原因使然。除非有哪个老板说,我赚的已经够多了,不想再赚了,否则这种想法是不值得原谅的。因为企业是以赢利为目的的组织,别忘了自己对员工的责任。
本文对小企业如何培养团队意识做了分析,其实适用于各种企业。之所以冠以小企业做定语,是小企业中普遍不太重视团队合作意识的建立,而由于自身财务的条件等等种种原因,让老板不太重视员工培训的实施。这已经成为阻碍小企业发展的一个瓶颈。人自身都有局限性,到了临界点,必须要再学习。老板也是如此,管理一个上亿规模的公司所需的能力与管理一千万规模的公司是不一样的。只有员工随着企业的成长不断成长,企业才有活力、有能力、有实力不断解决新问题,不断迈上新台阶