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政府干部外出培训方案

发布时间:2021-12-21 12:09:38

㈠ 领导干部如何带头学习制度,严格执行制度,自觉维护制度大家谈

加强制度建设,用制度规范和约束领导干部的从政行为,是构建惩治和预防腐败体系的重要内容。笔者就建立健全领导干部廉洁自律的制度规范,深化和拓展领导干部廉洁自律工作进行了认真思考。
一、当前领导干部廉洁自律制度建设的基本情况
在近年的工作实践中,地方各级党委、政府立足于健全完善领导干部廉洁自律的制度体系,尝试探索制度建设的长效性、前瞻性、严肃性和可操作性规律。
1、健全思想教育的制度体系,增强领导干部的廉洁从政意识,保证制度建设的长效性。
一是以“八荣八耻”等社会主义核心阶值观要求为统揽,重点针对少数领导干部作风不深入,不能正确使用权力,忽视党纪政纪条规学习和执行廉洁自律规定自觉性不强等问题,建立“党风廉政宣教月”等主题教育制度。坚持针对一个时期领导干部廉洁自律突出存在的问题,采取省、市党校集中培训、领导干部讲廉政党课、演讲征文、座谈交流等形式,加大宗旨教育、权力观教育和党纪法规教育约束的力度。二是针对领导干部存在的苗头性、倾向性问题,建立了领导干部廉政谈话制度,及时采取“打招呼”、“约谈”、“诫勉”等形式,提醒、批评、教育和帮助领导干部。坚持对新提拔的领导干部进行了任前廉政谈话、责任谈话和诫勉谈话,达到了自我约束、自我防范的目的。三是建立警示教育制度。结合查处的领导干部违纪违法,不作为、乱作为等典型案件,定期编发案件通报和剖析材料,召开警示教育大会,采取“以案学法”“以案说纪”等形式,促使领导干部加深对廉洁自律党纪条规的认识,对照检查,吸取教训,警钟长鸣。
2是健全源头防范的制度体系,深化改革,创新机制,保证制度建设的前瞻性
①推进公务员工资福利发放制度的改革,在党政干部中实行财政统一发放工资、政策性津补贴和年度目标奖的制度,增加财政支出透明度,改革各单位分配不公平、不合理状况。②创建政务服务中心,进一步完善了政务公开相关制度,明确办事程序、收费标准、承诺时限、服务内容等统一公示上墙,推行阳光操作,避免了行政审批过程中的“暗箱操作”等不廉洁的行为。③推行国有资产监督管理制度的改革,对各单位各部门统一“清产核资”,将原来分散的国有资产、挂靠机关的企业统一明确产权,交政府集中监管,建立国资办、国资经营公司、企业“三层构架”的国有资产监督管理营运体系,彻底实现政资分开、政企分开,避免了以往对领导干部大额资金、资产调配、营运失控、失监的现象,同时也切断了各单位部门隐性收入和“小金库”的资金来源。④进一步健全完善对权力有效制约的其他各项制度。健全了常委会、党委会议事规则;在干部选拔任用上不断完善了常委会票决制;国库集中支付、收支“两条线”、政府采购以及建设工程招投标等制度也得到进一步的规范和落实。⑤试点推进了领导干部公务用车制度的改革,实行公务用车货币化补贴,严格管理,有力地促进了党风廉政建设。
3、健全监督惩处的制度体系,以他律促自律,保证制度建设的严肃性
领导干部“自律”机制的落实,通过建立健全监督和责任追究的制度体系来保证,形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的良好局面。《党内监督条例》颁布后,各地进一步完善了领导干部述职述廉、民主生活会、廉政档案、重大事项报告等监督制度,坚持了领导干部届中和离任审计制度,结合实际建立了财政、审计等职能部门在专项检查中发现违纪违法问题向纪委、监察机关报告的制度。同时,综合运用纪律处分和组织处理两种手段,严格执行责任追究制度,保证了制度的严肃性。
4、健全责任明确的制度体系,着重在深化和拓展上下功夫,保证制度建设的可操作性
一是充分发挥党风廉政建设责任制的“龙头”作用,推动领导干部廉洁自律工作的落实。坚持把治理党风政风方面存在的突出问题纳入责任制。明确党政主要领导干部和其他班子成员在廉洁自律方面的“一岗双责”,通过建立健全领导干部联系点制度、责任制检查考核制度、责任制联席会议制度、责任制工作告知与回告制度等一系列的配套制度,及时发现本地区本单位领导干部廉洁从政方面的新情况、新问题,及早采取措施,制定办法,利用专项清理和专项治理等有效手段,防止不正之风的蔓延。
二是立足于制度建设的科学化和规范化,逐步提高了执行廉洁自律各项制度的操作性。根据中央、省市有关制度规定和地方实际,对领导干部外出请假、大事报告、廉政谈话、述职述廉等制度,进一步明确了政策界限,规范了执行程序,对有些内容实行了细化和量化考核,既便于领导个人严格遵守,又便于组织上及时掌握。
三是认真落实中央、省有关领导干部廉洁自律规定,搞好清理检查的同时,着重在深化和拓展上下功夫。由抓主要领导干部廉洁自律,向抓班子成员延伸;由下抓一级,向抓基层党员干部廉洁自律工作延伸;将廉洁自律检查的结果,由表扬批评向经济奖惩和干部任免上延伸。通过抓延伸,抓拓展,领导干部廉洁自律意识明显增强。
二、当前领导干部廉洁自律制度建设存在的问题及对策
近几年,在不断健全和完善领导干部廉洁自律制度的工作实践中,同时发现了一些普遍存在的问题和不足,主要是:
1、制度设计的系统性不够。有些制度看似周全,但从整个制度体系来看,缺乏相辅相成的配套措施,制度之间关联性不大,环节缺失,对领导干部廉洁从政方面的一些突出问题,仍旧是“治标未治本”。如政府采购制度,假使不建立配套的监督约束机制,采购中心集审批权和采购权于一身,既当“裁判员”,又当“运动员”,很可能变过去采购中的分散小腐败为政府采购中的集中大腐败。又比如,领导干部收入申报制度,由于没有相应的配套制度,对领导干部个人和家庭收入是否合法的审定比较困难。从近年一些领导干部违法违纪的案件看,几乎没有一个领导干部案发前是实事求是按照个人和家庭实际收入填报的。只有当组织介入调查时。才发现个人和家庭有来源不明的巨额财产。
2、制度建设的预见性不够。就现有的领导干部廉洁自律制度看,多是在某一腐败现象发展成为带普遍性或趋势性的问题后,才制定治理办法或制度,实际是“头疼医头、脚疼医脚”,缺乏预见性。另一方面,由于对领导干部廉洁自律工作内在规律的研究和认识还不够系统深入,有些单位不能结合实际及时查找、分析腐败发生的诱因,制度建设缺乏创新,满足于照抄照转,老框框,老套套,改革力度不大,不能适应发展的需要,导致制度建设滞后。
3、制度执行的操作性不够。当前,针对领导干部廉洁自律方面存在的问题和情况,出台了不少规范行为的要求,多以“禁止”、“严禁”、“不准”等原则性语言作为制度的基本内容。缺乏对执行制度的程序性规定、量化措施和评价标准,因而在实际操作中有较大的难度和随意性。有的领导干部利用制度中的模糊规定,打“擦边球”,谋取不正当利益。比如,有的领导干部认为,操办婚丧喜庆事宜难以定量界定,于是扩大范围、大肆操办、借机敛财;有的领导干部借口对“合法收入”和“红包”界定不清、界限不明,领取了过多的误餐费和劳务费等。
4、制度落实的约束性不够。一些领导干部犯错误,除了主观上的因素外,制度缺乏强制性和约束力,落实不到位也是个重要因素。比如,在专项清理工作中,有些领导干部申报和报告的主动性不强,申报和报告的内容不够真实,存在漏报现象,对这些问题如何定性处理,严格追究责任,缺少统一的规定,导致有禁不止、清理后又反弹的现象一定程度上也还存在,顶风违纪的现象仍时有发生。
对上述问题,必须对症下药从以下五个方面加以认真解决。
1、以《实施纲要》为指导,不断提升制度建设的体系化水平。领导干部廉洁自律制度建设,既要形成总体方案和长远规划,又要设计好单项具体的制度,做到相互衔接、相互照应。比如,领导干部述职述廉,依靠的是领导干部的自觉性。而仅有这种自觉是不够的。在现实工作中,述廉制度要与政务公开制度、个人重大事项报告制度、收入申报制度相结合,保证述廉的真实性;要与组织监督、班子内部监督、群众监督等多种监督形式相结合,保证评廉的科学性;要与党风廉政建设责任制、责任追究制度相结合,保证述廉的严肃性。
2、以科学发展观为统揽,不断提高制度建设的预见性。在新的形势下,职务消费、制止奢侈浪费、规范和约束权力的运行等方面新情况、新问题层出不穷,要密切关注经济体制、政治体制、文化体制改革的进程,坚持把制度建设同一系列改革的政策和措施有机结合起来,做到同步设计、同步制定、同步实施,增强工作的主动性。对已有的制度,要及时根据形势的发展变化进行合理的调整、修订和完善,使制度规定涵盖范围更加广泛、内容更加具体、措施更加严密,以适应新形势、新任务的要求。
3、健全工作机制,不断提高制度的执行力。一是要建立健全制度教育机制,丰富制度教育的形式和手段,提高领导干部严格执行制度的自觉性。二是要形成信息渠道畅通、公众广泛参与、内部运转协调的监督机制,动员和依靠社会各方面力量的支持和参与,有效利用专项清理、专项检查等手段以及通告、报告、回告等方式,加强对制度执行情况的监督检查。三是要建立和完善制度执行工作的责任制,明确责任主体、责任内容、责任分工、责任追究的具体内容,使制度的执行、组织领导得力、工作责任到位。四是健全考核激励机制,建立辞职、调整不胜任现职干部等组织处理制度,强化干部问责制,加大对违规干部和不称职干部的组织处理力度和责任追究力度,把领导干部遵守廉洁自律规定的情况同干部任免、经济奖惩等结合起来,形成全方位、多层次、科学的考评体系和奖惩分明、准确到位的激励体系。
4、突出重点、统筹兼顾,不断提高制度建设的实效性。2004年以来,中央明确提出要重点解决领导干部收钱送钱、“跑官要官”、放任纵容配偶子女非法牟利、借婚丧嫁娶等事宜收钱敛财、参与赌博等突出问题。从目前情况看,这五个突出问题虽然得到一定程度的遏制,但治理工作仍然艰巨。当前和今后一段时期,要继续采取有力措施,加强调查研究,健全和完善制度规范,以治理党风政风的际成效,推进和深化领导干部廉洁自律工作。
5、认真落实党政领导干部问责《暂行规定》。一要明确问责对象,即中共中央、国务院的工作部门及其内设机构的领导成员,县级以上地方各级党委、政府及其工作部门的领导成员,以及上列工作部门内设机构的领导成员,其他适用对象参照执行。二要坚持问责原则,即要严格要求、实事求是,要权责一致、惩教结合,要依靠群众、依法有序。三要正确把握问责情形。问责情形设定为六种:决策严重失误;发生特别重大事故、事件、案件;政府职能部门管理、监督不力;滥用职权,强令、授意实施违法行政行为;群体性、突发性事件处置失当;用人失察、失误等。四要合理运用责令公开道歉、停职检查、引咎辞职、责令辞职、免职等五种问责方式。五要严格执行适用对象被问责后的评优评先限制、任职限制以及如何安排、使用的规定。六要严格执行问责程序,严格按照规定的步骤和方式实行问责。七要正确处理问责与纪律处分的关系,两者不能相互替代。
百舸争流千帆竞,长风破浪正当时。体制、机制、制度方面存在的漏洞和薄弱环节是腐败滋生的深层次原因。从源头上预防和解决腐败问题,必须以改革创新精神推进制度建设,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。中央政治局集中审议通过并出台“三项法规”和“一个意见”,充分体现了中央从当前影响和制约反腐倡廉建设深入推进的重大问题,从群众反映强烈的热点难点问题入手,以改革创新精神,推进反腐倡廉法规制度建设、加大从源头上防治腐败工作力度的决心,可谓力度之大,前所未有,标志着反腐倡廉建设的深入。因此说,“三项法规”和“一个意见”颁布出台是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的必然要求,是推进反腐倡廉法规制度建设的重要成果,是完善惩治和预防腐败体系、从源头上防止腐败的重要体现,对于依法推进反腐倡廉建设工作,加强党的执政能力建设和先进性建设,促进经济社会又好又快发展,具有十分重要的意义。

㈡ 民革党员赴瑞金考察学习活动方案

既然是红色旅游,先走一走红色景点完成任务。接下来就可以放心玩儿了嘛。瑞金民风彪悍,匪气重,不宜单独外出。

㈢ 领导让你组织一次全体干部职工参加外出学习考察活动,你该怎么去组织

领导把这项工作交给我,是对我的信任和锻炼,所以我要尽心尽力的做回好这项工作答。
第一、要了解情况。包括考察的目的、意义、所要考察的城市,以及参加考察活动的人数。
第二、制定计划。包括乘车路线、食宿、考察的天数、考察的方式方法等,制定好方案,上报领导。
第三、组织实施。按照计划方案实施,同时,要做好安全保障工作。
第四、总结。总结经验教训,上报领导。肯定成绩的同时,找到不足之处,并加以改正,以便在今后的工作中做好类似的事情。

㈣ 党员干部培训为什么要去全国各地

党员干部学习教育要积极创新工作载体,确保内容丰富,坚持“请进来”和“走出去”并重的原则,把党员干部学习培训抓实抓严。

一是建立长效机制,着力学习培训的制度化。坚持集中与自学相结合的原则,充分把握灵活性、操作性、实效性,加强对党员学习的组织领导,形成一级抓一级层层抓落实的导学、督学、自学体系。通过定期检查学习记录、随机抽查党员个人学习笔记簿办法,常态化对党员学习情况进行监督检查,将考核结果作为党员考评的重要依据之一,把学习制度作为铁的纪律坚持下来。

二是加强分类指导,确保学习内容的合理化。党员的学习培训要有目的、有计划、有组织地进行。各级党组织要根据领导班子、党组织书记、普通党员干部的实际情况,有针对性地安排学习培训内容,派驻党建指导员,明确内容不能千篇一律,形式不能应付了事,通过对不同对象提出不同要求,激发党员学习的内在动力。同时,还要科学合理地安排学习培训任务,分阶段、有步骤地有序推进,确保学习培训的系统性和完整性。

三是要创新工作载体,确保学习形式多样化。要坚持“请进来”和“走出去”并重的原则,积极邀请各级领导、党校老师、专业技师作辅导报告,为党员干部解疑释惑,准确把握理论知识;要积极组织党员干部外出实地参观学习,让党员干部开阔视野,增强使命感和责任感。要坚持传承与创新并重的原则,创造性地开展,推出主题“党日”活动、“典型事迹报告会”、“学习研讨会”等活动,在广泛学习研讨和调研的基础上,不断创新教育方式和载体。

党政干部培训方案

㈤ 怎么样制定培训计划

我认为这个还不错 ,可以借鉴一下。
企业年度培训方案
又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。

一、方案编制说明
随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。

二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷 份,收回有效问卷 份,有效率为 %,调查结果如下:

(一)对公司企业文化培训的意见
培训内容 希望培训 培训方式
公司领导授课 学习教材 座谈交流
1、公司发展战略 % % % %
2、企业文化 % % % %
3、规章制度学习 % % % %

(二)职位培训( %希望接受培训)
培训内容 希望培训 培训方式
参加公开课 内训 自学教材
1、业务技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、两者都培训 % % % %

(三)提高能力培训(排名列前十位)

培训内容 希望培训比率

1、提升管理能力 %
2、专业前沿资讯 %
3、人力资源管理 %
4、沟通、商务礼仪 %
5、财务管理 %
6、市场营销技巧 %
7、心理学 %
8、英语、计算机 %
9、法律 %
10、MBA课程 %
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
三、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
五、培训原则(略)
六、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。
培训方式有以上几种:
1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部组织;
2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;
3、根据工作需要,进行企业间高层互访;
4、赴美国、加拿大、印度考察同类企业。

企业各级员工培训内容

序号 高级管理人员 中层管理人员 普通员工 新员工
1 企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究 非人力资源经理的人力资源管理 企业文化培训 公司发展史(1天);
2 上市公司法律法规学习 职业经理技能提升 现代企业员工职业化训练:时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划 企业文化和经营理念(1天)
3 创新能力、战略管理及领导力提升 行业前沿信息 职位说明书、任职标准学习 公司战略规划和规章制度(2)
4 读书活动、热点案例讨论 读书活动《寓言中的经济学》 读书活动《与公司共命运》 拓展训练(2天)
5 考察、学习 对直接下属的辅导 自主学习 入职训练(1天)
(二)中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以上几种:
1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化培训;
2、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,员工可根据工作安排,自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;
3、充分利用公司期刊室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
七、培训的管理(略)
八、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤:
(一)受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
(二)受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
(三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
(四)培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
九、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司绩效。

㈥ 干部教育培训内容以什么为重点,并注重业务知识

干部教育培训必须坚持以理想信念、党性修养、政治理论、政策法规、道德品行教育培训为重点,并注重业务知识、科学人文素养等方面教育培训,全面提高干部素质和能力。

㈦ 财政局外出培训方案

目的:为了加强财来政自营改增政策学习与实践,提高各级人员政策学习领悟能力,组织前往营改增政策落实推广较早的长三角地区,实地学习调研。
行程:学习周期 出发时间 航班号 接送车辆安排 集合地点 联系人信息 酒店房间安排 就餐点
课程:某某对口局办委实地学习考察,听取先进经验简绍,讨论当前落实的难点,确定一到二人在讨论发言;返岗后每人上交一份学习心得体会。
总结:返回单位整理一份此次学习整体总结。

㈧ 保险行业外出培训方案

保险行业员工培训体系步骤流程:
针对保险行业企业人力资源管理出现的问题设计系统完善的保险行业员工培训体系,可以有效发挥员工潜能,帮助企业培养各种适合企业发展需要的人才,以有效支撑企业战略发展。由此可见,搭建系统完善的员工培训体系是保险行业企业实现长远发展的重要环节。
【客户行业】保险行业
【问题类型】培训体系改善
【客户背景】
M人寿保险是由某机场集团公司和美国某人寿保险公司合资组建,通过人寿保险、年仅、汽车与家具保障计划、团体保险、再保险、退休和储蓄产品服务世界各地多个国家和地区的个人与企业客户。在公司业务蒸蒸日上、各方面不断进步的同时,M人寿保险公司也不断地向全国扩展,在国内许多主要城市设立了分公司。
为了保证企业人力资源发展与公司战略目标的实现同步,M人寿保险公司建立了具有自己特色的培训体系,主要包括新人培训阶段、晋升培训阶段和专业投资理财知识培训阶段,分别针对员工在不同阶段的不同需求,对员工的知识结构、业务素质等方面进行培训。
但是,其实际管理过程中,看起来相对较为完善的员工培训体系并未起到其应有的效果,公司的业绩不但没有提升,反而有下降的趋势,于此同时,也有不少代理人跳槽到竞争对手公司。面对一系列的管理问题,M人寿保险公司的管理者百思不得其解。
【现状问题及分析】
经过对M公司管理现状的深入调研和分析,M公司的员工培训体系存在以下几个方面的问题:
1.缺乏有效的需求调查与分析。
公司在制定培训计划时,单纯地按照国外营销行业的惯例来进行相应的培训,而没有深入基层进行培训需求调研,更谈不上对员工的培训需求进行科学、细致的分析,导致培训工作带有很大的盲目性和随意性,更没有针对性。由于缺少培训需求调查,公司培训内容设置并不合理,针对基层管理人员管理技能提升的培训太少,也缺乏必要的销售技巧等培训内容,使管理人员和代理人在工作中走了很多弯路。
2.一些培训内容与我国法律、道德准则有冲突。
在M人寿保险公司的培训内容中,存在一些与我国法律、道德准则相违背的内容。例如在除外责任中,被保险人非法驾驶机动交通工具,服用、吸食、注射毒品引起的事故和意外伤害,在保险法中规定是免赔的。但是M人寿处于吸引客户的考虑,在对代理人的培训中,代理人宣传本公司是可赔付的,这无疑成为M人寿保险公司的一个卖点。但这是对投保人的不负责,是在变相鼓励这类违法行为。
3.培训的机械性与创造性工作相矛盾。
由于保险商品是具有无形性、非渴求性、复杂性的隐性消费商品,这就要求代理人具有一定的创造性。但是,在公司现有的培训体系中,培训内容多采用固化的话术来应对市场,与我国的国情并不符合。这样的培训导致很多代理人只会机械地模仿,而不能创造性地面对不同的客户及其多样化的需求,培训远未达到预期的效果。
4.公司在培训中急功近利,追求短期利益最大化。
在新人培训阶段中,公司采取了一些比较偏激的方法,希望通过集训使代理人早出成果、快出成果,给代理人造成了不小的压力,甚至导致代理人的不满情绪进而离开公司。这违背了公司对员工进行培训的初衷。公司在利益驱使下对员工的“超强培训”,否定了中国人的传统价值观念,使代理人过度追求保单数量和保费收入,对荣誉和成功的欲望极度膨胀,不利于公司长远的人才战略。
【解决方案】
针对M人寿保险公司人力资源管理存在的问题,可以从以下几个方面进行改善:
1.加强对代理人培训需求的调研及分析工作。
培训需求反应了员工工作过程中的短板所在以及对培训的期望,公司对培训的需求分析不仅要考虑培训需求是否和企业的战略目标、企业文化一致,还需要考虑通过培训业务水平可以提高的程度、培训对于组织目标的重要性等等,充分了解培训需求产生的原因,将培训真正与员工和企业的需求结合起来,真正达到提升员工工作技能、促进企业战略发展的目的。基于此,华恒智信顾问团队针对M公司人员特点、工作特点等,设置了培训需求调查及分析工具,并针对不同培训项目、培训对象等,约定了培训需求调查的频次、要求等。
2.强化保险代理人的职业道德教育与法律法规教育培训。
保险代理人肩负着信托的重任,许多人不了解经济事务,特别是保险和养老金事宜。他们依赖代理人的忠告并且相信代理人懂得他们的经济事务。在任何情况下,代理人必须证明自己的专业素质和服务值得客户的信任和托付。对于保险公司而言,以最高水准的诚信和公正的运行原则、最高道德行为准则下的服务是企业在众多保险公司中脱颖而出、赢得客户信任的关键所在。保险代理人要不断增强法律和诚信意识,提高职业道德水准和专业技能,使自己能够适应不断发展与变化的保险业的需要。
3.代理人NBS理念的强化培训。
销售理念万变不离其宗,最终目的是要找到客户真正关心和急需解决的问题,而培训体系的“NBS”核心理念,即“顾客需求导向”的核心理念。目前,M公司一味套用国外固有培训模式,显然不能适应中国目前的国情。华恒智信顾问专家团队指出,M公司应加强现有的NBS销售理念的培训,能让代理人真正明白和合理运用人性化的销售方式,帮助客户找到真正的需求。在培训方式上,应注重参与式教学,而不是单纯地采用培训师讲解、员工被动接受的模式。同时,基于多年的咨询经验和管理实践经验,华恒智信顾问团队针对M公司不同的培训内容、不同培训学员的特点、工作特点等,设置了不同的培训方式,以进一步提升员工培训效果。
4.加大员工自我管理技能的培训。
员工自我管理技能的培训主要包括工作习惯的养成和时间管理两方面。为了有效地培训代理人合理利用时间,每天计划优先顺序,养成良好的工作习惯,公司培训人员及业务主管不仅要给代理人示范、指导,同时要注意适当的督促并及时与代理人进行沟通和交流,对员工采取循序渐进地培养方式,而不是急于求成,与员工产生冲突。
【总结】
针对该保险行业员工培训体系中所存在的缺乏培训需求分析、针对性差、培训内容有偏差等问题,华恒智信顾问专家团队搭建的有针对性的保险行业员工培训体系,针对不同培训项目、培训对象等设置了不同的培训内容及培训方式及相关分析工具等。该员工培训体系切实解决了该保险行业企业在员工培训方面遇到的问题,得到了客户方领导的高度认可。科学有效的保险行业员工培训体系可以有效激发员工潜能,帮助企业培养各种适合企业发展需要的人才,以有效支撑企业战略发展。培训活动的实施可以帮助员工提升工作技能,而建立保险行业员工培训体系的最大作用在于形成优秀人才不断涌现的机制,以为企业的不断发展产生充足的马力。由此可见,有针对性的搭建员工培训体系对于保险行业企业实现长远发展是至关重要的。

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㈨ 参加干部培训的目的

举办村(社区)年轻干部培训班主要目的如下:
一是进一步提高村(社区)年轻干部学习实践科学发展观的能力。
二是帮助村(社区)年轻干部正确认识当前农村形势。
三是帮助村(社区)年轻干部明确新时期农村工作的新要求、新方法。
四是为建设社会主义新农村、构建和谐社会提供坚强有力的组织保证和智力支持。

㈩ 培训方案怎么写

企业培训即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。组织企业培训是解决企业各种问题的有效措施,培训可以让员工自强,可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力,这些也是企业进行培训的最大意义,但能让培训发挥最大意义的前提是必须要制定一个好的培训方案。那么好的企业培训方案怎么写呢?
第一要明确培训的目的——为什么要培训
(1) 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工。
(2) 树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
第二要明确培训对象
明确培训对象将直接决定培训方法:
1、高级管理者如总裁我们需要做到提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.;
2、公司中层管理人员的培训,需要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.;
3、公司专业技术人员的培训,需要提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.;
4、公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强履行岗位职责的能力.。
第三要明确培训地点和时间:
任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚的知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出最佳方案。不可以不切实际的随便拟定。
第四要确定培训内容及方式
企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象,要清楚的了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.
1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给予一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训则继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。
3、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高。专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
组织培训的方法有多种,包括线上、线下、直播等模式。各种培训方法都有其自身的优缺点,随着时代的发展,为了能快速更高效的提高培训质量、达到培训目的,更多企业开始了在线培训的探索之路,线上培训模式越来越受到青睐。

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