Ⅰ 有人知道国税系统岗前培训都是哪些内容吗
呵呵!
别人担心的是考不上,我还没有见过考上了还操心的人咧!
这培训,首先就是工作内容啊、仪表啊、态度啊、不同的岗位有不同的标准,但是大体上都一样的。更为重要的就是保密和系统的安全工作,但都是些条款啦!无非就是让你们背背记记而已,有的地方会有类似军训的形式,可是不要担心,只是形式而已了!更不会考试什么的,既然你已经是系统内部的人了,谁还会那么刻薄啊!你真的太多虑了。
一、岗前准备规范
(一)办税服务厅税务工作人员必须有严格的时间观念,严守工作作息时间。在征收期间内必须提前10分钟到达各自的工作岗位。
(二)上岗后先清理打扫工作台及窗口卫生,做到统一有序,洁净无尘。
(三)检查整理岗位工作备用品,(如印鉴、表格、资料等)达到备用品齐全,摆放整齐,使用方便。
(四)上岗人员必须把工作标牌(上面注明工作人员姓名,职务以及服务承诺,样式按区局的统一模块制作)摆在工作台的左前方,以方便纳税人查看。
(五)启动电脑并进入征管系统后,要迅速进入工作状态,情绪饱满地迎接纳税人的到来。
二、仪容、仪表规范
(一)办税服务厅工作人员必要按统一规定着装上岗,注意整理服饰,做到简朴,整齐、洁净、端庄。其中,男性同志不得留胡须、蓄长发,女性同志不得涂指甲,披头散发。
(二)办税服务厅的党员同志上岗必须佩带党徽,团员佩带团徽,并统一佩带左胸前。
(三)上岗人员应举止文明,起坐规范,谈吐文雅,保持良好的工作秩序。
三、服务质量规范
(一)善于处理好“执法与服务”的关系,确立全心全意为人民服务的职业道德,秉承“千方百计让纳税人满意的”的工作宗旨。
(二)接待纳税人文明礼貌,态度谦和,保持良好的工作状态。
(三)开展文明规范用语,微笑服务,主动服务,杜绝使用服务忌语。坚持做到“四个一样”:对大户小户一样,生人熟人一样,税期非税期一样,标准条件一样。
(四)熟练操作计算机及各工作系统,保证顺畅、快捷、准确、高效的办税效果。
(五)申报、涉税事项受理,文书领取,资料发放等业务做到无错漏、无差错,及时准确、稳妥高效。
四、岗位纪律规定
(一)办税服务厅工作人员必须不断提高政治素质和业务素质,确立在执法中服务,在服务中执法的意识。
(二)自觉遵守税务人员“五要”,“十不准”规定,以及广州市国家税务局工作人员十条禁令,清正廉洁,秉公执法
(三)自觉遵守办税服务厅的各项工作规定,严守岗位,严守工作纪律,做到:不怠慢,不顶撞纳税人,不擅离职守,不从事与工作无关的事情,不大声喧哗,不在厅内吸烟,不乱扔杂物。
(四)团结互助,关心集体,钻研业务,爱岗敬业,维护国税形象和声誉。
三字诀 “牢、严、优”
送走一位位纳税人,窗口人员依然回到工作岗位履行着自己职责,承诺着“真诚服务每一天”的誓言。西城国税局发票窗口的干部实践着西城国税“真诚、团队、服务”的价值理念,在发票安全、管理和服务上职守着自己的岗位和责任。
——“牢”字当头。即在发票安全上牢固树立防范意识,牢固树立“发票无小事”的观念,落实各项制度,明确安全责任是确保“无发票责任事故”的前提。加大内部发票库房、报警系统、IC卡读卡系统、审核发售、完税证、发票实物岗、认证岗“七大安全”的管理力度,将各项管理责任落实到人。牢记“三期”检查责任,每天对报警系统、IC卡读卡系统、审核发售系统进行测试。每月利用月终“盘存”对发票发售人员的发票、完税证及资料装订情况进行核对检查。每季度对发票库房的安全进行检查,对检查中存在的问题开现场分析会,查找原因,落实责任,以增强发票管理人员的责任意识,牢牢把住安全关。在日常工作中,窗口人员利用与纳税人面对面接触的优势,宣讲、发放宣传资料、滚动显示屏等渠道向广大纳税人宣传发票安全知识,树立纳税人发票安全观念。
——突出一个“严”字。发票管理工作是票证管理的一项系统工程,它包含了核定录入、审核开票、实物发售、专票录入、票款结算以及票款的存放、调拨、库房设施保管、报警系统的维护等诸多方面的日常工作。严格和规范各项管理制度是发票管理工作的内在要求,也是目前税务管理科学化、精细化的要求。西城国税局将近年来的发票内部管理制度,发票认证操作,发票发售及调拨录入等规章制度进行重新梳理和细化,制定出符合现行规定的一套科学操作程序和规则,杜绝发票管理差错,推动发票管理的健康发展,使票证管理工作在税收征管实践中发挥积极有效的作用。
——倡导一个“优”字。发票窗口是体现国税形象,展示良好精神风貌的前沿地带,是连接税企关系的桥梁和纽带。日常工作中西城国税局以进一步提高服务质量和效率为宗旨,强化为纳税人办实事的思想,做到上班准时服务、售票限时服务、下班延时服务、特殊情况随时服务的“四时服务”,不断拓展服务的新思路,增设发票“快速认证”窗口,大大提高了认证效率。充分利用“发票咨询窗口”阵地为纳税人提供优质的票证业务管理服务和真假发票识辨服务,继续开展“首问责任制”,积极为纳税人提供一步到位的发票知识的咨询。
“三无”佳绩
西城国税局发票窗口21名税务人员,作为政府公务员形象代表,为纳税人排忧解难,提供“无忧”服务,取得了近三年来发票服务“无投诉”的好记录。而且,通过近三年来的严格发票管理,强化监督和服务,发票窗口实现了无发票安全责任事故、无发票管理差错、无发票服务投诉的“三无”好成绩。
Ⅱ 公司刚申请一般纳税人 开增票要培训
公司刚申请一般纳税人开票培训不是强制性的,对已经掌握增值税发票系统升级版操作的纳税人是不需要培训的。
关于《国家税务总局关于全面推行增值税发票系统升级版有关问题的公告》的解读
一、发布本公告的背景
为适应税收现代化建设需要,满足增值税一体化管理要求,切实减轻基层税务机关和纳税人负担,税务总局自2015年1月1日起对新认定的增值税一般纳税人(以下简称一般纳税人)和新办小规模纳税人推行了增值税发票系统升级版,目前系统运行稳定,纳税人反映良好。税务总局决定自2015年4月1日起在全国范围分步全面推行增值税发票系统升级版。
二、推行范围
目前尚未使用增值税发票系统升级版的增值税纳税人。推行工作按照先一般纳税人和起征点以上小规模纳税人,后起征点以下小规模纳税人和使用税控收款机纳税人的顺序进行,具体推行方案由各省国税局根据本地区的实际情况制定。
三、发票使用
(一)一般纳税人销售货物、提供应税劳务和应税服务开具增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票和增值税普通发票。
(二)小规模纳税人销售货物、提供应税劳务和应税服务开具增值税普通发票。
税务机关为小规模纳税人代开增值税专用发票和货物运输业增值税专用发票,按照《国家税务总局关于印发的通知》(国税发〔2004〕153号)和《国家税务总局关于在全国开展营业税改征增值税试点有关征收管理问题的公告》(国家税务总局公告2013年第39号)有关规定执行。
(三)一般纳税人和小规模纳税人从事机动车(旧机动车除外)零售业务开具机动车销售统一发票。
(四)通用定额发票、客运发票和二手车销售统一发票继续使用。
(五)纳税人使用增值税普通发票开具收购发票,系统在发票左上角自动打印“收购”字样。
Ⅲ 国税局通知去参加税务转型政策培训班一定要去吗
这个根据你的情况确定,一般是可去可不去。
这是税务局给纳税人提供的一项服务,不带有强制性。
当然去了更好,多少可以学习一下。
Ⅳ 需要在税务部门开具培训费发票,税率是多少
根据《营业税税目注释》规定,培训业务属于其他文化业,营业税适用税率3%。
地税可以代开培训费发票。
1、营业税税率5%。按开票金额的5%计算。
2、城建税:按营业税计算。
应交城建税=营业税*城建税税率。
城建税税率:
(1)纳税人所在地在市区的,税率为7%;
(2)纳税人所在地在县城、镇的,税率为5%;
(3)纳税人所在地不在市区、县城或镇的,税率为1% 。
3、教育费附加,按营业税计算。
应交教育费附加=营业税*3%。
根据1993年12月27日国家税务总局文件国税发[1993]149号发布《营业税税目注释(试行稿)》其他文化业,是指经营上列活动以外的文化活动的业务。
如各种展览、培训活动,举办文学、艺术、科技讲座、演讲、报告会,图书馆的图书和资料借阅业务等。按《中华人民共和国营业税暂行条例》规定:文化体育业按3%缴纳营业税,其他税费(所得税、地方教育附加、城建税等 )按当地规定确定。
(4)国税纳税人培训实施方案扩展阅读:
营业税的征税范围可以概括为:
在中华人民共和国境内提供的应税劳务、转让无形资产、销售不动产。
对营业税的征税范围可以从下面三个方面来理解:
第一、在中华人民共和国境内是指:
(1)提供或者接受应税劳务的单位或者个人在境内;
(2)所转让无形资产(不含土地使用权)的接受单位或个人在境内;
(3)所转让或者出租土地使用权的土地在境内;
(4)所销售或出租的不动产在境内。
但是,根据财税[2009]111号《财政部 国家税务总局关于个人金融商品买卖等营业税若干免税政策的通知》有关规定,对中华人民共和国境内(以下简称境内)单位或者个人在中华人民共和国境外(以下简称境外)提供建筑业、文化体育业(除播映)劳务暂免征收营业税。
对境外单位或者个人在境外向境内单位或者个人提供的文化体育业(除播映),娱乐业,服务业中的旅店业、饮食业、仓储业,以及其他服务业中的沐浴、理发、洗染、裱画、誊写、镌刻、复印、打包劳务,不征收营业税。
第二、应税劳务是指属于交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通讯业、文化体育业、娱乐业、服务业税目征收范围的劳务。加工、修理修配劳务属于增值税范围,不属于营业税应税劳务。单位或者个体经营者应聘的员工为本单位或者雇主提供的劳务,也不属于营业税的应税劳务。
第三、提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产是指有偿提供应税劳务、有偿转让无形资产、有偿销售不动产的行为。有偿是指通过提供、转让、销售行为取得货币、货物、其他经济利益。
Ⅳ 申请一般纳税人时国税都会组织企业会计培训,培训的内容大概是什么
属于会计纳税辅导期,主要培训增值税相关的申购和计算。
Ⅵ 报税系统安装时要培训吗、一般纳税人要怎么在网上报税地税和国税都要交哪些税呢谢谢,,
通常税务局会定期组织培训。一般纳税人通常是用IC卡抄税后到税务局用卡申报。
国税:增值税,企业所得税,。。。
地税:营业税,个人所得税,印花税,企业所得税,。。。
Ⅶ 纳税人必须去办税服务厅办税,如何提前知道税务局有没有具体的疫情防控工作方案
我们将根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺内炎容疫情防控工作的通知》(税总函〔2020〕19号)规定,严格按照地方党委政府对政务服务中心等窗口单位的具体要求,制定本地区办税缴费服务场所疫情防控工作方案。
具体情况请您按照当地税务机关公布的电话或者提供的其他渠道,与主管税务机关或办税服务厅联系确认。
Ⅷ 如何对辅导期一般纳税人实施管理
根据国家税务总局《关于加强新办商贸企业增值税征收管理有关问题的紧急通知》(国税发明电﹝2004﹞37号)的规定,一般纳税人纳税辅导期一般应不少于6个月。在辅导期内,主管税务机关应积极做好增值税税收政策和征管制度的宣传辅导工作,同时按以下办法对其进行增值税征收管理:
辅导期一般纳税人的增值税防伪税控开票系统最高开票限额原则上不得超过1万元,如果开票限额确实不能满足实际经营需要的,主管税务机关可根据纳税人实际经营需要,经审核,按照现行规定审批其增值税防伪税控开票系统最高开票限额和数量。
专用发票的领购实行按次限量控制,主管税务机关可根据企业的实际年销售额和经营情况确定每次的专用发票供应数量,但每次发售专用发票数量不得超过25份。
企业按次领购数量不能满足当月经营需要的,可以再次领购,但每次增购前必须依据上一次已领购并开具的专用发票销售额的4%向主管税务机关预缴增值税,未预缴增值税税款的企业,主管税务机关不得向其增售专用发票。
对每月第一次领购的专用发票在月末尚未使用的,主管税务机关在次月发售专用发票时,应当按照上月未使用专用发票份数相应核减其次月专用发票供应数量。
对每月最后一次领购的专用发票在月末尚未使用的,主管税务机关在次月首次发售专用发票时,应当按照每次核定的数量与上月未使用专用发票份数相减后发售差额部分。
在辅导期内,商贸企业取得的专用发票抵扣联、海关进口增值税专用缴款书和废旧物资普通发票以及货物运输发票要在交叉稽核比对无误后,方可予以抵扣。
企业在次月进行纳税申报时,按照一般纳税人计算应纳税额方法计算申报增值税。如预缴增值税税额超过应纳税额的,经主管税务机关评估核实无误,多缴税款可在下期应纳税额中抵减。
Ⅸ 一般纳税人认定后,国税的辅导期是否为培训
不是,国税会要求企业的办税人员到国税指定的税务师事务所报名参加办税员证的培训和考试,国税局本身并不会开办培训之类的课程。
在辅导期,国税局会对你们公司的发票使用进行比较严格的控制,包括发票面额、发票数量等,如果有疑问,也可以咨询你们的税管员,但是这并不是培训性质或者辅导性质。