提高办公水平培训方案

Ⅰ 如何提高办公室政务保障能力和水平

实行首问负责制，谁第一个接到的工作，谁负责向领导汇报并负责督办，工作完成后负责向任务交办方汇报、闭环

Ⅱ 如何提高办公室工作水平，提升三服务能力

如何提升办公室工作的基本素养和能力
办公室工作的性质和特点，概括起来“三句话”，参与政务、管理事务、搞好服务。 办公室工作常常处于政务与事务交叉之中，各种矛盾交织在一起，工作常常是被动的，有时是事务缠身，经常性事务多，突击性任务重，要做好办公室工作，必须有较强的综合素质。有人这样来形容：办公室人员要做到：站起来能说，坐下能写、出去能干、进来能谋。
一、能说 能说是指有良好语言沟通艺术。
能说在日常工作中主要表现三个方面： （一）在日常工作中要求：口齿清晰，表述准确，能用最少语句说明一些复杂的问题。如给领导报告新发生某个事情情况，一般要求报告。什么时间、什么地点、发生了什么事情，事情的程度如何，目前的进展情况如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么办。 （二）在参加集会或与媒体打交道时，要求思序清晰、逻辑性强，注意三度（高度、广度、深度），有一定的影响力。 如：您参加某个会议，在会上作即兴发言，对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。 （三）具有良好的演讲能力或朗读能力。 说话要注意的几个问题：一是说话要顺耳、忠听、和气。二是表达要清晰、准确、干练。三是语气要通俗易懂，掌握分寸。
二、会写
会写是办公室人员必须具备的基本功，是一个工作人员素质的综合反映。会写的标准，会写机关公文、应用文，会写理论调研文章。 如何提高写作水平，在实践中做到三勤，勤积、勤思、勤练。
三、善做
善做指办公室人员要会办事，办好事，要做到忙而不乱，对中心工作、重点工作分清轻重缓急，注意办法方法，注意办事效率，千万别把事办砸了。
要办好事，必须提高七种能力。 一是独立办事能力；二是管理能力（组织管理才能）；三是交际能力；四是协调能力；五是应变能力；六是创造能力；七是特殊能力（技能）。包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等
做事要克服三种毛病。
一是克服错、漏、忘的毛病。错是指办事中出现的各种差错；漏是指办事中的缺项；忘是把该办的事没有按时完成，或者是忘了。 这些现象在日常生活中非常普遍。
二是克服办事拖拉的作风。
三是克服办事不计后果的毛病。有的办事缺乏周密细致的考虑。有的办事动机是好的，结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题，结果把事情办砸了；有的事情虽然不大，但却掀起大的波浪，甚至产生骨牌效应。
练好三项基本功总的要求 1．要爱岗敬业。一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的，只有强烈的敬业精神，才能做好工作。 2．要掌握方法。无论是说、写、做，都要注意方法，方法得当，事半功倍，掌握方法关键是要提高自己的领悟能力，就要学游泳一样，你有再好的理论，你不去实践，你不下水，仍然游不会。 3．要持之以恒。一方面要多学、多写、多做，磨炼自己的能力和意志，打牢基础。另一方面要树立终身学习训练的习惯，做任何事情只要坚持不懈，定能成功。

Ⅲ 如何提高办公室综合管理水平

人员的素质包括很多方面，比如：家庭的教育、学历的高低、工作环境的影响、个人周边朋友圈的影响等等。如果只是想提高自己的综合素质有很多，多读书，多思考，多运动，保持阳光灿烂般的心理状态。多读书能提高人的知识水平和个人的书生魅力；多思考能够提高人的思维方式和解决问题的方式方法，提高人员相处和工作能力；多运动能保持人的身体健康和积极乐观的态度；保持阳关的心理状态能够让人在做事和待人给别人一种温暖的感觉，这个对人的素质影响很大。
一般办公室人员的素质还是比较好的，但是也是最黑暗的，结婚有孩子的女人还好点。有人遇到坑别人也不会去提醒一下的，因为他人的想法是别人越差，我就会越突出，职位和工资会升的更快。同个办公团队而言，同事之间的无声竞争和各种手段都是影响工作效率和团队凝聚力的因素之一，这也是综合素质不高的原因之一。但是这种无声竞争也会影响办公室人员的综合素质，有竞争的情况下，别人也会受影响，他们的素质和处事能力也能更快的提高，这也是非常矛盾的。
这是我个人的看法，请随便评价，但别骂人，谢谢。

Ⅳ 如何提高办公文字功底

如果你想要改进和发展自己的写作风格，那就只有一句话:扩大阅读比阅读更重要。我们已经接触到一种单一的书籍风格，它大多是现实主义和批判现实主义，少量的浪漫主义通常不会成为教学的主流。

我想，简单来说就是以下这四个方法。凡事贵在坚持。

1.制定一个漫长的读书计划，并实施。

2.制定一个长期的写作计划，并实施。

3.制定一个投稿发表计划，投给传统纯文学刊物。

4.以上三个计划都完成，你不但文笔很好，还可以加入作协。

Ⅳ 如何提高办公室文秘工作水平

【摘要】公司办公室是一个为公司主要领导、机关各项工作直接服务的保障中心，是承上启下、协调左右的桥梁和纽带，信息传递与反馈的枢纽，在公司各项工作正常运作过程中具有举足轻重的地位。文书工作作为办公室的一项职能，越来越成为领导掌握政策、了解情况、把握趋势、科学决策、制定计划、处理事务的重要一环。
【关键词】办公室文书 ;文书工作
如何做好文书工作，对于确保领导正确决策，提高办事效率，推动公司工作，有着十分重要的意义，具有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。
第一，它不同于一般的业务部门，其工作范围广，诸如文书处理、会务组织、机要保密、公务接待等都由文书来承担。同时，上级部门的方针、政策、指示，本公司的规划、计划、决策，以及各部门和下级单位贯彻实施情况都要由文书这个环节来处理，体现了文书工作的综合性。
第二，办公室文书是直接为领导服务的，文书处理过程就是传达贯彻有关方针、政策的过程，负有重要的责任，政治性强、时效性强，稍有疏忽就有可能给工作造成损失。
第三，办公室文书工作是从属于领导工作的一部分，是直接为领导工作服务、保证领导机关的领导人员进行工作的，它不能自身独立存在，有明显的从属性。
第四，是它的服务性，它的重要职能就