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环卫企业员工培训方案

发布时间:2022-09-23 08:42:27

❶ 下半年培训计划

1.至各部门经理处洽谈目前员工的工作技能掌握情况,根据他们的意见设立切合实际的操作流程中出现问题的培训内容(这样做的原因一来你的培训有针对性,二来你的培训计划获得了部门经理的支持和帮助,有助于你获得在公司及这个培训计划的具体实施中的最大支持和资源,这是办公室文化,你得注意,不要形而上学)
2.从人力资源部经理处获得你公司的企业文化宣传手册,一切培训都是从这里入手的,包括了企业目标、企业使命、企业的价值观,每个企业都是不同的,正规的企业都有这样的内容,这样的培训内容并不是走形式,要切实结合每个员工的真正的“个人目标”,“你为什么要来这里工作?”等问题结合公司的大目标,找到真正的交集所在,方能真正激发员工们的工作积极性。
3.以下排序:
1.企业文化的再培训与员工个人目标的结合
2.礼仪与员工守则
3.各部门的具体培训主题与培训内容(时间、地点、培训人,培训人选可咨询部门经理)
4.培训总结
5.户外拓展及旅游项目
6.培训计划实施后的反馈及总结
7.关于你制订培训计划并实施后的结果调查(部门经理)
8.书面关于本次培训体系结束后你自己的工作总结报告交付上级领导

范文:
一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队,那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始,以下是资料参考。

公司的培训目标:

结合公司200x年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。
提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。
强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

培训特色:

侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

员工培训工作计划及培训方案

A积极自信开拓市场的思维

B销售务实:

知识――产品、服务流程的熟悉
技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力
态度――优质的服务、售后服务的标准
日期: 200x年

前言: 公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则

8:30 第一讲 成功销售的心理态度

1. 什么是成功?成功的主要因素为何?

(IQ与EQ)

2、两种态度与两种思维方式;

3、成功的规律;

4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)

目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。

9:00 第二讲 设定明确销售目标规划,制定销售计划书。

什么是你的销售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲点在哪里?
设定目标的原则 你在公司的发展目标。
9:30 第三讲 开启潜能,到达沸点

什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;
自我形象塑造 如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象,并为此自豪。
潜能激发 极限体能与极限心理,非凡行动力的来源;
心理暗示 视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。
目标实效:向自我极限挑战,寻找突破口,不断提升销售业绩。

10:30 第四讲 消化与吸收

养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败,永不放弃。

瞑想:我真棒!

11:00 模拟游戏《极限》和《领袖风采》

目标实效:个人表现与团队绩效唇齿相依,密切相关,团队精神是通过领袖带领全体队员,加强凝聚力,集体力量的体现。

12:00 午餐和休息

13:00 第伍讲 你也能成为顶尖销售高手

20\80定律
什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。
习题:自我表现评估,寻找差距。

14:00 第六讲 克服障碍和管理好你的销售时间

避免的错误的销售观念、结束销售的关键
必须改掉浪费时间的恶习
设定计划,有效安排;
时间创造利润
15:00 第七讲 现代销售新模式

培养客户的信赖感;
顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?
激发顾客购买欲的七大影响力;
评估你的潜在客户,如何充当销售医生确诊断需求?
15:45 模拟游戏(五)《目标的传递》

第八讲 运用创意开发新客户

学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;
购买者性格剖析(白金法则)
什么是成功的销售说明?
价格异议的应对技巧
分辨并处理常见的反对意见
角色扮演: 实战演习,检验学员的应变能力。

目标实效:掌握聆听和提问的技巧,得到你需要的客户资料,当你满足了客户的需要时,你的需要既得到足。

16:00 第九讲 走向你的销售目标

目标具体明确
信心达成
17:00 讲师回顾并总结两天的培训内容。

学员分享(口头和书面)
结束(背景音乐、握手、拥抱、道别)
18:00 退场

附件:

培训对象所在的公司所需提供的说明

如何用最客观的标准来衡量培训质量?

如何使双方确认已经完成某一培训阶段?

考查即将受到培训的学员在实践中的工作情况

界定所培训员工服务、销售、团队合作的理念标准

公司有关主管的前期沟通并参加培训课程的准备及学习培训方法

界定培训终极目标即:

公司管理方面的需要
顾客方面的需要
受训人员方面的需要
其他需要

奥格公司2006年度内部培训计划

为更好的促进我奥知公司各部门之间的交流与合作,并为员工提供相互学习相互进步的平台,故人力资源部制订了2006年培训计划。
具体2006年度培训计划如下:
一、内部培训的时间周期:分春、夏、秋、冬四个阶段,每两周的星期五举行一次;
二、培训地点:公司培训室;
三、培训主讲人:奥知内部培训讲师,外部聘请培训讲师;
四、培训参与成员:奥知全体员工;
五、培训形式和方法:讲授法、操作示范法,讨论法;
六、培训结束后工作:
员工在培训后上交《培训意见反馈表》。人力资源部将培训的情况进行总结,并将员工参与培训存入员工人事档案,作为以后提拔任用的部分依据。
七、其他事项安排:
1、教材:公司项目资料、技术规范、内部自己准备的材料等;外部培训资料。
2、培训经费:参加培训的员工的晚餐、培训主讲人的奖金。
3、培训分节与休息时间:
每晚培训分三节进行,第一节:18:30-19:15,45分钟;第二节:19:20-20:05,45分钟;第三节:8:10-8:40,30分钟;每节中途休息5分钟。
4、学员应自行带的物品: 笔记本,笔,等等。
5、所需要的器材: 投影仪,笔记本电脑,麦克风,扬声器。
八、培训注意事项
1、要使用灵活的培训方法,激发员工参与兴趣,进行现场讨论、现场回答问题等。
2、与学员进行有效的沟通,焦点应该是与培训有关的内容。
3、对学员的学习情况进行反馈,告诉学员他们做得如何并纠正不足。
4、对学员在培训过程中表现出来的错误,首先请学员进行评定,征求学员的看法和意见,培训主讲人在最后提出自己的意见。
九、培训内容安排:
培训主要内容包括:
1、各部门业务范围、主攻方向为主题,大概一个主题进行一次培训;
2、就目前公司各已建成项目的监理经验,技术模块,在监理过程中如何解决技术难题进行介绍和培训,借鉴前者的经验和总结。
3、在建项目的进展、优势、不足以及所采用的技术路线、项目进展过程中有争议的问题以及最后的结论等内容进行介绍。
4、技术方面的相关专题讲座。
5、各部门间的技术、管理、规范、心得的交流。
6、与外部公司的技术交流。
7、监理方面相关法律法规的培训。

第一阶段春季培训(2006年3月至2006年6月三个月)详细计划表
序号 培训时间 主讲人 主讲内容 参与人员 备注
1 2006年3月16日
晚上6:30-8:40 何义 “数字市政”
项目总体介绍;项目曾经遇到的问题和解决的办法;项目所采用的技术路线;项目建设过程中的规范管理问题;技术实例;项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

2 2006年3月30日
晚上6:30-8:40
钟义龙 “广州市市容环卫收费管理信息系统”
项目总体介绍;项目曾经遇到的问题和解决的办法;项目所采用的技术路线;项目建设过程中的规范管理问题;
技术实例;项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

3 2006年4月13日
晚上6:30-8:40
面试主讲人 面试技巧和方法的交流
面试中一般要问的问题,面谈中要注意的问题,相互间的面试技巧 参与面试的面试负责人
4 2006年4月27日
晚上18:30-20:40 彭进双 番禺沙湾项目的介绍与培训
项目总体介绍;项目曾经遇到的问题和解决的办法;项目所采用的技术路线;项目建设过程中的规范管理问题;技术实例;项目管理经验 公司全体员工 已完成项目

5 2006年5月11日
晚上6:30-8:40 王浩 番禺区农村财务监控系统的介绍
项目总体介绍;项目曾经遇到的问题和解决的办法;项目所采用的技术路线;项目建设过程中的规范管理问题;技术实例;项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

第二阶段夏季培训(2006年6月至2006年9月三个月)详细计划表

1 1 2006年6月8日
晚上6:30-8:40 乔有钢 产品研发部的产品研发进度计划的介绍 公司全体员工 在做工作
2 2006年6月22日
晚上6:30-8:40 外部公司 与外部的技术交流与技术培训 公司全体员工 外部交流
3 2006年7月6日
晚上6:30-8:40 何义 “数字国土资源管理和数字城镇”主题的介绍与培训 公司全体员工 主题方向培训
4 2006年7月20日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 广州市容环卫一期
首先项目总体介绍,包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足,即有待于改进的地方;
接下来介绍项目所采用的技术路线,包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线;
项目建设过程中的规范管理问题,如界面风格、代码编码规格等;
技术实例:根据主讲人对项目的理解,就可能会在其他项目中技术问题进行演示,包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工
在做项目
5 2006年8月3日
晚上6:30-8:40 王慧 ISO9001质量管理体系的进展和总结 公司全体员工 已完成工作
6 2006年8月17日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 政府数据中心主题的培训 公司全体员工 主题方向培训
7 2006年8月31日
晚上6:30-8:40 外部公司 与外部的技术交流与技术培训 公司全体员工 外部交流

第三阶段秋季培训(2006年9月至2006年11月三个月)详细计划表

1 2006年9月14日
晚上6:30-8:40 技术副总(总工程师) 技术开发过程中的团队配合与集体协作,技术人员在开发过程中如何提高个人效率,完善技术开发的规范 公司全体技术人员
2 2006年9月28日
晚上6:30-8:40 新项目 新项目培训
首先项目总体介绍,包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足,即有待于改进的地方;
接下来介绍项目所采用的技术路线,包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线;
项目建设过程中的规范管理问题,如界面风格、代码编码规格等;
技术实例:根据主讲人对项目的理解,就可能会在其他项目中技术问题进行演示,包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工 新项目
3 2006年10月12日
晚上6:30-8:40 乔有钢 ARCGIS、JAVA、J2EE等计算机语言培训 公司全体技术人员
4 2006年10月26日
晚上6:30-8:40 彭进双 管线入库平台培训 公司全体技术人员
5 2006年11月9日
晚上6:30-8:40 产品研发部 技术开发平台培训
公司全体技术人员
6 2006年11月23日
晚上6:30-8:40 何义 “城市规划支持和环保环卫”主题的培训
公司全体员工

第四阶段冬季培训(2006年12月至2007年2月三个月)详细计划表

1 2006年12月7日
晚上6:30-8:40 已完成的新项目 已完成的新项目
项目总体介绍;项目曾经遇到的问题和解决的办法;项目所采用的技术路线;项目建设过程中的规范管理问题;技术实例;项目管理经验 公司全体员工 已完成的新项目
2 2006年12月21日
晚上6:30-8:40 外部公司 外部技术交流 公司全体员工 外部技术交流
3 2007年1月4日
晚上6:30-8:40 薛彩霞 “商业网点规划与管理”主题的培训 公司全体员工 主题方向的培训
4 2007年1月18日
晚上6:30-8:40 新项目 新项目
首先项目总体介绍,包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足,即有待于改进的地方;
接下来介绍项目所采用的技术路线,包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线;
项目建设过程中的规范管理问题,如界面风格、代码编码规格等;
技术实例:根据主讲人对项目的理解,就可能会在其他项目中技术问题进行演示,包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工 新项目

5 2007年2月1日
晚上6:30-8:40 产品研发部 产品研发部最终成果展示 公司全体员工 产品展示

http://www.augurit.com/hlag_content.jsp?cataid=50&infoid=364

❷ 如何培训保洁员工的礼节礼貌

保洁人员在上岗之前都是接受过一定的培训的,那么你们知道培训有哪些需要注意的礼仪吗?下面是为大家准备的保洁人员礼仪培训知识,希望可以帮助大家!
保洁人员礼仪培训
一、仪容仪表
1、工作时间内一律按照公司内务管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。
2、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
二、工具
1、保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。
2、在楼道内等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识,以知会相关人员。
三、遇到客户
1、在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。
2、保洁时遇到客户询问问题,要立刻停止工作,耐心仔细地回答客户提问。
3、不大声说话、聊天。
四、家政保洁服务
1、仪表
⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。
⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。
2、敲门
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。
3、问候
客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度。“我是好管家物业的保洁员,请问是您预约了家政服务吗?”。
4、进入客户家中
⑴、得到客户确认后,主动说:“请问现在可以开始吗?”。
⑵、得到客户的许可后,说“谢谢”后,进入客户家中。
5、开始服务
⑴、进入客户家中后,主动询问:“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。
⑵、在客户交待完工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。
⑶、开始服务。
6、服务完毕
⑴、服务完毕后,应先收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。”
⑵、客户看后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请客户签单。
⑶、若客户有异议,服务人员应尽量满足客户意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。”
⑷、客户签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”
7、告别
⑴、客户应答后,主动讲“再见。”
⑵、拿起工具出门,关门时,应面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响),脱下鞋套。
礼仪扼要
●加强学习,敬业爱岗努力学习相关知识,不断提高自身的业务技术水平,提高服务质量,勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
●上班时间必须穿工作服,并佩戴工作牌,工作服要整洁,工作场所不得披衣,敞怀,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。
●员工应头发整洁,不得留奇异发型,注意个人卫生,男员工不得留胡须,女员工避免使用味道过浓的化妆品。
●上班前不吃有异味食物,上班期间不得饮酒。
●严格执行交接班制度,按时交接班,不得迟到、早退,不得误班、漏班;做到交接班问题清、物品清、器械清。
●保护隐私。保洁人员不能相互议论自己所服务的客人家的情况,也不能把客人的任何情况透露给外人。
●业主主动赠送礼物也不能轻易接受。如实在推托不开需向主管领导请示后方能接受,事后最好能在业主生日或重大节日时回赠一份礼物。
保洁员文明礼仪制度
1、女员工上岗时不浓妆艳抹,不戴饰品,发型简洁整齐,不梳奇异发型;
2、指甲修剪整齐,系好鞋带,保持服饰整洁,扣好纽扣,拉好拉练;
3、走路时仪表端庄,站立时姿态自然,在工作区域内不得倚墙而立或坐在公共设施上休息;
4、与院方人员、病人及同事见面时,应面带微笑,以点头目视或礼貌致意问候。
5、清洁作业时应主动避让院方人员、病人,防止碰撞。一旦发生碰撞,应立即道歉,使用规范用语:"对不起"、"请原谅"等;
6、以礼貌用语回答院方人员、病人的询问,严禁对院方人员、病人不理不睬,不得与院方人员、病人争辩、吵架;
7、上班前不喝酒、?怀孕晾蔽杜ǖ氖称罚?以防口腔异味影响院方人员、病人;
8、在工作区域内,不许抽烟、闲聊、吃零食,阅读书报或做与保洁工作无关的事。

❸ 想开一个保洁公司,要做是专业一点不知道需要些什么。去哪接受培训。希望专业认识可以给予指点或帮助

到北京奥美林保洁公司培训,北京实体公司,承接过奥运工程,地铁工程等,现在每天都有大小保洁工程,在北京是保洁口碑公司,诚信第一,公司全套资质,全套资料都有了,让您少走冤枉路,凭良心讲话,不管您将来公司发展怎么样,但加盟学习花的钱值得,以后有什么工程,总部还可以派人帮助(派人帮助是收工人工资的)切记选择实体公司学习,否则您会后悔的,供您参考

❹ 为了环卫工人,我们应该做到哪些

在繁华的城市中,有这样一个默默无闻的群体,他们身着橙黄色的工作服,起早摸黑地在大街小巷里穿行,在车水马龙中默默挥动手中的扫帚,用汗水换来城市的整洁。如果没有他们的辛劳奉献,我们的生活环境将变得无比糟糕,甚至整个城市被垃圾包围。

那么,我们应该为环卫工人做点什么呢?

其实,我们在日常生活中记得从拎垃圾、打招呼这样的生活细节做起,尊重身边的每一位环卫工人,我们的社会就会更加和谐、美好。

在此,我们特别呼吁:请从自身做起,从身边事做起,不随手乱扔垃圾,理解环卫工人,体谅环卫工人,尊重环卫工人,关爱环卫工人。

文明离我们很近,只要我们从生活中点点滴滴的小事做起,每个人都可以做一个文明的人。每个人的一小步,就是社会的一大步!

❺ 环卫企业管理模式有哪几种

精细化管理是一种企业管理理念,起源于上世纪50年代的日本。它是市场竞争激烈化和服务质量精细化的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将其引向深入,实现最大限度地减少管理资源和降低管理成本的管理模式和基本思想。笔者结合自身多年的环卫作业管理经验,将精细化管理应用到环卫行业,提出环卫企业“9S”精细化管理模式,并分析“中环洁”公司采用该方法后取得的效果。

1“9S”精细化管理模式含义

“9S”精细化管理模式是指以标准化(Standarezation)、简单化(Simplify)、差异化(SomethingDifferent)的“3S”为指引,以常整理(Seiri)、常整顿(Seiton)、常清理(Seisou)、常清扫(Seiketsu)、常素养(Shitsuke)、常安全(Security)的“6S”为基石的全面管理体系。所谓标准化是指在社会实践中,对具有多样性、相关性的重复事物,通过标准来实现统一管理和获得最佳生产经营秩序和经济效益。简单化是指在在企业中能够准确地把握事物的规律,把管理做到简单化,并且大幅度提高管理水平。差异化是指战略创新、产业创新、连锁创新、业种创新、业态创新、文化创新、标准创新、培训创新、财务创新、管理创新、运营创新和开发创新。常整理是指将物品分为必要物品和非必要物品,只将必要物品放置在岗位上。常整顿是将寻找必要物品时间为零。常清理是指将整理、整顿、清扫进行到底。常清扫是指将岗位保持整洁,创造清洁的环境。常素养是指按照规章制度去完成工作,并形成一种良好的习惯。常安全主要是塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。“9S”精细化管理的核心是以三大动力,即:培养员工的主动性和积极性、创造人和设备都适宜的环境、培养团队精神和合作精神,来让团队自发自觉地提高效率、减低成本,获得能力提升,同时也提高了自我评价。
2环卫企业“9S”精细化管理模式策略要求

“9S”精细化管理模式组成要素是相辅相成,不可分割的。以“简单化”的落实为例。首先是推动“常整理”,达到岗位区上非必需品为零;然后是“常整顿”,寻找时间为零。再是“常清理”,创造一个一尘不染的环境;随之以此培养“常素养”,按要求去执行并形成习惯;最终实现“常安全”,创造出每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。对员工而言,这每一步安排都不是无法战胜的挑战,但也都需要改善自己的工作习惯,需要付出一定努力,不过努力之后立刻就能见到成效,让员工感受到进步,同时公司管理者也会第一时间将这些进步固化下来,推进下一步的提升。正是因为有这样坚持不懈从不停断的正向循环,“让环卫工作者在日常工作中取得成绩、获得成就、赢得成长”才能从一个美好的愿望变成每一位市民都能看得到的成效。人工清扫保洁要求:坚持一日二大扫,坚持做到墙根到墙根,路面净、边角净、沟眼净、下水道口净、树穴净;不丢堆、不漏段。城市主干道清扫保洁区域内地面一般废弃物滞留不得超过15分钟,大体量抛撒滞留不得超过30分钟,人行道、绿地内烟头、纸屑、瓜果皮核、痰迹等污物每百平方米不超过1处,路面尘土残存量不超过5克,保洁废弃物要倾倒在指定地点,禁止扫入排水井或绿地内。机械化清扫保洁要求:辖区主次干道可机械化清扫率达到100%,建成区机械化清扫率达到90%以上。机械清(洗)扫路面应呈本色,做到不丢段、不漏扫、不留灰带,易脏主要路段、十字路口区域须反复清扫,不应有泥沙、污物、废弃物,标线清晰,清(洗)扫每天作业至少一个台班,洗扫合格率达到90%以上,清(洗)扫区域每平方米尘土不超过5克;机械冲洗以清除道路积尘为重点,对黑色路面、人行道开展大冲洗活动每周冲洗2次,对人流量集中的繁华路段人行道,每周进行3次冲洗作业,去除污渍、痰迹、地面小广告等,确保路面见本色,冲洗合格率达到90%以上;道路洒水路面应湿润,不应出现水流,路面见潮不见水,每天洒水、喷雾作业不少于3次,每台洒水车每天运行不少于60公里,在重度污染天气要调动全部洒水车辆,按照市、区防污治霾应急天气响应级别,按照要求增加洒水频次,对辖区道路进行循环作业,有效控制城区尘土、减少道路扬尘污染现象。

❻ 如何提升环卫行业基层工作人员业务能力

环境卫生与广大人民群众的生产生活息息相关,是社会文明的重要窗口,是打造绿色发展样板城市、建设幸福西宁的重要内容。长期以来,西宁市广大环卫职工,辛勤付出、甘于奉献,为城市市容环境、清洁文明做出了积极贡献。市委市政府始终关注环卫工人的工作和生活。每年大年初一清晨,天还没亮,市委书记王晓都会来到环卫工人身边,向他们送去新春祝福和诚挚问候。平时,王晓经常在暗查市容环境卫生时,与环卫工人交流,了解他们的工作和生活难题。今年5月,王晓在暗访督导创城工作时,来到西宁客运站环卫工人休息点,与环卫工人围坐在一起,了解困难,倾听心声,指导相关部门研究制定改善环卫工人生产生活条件的具体措施。6月28日,在市委市政府领导和相关部门调查和研究的基础上,市委办公厅、市政府办公厅印发了《关于进一步保障和改善环卫职工待遇的实施意见》。
持续提升环卫职工待遇
●提高环卫职工工资。从2017年7月1日起,环卫职工工资每人每月增加400元,工龄工资由每三年增加50元调整为每三年增加150元。
●提高其他补助标准。从2017年7月1日起,将环卫一线作业人员洗理费从20元提高到70元/月,将清扫保洁作业人员工具费从50元提高到100元/月,每年7-9月为一线环卫作业人员发放每人每月150元的高温补助。日常劳保用品按各区现行标准配齐配足,冬季取暖费按照青海省统一标准发放。
●建立误餐补助机制。环卫职工因特殊原因超过正常工作时间的,加班时间在2小时以内,每人每次发放15元误餐补助;超过2小时的,每人每次发放30元误餐补助。
●落实社保待遇。环卫职工用人单位必须按相关法律规定与环卫职工签订劳动合同,办理劳动用工备案手续,为环卫职工参加企业职工养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,保障环卫职工合法权益。
●重视解决环卫工人住房问题。各县区根据实际可继续集中建设、改造一定规模的环卫公寓及公租房。各县区、房产部门要将环卫职工纳入住房保障范围,对符合保障性住房申请条件的环卫职工,在同等条件下予以优先安排。同时,根据环卫职工作业区域和家庭住址,就近租赁社会住房,多渠道解决环卫职工住房问题。
着力改善环卫职工工作条件
●加大环卫设施装备投入力度。各县区及有关部门要进一步加大资金投入,加快改造、更新环卫设施装备,提高环卫作业机械化程度,加快配备电动车等环卫职工轻便型作业工具,切实减轻一线环卫职工劳动强度,减少意外伤害。今年主次干道机械化清扫率确保达到85%以上,2018年达到100%。
●积极解决环卫职工作息用房。各县区及有关部门要在城市市政、环卫设施等建设改造中,结合实际,合理布局布点,进一步加密环卫职工休息用房设置,为环卫职工提供休息和放置工具的场所。
●落实环卫作业安全制度和措施。各县区及有关部门要严格落实安全生产责任制和环卫安全作业规范,进一步完善安全防护措施,有效防范各类安全事故。公安、交通等部门要加强和改进交通管理工作,及时消除影响环卫职工作业安全的隐患,提高环卫作业安全系数。各县区要进一步加强对环卫职工的安全教育和技能培训,提升环卫职工安全作业意识和自我防范能力。
●健全完善环卫作业保障机制。各县区要统一为环卫职工办理意外伤害保险,做到集体参保、应保尽保。要进一步保障环卫职工休息权力,合理安排作息时间,确因工作需要安排加班的,每天加班时长不得超过3小时,并给予相应的调休补休。
●加强环卫职工职业病防控工作。各县区要健全环卫职工职业卫生管理制度,落实环卫职工个人防护、职业健康监护、防尘防毒等措施,提供个人必要劳动防护用品。要建立环卫职工个人健康档案,每年安排一次健康体检,并逐年提高体检补助标准。
积极营造环卫事业发展的良好环境
●切实加大环卫事业发展投入。各县区要将环卫事业纳入国民经济和社会发展规划,编制环境卫生发展专项规划,着眼于满足城市发展和群众对环境卫生的实际需求,建立和完善环卫经费与经济社会发展同步增长机制,持续加大对环卫事业的经费投入,营造环卫事业稳步协调发展的良好环境。
●进一步加强环卫管理和执法。各县区及有关部门要切实履行环境卫生管理和执法职能,加强环卫设施规划建设、行业监管指导人员管理和教育培训等长效机制建设,要进一步整合资源、充实力量,加大环卫执法力度,开展经常性环卫专项执法行动,依法处理各类影响环境卫生的行为,人社、城管部门要加强劳动保障监察和行业监管,政法、公安等部门要严肃查处侵害环卫职工合法权益的行为,特别是严厉打击对正常履职的环卫职工进行语言、人身攻击和践踏劳动成果等行为,新闻媒体要加大曝光力度,舆论谴责不文明现象和违法行为。
●强化机制保障。各县区及有关部门要进一步统一思想,从展现管理服务能力、提升城市形象、完善载体功能、创建文明城市的站位和角度,高度重视环卫事业发展,在政策、项目、资金等方面给予支持。各区要切实履行主体责任,认真执行保障和改善环卫职工待遇的各项措施,确保落实到位。各县可结合实际,参照本意见,研究制定相关政策措施。市城管部门要加强行业监管指导,对各县区执行情况进行监督检查,确保市委市政府各项措施落实到位。
●完善考核奖惩措施。各县区要在关心关爱环卫职工、不断改善环卫职工待遇的同时,进一步制定完善环卫职工绩效管理、文明规范作业等方面的配套考核管理办法,引入多元化考评、评价体系,严格兑现奖惩,鼓励根据工作效率和工作质量,适度体现劳动者工作报酬差异,促进环卫职工权益落实,实现环卫事业可持续发展。
●鼓励全社会支持关注环卫事业发展。鼓励公交、有线电视、通信、供电供水等公共服务企业,动员工商联、商会、协会等团体,积极参与环卫事业发展,关爱扶助环卫职工,制定相应优惠政策措施,给予环卫职工爱心帮扶。充分利用各类创建、活动载体和媒体平台,开展形式多样的环卫主题宣传教育,广泛营造关心环卫职工、理解支持环卫工作的良好氛围,在全社会形成人人自觉维护清洁环境的良好风尚。

❼ 消防队给环卫工人培训怎么写

消防队给环卫工人培训怎么写如下
消防安全要从分析火灾成因入手,讲述火灾带来的危害,牢记安全第一的思想,做好消防安全防范,并针对季度性火灾发生的特点进行阐述,报火警注意事项,以及初期火灾的处理方式等重点进行普及,和灭火器、灭火的使用方法等操作。
环卫负责人需要强化担当意识,重视消防安全工作,教育纳入管理范畴之内,加强消防安全意识及火灾应急处理能力,掌握消除火灾隐患的能力。

❽ 做为一名环卫工人,如何做好本职工工作对提升作业质量有何建议

1、注重专业知识的学习

环保大行业可以分为水、气、固三个方面,环卫行业侧重于固废领域,在固废领域里,不仅仅是只有扫地的,它包含了整个垃圾体系处理的全产业链,在社会中是一条庞大的产业链。

是有相当一部分专业知识的,包括清扫保洁、垃圾转运、垃圾分类、垃圾处理、垃圾焚烧、危险废物等等,这些专业知识,都是年轻一代在行业里的立足之本。如果可以,最好是在大学期间就读环境工程专业,在学生时代巩固好专业知识,才能在工作中有良好的基础脱颖而出。

2、做好职业的专一规划

每个人都有自己优点和缺点,也会有自己擅长的事情;有了好的专业知识基础之后,便可以根据自己的所长来规划职业。

有些人擅长技术,可以在环卫机械领域、智慧环卫领域进行专攻,目前的环卫行业机械化率、智能化率越来越高,好的设备不仅可以让作业效率更高,也可以让环卫项目有更好的盈利与运行,懂环卫机械与智慧环卫的人才,可以说是现在每个企业都急缺的人才。

有些人擅长做文字工作,可以在环卫招投标、环卫项目管理章程等文案领域进行专攻,目前的环卫行业都在走向规范化,项目体量都相当巨大,一个好的项目,从一开始的招投标,到后期的项目运营制度,都需要大量的文字工作作为支撑,所以好文字工作也是一个非常可行的发展方向。

3、不忘初心

环卫行业不是什么享受的行业,填埋场的臭气熏天、渗滤液的刺鼻难闻、夏日里的炎炎烈阳、凛冬里的寒潮还有各种各样的应急突发事件,都是环卫人需要面对的困难。许多年轻人可能正是因为这些,对环卫行业望而止步。

与别的行业不同,不管是多好的学校的毕业生,不管有多少经验,不管在哪个岗位,环卫人都离不开基层,离不开一线,可以说每一个环卫人都是一线人员。大到疫情爆发,小到城市内涝、冰冻雨雪,环卫人从来都是以军队的精神坚守在一线。

(8)环卫企业员工培训方案扩展阅读:

环卫作业文明化

1、全体环卫职工说话要文明、行为要文明、工作要文明。不断增强文明意识,牢记文明十字用语:您好,请,谢谢,对不起,再见。

2、对各类不文明行为及时进行劝导,努力提高市民对创建全国文明城市重要性的认识和工作积极性,大力营造创城宣传氛围,做文明城市的守护者、监督者、践行者。

3、发扬志愿者服务精神,在保护自身安全的前提下,为遇到需要帮助的路人提供力所能及的帮助。

4、严格遵守劳动纪律,树立环卫人新形象,为创建文明城市增添新光彩。

❾ 环卫工人岗前培训的目的是什么

摘要 你好很高兴为你解答。(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

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