⑴ 电子商务对企业运营环境的影响
我是学电子商务来专业的
运营主要考虑两点: 传统源贸易.合作运营贸易
我是做电信方面的
电子商务是移动运营商向信息服务提供商转变的突破口
目前在国内已经涉足电子商务领域的电信运营商所选择的运营模式大体可以分为三种建设经营模式:
自建自营--运营商建设电子商务网站,自己独立经营; 自建他营--运营商建设电子商务网站,委托或合作经营; 他建他营--合作伙伴投资建设电子商务网站,合作伙伴经营;但是,目前这三种运营模式都没有将运营商在电子商务的经营过程中的地位非常清晰地界定出来,而对运营商在电子商务领域长期发展方向以及与商品交易双方的关系都没有明确。
由于没有明确界定运营商与电子商务交易双方的责任和利益关系,一方面电子商务业务为运营商带来很多不必要的投诉等经营管理的问题;另一方面不能真正发挥合作伙伴的积极性,使得电子商务运营很难形成规模、快速发展。同时,也给通用电子商务网站与运营商进一步合作带来巨大障碍
⑵ 电子商务对人类工作环境和生活方式的影响有哪些
信息传播方式的改变,教育方式的改变,办公方式的改变,生活方式的改变,消费方式的改变,望采纳
⑶ 举例说明近几年我国电子商务环境的变化速度回答加悬赏!
1、加入WTO对中国电子商务法律环境的影响
由于电子商务是一种新型的贸易形式,使低成本跨国贸易成为可能,并将改变人们传统的购物方式和贸易模式,所以WTO对其十分关注,与电子商务相关的WTO协议主要括《服务贸易总协定》、《ITA协议》、《基础电信协议》与TRIPS协议等。
在WTO对我国电子商务的影响中,最受人们关注的显然仍是开放电信业的问题。从1998年到目前,我国电信业经历了一系列的改革,取得了显著的成绩。但随着我国加入WTO后电信服务市场的全面开放,在与实力强大且已建立国际战略联盟的大型电信公司的竞争中,中国电信服务业确实有相当的一段路要走。还有,WTO要求其成员必须在市场经济的共同基础上,实现全球范围的贸易自由化,而我国电信体制在这一方面却相距甚远,目前尚无完整成文的《电信法》,所以,可以预见,加入WTO,我国的电信服务业将面临一场严峻的挑战。当然,中国加入WTO后,按《服务贸易总协定》的电信服务协议,作为发展中国家,中国在开放过程中可逐步参与,并可以要求有关的电信组织和一些发达国家提供先进的通信技术设备和相应的服务技术帮助我国发展电信业。还可以利用保护幼稚产业、安全例外等条款,保证民族产业的发展。
此外,加入WTO后,我国的电信业要逐步开放,允许国外有技术和经济实力的电信公司、网络运营公司来华投资建设、经营基础电信网络和电信增值服务业,将有效地加速我国骨干网、接入网的建设,增加我国Internet国际端口数量和带宽,提高网络运营的服务能力和水平,降低收费标准,这样就会吸引更多的用户上网,从根本上改变我国电子商务的基础环境。一些国际知名的ISP、ICP将登陆中国,众多ISP、ICP等通过兼并、联合、合作等方式重新定位。
还有,加入WTO还会对我国的电子商务税收环境、安全保障、法制环境等提出更高的要求。在法律环境上,我们需要建立完善的贸易自由化下对国内产业的保障机制,制定完善的反倾销与反补贴法以及货物贸易与服务贸易市场的进口保障机制,增强贸易政策的透明度
完善技术法规、标准和评定程序,修改知识产权法律法规、加强知识产权执法力度,放宽对外商投资的限制,和与贸易有关的投资措施协议并轨,建立有的效利用争端解决机制等。
2、中国电子商务法律环境的逐步完善
这一过程中的主要工作包括:充实与完善即将出台的电信管理条例,实现电信立法。从电信业务的市场管理、电信网间互联、电信资源管理、电信资费管理、电信设备进网管理、电信服务与监督、电信建设与保护等多个角度实现建立公平、有序的电信市场秩序,维护电信用户及电信企业的权益,促进电信事业的发展。
出台电子签名等法律法规;修订《著作权法》、《商标法》、《公司法》、《民事诉讼法》等程序法;颁布CA认证机构管理办法及实施细则,电子支付、网上银行、电子资金划拨的具体管理办法等法规及规章。
⑷ 简述电子商务环境下对大学生创业的影响
可以从几个方面去论述:
1、电子商务扩展了大学生创业的渠道,使得大学生创业的版选择更多了
2、电子商务降权低了大学生创业的门槛,使得本来很多大学生无法涉及的行业更加容易进入
3、电子商务增加了信息的流动性,使得大学生更容易获得创业信息,从而更容易成功
等等,自己扩展啦
⑸ 举例说明,近几年我国电子商务环境的变化形式
我国电子商务在各方面与国际电子商务还存在一定的差距,这种差距主要不是技术银行在自身信息化制约以及市场不成熟制约下,前几年与第三方支付的合作是
请采纳答案,支持我一下。
⑹ 电子商务发展面临的社会环境因素
电子商务发展面临的社会环境因素有以下几方面:
(一)安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题,主要包括:支撑电子商务的网络系统正常工作;保证数据完整、保密;交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高,很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制,这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性,特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。
(二)法制不健全问题。与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺,对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。
(三)诚信问题。电子商务是一种全www.51lunwen.com新的营销方式,利用网络交易,电子商务的标的具有虚拟性,缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里,人际交往出现了和现实世界截然不同的状况,人们往往无法确知对方的真实身份,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任,买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷;卖方假设买方有支付能力,双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任,认定网络上传递的信息为真,不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件,消费者不需要对商品实物作实地检验,即双方有足够的信用度,交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善,培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。
(四)网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施,高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术,还是在安全保密、电子货币及网上信息等方面都力度不够,尤其在边远地区更是滞后,直接影响到电子商务的开展和普及。
五)金融电子化问题。电子商务的最终完成需要支付和结算,因此应有高品质、高效的金融电子化服务配合。目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,而电子商务必须有高效的金融电子化(电子货币)。各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。同时,我国信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长(约需10天)、收费高(信用卡收取5%的管理费)、限制多,制约了电子商务的发展。因此,只有实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动,才能解决好金融电子化问题。
(六)物流体系滞后问题。为了推广电子商务,就必须建立高效快捷的物流配送中心,将实物产品送到消费者手中。但目前我国还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统,服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后,交易过程中,网下不能提供快捷服务,送货不及时、收货无保障、退货不容易,无法体现和形成电子商务高效率、低成本、方便、快捷的优势。
(七)电子商务人才缺乏问题。我国是一个发展中国家,教育相对比较落后,大多数人的文化素质还不高,缺乏英语的应用能力。而网上信息绝大多数是英文信息,要想与国际接轨,必须普及英语。语言上的障碍成为制约我国电子商务国际化的一个突出的问题。现代信息技术飞速发展,电子商务发展需要跨学科领域的复合型人才,既要懂得计算机技术,又要掌握有关金融、管理、商务等各方面的知识。目前我国这种复合型人才相当短缺,无法满足电子商务发展的需求。必须在各个层次上普及上网技能和电子商务知识,才能在中国大规模推进电子商务应用。
⑺ 市场环境对电子商务的影响
市场环境对电子商务的影响:
互联网作为一种手段和新型的交易平台,对于商业活动产生了巨大的影响。互联网上所
进行的商务活动,也对中国商业环境产生了一定的影响,企业市场环境,企业经营的微观环境,及商业交往中的人际交往环境,都与传统的市场经济中的情况有了很大的变化。
一、电子商务对市场环境
纪宝成说“市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。”从此可以看出,市场形成的真正因及其表现形式是“商品交换”。随着商业的发展环境的改变,商品交换手段和交换技术的发展也直接影响了商品交换。
1、互联网把全球市场连成了一个整体,电子商务使传统的商务市场可以延伸到各个地域。在传统商业模式下,企业市场的扩张是随着商业网点布置而实现的,有许多局限性。而电子商务环境下,市场上能够以数字形式传输文件、货币等,实体货物也可以在全国性的物流配送网络中送达全球的每一个角落,大大延伸了市场的地域。
2、电子商务环境下真正实现了市场的细分,实现了一对一的服务。
在传统的市场体系中,生产者、经营者和消费者之间是纵向结构,其中经营者是中间环节,由于经营者会本能的封锁信息,造成信息的不对称,所以会增加经营的成本和风险。而在电子商务环境下,生产者可以直接和最终用户见面,这就减少了中间环节,即节省了费用,又减少了风险,还可以根据消费者提出的特殊要求,实行一对一的个性服务。
3、电子商务使市场活动的效率大大提高。
电子商务的大部分信息都以光速在互联网上处理和传输,在单位时间里完成的工作效率比传统方式提高了无数倍,随着电子商务的不断完善,市场活动的效率将会有更大的提高。
二、电子商务对企业经营环境的影响
在B2C即企业对消费者电子商务中,企业无需再提供豪华的办公场所,双方是在一个虚拟的环境中交流、交易,于传统的模式相比,企业经营环境发生了巨大的变化。
1、企业经营环境的虚拟化
首先,有形的店铺被无形的“网页”所取代;其次,所有商品不再能用手去接触,而是由图片或文字来介绍;再次,基于数据库的智能应答系统和站内搜索引擎代替了人工服务。
2、企业经营内容的平面化
所有供应者所提供的各类商品可以在一个界面中显示出来;同时,关于某种商品的所有信息也以在一个界面中显示出来。这使消费者可以得到全面、准确、可信的关于某一商品或服务的信息。
3、企业经营方式的个性化
在传统的生产方式中,企业不能完全了解顾客的需求,只能假设自己的产品有多少潜在用户,并且产品要考虑大众化口味,这就导致产品产生供不应求或供大于求的现象。而在电子商务环境下,企业不再盲目的猜测市场的需求进行批量生产而导致成本浪费。企业完全可以通过与消费者的直接接触,根据消费者的要求提供服务,做到真正意义上的个性化服务。
三、电子商务对企业人际关系的影响
随着互联网的迅速发展,在电子商务环境下形成了一种新的人际交往方式即网络人际交往,它主要指从事商业活动的各方在互联网上进行的交往,网络人际交往对人们的社会生活已呈现出明显的影响,它不仅是传统商业人际交往方式的重要补充,而且构成了网络时代商业人际交往的一个崭新的平台。
1、克服了传统商业人际交往的时空限制,扩大了人们的交往空间
在电子商务环境下人们的商业交往领域由传统的以物质为基础的平台,扩展到了以信息为基础平台;以物理空间延伸到了虚拟空间,并且全部的贸易交易过程都可以在网上进行,大大提高了交往的效率。
2、消除了传统的商业人际交往中的社会因素,使顾客间可以平等的参与交往
在传统的商业人际交往中,由于顾客在社会地位、职业、文化层次等方面的差异,
使得顾客在交往过程中的参与程度有着差别。但在电子商务环境下,在这个虚拟的空间中,使每个顾客都有可以平等的以一种开放的姿态保持与企业的交往,大大提高了顾客的参与意识与参与程度。
⑻ 一国宏观经济环境对电子商务的影响
一个良好的宏观经济环境有利于电子商务的顺利发展。所谓良好的宏观经济环境是指电子商版务所依托的权全球或国民经济体系能够稳定、健康、持续发展,经济结构合理,市场化程度高,政府宏观经济调控能力强、效率高,就业比较充分,物价相对稳定,同时具有成熟的宏观金融条件,对外开放程度大,经济体系的整体抗风险能力强。
⑼ 谈谈我国有哪些优势的电子商务外部环境可以促进我国电子商务的发展
我国电子商务的发展是从1998年3月6日,由世纪互连通讯技术有限公司和中国银行共同携手,完成了第一笔电子商务交易,标志我国国内电子商务已进入实用阶段。到2008年9月,我国互联网用户数达到1.72亿,而且正以每年增长47%的速度发展。按照信息产业部“十一五”规划,到2010年,我国互联网用户数有望达到2亿,年均增长8%,普及率为15%。2000年电子商务收入已达到18156万美元。但是和发达国家相比较,我国电子商务的发展水平还有很大差距,所以还需要在发展和运用电子商务方面下力气。其中很重要的一个方面就是打造电子商务发展和运用的经济环境。
一、电子商务经济环境
电子商务经济环境是指将商务活动建立在以信息和网络科技术为支撑的技术平台上的经济条件,包括信息网络的基础设施、企业信息和金融电子化等内容。在良好的电子商务经济环境下,企业可以利用网络,超越空间界限,在全球范围内开展从原材料采购到产品开发、生产、宣传、销售、货款结算及银行之间往来等各个环节的业务。人力资源供求信息的疏通和供求协议的达成也可以通过网络进行。
企业信息化是电子商务的前提条件。企业信息化是指企业在生产、经营、管理和决策的过程中,不断开发和广泛运用信息和网络科学技术,使企业经济效益和竞争能力不断提高的过程。企业信息化的内容包括产品设计信息化、经营管理信息化、决策信息化和信息化的人力资源培养等诸多方面。企业能否利用电子商务带来的好处,或者说能在多大程度上利用电子商务带来的好处,依赖于企业信息化的水平。只有当企业信息化发展到一定水平后,企业才能利用电子商务开展从原材料的采购到产品开发、生产、销售、货款结算及与银行之间的业务往来等各个环节的业务。
金融信息化是发展电子商务的关键。金融信息化是指金融机构在其为客户提供金融服务和进行经营管理的过程中,通过对信息资源的深入开发和广泛运用,使金融服务更加及时、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的条件下,金融机构通过信息网络开展业务。金融信息化使网上银行应运而生。
通过网上的支付工具进行的电子支付与结算,起着联结网上交易双方的纽带作用。由于突破了地域与时间限制的电子商务正在迅速发展,金融业为了在信息时代求生存,必须要适应新时代电子商务发展的需要,尽可能为网上交易的市场主体提供优质服务。
二、加快我国电子商务的经济环境建设
20世纪90年代以来,我国网络信息技术的发展和基础设施建设都以超常的速度发展,目前已有了一定的基础。
要提升我国电子商务基础设施的科学技术水平和信息终端设备的普及程度,建设适应电子商务发展要求的基础设施,所需要投资的规模十分巨大。同时,要使电子商务基础设施保持其科技水平的先进性,还需要不断研制和开发与网络体系相适应的信息传输设备和技术,所需要的投资也绝非小数目。达维多定律所揭示的企业必须进行不断创新的原理,意味着网络和信息技术投资必须保持连续性。
人力资源是社会生产力发展的能动性因素。信息和网络基础设施的建设需要大量的、素质不断提高的信息和网络科技及相关领域的专才,如IT专才、网络管理专才、材料专才及投资管理专才等。而信息技术的超常规发展,则意味着信息科学技术方面人力资源的知识速度不断加快和素质不断提高。
我国企业信息化建设已经有了20多年的历史,许多企业都建立起了内部的网络,并不同程度地运用信息网络技术进行信息处理和辅助管理。一些大中型企业已经拥有了相当多的信息技术设备,并培养和储备了一些信息技术人才。
我国金融信息化的建设,自1993年开始的金卡工程建设起,驶入了快车道。金卡工程建设的目的就是要建立全国统一的银行卡发卡和服务体系,利用金卡工程的连接,实现跨银行、跨地区的通存通兑、联机授权、实时转帐,形成安全、快捷、经济的支付环境,为电子商务的发展创造条件。中国建设银行、中国银行和招商银行等都已开通了网上银行业务。
在金融信息化建设的过程中,不少新问题也正在困扰着金融网络发展:(1)金融信息的安全问题。(2)金融信息安全防护措施的后发性问题。(3)网上银行的统一问题。
三、解决电子商务经济环境建设中的难题
促进电子商务的发展,必须积极打造有利于电子商务发展的经济环境。在我国现有的条件下,无论是电子商务的基础设施建设,还是企业信息化、金融电子化,都需要投入大量资源,特别是资金和适用的人力资源。在社会主义市场经济条件下,解决这些问题,需要国家、企业等相关主体的共同努力。
1、电子商务经济环境建设的资金问题
信息企业、工商企业、金融企业及相关各主体,要在市场竞争中求生存、求发展,就必须不断提高经营管理水平,实现企业内部资源的合理配置,利用我国巨大的信息产品和服务市场及电子商务快速发展所带来的巨大商机,提高经济效益,为自身的发展壮大积累资金。
市场经济条件下投资多元化的特点,使企业可以通过金融市场筹措资金,以满足电子商务发展对资金的巨大需求。在我国投资政策的指导下,利用国外资金打造有利于电子商务发展的经济环境也是可取途径。当前世界经济低迷,而我国经济发展可谓是一枝独秀,为我们利用国外资金提供了有利的条件。
2、电子商务经济环境建设的人才问题
发展电子商务需要一大批信息科技、电子商务、现代管理等方面的专业人才,可是目前在我国的人力资源市场上,这类专业人才却是短缺和闲置的状况并存。从国外引进专才是解决眼前加快电子商务基础设施建设对专才需要的捷径。在这方面政府已经作了大量的工作,例如近几年我国政府都曾组团专程赴美国和加拿大等发达国家招揽人才。目前出现的出国留学人员学成回国潮是和政府的努力分不开的。今后我们还要有计划、有目的地引进国外专才。为了更好地引进并留住专才,必须进一步完善引进国外专才的政策和相关措施。不久前颁布的中华人民共和国的“绿卡”制度,将更有利于国外专才的引进。
3、电子商务经济环境建设中的政府宏观调控职能
在社会主义市场经济条件下,解决电子商务基础设施建设所需的资金和人力资源短缺问题,都必须通过市场来解决。
我国政府已经为电子商务经济环境的建设作了大量的工作,可以说电子商务经济环境建设的每一个进步都和政府的支持分不开。当然也应当看到,处于新旧体制转轨时期的政府,在对经济进行宏观调控的过程中,不可避免地会带有计划经济的烙印,相信随着经济体制改革的深化和政府职能的进一步转换,政府对打造有利于电子商务经济环境支持力度会进一步强化。
简单来说,一是我国网络基础设施的完善,二是我国人口基数大,网民数量多,三是移动互联网的快速发展。这三点可以使得电子商务长足的发展。
⑽ 电子商务环境的发展历程
电子商务在中国已经兴起了十多年,这十几年来,电商业者前仆后继,艰难前行,其实最大的努力与投入都是在培育市场、教育消费者,好不容易赢得足量消费者信任,有了一个初具规模并快速发展的市场,如果十年培育之功,最终还是毁于丑闻,那就太令人痛心了!真心希望未来的中国电商业能从此吸取教训,而不是在欺诈泥坑中越陷越深。
平心而论,价格欺诈在中国市场上是一个常见行为,电商业者在价格大战中虽然有错,却并不特别过分,但“民愤”却超乎寻常的大,这当然显示出消费者对电子商务的特别关注,但更主要的,还是因为电商业具有信息透明、价格透明的巨大优点,这使电商市场拥有比传统行业更强的纠错能力、曝丑能力。众目睽睽之下的交易更有保障,造假的难度更高,仅凭这一优点,消费者就不应因丑闻而抛弃电商。
严防电商业重蹈传统业态旧辙,戒除中国企业经营中行之已久的一些坏毛病,为此目的,发改委的严格调查甚至严厉惩处都属必须——这从根本上有利于中国电商业的健康成长。但人们也应注意到,作为一种新生市场力量,中国电商业仍以民企为主,绝大部分仍处于亏损投入阶段,有关部门在惩处错误的同时,亦应本着惩前毖后治病救人的原则,不忘爱护与保护。另外,发改委介入电商价格大战,半月既有初步结果,可谓效率与速度并举,我希望有关部门在面对那些同样民愤极大的由垄断国企涉足的市场丑闻时,也能有同样的雷霆手段,敢于揭盖子,下重手。
最后需要一提的是,这次电商价格大战,其导火索其实点燃于某电商大佬的个人微博,而最后酿成丑闻,部分原因还是要归于大佬利用微博进行企业营销的失控,所谓成也微博,败也微博,企业如何利用微博进行合理的宣传与营销?面对这一课题,这次电商价格大战是个值得仔细研究的MBA案例。
时尚甲族创始人林灿先生也深信,互联网的全球化、个性化、交互式、廉价性以及无穷发展的特性,将为今天及21世纪的各行业带来无限商机。