Ⅰ 电子商务 名词解释
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解回为在互联网(Internet)、答企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
Ⅱ 社区电子商务的价值链
我的前一篇文章描述了社区电子商务的主要特性,其中提到社区电子商务的价值链结构。这是我在华侨路茶坊电子商务规划的过程中,为社区电子商务找到的最完美的理论解释。
或许人类一直在为自己面临的各种问题寻求数学模型,使自己得以用数值量化自己面临的对象。所幸,社区的电子商务结构符合“价值链营销”这一理论模型。而我,试图用数学物理的理论描述其中的一些规律。
价值营销,是指企业提供对顾客有价值的产品或服务的一连串“价值创造适动”。价值链营销强调价值链的“全过程、全环节、系统性”,同时,价值链创造的是价值。理论家波特将价值链归纳为“价值系统”,强调环节互动,上下游影响。
当我看到价值链营销理论的时候,我感觉“天上掉下一个苹果”,豁然开朗: 社区电子商务的参与者可以虚拟为:买方、卖方、平台。
例如华侨路茶坊的家装大家谈,属于典型的家居价值社区。这个社区的各种“关系”,以及价值链的“上下游”不外乎三种:业主、家居商家、平台,互为依存,矛盾而统一。 价值链是创造价值的,价值链是一部财富机器,但是价值链不是永动机。价值链的各环节互为价值的提供者、分享者,虚拟的各方绝不允许自私的占有者出现。
卖家提供服务或者商品,获取盈利。
买家提供利润,获取服务。
平台为买卖双方提供交易环境,从卖家处获取管理费用。 合理的价值链,参与的各方都是价值的贡献者,也是利益的享有者。因各自的利益驱动,为价值链提供增值的服务,从而形成正反馈的环境,各方共同推动价值链发展。
“ 一百年太久了,只争朝夕!”---这句诗用来形容网络价值链极其贴切。网络价值链的形成非常迅速,三个月的发展就会非常惊人。但,不要忽视事务的背面:如果一方破坏价值链规则,价值链会成为负反馈体系,毁于一旦。 社区电子商务中,买家的行为和卖家的行为,随着群体数量的增加,呈多元化,无序性,符合量子力学的不确定原理,可以用统计学描述。
主体业务符合二八原则,个体需求符合长尾理论。
作为平台运营者,或者卖家,当以二八规划商务。而需求与达成的交易,呈长尾的方式。 我一度困惑过,平台应该如何提供服务。仔细分析,发现垂直型的门户其实具有两种特性:媒体性和电子商务。就算是淘宝这样的电子商务网站,口碑的特性存在,媒体性就不会消失。当当这样的网站很独特,容平台、卖家于一身,可能与其经营的商品属性有关:属性简单,产品种类单一。
有业主在华侨路茶坊上说,“我交钱给网站,网站负责我装修”。仔细想,平台是媒介,不可越俎代庖。南京的锦华装饰做过网站,我一直认为那决不可能成为平台,因为客户不可能只选择一个家装公司。
上一篇文章说了:商家应该在论坛、网页传播口碑,在电子商务平台完成展示与交易。 有多个平台怎么办?热力学告诉我们,热度、浓度、电势差都会形成梯度,梯度越大,流动性越快。
简单了,价值差形成梯度,财富向最大增值平台转移。
社区电子商务,微观的经济学体系,用价值链原理和物理数学理论解释,再恰当不过。
Ⅲ 名词解释:价值链
1、价值链概念是由哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)1985年在《竞争优势》(Cornpetitive Advantage)一书中提出的。他认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”
产业链是产业经济学中的一个概念,是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。
按照迈克尔·波特的逻辑,每个企业都处在产业链中的某一环节,一个企业要赢得和维持竞争优势不仅取决于其内部价值链,而且还取决于在一个更大的价值系统(即产业价值链)中,一个企业的价值链同其供应商、销售商以及顾客价值链之间的联接。企业的这种关系所反映的产业结构的价值链体系。对应于波特的价值链定义,产业链企业在竞争中所执行的一系列经济活动仅从价值的角度来界定,称之为产业价值链(instrial value chain)。 等等
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Ⅳ 电子商务名词解释!!
名词解释
:1网络:(1)TCP/IP:
简单地说,就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的
(4)IP地址
:
诸如192.168.1.1之类的东东即IP地址.
(3)半双工通信:
即Half
plex
Communication,是指在通信过程的任意时刻,信息既可由A传到B,又能由B传A,但只能由一个方向上的传输存在。采用半双工方式时,通信系统每一端的发送器和接收器,通过收/发开关转接到通信线上,进行方向的切换,因此,会产生时间延迟。收/发开关实际上是由软件控制的电子开关。
(2)协议:
通过协商而达成一致的书面表达
2内/外联网:
内联网(Intranet)是企业网的一种,是采用因特网技术组建的企业网。在内联网中除了提供FTP、E-mail等功能外,还提供Web服务。在内联网中采用Web技术后,可以使企业定时和按需发布信息,使员工得到最新、最急需的信息,从而提高工作效率。
“外联网(Extranet)”是不同单位间为了频繁交换业务信息,而基于互联网或其他公网设施构建的单位间专用网络通道。
3电子支票
:电子支票是客户向收款人签发的,无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能
4现代物流技术:现代物流也被称为供应链服务。与从前所说的物流概念不同的是,它要解决货物从生产出来后到销售的过程中的所有运输和仓储、配送、分拨以及简单加工等问题。它是一个系统工程,不是简单的仓储和运输。从事现代物流的公司要善于运用各种资源,善于整合各类资源,来尽最大可能的减小货物在流通过程中的成本。
5数字支票解答题:1
什么是电子商务,电子商务的框架。
电子商务源于英文ELECTRONIC
COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
2物流体系
由于各国经济环境和研究方法的不同,目前各国对物流的定义没有一个统一共同的概念。从国外引入到中国的物流知识体系,一般分为两种体系。
一、
中日物流知识体系。20世纪80年代初,由我国参照日本的物流体系所定义的物流概念。
二、
欧美物流知识体系。20世纪90年代末,我国学者翻译了大量欧美专业书籍,从而进行定义。
*
日本物流体系注重研究物流的活动以及功能。
欧美物流体系主要从管理的角度对物流进行了定义,将物流作为企业主要的支撑活动,物流管理的好坏将直接影响到企业经营。3电子商务的安全要求
信息保密性
(有加密要求)
交易者身份的确定性
不可否认性(由于商情的千变万化,交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益)
不可修改性(交易的文件是不可被修改的,如其能改动文件内容,那么交易本身便是不可靠的,客户或商家可能会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的严肃和公正)
4
网络营销和传统营销的
区别(促销策略
战略
特点)
网络营销是通过网络为主要营销手段,是传统营销在网络经济下延伸的必然产品,它也不可能取代传统营销,特点:平等,灵活,风险可控性高,有据可测,投资回报高
5电子现金的优缺点
电子现金的优缺点?
答案:电子现金的优点:
1.更方便、更有效。
2.与其他支付方式比,成本更低廉
3.交易成本与交易距离无关
4.人人都可以使用
5.不需要特殊认证
电子现金的缺点:
1.使用量较小
2.成本较高
3.存在货币兑换问题
4.存在税收问题
5.存在洗钱问题
6.风险较大
Ⅳ 电子商务 产业价值链
由一系列相互联系的不同类型的产业所创造价值的活动构成,有农业、工业和服务业啊
Ⅵ 名词解释“价值链”
理论上“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。
波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后 勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
Ⅶ 电子商务的价值链是怎样的
电子抄商务价值链分析
究其本质袭,电子商务就是商务活动的电子化,是商务活动手段的变革与方式的改进。网络的建设推动了物流、信息流、资金流速度和质量的迅速提升,可以说,商务是电子商务的核心,网络是电子商务的灵魂。由于网络的使用,其便捷、高速、实时的特性,使得传统商务活动的效率和质量得到提升。按照熵增原理,电子化对于价值链的作用在于熵减少的效率和减少的数值得到了放大与提升,这正是电子化带来的相应的价值和业务收入。
Ⅷ 电子商务的名词解释
电子商务抄有很多种解释:
狭义:指对整个贸易活动实现电子化。
广义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、WEB技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
业内常见表述: EC是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。
Ⅸ 电子商务名词解释
一、概念:
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
二、构成要素:
四要素:商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
三、关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
五、类型划分:
按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;
按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);
按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ;
按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;
按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G),消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。
ABC
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
B2B
B2B = Business to Business
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式,如今的 B2C 电子商务网站非常的多,比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C 同 B2B、B2C 一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C 是用户对用户的模式,C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
B2G (B2A)
B2G = Business to Government
B2G 模式是企业与政府管理部门之间的电子商务,如政府采购,海关报税的平台,国税局和地税局报税的平台等。
M2C
M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
O2O
O2O = Online to Offline
O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。如美乐乐的 O2O 模式为例,其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口,将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网,进而引流到当地的美乐乐体验馆。线下体验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。
C2B
C2B = Customer to Business
C2B 是电子商务模式的一种,即消费者对企业。最先由美国流行起来的 C2B 模式也许是一个值得关注的尝试。C2B 模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变 B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
P2D
P2D = Provide to Demand
P2D 是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式,强调的是供应方和需求方的多重身份,即在特定的电子商务平台中,每个参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足,充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。
B2B2C
B2B2C = Business To Business To Customers
所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式。第一个 B 指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个 B 指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C 即指买方。卖方可以是公司,也可以是个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。
C2B2S
C2B2S = Customer to Business-Share
C2B2S 模式是 C2B 模式的进一步延升,该模式很好的解决了 C2B 模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。
B2T
国际通称 B2T(Business To Team),是继 B2B,B2C,C2C 后的又一电子商务模式。即为一个团队向商家采购。团购 B2T,本来是“团体采购”的定义,而今,网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。网络成为一种新的消费方式所谓网络团购,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。