⑴ 案例分析红孩子"目录+网站+呼叫中心"的营销模式红孩子成功的原因是什么
成功的原因:
1、价格优势:红孩子从一开始就将利润率定在15%,比丽家宝贝26%的利润率要低不少,低廉的价格赢得了用户的欢心。
2、渠道优势:红孩子网与相当多的供应商保持了良好的合作关系,保证了产品的质量和供给;同时,拥有广大的客户群体,保证了销售额的不断增长。
3、产品优势:作为家庭购物服务的持续领跑者,红孩子网凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做优质的母婴用品,为所有的宝宝提供安全的产品,让妈妈们放心。
4、目录销售:支撑红孩子目录销售的是其在全国发行的98万份母婴产品目录、近30万份化妆品目录以及超过20万份的家居和健康目录。
红孩子不是第一个做目录销售的企业,但是它却是发展最快的,也是规模最大的,能取得这样的成就,还得归功于它所采用的网络营销策略。
网络营销策略:
1、产品策略:母亲孩子
红孩子通过市场调查发现,全国没有母婴用品的一站式卖场,并且家长在婴幼产品的选择方面存在信息不对称问题,更多是信赖朋友、品牌和渠道。
做过天使领域投资的徐沛欣认为信息不对称正是互联网企业发展的机会,于是他们把母婴用品作为切入点,将目标受众群定位在0-3岁的新生儿家庭,因为该用户群比较集中,很容易把握。
如果一位母亲将红孩子的奶粉送到她孩子的嘴里,那么她对红孩子的信任度绝对在90%以上,这样红孩子的品牌就建立起来了。
2、价格策略:从赔钱开始
红孩子刚进入母婴市场的时候,业内已有丽家宝贝、乐友等业绩较好的企业。面对强大的竞争对手,红孩子深知已经没有了先入优势,只有争取在价格上获取优势,才能在市场站稳脚跟,于是红孩子首先在行业内拉开了价格战序幕。
然而供应商认为其破坏了行业的价格体系,拒绝为其供货。为了满足客户需求,他们只能从超市买来再赔钱卖给顾客。红孩子这种以顾客为重的做法虽然使其在初期丧失了短期利润,但却保证了公司的长期发展。
3、社区营销:努力做好我们所推出的服务是最好的推广,社区是网站的核心,全力经营红孩子妈妈社区,推陈出新,倡导文化与交流,得到用户首肯就是成功标志。
红孩子社区是国内B2C网站中不多见的成功典型,聚拢了大量红孩子的客户,这非常有利于提高客户粘度便于红孩子发展B2F,即商家对家庭的战略。红孩子用户的黏度很高,90%以上的用户都有重复购买行为。红孩子社区在中文母婴论坛中排名第一。
4、信息发布:通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息,最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能。
将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台,既可以提高红孩子认知程度,还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;同时也有利于产品的推广,吸引更多的目标客户。信息发布在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。
(1)红孩子网站电子商务发展情况扩展阅读:
红孩子,这个以电子商务平台快速发展起来的母婴商城,对于我们并不陌生。它通过互联网给许多用户提供方便的购物方式和价廉物美的产品。虽然已经被苏宁收购,但是红孩子这个品牌依然被人们所熟悉。
1、红孩子有自己的品牌。
2、红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商,售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品,在质量方面给消费者一个有力保正。
3、红孩子拥有自己专门的客户销售团队和自己的物流体系。并还对他们的服务人员和物流配送人员做了严格的专门的培训,以真诚的心和积极热情的态度为客户提供优质服务为要求。
4、为确保客户能够随时拨通订购热线,红孩子建立了行业内最专业呼叫中。
⑵ “红孩子” 采用了那些网络营销策略,使其达到现在的规模
1、母婴产品
2、目录销售
3、低价
ps:目录销售是指运用目录作为传播信息载体,并通过,电话,直邮,短信,邮件等渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是数据库营销的一种特有形式。
重点就是这样的,自己理解扩充下,看下他的发展史就很显而易见了。
⑶ 红孩子商城的发展方向
网站红孩子面临的挑战,对于高速发展中的红孩子而言,至少面临四重挑战:
1. 多产品线,抑或各种销售方式如何整合管理,人员招聘、保持、管理思路的升级;各地分公司和分店的协调发展。
2. 主要竞争对手正在积极实施“十城百店”计划,并已规划到2013年,乐友将在全国100个城市,开设1000家直营店(“百城千店”)。
3. 国内母婴零售及服务领域云集了2000余家逐鹿者,如何在这片“红海”保持每年二位数的高速增长?
4. 都说女人和孩子的钱是最好赚的,但如今的母亲需要的服务不再是奶粉尿布等。她还需要育婴知识,需要产后身体的复原等等。如何完善客户体验是关键所在。
⑷ 我国电子商务的发展现状于趋势 前言怎么写
写论文的话,前言就是叙述现状,分析现在,展望未来,先说现在我国的电子商务发展到一定的水平,然后现在还存在什么样的问题,该怎么样去解决,就这样了,简单的叙述一下,内容还是要在正文展示的!
⑸ 红孩子的购物网站是什么
红孩子的购物网站是母婴用品购物商场。
红孩子08年销售额突破10亿,卖假货不可能有这样的用户忠诚度和销售额的,我在那里订购过几次,用起来和在商场专柜买的一样,无论是味道、包装、质地、使用感觉,都和商场的一样《也许是我的消费水平有限,识别假货的能力低,可是,话说回来,如果您和我一样,没有专业的识别假货的能力,您能保证您在商场里买的就不是假货吗,呵呵呵》。
仅供参考!
⑹ 红孩子商城的行业风波
2012年7月30日,一位不愿意透露姓名的业内人士向媒体爆料称,苏宁易购收购红孩子一事有了新的进展。苏宁易购的财务人员已经进驻红孩子近一个月,双方的合作正处于审计核算阶段,一旦核算出具体报价,应该就会正式对外公布。
上市无望,红孩子投资人的变现希望只能寄托于将公司全盘出售。曾经宣称要在2011年实现IPO的母婴电商企业红孩子,被传正在四处寻求被并购的机会。正在洽谈的对象,与在电商行业异军突起的苏宁易购有关。
2012年7月16日,红孩子被爆出亏损严重,几大投资方被套牢。先前三位投资方北极光、NEA以及凯旋创投均被套牢其中。7月18日,苏宁易购否认将收购红孩子。
对此,苏宁易购市场负责人表示并未听说收购红孩子的消息,红孩子现任CEO徐沛欣否认了种种猜测,并披露红孩子月内将完成新一轮2000万融资 ,而融资的对象恰恰仍是之前投资的三家VC。
不过,种种迹象仍然表明,红孩子这家曾经红火一时的电商正在成为彻底套牢VC、完全体现投资创业者分歧并转型失败的电商样本。
面对外界关于苏宁易购整合母婴电商红孩子不利,红孩子裁员15%的传闻,苏宁易购执行副总裁李斌2013年1月20日首次在一次易购与红孩子的联合促销活动做出了回应。
李斌表示:“红孩子2013年将加速扩张,其保底销售收入目标将几乎翻番至30亿元,而为此苏宁红孩子团队的人数要从目前的1000人左右扩张到3000人。” 2008年10月6日,红孩子互联科技有限公司总经理李阳在国庆节假期后回到公司上班,投资方之一凯鹏华盈(KPCB)派驻红孩子的代表金鹏到他的办公室里开门见山地告诉他,董事会决定,让他立即离开这家由他创立的公司。
事先没有任何征兆。李阳感到非常意外,红孩子2007年的销售收入已达4亿元,并于2008年3月跃过盈亏平衡线,成为当年风头最劲的电子商务公司。他向另一位创业伙伴—公司董事长兼CEO徐沛欣问询,得到的答复亦是:“这是董事会的决定。”接下来,李阳没能联系上任何一个大股东,因为“有人不接电话,有人说出国了”。
与李阳一起离开的,还有和他一起创业的妻子王爽。徐沛欣给出解释是董事会认为夫妻二人不能同时在公司内任职,而他们又不愿分开,所以双双离去。但在当事人看来,这不啻是一场政变。
在业内人士看来,红孩子主要是由于投资人的过多干预,才导致红孩子的混乱局面。有消息称红孩子另外一位创始人、董事长兼CEO徐沛欣退居二线,由VC们推选的高管负责红孩子的日常运营。 2012年9月25日下午消息,苏宁电器正式宣布以6600万美金收购母婴电商品牌红孩子,苏宁公司副董事长孙为民会上表示,力争2015年苏宁易购母婴品类营收达100亿。孙为民表示,苏宁6600万美金并购在中国母婴行业创业八年的电商红孩子,红孩子成为苏宁易购并购的第一家垂直电商,并购后将保留红孩子的品牌和域名。
孙为民称,此次苏宁并购红孩子,苏宁最看重的是红孩子的运营团队,因为红孩子有着非常丰富的母婴类运营经验,未来苏宁将通过多种手段展开电商整合,实现线上线下的整合。
对于苏宁收购红孩子的意义,孙为民称,此次收购将加速电商行业朝向成熟化发展,加速苏宁团队的建设。据悉苏宁易购目前有员工4000人,希望通过行业的并购整合,引领电商行业的理性发展,也标志着网上零售竞争焦点全面转移到开放平台。
对于双方并购后的战略,孙为民表示,第一,苏宁和红孩子整合后,从未来发展考虑,红孩子将保留现有的团队和状态进行运作;第二,苏宁易购的母婴品类和红孩子旗下的网站将进一步整合,尤其是苏宁易购的母婴品类将作为一个频道由红孩子来运营;第三,红孩子的物流部门将纳入苏宁体系,苏宁将进一步充实红孩子的人员,提高红孩子的市场份额和地位;第四,通过红孩子的品牌来加速母婴市场的整合,通过线下、电话营销等多渠道拓展红孩子的发展。
苏宁电器副董事长孙为民还表示,苏宁收购红孩子也是为了引领行业整合、理性发展,让电商行业最终回归零售本质。“收购完成后,红孩子的品牌与运营仍将保持相对独立,但在物流配送方面将与苏宁现有网络进行整合。”
苏宁易购执行副总裁李斌称,苏宁易购在家电3C上有着丰厚的运营经验,在非电器的运营上缺乏经验,而红孩子在母婴上的运营可以为苏宁易购提供经验。此外,红孩子发展前期受制于资金困乏,苏宁易购能寄予资金和人力的支持;在运营上,苏宁易购开展母婴频道,同时保留红孩子的品牌和域名,在团队上进行整合和垂直市场运作,优化供应链管理,共享流量和市场推广资源。
业内人士分析认为,苏宁收购红孩子的原因有两点:一是配合苏宁易购开放平台战略,快速获得扩充品类的各种资源;二是卖家长期坚守无果,流血退出,收购红孩子确实很便宜。苏宁从自己角度来讲,需要一个专业的电商团队,进行母婴货品的扩张;第二,红孩子在母婴电商中有着很好的品牌影响力,第三,红孩子有一定的规模基础,苏宁可以借助红孩子的规模来进军电商。苏宁易购收购红孩子后短期内对其他电商平台形不成直接的大冲击,但是有两个标志,一是网上零售竞争焦点全面转移到开放平台,二是B2C并购市场会更活跃。
对于红孩子在母婴电商领域的经验,能为苏宁带来哪些新变化,业内人士认为,主要还是供应商和用户资源上的贡献,运营经验短期内很难被苏宁易购采纳借鉴,此次收购,将可能使红孩子有机会扭转亏损局面,但不会有太大变化。红孩子只是苏宁战略大架构中的一个部分,起到弥补的作用,只是从业务原因上改变需求。
红孩子作为母婴品类的知名B2C电商,其从母婴类产品的目录销售起家,逐渐发展到化妆品、日用品、服装等综合性百货领域,并于后期全面转型电子商务。几年间,红孩子完成数轮融资,融资金额巨大。但在2011年,受激烈的价格战影响,营收受到严重影响。且负面消息不断,创始人离职、资本方控制公司、多元化战略失败、亏损严重等等问题都困扰着红孩子。
红孩子衰败探因:放弃母婴大本营 创投斗争两败俱伤 2013年3月1日,红孩子创始人股权纠纷引发外界关注:创始人之一王爽将其他创始人告上法庭,称在自己不知情情况下股权被转让,而对于这一纠纷是否会影响到苏宁并购红孩子问题上,律师则认为苏宁未来面临风险。
该纠纷起始于红孩子几个创始人股权纠纷,李阳、王爽、杨涛、徐沛欣等人创立红孩子后,除徐沛欣外都纷纷离开了红孩子公司的一线。而根据股权转发协议书,王爽在2009年6月23日向蒋凤云、杨涛转让了自己的股份。
而到了今天,王爽对外表示自己并不知情这份转让书,并认为协议书上的签名是伪造的,并非其人签署,并以此开始对现有的创始人提出诉讼。
对于2013年3月1日传出的红孩子创始人就股权问题起诉公司一事,红孩子的收购方苏宁向网易科技回应称,公司收购事项严格按照法规办理,并已经过相关部门的审批,而对于提及的诉讼事件,公司将予以关注。
⑺ 红孩儿电子商务业务有哪些
知道有杭州红孩儿(中国)有限公司的红孩儿童装
⑻ 中国电子商务的现状是什么样的
处于初级发展阶段!像淘宝这样的模式才刚刚被大家接受不是很久!你可以去专看看国外的电子商属务是怎么个现状,我大学刚毕业!我学的计算机多媒体我们有电子商务的课程!老实说我们的老师都说现在谁要是能把电子商务在发展一步谁就是中国的诺贝尔奖获得者!
⑼ 电子商务的发展如何有相关资料吗
我给你转载个文章吧
最近电子商务很火爆,B2C网站很热,不断有不同的玩家进入电商,不断有B2C拿到风险投资的消息。电子商务也是处于快速发展的状态,这个火热态势已经不需要多描述,但实际上目前B2C行业的真实现状如何呢?
第一类: 已经上市的B2C 关键词 “麻烦缠身”
目前已经上市的两家B2C,其实都活的不舒坦:麦考林被美国投资者起诉,当当网李国庆最近与大摩在新浪微博上打口水战,也揭露出当当网的很多内幕,甚至也有业绩作假的嫌疑。其实上市的两家B2C都是亏损近10年的电商企业,都是因为上市才“被盈利”,已上市B2C真实经营状况很可能是亏损的。
第二类: VC支持下的大B2C 关键词 “亏损”、“烧钱”
这类B2C以京东、凡客为代表,目前不仅处于巨额亏损状态,而且在风险投资支持下争相烧钱圈地。这类B2C还包括风头正健的马萨玛索、乐淘等,中国几乎所有获得VC资金的B2C的关键词都是“亏损”及“烧钱”,那些号称已经盈利的B2C大佬,只不过是“痴人说梦”及谁也不信的公关说辞。
第三类: 小型创业型的B2C 关键词 “倒闭”
目前小型创业型的B2C不断有倒闭的消息。此前,我参加深圳一个电商论坛统计称深圳去年有上千家小型B2C关门歇业。目前行内公认B2C平台创业的起步门槛是2000万人民币,没有2000万元就不要碰B2C平台,这已经成为真正有操作及运营实战经验的电商行内人士的共识。而在今年,电商网络推广成本毫无悬念地增加了2到3倍的背景下,无疑对小型B2C们更是雪上加霜。
第四类:保健品或电视购物行业背景的另类B2C 关键词“式微”
以妆点网为代表的实效网络营销模式,凭借高毛利的山寨高仿产品及粗暴的喊叫策略,获得了大于正规B2C 近10倍的推广ROI(投资回报率)。不过,这些另类B2C火过两年后,如今因其短期行为正受到市场与消费者的“报复”而衰退。
第五类:传统企业的B2C 关键词“试水”
目前传统企业的网上销量基本50%以上来源于淘宝,大部分传统企业自己的B2C平台还处于“摆设”阶段,基本没有销量和影响力。阿里巴巴中国事业部总经理邵晓锋最近也表示,电子商务要想玩好不容易,他之前“忽悠”了中欧EMBA同学做电商,很多传统企业老板都浪费了几千万元而不了了之,目前只有一个成功。他认为,“营销可能是电子商务所具备的专业技能当中最重要的一环之一。营销一定不是比谁花得钱更多,而是能不能有效地利用所投入的资本。”
第六类:垂直行业B2C 关键词 “无成功案例”
很多品类的行业,在淘宝上风生水起,但应用到B2C的确基本没有成功的案例。目前很多行业都如此:如化妆品行业,就没有销售过亿的垂直B2C出现;母婴类,连红孩子也出现了经营问题,其他母婴B2C更活得艰难;家居行业,除了淘宝上能销售成功,目前淘宝以外也无成功先例;玩具类,网络系的B2C创业者刚刚开始纷纷投入这个行业,但后来全部放弃,至今玩具电商也没有成功例子……几乎没有垂直类B2C日销售过千单的电商网站出现,而这些行业的传统线下企业年销量过亿元的比比皆是。
第七类:社区化电子商务 关键词“看起来很美”
虽然社区化电子商务前景很美好,但目前社区电子商务还不能真正持续产生销量。整体来说,目前社区化电商还处于对销量直接促进作用为零的阶段,番茄树只是其中一个失败案例。一个内部数据显示,去年好乐买的销量三分之一来源于SNS类网站,但几乎100%通过广告投放方式获得,所谓营销2.0的模式基本还没有产生一个订单。
电子商务营销模式,在中国目前只有团购及限时抢购,能够被实际业绩证明可以做大销量。其他几乎所有B2C的模式如社区化电子商务等,都还未被证明能做大及产生业绩。
第八类:零售行业B2C
在美国,前10名的B2C除了亚马逊,其他都是零售行业背景的B2C,而中国前20名的B2C,没有一家是传统零售行业的。虽然苏宁及银泰在传统零售表现尚可,但也要通过新闻稿夸大10倍销量来增强信心。
⑽ 有关电子商务的问题,求解!!!即红孩子网与租赁宝网各自的优缺点~~
您好:感谢您对红孩子的关注,麻烦您把要咨询的问题详细说明一 下,以便我们更好的为您提供服务。祝您生活愉快!