營銷計劃管理

㈠ 營銷計劃的計劃核心

所有計劃的核心在於執行，在知名品牌營銷策劃機構品牌聯播企業營銷專家肖麗紅女士看來，再好的計劃沒有一流的執行，營銷計劃將前功盡棄。在營銷計劃上的第一種常犯的執行錯誤，為「老鼠營銷」。「老鼠營銷」的問題並不在於計劃執行上的障礙。而是由於管理階層在營銷策略上缺乏明確的方向，以至於在計劃的執行上理不清頭緒。
有一家電子產品製造商，一直被新產品投放市場速度太慢的問題所困擾。在該行業中，首先投入市場的產品往往會有極大的優勢。但該公司的產品從開始構思到正式進入市場，往往比主要競爭對手落後1年。這一點令公司的經理人員煩惱不已。
在進一步的研究中，發現該公司的經理人員一直讓人手單薄的開發部門致力於市場上已有設備的研製等：「無價值」計劃。盡管開發部門實力雄厚，由於管理人員的朝令夕改。同時也由於計劃太多，以致力量分散，難成大事。而如此眾多的計劃，源於公司首腦對公司業務范圍和市場情況缺乏明確的認識，熱衷於搞計劃。計劃越搞越多，就像老鼠迅速繁殖一樣，故形象的稱之為「老鼠營銷」。
第二種常犯的營銷錯誤「空頭承諾營銷」。假設一家公司希望執行一個全國性的客戶計劃，以改進對主要客戶的服務。它應該怎樣推行這個計劃呢？也許總經理會組織一次以總部為基地的全國性客戶服務計劃，但是，總經理的這一行為可能與銷售總監產生業務上的沖突。如果他通過公司的銷售部門執行這項任務也許會更好一些。事實上，人們並不了解組織不同的部門順利執行營銷計劃的藝術。於是，他們便停留在從實踐中學習的初級階段。
這家公司的主要產品是一些特殊設備，只能吸引那些需要這種特殊設備的工程商，而這些使用者通常都是較小的工程商。該公司的銷售服務策略也同樣採取一種平均分配銷售力量的措施，以適應這種顧客結構。著名的：「80/20」法則告訴我們，80%的企業收益是從20%的大客戶訂單中取得的。然而，這家公司的賬目上，大客戶只做了20%的貢獻。因此，盡管它在銷售上必須投入更多的資金，大力開拓客源，取得的成績很差。
有鑒於此，這家公司老總派人擔任全國客服經理，負責改進服務的計劃。全國客服經理隸屬於行銷總監，但卻對公司分支機構的銷售和服務人員不具備約束力。在沒有實權的情況下，客服經理負責綜合全國客戶計劃，向該公司少量重要的客戶提供最優服務、改變公司以前那種平均分配銷售、服務力量的做法。
十五個月很快就過去了，負責這項全國客戶服務的改進計劃的客服經理，除了提交一份全國性顧客的意見表格之外，沒有任何成績。公司對重要客戶的服務依然如故。許多大客戶轉而尋求其他服務優良的企業。
從上面的例子我們不難明白這種「空頭承諾營銷」的危害。這家公司的客戶服務計劃與它所奉行的營銷策略有很大的矛盾。總經理面對自己的營銷弱點，不是採取實際行動予以修正，而只宣布與其營銷計劃相抵觸的全國客戶服務計劃。這種計劃只是一種無法實現的「空頭承諾」，一方面與公司本身的行為沖突，另一方面又無法與公司的具體營銷部門配合。企業界，犯這種「空頭承諾營銷」的執行錯誤大有人在。
品牌聯播營銷分析師認為，一個完善的營銷計劃，並不會必然導致良好的營銷活動，上述的「老鼠營銷」和「空頭承諾營銷」就是在營銷計劃中經常發生的執行問題。
當公司領導對於營銷本質與方向認識模糊時，他們就容易提出各種營銷計劃，以至於力量分散，難以做好任何一件事。「老鼠營銷」便應運而生。

㈡ 如何做好年度營銷計劃

年度復營銷計劃可以根據制一下的六個體系進行制定：
1、營銷目標體系

銷售目標：銷售數量、銷售增長率、銷售額、銷售額增長率、回款額、回款率、銷售計劃分解（按產品線、區域、人員、時間四個維度量化分解）等

財務目標：銷售收入、毛利潤、財務費用、管理費用、經營費用、凈利潤、凈資產收益率、經營性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等

市場目標：市場開發率、產品覆蓋率、市場開發進度等

2、策略體系

營銷模式、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、新產品上市策略、新市場開發策略等

3、組織體系

整體組織架構、各部門組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等

4、政策體系

績效考核政策（獎金、提成等）、渠道政策標准（返點標准、市場開發費用、市場支持費用等）、推廣政策標准（廣告、終端生動化、臨床推廣等）、促銷政策標准

5、管理體系

考勤制度、薪酬管理制度、財務管理制度、會議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等

6、預算體系

制定年度部門經營預算計劃、季度部門經營預算計劃，根據上述各種計劃預算相應費用，編制預算表。

㈢ 如何制定與管理策略性營銷計劃

人生猶如一張大的時間表，每個人都應當根據自己的總體目標，對時間作出總體安排。總體時間表必須通過階段性的時間表來落實，例如，將自己的一生分成不同的時期，其中，又將中學時期的時間表轉變為不同的學年時間表、學期時間表、每月時間表、每周時間表以及每天的時間表。
對每一天的活動，都要列出一張活動優先表來。每天能夠自由支配的學習時間有限，而學習活動可能較多。因此，必須合理分配學習時間，盡量減少無計劃、無節制、無意義的時間。在安排活動時，要分清哪些事情必須做，哪些事情可做可不做。每天都要列出一張活動優先表，要按事情的重要性程度來選擇活動，確保每天都在做最重要的事情。這樣，即使沒有做完某些事，也不會有什麼值得後悔的。
在制定學習計劃時，要注意將學習計劃落實在學習成果上，也就是說，制定學習計劃時，要明確確定學習結束時有什麼看得見的結果，而不只是規定：「讀完第二章」。相反，可以規定，「讀完第二章，標出重要部分，生成一張框架結構圖」。
在執行學習計劃時，要有效防止拖拉作風。做事拖拉的人總是習慣性地把（不愉快或成為負擔的）事情推遲到將來做，他們一般花許多時間思考要做的事，擔心這個，擔心那個，給自己找借口推遲行動，又為沒有完成任務而悔恨，其實他們本來能完成任務，而且應轉入下一項學習活動了。為了有效克服拖拉作風，一定要首先確定一項任務是否非做不可，然後作出決策，避免過分追求完美無缺，要有意識地養成好習慣。

㈣ 營銷計劃的目標管理

1、 使營銷計劃評估具體可行：營銷計劃執行的效果如何，營銷計劃是否應該調整，這些問題的答案涉及到對營銷計劃的評估，而評估的一個重要標准就是營銷計劃的目標，如果將目標從結果轉變為過程中的一個環節，就能客觀准確地評估營銷計劃的實施效果。
2、 使營銷計劃執行成效得以控制：其要點在於透過對目標的管理，把握營銷計劃執行的重點，並掌握評估的依據，使目標可以成為指導營銷計劃執行或者調整的方向。目標管理作為有效的工具，將與營銷計劃的分解結合起來，配合對營銷分解計劃的評估，使營銷計劃的執行過程能夠得到控制。 1、 硬性目標：銷量目標、佔有率目標、費用目標、利潤目標、鋪貨率目標等，對硬性目標的管理容易衡量，在這些目標中，有的能反映結果（如銷量和利潤目標），有的能反映過程（如鋪貨率和費用目標），良好的目標管理，其關鍵在於對目標進行綜合評估，但在實際過程中，很多企業只關心銷量目標，也相應地引導銷售人員只看中銷量，而忽視了其他目標的實現，最終也無法體現營銷計劃的效果。
2、 軟性目標：管理制度、客情關系、價格體系、市場秩序、信息分析等，這些目標可以說是為了達成硬性目標的保障，如果說硬性目標是結果，那麼軟性目標就是過程，只有將過程管理起來，才能確保結果的有效達成。 1、 對目標結果的績效管理：其衡量績效的重點是將結果與目標對比，通過這種差異性來判斷營銷目標的完成程度，如果企業的營銷目標包含了結果型和過程型兩種，那麼這種結果與目標的差異，可以反映出一定的原因，但是如果只採用結果型的目標，那麼績效考核就無法反映真實的狀況。
2、 對目標過程的績效管理：其衡量績效的重點是將過程與目標對比，看看營銷計劃所要求的工作有無做到位，有什麼因素影響到了硬性目標的實現，這種軟性目標的績效考核，能夠比較真實地反映實際狀況，但是它在促進銷售人員動力方面不如硬性目標直接，因此最好是將其與硬性目標績效考核結合起來，更全面地反映銷售人員的業績。
細分管理
1、 分階段目標管理：根據營銷計劃的階段分解實施過程，根據營銷計劃的要求設置相應的營銷目標，並規定完成的時間進度。階段可以按照市場發展階段來分解，也可以按照市場推廣的階段來分解，比如淡季目標和旺季目標，其目的在於使各個階段的衡量標准能夠統一。
2、 分時期目標管理：將營銷計劃目標的完成分成不同的時期，在每個時期設定相應的標准，比如月度目標和季度目標，然後對這些目標進行管理和評估。
3、 分項目目標管理：分項目是指設置一些項目類型，比如費用和銷量項目，推廣項目如廣告和促銷，將每類項目的目標完成狀況進行整理統計，分析各項目在整個營銷計劃中所佔的比例是否合理，是否滿足了營銷計劃的要求。
4、 分產品目標管理：對產品實行類別目標管理，衡量每類產品為企業帶來的利益，可以按新老產品分類，也可以按產品性質分類，衡量的目標有銷量、利潤、費用、時間、完成率等。
5、 分渠道目標管理：對不同性質的渠道實行分類管理，衡量不同渠道為企業帶來的效益，比如批發渠道和零售渠道、商業渠道和特殊渠道、超市和雜貨店等，評估各種渠道的價值，為企業制訂渠道開發策略和管理政策提供依據，同時也為營銷計劃的有效實施提供一種工作指導。

㈤ 營銷計劃怎麼寫

可以給你參考相關的資料：
1．市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容：
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
一、銷售額目標：
（一）部門全體：××萬美元以上；
（二）每一員工／每月：××美元以上；
（三）每一營業部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標：××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。。。。
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http://study.qmvip.com/92/118490.html
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㈥ 銷售目標在銷售計劃管理中的地位和作用

銷售目標在銷售計劃管理中具有指導性的地位和作用。
銷售目標是員工或團隊需要通過努力才能達到的結果，而銷售計劃管理需要圍繞著銷售目標開展，如目標分解、資源分配、人員人工、進度安排等。
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㈦ 　抓好營銷計劃的編制與控制

市場營銷管理是為了實現組織目標，創造、建立、保持與目標市場之間的有益交換和聯系，從而設計方案，制定計劃，並組織執行和控制。因此，抓好市場營銷計劃的編制和控制，就成為市場營銷管理的首要任務。

一、市場營銷計劃的編制和控制

（1）市場營銷計劃的編制。市場營銷計劃包括營銷戰略計劃和營銷作業計劃。市場營銷戰略計劃是指有系統地評估企業本身的獨特資源、基本使命和目標，對不同的變化的市場環境，採取必要的政策和行動，以達到企業目標的籌劃。戰略計劃也是一種尋找市場機會和對付風險的系統方法。它由企業高層以及主要部門制定，計劃期一般為5年。營銷戰略計劃的編制，一般應注意以下三個原則：①以市場為導向。企業的戰略目標，要跟著市場走，市場需要什麼，就生產經營什麼，有效的目標應以市場為出發點，根據市場需要制定營銷戰略；②要有必要的方針措施。企業不僅要明確自己的目標，而且要引出達到目標所採用的方針和重大措施，以使企業全體員工在重大問題上有一致的標准可遵循；③富有激勵性。企業的戰略目標應有鼓動全體員工的作用，以振奮大家的情緒，使大家同心同德，為企業和社會多做貢獻。

市場營銷作業計劃由企業部門主管編制，計劃期半年至一年。這里著重討論年度市場營銷計劃。它是企業計劃的中心；雖然它也是各部門計劃的一種，但卻是最重要的一種。企業內部的生產計劃，只有明確了產品的市場銷售潛力以後才能確定，企業的財務計劃、人事計劃、資金計劃、設備計劃以及存貨計劃等，也都要等到預計了銷售數量之後才能編制。市場營銷計劃包括如下內容：①內容提要。提供本計劃的概要說明，使領導能迅速了解重點；②環境分析。分析市場環境、產品競爭情況和銷售渠道等背景數據；③機會和問題。論述企業的機會和威脅，優勢和劣勢，以及在計劃中的產品可能遭遇的問題；④目標。確定計劃中想要達到的關於銷售量、市場份額和利潤的指標；⑤營銷策略。提出為實現計劃目標而應採取的主要的市場營銷策略和方法；⑥行動方案。回答應當做什麼？誰去做它？什麼時候進行工作？費用預算等；⑦目標利潤。測算計劃所預期的目標利潤額；⑧控制。說明如何控制計劃，並按照一定的評價和反饋制度，了解和檢查計劃的執行情況。

（2）市場營銷計劃的控制。對企業戰略計劃的控制，是企業最高層領導人的最重要的職責，目的是檢查企業的銷售目標和戰略是否與銷售環境相應。對企業年度市場營銷計劃的控制，目的在於保證實現計劃中預定的指標。為此，經理人員要把年度指標分解成季度和月度指標，並按月按季檢查銷售實績，發現問題及時採取措施。有的要增加力量，有的要改變行動方案，有的要修訂計劃指標。控制的方法可採取銷售分析、市場分析和經濟效益分析等。通過分析，採取必要手段保證計劃完成。在營銷計劃控制中，還要重點抓一些專項控制，如銷售量控制、銷售費用控制和銷售利潤控制等。

二、市場調查和市場細分

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須開展市場調查和分析。市場調研是企業對商品或勞務從生產者到達用戶過程中針對某一發生在市場營銷問題上而進行的調查與分析，它是制定市場營銷計劃和控制計劃最主要的依據。市場調研的內容主要有：①市場需求和銷售趨勢調研。經過調研，把市場需求的數量表示出來，作為企業制定營銷計劃的基礎。企業通過對市場需求的分析，可以了解現有產品是供不應求還是供大於求，本企業在市場上的佔有份額是多少。並研究國內外市場的變化動態和趨勢等；②產品調研。調研市場對現有產品的評價，通過對本企業產品與競爭者產品的比較，研究如何改進和提高產品質量，如何改進銷前和售後的服務工作，以及市場上對新產品的反映態度等；③價格調研。開展商品的比價研究，調查同一市場內相互關聯產品的價格差額，包括質量差價、季節差價、批零差價、同類產品中的高、中、低檔差價，以及進行新產品訂價分析和老產品調價分析等；④銷售渠道調查。主要了解批發商和零售商的積極性、消費者對商店的信任程度、商品的運輸路線和運輸方式等；⑤促銷措施調查。包括廣告效果調研、廣告媒體評價、廣告行為研究，社會上流行的促銷形式，折扣和回扣調查，企業為了吸引顧客，應當採取哪些有關措施等；⑥社會調查。調查社會宏觀環境的走勢，包括政治、文化、經濟、技術等因素，對企業的影響，消費者收入的變化，分配趨勢和顧客購買動態等。市場調研最基本的目標是尋找市場需求。市場需求是指：「在一定的地理區域、一定時間內、一定的營銷環境和一定的營銷計劃下，特定顧客群體可能購買的產品總量」。這里包括8個要素，即產品、總量、購買、顧客群體、地理區域、時期、市場環境和市場營銷計劃。

在市場調研的基礎上要進行市場細分。所謂市場細分並不是通過產品分類來細分市場，而是劃分不同的消費者群，按「群」來細分市場。這就是說，市場細分實際上是辨別具有不同慾望和需求的消費者群，加以分類。在市場上有著各種不同的消費者，企業進行市場細分，就是先發現不同消費者之間需求的差別，然後把需求不同的消費者群歸為一類，這樣就可以把一個市場分成若干個「子市場」。一個善於細分市場的企業，有利於發現新的市場機會，有利於企業開發新的市場，有利於企業調整市場營銷策略。市場細分的目的最終是找出目標市場。運用目標市場營銷，可以幫助賣方更好地識別營銷機會，從而可以為每個目標市場開發適銷對路的產品。為了有效地進入目標市場，企業可以調整產品價格，調整銷售渠道和廣告宣傳。運用目標市場營銷，需要經過三個步驟：第一步，市場細分，即按照購買者所需要的各個產品和營銷細分，將一個市場分為若干個購買者群體的行為，企業可以運用不同的方法細分市場，形成細分市場的大致輪廓，以評價各個細分市場的吸引力；第二步，目標市場的選定，即判斷和選擇進入的一個和多個細分市場的行為；第三步，產品定位，即為產品和具體的營銷組合確定一個富有競爭性地位的行為。根據目標市場進行的產品定位而制定的市場營銷計劃，其基礎是十分牢固的。

三、建立市場營銷信息系統

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須建立健全市場營銷信息系統。實際上市場營銷信息系統是現代企業中樞神經，它使企業與外界保持緊密的聯系，並綜合各種傳入信息，監督協調企業各部門計劃的制訂和實施，對企業的戰略決策，起著引導作用。市場營銷信息系統一般由四個子系統組成：①內部報告系統。它提供關於銷售、成本、投資、現金流量、應收和應付賬款的最新數據，是一個處理訂單、銷售、存貨水平、應收賬款、應付賬款等信息，以及列印這些報告的系統。一個企業通過對這些信息的分析，可以發現重要的市場機會；②營銷信息系統。它管理有關人員提供的正在發生的數據，使企業主管用以獲得日常的關於營銷環境發展的恰當信息，以及一整套程序和系統；③營銷調研系統。它是通過某種正規調研計劃來收集特定問題的信息。例如一個市場調查，一個產品偏好試驗，一個地區的銷售預測，一個廣告的效益研究等。它的任務是：第一，通過對特定問題的調研、開拓新的市場，為企業生產適銷對路的產品提供依據。使企業與社會的需求結合起來。第二，通過營銷調研，改善企業經營管理，提高經濟效益。營銷調研可以使企業了解計劃工作與市場偏離程度，從而根據實際情況修改計劃，促進企業生產經營活動與市場需求密切結合。第三，通過營銷調研獲得的大量信息，是企業的重要資源，對企業制定市場營銷戰略、計劃、開發新產品、技術改造等工作，具有十分重要的意義；④營銷分析系統。這是企業管理學家和技術專家相結合、用數量方法分析市場和企業數據，以幫助企業提高分析能力和市場決策能力。它一般由統計庫和模型庫組成。統計庫為一組較高級的計算機程序統計方法所組成，其目的在於求取現有資料的關聯性。模型庫為一組數理模型，其目的在於協助營銷人員制定更佳的市場方案。

㈧ 如何做好銷售計劃管理

銷售計劃。
要先有銷售目標，然後把目標根據以往時期的銷量，分解目標和時間，把一個月或版者一個季度的權目標分解成一個個小目標，這樣計劃的實施程度更強些。然後好的銷售計劃要有對競爭對手的分析，一般要對企業自身，最起碼是對當前你面對的市場做一個這對你銷售產品的SWOT分析，然後有針對性的做計劃，更好一點。

㈨ 銷售人員如何進行計劃管理

一、計劃管理的重要性 古人雲：凡事預則立，不預則廢。意思是說，一切單位，一切人不管幹什麼事，事先都要有明確的目標，都要有一個打算和安排。只有預先做好了安排，有了准備，有了計劃，才能把事情辦好。明確了奮斗目標，有了具體的工作、活動程序，也就有了監督檢查的依據，這樣可以增強自覺性，減少盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間，使工作、活動有條不紊地進行。否則，影響工作，辦不好事情。因此制定出切實可行的計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和措施。 1、計劃管理使工作具有預見性 正如哈羅德·孔茨所言，計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。計劃工作給銷售工作提供了通向未來目標的明確道路。有了計劃工作這座橋，模糊不清的未來變得清晰實在。 2、計劃管理使工作具有掌握度 工作計劃的目的就是讓銷售人員在工作中做到心中有數，能夠明晰工作的內容、標准和完成時間，能夠自我檢查和評估工作的進度，使銷售人員能夠自我掌控工作的進展，提高工作的效率。 3、計劃管理使工作能合理規劃 工作計劃的完成需要各種資源的配合，比如：時間、人員、物品、資金等，有了明確的工作計劃，銷售人員就能合理安排各種資源，以尋求公司領導給予各方面的支持。 二、計劃的內容 一般來講，計劃內容都包括5 W2 H，計劃必須清楚地確定和描述這些內容： what做什麼?確定目標與內容是什麼。 why為什麼做?做這件事的原因是什麼,要達到什麼效果？ who誰去做?，需要誰來配合？ where一何地做?確定工作的地點及場合。。 when何時做？確定工作的開始和完成時間。 How怎樣做?為達成目標計劃採用什麼樣的方式、手段。 How much多少？做到什麼程度？數量如何？ 三、銷售人員如何制定工作計劃 1、了解自身的能力 銷售人員在制定工作計劃和目標時，首先要分析自已的業務能力，主要是分析四個方面的能力，首先是A卡（意向顧客管理卡）的建卡率，也就是銷售人員接待的新客戶當中，能留下顧客電話或聯系方式的比例是多少，這需要銷售人員對以往的銷售數據進行分析，判斷自已在留存顧客信息方面的能力；其次是A卡的成交率，也就是銷售人員意向顧客當中，每月能成交的客戶所佔的比例，從這一點可以判斷銷售人員的專業水平和商談技巧；再次是A卡的流失率，也就是意向顧客每月的流失比例，從這一點可以判斷出銷售人員與顧客維系的能力和對顧客資源的管理水平；最後是老客戶的轉介紹率，也就是銷售人員已銷售的顧客數有多少，其中通過這些老客戶介紹成交所佔的比例，從這一點可以判斷銷售人員在老客戶的維系方面的重視程度和維系的技巧。 2、掌握手中的資源、 銷售人員在制定工作計劃和目標時，還要了解在銷售過程中可用的資源情況。首先要了解的是可銷售的產品、型號及其價格、優惠政策等，其次，銷售人員要了解手中意向顧客的數量，每位意向顧客擬購買的產品型號、數量、預計購買時間等，最後銷售人員還要判斷每天能夠新增的客戶數量等。銷售人員只有對這些資源和信息有了清晰的了解，才能制定出明確和切實目標和計劃。 3、對市場做出判斷 銷售人員對市場的變化要非常的敏感，每月都要對市場的變化進行預先的判斷，比如要了解什麼時候是旺季，銷售量會有一定的提升，什麼時候是銷售的淡季，銷售量可能會有一定的減少，另外，還要關注同類競爭產品的價格政策、新產品的上市影響、競爭品牌的促銷活動以及自已銷售的產品是否有降價及促銷，這些因素都會對銷售產生重大的影響，銷售人員在制定計劃時一定要關注這些信息，並及時做出預測和判斷。 4、對趨勢做出預測 所謂對趨勢做出預測也就是對銷售的歷史數據進行規律性的分析，比如我們銷售的產品當中，和卡、調理食品、易發疾病套餐、磁療貼等在總的銷售量中所佔的比例是多少，三星、四星、五星、六星卡的所佔的比例是多少，哪個級別的銷售量最大，所佔的比例是多少，上個月我們的各種產品的銷售量是多少，這個月我們的銷售是否能達到或超過上個月的水平。對趨勢的判斷要求銷售人員要注意日常工作中的積累和總結，注重在銷售過程中找到銷售的規律和方法，這樣才能在制定工作計劃和目標時，找到依據做出准確的判斷。