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痛點營銷案例

發布時間:2020-12-15 23:26:59

① 什麼是痛點營銷

痛點營銷是現在互聯網界非常熱的一個營銷術語,特別是網聯網企業是非常鍾愛這個詞的,一些傳統企業特別是藉助互聯網的傳統企業也非常迷戀它。「有無之相生也③,難易之相成也,長短之相刑也④,高下之相盈也⑤,音聲之相和也⑥,先後之相隨,恆也。」《道德經》,這句是老子的唯物哲學重要的思想,老子說世界萬物是相依靠,相互對比、襯托的。痛點營銷的實現也是基於此的。

那麼先看看到底什麼是痛點營銷吧?
痛點營銷是指消費者在體驗產品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發,讓消費者感覺到痛。這就是痛點營銷,他的實現是消費者心理對產品或服務的期望和現實的產品或服務對比產生的落差而體現出來的一種「痛」。

痛點營銷如何實現呢?
痛點營銷的核心就是基於對比的,所以要想用好痛點就必須給目標消費者製造出一種魚和熊掌不可兼得的感覺來,讓消費者感覺不購買你的產品和服務就會有種「痛」。企業要構建讓消費者足夠滿意和愉悅的癢點和興奮點,然後再製造出一種痛點,讓他感覺不購買會後悔或不滿等,這樣能更好的激發消費者去購買你產品的慾望,也是達成企業營銷的目的。
上面的是企業內部來說的,是企業做好自己的產品和服務從自身因素上面找差異找痛點,對於企業外部怎麼做呢?企業外部就是通過和競爭對手的產品或服務對比,給目標消費者製造出的痛點,主要目的就是讓消費者感覺買你的產品會得到興奮或愉悅滿足,相對購買競爭對手的產品或服務就會後悔或難受不滿。

如何尋找痛點呢?
對於痛點尋找需要第一,對自己的產品和服務有充分的了解,還有就是對競爭對手的產品或服務有充分的了解。第二,是對消費者消費心理有充分的解讀。
對於自己產品或服務和競爭對手的產品或服務的了解是用來做差異化定位的,通過細分市場區找痛點。對消費者的了解是非常重要的,因為購物的主題就是他們這些人,你只有知道他們的真正需求,然後滿足他們那麼你的產品或服務就是成功的,否則失敗。痛點是一個長期觀察挖掘的過程不可能一觸而就的,這些都是細節的問題,都是消費者最關注的細節,做好這些,結果就可想而知了。下面推薦一個馬斯洛的需求原理,針對這個原理去尋找你會有很大的發現的。

② 什麼是營銷用戶痛點

隨著互聯網的出現,我們發現我們每天都在信息的傳播和討論中渡過,朋友圈,網頁,以及各種方面的信息來源,讓我們置身在信息的海洋中。

人民網曾刊登了四個整版的特別廣告:偌大的報紙版面,除了一個微信二維碼之外,其餘空空如也。據估計,此次廣告投放費用在百萬元。差不多在同一個時間,分眾傳媒拿出2000萬現金紅包,赤裸裸地「購買」用戶。
不管是花錢登二維碼廣告還是發錢買用戶,都是在適應互聯網時代的營銷思維。為什麼他們願意這樣來做,現代品牌之於用戶的關系,已經從「影響」轉為「爭奪」,互聯網上面有句話比如的好:中國的市場營銷已經進入「人販子時代」,決定企業營銷的成敗關鍵因素已然變成了用戶。就拿在人民網刊登微信二維碼的廣告來說,他們應該也知道沒有幾個人真的去掃這個,但是卻可以藉助微信的勢頭達到傳播的效果。因為現在的信息傳播的載體不再是一些傳統媒體和電視等硬板廣告,而是用戶自己,一個人就是一個媒體,只有他們願意關注談論你,你的廣告就是成功。

如今人人都在捧互聯網,人人都可以化身為營銷經理。互聯網已經逐漸滲透到我們的日常生活,老闆們都在感嘆企業要互聯網化,越來越多的傳統企業相繼湧入互聯網大軍中,然而,企業如何做好互聯網營銷,企業真的利用到了互聯網達到營銷效果了嗎?

很多的傳統企業老闆不知道如何去迎接互聯網的大潮,讓自己的產品能夠通過互聯網與用戶進行連接。

通信工具落後的時代,信息傳播的效率與距離遠遠趕不上現在,這就註定了承載產品信息與企業文化的品牌遲遲得不到實質發展,僅靠「口碑」相傳而成的「老字型大小」勉強形成現代品牌雛形。

傳統的商業市場圍繞「產品」構建,先有產品,再有顧客,產品承載價值、驅動交易,這是傳承了千年的商業邏輯。

如果說傳統商業世界中,企業要投30%成本研發,30%成本生產,30%成本做市場。

但在互聯網時代,營銷的世界就不是這樣玩了,企業起碼有90%的成本花在了營銷上面,10%的成本轉包給工廠代工。

雖然花出去了90%的營銷成本,可多數企業仍然不知道是否真正找到了精準的潛在用戶,不知道是否產生有效的轉化。就像廣告界流行的一句話:「我知道我的廣告費浪費了一半,但是卻不知道哪一半被浪費了!」

就在過去一年,數不勝數的創業項目為集聚用戶拚命燒錢,運氣好的熬了過去,拿到投資,運氣差的紛紛夭折。越來越多的企業,為獲取用戶所付出的成本已遠超房租和廣告,乃至成為壓死駱駝的最後一根稻草。

在互聯網時代不做廣告營銷,做什麼?

企業想在互聯網取得好成績就必須懂得做用戶營銷,就是大企業大品牌也是一樣,需要不斷地製造出動靜讓用戶能夠看到、聽到和感覺到。2015年發生的很多互聯網事件都是與營銷相關,看看下面這個清單就能領略一二。

而現在很多傳統企業還以為給公司注冊個微博微信,發幾篇文章就是連接互聯網了,就是在構建O2O,走在通往高大上轉型路上了。

通過上面的例子我們應該能發現各種奇葩的營銷方案比比皆是,這是一個搶用戶的時代,要的就是流量,做的就是互聯網用戶營銷。每一件簡單的生活事件,如果被敏銳的企業運營者挖掘就變成了營銷機會,替自己的企業掙得個金滿缽滿。

營銷從業者總是喜歡展望未來,與其說用戶決定了營運者的運營方向,不如說運營者掌握用戶的閱讀習慣,試圖為他們的品牌或者客戶來預測下一個大趨勢。

商業游戲的規則受信息傳播規律直接影響

從「互聯網思維」到「O2O」,再到「互聯網+」,一個又一個概念走紅背後,其實是傳統企業轉型時的恐慌與自救。

從近代開始,印刷出版以及電視電話等媒體普及,推動現代品牌理念形成,市場交易由「產品驅動」轉向「品牌驅動」,催生了一大批策劃人崛起以及廣告大戰的爆發。

互聯網使信息傳播方式發生重構:信息獲取成本越來越低,信息透明度越來越高,信息量越來越大。對於消費者而言,信息由之前的單向傳播轉化為雙向傳播,消費者由被動接受信息轉變為主動選擇信息。越來越多的傳統企業逐漸發現「所有的廣告正在失效」。「用戶即價值」推導出的「免費模式」、「平台戰略」等系列互聯網玩法,都是在這個邏輯上衍生而來。

雷軍憑借自我的一套「7000萬用戶,每個用戶價值380美元」進行推算,得出「小米估值300億美元」的結論,並受到資本市場認可。這也解釋了為什麼許多互聯網項目從誕生之日起就一直虧錢,但估值卻不斷增加,背後正是有積攢用戶價值的支撐。
在互聯網時代,用戶價值取代商品價值,在商家眼中奇貨可居。但是,令他們意想不到的是,獲取用戶所付出的成本遠超他們想像。

如何吸引到用戶?

很多互聯網公司都在談聚焦,對於企業營銷來講,就是要成為用戶的焦點,需要吸引用戶的目光。商業社會不斷在轉變的根本原因還是社會在變化,人類生產力與生產關系在變化。在我眼裡,商業終究演繹的還是人與商品之間的相互關系,而廣告則是在兩者之間建立各種聯系。既然企業需要找到精準的潛在用戶進行有效營銷,那麼誰能掌握這些用戶,誰就具備了價值。更進一步講,誰掌握了用戶的注意力,誰就具備了盈利能力。

但是,如何才能長久有效地聚集起各行各業所需要的大量的潛在用戶?從用戶角度出發,我為什麼要花寶貴的時間去關注你的信息。傳統企業如何玩轉互聯網營銷在這個地方是個關鍵點:
用戶需要有利、有趣、有料的信息。

有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送紅包這么耿直高效的手段(就是費錢),也有轉發有禮,送話費等。時下的營銷界言必稱「社會化營銷」,而在社會化營銷中,微信自媒體和微博大V是主要的兩大渠道。

微信自媒體主要以優質內容吸引用戶訂閱,而微博大V則主要是段子手發搞笑幽默段子吸引粉絲,兩大陣營通過向用戶免費提供有料或者有趣的內容聚集粉絲,通過吸引大量的粉絲注意力來進行品牌傳播和產品銷售。

有利、有趣、有料,這三大用戶營銷法則,從本質上來講,均是從用戶角度出發,給予他們願意付出時間成本所取得的價值,也正是目前消費市場「用戶驅動」背後的邏輯。

所以如果傳統企業在做營銷的過程中發現燒了很多錢卻仍找不到精準的用戶?

這就需要回顧下自己在營銷的過程中會不會出現什麼紕漏,很有可能是細節沒做好!

企業的門頭、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企業能否提供更多的優惠、性價比更高的產品?企業能否提供更令用戶尖叫、驚喜的產品與用戶體驗?

未來幾年,用戶的爭奪將愈加激烈,如果不重視用戶、不想方設法優化獲取用戶所付出的成本,那麼最終很有可能傳統企業沒辦法玩好互聯網,也就可能面臨最終的失敗。

③ 有哪些傳統銷售行業的痛點,舉例

對於零食銷售行業,我是沒有什麼大的了解的我也並不知道他們這個行業的痛點。

④ 3步教你寫出成功的營銷軟文

01、刺激用戶需求痛點


無論你是營造故事情景,還是直白表述,你首先要抓住用戶的需求痛點。在這個信息時代里,當用戶在閱讀時必定是帶著一定的需求的。這種需求分為情感需求和知識需求,前者希望從文章中獲取情感共鳴,後者要求得到相關的知識技巧,也就是我們常說的“干貨”。


通常當用戶點進一篇文章後,看完前兩段就基本會做出是否閱讀全文的選擇了。因此在前面部分,你必須調動用戶的興趣,引發共鳴,只有當用戶覺得“這就是我關心的”、“這就是我想解決的問題”時,你後面的內容才有被到看到可能。


02、提供干貨內容和價值服務


在引起用戶興趣之後,就是時候告訴用戶“我就是能滿足你需求的人”了!


這時候就很考驗你的專業能力了,根據第一步的需求痛點給出合理分析,提供干貨內容和價值服務,讓用戶對你產生信任感,在這樣的基礎上,下一步的營銷才有成功的可能。


03、引出營銷特質


結合前面的需求痛點和分析,把你產品中最對應的特性強調出來,讓用戶知道你所提供的產品是能解決她問題的,是最適合她的,使用戶對自身的關注,轉移到對產品和服務特質的關註上來,這就是產品營銷軟文的最後一擊了。


軟文在於讓潛在消費者記住核心內容,而不是強硬的打廣告。境界高的軟文可以在輕易之間以無形勝有形,讓你在不知不覺中接受企業想傳播的信息,而境界差的軟文要麼被讀者一眼洞穿其真面目,要麼就被乾脆當作垃圾廣告一樣,看也不看一眼。


關於3步教你寫出成功的營銷軟文,環球青藤小編就先和您分享到這里了。如若您對互聯網營銷有濃厚的興趣,希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於文案優化、廣告營銷文案寫作的方法及素材等內容,可以點擊本站的其他文章進行學習。

⑤ 什麼是痛點營銷

簡單而言,痛點營銷是基於用戶痛點及其背後的真實需求,對產品或服務的相關針對性功用予以渲染,以消除或緩解用戶痛點為營銷的主訴求點,以便直擊消費者的痛點和軟肋。

⑥ 如何靈活運用痛點營銷文案

在這個文字泛濫的時代,有太多形形色色的文案充斥其中,能夠走進人們心坎或者留下深刻印象的卻少之又少,因為大多數文案都戳不到用戶真正的痛點。
所謂痛點,即深層次的需求和慾望:用戶生理或心理上處於的匱乏狀態,即感到缺少些什麼而想獲得它們。
那麼,如何找准用戶痛點?可以從以下5個方面出發:
1.好奇心理
好奇心與生俱來,人皆有之,它不需要引導而自然存在於每個用戶的心裡。
當好奇心被運用於文案上,我們可以通過製造適當的懸念,或者採用暗喻的形式,露大腿不露內褲,留下無盡的想像空間,讓用戶腦洞大開,各發奇想。由此讓用戶與文案產生良好的互動,同時加深對文案的印象和記憶。
案例:長城葡萄酒
「十年間,世界上發生了什麼?」,採用疑問式的標題給讀者留足了想像空間。
2.從眾心理
人們出於消除矛盾/不安/風險、尋求歸屬/認同等的需要,個人的行為總是盡可能地與群體的總趨勢保持一致,把群體影響產生的壓力變為動力,這就是從眾心理的表現。
用戶對於被群體認同或肯定的文案,更容易產生共鳴和信任,從而讓產品、營銷文案獨具銷售力。
案例:《小王子》封面
大字型大小顯示的「全球銷量超過2億冊」,如此龐大的讀者群體,不經意間就給你施加了無形的壓力:全世界的人都在看這本書,你再不讀就要落伍了。
3.情感心理
每個人都渴望擁有美好的親情、友情和愛情,希望得到家人、朋友、伴侶的理解和尊重,在各種情感中收獲幸福、感動和喜悅。詩人湯顯祖的「情不知所起,一往而深」,可謂情感盡藏心底,隨時等待喚醒和被滿足。
當文案訴之以情時,人性化和略帶溫度的文字,一下子就拉近了與用戶間的距離,總能觸碰到用戶內心最脆弱最柔軟的部分,勾起深處的記憶和嚮往,從而引發情感上的共鳴。
案例:roseonly
「信者得愛,愛是唯一」、「一生送一人」,強勢地把「愛下去」進行到底。這種浪漫又堅定的文字,直戳情侶們的內心。
4.恐懼心理
如今,恐懼心理被大量運用於廣告、文案的創作中。通過敲響「警鍾」,即製造壓力直戳用戶的痛點,喚起危機意識和緊張心理,以改變他們的態度或行為。公益性的廣告文案使用恐懼訴求尤其有效。
案例:公益廣告
這則禁煙廣告海報中,文案「你吸煙不要緊,但別拉你的孩子陪葬」配以寫實的圖片,直接把死亡的恐懼攤在人們面前。
如今能贏得年輕人心的食物早就不再是傳統意義上「好吃」食物了。當有一天「適合拍照」成為人們衡量食物的標准之一,市面上也許會出現更多新奇顏色的食品和飲料。
5.虛榮心理
在文案創作上,順從用戶愛表現的心理、抬高檔次營造良好氛圍、給予優越感、適當地拍拍馬屁,以滿足用戶的虛榮心,引發共鳴,文案同樣可以很走心。

⑦ 什麼樣的營銷才叫痛點營銷

沒有痛點與訴求,就沒有成交機會!
激發並滿足用戶的潛在痛點,就能打造回爆品。
企業決策答者、產品狗、運營貓、設計獅的營銷創意指南。
本書詳盡揭示張小龍之與微信,馬雲之與天貓,雷軍之與小米的商業思想。
營銷的本質就是找痛點!
發現用戶痛點,比營銷戰略更重要。
要從思維上改變自己,把目標放到最低,發現並抓住用戶痛點,追求極致,做出體現人文情懷的精品,快速解決用戶問題。
痛點營銷是一個系統工程,不僅僅是營銷人員的任務,它要求企業決策層、設計部門、生產部門、營銷部門、銷售部門都要具備痛點思維,從消除或環節用戶痛點的角度去做決策、做研發、做設計、做營銷、做銷售。

⑧ 營銷,策劃,文案三方面下手,如何直擊用戶痛點

先分析用戶痛點,找到痛點後,然後根據痛點制定一份營銷方案,方案既要包括痛點,也要包括解決方案,即你可以通過什麼樣的方式來解決什麼樣的問題。還需要注意的是,文案方面,則需要講究策略,即內容要有吸引力,能打動用戶的心,讓用戶產生共鳴,那麼直擊痛點也就成功了一半。

⑨ 如何將痛點營銷做到極致

  1. 找到痛點後,放大;

  2. 找到能放大這個痛點的場景,讓消費者參與進來,看咱們是如何解版決這個痛點的;

  3. 將參權與的情況和數據分享出去,告訴大家:看,他們都需要!還不趕緊行動?

  4. 傳播效果一看創意本身,二看媒體資源,因為沒有好的媒體資源,再好的創意都可能傳不出去。

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