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郵件營銷的內容策略

發布時間:2020-12-15 22:06:36

❶ 郵件列表營銷的內容策略

盡管每封郵件的內容結構各不相同,但郵件列表的內容有一定的規律可循,設計完善的郵件內容一般應具有下列基本要素:郵件主題、郵件列表名稱、目錄或內容提要、郵件正文、退出列表方法、其他信息和聲明等。
在決定採用郵件列表營銷時,首先要考慮的問題是:建立自己的郵件列表呢,還是利用第三方提供的郵件列表服務?應該說這兩種方式都能可以實現電子郵件營銷的目的,但是這兩種方式各有優缺點,需要根據自己的實際情況做出選擇。
如果利用第三方提供的郵件列表服務,一般都要為此支付費用,有時代價還不小,而且,不可能了解潛在客戶的資料,郵件接收者是否是公司期望的目標用戶,也就是說定位的程度有多高,事先很難判斷,郵件列表服務商擁有的用戶數量越多,或者定位程度越高,通常收費也越貴。另外,也可能受到發送時間、發送頻率等因素的制約。
由於用戶資料是重要資產和營銷資源,因此,許多公司都希望擁有自己的用戶資料,並將建立自己的郵件列表作為一項重要的網路營銷策略。在創建和使用郵件列表應該重點考慮五個方面的問題:
(1)建立郵件列表的目的和表現形式;
(2)採用什麼手段發行郵件;
(3)如何吸引用戶加入;
(4)如何利用郵件列表用戶資源;
(5)郵件列表相關的法律和其它問題。下面分別給以分析:
1.建立郵件列表的目的和表現形式
其實,每一項營銷活動或每一種營銷計劃都有其特定的目的,郵件列表也不例外。 按照郵件的內容,郵件列表可分為新聞郵件、電子刊物、網站更新通知等類型,不同類型的郵件列表表達方式有所區別,所要達到的目的也不一樣。當建立自己的郵件列表時,說先應該考慮,我為什麼要建立郵件列表?一般來說,網站經營郵件列表有幾種主要目的:
(1)作為公司產品或服務的促銷工具;
(2)為了方便和用戶交流;
(3)獲得贊助或者通過出售廣告空間;
(4)收費信息服務。
就目前環境來看,大部分網站的郵件列表主要是上述前兩個目的,因為,一般網站的郵件列表規模都比較小,靠出售廣告空間獲利的可能性較小,而收費信息服務的條件還不太成熟。不過,這些目的也不是相互孤立的,有時可能是幾種目的的組合。
確定了建立郵件列表的目的之後,接下來要規劃一下,通過什麼表現形式來建立郵件列表的內容風格。這個問題和用戶的需求行為有關。比如,作為促銷工具的郵件列表,自然要了解用戶對什麼產品信息感興趣,並在郵件內容中重點突出該產品的特點、優惠措施等,而一個注重與用戶交流的郵件列表,則通常會告訴訂戶,網站有什麼新的變化,更新了哪方面的內容,增加了什麼頻道等等。
2.如何發行郵件內容
一些大型網站或者專業的郵件列表服務商都擁有自己的郵件伺服器和相應的電腦程序,有專門的技術人員負責系統的運行和維護,對於企業網站或者小型網站來說,通常不具備這樣的條件,也不必要為此投入巨資,通常的做法是利用群發郵件程序或者第三方提供的發行平台。
(1)採用群發郵件程序的郵件列表
嚴格說來,這並不是真正意義上的郵件列表,不過由於這種方式被許多小型網站所採用,因此也可以理解為一種簡單的郵件列表形式,通常適合於用戶數量比較小的情況,網上經常有此類共享或免費程序可以下載,當然,如果通過正式渠道購買原版軟體更好。方法很簡單,可以在自己的網頁上,設置一個供用戶提交電子郵件地址的訂閱框,通過表單或Email的形式將用戶輸入的電子郵件信息傳送給伺服器後台管理區或者網站管理員的郵箱中,然後,在需要發送郵件內容(比如新聞郵件或電子雜志)時,利用群發郵件程序將欲發送的內容同時發送給所有訂戶的郵件地址。
(2)利用第三方郵件列表發行平台
這是大多數網站郵件列表採取的形式。通常的方法是,在郵件列表發行商的發行平台注冊之後,可以得到一段代碼,按照發行商的說明,將這些代碼嵌入自己網站需要需要放置的地方,於是,在網頁上就出現了一個「訂閱」框(有的同時還有一個「退訂」框),用戶可以通過在網頁上輸入自己的電子郵件地址來完成訂閱或者退訂手續,整個過程一般都是由發行系統自動完成的。
不同發行商提供的服務方式有所不同,有些發行系統除在網頁上完成訂閱之外,同時還可以提供利用電子郵件直接訂閱或退訂的功能,有的則可以提供自動跟蹤和抓取等先進技術,有些則允許為用戶提供個性化服務,例如用戶不僅可以自己設定郵件的格式(純文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等),而且還可以設定接收郵件的日期,並決定是否允許通過手機或傳呼機通知郵件到達信息等等。
利用第三方郵件列表發行平台的最大優點是減少了煩瑣的人工操作,提高了郵件發行效率,但同時也附帶了一些明顯的影響,尤其當選擇的是免費發行平台時。
首先,大部分發行商會在提供的代碼中插入類似「由XXX(發行商)提供」等字樣的標志,並在網頁上有指向該發行商網址的鏈接,這種情況對於非商業性網站或者個人主頁來說,也許沒有什麼影響,但是,對於商業網站,有時會嚴重影響企業形象,正如使用免費郵箱和免費網頁空間對企業造成的影響一樣。因此,商業性網站應慎重,不能因為貪圖便宜而傷害到自己企業的形象。通常,通過和發行商的聯系和協商,在達成一定協議的條件下,這種情況是可以解決的。
第二,也許是最麻煩的一點,當用戶輸入郵件地址,並點擊「訂閱」或「提交」按鈕後,反饋的是發行商伺服器上的確認內容,確認訂閱的郵件通常也是直接來自發行商的郵件伺服器,這樣不僅會給用戶造成一種錯覺,似乎是點擊錯誤而進入了一個不相乾的網頁,而且,確認頁面通常沒有可以返回到剛剛瀏覽網站的鏈接。解決這個問題的辦法,只有和發行商協商為你訂制一個專用的反饋頁面,或者選擇一個可以提供自己訂制反饋頁面的發行平台。不過,據了解,目前國內還沒有具備這種功能的郵件列表發行平台。
第三,無法預計的插入廣告。第三方郵件列表發行商吸引其它網站利用其發行系統的主要目的是向郵件列表中的用戶投放廣告,作為交換條件,你利用我的發行系統,我在你的郵件中放一些廣告,在本來是互惠互利的合作,但是在某些情況下,由於無法知道發行商將要在郵件中投放的廣告數量和位元組大小,可能會造成郵件位元組數過大而收到用戶投訴,或者,如果郵件內本來已經包含廣告,再加上發行商投放的廣告而顯得廣告數量過多,並有可能影響整個郵件的美觀。
第四,管理和編輯訂戶資料不方便。各發行平台大都不同程度地存在著這樣或那樣的問題,與採用群發郵件方式相比,通常要麻煩一些。例如,無法查看每天加入和退出用戶的詳細資料、不能批量導入或導出用戶資料、不能獲取發送不到的用戶地址的詳細信息等等。
除了上述幾種主要不方便或不利之處外,也有的發行系統會設立用戶人數限制、遭受某些郵件伺服器的屏蔽、發行系統功能缺陷等,需要在實際運用中認真測試和跟蹤,並及時排除因郵件列表發行系統可能帶來的影響。
實踐證明,採用第三方郵件列表發行系統的確存在各種各樣的問題,因此,在選擇服務商時需要慎重,同時考慮到將來可能會轉換發行商,要了解是否可以無縫移植用戶資料,同時還要考察服務商的信用和實力,以確保不會泄露自己郵件列表用戶資料,並能保證相對穩定的服務。

❷ EDM營銷郵件中內容該如何設計

用戶痛點+產品解決方案

❸ 電子郵件營銷的技巧有哪些。

在新型網路營銷環境中,電子郵件已經發揮中流砥柱的作用。電子郵件獨有的傳輸速度快,成本低,效果好等特色,使它日益被營銷人視為一種強有力的營銷推廣手段加以應用。如何正確的利用郵件營銷已經成為越來越多的人追求。
1.找對人,說對話,賣對東西!
郵件營銷講究的也是天時地利人和。
天時:適當時間發送郵件,選擇定時發送,提高郵件閱讀率
地利:不同行業,不同國家對產品的需求不一樣
人和:客戶的興趣愛好不一樣,要抓住客戶的消費心理

2.實事求是的標題

消費者討厭虛假的廣告標題,這樣的標題或許會帶來一時的點擊率,但是不利於長期發展。經常這樣的話,消費者就會感覺自己上當受騙了,那麼帶來的就可能是對企業品牌的美譽度大大下降。所以,我們在寫標題的時候,在追求點擊量的同時,也要考慮到消費者的心理需要。

3.完美的郵件的內容
要使用客套的稱呼用語,或許客戶並不在意,但這是禮貌需要。
盡量避免營銷性過強的標語或詞彙,要站在客戶的角度,雙方的關系不僅僅是單純的交易關系。
選擇合適的模板:在購買郵件營銷軟體的時候,一定要確保對方給您提供眾多可供選擇的郵件模板。因為地域、文化、行業、宗教等多方面的因素,模板也起著十分重要的作用。國內想商網EMD X電子郵件營銷軟體 就包含了上百種的郵件模板。

❹ 電子郵件營銷主要涉及一下幾個方面。

Email營銷是一個廣義的概念抄,既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email營銷活動,也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。為了進一步說明不同情況下開展Email營銷的差別,可按照Email地址的所有權劃分為內部Email營銷和外部Email營銷,或者叫內部列表和外部列表。內部列表是一個企業/網站利用注冊用戶的資料開展的Email營銷,而外部列表是指利用專業服務商或者其他可以提供專業服務的機構提供的Email營銷服務,投放電子郵件廣告的企業本身並不擁有用戶的Email地址資料,也無需管理維護這些用戶資料。外部列表是網路廣告的一種表現形式。內部列表Email營銷和外部列表Email營銷在操作方法上有明顯的區別,但都必須滿足Email營銷的三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。內部列表和外部列表各有自己的優勢,兩者並不互相矛盾,如果必要,有時可以同時採用。
對於外部列表來說,技術平台是由專業服務商所提供,因此,Email營銷的基礎也就相應的只有2個,即潛在用戶的Email地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。

❺ 郵件營銷的要點

1、郵件列表的收集
優秀的Email列表可以讓郵件營銷事半功倍。收集Email地址的時候,有意識的進行數據分類,可提高列表相關性,從而提高用戶對郵件的反饋效果。
很多人錯誤的認為郵件列表需要在搜索引擎上進行收集其他網站上的EMAIL地址或是購買別人的郵件列表,這樣是沒有多大意義的。由於郵件列表的不精準,不但會被人認為是垃圾郵件,還大大增加了郵件發送的難度。所以我們盡量使用更精準的郵件列表,可以通過自己的網站和消費群體進行收集,他們可能是網站的注冊用戶,可以是訂閱過我們的資訊和購買過我們產品的人。
2、郵件內容的策劃一個好的郵件內容需要貼近郵件接收者,與我們的營銷目的結合,在不會對郵件接收者反感的基礎上進行策劃。如果郵件的內容是接受者感興趣的,那麼會大大增加郵件營銷的效果。
3、郵件標題的創意
一個有創意的標題會吸引接收者打開郵件,只有打開郵件才會看到郵件裡面的內容,在我們的經驗中郵件標題會直接影響到郵件的打開率,所以我們在郵件營銷的過程中需要反復的測試郵件接收者的喜好,進行頭腦風暴選擇一個可以另郵件接收者打開郵件的創意。
4、郵件模板的設計
郵件模板的設計不但是為了追求美觀吸引用戶的眼球,更要符合國際反垃圾郵件組織的設計規則,盡量避免由於模板設計的失誤讓我們的郵件進入對方的垃圾郵件箱或進入郵件廠商的黑名單。
5、著陸頁的設計
為鏈接添加精準的著陸頁(Landing Page),是郵件轉化率的關鍵。
6、郵件發送的頻率
發送郵件的頻率應該與顧客的預期和需要相結合,這種頻率預期因時因地因產品而異,從每小時更新到每季度的促銷誘導。千萬不要認為發送頻率越高,收件人的印象就越深。過於頻繁的郵件「轟 炸」,會讓人厭煩。研究表明,同樣內容的郵件,每個月至多以發送2-3次為宜。發送時間為用戶集中查閱郵件的時間。比如大多人會在剛上班和下班的時候看郵箱。
7、郵件群發工具的選取
郵件群發工具的選取可謂是郵件營銷成敗最為關鍵的先決條件。郵件群發工具支持什麼類型的郵件內容,有多少模版可選擇,有怎樣的群發郵件機制,送達率有多少,有無郵件群發數量限制,郵件數據監控分析效果如何等直接影響著郵件營銷的效果。像靈動創新的Unimail系統,Emailvision的Campaign Commander及u-mail郵件群發系統這類專業的郵件營銷服務商就是成功郵件營銷的必備工具。方式方式主要是SMTP中轉和EDM郵件直投兩種,比如Foxmail、電子郵件逐個發等就是基於SMTP的,後EDM郵件直投專家則是基於可信的郵件列表服務。
8、郵件發送跟蹤分析
通過發送報告我們可以將發送效果進行量化,比如:到達率、打開率、內容點擊率等重要參數的分析,將沒有到達的郵件進行過濾,將不同的郵件內容和標題進行多次測試。選擇最優的方案進行持續營銷。
9、ROI的評估
最終要將我們對效果的預期和成本投入進行投資回報率(ROI)的評估,以便於每次郵件營銷成本的控制。ROI公式:營銷產生價值/投資總額*100%=投資回報率。
通過以上郵件營銷環節的分析和評分,我們可以明顯的體會到各個環節在郵件營銷中所佔的重要性。分數4顆星以上的環節執行好壞將會對郵件營銷的效果造成核心影響。他們按順序依次是:郵件群發工具,郵件內容,郵件地址列表,郵件標題,郵件發送頻率,郵件發送跟蹤分析。

❻ 電子郵件營銷的目標

電子郵件營銷的目來標,就是提高自產品或品牌知名度,促進銷售業績的穩步增長。
要達成電子郵件營銷的目標,需要掌握電子郵件營銷的相關知識和技巧。
sendsaas郵件營銷平台有很多郵件營銷方面的知識和技巧,您可以去看看

❼ 郵件營銷中文案應該怎麼寫

策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則:
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。其中有些要素是共同的。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析
2、對產品市場影響因素進行分析
三)、市場機會與問題分析。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。
2、針對產品特點分析優、劣勢。
四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
3、價格策略。
六)、結語

❽ 郵件營銷方法和策略

1.要有好的郵箱數據

2、郵件編寫注意方法和策略、

可以到探索之子的網站看看

有最新的支付寶注冊郵箱有郵件營銷方法

❾ 郵件營銷的「四要素」是什麼

根據多家統計機構發布的2014年營銷調查報告顯示,6成企業打算在年提高郵件營銷的預算,2成表示要和2014年持平。企業對於郵件營銷的熱情越發高漲,但是對於很多企業來說,只有埋頭做營銷,很少會去思考營銷背後的理念,尤其是最基礎的營銷理論。領悟深了,少走彎路,「看山還是山」;蜻蜓點水,營銷也就「呵呵」了。至於郵件營銷的基礎理論,我們今天分享的是關於其營銷的四要素。

市場分析

作為郵件營銷策劃的第一個要素,對市場狀態分析是最為關鍵的。有些營銷人會認為,自己做好自己的會員營銷就好,幹嘛去關注整個市場的狀態。其實不然,只有你了解了你產品的潛在市場和競爭對手的信息,或者叫掌握了市場脈搏,你才能做到有的放矢,降低風險。尤其是EDM行業,整個行業做的都很差,做的很粗糙,抓住這么個機會你走EDM精品路線,豈不是會有更好的效果。

用戶分析

客群是營銷的命根。不了解用戶盲目營銷是一個大忌,有些億業科技的客戶反映,用了郵件營銷效果不顯著。我們經過跟蹤發現,他們只進行迎新郵件的簡單發送,沒有用戶分析,沒有對重要的活躍用戶進行更多的關注,導致營銷沒有重點。了解用戶要從很多方面考慮,比如客戶的屬性,客戶的特點,重點客戶分類等,找到重點客戶習慣的方式,喜歡的場景是重中之重。腦白金能夠暢銷數十年,和對消費者心理把握有很大的關系。

產品分析

產品才是企業最重要的營銷表達,口碑形成的源泉。產品分析要從WSOT方向分析,做到知己知彼百戰不殆。深刻理解產品的各種使用場景,給用戶帶去的價值和產品特性。在郵件營銷過程中,如果不能緊扣產品或者平台本身會讓用戶感覺不踏實,因為用戶最終是通過產品和企業發生聯系的,七講八說的營銷沒有太多的意義,只能招來用戶的反感。要記住營銷的目的是讓消費者了解產品的優勢並最終購買產品,而並不是宣傳本身。

營銷方式

第四點是營銷方式或者叫營銷策略,策略太粗獷重點用戶不會有很好的反饋,營銷太重用戶會反感。郵件營銷也是一樣,既要考慮企業自身的情況和戰略,又要兼顧客群的喜好。尤其是郵件營銷策略,要更加珍視那些打開過郵件的用戶,適當的調整策略進一步抓住他們才是郵件營銷的關鍵。郵件營銷本身並不是簡單的群發給用戶郵件,而是通過一封封郵件篩選出有郵件習慣的用戶重點營銷。

營銷四要素環環相扣,尤其是產品和用戶分析最為重要。在做郵件營銷過程中,很多要素看似無關緊要,但是卻影響深遠,營銷四要素會讓市場營銷過程更有效果和效率。不信你可以從今天開始使用四要素開展營銷策劃。(以上內容來自EDM服務商億業科技)

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