㈠ 想求一個今年國慶節期間圖書營銷方案
圖書營銷案例:解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅
9月日至24日,長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動,並配合該社9月初出版的《火鳥》一書進行宣傳。期間,受到近百家不同媒體關注,該書的銷售應聲而起。近日,從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明,《火鳥》正式銷售未滿一個月,已在9月的新書綜合排行榜中占據第七名的好位置(參見本期市場月報)。
邀請國外作者來華進行圖書宣傳,國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多:一是資金壓力,數萬元的費用讓一般人望而興嘆;二是邀請難度大,國際知名作者的工作繁忙,日程緊張,組織者要選出適合中國的營銷時機發出邀請,需要做更多工作;三是要克服語言溝通和文化障礙,在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動,對圖書營銷人員來說也是一大挑戰。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動,長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為:「這次活動借鑒了商業和工業行業的營銷理念,把活動定位為文化之旅,通過比較周密的計劃,得到讓人滿意的效果。」
定位:文化之旅
羅新介紹說,邀請作者來華進行一次營銷活動的想法,早在長江文藝出版社—洽談引進版權時,就已經初步成形。《火鳥》的行銷與市場策略則在簽合同後不久就初步完成,特色就是定位成「文化之旅」。
崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之一。其創作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區,銷售上百萬冊。2003年他的作品剛一進人中國,便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經過修改的《火鳥》一書,在韓國引起轟動。這部被作者自稱為「自畫像」的長篇小說是作者早年的成名之作,曾被四次改編成電影電視劇,其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此,該書的版權引起了國內多家出版社的注意。
當時作為出版社負責版權貿易的羅新,在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進一步理解:這位作者從小耳濡目染,對中國的歷史和文化就相當感興趣,《商道》中就表現了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍,尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外,崔仁浩對中國當代的文化也有一定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。
「由於崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點,使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此,我社舉辦此次活動不拘泥於陳舊的簽名售書方式,而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點,藉助社會對『韓流』的關注,把活動辦成具有深度的文化內涵的互動式體驗營銷活動,從而形成更廣泛的公眾關注度。」羅新在談到這次活動的策劃思路時說。
實施:周密計劃
《商道》、《王道》兩書在中國出版後,銷量表現良好,據說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳,但由於作者工作繁忙,平時很難有時間參加活動,一直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作,就答應來華,是什麼原因呢?在活動的第四天,當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時,這位61歲的作者說:「土為知己者死。」
「我們社以前沒做過這樣的活動,這方面的經驗很少。但是我社領導全力支持此事,而且事先我們也做了周密的計劃,曾經出了一個長達十多頁為期15天的活動企劃案,和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生。」據介紹,中秋節正好也是韓國的一個大節,休息七天,因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動,他回去後每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而這,在無意間,也為媒體創造了一個話題:中秋來華。
為了充分利用寶貴的六天時間,該社策劃人員提前兩周就製作了一個行程表,在「文化之旅」中安排了包括北外演講暨新書發布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電台黃金時段一周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。
這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行,合理安排作者體力。其中,在高校的主題演講活動也考慮過其他院校,後來定在北京外國語大學是因為這里的對外交流活動比較多,且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然,現場氣氛非常熱烈,觀眾提問不斷,崔先生的回答也很幽默,受到了觀眾的歡迎。
這次活動對媒體發動也比較成功。「邀請國外作者來華營銷時,讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵!作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流。」在確定活動日期後,9月初就開始陸續通知媒體,形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中,長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價,並且附上活動的日程,媒體可以根據自己需要與組織者聯系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。
長江文藝社共派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了一些友好關系配合,比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔,在六萬元左右。
效果:直接推動銷售
隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行,新浪網首頁「新聞中心」以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久,《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電台一周黃金時段開展的營銷活動,參與者中獎後將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前,仍不斷有媒體提出采訪要求。
媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣,崔仁浩在中關村圖書大廈現場簽售140本書,這樣的數量連作者也表示「沒有料到」。而羅新他們也沒有料到,一次在歷史博物館門前,甚至有韓國遊方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關注此次中國行,曾電話采訪過,「遠在韓國那邊,通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度」。
這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫一篇涉及中國的作品,在中秋節,羅新特地安排了北京一個高層公寓和崔先生夫婦共度佳節。在裝飾了漂亮的中國燈籠、一派現代感的房間里,崔先生還展示了他渾厚的男中音。
但羅新也認為,時間不夠也使得他的一些活動構想未能充分展開,比如與其他中國作家的交流、去其他城市等。
㈡ 圖書促銷計劃書怎麼寫
促銷策劃書
(一)促銷時間確定
促銷時間的安排一般10天為宜,跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節慶活動,促銷時間可以安排長些,但一般不要超過一個月。
(二)促銷目標設計 一般來說,針對消費者的促銷目標有(1)增加銷售量、擴大銷售;(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;(3)樹立企業形象、提升知名度;(4)應對競爭,爭取客戶。促銷目標要根據企業要求及市場狀況來確定,促銷目標可以確立單個目標,也可以確立多個目標。
促銷目標的確定要交待背景,說明原因。即對與此促銷目標有關的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業目前情況及本此促銷動機等。這部分內容寫作要求為「客觀」、「簡練」。
(三)促銷主題設計
1、主題是方案設計的核心。促銷主題是方案設計的核心、中心思想,是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確,方案設計才會有清晰而明確的定位,使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過「主題語」來表現的,如2002年家樂福「三八」促銷活動的主題為「世界因你而精彩」。
2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的:(1)主題必須服從和服務於企業的營銷目標;(2)主題必須針對特定的促銷及其目標;(3)主題要迎合消費者心理需求,能引起消費者的強烈共鳴。
3、主題語表現。促銷主題語表現:(1)明確的利益、情感訴求點。(2)突出鮮明的個性;(3)具有生動的活力;(4)簡明易懂。
4、主題確立要創意。促銷主題確立是一項創意性很強的活動,又是有一定難度的操作,是本課業訓練的重點,通過這樣的訓練來強化學生的創意能力。
(四)促銷活動方案設計
「促銷活動」是方案設計的核心內容。在這里設計者的聰明才智與創新點子要充分地表現出來。促銷活動方案設計的要求:
1、緊扣促銷目標,體現促銷主題。促銷方案的設計要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動方案按不同的時段進行分解,當然還要突出重點。設計要點是以市場分析為依據,充分發揮設計者的創新精神.力爭創出與眾不同的新方案。
2、選擇促銷商品,確定促銷范圍。以節日商場促銷來說,一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數量作為這次促銷的主力商品,一般來講作為節日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當然,作為促銷商品還必須具備:(1)有一定品牌知名度;(2)有明顯的價格優勢;(3)節日消費需求量較大。
3、選擇促銷方式,進行合理組合。根據確定的促銷商品范圍,來設計具體的促銷活動方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運用,但當前運用較多的,消費者最受歡迎的有「特價促銷」、「贈送促銷」、「公關促銷」「有獎促銷」「服務促銷」等。在方案策劃中,可以採用多種形式,但要注意促銷方式的「有效性」。
4、促銷活動設計要求「具體」、「可操作」。強調設計促銷活動不僅明確有幾種?是什麼?更要明確實際的操作。如課業範例中設計的「50種商品的特價促銷」,具體到每一種商品特價的確定,每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調活動程序的安排,如範例提到的「情感促銷活動安排計劃」。
5、促銷活動設計追求「創意」。方案設計成功與否主要看有多大「創意」,只有具有新意、具
㈢ 如何做好新形勢下的書店工作提高運營效益
您好,鄙人從前也是新華書店的職員,青島新華書店集團。
我在新華書店做了4年,基本上所有的崗位都做過,對集團整體運作也知道一些。
新華書店的管理部門是國家出版總署。
各地級市的新華書店一般由本行政區的出版局管理,市宣省、直轄市的新華書店一般也會有一定的指導權利。
新華書店正在逐步改組,由事業單位改變為國有企業由國有企業改變為集體企業,或者說以後會改為有限責任公司或者股份有限公司,在這個改革的時代一切都有可能。
現在出版社的終端銷售由新華書店專營改為新華書店、企業、個人多種經營形式。
現在的出版社在被迫關門的同時也在不斷的整合與重組。
新華書店和其它國有行業一樣,老員工退養、新員工下崗都在不斷出現。
這個世界上任何事情都有可能,我五年前就從新華書店辭職了,而當時我的行政級別是比較高的,工資待遇也不錯,人際關系也很好。
國有企業,弊端太多,要想發展,出來看看!
我有很多精通業務的同事也都辭職了,在青島,私營書店如雨後春筍,很多很多,而新華書店的市場份額也被瓜分了很多。
您的女朋友很幸運找到您這樣的男朋友。
社會在變革,人是社會的組成部分,站穩了,走自己的路。
黑龍江省木蘭縣新華書店 李延平
新華書店至今已經歷了70年的風雨,在這70年中新華書店已經由弱變強,由零散經營發展成現在的大型企業集團。在當今中國,就購書環境、書業品種、企業規模,還沒有一家書業企業能與之匹敵。那一流的書店就應該需要有一批一流的員工來適應當今新華書店連鎖經營及不斷發展的新形勢和應對激烈的圖書市場競爭,面對新華書店的企業內涵在不斷得加深,培養既全面發展又具有適應現代圖書市場變化的企業員工就顯得更加尤為重要。那麼,新華書店到底需要一批怎樣的員工?
一、隨著新華書店規模的變化,員工首先要實現三個轉變。
1.職能的轉變:隨著全省新華書店連鎖經營的深入發展,各地書店的經營模式也將由各自為陣轉變成以集團化連鎖經營為中心的銷售網路。首先,門市的圖書種類將快速增長,這不僅拓寬了讀者的眼界,也更讓他們在購書時感到困惑,伴隨而來的也最先是需要營業員職能的轉變,要由單純的售書行為擴展到為讀者購書做合格的向導,不僅要幫助讀者快速找到所要購買的圖書,而且還要找好,找到多品種供其選擇。業務人員更要有駕馭市場的本領,由過去單純的進書轉變成市場向導,能積極參與市場潮流,把握市場脈搏及走向。管理人員更要與時俱進把管理轉變為服務,把每一次工作都看做是展示自我,展示企業精神的一次機遇與挑戰。
2.角色的轉變:隨著書店的事轉企和向集團連鎖經營的發展,書店員工的角色內涵也在深度和廣度兩個方向上發生了深刻變化。首先,書店員工的角色向多元化發展,不僅要做賣書郎,更要成為市場的參與者。不僅要掌握相關的專業知識,還要有經營風險意識,不能向過去那樣僅僅停留在讓讀者買好書,做到賣好書那樣,要熟練掌握各種相關技能,在滿足讀者的需要是第一的情況下,對讀者的需要能提供全方位熱情服務,引導讀者進行書品消費。一名優秀的書店員工必須是敬業的,能成為用戶的溝通者,要以積極的態度,快樂的心情投入到每天的工作中去,不失時機與讀者及社會群體進行溝通,從而感染讀者,讓讀者體會到書店購書的快樂,享受高質量的優質服務。一名優秀的現代書業企業員工還要成為工作中的經營者和研究者,能積極參與書店各項工作的分析和研究,把致力於提高書店經營管理水平作為己任。
3.標準的轉變:書店對員工的要求標准也從過去單一的業務型向全方位的素質型轉變,要由過去的單純售書轉變為技能型復合人才。隨著中國圖書市場的放開,將出現更多的民營書店、外資書店和網路書店,競爭將更加激烈,書店員工不僅要了解書,還要了解各種信息以及對國際社會有著高度的感受能力,及時掌握市場變化。現代商業之間的競爭,在某種意義上說是信息的競爭,在最短時間內最大限度地獲取信息,也才能掌握商場的主動權,這是衡量一個現代商業企業員工的標准。從過去的單一操作型轉變為知識復合型,要求我們的員工不應只會售書,還要具有較寬廣的知識面和文化素養,在工作中體現「知書、明理」,烘托出一種現代大型書業企業集團的文化氛圍底蘊。
1、有組織的科學培訓。有組織的對員工進行科學的培訓是目前商業企業的普遍做法,其效果也毋庸質疑,但在培訓中要注意有針對性和激發員工的學習熱情,注重其能力和水平的提高,堅決杜絕走形式和走過場,最終要形成對其能力和培訓效果的考核,獎優罰劣,促進其學習質量。
2、培養自學的能力。無論是直接就業的職工子弟還是大中專院校畢業的學生,進入書店後就應當有培養自學的能力,因為,就新華書店行業而言,它雖然是商業企業,但它又同普通的商業企業有著本質上的區別,它經營的是影響人精神思想的文化產品。書店員工首先要對書店行業有著充分的理性認識,員工在就業前的文化水平只能代表過去,也只能說明你的文化,決不能代表你的工作技能。現在,有一些外企公司和大型商業企業在每招入一批員工時,無論你的文憑如何高,都要求其在基層鍛煉,對本企業加深理性的認識。從事圖書發行行業不僅要應該從頭學起,更要樹立長期吃苦耐勞的思想,還要選准學習主攻方向,不但要學習圖書業務知識,還要學習文學、讀者心理學、經營學和人際關系學等等,在工作中帶著問題學,做到理論聯系實際,活學活用。
3、進行溝通能力的培養。溝通是一門藝術,在書店工作無論是在門市售書還是從事其它業務和管理工作都少不了溝通,不僅要有對讀者和客戶的溝通,還要有同事之間和上、下級之間的溝通。營業員的溝通能力直接影響的是圖書銷售的效果,業務人員和管理人員的溝通能力影響的是企業的形象和企業的間、直接利益。所以說員工文化知識水平和發行專業能力的提高是做好工作的前題,提高和培養好溝通能力是促進工作上水平的基礎。所以,不僅要經常對員工進行科學的培訓和嚴格的管理,更要使其具備一定發行專業素質和溝通能力,學會准確的運用表情與肢體語言同讀者進行有效交流,對每一位來店者做到熱情周到,行之有效的服務。
4、進行管理能力的培養。管理是一門科學,無論是營業員在售書的同時,還是其他崗位的人員在負責管理工作時,管理能力的高低和好壞,都將直接影響圖書發行工作的效率。因此,要創造條件訓練員工的科學管理營銷能力,做到統籌兼顧,對員工管轄的工作范圍要定期進行檢查,評價,逐步提高其管理、營銷、服務的水平,讓每一位員工在書店工作中都能獲得能力的培養。
5、做到有吃苦耐勞的思想。書店的崗位是平庸的,事業是平凡的,收入是微薄的。所以,要做一名書店的企業員工,尤其是要做一名優秀的書店企業員工更要有吃苦耐勞的思想准備。甚至要向山東省店涌現出的劉召存那樣在山區做農村發行員一干就是幾十年,不能計較名和利的得與失,這是在書店工作的前提思想,也是要想做好書店工作的有效前提。
三、提高自身綜合素質,擠身人才隊伍標准。
素質是人綜合能力的體現,人才是有著高級技能的人,二者合在一起就變成了有著優良綜合素質的復合型人才。 這也是未來商業企業對員工的基本要求,書店行業也不例外。首先,作為員工要在日常的工作中體現出優良的工作作風和職業操守,認真做好每一項工作而不是整日怨天尤人。在工作中不斷吸取經驗,能以「取他人之長而利己,削吾所短謀發展」的思想來做事,不以一時之功論長短,要把熱情在工作中洋溢出來,處處體現出積極進取的優良心態。作為管理者更要有對事不對人,以崗選才的思想作風,掌好和使好用人尺子。實踐已經證明,用好人是管理者工作的最大成績,不僅工作會得到全方位提高,良好的用人風氣更是一個企業能否走向成功的關鍵。
作為一名書店企業的員工,只有在工作實踐中鍛煉自己,磨練自己,快速掌握駕御圖書市場的本領,以備「藏利器而他用」,決不可事不關己。一名好的現代企業員工不僅是有高超的工作技能,更要有積極向上的良好健康心態,能在工作中積極調整自己,把握自己。管理者在選聘優秀員工的同時,也更要注重對其心態的調整,使其能快樂工作每一天,營造出和諧的企業氛圍。
未來的書業企業將面臨更加復雜的局勢,外國資本的入侵將加速書企的發展與改革。人才將作為第一資源被依託,新華書店未來改革能否成功首先取決於人才的合理使用,取決與員工的基本素質和內在表現。上海新華第一股的成功上市,江西新華的強強聯手,無不在昭示和呼喚書店的企業人才,未來的新華書店將需要一批不僅有優良的專業知識,更要有良好的實際操作技能和積極進取精神的優秀員工,它也將為優秀的內部企業員工搭建供其施展才能的舞台。
作者:李延平單位:木蘭縣新華書店
㈣ 誰知道書店的營銷計劃書怎麼寫
首先 你最初的與學校的關系 成本 (有多少錢) 進貨渠道 打利潤 (打 多少賣出去 )你怎樣讓別人知道你的店 賣出你的書 這樣擴大你的書店 暫時就這么多!