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太平洋公司營銷策略

發布時間:2021-07-11 00:01:30

1. 太平洋保險公司新學員培訓感受怎麼寫

支公司比分公司低級,就像省和市的級別一樣

代理人就是賣保險的。

工作自由安排,雖然每天早上要開早會,學習交流總結什麼的。

嚴格意義上說保險代理人屬於個體,工資可能很高,也可能沒有,全看個人業績

保險不是人乾的,是人才乾的。
會很苦,當然,如果你想挑戰,當然可以。

保險業很有前途,但不好乾。10個人能幹上一年而不退出的恐怕只有 2 人。

太平洋人壽是老公司,目前排第三。

保險不是人做的,是人才做的!

在崗前培訓中,多數保險公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛葯」的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,忽視了對其職業道德的引導和培養。

部分代理人為了完成銷售任務或多撈提成,不惜用一些誤導或欺詐的手段來誘騙投保人,導致客戶投保不久就出現投訴、退保、甚至狀告保險公司的事情。

保險的業務員保守估計30%是在詐騙客戶。這里包括有意和無意的。
保險公司的業務員超高淘汰率,是對客戶極不負責任行為。

6,保險公司騙業務員和業務員素質低,沒有把合同的條款向業務員講清楚或業務員還不懂合同條款,就給業務員工作壓力,要求做出業績。業務員只能騙客戶,騙一個算一個,騙了就走人。有時公司有意挑起業務員們相互的嫉妒心,這可能也是他們一種"鼓勵"手段。有時還會教業務員騙客戶,那些無知的業務員還真聽他們騙。

8, 保險公司大量增員是一種營銷策略.網上資料顯示。2004年,在中國有一千多萬人曾經是保險公司業務員,這些被洗過腦的人來到社會為保險公司作免費的廣告,這些被"洗腦" 式培訓的人還要繳費。

人壽保險銷售是非常艱辛的工作。長期以來,今天100個人進入這一行業,兩三年後有八、九十人退下來或被淘汰掉;十年以後,這一百個人中恐怕只有一個兩個仍堅持下來;或者有個別的雖在名義上仍從事壽險業,實則吊兒郎當混日子。為甚麼會這樣呢?原因很復雜。但有一點可以肯定的是,這些能夠 "生存" 下來並且有作為有成就的代理人,都很熱愛他們的工作。他們也與早已退下來或被淘汰掉的同事一樣,會碰到相同的困難、障礙、挫折和打擊。

掃街戰術,電話營銷。保險推銷無序競爭,干擾居民,屬於死纏爛打型。
這種銷售方式有很大的
盲目性,造成時間和人力的極大浪費。從星期一到星期五,幾乎天天都有人上門推銷保險,A保險公司的銷售人員剛走,B保險公司的人員又敲門了,推銷的是同一個險種。試想,這種銷售保險的盲目性有多大,成功率會有多高?而且這種銷售方式總給人一種不安全感,就是款續交了幾次,心裡還老犯嘀咕,錢是不是扔黑洞里去了?報紙上也報道過有個別保險銷售人員私刻公章和印製保單進行詐騙的事,更讓人感覺心裡不踏實。

例子一:

真是 一群做保險的來家裡坐半天了,到現在也不肯走,大家要注意不要讓做保險的來家啊

說的是不買不行啊,就這樣一直磨啊磨的,煩死人了!

例子二:

上次做保險的剛進我家門,

我就對她說,

這么巧啊,剛想出去借點,明天的買米錢。

哈哈哈。。。。。

例子三:

張小姐,生完小孩出院時「巧遇」保險推銷員。推銷員「熱心」幫張小姐拿東西,辦手續,最後與張小姐交換了電話號碼。回家後,張小姐家裡就時不時地接到推銷員的電話「問候」,而且還經常提出要上門看看。時不時的電話已經夠讓人煩的,張小姐哪裡還敢讓她上門,於是婉言拒絕。結果,推銷員竟在電話里請出了同事和領導,電話更是日見頻繁成了看不見的戰線,張小姐被保險推銷「轟炸」了。

在一些人眼裡,他們是「跑街先生」、「跑街小姐」,大都有著三寸不爛之舌,「能把黑的說成白的」,惟利是圖,誤導欺詐客戶,甚至被人比作臭名昭著的「老鼠會」,沒什麼好聲名。「防火防盜防保險(營銷員)」,一度成為居委會老頭老太的必修課,更有甚者曾有家長教育小孩:「你不好好學習,長大了就讓你去賣保險!」。三百六十行,行行出狀元。可是,保險行業的「銷售狀元」卻很難得到社會的認可,他們的所得被有些人視為「不義之財」,甚至連人品都受到質疑。

沒聽說過這樣一句話嗎 軟的怕硬的 硬的怕不要命的 不要命的怕不要臉的不要臉的怕拉保險的

社會上大多數商品銷售都有固定的場所,雖然也存在推銷員,但一方面顧客主動到商場購買的數量眾多,另一方面,這些推銷員所面對的主要是生產或經營部門的大小經理,而不是普通的消費者。

而保險營銷的特點恰恰就在這兩個方面表現出來:一方面,保險公司的保單大部分是由保險推銷員上門推銷完成;另一方面,這些保險推銷員的會談對象大多是最基層的各色各樣的普通百姓。

如此就給人們造成這樣的印象:保險推銷是低三下四求人的工作,要遭白眼、受冷遇,甚至忍受委屈,因而是「下賤」的工作。

還有,保險營銷員的素質參差不齊,一些水平低下的人員為了拉到保險, 採用哀求、哭訴、威脅甚或喪失人格的手段施用於顧客;有的推銷員的做派、舉止、穿著、講話隨隨便便,令顧客十分反感。雖然這類人在整個推銷隊伍中僅是極少數,但影響極壞,嚴重損害著保險營銷員的整體形象,使推銷工作愈加受到人們的歧視。

由此可知,社會對保險推銷工作的認識是由保險工作本身及保險推銷員的社會形象共同作用形成的,而社會對保險推銷工作的某些偏見又在一定程度上增加了保險推銷員的自卑感。

保險不是人做的,是人才做的!

個人魅力!

營銷之神原一平曾遇到了一位老和尚,看到他氣定神閑的樣子,他禁不住上前討教,結果猶如醍醐灌頂——「人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈的吸引對方的魅力,如果你做不到這一點,也就沒有什麼前途可言了。」隨後,老和尚又說:「年輕人,推銷之前,先推銷自己吧!」

要怎樣才可以令客戶認同贊成而買保險或參加計劃呢?說來很復雜,但基本上有兩條路可走。

一條是崎嶇的道路,要代理人勤奮、踏實工作,不斷學習,提高自己的水平,與客戶建立起相敬互信的良好關系,為客戶利益著想,與客戶一起討論和定出實際可靠的方案。走這條路很辛苦,代理人要付出很大的代價,要有感情、有理智、有毅力、有精神、有自律、有原則和有理念。能夠在這崎嶇道路走過的人,大多能在保險事業長期奮斗下去。

另一條是急功近利的快捷方式,不必下苦功學習提升,不需與客戶建立牢固的正常的人際關系,凡事馬虎胡塗,得過且過,但善於講客戶喜歡聽但不是中肯真實的話,或會做表面上對客戶有利但實際上有可能傷害客戶的事情。走這快捷方式的代理人,他們的保險生涯很短促,縱然拖下去也不會有什麼成就,少幾個客戶抱怨就很難得了。

什麼有人會覺得苦,也有人感到甘呢?一般來說,若將保險作為一種職業或謀生手段來看,將保險當成一種產品來賣的話,你會覺得很苦。世界上還有其它七十一行的職業,還有很多很容易賣出去又可賺不少錢的東西可賣,何必去賣保險?但如果將保險作為一個事業來看待,你會覺得苦中帶甘,苦中取樂,先苦後甘。怎樣從苦中取樂呢?最簡單的也是最基本的,交朋友,交多些朋友。保險其實並不是推銷的工作,是人與人之間關系的建立和發展,是大家的思想交流和感情培養的過程。壽險從業員以交朋友、做朋友和幫助朋友的心態去做保險,尤其是在幫助朋友之後,見到朋友和他們的家人得到保障和其它好處,所得到的快樂感是旁人難以體會到的。

要想了解更多,請照參考資料.

2. 誰了解中國太平洋保險公司的企業文化和規模

歷史沿革

中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱"中國太平洋保險")是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海。

1991年,中國太平洋保險公司成立

1994年,中國太平洋保險(香港)有限公司成立

2001年,中國太平洋保險公司實施體制改革,中國太平洋保險(集團)股份有限公司成立,並控股設立中國太平洋財產保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司

2006年,太平洋資產管理有限責任公司成立

2007年,中國太平洋保險A股上市(中國太保,SH601601)

2009年,控股長江養老保險股份有限公司

2009年,中國太平洋保險H股上市(中國太保,HK02601)

2010年,中國太保投資管理(香港)有限公司成立

經營概況

2011年上半年,中國太平洋保險實現保險業務收入人民幣868.75億元,市場佔比10.8%;實現凈利潤人民幣58.16億元;產險綜合成本率為91.1%;壽險新業務價值增長率同比達到18.3%。截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產規模超過人民幣5,372億元,凈資產達到人民幣798億元,投資資產規模達到4,905.13億元,償付能力充足,各項指標均位居中國保險市場前列。

截止2010年末,中國太平洋保險旗下擁有產險、壽險、資產管理和養老保險等專業子公司,建立了覆蓋全國的營銷網路和多元化服務平台,擁有5,700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬名產壽險營銷員,為全國5,600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險全國客戶服務電話95500涵蓋了保險咨詢、查詢、理賠報案、服務預約、急難救助以及投訴受理等各項服務。

中國太平洋保險堅持"推動和實現可持續的價值增長"的經營理念,努力實現產險業務和壽險業務協調發展、保險業務和資產管理協調發展。壽險業務著力於聚焦營銷聚焦期繳,持續提升一年新業務價值;產險業務將保持綜合成本率行業領先,市場份額穩中有升;資產管理業務將強化資產負債管理,努力實現投資收益持續超越負債成本。

公司治理

中國太平洋保險嚴格遵守法律法規以及監管部門頒布的各項要求,結合公司實際情況,不斷完善公司治理結構。本公司通過不斷優化集團化管理的架構,充分整合內部資源,形成了較為完善、相互制衡、相互協調的公司治理體系。股東大會、董事會、監事會及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責,依法獨立運作,履行各自的權利、義務。

中國太平洋保險現任董事會由15名董事組成,其中執行董事2名,獨立非執行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業化和國際化的特點。董事會下設戰略與投資決策委員會、審計委員會、提名薪酬委員會和風險管理委員會,為董事會決策提供有力支持。現任監事會由5名監事組成,其中股東代表監事3名,職工代表監事2名。

中國太平洋保險擁有具備豐富的國內和國際保險及相關行業經驗的高級管理團隊,為公司能夠更好地適應快速變化的市場環境和實現更優異的經營業績奠定了基礎。

企業文化

中國太平洋保險以"做一家負責任的保險公司"為使命,以"誠信天下,穩健一生,追求卓越"為企業核心價值觀,以"推動和實現可持續的價值增長"為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。

社會責任

作為一家"負責任的保險公司",中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,自覺履行作為一個企業公民的社會責任。致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。公司自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60餘所希望小學,總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5•12抗震救災、雲南地區乾旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。

企業願景

面向未來,中國太平洋保險推動實施"以客戶需求為導向"的戰略轉型,努力建設"專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團"。

企業榮譽

2011

榮登美國《財富》世界500強企業,排名467位(主要根據年度營業收入排名);

英國《金融時報》全球500強,排名289位(主要根據市值排名);

美國《福布斯》全球前500強企業,排名289位(按銷售額、利潤、資產和市值綜合評定)。

2010

榮獲上海證券交易所頒發的"2010年度董事會獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。

榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學評選的"2010年度香港公司管治卓越獎"。

榮登"2010第一財經•中國企業社會責任榜",榮獲"傑出企業獎"。

連續第四次在《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》組織的最佳企業公民評選中,獲評中國最佳企業公民獎。

樂行天下"品牌活動在《21世紀經濟報道》與Interbrand聯合舉辦的"第六屆中國最佳品牌建設案例"評選中被評為"中國最佳品牌建設案例"。

福布斯(中文版)中國品牌價值排行榜第10名;連續第6次入選世界品牌實驗室中國品牌價值500強。

太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的"2010年度亞洲最佳壽險公司"獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。

在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名研究報告"中,太平洋壽險列亞洲壽險業綜合競爭力第5名,國內綜合競爭力第3名。

在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名"中,太平洋產險位列亞洲非壽險業綜合競爭力第3名,國內綜合競爭力第2名,並被評為"2010年最佳穩健經營非壽險公司"。

太平洋產險連續第9次在中國最高服務質量監督機構——中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績;並被確認為"金融行業領先企業"。

2009-2010

連續兩次獲中國證券報評選的"上市公司金牛獎綜合百強"。

2009

榮獲上海證券交易所頒發的"2009年度信息披露獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。

2008

獲得中國上市公司最佳治理獎、中國上市公司最佳董事會獎,並獲得財經風雲榜最佳投資者關繫上市公司獎。

在由金融時報社舉辦的"首屆中國金融業呼叫中心行業評選"活動中,中國太平洋保險"客戶服務中心95500"被評為金融業最佳客戶服務中心。

2007-2008

中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網路中心(人民網)頒發的人民社會責任獎。

中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱「太平洋壽險」)成立於2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國太平洋保險」)旗下專業壽險子公司。中國太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以「做一家負責任的保險公司」為使命,以「誠信天下,穩健一生,追求卓越」為企業核心價值觀,以「推動和實現可持續的價值增長」為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險推動實施「以客戶需求為導向」的戰略轉型,努力建設「專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團」。

太平洋壽險遵循壽險規律,大力發展保障型和長期儲蓄型產品,重點拓展個人傳統型保險、分紅型產品的期繳業務和短期意外險業務;實施差異化的區域發展策略,在鞏固優勢市場的同時,積極拓展快速增長的潛力市場;圍繞提升價值增長的能力,公司加大基礎管理和改革創新力度,強化銷售渠道建設,加強基礎管理和培訓支持,推廣以客戶為中心的產品組合銷售模式,實現營銷隊伍的持續增長和產能提升;完善後援支持和集中運營平台,進一步提升集約化經營水平。公司業務結構持續優化,新業務價值的增長快於規模增長。截止2010年底,公司在全國擁有4069萬個個人客戶和47萬個機構客戶,當年實現凈利潤46.11億元,公司內含價值706億元,保費收入879億元,資產總額3786億元。2010年9月公司注冊資本增資為76億元。

太平洋壽險致力於以客戶需求為導向,通過持續的產品創新和服務創新,滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險種140餘個,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。公司構建了具有市場優勢的產品體系,推出了「人生四季,有保障,真幸福」的產品品牌主張。公司積極打造專業化、高品質的服務品牌,不斷完善95500全國客戶服務電話系統和「急難救助服務計劃」,認真履行保險責任,切實保障保險客戶利益,有效發揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能,樹立了良好的企業形象。

公司建立了基本覆蓋全國的銷售服務網路,包括個人營銷、團體直銷和銀行代理三大分銷渠道, 以及電話銷售、網路銷售等新興渠道日益發展壯大 。截至2010年底,公司在全國共設有37家分公司、 280家中心支公司及地市級營銷服務部、1869家支公司及縣級營銷服務部(營業部)、1450家鄉鎮營銷服務部。 目前公司擁有4.1萬名員工和28萬名營銷員,並與大量專業、兼業代理機構建立了良好的業務合作關系。

公司在後援支持系統方面按照管理集中、服務延伸的要求進行了全面的專業化建設。先後在上海、鄭州、長沙建立三大營運中心,初步形成了「平台統一、數據集中、輻射全國、互為災備」的營運兩級作業體系;大力推行標准化櫃面作業系統,進一步完善分支機構的銷售和服務功能,貼近市場、貼近客戶,提高客戶服務效率和質量;建立和完善區域化集中出單、銀保通(信保通)、櫃面出單、GPRS移動出單、傳真出單、VPN出單、嵌入式出單、在線出單等8大電子化出單模式。領先行業的電子化全覆蓋出單系統有效地增強了業務發展支持能力和營運風險管控能力。

太平洋壽險近年來堅持科學發展,秉承推動和實現可持續價值增長的經營理念,遵循壽險發展規律和市場規律,積極引進國際先進技術和人才,努力倡導和推行績效文化,不斷完善組織體制和經營機制,持續優化經營管理模式和績效評價體系,全面提升銷售能力和後援服務能力,公司邁入了良性發展的健康軌道。同時公司以永續經營的責任意識和前瞻性的戰略安排,大力加強基礎管理、積極儲備優秀人才、持續開展信息化建設和能力建設,進入了新一輪又好又快發展的嶄新歷史時期。

中國太平洋財產保險股份有限公司(以下簡稱「太平洋產險」)是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國太平洋保險」)旗下的一家專業子公司,為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海。注冊資本為人民幣 73 億元。

太平洋產險承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建築、橋梁、公路、航天航空、船舶以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在 130 多個國家和地區的 350 多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,並與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關系和業務往來關系。公司在全國擁有 40 家分公司, 2200 余家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部,以及包括萬余名銷售代表在內的直銷團隊。

太平洋產險秉承「誠信天下、穩健一生、追求卓越」的核心價值觀,以「用心承諾,用愛負責」為服務理念,堅持推動和實現可持續的價值增長,開拓進取,銳意創新,積極為客戶提供風險保障服務。2010年,公司總資產和凈資產分別為 647.47 億元和140.14億元,實現財產保險業務收入516.22億元(不含中國太平洋保險 < 香港 > 有限公司),同比增長 50.5% ,市場份額 12.8% ,實現凈利潤35.11億元,主要經營指標在國內產險市場上繼續保持領先地位。

中國太平洋保險2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯交所成功上市。面向未來,中國太平洋保險推動實施「以客戶需求為導向」的戰略轉型,努力建設「專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團」。

太平洋資產管理有限責任公司於 2006 年 6 月 9 日 正式成立,由中國太平洋保險(集團)股份有限公司控股,注冊資本為 5 億元。中國太平洋保險1991年5月13日誕生於上海,具有雄厚的實力和良好的品牌形象,2011年分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界500強企業。

太平洋資產管理有限責任公司以「誠信天下,穩健一生,追求卓越」為核心價值觀,以「專業、穩健、服務、卓越」為經營理念,經營范圍為:管理運用自有資金及保險資金;委託資金管理業務;與資金管理業務相關的咨詢業務;國家法律法規允許的其它資產管理業務。截至 2010年12月 31 日,公司總資產 7.48 億元,凈資產 5.88 億元,投資資產規模為4,333.85億元。

公司以客戶利益至上為宗旨,建立了完善的委託資金管理機制,以充分保護客戶利益、公平對待每一個委託人;對委託資金分別設立帳戶、封閉運作,有效防範道德風險;在投資決策上與委託方充分溝通,提供個性化投資服務。

截止 2010 年 12 月 31 日, 公司員工 125 人 ,投資專業人員均獲得碩士以上學位,具有較高的專業素養和實踐經驗,其中, 14 人獲得博士學位, 16 人 獲得美國特許金融分析師( CFA )資格, 18 人具有海外留學或工作經歷。

公司未來五年的發展戰略目標為:建設治理結構完善、投資決策科學、風險控制嚴密、服務效益優良、具有創新能力的中國一流的綜合性金融資產管理公司。

中國太平洋保險(香港)有限公司是經國務院批准,並獲得香港政府同意,由中國太平洋保險(集團)股份有限公司於香港投資設立的全資子公司。公司於1994年4月成立,注冊資本為2.5億港元。

公司經營一般保險業務,主要為企業和個人客戶提供意外及健康保險、汽車保險、航空航天保險、船舶保險、貨運保險、財產損壞保險、一般法律責任保險和金錢損失保險等產品和服務。2010年,公司總資產 5.69億港元,凈資產 3.19億港元,實現保費保險業務收入 2.45億港元,凈利潤 0.25億港元。

公司始終堅持「誠信天下,穩健一生,追求卓越」的核心價值觀,充分發揮內地與香港的聯動優勢,秉承根植香港、服務公眾、以客為尊的宗旨,為社會各界提供全面的保險服務。

中國太保投資管理(香港)有限公司於2010年2月12日正式成立。由太平洋資產管理有限責任公司持股51%,中國太平洋保險(集團)股份有限公司持股49%,注冊資本為5000萬港元。公司設在香港。

公司於2011年2月7日獲得香港證券及期貨事務監察委員會發牌,進行第九類受監管活動,提供資產管理。

依託太平洋資產管理有限責任公司在大陸和香港的投資經驗、投資管理體系,公司在香港建立了完整的投研團隊,完整的投研體系,為客戶提供包括專戶理財和集合投資產品在內的資產管理服務。截至2011年3月31日,管理資金規模為42億港元。

歷史沿革

中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱"中國太平洋保險")是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海。

1991年,中國太平洋保險公司成立

1994年,中國太平洋保險(香港)有限公司成立

2001年,中國太平洋保險公司實施體制改革,中國太平洋保險(集團)股份有限公司成立,並控股設立中國太平洋財產保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司

2006年,太平洋資產管理有限責任公司成立

2007年,中國太平洋保險A股上市(中國太保,SH601601)

2009年,控股長江養老保險股份有限公司

2009年,中國太平洋保險H股上市(中國太保,HK02601)

2010年,中國太保投資管理(香港)有限公司成立

經營概況

2011年上半年,中國太平洋保險實現保險業務收入人民幣868.75億元,市場佔比10.8%;實現凈利潤人民幣58.16億元;產險綜合成本率為91.1%;壽險新業務價值增長率同比達到18.3%。截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產規模超過人民幣5,372億元,凈資產達到人民幣798億元,投資資產規模達到4,905.13億元,償付能力充足,各項指標均位居中國保險市場前列。

截止2010年末,中國太平洋保險旗下擁有產險、壽險、資產管理和養老保險等專業子公司,建立了覆蓋全國的營銷網路和多元化服務平台,擁有5,700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬名產壽險營銷員,為全國5,600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險全國客戶服務電話95500涵蓋了保險咨詢、查詢、理賠報案、服務預約、急難救助以及投訴受理等各項服務。

中國太平洋保險堅持"推動和實現可持續的價值增長"的經營理念,努力實現產險業務和壽險業務協調發展、保險業務和資產管理協調發展。壽險業務著力於聚焦營銷聚焦期繳,持續提升一年新業務價值;產險業務將保持綜合成本率行業領先,市場份額穩中有升;資產管理業務將強化資產負債管理,努力實現投資收益持續超越負債成本。

公司治理

中國太平洋保險嚴格遵守法律法規以及監管部門頒布的各項要求,結合公司實際情況,不斷完善公司治理結構。本公司通過不斷優化集團化管理的架構,充分整合內部資源,形成了較為完善、相互制衡、相互協調的公司治理體系。股東大會、董事會、監事會及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責,依法獨立運作,履行各自的權利、義務。

中國太平洋保險現任董事會由15名董事組成,其中執行董事2名,獨立非執行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業化和國際化的特點。董事會下設戰略與投資決策委員會、審計委員會、提名薪酬委員會和風險管理委員會,為董事會決策提供有力支持。現任監事會由5名監事組成,其中股東代表監事3名,職工代表監事2名。

中國太平洋保險擁有具備豐富的國內和國際保險及相關行業經驗的高級管理團隊,為公司能夠更好地適應快速變化的市場環境和實現更優異的經營業績奠定了基礎。

企業文化

中國太平洋保險以"做一家負責任的保險公司"為使命,以"誠信天下,穩健一生,追求卓越"為企業核心價值觀,以"推動和實現可持續的價值增長"為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。

社會責任

作為一家"負責任的保險公司",中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,自覺履行作為一個企業公民的社會責任。致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。公司自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60餘所希望小學,總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5•12抗震救災、雲南地區乾旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。

企業願景

面向未來,中國太平洋保險推動實施"以客戶需求為導向"的戰略轉型,努力建設"專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團"。

企業榮譽

2011

榮登美國《財富》世界500強企業,排名467位(主要根據年度營業收入排名);

英國《金融時報》全球500強,排名289位(主要根據市值排名);

美國《福布斯》全球前500強企業,排名289位(按銷售額、利潤、資產和市值綜合評定)。

2010

榮獲上海證券交易所頒發的"2010年度董事會獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。

榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學評選的"2010年度香港公司管治卓越獎"。

榮登"2010第一財經•中國企業社會責任榜",榮獲"傑出企業獎"。

連續第四次在《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》組織的最佳企業公民評選中,獲評中國最佳企業公民獎。

樂行天下"品牌活動在《21世紀經濟報道》與Interbrand聯合舉辦的"第六屆中國最佳品牌建設案例"評選中被評為"中國最佳品牌建設案例"。

福布斯(中文版)中國品牌價值排行榜第10名;連續第6次入選世界品牌實驗室中國品牌價值500強。

太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的"2010年度亞洲最佳壽險公司"獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。

在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名研究報告"中,太平洋壽險列亞洲壽險業綜合競爭力第5名,國內綜合競爭力第3名。

在《21世紀經濟報道》發布的"亞洲保險業競爭力排名"中,太平洋產險位列亞洲非壽險業綜合競爭力第3名,國內綜合競爭力第2名,並被評為"2010年最佳穩健經營非壽險公司"。

太平洋產險連續第9次在中國最高服務質量監督機構——中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績;並被確認為"金融行業領先企業"。

2009-2010

連續兩次獲中國證券報評選的"上市公司金牛獎綜合百強"。

2009

榮獲上海證券交易所頒發的"2009年度信息披露獎",成為當年度獲得該獎項的10所上市公司之一。

2008

獲得中國上市公司最佳治理獎、中國上市公司最佳董事會獎,並獲得財經風雲榜最佳投資者關繫上市公司獎。

在由金融時報社舉辦的"首屆中國金融業呼叫中心行業評選"活動中,中國太平洋保險"客戶服務中心95500"被評為金融業最佳客戶服務中心。

2007-2008

中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網路中心(人民網)頒發的人民社會責任獎

3. 市場營銷策略有哪些特點呀!~

(一)客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
(二)差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(三)相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(五)不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制,來對外部環境施加一定的影響,最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則,也是企業營銷活動的法則,如果企業不能很好地適應外界環境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境,為企業創造一個更有利的活動空間,然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子,他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民,並告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當地居民的傳統習俗,改變了企業的營銷環境,獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了「大市場營銷」理論。該理論認為,企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營,應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能,贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說,假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店,但是當地政府的法律不許你開店,在這種情況下,你必須運用政治力量來改變法律,才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環境

4. 太平洋保險的銷售經理和客戶經理區別在哪裡

你好!客戶經理具有的職能:營銷職能;服務職能;管理職能;分析職能;聯絡職能;由於各個單位的經營策略不同,並不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發工作而不具體為客戶提供服務,而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發新的客戶。
銷售經理具有的職能:需求分析、銷售預測;確定銷售部門目標體系和銷售配額;銷售計劃和銷售預算的制定;銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、培訓;確定銷售人員的報酬;銷售業績的評估;銷售人員行動管理;銷售團隊的建設。
顯而易見,銷售經理是負責一個部門或者一個群體的;而客戶經理只是從事某一類具體工作。
客戶經理和銷售經理不是售後服務與售前服務的區別

5. 分析保險產品的宏微觀環境,比如太平洋壽險的宏微觀環境

現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵在於它是否適應不斷變化著的環境。市場營銷環境大都是不可控制的因素,但是企業如果能夠不斷使其經營適應所處的環境,從而使自己面對最佳的機會,就能創造出驚人的業績。因此,企業的營銷人員要不斷地關注變化著的環境,及時改變營銷策略,去迎接營銷環境中的新挑戰和新機會。
保險營銷環境是指影響保險企業的營銷管理能力,使其能否成功的發展和維持與其目標客戶交易所涉及到的一系列內部因素與外部條件的總和。可見,保險營銷環境是復雜多變的,它是隨著社會經濟、文化、政治的發展變化而不斷變化的。同時,保險營銷環境的各因素又不是孤立存在的,而是相互聯系、相互作用、相互制約的一個統一體。因此,只有認真研究分析,才能使保險企業在復雜多變的營銷環境中得以發展。
保險營銷環境系統是復雜的,多層次的。從環境層次的角度來劃分,保險營銷環境可以分為宏觀環境和微觀環境。所謂宏觀環境,就是指那些給保險企業造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治和法律環境以及社會文化環境。所謂微觀環境,是指和保險企業緊密相聯、直接影響保險企業為目標市場顧客服務能力和效率的各種參與者,包括保險企業本身、保險中介人、保戶、競爭者和公眾。
從環境廣義與狹義的角度來劃分,又可以把保險營銷環境分為外部環境和內部環境。前者是指影響保險企業生存和發展的各種外來因素,一般具有不可控性;後者是指保險企業內部諸多因素的影響、作用和制約力量。保險企業營銷的外部環境通常包括:人口環境、競爭環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境和政治法律環境等因素,這些都是保險企業所不能控制的;而保險企業營銷的內部環境則包括:保險企業的產品、保險企業的目標市場、保險企業的營銷策略、保險企業的分銷體系和保險企業的企業文化等。保險企業可以主動地對其內部環境進行控制與調節,使其始終與保險企業的經營目標相一致,並盡量與外部環境相適應,以保證保險企業經營目標的實現。
外部環境因素
人口環境
經濟環境
技術環境
保險營銷環境
社會文化環境
政治法律環境
競爭環境

內部環境因素
保險企業產品
保險企業目標市場
保險企業營銷策略
保險企業分銷體系
保險企業組織形式
保險企業的經濟實力
保險企業文化
一、保險營銷微觀環境的影響力
(一)保險企業的產品
保險企業的產品,即險種,是一切營銷活動的基礎。沒有險種,也就沒有保險費率、分銷渠道和促銷。保險險種與其他許多產品的不同之處,就在於它是一種無形商品,是一種勞務商品,是一種以風險為對象的特殊商品。它既不能在保戶購買之前向其展示某種樣品,也不能在保戶購買之後使其保留某種物質形態的實體。保險險種的不可感知性特徵對保險企業的營銷具有重要影響。與有形產品相比較,由於保險商品沒有自己獨立存在的實物形式,保險企業很難通過陳列、展示等形式直接激發保戶的購買慾望,也很難為消費者提供檢查、比較、評價的依據。對購買者而言,保險商品是抽象的和無法預知其購買效用的,因此,保險商品的購買過程帶有很強的不確定性,這就使保險商品的銷售比其他有形產品的銷售更為困難。因此,保險企業必須增強保險商品有形的和可以感知的成分,使保戶能夠通過保險企業的營業場所、推銷保險業務的人員、提供的保險費率以及各種險種的宣傳資料來判斷、比較、評價保險商品的質量,從而作出購買決策。
保險商品質量取決於保險企業的服務水平。保險商品很難像一般產品那樣實行機械化和標准化生產來保證產品的質量。保險商品的質量往往取決於由誰提供,在何時、何地、以什麼方式提供等幾方面的因素。不同的保險企業或同一保險企業的不同業務人員所提供的同一保險產品服務,會因業務人員素質及個性方面的差異而產生服務質量的優劣之分。即使是同一個保險業務人員,也會因心理狀態變化或因不同時間或地點等因素而影響所提供保險產品質量。這種情況為保險商品的營銷帶來了很大的困難,尤其不利於保險企業建立穩定的客戶群,使潛在的準保戶的忠誠度減弱、流動性增強。因此,保險企業提高服務質量和加強對服務質量的控制具有非常重要的意義。
(二)保險企業的目標市場
保險企業的目標市場,即保險顧客,又稱為準保戶。這也是保險營銷的基礎。就某一險種而言,購買該險種的個人或組織愈多,風險就愈分散,保險企業的經營就愈穩定;反之如果購買該險種的人愈少,保險企業承擔的風險就愈集中、愈大,其經營的危險性就愈高。保險顧客可以分許多類。按購買行為可分為個人購買者和團體購買者兩類;按保險標的可分為財產保險購買者和人身保險購買者兩類;按地理區域可分為國內購買者和國外購買者兩類等等。總之,保險企業應明確其保險產品市場的主要類型,以便針對目標顧客的特點,制定適當的營銷策略。這是擴大銷售、提高保險市場佔有率的根本措施。
(三)保險企業的分銷體系
保險企業的分銷體系主要是指保險企業利用各種保險營銷中介人為自己提供各類保險信息與資源的渠道。在我國,保險營銷中介人有3類:保險代理人、保險經紀人和保險公估人。保險營銷中介人與各種保險企業構成協作關系,一方面向保險企業提供為目標顧客服務所必須的各種設施、能源、勞動力和各種保險資源,另一方面又為保險企業提供向社會公眾進行保險咨詢、推銷保險單等多種服務。事實上,一個成熟的保險市場不應只是保險企業與保險購買者兩個基本要素的組合,還需要而且必須有保險營銷中介人活躍其中。這已經是大多數保險業發達國傢具體實踐中已證實的一個普遍規律。在大力推進中國保險業發展的今天,如何建立、健全我國的保險中介市場,如何在動態變化中與保險中介力量建立起穩定、有效的協作關系,對於保險企業服務於目標顧客的能力的最終形式,具有重大影響。目前,在我國保險代理業務的保險費收入約占總業務收入的40%左右,這說明保險營銷中介人的作用在我國保險市場上正在逐步受到重視。
(四)保險企業的組織形式
保險企業以何種組織形式進行經營,各個國家根據本國國情,有特別的限定。例如,美國規定的保險組織形式是股份有限公司和相互保險公司兩種;日本規定的是株式會社(即股份有限公司)、相互會社(即相互公司)以及互助合作社3種;英國除股份有限公司和相互保險社外,還允許勞合社採用個人保險組織形式;我國台灣省規定的保險組織形式有股份有限公司和合作社兩類。在我國根據《保險法》和《公司法》的有關規定,保險公司應當採取股份有限公司和國有獨資公司的形式。
國有獨資公司是指由政府直接投資設立的保險機構,如我國的中國人民保險公司、中國人壽保險公司和中國再保險公司。國有獨資保險公司經營的保險業務范圍極其廣泛,既包括自願保險業務,又包括法定保險業務(如機動車輛第三者責任保險);既包括商業性保險業務,又包括政策性保險業務(如出口信用保險)。股份有限保險公司是指公司全部資本為等額股份,股東以其持有的股份對公司承擔責任,公司以全部資本對公司債務承擔責任的經營商業保險業務的企業法人。股份有限保險公司的優點是籌集資本容易、償付能力強、內部機構健全、責任明確、經營效益高、吸引人才方便、保費負擔確定,因而各國保險機構均主要採取股份有限公司形式。在我國,中國平安保險公司、中國太平洋保險公司等都為股份有限公司。不同組織形式的保險公司在經營范圍和產權性質等方面都有所不同,這些差異對保險企業經營方式和營銷策略都將帶來直接的影響。
(五)保險企業的經濟實力
對保險企業的經濟實力的考察,應以其償付能力和經營的穩定性為主。
首先,應考察保險企業的償付能力。考察保險企業償付能力的方法有兩種:一是查看保險監管部門或信用評級機構對保險公司的評定結果。例如,中國保險監督管理委員會按照《保險公司管理規定》,要求保險企業應當具有與業務規模相適應的最低償付能力。國際上也有許多專門對銀行、保險企業等金融機構的信用等級進行評估的機構。如美國的穆迪公司(Moody』s)、美國的標准—普爾公司(S&P)和日本投資家服務公司(NIS)等。信用評定的等級越高,就表明該保險企業的償付能力越強。近年來,保險信用評級作為風險信息預警系統,向保險監管部門提供客觀的預警信號。保險監督部門通過將信用評級結果與監管部門信息系統得出的結果進行比較,相互印證,減少了因信息不充分而引起的偏差或失誤。二是對保險企業的年終報表進行直接分析,著重分析企業凈資產是否等於總資產減去負債,如果凈資產與負債的比率為1∶1,說明該企業有足夠的償付能力。此外,還要分析保險費與凈資產的比率。一般來說,保險費與凈資產的比率不超過2∶1被視為安全。如果超過這個比例,則說明保險費收入過高,保險企業所承擔的賠償責任也相應增大,而現有的准備金就會相對不足,保險企業的償付能力就會受到威脅。
其次,考察保險企業經營的穩定性。保險企業經營的穩定性與企業的利潤率有著密切聯系。保險企業的利潤來源於兩部分:一是承保利潤,二是投資利潤。一般來說,利潤高(尤其投資利潤高)的保險企業,其經營的穩定性較好。如果保險企業利用投資來彌補承保虧損的能力較強,就可以避免被迫提高保險費率或更嚴格地限制承保標的這類問題。從保險營銷的角度來看,這就有利於吸引投保人向利潤率高的保險公司購買保險,以獲得更優惠的保險費率和更寬松的保險條件。
(六)保險公司的企業文化
保險公司的企業文化是一個企業區別於其他同類企業的標志。一個保險公司的企業文化是企業在長期經營過程中形成的價值觀、經營思想、群體意識和行為規范的總和。
企業文化具有多種功能,主要有以下幾種:
1、導向功能。保險公司的各部門和公司每一個員工既有相同的目標,也存在不同的目標,企業文化就是在一面旗幟下統一整個公司和全體人員的行為方向,使大家深化共同的利益和目標。與此同時,整個公司也會被引向特別的領域,引向一個特定的方向。例如,中國平安保險公司在1995年抓住機遇,在國內保險市場上開辦個人壽險營銷業務的先河,取得了顯著成績。
2、約束功能。通過建立共同的價值體系,形成統一的思想和行為,對企業中每一個員工的思想和行為都具有約束和規范作用,使企業員工達到協調行為、自我控制。例如,很多保險公司對營銷員的儀表、用語、銷售手段都作出嚴格的規定,不能有任何越軌行為。
3、凝聚功能。要使保險公司各方面的力量都凝聚起來,同舟共濟。保險公司的員工,既有共同的利益,也有不同的利益,但企業文化會使大家認清共同的利益大於各自的利益。企業的利益是企業共榮共存的根本利益。特別是保險公司的興衰,關繫到每個員工的收入。
4、統一語言功能。是否有共同語言是人與人能否結合在一起的關鍵因素之一。企業文化所形成的共同語言,可以為全體員工創造和諧的工作環境。許多人就是為了這個共同語言,可以放棄到其他單位謀求更高的位置或更大的機會。
5、輻射功能。樹立良好的企業形象,對社會公眾會產生巨大的影響,構成社會文化的一部分,例如,可口可樂、好萊塢就構成了美國生活方式和美國文化的一部分。我們應該承認,中國現代色彩的企業文化目前還沒有形成社會文化之勢。
企業文化的基本內容
1、企業環境。企業環境包括內部環境和外部環境。內部環境是企業員工的工作環境;外部環境是企業在社會中的地位、形象和聯系,二者都來源於企業文化。
2、企業目標。企業目標確定了企業的發展方向,也決定了企業員工共同發展的目標。有什麼樣的目標,就有什麼樣的企業文化。如某保險公司目標是提供保障范圍廣、保費合理、服務質量高的保險商品,其文化特徵就應該體現在對服務水準和產品適用性的重視上。企業的目標決定了企業的性質,即回答了「我們的企業是什麼」、「現在是什麼」、「將來是什麼」這些問題。
3、企業的價值觀。價值觀是企業文化的核心。企業的最大利益取決於它對社會的貢獻。保險公司要滿足社會各行各業與公眾的風險保障需求,因而不能單純追求保險公司自身的經濟效益,還應考慮保險公司的社會效益。例如有的人認為,保險公司存在的理由就是為了追求最大的利潤;有的人認為,保險公司不僅要追求利潤,而且要使工作做得有意義;還有的人認為,保險公司存在是為了滿足顧客的風險保障需求,提供一流的保險服務。企業信奉什麼樣的價值觀,就會產生什麼樣的經營作風和企業形象。企業價值觀是在企業經營過程中為企業獲得成功而形成的基本信念和行為准則。作為企業的管理者,最重要的是為企業建立一整套成功的價值觀念,並且讓每個員工都知道企業把什麼看成是最有價值的。
4、代表人物的風格。代表人物的風格一般是指企業的最高管理者的個人風格,如董事長、總經理。他們的個人性格融入企業之後,就會形成企業文化的一部分,如雷厲風行、穩重謹慎、求實認真、誠實可信、靈活多變等。在機制健全的企業,這種影響不是縮小,而是擴大。
5、經營理念。經營理念是指企業在經營過程中所形成的基本哲理和觀念。不同的保險企業具有不同的經營理念。有的強調保險產品的傳統和穩定;有的注重時代感,提出「創新是企業的生命線」的口號。
6、團隊意識。團隊意識包括理想、信念、道德行為規范和工作態度等。一個公司就是一個群體、一個團隊,企業的團隊意識就是為達成企業目標而在經營活動中形成的一種共識。企業的團隊意識對企業群體的行為起著強有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規定群體中每個成員的行為。因此,保險企業通過一些集體活動,如軍訓、晨會等來培養全體員工的群體意識,讓員工們明白,自己是群體中的一員,只有通過團隊中每一個人的協作努力,才能取得成就。
7、企業精神。企業精神是企業的宗旨、觀念、目標和行為的總和。企業精神也體現了企業的精神面貌,也是企業文化的概括。例如,中國人民保險公司的企業精神是:以人為本、效益為先、篤守信譽、穩健經營。
8、職業道德。職業道德是某一種職業在從事活動中所應遵循的道德,是同行業之間、員工之間公認的競爭標准。
9、企業社會形象。企業社會形象是社會公眾和內部員工對企業行為和歷史的整體印象。這種印象和產品的市場定位有很大關系。例如,保險公司這種金融服務企業在其經營過程中,是豪華還是實惠,是傳統還是現代等表現,都給社會及其公眾會留下特別的印象。

6. 誰有太平洋保險公司的網上保險的營銷資料.比如 策略、手段等等

是不是想加入公司啊,還是自己摸索吧,平時去公司開會,主訓都給你講的。

7. 我昨天面試了太平洋網路銷售策劃崗位,面完二面之後叫我回來等通知,有沒有人知道一般要等多久啊

建議您還是別等了吧,至少要做好心理准備,讓你回家等消息那次委婉的表示你面試不通過,總不能當面告訴你,你某方面不行,我們這不要你,這樣大家都尷尬事吧,您也可以打聽打聽幾乎所有的面試都是這樣的情況讓他們回家等通知,可是等到猴年馬月還是沒消息,要是面試通過的他會直接告訴你什麼時候去上班而不是叫你等通知這樣的托詞。

8. 假如你是一家保險公司的經理,你將怎樣對公司的營銷進行有效的管理,並說明理由

因為我不是經理,只能大概說說個人意見,不到之處忘諒解!
第一步,首先進行市場調查,這是切入點,了解信息才有發言權,才知道大體總體的市場狀況,你才知道怎麼下手,市場調查的具體內容工分為
1.市場總體狀況,保險業的宏觀狀況,政策的針對性及影響.這樣就是站在一個制高點向下看.知道政策對保險業的支持和某些不可行因素,別到時做了又受到政策的影響.那是白做.
2.市場定位早在保險公司成立就已經定位好了,如果不需要重新定位就是以前的定位為准,跳過定位就是目標客戶選擇,其中包括潛在客戶,戰略客戶,未來發展客戶,以及黨政軍客戶分內.
3.競爭市場分析,現在有競爭對手市場佔有率分析,本公司市場佔有率相對比,人保,財保,太平洋保險等等.我們之間的差距,他們的核心競爭力與我們的核心競爭力對比,人員對比,推銷團隊,推銷戰略對比.市場進攻防守策略選擇.
4.營銷團隊建設.有組織有計劃的按照片區性,斷道性,橫縱向范圍進行有針對性的推銷,而不是地毯式搜索.然後根據現有資源和第一手資料制定可行性戰略選擇和規劃以及營銷方案.
剛入行的人必須先了解,而不是馬上進入戰斗,了解得越多,做起來越順手.其實還有很多很多.大客戶維護,客戶個性化服務,市場廣告策略,品牌建設,競爭狀況分析,未來市場發展方向等等.太多,我只能告訴你一些我認為可以的步驟.給你提供的是一種參考思路,而不是指導方針.謝謝.

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