❶ 阿里巴巴都運用了哪些營銷策略及特色
你好,如果你是在來阿里巴巴里想推自廣自己的品牌,可以考慮做阿里巴巴的白金展位、黃金展位和如影隨行
若果你只是想做一些信息的排名可以考慮做旺銷寶的
前者適合企業來做主要來宣傳自己的品牌知名度
後者適合做排名用,就是目前還沒有自己的品牌,公司屬於運營初期為了讓更多的人知道,了解
❷ 求助!!!阿里巴巴的營銷戰略是什麼
1. 網站架構上,一個網站最重要,最直接面對顧客的就是網站的首頁,也就是網站的架構,因為一個會員第一次進入網站的話,第一眼能看到的就是網站的架構和欄目規劃,以及顏色等感覺,是先從視覺入手的,一個網站的好與壞,對於初次來的會員,是以感覺最為重要的,也就是視覺沖擊力是否夠強的。當會員第一次來網站,第一看到的是網站的顏色和布局等,,然後才回在頭腦當中形成一種感覺,是否值得看,是否想看,然後才是進行其他頁面,查看內容,最後一個層次就是網站的功能使用,只有當會員看到內容不錯,界面也不錯的時候,才回想到注冊會員。而注冊和瀏覽網站其他頁面的時候,才回涉及到功能,所以我們在改進網站的時候,大致也是按照這個流程來修改的,第一在首頁的欄目規劃和架構上以及顏色上,和每個欄目的標題和文字大小等進行修改,然後才是網站的內容進行改進,網站的信息內容包含很多方面,有信息標題,信息內容,以及信息的顯示方式等,信息又分為最重要的信息,次要的信息,及時的信息,最新的信息等,對每種信息進行判斷,是否值得放在首頁,放在首頁的時間價值有多少,等把界面和內容進行改進後,再來考慮改進功能和流程,盡量做到讓會員滿意,簡潔,讓會員感覺到人性化的操作。同時阿里巴巴以前的頭文件也在一大堆的,給人的感覺很亂,就像現在的一些電子商務網站,頭文件的導航條很多,給人感覺就是這個網站什麼都有,但是結果進去後,回發現很多欄目不夠完善,只有空架子一個,而無實際內容,現在阿里的頭文件很簡單,就是圍繞網站最核心的東西以及圍繞目標會員最需要的東西進行修改。2003年阿里把頭文件改為:我要銷售,我要采購,以商會友,我的阿里,阿里助手。在2004年時,阿里又增加了一個:商業資訊。從這些欄目的設置來看阿里就把握了B TO B電子商務網站最核心的三點:交易。學習,交流。生意人來到阿里巴巴無非就是需要這三點,要麼是進行做生意,進行交易,要麼就是進行學習,商業資訊就是提供商人學習的欄目,要麼就是交流,論壇就是會員學習和交流最重要的地方,物以類聚嘛!這樣的頭文件設置,是簡潔又合理,所以整個網站的核心就是這幾點,不會給人感覺亂。
2. 阿里的頁面布局合理,我們看完阿里的界面後,感覺很不錯,很舒服,很有條理性的,同時他的文字與圖片搭配合理,動態與靜態搭配合理,欄目與戰略搭配合理等,每個地方布局的很合理,流程很人性化,現在阿里進行了很多的深化,比如一個論壇,他已經發展成了論壇,語音聊天室,還有文集,在到博客和商業聯盟等
3. 支付寶:支付寶的出現是必然的發展趨勢,其實其他一些網站早就想到了支付寶的模式,但是卻沒有做大,而阿里一推出就收到很多企業的青睞。支付寶的出現對於企業來說,解決了在線支付的要求和需求,但是對於阿里巴巴來說,卻是可以牢牢的抓住企業會員,可以使企業會員更加依賴阿里巴巴,
4. 關鍵字:阿里推出關鍵詞,照樣銷售的很不錯,增加了阿里的利潤點,同時滿足了更多會員的實際需求,阿里的關鍵詞搜索是和網路以及GOOGLE等進行市場差異化競爭的戰略,因為阿里是做企業專業搜索,比網路,有更大的優勢,
5. 交易:阿里的交易不僅是簡單的信息流了,而是更多是實際的操作,有在線拍賣,競價模式,還有C TO C淘寶網,同時還是企業展示庫,和企業店鋪,這些產品都是阿里更加努力的把B TO B和C TO C融合在一起的方向。
6. 大企業:阿里通過為小企業提供完善的網路交易服務時,也積極的開發一些大企業加入,因為畢竟小企業的錢不多,而大企業卻不一樣了,所以在未來幾年的時間里,阿里在內貿市場方面,一定回加大對大企業的宣傳和營銷,讓更多的大企業也在阿里平台受益
7. 個人會員後台:從2001年阿里的個人會員後台的簡單,到現在增加越來越的東西和服務,這個說明阿里一步一步把企業牢牢捆住在阿里巴巴平台里,他想一統天下所有企業,培養企業會員對阿里巴巴的依賴性,估計在未來幾年裡,阿里回開發一些企業常用的軟體比如財務軟體,銷售管理軟體,和庫存軟體等嵌入阿里巴巴個人會員後台,讓付費企業使用,就算企業會員不在阿里巴巴平台進行貿易的話,照樣可以使用阿里巴巴的其他服務
8. 雖然阿里巴巴的服務和產品很多很完善,但是不是所有的企業都是需要這些服務和產品,也許很多企業只是需要其中的一種或者幾種,所以在未來的發展當中,針對企業的個性化需求越來越明顯的,也許企業就需要一個商業資訊 ,或者就是需要一個交易信息需求等,或者就是在論壇進行交流需求等,而企業個性化需求將是一些中小型電子商務競爭的焦點和發展點
❸ 阿里巴巴營銷策略是什麼
告訴你一個簡單的例子!
當你有100塊錢的時候 阿里巴巴不會去賺你的50塊
而是拿你的100去賺1000 然後你再心甘情願的分阿里巴巴200!
❹ 阿里巴巴早年市場營銷的策略
阿里巴巴早年市場營銷的策略如下:
第一階段(1998一2001年):為企業提供免費信息,搶先佔領市場。當時中國的電子商務剛剛起步,還處於信息流時期,阿里巴巴調研企業市場播求,分類整合企業的注冊信息,根據不同的特點,為企業提供免費且有效的信息服務,快速搶先佔領了網上B2B交易市場。
第二階段(2000年):開展企業的信用認證,為盈利打好基礎。信用是中國電子商務最大的障礙。阿里巴巴首次推出了中國互聯網上的誠信認證方式誠信通,著手解決中國電子商務交易市場上的瓶頸問題,阿里巴巴因此而開始創收。
第三階段(2003一2004年):發展海外市場,擴大貿易范圍。「中國供應商」為企業提供獨立的賬號和密碼,建立英文網址,讓全球220個國家近42萬家專業買家在線瀏覽出口企業信息,為企業創造更大的商機。
第四階段(2005一2007年):並購「雅虎」,創新一種可以延伸發展的電子商務搜索。阿里巴巴形成了以「雅虎」為平台、大型網路購物平台「淘寶網」、第三方支付平台「支付寶」為依託的交易信息搜索及支付系統,為來自全球的商人提供更廣闊的交流空間和交易平台。
第五階段(2008年一):進軍B2C市場,發展全新的網路交易模式。中國的電子商務市場發展迅速,但B2C的發展卻遠遠落後於B2B與C2C,電子商務的發展極不平衡。阿里巴巴准確把握電子商務發展趨勢,適時調整戰略,進人B2C市場。
❺ 阿里巴巴企業經營策略
阿里巴巴網站的目標是建立全球最大最活躍的網上貿易市場,讓天下沒有難做的生意。它從一開始創建就有明確的商業模式,這一點不同於早期的互聯網公司主要是以技術作為驅動的,創始人都是計算機或通訊技術等方面的人才或愛好者,由自娛自樂到創造出有特色的網站,進而摸索可能的網路服務模式。
阿里巴巴從純粹的商業模式出發,與大量的風險資本和商業合作夥伴相關聯構成網上貿易市場,其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上,將企業登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括:1、商業機會,有27個行業700多個產品分類的商業機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息2、產品展示:按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文並茂的產品信息庫3、公司全庫:公司網站大全,目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易夥伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴「公司全庫」中,並鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。4、行業資訊:按各類行業分類發布最新動態信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。5、價格行情:按行業提供企業最新報價和市場價格動態信息。
第二,阿里巴巴採用本土化的網站建設方式,針對不同國家採用當地的語言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站:英文的國際網站,面向全球商人提供專業服務;簡體中文的中國網站,主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站,則為台灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;韓文的韓國網站,針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接,內容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿易平台。
第三,在起步階段,網站放低會員准入門檻,以免費會員制吸引企業登錄平台注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。阿里巴巴會員多數為中小企業,免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下,中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇,利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍於網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平台
第四,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務,增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能,另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費,阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應商、委託設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平台,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。客戶可以委託阿里巴巴作一次性的投資建設公司網站,這個項目主要是alibaba幫助企業建立擁有獨立域名網站,並且與alibaba鏈接。網上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網站每天向商人發送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置於文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網上貿易夥伴;進行權威資信機構的認證,確認會員公司的合法性和聯絡人的業務身份;展現公司的證書和榮譽,用業務夥伴的好評成為公司實力的最好證明。
第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫結盟,請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿易組織前任總幹事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網站評選"最佳貿易網"。
阿里巴巴憑據其可行的、具有說服力的商業模式在快速增長的電子商務市場中處於領先地位,成功地締造了被譽為經典的網上交易市場。
阿里巴巴將網上結算和物流配送等功能模塊列入未來擴展規劃,不作為當前平台任務。目前我國的電子商務網路支付、配送體系和安全認證體系遠沒有完善。網路安全缺乏保障,物流現代化水平低,電子貨幣尚未普及,在網路上直接進行交易,以及在貿易過程中通過與金融網連接來支付和收費都需要時間去建設完善。在中國這樣需要當面交易才比較放心的國度,買賣雙方之間的信任程度以及對支付手段的安全性的信任度不高。因此交易時可採用網上查詢、網下交易的辦法以避開不必要的麻煩。
阿里巴巴將市場機會定位於中小企業。我國是一個正在高速成長的市場,中小企業數量龐大,分布廣泛,潛力巨大,成長迅速,是整個社會經濟生活中的重要力量。我國中小企業所創造的工業總產值已佔整個社會工業總產值的60%,利潤也佔到40%。由於沒有過多的繁文縟節,中小企業反應迅速,行動靈敏,很容易接受新生事物。我國85%在網上經商的都是中小企業,這同美國網站以大企業為主有別,那裡是成熟的市場,大企業佔主導地位。在中國,要想在電子商務領域有所突破,就不能完全照搬歐美的做法,而是應該根據實際情況因地制宜。抓住了中小企業,大企業自然就會來了。因為大企業都是靠中小企業養活的!正如阿里巴巴定位在為小公司或小批發商提供服務上。正是這種戰略,使阿里巴巴迅速發展成有來自190多個國家和地區的成千上萬的商人買賣各種商品的大市場。
阿里巴巴提倡設定由低至高的市場准入規則,當前仍宜實行免費會員制,盡量吸引商家用戶參與網上交易市場。對於交易平台來說,為保證交易雙方的誠意和平台自身的成長,可以對入網會員收取一定的會員費。而對大多企業來說,在沒有得到實際利益時就要付費是難於接受的。這就使得交易平台網站在其人氣聚集上已先輸一局。然而網上交易平台的關鍵是客戶和人氣。現在,企業間電子商務在我國還不夠普及,中小企業由於資金問題或沒有意識到電子商務的巨大潛力而沒有加入到電子商務行列。如果設置規則繁瑣,技術要求較高的准入機制,這樣的無非是在拒絕客戶。對於中小企業參與電子商務,必須逐步引導,使其認識到與參與網上交易市場所能帶來的效益相比,在企業間電子商務方面的那點投入是微不足道的。當前在中國阿里巴巴仍應推行免費會員制和相關服務來吸引企業會員的加入。免費會員制並不意味著沒有收益,市場運營者通過為會員用戶提供虛擬的交易場所以及制定規范和機制,逐步成為行業規則的制定者,大大增強其行業影響力,同時通過提供各種增值服務獲取利潤。
從另一個角度來講,在初級階段,阿里巴巴鼓勵中小企業免費加入,體現了網上交易市場的開放性和公平競爭的原則。以後隨著電子商務技術的普及,阿里巴巴再逐步提高自身的技術壁壘,要求進入網上交易市場的企業必須獲得一定的資格。這個資格就是企業內部必須先有一套合格的電子化生產管理系統,並且這套系統能與外部信息流無縫對接,從而實現企業生產、采購、銷售全過程的整合信息化。網上交易市場准入規則的設定必須遵循由低至高的規律,才不會把客戶都嚇跑。
阿里巴巴建立各類輔助服務項目實現網站的增值和廣告收益。網上交易市場可以提供政策法規、關稅、報關、商檢、航運、保險、進出口業務、外匯換算等咨詢代理服務,豐富市場中介功能,實現網站增值收益。
在信息網路日益全球化的進程中,中國電子商務網站必須把握中國獨特的本土化競爭優勢資源,信息服務與本地特性相結合的模式才可能更有生命力,也才更有機會贏得海外資本市場的青睞
❻ 阿里巴巴網路營銷策略
平台介紹:
阿里巴巴網站包括兩個相連的市場:
阿里巴巴國際站(alibaba.com)領先的網上B2B交易市場,全球買家和進口商在此尋找來自中國和其他製造業國家供應商。
阿里巴巴中國站(alibaba.com.cn)是中國領先的B2B網上交易市場。
數據顯示,截至2008年6月30日,阿里巴巴總共有3250萬名注冊用戶,較去年同期增長32.5%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有注冊用戶560萬和2690萬;網上商鋪總數達到380萬,較去年同期增長54.1%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有80.23萬和300萬個商鋪。
營銷理念:
建立一家持續發展102年的公司
成為世界十大網站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
營銷特點:
藉助平台多年來整合營銷所凝聚的商業人脈資源,使阿里巴巴成為全球商人網路推廣的首選網站,被商人們評為「最受歡迎的B2B網站」。
從事網路貿易就自然而然的想到了阿里巴巴,這也就為中小企業推廣自身產品和品牌提供了一個不錯的宣傳平台。通過綜合分析企業產品/服務與阿里巴巴平台運營規格,企業就可以找出性價比最高的網路營銷方法。
營銷缺陷:
1、營銷活動可控性低:
網路營銷的主陣地受控於阿里集團,中小型企業網路營銷業務的開展勢必受到阿里集團企業發展規劃、網路推廣力度等多方面因素制約。換句話說,企業自身在利用第三方貿易平台發展網路貿易的過程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制約較大。因此,較適合於企業發展初期,自身品牌資金等綜合實力薄弱的情況下選用。
2、適用領域有局限性:
只要是綜合性網路貿易平台,就會受行業熱門程度的不同進行重要性分級,導致部分貿易行業/領域推廣效果下降或消失。因此,國內才不斷的涌現像直銷批發區這樣垂直細分的行業電子商務門戶。在目前來看,要實現所有行業電子商務垂直細分,還有很長的路要走。
綜合分析:
阿里巴巴等B2B綜合門戶/行業垂直門戶,在一定程度上有能力帶領部分中小型企業發展網路貿易,最終實現企業快速成長的案例並不少見。例如:阿里巴巴中國供應商7天簽下430萬美金合同的江陰印染企業、用一年時間實現外貿業務從零到五百萬突破的廈門電力設備製造企業等。將企業營銷資源與第三方行業電子商務平台進行有效融合,將整合實力薄弱的製造型企業成為一股強勁的貿易力量。
這個資料不是太新。。但是可以參考。。
❼ 阿里巴巴平台向企業提供的主要營銷手段或方法
阿里巴巴主要營銷方法如下:
1.阿里巴巴博客營銷
2.阿里巴巴論壇營銷
3.財富值購買廣告位,提高曝光率,提高流量和品牌知名度
4.論壇簽名營銷,可以使用圖片也可以是文字,文字可以放置除阿里巴巴外的網站連接,而圖片只能夠是阿里巴巴內部連接,根據需要設置。
5.參與活動,積累人氣,每天阿里巴巴各大論壇都有自己的活動,找幾個經常去並且喜歡的論壇參加活動,讓更多人關注你,認識你。
6.贊助商營銷方法:找到你行業相關的論壇或者熱門論壇,很多版主都會拉贊助商,目的也是賺點外快,花小錢推廣永久保留。同時也增加了外鏈,不亦樂乎。
7.參與幫幫活動,幫助別人,就等於幫助自己,幫助別人的同時,自己如果獲得被採納的結果越多,那麼就會有專家認證標志,自己是不是更權威呢?同時也會有更多人信任你。
8.合作營銷,找幾個博客流量巨大,找幾個文採好,人氣旺的博客主人,然後合作開展營銷,讓對方給你寫幾篇軟文,利用別人來提升自己的人氣值。
9.旺鋪優化,旺鋪是展示產品的地方,根據不同行業使用不同的模板,可以自己修改,要注重品質裝修,顏色搭配要合理,關鍵詞要突出,圖片要真實,排版要符合瀏覽者習慣。
10.保持在線,在線可以獲得更多機會,因為很多朋友采購都是很急的,如果你不在,那麼就失去了機會。一般在收到信息後,超過1分鍾沒有回答別人,那麼你的印象就失去了,同時別人也會再找第2家試試。
11.重發信息,每12小時重發一次,保持排名領先地位
12.博客文章中插入產品信息鏈接,內連優化,提高關鍵詞在阿里巴巴平台搜索靠前。
13.購買阿里媽媽廣告位,在其他博客中展示自己的廣告信息(建議考慮清楚)
14.貿易通簽名,阿里旺旺有一個在線簽名,顯示在狀態中,可以讓別人清晰看到你的廣告信息。
15.自動回復營銷,當你離開時,請設置自動回復信息,信息包括:你的產品信息和你去哪兒了或者聯系你的方式。
16.活躍在各大論壇,混個臉熟,朋友多了,自然什麼都好說話。
總結了16點關於阿里巴巴營銷的一些操作技巧,當然如果感覺太多了,請堅持自己喜歡的幾種方法,堅持下去,成功就會屬於你的。
❽ 如何在阿里巴巴上做好網路營銷
阿里巴巴淘寶平台系列:淘寶,阿里巴巴,阿里批發網,阿里旺旺,阿專里商學院等等,採取屬原創性綠色軟文營銷發布策略。免費的就是怎麼簡單注冊帳號發布軟文信息,其中的技巧你實踐多了就知道怎麼回事了!當然了也有阿里巴巴也有首費的推廣服務,依據公司財務自己安排!
❾ 如何做好阿里巴巴電商銷售渠道
多在學院學習吧!
電子商務很多人總以為成本低,但真正做後就不是這么回事了。如果你自己很熟悉電子商務,成本確實是很低,但如果什麼都要請人做,那電子商務一點都不便宜。
個人覺得電子商務最大的成本就是人力成本,許多做電子商務最後死掉的一大部分原因是人力成本過高造成的。我們的傳統行業,許多崗位其實都無需專業知識,普通的中專生就可以勝任。在電子商務領域就不是這么回事了,電子商務是一個技術活,運營要有經驗和人脈、推廣要有技術和經驗、美工要有技術和美感,就是客服也是要有經驗。但做電子商務也不是很可怕,個人覺得電子商務要做得好,本人有技術和經驗還不夠,還需要不同崗位不同技術領域的人才加盟,如果這些人才是半桶水,工資是便宜,但只會慢慢消耗你的投資;如果是高手工資又很高,我看大家一起創業就不存在這個問題。
越來越多的傳統企業試水電子商務,為電子商務提供了高速發展的動力。不過由於傳統產業與電子商務在管理、運營等方面存在很大差別,電子商務並非真如外界傳言般「門檻低,投入小」,不懂電子商務的來做這行的話,要成功也不容易。
記者調查發現,受規模和資金的限制,很多企業只能在以所在地為中心向周邊有限的范圍內擴展業務,市場空間有限,而電子商務由於足不出戶就可以將產品推廣到全國各地,目前已經成為企業擴大銷售、贏得新的發展空間的重要途徑。
不過現在做電子商務的很多傳統企業,在進入電商行業代運營之前只知道這一行能賺錢,又能拓展市場,簡直是「一本萬利」的生意。但大多數企業都沒想清楚一個問題:我自己定位在哪?換一句話說,我要從何處下手、怎麼著手。
第一,看模式。企業在下手電筒子商務之前,首先要做的就是選擇適合企業發展的模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。像際通寶的「行業網站連鎖加盟」模式,只需要少量的加盟費就能讓企業擁有自己的電子商務網站,還在網站運營、品牌推廣上為加盟商提供便利,不僅為企業成功做好電子商務提供保障,還為企業節省下大量的資金投入和人力資源。好的電子商務網站,往往會在市場定位中會切身的考慮企業用戶的利益,為消費者滿意網站提供的一切服務。
第二,看技術。這里的技術,不只是技術本身的高低,還在於技術方面的服務以及對技術的態度。際通寶在為加盟商構建網站平台時,沒有單純以自己的認識來考量平台的功能,而是充分結合了加盟商對傳統產業的認識,畢竟加盟商是行業的知情人,外行人做內行事通常只有事倍功半。由於不同的行業需求是不同的,因此際通寶(http://www.gtobal.com/)還會根據具體的行業用戶需求來開發具有行業特性的功能,做到真正滿足企業用戶的多樣性和個性化需求。只有那些能夠滿足用戶需求、用戶體驗好的網站平台,才是真正能夠發展起來的好平台。
第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,雖然傳說中的電子商務成本不高,但是成本上的投入也不可或缺,更何況如果不懂的話,即使投入了也未必能收獲多少。加盟商在際通寶只需付出108000萬/3年或156000/5年的加盟費用,就能享受除建站、運營的品牌推廣、流量支撐、數據支撐等服務,還能享受多元化的收益。這樣的模式相比自己建立網站的費用,顯示更加物有所值;相比做網站平台的會員,手上掌握了主動權。因此,傳統企業一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。
第四,看服務。用戶是網站平台發展不可忽視的關鍵環節。據際通寶相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,際通寶在對注冊用戶進行嚴格審核的同時,推出視頻認證、實地認證等一系列的誠信認證服務,通過身份認證的會員還可以上傳營業執照、企業視頻、榮譽證書等證件,以此獲得表示企業或個人的資信(誠信)高低的「資信檔案」。通過引入中立第三方對企業資質、實力等進行真實性驗證,並提供給網民自主查驗和核對,為平台企業用戶嚴格把關,讓加盟商放心、舒心。
總而言之,中小企業要做好電子商務(http://www.lgo100.com/),在選擇網站平台的合作夥伴方面至關重要。選擇好了,企業不僅可以享受到更好的、更周全的服務,還可以拓展市場,提高自己的品牌競爭力,加快邁進電子商務時代的進程!(文/際通寶)
在傳統企業紛紛進入電子商務的過程中,出現許多成功的企業,如聯想電腦、李寧、百麗等。同時也有相當多的失敗案例,許多傳統企業花巨資投入電商,收效卻很差,甚至無功而返。傳統企業要不要做電商?如何才能做好電商?
電商與傳統業務本質相同
中國的電子商務發韌於本世紀初,但真正的出現大發展與大跨越是在2010年之後, 2010年被稱為真正的中國電子商務元年。各類電商公司百花齊放,百家爭鳴,電商似乎成為一個與眾不同的、獨特的行業,很多電商的業內人士過分強調電商與傳統業務的差異性,把電商搞得很神秘。
我認為,首先必須要破除對電商的迷思!電商並不是一個獨特的行業,其本質和傳統行業並無不同。電商是通過互聯網在線的方式進行推廣和交易,除此以外,電商和傳統行業並沒有任何本質上的不同。所有傳統行業所通行的規律,對電商同樣適應。從這個角度看,傳統企業不應該對電商感到迷茫,反而應該發現自己更有優勢做電商。
比如說,電商經常被描繪為「先燒錢,後賺錢」的行業,對於一些承載了巨額風險投資的電商企業來說,或許的確有一定的道理。但對於傳統企業來說,一定要做好審慎的投資預算和規劃,我以電商的市場推廣投入為例進行說明。
很多企業對於如何投放網路廣告拿捏不準,究竟投多少算合適?廣告投入與銷售收入的比例應該多少?我經常給傳統企業電商主管的建議是,參照你們傳統業務的廣告投放效益核算是最靠譜的,千萬不要聽信一些所謂專家宣稱的,做電商首先要「先燒錢,後賺錢」。有人會說現在一些著名的電商也處於燒錢的階段,而且還燒得特別旺盛,我的觀點是,讓他們去燒錢吧,傳統企業絕對不能這么做。我相信,任何一種商業模式,如果一直需要持續的大額投入,但卻遲遲無法贏利,肯定是有問題的。
家電、3C類傳統的品牌企業,一般市場推廣費用占銷售額的3-5%,這些企業如果做電商推廣,也應該控制在這個比例內,或者比這個比例高一些。如果電商推廣費用超出10%,甚至像有的企業達到15-20%,那絕對是必須反思甚至放棄的,因為這種經營模式沒有價值。
流量是所有電商企業最關心的一個問題。流量其實就相當於傳統企業的客戶訪問量和關注度,如一個商店的客戶進店數,一個品牌被消費者知道、提及、詢問的次數。電商網站的流量,除了部分自然流量外,大部分需要通過網路廣告投放的形式引導進來。訪問流量轉化為訂單的客戶,大部分是通過以網路為代表的搜索引擎的關鍵字搜索進來的。隨著競爭的激烈,關鍵字投放的費用越來越高,讓很多傳統企業不堪重負。
比照傳統業務,可以清晰認清搜索引擎關鍵字投放的本質所在。一個賣電腦的店鋪,如果開在深圳著名的華強北電子一條街,每天的客流量非常大,進店人數多,生意就非常好做,但是店租也非常高。電商企業在搜索引擎投放的關鍵字廣告,就像在互聯網這個巨大的虛擬空間付出的店租,你付的店租多了,你就能獲得更多流量,更優質的潛在客戶。通過店租的類比,我們就可以非常精確把握搜索引擎關鍵字投放的費用比例。一般綜合性的商場,場地租金占銷售額的比例約在4-6%之間,品牌專賣店的租金,一般在6-8%之間。由此可知,如果在搜索引擎上的關鍵字投放金額超過銷售額的10%,就必須非常警惕。
因此,不要被電商熱鬧之下的神秘感搞暈,傳統企業的商業經驗已經非常豐富,只要堅持原有的經營之道,並快速學習電商的經營之術,一定可以做好電商。
找到適合自己的電商模式
當然,不同的傳統企業做電商也要找到適合自己的模式。
對於零售領域的傳統企業來說,做電商最直接的方式就是再開一個網上商城。目前很多零售企業已經開了網上商城,而且經營效益還不錯,如蘇寧易購、銀泰百貨、天虹網上商城等。
並非所有傳統零售企業都能夠成功地再復制一個網上的自己,只有規模較大、經營品類較豐富、店面數量多、覆蓋廣的傳統零售企業,才有可能建立一個成功的網上商城。為什麼?第一,網上商城吸引並形成穩定的基礎流量的成本非常高,只有豐富的產品線和較大營業額才能覆蓋流量的成本;第二,網上商城的倉儲、物流和售後服務成本非常高,只有店面數量
多、覆蓋廣的大型傳統零售企業,通過線下與線上業務的緊密配合,才能有效地解決倉儲、物流和售後服務問題。
傳統的產品品牌企業要做電商,最重要的任務是做好網路銷售渠道的全覆蓋。因為電商對傳統的產品品牌來說,首先是一種新型的網上銷售渠道。我認為傳統產
品品牌可以自建一個B2C網站,專門銷售自有品牌產品,但自建B2C平台不能作為做電商的主戰場。全面進入和覆蓋淘寶商城、京東商城、卓越網、1號店、當當網、唯品會、團購網、某些銀行的網上商城等所有目前主流的網路銷售渠道,這才是真正的重點!
這種新渠道策略在傳統行業已經見證過無數次。如家電行業,原先銷售的主戰場在五交電公司、百貨商場,隨著蘇寧、國美專業性家電連鎖企業的興起,後者成為家電的銷售主角。電腦銷售原先主要在電腦城,而最近幾年,家電連鎖和其他商超(如沃爾瑪等)已經成為電腦銷售的重要渠道。對於傳統品牌來說,互聯網就是一個新的銷售渠道,哪裡能賣東西,就進駐哪裡。
傳統品牌進入網上渠道,第一個選擇是淘寶網,其他的優質網上渠道包括京東商城、1號店、當當網、卓越網等。在具體業務操作上,需要注意產品線與定價的區隔,這方面傳統品牌具有豐富的經驗。
傳統品牌自建B2C商城也有重要的價值。它可以起到品牌旗艦店的作用,用於展示企業的最新產品,發布企業新聞,推廣企業形象。但是,由於網上吸引流量的成本非常高,單一品牌的銷售額又不可能非常大,因此,一般的傳統品牌自建B2C商城很難給企業帶來效益。但如果傳統品牌的產品類別比較豐富的話,自建B2C商城也可以創造相當可觀的銷售額,如海爾自建B2C商城,年銷售額已接近10億,這個規模在電商裡面已屬不錯,雖然與海爾整體超千億的銷售額比起來還是微不足道。
通過以上的解構,「傳統企業如何做好電商」似乎成為一個偽命題。傳統企業做電商,既是應有之義,又是必然之舉,也是可為之事。相信越來越多的傳統企業會在電商領域成功掘