標准化營銷策略案例

『壹』 企業進占目標市場的營銷策略有哪些,舉例說明

企業通過市場細分，從眾多的細分市場中，選擇出一個或幾個具有吸引力、有利於發揮企業優勢的細分市場作為自己的目標市。

綜合考慮產品特性、競爭狀況和自身實力，針對不同的目標市場選擇營銷策略。

內容：
1.無差異性營銷：

優點是由於產品單一，有利於標准化與大規模生產，從而降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用，能以低成本取得市場競爭優勢。

缺點是忽視了各子市場需求的差異性，企業難以長期採用。一旦競爭者採取差異化或集中化的營銷策略，企業必須放棄無差異營銷。

2.差異性營銷：

業針對不同的子市場，推出不同的產品，推行不同的營銷方案，以最大限度地滿足各個子市場的需要。

缺點是多品種生產，勢必增加生產及營銷成本，增加管理的難度。因此，該策略多為實力雄厚的大公司所採用。

3.集中性營銷：
企業將所有的資源力量集中，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，進行專業化經營，力圖在較少的子市場上獲得較大的市場佔有率。

優點是企業資源集中，能快速開發適銷對路的產品，樹立和強化企業和產品形象，也有利於降低生產成本，節省營銷費用，增加企業盈利。

缺點是目標市場狹小，經營風險較大。一旦市場需求突然發生變化，或出現更強的競爭對手，企業就可能陷入困境。該策略適用於實力弱，資源少的小型企業。

『貳』 如何做好標准化營銷

什麼是標准化營銷？打個比方，麥當勞的所有分店和總店總是給人統一的標志——一個黃色的「M」符號；統一的視覺形象——麥當勞叔叔的塑像、誘人的漢堡和烤翅海報以及黃色主色調；統一的店面裝修；統一的產品等，讓全球各地的消費者都能識別。但標准化營銷並不僅僅包括這些。具體到房地產標准化營銷，主要包括流程標准化、業務報告規范化和信息處理規范化。 一、打造標准化的營銷流程 現在房地產營銷從手法上更加多元化、個性化，新的營銷理念如跨界營銷、網路營銷、體驗式營銷等等陸續登台。但是，理念轉化為實戰，有多少能被落地，大多數情況下取決於銷售經理的能力以及銷售人員的領悟力和執行力。因此，我們需要通過建立標准化的營銷流程，剔除更多人為因素的影響。 建立詳細的《項目銷售流程》 根據銷售動線，籌劃好項目銷售流程，並針對流程中的每個銷售節點，分角色、分情境詳細策劃相應的營銷動作以及接待語言，形成多套方案。如:針對首次來訪、二次來訪、老帶新、已簽約客戶來訪，分別進行模擬動作和語言策劃，盡量詳細到每個細節流程，然後對這樣的詳細流程進行反復模擬、牢記，以達到實際工作中，客戶一出現在某種情境下，就可按《銷售流程》的規定進行熟練應用，不同的人只有表情、肢體動作和語調的差異。 現在很多房地產企業的營銷路徑已基本標准化，並且已經達到了體驗式要求，我們模擬下營銷情境：客戶從停車開始，值班保安幫著打開車門；進入售樓中心，門童幫著打開門；進入售樓中心後有項目的三維動畫介紹；區域沙盤、項目沙盤介紹；部品陳列展示；企業品牌發展路徑；看房通道引導；樣板房有專門講解人員；價格投影上牆、算價；客服提供茶水服務；客戶離開有樓書、海報、光碟營銷資料提供等等。通過這一營銷路徑展示，我們可以看出銷售人員也僅僅是整個流水作業中的一環節。 編制詳細的《項目答客問》 《項目答客問》完全不是通常所理解的《項目銷售百問》，它除了項目的基本信息以外，還要詳細到某種戶型，並針對不同類型客戶的不同關注點策劃多種回答，做到一本《答客問》基本涵蓋了所有類型客戶想問的問題；同時，將項目正式面市後遇到的所有新問題及回答方式進行及時補充，不斷完善《項目答客問》。 通過對《項目銷售流程》、《項目答客問》的梳理，基本將營銷流程及營銷過程中的動作、語言進行了標准化管理，之後就是要求所有營銷人員熟練掌握每個營銷環節上的規定動作，嚴格按照規定執行。同時，建立相應的考核和監督機制，明確懲處措施。 二、建立起規范化的業務體系 項目營銷投入分析報告 通過對一周或者一月廣告投放情況進行跟蹤調查，評估分析營銷效果，並對營銷費用進行有效的控制和引導。具體從營銷投入與來電來訪量、營銷投入單位價值、營銷投入簽約成本、營銷投入渠道效果等四個維度建立分析模型，編制相應的分析報告模板。 項目去化分析報告 通過對產品的去化情況細化分析，找到產品去化特點和客戶消費喜好，指導後期產品定價等操盤動作和產品設計。具體從房源去化、戶型去化、樓層去化以及日成交均價等四個維度建立分析模型，分析項目特點。這里特別強調的是分析模型一定要通過均線圖來直觀展示，然後建立相應分析模板。 項目區域市場競爭性分析報告 對項目所在區域競爭對手進行周期性跟蹤分析，對於判斷競爭對手市場走向和指導本項目的後期操作有重要意義，直接支持總部決策和政策支持。具體從產品供應類型、推盤周期及策略、推盤價格及成交均價、營銷動作、廣告內容（推廣主題、推廣內容、主訴求點）、核心客戶等幾個緯度建立各自分析模型，編制相應對比分析模板。 建立客戶調研表格庫 針對不同產品的客戶或者不同來訪階段的客戶，編制相應調研表格。根據產品不同類型設計相應表格，如商業客戶調研表、寫字樓客戶調研表、普通住宅客戶調研表、洋房類客戶調研表、豪宅類客戶調研表等；根據不同來訪階段設置不同表格，如項目設計前期偏向客戶產品需求調研表格，銷售前期銷售價格調研表等。通過調研表格的設置，充分了解客戶消費偏好，指導產品設計和定價。 三、建立標准信息系統，規范信息處理語言和動作 所有的分析都離不開信息的收集，一旦信息收集發生偏差直接影響總部決策，而所有信息的收集基本上都來自一線，因此，需要建立一套規范的信息處理系統。 信息的收集以及持續更新是一項龐大且繁瑣的工作，過去主要通過Excel表格的方式處理，但是後期運用起來不是很方便，也難以實現及時監控。現在多數企業通過ERP銷售管理系統很好的解決此問題。 總之，標准化營銷方式可以根據企業內部不同產品線，再進行針對性的細化、歸類，建立相應的模板反過來指導不同品類產品的營銷管控，實現標准化的同時也兼顧精細化。

『叄』 推薦幾個近5年的經典營銷案例體現市場定位策略的案例

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大眾市場定位的傑出代表：福特公司

當被問到「是誰發明了汽車？」這個問題時，許多人都會回答：亨利·福特。這個普遍的誤解正是對亨利·福特的贊美——是他使千千萬萬人擁有汽車的夢想成為可能。雖然人們普遍承認汽車是在歐洲發明與誕生的，但在19世紀末，有許多美國和歐洲的實驗者們同時在努力實現這一理想。但是，亨利·福特可以擁有所有的榮譽，因為是他使汽車不再遙不可及。他的指導原則是：「我要製造一輛適合大眾的汽車，價格低廉，誰都買得起」。正是亨利·福特的這種遠見和激情促成了福特汽車公司的誕生。

在美國工業由手工作坊向工廠製造生產的過渡中，享利·福特首創世界上第一條大規模流水作業生產線，為現代發達的工業生產奠定了基礎。他發明的物美價廉的T型車，一舉打開了新興的汽車業市場，為美國迅速步入汽車時代做出了貢獻。為此，在美聯社所做的美國獨立200周年20件大事的民意測驗中，享利·福特和他的汽車公司名列第10，與宇航員登上月球，原子彈爆炸成功相媲美，為全世界所矚目。

1.定位大眾市場。

100年前，汽車業傳統的做法幾乎無一例外是面向較為富有的階層，福特公司1906年推銷的新型汽車也是這樣一種「奢華型」產品——車體笨重，且多為定製，非一般人的財力所及。這時，福特公司推出八種車型，分別用八個不同的字母標示，設計有別，價格各異。同時，他們提高了售價，最便宜的車售價為1 000美元，最高的為2 000美元。這一變革帶來了災難性的結果，銷售數量猛然下降，利潤僅10萬美元，為前一年度的1/3。滯銷震驚了亨利·福特，他不得不再易其轍，轉為薄利多銷。次年，公司降低了售價，生意又魔術般地回升了。盡管當時全國性經濟蕭條已經露頭，但從1906年下半年到1907年底這一段時間里，福特汽車的顧客之多是前所未有的。其他生意紛紛倒閉，而福特公司卻盈利125萬美元。及時的政策變動，獲得如此成功，主要歸功於亨利·福特本人。

亨利·福特開始夢想建造一種既簡單又堅固耐用、而且人人都承受得起的汽車。1908年初，亨利·福特製定了一個劃時代的決策，公司宣布從此致力於生產標准化，只製造較低廉的單一品種。實際上這項方案在亨利·福特腦子里已醞釀了數月，甚至可以說數年之久。這種生產方針已有盈利的先例。該公司1906年至1907年的生產無疑地證明，產品價格越低，利潤越大。因此，轉而生產統一規格、價錢低廉、能為大眾所接受的車輛從根本上講是明智之舉，從銷售、盈利相結合的角度看，這個決定只是將昔日的最佳實踐固定下來。

亨利·福特的夢想之車就是T型車。T型車渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處，百分之百地實用。這正是亨利·福特所希望的樣子。它的車體輕，堅固而不求其外表美觀，而專在性能上刻意求精，普通人也買得起。T型車去掉了所有的附件，以850美元一輛出售，規格一致，的確像「別針或火柴」一樣。

T型車一投產就受到廣泛的歡迎。它無須推銷，自有主顧，其原因不言而喻。它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車，普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單，任何耐心的外行人都會很快地掌握。而且，當時的車輛包括T型車在內，都面臨征服馬車時代遺留下來的路面的難題。一般的汽車都經受不了危險的小路和平原各州土路復雜路面的考驗，而T型車的每一個零件都是針對這種情況設計製造的。與當時其他類型汽車相比，T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。這種車底盤較高，可以像踩高蹺那樣通過亂石遍布或類似沼澤的路面，具有能穿越沙地、腐土和泥潭的優良性能。

福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首，成為第一號盈利車。這一年出售了1.l萬輛，在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略為福特公司贏得了巨大的市場發展機會，其實可以說是亨利·福特造就了美國汽車市場。

為適應汽車需求量的劇增，天才般的亨利·福特潛心研究生產流程，開發出產品生產線。依靠良好的產品市場和高效的流水線作業，1914年1月5日，亨利·福特宣布福特汽車公司的最低日薪為5美元——幾乎兩倍於當時的最低日薪，震驚了全世界。亨利·福特認為，既然已經能夠大批量生產價格低廉的汽車，如果員工們能夠買得起的話，就可以賣出更多的車。他相信一個8小時工作日5美元的報酬是他所做的削減成本的最佳舉措。他說：「可以找到創造高工資的生產方法。如果降低薪水，就是降低顧客的數量。」

2.順應市場。

隨著美國汽車市場的成熟、居民消費水平的提高和消費需求的專業，福特公司適時調整了產品組合。當時的消費者需要更為豪華、動力更為強勁的汽車。福特汽車公司的下一個產品——於1932年3月31日推出的第一台V-8發動機正好滿足了這兩種需要。福特汽車公司首次成功地將V-8缸體鑄為一體，這比他的競爭對手學會造出可靠的V-8發動機早了許多年。同時福特汽車及其強大的發動機成為注重汽車性能的美國人的最愛。

二戰期間，福特公司為適應戰時需要，轉產飛機發動機等產品，由埃德塞爾·福特發起的龐大的戰時計劃，在不到3年的時間內一共製造了8 600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57 000台飛機發動機以及超過250 000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中，福特公司的傑出表現為其贏得了口碑，樹立了良好的企業形象。

二戰結束後，民用汽車市場迅速膨脹，為適應新的市場需求，福特公司推出新車型。1948年6月8日，福特汽車1949款車型在紐約隆重推出。這輛側身平滑光潔的福特1949款汽車擁有獨立前懸架和可開啟的新型後角窗；車身與翼子板的融合是一種創新，為日後的汽車設計設立了標准。福特1949款給了福特汽車公司在競爭激烈的美國汽車製造業中奪回亞軍寶座以強大的動力。1949年，福特公司大約銷售了807 000輛汽車，盈利由前一年的9 400萬美元上升到1.77億美元。這是自1929年以來創下的最高汽車銷售記錄。

憑借良好的先發優勢，福特公司致力於大規模生產，降低成本，從而取得了市場競爭中的利器——價格優勢。

亨利·福特二世的戰後重組計劃使公司迅速恢復了元氣，並使之進一步推出了擴展計劃，最終在美國成立了44個製造廠、18個裝配廠、32個零件倉庫、2個大型試車場和13個工藝開發和研究機構。

『肆』 如何成功實施標准化經營

伴隨著全球經濟一體化，商品不再局限於一國或一個地區范圍內，而是普及全球。對於企業來說，如果在不同地區目標市場實施不同的營銷策略，不僅會帶來管理協調的難度，而且會增加營銷成本。而解決這個問題的有效辦法之一就是實行標准化營銷。
所謂標准化營銷，即對企業營銷的流程，從前期策劃到產品銷售最後到產品的售後服務等這一系列的活動，進行標准化，以使企業營銷模式達到最優化。這種營銷模式可操作性強，且更為快速、有效。通過標准化的營銷程序與標准化的營銷管理，建立標准化營銷體系，對營銷各方面進行深入細致研究的基礎上，並借鑒優秀企業和優秀營銷人員的「經驗」與「教訓」，使營銷標准化。它的最大優點就是避免營銷人員反復「交學費」，避免由於營銷人員個人經驗、能力、悟性等不足而可能給企業造成損失。
一、要有統一的品牌形象
企業要建立標准化營銷體系，要在戰略高度上對其進行支持。標准化營銷首先要有一個全球統一的品牌標識。這種品牌標識，不局限於產品名稱，企業可自主採取適宜的措施，但是一定要是消費者能夠辨識出的。消費者對不同的公司和晶牌形象有不同的反應。統一的品牌形象，讓消費者對公司或其產品產生感知。如寶潔洗發水的不同子系列，如海飛絲、飄柔等，盡管名稱不同，但因為在其產品包裝上，都標有寶潔公司的標識，所以消費者在其已有產品的認同度上，自然而然的認可其產品。而像麥當勞全球連鎖店所用的金色拱門特有標識，每種產品包裝上都有其特有標識。就是這種統一的品牌標識，使細節上的差異標准化，可進一步的強化消費者對產品的可信度。
而這種品牌的標識效用，從品牌的無形價值中就可窺見。全球營銷的各種公共宣傳活動大多以品牌為主要的傳遞信息，無論是促銷預算還是促銷效果的評價均是依據品牌來進行劃分和區別的。品牌的隱性價值是巨大的，所包含的不僅在於產品品質以及品牌的知名度，品牌實質上是一個綜合的系統，品牌的價值是以系統的方式體現。它代表了一種信賴、生活的相關性及感受。成功的品牌，尤其是國際名牌，它代表了巨大的、持久的競爭優勢，全球營銷在向各國輸出資本和技術的同時，最突出的特徵就是實行品牌輸出，也就是以品牌為核心來制定營銷策略，開拓全球市場。典型意義的就是耐克運動鞋。
統一的品牌形象，通過這種特別的標識，給營銷造勢，形成先入為主的效應，強化消費者對企業產品的信任度。而從企業營銷活動來說，這種統一的品牌標識，可以大大減少營銷的費用，這是顯而易見的。標准化營銷模式，是建立在以往成功模式的基礎上發展而來的，它是將營銷中共同的特性進行標准化，使營銷規范化的操作，這種模式必然要以品牌標識為依託。此外，標准化營銷的推廣，又必然強化這種標識的隱性效用，兩者是互動的。關鍵是企業首先要在戰略的高度上有這種品牌標識的意識，為企業發展打好基礎。
二、營銷流程的標准化
營銷活動在企業中地位已顯得越來越重要，大量同質化的產品充斥市場，意味著企業要在營銷方面下大功夫。營銷活動雖千差萬別，但總是可以發現共性並加以標准化。一名普通的一線業務代表，只要按照標准化的流程去執行市場管理的每個活動，並及時汲取同行經驗，就能最大程度地避免失誤，取得公司和個人業績的飛速提升。
在營銷人員的思維意識里，策劃與標准化總是矛盾的，是互不相容的。他們認為策劃強調的創新，是不能標准化的。實際上，這里所說的營銷策劃過程的標准化，是為了營銷策劃工作的規范化、程序化，確保營銷策劃工作的質量。任何一個營銷策劃，必然首先要了解服務的對象，收集信息，再來分析市場機會，進行市場定位，進而對產品價格、促銷方案做出決策。在這一活動過程中，怎樣才能達到最優化，必然要事先進行規范、程序化。標准化不會抑制創新，在某種程度上，它還使創新得到更好的實施。
產品銷售過程的標准化，許多企業正面臨銷售渠道的日益膨脹延伸，分支機構日益增多，直供和傳統渠道日益分離。在這種不確定的環境下，靠關系、靠價格、靠精英的營銷模式遠遠不能適應大規模分銷時代的需要，企業在銷售業績和市場推動方面取得競爭優勢的關鍵在於：怎麼把公司的成百上千的一線業務代表凝聚成合力，按照統一、高效的標准，忠實地去執行市場與銷售管理的每個操作。
原有的服務體系已經遠遠不能達到對渠道的有效控制，不能挖掘潛在客戶，而又不能增加現有客戶的滿意度。其不能提供高質量、統一的服務，給營銷造成了混亂。特別是在促銷活動中，從分公司經理、辦事處主任、業務代表再到經銷商，指責、許可權混亂，更談不上取得營銷的高績效。新品上市、廣告、促銷等等市場活動，從策劃、執行到回顧，各級銷售人員包括經銷商，各自的職責是什麼?遵循什麼樣的流程?在這些流程中，可以總結出來哪些經驗，在各個分支機構之間怎樣共享?對此，都可以用標准化來解決。標准化營銷可使營銷活動有條不紊的順利開展。
售後服務活動的標准化，服務活動是很難把握的，但並不是不能標准化，相反售後服務的標准化，可在消費者心中樹立企業的良好形象。在購買產品後，他們知道自己能享受什麼樣的服務，這是很重要的。海爾發展成為國際的知名品牌，它的成功，很大程度上依賴的就是它的售後服務，使它在家電產業擁有巨大的市場份額。它服務的每一流程都進行標准化，通過「一證件，二公開，三到位，四不準，五到位」的全程標准服務，使其售後服務達到了理想的效果。而支持的正是標准化，離不開營銷標准化這一平台。因此，帶來效益的同時，也成為企業競爭力的來源。
營銷活動只有組成系統，才具有持續的競爭優勢。標准化營銷就是使營銷活動形成系統，使企業的營銷活動有章可循，在這種健全的體系下，可以克服營銷活動中許多難題，使營銷操作性更強，更容易控制。在縮減費用的情況下，營銷能力變得更強。在可口可樂、寶潔、聯合利華等國際知名跨國企業那裡，我們總是可以看到類似「小店拜訪七步法」、「貨車銷售每日工作報表」等等深刻體現標准化思想的銷售工具。這些標准化工具加上有體系的培訓、良好的銷售組織架構和業績考核，構成了這些著名分銷企業的營銷平台。一旦離開了這個平台，再優秀的業務主管也無法施展身手、貫徹自己的營銷策略。通過這一標准化思想，利用IT系統，對這一流程進行固化、沉澱，使營銷活動有條不紊的進行，大大降低了成本。
三、標准化營銷與本土化相結合
標准化營銷當地化與當地化營銷存在巨大差異，當地化營銷者認為全球標准化須以各國消費者具有同質需求為前提，而現實的各國市場雖然具有逐步趨同的傾向，但畢竟文化背景不同，顧客的需求存在一定的異質性。加上國際營銷還要解決各國的政治、法律、經濟等問題，因此標准化營銷當地化更符合客觀實際。針對具體情況，結合全球標准化和適當當地化的優勢可能更為明智，在開發世界性產品的同時兼顧目標市場的差異化。用福特公司的描述就是「全球性思考，地區性行動」。
從上可知，實施標准化營銷，可給企業帶來持久的競爭優勢。首先，它可以大大節省企業營銷成本；其次，它可以統一全球形象，獲得世界認同的品牌名稱或公司標志，提高廣告的效率與效果，擴大企業及其產品在全球市場的影響力和知名度；第三，它便於營銷管理與控制，有利於公司的全球營銷戰略和各項具體政策的執行。許多大型跨國公司如微軟、IBM等就是標准化營銷的忠實支持者。

『伍』 集中性市場營銷策略的案例

案例：

1.美國的政府采購管理；

2.百威啤酒的產品包裝創新；

3.張裕用心良苦做市場。

『陸』 有哪些集中性市場營銷策略的案例

案例：

1.美國的政府采購管理；

2.百威啤酒的產品包裝創新；

3.張裕用心良苦做市場。