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三星的營銷策略案例

發布時間:2021-04-12 12:20:41

Ⅰ 韓國三星的體育營銷戰略

奧運營銷:成就三星「登龍天梯」?
盤點近年來的「發家史」,韓國三星似乎有足夠的理由讓自己沉醉。
1970年還在為日本三洋公司代工12英寸黑白電視機,80年代至90年代初期就已將自有品牌微波爐運往美國銷售,而在西方人眼裡,三星卻一度只是一個生產仿製廉價產品的公司,其產品在美國更被看做是「地攤貨」。但在短短五六年間,曾與低檔劃等號的三星卻躍身成為引領消費時尚的全球著名品牌之一。巨大的品牌價值成長速度引得無數媒體紛紛探究三星獲得目前成功的奧秘,其中藉助奧運營銷使其登躍龍門的觀點最為受到追捧。
據悉,自1988年起,三星首次成為漢城奧運會的全國贊助商,此後在1998年長野冬季奧運會和2000年悉尼奧運會上,三星又相繼作為無線通訊設備的贊助商成為國際奧運會的TOP合作夥伴,去年三星又再度續約2006年都靈冬季奧運會和2008年北京奧運會TOP計劃。
三星官方似乎也很樂於接受這種觀點,並津津樂道於向媒體提供其贊助奧運會前後的各種數據對比。例如贊助2000年悉尼奧運會之後的一年內,三星的電信產品銷售量數據增長了44%;與贊助奧運會之前相比,三星知名度提高了30%,是全球近兩年內品牌價值增速最快的公司之一等等。三星電子高級副總裁兼首席資訊官張一炯曾多次強調,體育營銷已成為三星戰略營銷的核心和重點,而奧運市場營銷則是三星體育營銷戰略的重要組成部分,它不僅能夠為奧運會的成功作出貢獻,同時也加強了三星品牌和全球市場地位。
回首1997年,三星首次藉助簽約奧運頂級贊助商嘗試「登龍術」時頗有些賭博的意味。面對當時高達127億美元的沉重負債,是否應該攀登成本高昂的TOP「天梯」在三星內部引起了極大爭議,但最終還是三星集團會長李健熙的贊助主張佔了上風。
但三星目前的成功果真就要歸功於奧運營銷么?
在接受中國經濟時報記者采訪時,北京南北通咨詢有限公司創意總監冷振興對此並不以為然。「三星的成功與贊助奧運會沒有必然的聯系。實際上奧運會本身只是一種可利用、可選擇的營銷傳播平台,就像中央電視台的黃金標版一樣,上了標版不成功的企業有,贊助了奧運會不成功的國際企業也不是沒有。」他表示,單純地把目前三星的成功歸結為奧運贊助是片面的,如果沒有自有知識產權的支持下的具有國際競爭力的產品,如果沒有韓國政府支持助推,光靠展示和傳播是沒有實質性意義的。
三星(中國)為本報提供的數據顯示,目前三星電子每年花在市場營銷上的費用約為20億美元,體育營銷佔到了3億至4億美元,其中包括參與TOP這樣的奧運會計劃。據悉,1997年至2000年,奧運第4期TOP贊助費平均為4000萬美元左右,2001年至2004年的第五期TOP「天梯」價格漲到了5500萬美元,2005年至2008年的第六期贊助額據傳突破6000萬美元。
值得注意的是,這個高昂的「天梯」並非只由貨幣資金砌就,還包括企業所贊助的產品及相關技術或服務。按照業內通行的說法,企業在為贊助TOP計劃解囊的同時還要准備二三倍於贊助費的資金用於產品及品牌的推廣。以此推算,三星用於奧運營銷的費用不過僅能佔到其市場營銷費用總額的4%至9%左右,就此而言,這個比例似乎並不足以顯示出三星對奧運營銷的重要程度。
近年來三星的確在不少消費者心目中留下了「年輕、時尚、數字先鋒」的高端品牌形象

Ⅱ 三星星當時面對的是什麼樣的營銷環境

三星董事長李健熙的經營管理之道
三星電子不僅是韓國公認的銷售額和凈利潤第一的企業,而且在國際上的地位也持續升溫,成為全球矚目的對象。三星能有今天是與工程師出身的董事長李健熙分不開的。以下是李健熙自認為成功的經營管理之道。
根植技術經營

三星董事長李健熙曾說:「三星能有今天,我想是因為有技術作為後盾。雖然今天我們和世界一流企業之間都共同開發技術也共同行銷,但是在早期別說是技術指導,就連花錢買技術都很不容易。再加上當時的韓國經營者總認為技術工作者只是工匠,並不怎麼放在眼裡,我只好站出來,就像對待客戶一樣,誠懇地向日本或美國的技術工作者一點一點地請教。幸好,我從小就對新事物充滿好奇喜歡追根究底,所以一直很期待聽到新的技術、好的技術。只要一有空,就會到先進的國家學習,向技術人員請教,再傳授給我們的技術人員。」

根植技術經營不僅是他一貫提倡的,也是他自任董事長以來堅持這樣做的。他認為,作為經營者光重視技術是不夠的,還要重視「根植技術經營」理念的實際操作。也就是說,技術人員不僅要精通技術,還要了解經營,這樣才能根植技術經營的理念。正因為這樣,三星公司在歷經十多年之後,上至經營者下至現場員工才總算了解技術的重要,進而自動自發地努力研究開發,似乎也擁有了可以追趕一流水準的技術能力。

經營的好壞關鍵在用人

李健熙自上任之初就不斷地在思考:5到10年後要靠什麼發展,為迎接未來需要及早做好哪些准備?因為未來最需要的就是人和技術,三星要想快速地走向世界,就要想方設法從研究開發到行銷等各個領域,極力延攬不分國籍和領域的優秀人才,這樣才能開發出真正尖端的技術,領先世界潮流。

李健熙認為,作為一個大公司的首席執行官,在必備素質上至少要有「知、行、用、訓、評」5項特質。知,要相當了解自己工作的「業」的概念、基礎技術、必要的人才與事業的核心力量;行,不止於知,對於自己所知率先示範,不斷地付諸行動;用,要懂得把工作分派給下屬;訓,要懂得如何指導下屬;評,要懂得如何正確地評斷最後的成果。

在用人策略上他引用了中國的一句俗語:「疑人勿用,用人勿疑」。如果你無法信任這個人的話,就不要將重任交付給他;一旦決定用這個人,就要信任他,全權交給他。李健熙曾自信地說:「三星的首席執行官的能力或資質,比任何先進企業的首席執行官還要優秀。所以我只管提出未來策略方向等經營的大方向,至於一般經營,各公司具備專業能力的總經理會自動自發地完成。一個董事長分內要做的事,不就是從背後給予他們支持,讓他們擁有責任與許可權來實現經營理念的嗎?」

分配的差異性

三星公司在經歷金融危機之後,公司的觀念也發生了很大的變化。以前曾出現的「有福同享,有難同當」被認為是理所當然的,現在多做事的人,會做事的人,得到了更多的獎勵,這似乎已經變得很普遍,也已被大家所認同。三星剛開始推動年薪制的時候,也有一些反映,不過很快就為大家所接受,而且產生了刺激作用。

另外,在公司實行兩年的成果分配製度,剛開始的情況也一樣,有人會覺得在同一家公司里,為什麼誰要多拿一些,誰要少拿一些。但是從2001年開始,氣氛完全不一樣了,大家無不雄心壯志地想著「這次輪到我們要努力成為第一」。這種制度對三星同仁的工作動機與自我啟發有所幫助,也能提高企業或個人的競爭力。

把企業當作自己的身體來看待

李健熙的驚人之處還在於他學會了將企業當作自己的身體來看待。他說:「每次作結構調整的時候,就像從自己的身上把肉挖掉,非常痛苦。盡管如此,為了應對時時刻刻都在變化的外部環境,提高競爭力,不得不繼續調整組織。過去,同仁對公司盲目忠心,公司也回報一個終身僱用的保障,是很平常的。但現在,這樣的公司無法發展,同仁也不願意做這樣的事。每個人各自盡全力得到自己所該得的,公司則創造一個可以讓同仁充分發揮各自能力的工作環境,這樣雙贏的關系才能相互促進和提高。」

鮮為人知的三星之道
現年62歲的尹鍾龍非常推崇拿破崙,拿破崙曾經說過:「做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴。」拿破崙一生做了很多重大決策,有的決策使他戴上皇冠,有的決策卻讓他被流放到厄爾巴島上。尹鍾龍到底向拿破崙學到了什麼?

在外部人看來,尹鍾龍製造商業傳奇的做法似乎只是一則令人稱道的管理故事,比如「生魚片理論」,但在三星內部人看來,則是三星從三流品牌發展為一流品牌所經歷多年廝殺所形成的獨門經驗。這個秘訣的核心在於,尹鍾龍深信生於憂患的三星電子要想避免死於安樂,一定要在保持高度危機意識的同時,實行「速度經營」,快速飛奔。

速度經營
尹鍾龍有一個廣為人知的「生魚片理論」。其意思是說,當你第一天抓到高檔魚,在一流的日本餐館里能賣個好價錢。如果等到第二天再賣,就只能以一半的價格賣給二流餐館。到第三天,你就只能賣到四分之一的價格,如此以往,就變成了「干魚片」。因此,在把熱銷產品推入市場之前,就要先將產品變成「生魚片」,這樣才能售上高價。

但是,很多人誤讀了其中的真正含義,只是把它當做領先一步的另一種說法。在尹鍾龍的眼裡,「速度經營」不只是領先一步那麼簡單,而代表著一種新的游戲規則。在一次接受《Business 2.0》采訪時,尹鍾龍表示,「在數字時代,你可以無限地擴張產品線」,但關鍵是如何在體積變大的同時,保持敏捷的身手。「在模擬的時代,知識和技術的積累以及勤勉才是制勝之道;而在數字時代,最重要的是創新和速度」。

在執行層面,基於戰略的「速度經營」被細化為營銷策略的「四先原則」,即:發現先機;率先獲得技術標准;產品搶先投放市場;以及在全球市場占據領先地位。

最為關鍵的是,尹鍾龍希望所有管理人員把這種速度轉化為更高的商業利潤和更低的生產成本。在數字時代,產品的生命周期也隨之縮短,三星在實行速度經營戰略的過程中,內部結構也做出了相應的調整。「僅僅加快技術研發的步伐是不夠的,必須同時在產品開發和供應鏈方面提速。為此,三星提出了一個『價值創新』的計劃,目的是從一開始就能通盤協調產品開發、生產設計和市場投放等各環節,這將有助於全面實行速度經營,」尹鍾龍介紹道。
除了加快內部流程,三星極其強調零庫存。三星在減少庫存方面也做出了很大的努力,為加快營銷與生產的銜接,三星開發出了供應鏈管理系統(SCM),同時配合進行了客戶管理系統(CRM)、企業資源管理系統(ERP)及產品信息系統(PDM)等的建設。三星的平均庫存時間從1997年的八周降低到2002年的三周。

談及零庫存,三星電子數碼列印事業部常務李長宰表示,數碼列印部有兩個實現途徑,「一是通過SCM系統,不管是在中國還是在韓國等地,哪個地方有庫存,庫存情況如何,我們都可以監測到,會有一個預警機制;另一方面是軟體方面,整個列印機事業部的員工,對適量庫存的概念都是非常重視,我們在這方面的培訓也做得很好。」

三星的「速度經營」還有一個秘密武器——製造環節的「黑匣子」。從一個夢幻的概念產品,到迅速批量上市的尖端產品,中間必須有同樣先進的生產系統作為支撐。三星為在生產製造環節部署了一個「黑匣子」,裡面藏有其生產技術和流程中的秘籍。

這個「黑匣子」就是由三星電子的執行副總裁Ji Oh Song統帥的三星機電製造中心,其作用是為三星的半導體、手機和其他電子產品的生產提供先進的整體解決方案。為迎接必然到來的無人操作生產時代,三星機電中心在工廠設計、組裝、檢測和智能機器人等核心技術上花了大量工夫,目的是要為三星建立起客戶導向的生產流程和價值導向的生產管理模式。
「如果脫離製造環節,我們必輸無疑,」Song說,先進的製造技術「催生了極大的生產力」,同時為公司塑造了長遠的競爭優勢。根據製造生產狀況合理地配置研發活動「對於迅速搶占市場先機是非常重要的」。

這也並不意味著三星將因此而放棄外包,或在外包過程中丟失製造環節原有的優勢。三星公司認為,在整合供應商的同時不斷完善製造流程,正是豐田汽車和戴爾公司等許多製造業領袖的獲勝之道,三星遵循的也是類似的策略。Ji Oh Song在一次演講中指出,重視製造過程的公司往往能獲得成功,並且在各自的行業中占據主導地位,而且,「沒有人能復制他們的模式」。在製造環節,三星把自己定位為「製造方案供應商」,在其各條產品線上,三星執行的是以數字化為中心,定製生產設備以及開發獨特產品技術的策略。

准軍事化組織
強調「速度經營」的三星,卻有著等級森嚴、紛繁復雜的組織架構,從部長、次長、課長、常務、專務到會長、社長等,有十幾個層級,這兩者自相矛盾嗎?

三星以獨特的亞洲模式解決了這一矛盾。去年,韓國延世大學的Kee Young Kim和韓國管理科學院的Seongjae Yu兩位教授發表了一份關於韓國企業競爭力的報告,其中指出,三星的管理之道是日式和美式管理方法的結合,既有日本公司人員劃一、忠誠度高和流程優化的特點,也融合了CEO戰略規劃能力強、決策組織化和迅速決策的美式風格。因此,盡管三星像大多數韓國企業一樣仍然由財閥控制,但是其決策的流程,尤其是在面臨風險時的決策速度要高於韓國國內甚至國外的大多數同行。三星電子製造一座新的半導體工廠通常只需要18個月,而一個日本企業用的時間卻往往要36個月。

在一些三星員工看來,三星電子的組織架構有點類似准軍事化組織,雖然等級森嚴,但是令行禁止,執行的速度非常快。加上韓國人大部分都要服兵役,更給這種組織文化增加了軍事色彩。事實上,在三星的海外分部,掌握實權的基本上是韓國人,即使在中國,大部分生產、銷售等重要職位都是韓國人把持,外人很難理解這種獨特的DNA。

成吉思汗是這種快速執行文化的老師,曾經被三星電子前任中國總裁李相鉉極力推崇。成吉思汗所擁有的快速機動能力和三星電子推崇的「速度經營」不謀而合。在三星內部員工看來,三星電子的執行文化和成吉思汗這類軍事組織的確有不少共通之處。

首先是賞罰分明。成吉思汗很認真地確保士兵得到應有的份額,三星電子也非常強調賞罰分明,員工只要是業績優良,就會提升得非常快。三星的人力資源管理中有一條:「不懲罰員工的失敗,只有缺乏道德、不公正、不誠實或拖了別人後腿的員工才會受到懲罰。」 但是如果業績不好,也會有相應的降職處理。

對於這種執行文化,三星電子數碼列印事業部常務李長宰表示,「這種等級不僅存在於三星,在其他公司也是有等級的。問題在於每一個等級升遷是按照什麼樣的標准,是不是參考不同的年限、年齡來給員工升職。像三星電子,你只要有能力,當然也要有一個基本的年限,而且被公司認可的話,可以破格升職。在這種情況下,就能很大的提高員工的積極性。這也就有助於實現速度經營。」

其次是業績導向。業績為王的理念使得三星的進攻非常純粹,業績不只是銷售部門考慮的事情,從研發、生產、製造、市場等環節都會進行相應的控制和激勵。尹鍾龍建立了員工獎金直接和本公司效益掛鉤的制度,並向高層主管配發期權,迄今,三星已將4%的股份配發給集團內的900名主管,尹鍾龍則持有價值4000萬美元的股票期權。

第三是網路化的能力。在13世紀,蒙古軍隊曾經用命令傳達、燈火、煙霧、旗幟等網路手段保持信息通暢。三星則通過復雜的網路如供應鏈管理系統(SCM)、ERP系統等簡化信息流,提高決策速度。在三星中國,中高層經理人可以通過一個特殊的系統,實時看到當天的營業數據——哪款產品好賣、哪個地區熱銷、哪裡庫存嚴重——從而快速處理。

一個細節頗能體現這種准軍事化組織的風格。比如,三星員工甚至有一種叫喝「忠心酒」的游戲,下屬為了表示對上級的忠心,甚至把襪子、皮鞋等放入酒缸中,然後當著上級的面,喝這種「忠心酒」。這種文化使三星電子的執行異常堅決和快速,但一些管理界人士也對此表示質疑,認為這種文化存在一些弊端:一是摻雜了太多的集體主義精神,會使權責利的關系搞不清楚;二是講究一種服從和忠誠,不利於員工發揮創造性;三是濃重的韓國色彩阻礙其真正走向世界的國際化步伐。

《藍海戰略》作者錢·金曾經給三星電子作為「藍海」案例。對於三星電子這種做法:「藍海」戰略+「紅海」執行,錢·金在接受采訪時表示,三星的未來,除了繼續產品創新,如何能在流程和人員上有所改變也很重要。

如臨深淵的危機意識
2006年初,尹鍾龍在致股東的一封信中指出,三星「已經由一個世界級的公司轉變成一個世界級的頂尖公司」。隨後,尹鍾龍在信中又強調了保持「危機意識」 的重要性。「有人把三星的成功稱之為『奇跡』,然而,我們的員工要關注的是,接下來『能做什麼和該做什麼』,而不是昨日的輝煌。」

尹鍾龍試圖把危機描述得更為清晰,他指出,三星過去在行業中扮演的是追逐者的角色,玩的是「追趕」別人的游戲,因此不僅滿懷熱情和意志,而且很清楚目標和方法。過去取得的勝利也正是得益於此。但是現在正是由於三星成為了領跑者,情況已經發生了變化,三星面臨的是開拓未知領域的挑戰,未來走向何方,以及如何走下去必須完全由自己來決定。「全體員工必須保持原有的熱情和意志力,以迎接未來的挑戰,未來不是來自預言,而是我們創造出來的。」

在三星電子如日中天之際談起「危機意識」,很難讓人有感同身受的理解。尹鍾龍的「危機意識」來源於1997年金融危機帶給三星的切膚之痛。當時的尹鍾龍滿臉焦慮地看著海外部分不良資產的擴大,一部分產業赤字的發生,並痛下決心裁員30%。現在,危機意識已經成為三星電子「年年講、月月講、天天講」的話題,也成為不少三星高層的演講主題之一。
但就危機談危機,並非尹鍾龍的原意。他的真實意圖是把「危機意識」當做「速度經營」的發動機。

一方面,通過灌輸「危機意識」,強化員工的創業意識和創新精神,保持奔跑的激情。
另一方面,樹立未雨綢繆的意識。在尹鍾龍看來,要想保持領先,就必須想在前面,在事情沒有發生前就做好准備。這也是尹鍾龍以拿破崙為榜樣的一個重要原因,「拿破崙還在上軍校的時候,就已經熟諳歐洲的地理和歷史,為後來在歐洲的擴張作了很好的鋪墊。這種未雨綢繆的態度令人欽佩。」

在技術吸引和創新的管理上,三星採用了危機管理的方法。例如,研發人員在接受一項任務的同時,也會收到一個完成任務的最後期限,此外,還在韓國國內和美國的矽谷同時設立兩個工作小組,圍繞同一任務開展工作,兩個組既互相合作,大大加快了三星電子對引進技術消化和吸引的速度,也保證了危機管理的成功。

尹鍾龍的管理天條
問三星經理人,尹鍾龍有哪些不可觸犯的天條,一個比較雷同的回答是:不允許做與主業無關的事情。比如,三星電子早期曾在海外市場投資房地產業務,1997年後,尹鍾龍一紙禁令停掉了這項投資,並規定三星電子海外公司不許買地蓋樓。一個鮮為人知的例子是,位於北京大北窯的三星中國總部所在地招商大廈,在沒有蓋好之前,原本是叫三星大廈,後來遇到禁令而作罷。

尹鍾龍強調的是「選擇和集中」策略。即選擇的市場必須在行業內取得數一數二的市場地位,否則就退出。三星宣布將在2010年達到20種產品世界第一,就是這種戰略的體現。
但是,李宗錫也指出,三星電子強調的第一不是絕對概念,而是相對概念。「我們並不是在所有的產品線上做到全面第一,而是要在某個事業領域里,選擇一兩個高端產品做到世界第一。比如電視機里,並不是整個電視機系列裡都要做到第一,而是重點選擇LCD。在通信方面我們重點推的是3G產品以及移動娛樂。列印機方面,主要選擇彩色列印機、多功能列印機等。」

「選擇和集中」策略的另一核心是定位高端。在中國市場,幾乎所有的三星產品都是由高端切入。分析師曾指出,許多三星產品都有比競爭對手同型產品更多的功能,讓三星能夠將價位拉高30%。高價位的巧妙在於「創造了一種高檔次的形象,反過來又刺激了銷售」,最明顯的例子是手機、筆記本電腦等。

而三星的高價策略,除了戰略上的努力,也有機遇的成分。三星電子前任CMO金炳國總結道,「數碼科技創造出了一個全新的產品區域,這個機會加上我們積極向上的策略,是我們品牌快速躍升的主要原因。」

Ⅲ 三星手機的跨國營銷策略結構怎麼寫

一.產品概念在市場上能夠引起消費者注意並取得的一切因素總和。 ①產回品形態、品種答、質地、用途、樣式、商標、包裝。 ②產品實質、精度、交通、效能、方便。有時間消費,少消費時間。 ③產品服務:有服務的產品與沒有服務產品是兩種不同產品,顧客買的不是產品而是產品的用途。 二.產品生命周期產品研製成功投入市場到退出市場所經歷的全部時間。 ①介紹期:初銷階段。顧客,拒絕性;經營者,風險性;重點宣傳產品性能、開發用途、尋找機會、控制產量。 ②成長期:暢銷階段。競爭、宣傳廠牌商標、市場佔有率、創名牌。 ③成熟期:穩銷階段。回收資金、延長此階段。 ④衰退期:淘汰階段。撤退

Ⅳ 急需一篇三星彩電銷售成功的案例分析(200字左右)

分析主體: TCL集團
市場地位: 國內彩電領先品牌、國際市場趕超者
市場意義: TCL重組湯姆遜,為中國企業走出去樹立了一個戰略典範。 市場效果:在技術上,合資公司已經為TCL帶來了世界最先進的「第五代背投」,在國際市場的搶占上,TCL已經成功化解了美國、歐盟的反傾銷危機和專利危機。
背景:
近幾年,具有規模、製造成本優勢的國內彩電業,在進軍國際市場時,面臨研發力量薄弱、貿易壁壘、在目標市場的品牌知名度低、營銷渠道不健全等問題,特別是研發力量薄弱、貿易壁壘兩大問題,有可能讓國內彩電企業在彩電技術升級浪潮和國際市場中遭遇重大挫折。
2003
年11月4日,TCL集團與法國湯姆遜舉行彩電業務合並重組協議:而美國當地時間11月24日,美國商務部初步裁定中國一些電視機生產商向美國市場傾銷其
產品,已圈定的長虹、TCL、康佳、廈華4家強制調查對象都被認定存在傾銷,傾銷價差為27.94%到45.87%。這個裁定,對其他幾家的打擊是致使
的,特別是長虹、它占據了國內出口到美國份額的半數以上。但正因為TCL的兼並,它不僅不會受損,反而是最大的收益者,填補了其他企業留下的市場空白。
TCL重組湯姆遜事件回放
2003年11月,TCL集團與湯姆遜集團簽署合作備忘錄,擬由雙方共同投入電視機和DVD資產,設立一合資公
司,TCL集團持有其67%股份。該合資公司將被打造成為全球最大的彩電廠商。TCL集團將會把其在中國大陸、越南及德國的所有彩電及DVD生產廠房、研
發機構、銷售網路等業務投入新公司;而湯姆遜則會將所有位於墨西哥、波蘭及泰國的彩電生產廠房、所有DVD的銷售業務、以及所有彩電及DVD的研發中心投
入新公司。TCL-湯姆遜公司成立後,其全球彩電銷量將達1800萬台,而去年全球彩電冠軍三星的業績是1300萬台。
TCL策略解析
實力薄弱的技術天花板

前我國彩電企業在核心技術方面,基本上沒有專利權。在以往,核心零部件雖然需向外資企業采購,但國內企業依靠整機成本優勢,在市場上還是有一定的話語權。
但2002年年底,湯姆遜公司向我國彩電企業提出索要專利費的通牒,提出的專利共達20項,范圍從小於20英寸的小彩電到25英寸的大彩電,平均每台要價
1美元。作為老牌彩電企業,湯姆遜在傳統彩電領域擁有3萬4千多項專利,中國彩電產品只要出口,就很可能落入專利的陷阱。而聯姻湯姆遜,TCL就輕易化解
了專利危機。
從全球范圍來看,電視技術發展的速度越來越快,電視更新換代的周期越來越短。中國企業從零開始搞研發,能否在短期內取得突破,是一個很大的疑問。
TCL
通過與湯姆遜的合資,很好地解決了研發環節薄弱的問題。根據協議,湯姆遜全球所有的電視和DVD研發中心都歸合資公司所有。湯姆遜擁有傳統電視機的所有主
要專利和大部分數字電視與DVD專利。合資公司成立以後,TCL雖然仍會按照市場規則支付專利費用,但李東生表示,合資公司有能力產生新專利。很
快,TCL就以實質行動證明了李東生的話。2003年年底,TCL與湯姆遜研製生產的85HZ背投電視,通過國家廣播電視產品質量監督檢驗中心的驗證。
85HZ背投電視是「第五代背投」,TCL此舉,使得它在背投領域,超越了長期領先的長
虹。而且,這一突破也將為TCL帶來豐厚的利潤,據悉,已有多家國外背投品牌向TCL購買此項專利技術。
繞開貿易壁壘

1988年開始,歐洲市場就對我國和韓國彩電實施反傾銷調查,並於1991年對我國彩電徵收15.3%的最終反傾銷稅;中國彩電被阻隔在歐盟市場之外長達
10年之久。2003年5月,美國也開始對我國彩電實施反傾銷調查。2003年11月24日,美國商務部初步裁定我國出口到美國的彩色電視機存在傾銷行
為。
如果裁決結果依然是肯定的,那麼今後五年內,美國進口我國彩電的稅率將提高30%以上。這對我國彩電生產企業來說,將是毀滅性的打擊。
據統計,目前我國彩電出口到美國市場已經超過400萬台,如果徵收高額關稅,我國彩電將只剩下本土、東南亞、中東、南美等局部市場,我國彩電超過1500
萬台的生產能力將被閑置。
如果不想坐以待斃,國內彩電企業必須想辦法突破越來越嚴重的貿易壁壘。
2002年9月,TCL成功收購了德國老牌電視生產企業施耐德,通過建立歐洲生產基地,繞開了歐盟的貿易壁壘。但施耐德存在其局限性,它的市場主要集中在
德國、英國和西班牙三國;生產所在地的勞動力成本高昂;原有重要客戶在破產前已流失不少。
而湯姆遜則不同,在歐洲和北美均擁有當地的強勢品
牌,而且在歐美已經建立了相對完善的營銷網路;其生產基地也在勞動力相對低廉的墨西哥、波蘭等國,雖然這些國家勞動力成本相對中國要高,但與日、韓等地相
比,依然有較強的優勢。而且,TCL-湯姆遜如果採用的是主要零部件在國內生產,墨西哥、波蘭等地整機裝配的辦法,將可以繼續發揮國內勞動力成本低廉的優
勢。2004年,TCL-湯姆遜將通過其原先設在墨西哥的彩電製造廠出口北美地區,從而重新邁進美國市場的大門。
節約品牌推廣成本
在進入國際市場時,由於品牌推廣成本的高昂,國內企業除了海爾等少數企業外,大多採用的都是與外資品牌合作,為其貼牌生產的方式。這樣使得國內企業僅能獲得微薄的加工利潤。
海爾早在1998年就開始實施國際化戰略,但直到2003年,其冰箱才在美國市場取得一定成績。為此,在進入日本市場時,海爾調整了策略,雖然還繼續堅持採用自有品牌,但銷售網路藉助當時家電生產商——三洋的幫忙。

爾能夠在海外市場取得成績,一定程度上還與其生產的產品沒有面臨更新換代的問題。而電視則不同,據已公布的信息顯示,美國計劃在2006年關閉模擬電視;
歐洲各國計劃在2010年關閉模擬電視。與之相對應的是這幾年,美國、歐洲市場數字彩電的銷量大增。而另一方面,數字電視領域蘊藏的巨大商機,已經引起各
大企業的重視,連惠普、摩托羅拉等IT企業都先後宣布將生產數字彩電。
如果TCL採用在歐美推廣自有品牌的方式,就算扣除反傾銷的影響,它也需時間建設銷售網路,讓當地消費者接受TCL品牌。但風雲變幻的市場能給TCL留出時間嗎?

湯姆遜的合作,使TCL面臨的難題迎刃而解。百年品牌——湯姆遜目前為全球四大消費電子類生產商之一,是全球第一台互動電視專利技術的擁有者,在數字電
視、解碼器、數據機、DVD機、MP3播放器、電子圖書和家用數字網路等方面均處於世界領先地位,是歐美消費者認可的數字巨人。旗下的THOMSON
品牌和RCA品牌分別在歐洲與北美市場上擁有良好的品牌形象。經過多年經營,在歐美已有龐大的銷售網路。利用這些有利條件,可以大大節約TCL進入歐洲數字彩電的品牌推廣成本。

TCL國際市場營銷案例分析
案例回放:
具有規模、製造成本優勢的國內彩電業在進軍國際市場時,面臨著研發力量薄弱、貿易壁壘、在目標市場的品牌知名度低、營銷渠道不健全等問題,讓國內彩電企業在彩電技術升級浪潮和國際市場中遭遇重大挫折。

而就在國內企業進軍國際市場面臨著重重困難的情況下,TCL集團於2003年11月與法國湯姆遜集團簽署合作備忘錄,擬由雙方共同投入電視機和DVD資
產,設立一合資公司——TCL-湯姆遜公司,TCL集團持有其67%股份。該合資公司將被打造成為全球最大的彩電廠商。TCL集團將會把其在中國大陸、越
南及德國的所有彩電及DVD生產、研發、銷售等業務投入新公司;而湯姆遜則會將所有位於墨西哥、波蘭及泰國的彩電和DVD的生產、銷售及研發等業務投入新
公司。
TCL-湯姆遜公司成立後,其業績並沒有預期的樂觀,遭遇了連年的巨額虧損。但毫無疑問,TCL與湯姆遜的合作為中國企業走出去樹立
了一個戰略典範。在技術上,合資公司為TCL帶來了世界最先進的「第五代背投」,在國際市場的搶占上,TCL也成功化解了美國、歐盟的反傾銷危機和專利危
機。
公司簡介:
TCL集團股份有限公司創辦於1981年,是一家從事家電、信息、通訊、電工產品研發、生產及銷售,集技、工、貿為一體的特大型國有控股公司。經過20年
的發展,TCL集團現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列,並開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產品和以手機為代表的移動通信
終端產品的發展來拉動企業增長的戰略。
TCL發展的步伐迅速而穩健,特別是進入九十年代以來,連續十二年以年均50%的速度增長,是中國增
長最快的工業製造企業之一。TCL涉及的家電、通訊、信息、電工幾大主導產品都居中國內地同行前列。2001年,TCL集團銷售總額211億元,利潤
7.15億元,稅金10.8億元,出口創匯7.16億美元,在全國電子信息百強企業中列第6名,是國家重點扶持的大型企業之一。2001年TCL品牌價值
144億元,在中國知名品牌中排第5名。
在20年的發展中,TCL集團以超前的觀念和行動,主動去認識和培育市場,創造了「有計劃地市場推
廣」、「服務營銷」等市場拓展新理念,系統形成了一種全新的經營理念和管理機制。TCL集團以市場為先導,十年來致力於市場營銷網路的建設,已建立起遍布
全國各地的由IT網路支撐的300多家營銷網點和一支近萬人的營銷隊伍,在世界十多個國家和地區建立銷售公司或商務代表處,在越南和印度設立彩電製造基
地,大力開拓海外市場,為TCL的國際化打下基礎。TCL以科技為依託,不斷加大科研投入,1998年成立了企業技術中心,2000年1月被評為「國家認
定企業技術中心」。2011年入選首批「國家技術創新示範企業」。TCL集團還成功地把產品經營和資產經營

者結合起來進行統籌經營,發揮品牌和網路的兩大優勢,繼把TCL品牌從電話機擴展到以「TCL王牌」彩電為代表的音視頻產品、電工產品之後,1996年一
舉兼並了香港陸氏公司彩電項目,開創了國企兼並港資企業之先河,1997年又與河南美樂彩電實現強強聯合,1999年,又以資產無償劃撥方式,受讓內蒙古
彩虹電視機廠,2001年2月又兼並無錫永固電機廠,成立TCL無錫數碼有限公司,2000年12月又兼並中山索華空調廠,使TCL的產品規模和整體實力
得到了進一步發展和壯大,增強了TCL在市場上的競爭優勢。1998年TCL集團開始全面進入信息產業,生產銷售TCL品牌的信息產品,並拓展互聯網接入
設備業務,建立互聯網服務能力,提升分銷網路功能,為電子商務時代做准備。1999年,TCL又進軍白家電和空調領域,並取得不俗業績。
秉承「為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益」的企業宗旨,三萬TCL人將繼續發揚「敬業、誠信、團隊、創新」的企業精神,以「研製最好的產
品,提供最好的服務,創建最好的品牌」三個最好作為競爭策略,不斷進行經營變革和管理創新,增強企業的整體素質,力爭用10年左右時間,實現我們創建世界
級中國企業的宏偉目標。
TCL國際市場營銷成功經驗
一、成功選擇合作的國外企業
歐洲長期徵收中國彩電反傾銷稅
及美國的預征中國彩電反傾銷稅政策、國外企業對我國出口彩電徵收專利費等迫使中國彩電廠商必須成為國際化企業。然而怎樣走向國際化,使中國企業實施國際化
戰略面臨的重大問題。顯然,在彩電行業其嚴峻的國際環境下,依靠自己的力量實現國際化困難重重。選擇與其他企業合作實現國際化又面臨著該與誰合作的問題。
選擇一個好的合作夥伴必須要考慮其企業品牌形象、企業的銷售網路及市場等各因素。TCL選擇與湯姆遜合作是有它深刻意圖的:湯姆遜是全球擁有彩電技術專利
最多的公司之一;湯姆遜是老牌彩電企業,有著百年歷史,旗下的THOMSON品牌和RCA品牌分別在歐洲與北美市場上擁有良好的品牌形象;湯姆遜的品牌、
生產線、研發能力可以和TCL互補;藉助湯姆遜品牌、渠道進入歐美市場,迴避歐洲和美國的反傾銷稅政策;湯姆遜在歐美已建立龐大且成熟的銷售網路,藉助湯
姆遜、RCA、TCL三個品牌在歐洲、北美、中國市場的優勢,TCL可擴大全球市場份額;湯姆遜由於其彩電業務連續虧損,急需尋找出路。
二、TCL通過與國外老牌公司合作重組,得到自己想要的,解決了一直困擾企業國際化的主要問題,晉身國際化
TCL與湯姆遜合作在多方面具有重要戰略意義,對中國企業走出去有深刻啟示。
1.突破專利與研發實力薄弱的技術天花板

際技術環境是國際營銷面臨的重要營銷環境。21世紀是知識經濟時代,科學技術深刻影響著人類社會的發展,亦影響著企業的國際營銷。中國企業要走出去,要實
施國際營銷戰略,必須要了解科術發展動態,掌握先進科學專利技術,適時適當地運用和改變營銷策略才能保持企業持續發展。過去我國彩電企業在核心技術方面,
基本上沒有專利權,不僅其核心零部件需向外資企業采購,且出口的彩電還需向國外公司交付專利費。TCL通過與國外老牌彩電企業湯姆遜合作不僅輕而易舉化解
了專利危機,而且還解決了研發實力薄弱的問題。合資後,湯姆遜全球所有的電視和DVD研發中心都歸合資公司所有,使TCL-湯姆遜公司具備了良好的研發能
力。2003年年底合資公司就給TCL帶了當時世界最先進的「第五代背投」。
2.繞開貿易壁壘
歐盟長期對我國彩電徵收反傾銷稅以及美國對我國彩電實施傾銷的裁定,是我國彩電行業難以進入歐洲和美國這兩個巨大的市場,阻礙了我國彩電業全球化戰略。面對嚴峻的國

Ⅳ 三星的這種營銷渠道策略需要改進嗎

一.產品概念在市場上能夠引起消費者注意並取得的一切因素總和。①產品形專態、品屬種、質地、用途、樣式、商標、包裝。②產品實質、精度、交通、效能、方便。有時間消費,少消費時間。③產品服務:有服務的產品與沒有服務產品是兩種不同產品,顧客買的不是產品而是產品的用途。二.產品生命周期產品研製成功投入市場到退出市場所經歷的全部時間。①介紹期:初銷階段。顧客,拒絕性;經營者,風險性;重點宣傳產品性能、開發用途、尋找機會、控制產量。②成長期:暢銷階段。競爭、宣傳廠牌商標、市場佔有率、創名牌。③成熟期:穩銷階段。回收資金、延長此階段。④衰退期:淘汰階段。撤退

Ⅵ 三星S7手機營銷方案

如需了解S7的規格復參數,請參考制以下介紹:
1.屏幕:5.1英寸的Super AMOLED屏,解析度:2560 x 1440(Quad
HD)。
2.外形體積是:142.4 x 69.6 x
7.9mm;重量為152g。
3.外殼顏色:金色、黑色、白色、銀色(以實際銷售為准)。
4.CPU(處理器):2.15GHz+1.6GHz,四核處理器。
5.內存:總ROM內存為32GB;總RAM內存為4GB;最高支持200GB的microSD卡。
6.攝像頭:後置攝像頭1200萬像素,前置攝像頭500萬像素。
7.藍牙版本:藍牙4.2。
8.USB採用2.0介面。
9.電池容量為3000mAh。

Ⅶ 三星手機在中國營銷戰略的背景分析

1.三星電子於1969年在韓國水原成立,目前已成長為一個全球性的信息技術領導者,在回世界答各地擁有200多家子公司。
2.三星電子的產品包括家用電器(如電視、顯示器、列印機、冰箱和洗衣機),和主要的移動通信產品(如智能手機和平板電腦)。此外,三星還是重要電子部件(如DRA和非存儲半導體)領域值得信賴的供應商。
3.三星承諾創造並提供優質的產品和服務,以此提高全球客戶的生活便利性並踐行更加智能的生活方式。三星致力於通過不斷創新來改善全人類的生活。

Ⅷ 三星公司的最新款手機在投入市場的初期階段,往往制定高價吸引目標。採用了哪種營銷策略

三星公司的最新款手機在投入市場的初級階段,往往制定高價吸引目標。採用了抓取人民心理特徵

Ⅸ 運用市場營銷學分析三星手機爆炸事件

據媒體報道,三星將Galaxy Note 7的召回歸咎於如下事實:在部分手機上,由於隔膜有缺陷內,原本不能容互相接觸的電池陰陽兩極觸碰到一起,出現短路現象,導致電池異常發熱,並最終發生燃燒和爆炸
補償方案: 三星此次由於Note 7召回給消費者帶來的損失會進行補償。
如果你選擇退貨:會按照原購買價格全額退款,另外提供200元補貼。
而你如果選擇換貨的話,就是說你退貨後再購買三星智能手機。選擇購買Galaxy S7 edge/S7時,三星電子將額外提供400元補貼(本身兩者的差價就在300元);選擇購買其他三星智能手機時,三星電子將額外提供100元補貼。

Ⅹ 三星手機營銷策略

產品策略

產品不僅是企業生產的結果,也是企業面對客戶的最直接方式,讓企業的產品更能適應消費者的需求,形成更大程度的滿足,這就是產品策略的本質,而這種策略的表現主要體現在三個環節即生產前、生產中、生產後。首先,在產品生產前,企業就必須就產品進行市場定位計劃,明確自己的產品所面對的社會消費群體或潛在的消費群體,在此基礎上完成對產品的樣品進行製作,為投入生產做好准備。其次,在產品生產中,這個環節表面上看並不一定可以幫助產品實現價值達成,但是在整體的產品策略來說,生產環節是提高產品附加值和保證產量的關鍵,在於提供足夠的技術和工藝實現設計中的產品價值。最後,在產品生產後,將產品推向市場即使進入價格、渠道、促銷環節並不意味著產品策略的結束,在這一階段企業還要為保證產品的質量和後期服務做好准備。
2價格策略

在產品完成生產推向市場前,企業還必須為產品在市場上確定其交換價值即價格,在制定價格之前必須完整地考慮各個方面從多個角度綜合考量才能最終制定出一個合理的價格,使得產品具有更強的市場價格競爭優勢。在做到合理定價時,應該從成本、目標、市場三個方面進行綜合後形成最終價格:成本方面,企業從事商品生產的直接目的就是實現盈利,而且是盡可能大的盈利,因而在投入成本時,都會盡可能地壓縮,然後不論怎麼壓縮都還是有一定的成本基數,這個基數就是不可變成本和可變成本之和;目標方面,這是企業在銷售之前早已制定好的盈利計劃,其中包含了產品產量、銷售量、市場拓展等因素,在戰略上實現盈利的重要手段;市場方面,產品的定價必須以市場為導向,才有可能實現自身的價值特別是需要就客戶在價格上,所呈現的心理承受力盡心研究。
3渠道策略

當下,在市場營銷策略的實施上,人們愈加偏向於對銷售渠道的研究和改善,因為渠道策略是產品和消費終端之間的對話,也是構建產品銷售價值實現的重要環節。針對渠道策略的變革非常快,從最初的「金字塔」逐層等級模式,日漸變得更加趨於「扁平化」「網格化」。

1.1.4促銷策略

促銷策略在產品營銷策略中,地位比較低,更大程度上來說,它更像是一種手段,並且是直接面向消費者的需求、購買力等具象性的方式。在促銷環節中,大多數的企業會選擇以主動或被動的態度去面對,被動促銷的手段主要以「點對點」「人對人」的形式面向消費者,而主動促銷的手段則是以一種間接的形式去開展,尤其是通過公眾媒體向消費者傳遞信息的形式。

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