㈠ 我工作在物業公司,公司舉辦演講比賽,誰能幫我弄個搞子
各位領導、各位同事:
很榮幸能有機會在這里跟大家談談我對愛崗敬業的理解和體會。首先,我想問大家一個問題:你為****的發展准備好了嗎?也許有人會說,我一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什麼?那些都是領導的事情。那我就要大聲地告訴你:錯了!在****發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為****發展壯大的堅實基礎。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強,既然我們選擇了醫務工作,就要真心愛崗、全力敬業,把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這庄嚴的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
胡錦濤總書記教導我們,要以服務人民為榮,以背離人民為恥,我們是光榮的,更是幸運的,因為工作賜予了我們服務人民的神聖天職,因為崗位構築了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平台,我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風,以自己的實際行動詮釋愛崗敬業的真諦。
不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!對我們,愛崗敬業,就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業,就是要充滿愛心地服務病員;愛崗敬業,就是要兢兢業業地做好本職;愛崗敬業,就是要情真意切地奉獻社會。古人雲「愛人者,人恆有愛;敬人者,人恆敬之」。我們為他人解除痛苦而付出辛勞,卻能收獲別人的真心愛戴和敬重,這是對我們醫護人員的最高獎賞,是我們人生價值的最佳體現,我們還有什麼理由不去愛崗、不去敬業呢?
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業呢?
首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們****,就有許多感人的例子。。。。。。就是無私奉獻的典範,他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼借口不努力地完成本職工作呢?
其次,細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。細節差之毫釐,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全,一次小小的失誤就可能影響醫院的社會效益和整體形象,一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結與和諧氛圍。這就是細節的重要,這就是精細的力量。今天的中醫院,從細處入手、科學決策,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就****燦爛輝煌的明天。
最後,實現人生價值,永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單:一心一意抓學習,搶字當頭做工作,聚精會神練業務,只爭朝夕報社會,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力,能得到領導肯定,獲得同事的認可,贏得病員的尊重,那就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲,這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:胸無大志,鼠目寸光。我不會反駁,更不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡匯聚成就偉大,無數個普通集聚成就非常,無數個平淡凝聚成就輝煌,我們的****就一定能乘風破浪終有時,直掛雲帆濟滄海!
各位領導,各位同事,火熱的事業當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業,共同越過生命中救死扶傷的獨特風景線,去品嘗那秋日裡泛著金黃的果香!
謝謝大家!
㈡ 物業公司應向業主宣傳哪些物業知識
什麼是物業 所謂物業,是指已建成並具有使用功能和經濟效用的各類供居住和非居住的房屋,及與之相配套的設備,市政、公用設施,房屋所在的土地與附屬的場地、庭院等。
該詞譯自英語Property或estate,由香港傳入沿海、內地,其在國外,特別是在東南亞地區是作為房地產的別稱或同義詞而使用的。
物業根據其用途可分為:住宅、寫字樓、商場、酒店旅館、工業廠房等等
誰來行使物業管理權 住宅區的物業管理權由業主通過業主大會及物業管理委員會行使而得以實現。
所謂業主,一般指住宅區內房地產產權人和使用人,或商業大廈、工業區等物業的所有權人。業主大會由本住宅區或物業的業主組成。住宅區交付使用且入住率達到50%以上時,區房地產管理部門應會同開發建設單位及時召集第一次業主大會。業主可委託代理人出席業主大會,不滿18周歲的業主由其法定代理人出席。
業主大會有如下職權:①選舉、罷免物業管理委員會的組成人員;②監督管委會的工作; ③聽取和審查管委會的工作報告;④決定住宅區(或其他物業)內關於業主利益的重大事項;⑤修改業主公約;⑥改變和撤銷管委會不適當的決定;⑦批准管委會章程。
物業管理如何服務
物業管理的根本宗旨,是為全體業主和用戶提供及保持良好的生活、工作環境,並盡可能滿足他們的合理要求。
在實際操作中,物業管理服務按物業工程周期可分為兩部分,即交付使用前和交付使用後兩方面服務。
物業交付使用前,管理公司的服務對象主要是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理的角度,就樓宇的結構設計和功能配置提出建議 ;
2、制定物業管理計劃包括計算機管理份額;
3、制定的物業管理組織架構;
4、制定物業管理工作程度並提供員工培訓計劃 ;
5、制定第一年度物業管理財物預算;
6、參與工程監理 ;
7、參與設備購置 ;
8、參與工程驗收;
9、擬定物業管理文本 ;
交付使用後的物業管理服務對象就是全體業主和用戶,基本內容通常包括以下幾個方面:
1、房屋及設備維修保養;
2、房屋保險事宜;
3、保安服務;
4、清潔服務 ;
5、綠化環境保養 ;
6、緊急事故處理 ;
7、 處理業主投訴;
8、財務管理 。
根據業戶要求還可提供一些有償服務,如:代理租售業務、戶內維修、清潔服務、送餐郵遞及其他商務服務等等。
業主的權利與義務 根據《物業管理條例》,業主在物業管理活動中享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會委員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業管理企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
同時,業主在物業管理活動中,應履行下列義務:
(一)遵守業主公約、業主大會議事規則;
(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業服務費用;
(六)法律、法規規定的其他義務。
物業管理的常見糾紛
目前,物業管理中存在的問題主要有以下表現:
1、沒有成立正規的物業管理公司,造成物業管理水平低,服務質量差;
2、公用設施專用基金不落實,造成小區公用設施的維修、興 建、保養等問題難以解決;
3、制度不健全,管理秩序混亂;
4、管理者與業主之間權責利不明確,影響小區物業管理的正常進行;
5、亂收費現象嚴重。
財產受損應由物業公司賠償嗎 目前,有些業主的家中財產被盜之後,要求物業管理公司進行賠償。他們認為,既然自己向物業管理公司交納了管理費,那麼,財產一旦損失,物業管理公司就應負賠償責任。這種理解是不正確的。
首先,物業管理公司收取的管理費是為業主提供服務的成本報酬,既不是業主財產的保管費,也不是財產的保險費。
其次,物業管理中的保安工作也只是配合居委會、公安機關搞好治安防範,其主要職責是維護區域的公共秩序,而不是為某單個業主看家守財。物業管理公司的保安能力是有限的,從客觀上並無法完全杜絕盜竊案件的發生。可以說小區保安人員的配備及其工作,已經阻止或避免了許多案件的發生,把案件降到最低限度,作為服務對象的業主已從中受益。
只要物業管理公司履行了其應盡的管理義務,業主的賠償要求便與理相悖、於法無據,理所當然被物業管理公司拒絕。
當然,若由於物業管理公司存在管理疏忽,而導致了盜竊案件的發生,則其應當根據過錯程度,承擔相應的賠償責任。
住宅質量問題的投訴
房產出現問題,意味著有形財產即時縮水,如何減少縮水率?思考可行性對策和尋找有效途徑顯得尤為重要。因此,以下兩大要點,可令你節省投訴的成本,大大提高成功率。
要點一:保修期內外,投訴途徑有別
上海市住宅發展局信訪辦的有關負責人提醒廣大業主,應該根據上海市新建住宅質量保證書的有關規定維護自己的權益。他提醒說,在正常使用情況下,住宅的不同部位保修期也不同:
1、住宅的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛生間和外牆面防滲漏,為5年;
3、門、窗安裝密封,不出現翹裂,為2年;
4、牆面、頂棚抹灰層不脫落,為2年;
5、電器管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。
業主在了解了住宅不同部位的不同保修年限後,應知曉房屋質量保修期內、外質量的不同管理部門及投訴接待機構。據該負責人介紹,住戶入住後,屬保修期內的有關住宅質量的投訴,開發商若不及時實地查看,妥善處理,業主可進一步投訴市建設工程質量監督總站及各區分站。
超過保修期的,由住戶向物業公司報修,物業公司若不及時加以修復的,業主可投訴市房屋土地資源管理局房屋質量管理處及投訴中心,各區房屋質量管理科及投訴中心。
㈢ 小區物業宣傳標語
、共管同心,和諧同行。
2、和諧物管,美好生活!
3、優美環境,優良秩序,優質服務;
4、全面提高物業服務質量,努力擴大物業管理覆蓋面;
5、促進物業管理發展 加快田園城市步伐。
6、創安全文明社區,建安居樂業家園。
7、物管聯著你我他,文明和諧靠大家!
8、居住改變習慣,物管促進文明。
9、物業管理,使家園更美好!
10、物業管理是改善人居環境的內在需求;
11、物業管理是保障民生需要的重要方面;
12、物業管理是提升居住質量的重要手段;
13、物業管理是物業保值增值的重要條件;
14、物業管理是節能減排,低碳生活的促進力量;
15、物業管理是擴大居民消費的重要環節;
16、物業管理是促進基層民主建設的重要平台;
17、物業管理是解決就業的重要途徑;
18、物業管理是維護穩定,構建和諧的重要力量。
19、物業管理,有序參與,依法維權,互利互惠。
20、管理規范,服務優質;經營合法,履約誠信。
21、規范管理,貼心服務。
22、世人均需愛,同天覆,同地載。
23、孝心,愛心,事業心,責任心,心心關系幸福度。
24、共有家園,共管共享共維護;
25、創建和諧物管,維護合法權益;
26、服務提高生活品質,物管改變行為習慣。
27、共建和諧家園,共築田園城市。
28、尊重民意,維護民利,改善民生,造福民眾。
29、提示,公示,制止,報告,事事連著你我他。
30、設施設備是核心,安全運行靠維護。
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㈣ 求一篇物業公司簡介
北京盛世物業管理有限公司(以下簡稱「盛世物業」)成立於1999年4月,系股份制公司。
盛世物業具有國家一級物業管理資質,是北京市首批「守信企業」,中國物業管理協會和北京市物業管理協會常務理事單位,北京市價格協會常務理事。
公司已通過ISO9001:2000版質量體系認證、ISO14001環境管理體系認證、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證。
盛世物業以做中國最優秀的物業管理企業為奮斗目標,將國際先進的管理理念與服務地區的實際相結合,不斷增強企業核心競爭力,以堅韌不拔的努力,鮮明的個性,超常的發展,迅速在市場競爭中崛起,打造了富有特色的「盛世」品牌。
敬業與專業的管理團隊
盛世物業現有員工數千人,管理人員二百多人,全部受過物業管理專業培訓。其中管理人員由富有經驗的酒店和大中型企業管理人才、高素質的物業管理業內人士和優秀軍轉幹部組成。公司董事長劉剛先生是全軍十大優秀轉業軍官之一,中國物協和北京市物協常務理事,北京市價格協會常務理事,公司還同時擁有具有國際物業管理經驗的香港資深專家,數名北京市評標專家,提供強大的專業管理支持,是北京市物業管理培訓教材編者之一。專業與敬業的管理團隊以「人民軍隊愛人民」的優良傳統與作風,忠誠事業,真誠服務。其獨具特點的團隊曾於二00六年五月為中央電視台《新聞聯播》和人民日報、光明日報、經濟日報等國家級媒體給予報道宣傳。
強盛的市場競爭實力
盛世物業通過多年實踐與探索,不斷優化股份結構,形成多元化股份的市場機制,為公司的長遠發展注入了強大活力和動力,經營實力和規模得到迅速提升,目前已管理物業面積數百萬平米,管理項目幾十個,類型涉及中高檔寫字樓、公寓、別墅、工廠建築等物業主要類型;經營范圍由物業管理發展到以物業管理為主,同時從事房產經紀、裝飾裝修、家政服務、餐飲、賓館、物業管理軟體開發等多種經營,為業主提供全方位服務的集團公司。成為適應市場經濟,具有自己品牌的,京城最富競爭力的知名物業企業之一。
本土化高品質的服務
盛世物業以「把客戶的事當成自己的事」作為企業的服務宗旨,立足於本土化、高起點,不斷吸收國內外先進的管理思想,提升業主的生活品味和物業品質,積極探索符合中國國情和本地特點的物業管理服務模式,使物業管理更好的適應本土化需要。
不斷主動與業主委員會和廣大業主、社區居委會、發展商等建立互動、互助、互利的關系,開創多方合作共贏的局面,受到社會和政府廣泛認可,多個管理項目被評為市優、國優,物業實現保值增值。
不斷創新服務模式,針對所管物業特點,設計了富有特色的服務方式。「非典」期間,曾在全國同行業中第一個與大型倉儲超市聯手,實行物業配送。第一個與金融、IT企業合作,將金融超市引入小區;第一個與大型醫院協作,在別墅物業服務中,建立導醫制度,開辟醫療保健綠色通道;第一個主動與發展商資源共享,運用物業企業品牌優勢,以所服務的業主為對象,引導購房消費,開辟了物業搭橋,購銷房產的新渠道。
嚴謹科學的管理制度
盛世物業把建立嚴謹科學的管理制度作為做好服務的基本功,在吸納酒店管理適應於物業服務的合理規范和制度的同時,注重針對物業管理的特點,建章立制。
在嚴謹科學的質量體系保證的基礎上,公司不斷改進完善各項制度,建立了《物業管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業制度管理體系。
公司把增強執行力作為制度建設的根本。引進績效溝通考核制度,建立公司上下、內外信息溝通體制,確保管理服務的效率和質量始終處於持續改進之中。
驕人的社會聲譽
盛世物業以優質規范的服務贏得業主和社會的廣泛認可,成為引領行業,關注社會,熱情服務的楷模。
2006年5月6日,中央電視台《新聞聯播》報道了盛世物業在董事長劉剛的帶領下,真誠為業主服務,為社會和諧穩定作出積極貢獻的事跡,5月7日8日,國家級報紙《人民日報》《光明日報》《經濟日報》和北京市媒體《北京日報》《北京青年報》《北京晨報》《信報》都給予了報道。
北京盛世物業管理有限公司組織架構見附件。
㈤ 物業工作宣傳優美句子
1、物業管理業主當家 ,小區建設依靠大家。
2、知榮辱 ,樹新風, 加強業版主自治自律 。
3、加權強物業管理, 共建安全文明溫馨和諧的家園。
4、強化物業管理服務 ,提高物業管理品質。
5、樹立科學發展觀 ,構建和諧平安社區 。
6、實現社會和諧 ,建設美好家園。
7、建設和諧型, 誠信型服務型物業企業。
8、建設服務物業, 營造和諧社區。
㈥ 住宅小區物業宣傳欄有哪些內容
(一)建立健全宣傳工作組織機構,明確責任,建立制度。居委會成立了宣傳工作委員會,下設宣傳工作領導小組,按照《德勝街道社區精神文明宣傳欄管理辦法》的要求,指定專人具體負責宣傳欄工作。領導小組還專門對社區宣傳欄、板報的管理和利用進行了研究,制定了社區宣傳志願者隊伍管理制度、社區居委會宣傳工作委員會聯系制度、宣傳欄宣傳內容定期更換制度、宣傳和精神文明工作檔案制度和宣傳欄衛生保護、保潔制度等一系列規章制度,各項工作職責落實到人,組織機構的健全使社區宣傳欄做到了定期更換、定期保潔、定期維護。
(二)廣泛發動群眾積極參與到社區宣傳欄的維護和建設工作中來。社區宣傳欄是社區居民自己的宣傳教育陣地,為了更好地動員群眾參與,組建了以居委會成員為主體的社區宣傳志願者隊伍,志願者中不但有社區黨員和積極分子,還有德高望重的社區老人、思維敏捷的中小學生等。廣大社區居民獻計獻策、集思廣益,在大家的共同努力下,社區宣傳欄的內容更加貼近生活、貼近群眾、貼近實際。社區宣傳教育和精神文明建設工作成了廣大社區居民自己的事兒,提高了居民的主人翁責任感和社區的凝聚力,也強化了宣傳教育的效果。
三、豐富社區宣傳欄教育內容,注重社區精神文明建設的實際效果
為更好地發揮這一陣地作用,社區按照宣傳計劃並結合社區的各項中心工作,開展主題宣傳、專項宣傳,定期更換宣傳欄內容,做到方式常新,內容常新。2004年共製作更換宣傳欄30期,包括「普及科學知識,弘揚科學精神」、「科技以人為本,全面建設小康」、「清潔環境,關愛健康」、「文明禮儀知識」等。豐富的內容吸引了社區居民的眼球。
㈦ 物業宣傳欄內容有哪些
物業宣傳欄內容具體如下:
1、高空拋物宣傳;
2、文明養犬宣傳;
3、節約用水用電的宣傳;
4、社區文化活動宣傳;
5、安全知識的宣傳;
6、健康生活理念的宣傳;
7、中國傳統節日相關宣傳;
8、物業管理日常工作(附圖片)宣傳;
9、有利於推進物業管理的法律法規的宣傳;
10、各類通知、溫馨提示、工作進度的宣傳;
11、公司簡介及業績的宣傳;
12、團隊建設的宣傳;
13、小區所有收費項目的宣傳;
14、項目的組織架構(人員職務與照片)的宣傳;
15、項目負責人及核心骨乾的簡歷宣傳;
16、小區不文明行為爆光台(敏感信息附上馬賽克)的宣傳;
17、物業管理年、月度的主要工作計劃的宣傳;
18、物業管理經典案例的宣傳;
19、物業管理收入與支出明細的公示;
20、物業管理月度報告的公示;
21、相關政府文件、海報的宣傳;
22、業委會相關信息的公示;
23、物業專項維修資金相關資料的公示;
24、小區好人好事的宣傳;
25、小區周邊信息的宣傳;
26、管理公約的宣傳;
27、小區物業管理新舉措的宣傳;
28、小區物業管理「走出去、引進來」的宣傳;
29、突發事件業主自救技能的宣傳;
30、小區常用電話(政府、公共事業單位、物業等)公示。
物業宣傳欄的作用以及意義:
一、小區宣傳欄的作用能促進物業的工作
現在社區物業和居民關系只有能搞得更好,才能使雙方更好的相處,通過這種小區宣傳欄的形式社區讓居民了解物業的業務。
讓小區的居民可以和物業擁有更好的溝通橋梁,以及平時對小區的維護與管理,都可以通過這種以宣傳的方式進行。再加上物業本身負責認真,能幫助居民解決更多的問題,才能使物業和居民相處更融洽。
二、小區宣傳欄安裝能方便居民得到更多便民服務
在這種小區宣傳欄當中,社區的工作人員可以把服務廣告,比如包括電器,水管,電腦,出現任何問題都可以幫助小區居民盡快解決問題,能很容易的通過這種宣傳欄找到維修的人員,方便居民。
小區宣傳欄的作用和意義其實是比較大的,現在很多小區都有屬於自己的宣傳欄,而且裡面內容豐富,不但有便民服務,還有各種內容豐富的文字圖片內容,已經成為了小區的一景。
㈧ 非典的感人故事 太感人了
2003年非典疫情最嚴重的時候,有一個人的命運,曾經牽動過很多人的心,這個人就是北京大學人民醫院急診科的護士王晶。王晶護理了當時北京市第一批非典患者,可當患者紛紛康復出院的時候,王晶卻倒下了,被非典病毒奪去了生命。情況回憶
奶奶說的那事發生在2003年的4月,當時佟藝的媽媽王晶正在休假,回憶起那時的情景,奶奶至今仍然覺得歷歷在目。當時王晶只說單位正缺人手,拿了幾件換洗的衣服就走了,家裡人沒有料到這一去就再也沒有見到王晶的面。作為北京大學人民醫院一名急診科的護士,王晶因為在工作中因感染非典而病倒了。當時誰也沒有想到王晶的病情會進展的這么快。在被隔離的病房裡,媽媽王晶還一直用手機給小佟藝發去簡訊:
4月29日 王晶給佟藝發來第一條簡訊:
窗外的花開了,今天陽光真好,我要快點好,回家把你找,你可不能跑。我肺活量小
接到簡訊的佟藝此時還在學校上課,她對媽媽的病情並不知情。7歲的佟藝天真地相信王晶對她說的,媽媽得了重感冒,暫時還不能回家。
在發出那個簡訊後不到一個星期,王晶的病情急劇惡化。下面這段畫面是記者在王晶去世前幾天拍攝到的。因為病情嚴重,王晶從住院後,30多天沒吃一口東西。
因為上了呼吸機,王晶想說的每句話都只能靠寫,這是醫生們在一起猜測著虛弱的王晶寫出來的字。
護士問她:西紅柿,是嗎?
西紅柿怎麼吃啊,
打成汁呀,
看來得打番茄醬。
行 行 我跟你說啊,
那就得把這個打成汁。
然後往裡打, 行嗎?
咱得先打汁, 行嗎?
明白了,
西紅柿, 是吧。
想吃西紅柿,
明白了, 啊。
就得等一等啊。
每次看到這一段畫面的時候,我都忍不住會心酸。王晶在已經一個月滴水不進的情況下,手裡仍然在給佟藝發簡訊。我想,唯一的女兒可能就是這個母親在生死邊緣徘徊時最牽掛的人。
5月12日 19:45 王晶給佟藝發簡訊
我最親愛的寶寶,媽媽把你發來的信看了好幾遍,你們是我一生的依靠,我要為了你們好起來。平安回家和你們在一起,你要乖,好嗎?
了解王晶故事的人們在他病重期間,自動組織起來為她尋找治療用的血清,短短一個星期就有十幾名康復後的非典病癒者捐獻了血液,希望他們的抗體能夠幫助王晶挺過這一難關。然而人們的愛心和努力卻沒能喚回她時年僅僅32歲的生命。
5月13日 時間:11:47 王晶發出生命中最後一條簡訊
你穿紅內衣,為我保平安
㈨ 物業公司怎麼宣傳
第一,物業管理品牌與地產品牌同步建設,均在集團品牌創建戰略和在計劃體系內。
企業在發展到一定的階段,就開始涉及品牌建設的問題,而物業服務公司作為集團內部的一個下屬企業,其品牌建設問題是否能夠提上集團品牌創建戰略和計劃體系之中,顯得非常關鍵。而一般房地產開發企業的品牌建設將會在試水項目(即第一個項目)之後的第二個項目開始,這也一般是集團品牌建設的重點,如果能夠實現物業服務公司品牌建設與其同步建設,至少能夠在下面的幾步中實現事半功倍的效果。
第二,物業管理品牌的CIS必須與集團品牌有差異性。
物業管理品牌建設確定之後,首先要設計出自有的CIS系統。雖然企業識別系統的主要目的是在企業自我同一化方面獲得實現,但是並不意味著是沒有差異性。「企業識別」就是指環繞著企業的多層關系者,透過商標等視覺要素對大家所產生的態度及所造成的效果的總和。CI是企業對內、對外塑造形象的工具;對內有所區別,對外有所統一。實現這點就是一個很好的系列策劃。物業管理CIS在與集團CIS的標准色和標准字體等方面一致,而在具體的造型和設計方面應該顯示出一定的差異。至少在社區標識方面,讓業主能夠明顯地感覺到這種差異與相似點。
第三,房地產開發必須為物業管理品牌提供合格完善的產品。
物業管理的對象是物業與社區秩序以及外來人員,而物業服務的對象是業主和物業使用人。根據目前,物業管理引發沖突的原因之中,很大一部分是物業服務企業無力承受和解決的。其中作為房地產開發企業必須承擔其自己的責任,不能抱有「以物業管理作為房屋質量的防火牆和緩沖地帶」這種心態。在集團內部協調好,房屋開發建設和管理服務的明顯界限和相關責權利之後,將會使得物業管理服務的提供高起點,以便於今後快速地提升社區形象,增加知名度,產生口碑效應。
第四,物業服務企業不以經濟效益最大化作為目標。
物業服務企業在塑造品牌階段在企業目標中必須有「先投入,後產出」指導思想,這樣將會使得其在工作分配階段以及相關資源投入使用方面實現科學合理化,而不會出現「攢著元寶供起來,偷著樂」的狀況。這點也就說明了,在品牌建設階段,物業服務企業必須有相當的投入,沒有投入是不可能快速地塑造品牌的。同時,也應該注意,物業服務企業投入的重點和民眾的心理承受能力,避免出現上電視做廣告那種過猶不及的窘況。
第五,提供管理服務的過程中,注意流程之際,更加應該注意細節。
物業服務企業在項目前期介入階段,如果能夠實現以上各個步驟,則從入伙階段和裝修階段就開始正式與業主接觸了。而這個集中管理的過程中需要盡量做到在物業管理基本流程方面沒有紕漏,符合相關規定之外;還要突出最能夠體現出物業服務特色的細節管理問題。細節可以明顯地區分開與其他企業的特徵,利於超出業主的心理期望,實現一種驚喜的效果,從而獲得業主起點較高的評價。
第六,在媒體宣傳過程中,既要與項目品牌、地產品牌捆綁式宣傳,又要單獨宣傳。
房地產項目產生之後,媒體宣傳的重點是圍繞著項目的宣傳,目前流行做法就是採用以項目促銷和帶動企業知名度的方式進行,而項目媒體宣傳過程中,以銷售為目的均註明開發企業、設計單位、施工單位、整合推廣單位以及物業服務單位。而物業服務企業能否上到這類媒體宣傳過程顯得非常關鍵,若不是名企,一般都是被省去。而作為開發商下屬物業服務公司必須要爭取到這個機會,否則是一種無法彌補的損失。
而社區一旦成熟穩定之後,視項目大小而定,大約在入伙1年之後,就是物業服務企業開始重點宣傳社區和自身了,此刻投入資源不需要太多,只是需要有新穎的亮點罷了。物業管理品牌就能伴隨這社區的成熟區別於地產品牌而剝離於項目品牌了,逐漸地與社區品牌一起成長起來。
第七,有一支相當素質的服務提供和服務保障團隊。
物業服務企業品牌的建設不是假設和宣傳就能夠塑造的,還是需要工作基礎的;而實現工作的基礎不是先進理念,而是一隻善於戰斗的團隊,既有專業的技術人士,又有創新思維的具體實踐者,還有兢兢業業而又威武專業秩序維護隊伍等等。而其中以服務中心人員和秩序維護隊伍最為重要,社區品牌的形成首先要有社區安全感,其次才是文化感和家園的感覺。
第八,必須有在當地屬於創新行為的管理創新和服務創新。
每個地區的物業管理市場中都存在著地區差異和水平高低的問題,而如何能脫穎而出,成功地塑造出社區品牌,進而通過兩、三個社區品牌的積累實現物業服務企業品牌的提升。物業服務企業應通[FS:PAGE]過量體裁衣,因地制宜的社區項目服務和創新行為,實現社區管理服務的細膩化,並製造出亮點來。而這種亮點的發掘憑借一種認真負責的態度和拿來主義就可以實現了,其過程雖然可能反復,但結果和效果是值得期待的。
第九,在當地形成較強的行業影響力。
物業服務企業在基於以上過程的條件下,應該盡力參與國優項目考評和資質評定的行業地位定性類的活動,不斷地提升自身的在行業中的地位,盡量擴大自身在當地物業管理市場和行業中的影響力。最終形成專業企業和品牌企業的行內認可,再配以良好的社會口碑,從而可以全面、健康地塑造企業品牌形象。這點就是區別於很多企業,目前有一部分優秀的物業服務企業,因其發展主導策略以不接管外面的樓盤為主,所以很少參與行業活動,在缺少行業內部交流的狀況下,讓外界感覺其朦朧與神秘。這樣與企業的品牌戰略是不相符的。因此,優秀的企業必須大膽地走出去,增加與外界的交流和溝通,互換信息。
第十,回顧物業管理品牌塑造之路,修訂相關計劃,並制定下一步規劃。
㈩ 關於非典的所有知識
肺炎按病因可分為細菌性肺炎、病毒性肺炎以及由支原體、衣原體、軍團桿菌感染引起的非典型肺炎。其中,人們對非典型肺炎並不是很了解。非典型肺炎是相對於經典的「大葉性肺炎」而言,因早年發現這種肺炎時其病原體尚未完全明確,臨床症狀也不夠典型,所以稱非典型肺炎。早期表現為乏力、頭疼、食慾下降,繼而出現明顯的呼吸道症狀,高燒,畏寒,咳嗽,全身肌肉關節酸痛,咳少量白粘痰或帶有血絲痰,胸部X光片可見兩肺條索狀或點片狀陰影,血常規化驗白細胞一般正常或偏低,具有傳染性,主要是通過飛沫和接觸傳染,人群密集的地方往往是致病的「高危地帶」。
和細菌性肺炎相比,非典型肺炎持續時間長,有的出現黃疸、腎功能損害、呼吸困難、紫疳、昏迷等肺外表現。痰液中一般很難培養出病原菌,需要做血清檢查,而且在發病初期由於抗體還未形成,結果多為陰性,只有在患病一段時間後血清抗體才能由陰轉陽。
典型肺炎是指目前病原尚不明確,在我國部分地區發生的,通過近距離空氣飛沫傳播的呼吸道傳染病,臨床主要表現為肺炎,在家庭和醫院有顯著的聚集現象。
* 症狀
包括發熱(高於38攝氏度)和咳嗽、呼吸加速、氣促,或呼吸窘迫綜合征等。
* 預防措施
1.戶內經常通風換氣,促進空氣流通,勤打掃環境衛生,勤曬衣服和被褥等;
2.經常到戶外活動,呼吸新鮮空氣,增強體質;
3.對出現一例或多例病人的家庭,應進行醫學監測,並由當地疾病控制機構採取消毒措施;
4.保持良好的個人衛生習慣,打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子後要洗手。洗手後用清潔的毛巾和紙巾擦乾。不要共用毛巾;
5.注意均衡飲食、定期運動、充足休息、減輕壓力和避免吸煙,根據氣候變化增減衣服,增強身體的抵抗力;
6.出現病例較多的局部地區要加強衛生宣傳,還要在病人周圍加強監測,避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場所,減少群眾性集會;
7.要保持空調設備的良好運行,並經常清洗隔塵網,保證商場、超市、影劇院等場所中央空調系統的送風安全,必要時應對供送氣設備進行消毒(方法同公共場所)。
* 注意事項
1.醫院應設立相對獨立的、通風良好的發熱病人診室;
2.應堅持首診負責制,一旦發現疑似病人應立即收到專門的留觀室。另外,病人必須收治在專門病區;
3.疑似病人與確診病人要收入不同的病房。進入病區應戴12層棉紗口罩、帽子、鞋套,穿隔離衣。住院病人也都要戴口罩,並不設陪護,不得探視。
由於非典型性肺炎是一種新發傳染病,其防治技術方案需要在工作中不斷總結、修改、完善,因此衛生部疾病控制司還公布了電子信箱([email protected])。各地在實際工作中對非典型肺炎防治技術方案有何建議和修改意見,可及時與該部門聯系。