A. 如何做好轉介紹
我們的主顧開拓方法有:
一、緣故法;
二、轉介紹;
三、陌生拜訪;
最好,最快的方法——轉介紹
一、為何要做轉介紹?
1、主顧開拓的需要;
2、穩定、快速積累客戶的需要;
3、快速簽單的需要;
4、壽險事業長遠發展的需要。
二、轉介紹的好處?
1、最短的時間獲取客戶最大程度的信任;
2、縮短簽單周期;
3、減少銷售的難度,增強業務員的自信心;
4、投入少、見效快;
5、客戶容易產生跟隨效應。
三、如何做好轉介紹?
1、誠信做人、勤力敬業是根本;
2、優質的服務是前提;
3、客戶對你的高度信任和評價是要素;
4、大膽開口、不斷堅持是關鍵。
四、轉介紹的時機?
無論何時、何地、以何種方式,只要有可能,就不要錯失機會,要勇於大膽開口,一次不行,就第二次、第三次地提出來,直到客戶為你轉介紹為止。
B. 怎樣發宣傳單才有效
據觀察,宣傳單對兩種人有效:閑人和同行。 因為我們的客戶是流動人口,整天在大街上走動,愛美的女士逛街時也不會面對派單小姐露出笑臉,因為滿世界的硬性派單對行人已經成為一種無理的騷擾。如果你印的宣傳單紙質低劣,語言粗俗,只能帶給客戶厭惡的感覺,廣告作用適得其反。 顧客接到手裡不算完成派單,因為她很可能來不及扔掉瞬間塞到她手裡的單子,或不好意思拒絕,總之,大部分接單者會不看一眼就轉身把單子扔掉,實際上還是毫無效果。 要想派單有效,一是在住宅小區內的美發店發給住戶,並且派單人員還得彬彬有禮,如果能借用居民活動時搞美發咨詢,最能讓單張宣傳有效; 二是百貨公司附近或百貨公司店內的美發店,請購物的客人進店的行為也還是能見效的。但那些缺乏專業訓練,了無生氣地站在那裡,機械地發出手裡的單子,或者急急跟在顧客身後,硬性把單子塞給客戶的人,都會給顧客帶來反感。 特別提示:送出多少宣傳單並不重要,重要的是多少顧客能真正知道宣傳單的意義並因此來到店裡。沒有高素質的人在送單時宣傳自己的產品和服務品質,只靠顧客用手接住那張紙是沒有用的。 不能犯的錯誤:直接把單子向所有路過的女士手裡塞,沒微笑,少問候,只為發單數量而派送。甚至有的美發店為了讓單子有效,居然把發單員的名字寫在單子上。結果,有的發單員纏住顧客時主要是介紹自己,更令顧客厭煩。
C. 如何讓客戶成為你的轉介紹中心
本期內容有: 1.老客戶的轉介紹 2.拒絕處理 3.促成不只是一種技巧 4.營銷人員必修課保險營銷中,老客戶的轉介紹是營銷員獲得新客戶的重要途徑和來源。客戶轉介紹的新客戶具有穩定、積極、認同保險等優勢,通過客戶的轉介紹,新客戶具備了一定的保險知識,擁有一定的保險意識和一定的認同感(對營銷員和你所在的保險公司),因此,在銷售保險時,較容易交流溝通,促成簽單,最終成為自己的客戶。如何獲得客戶轉介紹,是營銷員不斷擴大客戶群的關鍵所在!專業知識誠信至上優質服務真摯友誼是橋梁專業知識作為一名合格的營銷員,必須具備一定的專業知識和營銷技能,以通俗易懂的講述方式,讓客戶能在最短的時間內,知道保險的諸多保障和功能,讓客戶明明白白投保,清清楚楚消費。同時讓客戶從中看到你的銷售能力和專業知識水平,從而被你「征服」。他才會在朋友中宣傳你,主動將自己的朋友轉介紹給你。誠信至上誠信是保險經營之本,同時也是營銷員立業之本,銷售之基。沒有誠信的營銷員,永遠不能打動客戶的心。營銷員應該實事求是介紹保單條款內容,而不是為了眼前利益誤導客戶。答應客戶的事,一定要用心去做;履行自己的承諾。只有用真誠守信的行動去打動客戶,客戶才會深信你,才會心甘情願地將自己的好朋友轉介紹給你。優質服務壽險營銷,所銷售的產品是無形的,只能通過提供完善的保險服務,讓客戶感受到購買保險所能享受到的諸多優質服務,從而相信你,相信保險保障。
D. 宣傳單怎麼設計吸引人
首先,要提煉一個好的主題。
主題是對品牌發展戰略內、企容業形象戰略、營銷戰略的提煉和領悟。沒有畫冊設計主題的提煉,那葡萄還是葡萄,釀出的
不可能是有品位的葡萄酒,畫冊是機械的陳列,不是展現或者表現,更不是表達。
其次,需要一個好「導演」。
一本好的畫冊就是一部優秀的電影,故事的製造,節奏的控制,畫面的搶眼等等,都很考驗導演的水準。畫冊的架構,
就是電影的架構。有好的架構的畫冊,就如電影有了節奏,畫冊有了「起、承、轉、合」。
再次,需要有好的創意。
好的創意不只屬於雜志廣告。好的創意符合畫冊表現策略,在什麼地方都體現畫冊主題。
最後,一定要有好的攝影。
比如,許多企業願意花很多錢在產品研發上,而展示在畫冊上的卻看起來像劣質產品;還有,現代企業的團隊作戰,在企業
畫冊里卻很少獲得體現。優秀的企業畫冊在表達企業文化時,會創造出一些獨特的集體圖片。
E. 轉介紹是什麼意思
老客戶轉介紹新客戶在銷售界是一種成本低廉、成交效率高,客戶信任感最容易建立,非常有效的開發新客戶的方法。
對於企業來說非常重要的一點,如果想要增加成交用戶的主動轉介紹,那麼你就需要盡 可能地去挖掘更多的人變成會主動幫助宣傳和推廣產品的人。
F. 怎麼做轉介紹
想要客戶為你介紹新客戶,需滿足六個條件:
1.客戶認同你的服務
2.客戶相信你的人品
3.客戶能從中獲得利益
4、轉介紹起來不會覺得很麻煩。
5、做這個事情還覺得有面子和成就感。
6、讓企業構建屬於自己的銷售網路。
客戶轉介紹:
第一招「好服務」;必須讓客戶認同你的服務,對你的服務滿意。
第二招「常聯系」,可以讓客戶相信你的人品;
第三招「求介紹」,可以讓客戶獲得利益。
第四招,一定要讓客戶覺得「不麻煩」,客戶才去做。
第五招,客戶只要轉介紹了,不敢有沒有成功,都必須讓對方覺得「有面子」。介紹成功還有成就感。只要做好這五招,客戶轉介紹必定水到渠成。
第六招,轉介紹會快速建設產品的口碑,不斷降低企業的經營風險,不成交不分成,讓企業真正的關注產品提升本身。
一、客戶轉介紹第一招:好服務
「好服務」,是客戶轉介紹的基礎,只有客戶認同和滿意我們的服務,轉介紹才會成為可能。怎樣才能讓客戶認同和滿意我們的服務呢?
好服務的三個階段都必須一致。服務之前不要弄虛作假,宣傳過度;服務之中不僅僅和宣傳的一致,還要超出客戶本省預期;一定要有售後服務,讓客戶沒有後果之憂。
做到好服務,首先,我們要真誠待客,在每一次與客戶接觸和交流時,都讓客戶感受到你發自內心的真誠。真誠所致,金石為開,你的真誠一定會贏得客戶的認同;其次,要針對不同的客戶,給予客戶超期待的服務,讓每一個客戶都有一種「wow」的感覺。
「好服務」是客戶轉介紹的起手招式,俗話說行家一出手,便知有沒有,所以客戶轉介紹率高的銷售人員,一定是為客戶提供了優質、超期待的服務,這是轉介紹成功的基礎。
二、客戶轉介紹第二招:常聯系
有了「好服務」,一些客戶會順便為你介紹新客戶了,但如果想要獲得更多的轉介紹客戶,那麼就必須繼續使用第二招「常聯系」。與客戶保持聯系,目的是讓客戶不忘記你,讓「好服務」感受持續下去。客戶對你服務的認可,永遠是其轉介紹的基礎。
1、篩選客戶並建立轉介紹客戶名單
如果服務的客戶非常多,就很難有精力與所有的客戶經常保持常聯系,所以我們需對客戶進行篩選,建立一個轉介紹客戶名單,然後將火力集中在他們身上。
誰會為你轉介紹,可以進入你的轉介紹客戶名單呢?這些需要在銷售過程中進行調查、分析和識別。一般從以下幾個關鍵點。
(1)對公司的產品和服務比較認同;
(2)為人好,容易接近,樂於助人;
(3)你喜歡與之打交道,客戶也樂於和你接觸;
(4)有一定地位,人緣廣,經常與外界打交道,也就是KOL;
(5)你們有互相幫助的一面,存在後續交往的;
2、與轉介紹客戶名單經常保持聯系
如何與客戶保持聯系,常規有四點:平時送問候、節時送祝福、適時送禮品,幫客戶轉介紹。
平時送問候,不論是用微信、電話、簡訊,還是QQ、郵件等方式,每個星期要與重要客戶至少有1次以上的聯系,表達我們對客戶的問候;
節時送祝福,要堅持重要節日給重點客戶發簡訊息,比如在春節、元宵節或是中秋節等(清明節就不需要了),給所有重點客戶逐一發送祝福信息;
適時送禮品,當公司有禮品可以贈送時,要及時將禮品贈送給客戶。我們也可以選擇適當時機自掏腰包,贈送客戶一些禮品,例如客戶或家人生日時,客戶家裡有喜事時。適當的時機,贈送恰當的禮品,會讓客戶有更好的服務感受。
客戶也是需要拓展客戶的,如果我們能適當的為客戶轉介紹客戶,幫助客戶宣傳他的業務。將心比心,客戶也一定會為我們轉介紹新客戶的。
特備分享一個技巧。我們與客戶交流時,80%的談話內容應集中在對方的業務上,而不要過多的談論你自己或工作上的事情,更不要頻繁要求客戶為你介紹客戶,而要用一種「看似無心其實有意」的方式,讓客戶接受你,樂於為你介紹新客戶。
常聯系是客戶轉介紹的進攻招式,此招既能讓客戶感受到被尊重和重視,還能讓客戶對你的服務范疇和資訊更加了解,介紹的新客戶更加精準,又能讓客戶與你的關系更加親密,對你更加信任,有了客戶對你人品的認可,何愁客戶不介紹客戶給你呢?
三、客戶轉介紹第三招:求介紹
求介紹,即主動出擊,請求老客戶介紹新客戶。你為客戶提供了滿意的服務,又與客戶經常保持聯系,老客戶就可能為你介紹新客戶。如果你能明確哪些老客戶能為你提供客戶,從而主動出擊,請求客戶為你轉介紹,你就會得到更多的轉介紹客戶。
好服務是轉介紹的起手招式,常聯系是轉介紹的進攻招式,求介紹則是轉介紹的絕殺招式。此招特別需要注意時機和火候,同時威力巨大,切勿輕易使用,否則會導致客戶反感,功虧一簣。
那如何才能用好「求介紹」這一招呢?首先在轉介紹客戶名單的基礎上,發現可以主動「求介紹」的客戶;然後分析其利益需求,投其所好;最後通過利益交換,實現開拓新客戶的目的。
這里的利益,可以是無形的,也可以是有形的,無形的一般指成就感、榮譽感、虛榮心等,有形的相對可量化,一般就指禮品、金錢等物質利益。
根據客戶的利益需求,提煉出4種願意轉介紹的客戶類型:
1.愛出風頭型(黃金客戶):此類客戶喜好出風頭,愛表現自己 ,重視榮譽,虛榮心強。他們覺得能給親戚朋友介紹業務,幫助親戚朋友是一件很有面子的事情。
這類客戶特別願意主動介紹新客戶,而且一般是不要任何好處的。對於這樣的客戶,我們應該多給他表現的機會,並且多在他人面前贊美他,稱贊其個人影響力強,人脈廣,心腸好等,讓他的虛榮心得到極大滿足。此類客戶可以稱為黃金客戶,如果維護好幾個這樣的客戶,那轉介紹來的新客戶就源源不斷了。我在運營0769社群時候,更多的是把這列客戶升級成社群組委會成員,讓對方名正言順更加方便轉介紹。
2.喜歡金錢型:此類客戶很現實,要金錢或物質上的好處。我們應與他開門見山,直接談好處,只要條件滿意,定會賣力為你介紹新客戶。這類客戶相對較多,但是好處比例最好不用差異化,大家一致。
3.需求交換型:此類客戶較高冷,一般不會主動為你介紹新客戶。但如果你在客戶急需幫助時,為其解決了問題,此時趁熱打鐵「求介紹」,成功率會大大提高。所以面對此類客戶,平時要多聯系,多留心,及時發現客戶需要哪些幫助,如能解決,則要盡心盡力幫其快速解決問題。
4.朋友義氣型:此類客戶講義氣,看重朋友間的情誼,經常會出於友誼為你介紹新客戶。他們如果認可你,會把你當作好朋友、好兄弟。當你「求介紹」時,可以為你「上刀山、下火海,在所不辭」。對於此類客戶,我們要以處朋友的方式與其交往,不要摻雜過多的利益。這雷客戶一般要人前人後給對方面子,多公眾場合贊美,感恩。
四、客戶轉介紹第四招:不麻煩
很多人在讓客戶轉介紹的時候,搞得很復雜。其實最好的方式是准備好書面資料,或者電子版本素材。客戶只要復制、粘貼就可以做到轉介紹。一定不能讓對方感覺麻煩,不然,很多時候對方為難,最後即使礙著情面,介紹也不是真心實意,結果可想而知。
特別是轉介紹的文案、海報、宣傳資料、服務內容具備新穎性、好玩、有創意,轉介紹的效果絕對不一樣。
五、客戶轉介紹第五招:成就感
只要是客戶為我轉介紹,除了給介紹人及時匯報進展情況。我經常在我的朋友圈發一條,感恩**總為我介紹客戶,**總是我生命中的貴人,是個非常熱心助人的老闆。同時順便提下**總是做經營什麼生意的,在朋友圈圖片中還放上對方的公司、名片等。
只要有第三方在的時候,就給其他人介紹,我之所以生意好**總功不可沒,沒有他的介紹我就沒有今天的發展。不僅僅給了客戶面子,讓對方有成就感,同時聽到的第三方是不是也覺得不給你介紹些生意,有點不好意思呢?
好服務、常聯系、求介紹,不麻煩、成就感五個招式雖然簡單,但發揮威力是有難度的,需要我們不斷實踐和探索。
六、客戶轉介紹第六招:合夥人
轉介紹是加推賦能企業構建其銷售網路的裂變推廣工具,通過打通線上線下轉介紹場景,讓轉介紹過程變得標准化、流程化、數據化,利用人脈圈創造線索,不斷拓寬推廣獲客渠道,幫助企業從全員營銷到全民營銷轉變,賦能企業銷售構建更強大的銷售網路。
銷售可以通過多種方式邀請老顧客和朋友成為公司的合夥人,每個合夥人都會擁有一個與對應銷售綁定的加推系統,不斷傳播企業的智能物料和營銷內容實現口碑推廣,持續推送精準線索給銷售,幫助銷售更好獲客成交,成交後即可獲得分佣獎勵;合夥人發展客戶後,客戶亦可成為合夥人,通過這種持續裂變的方式,打造全民營銷,實現銷售增長。
G. 有沒有比較不錯的轉介紹工具
轉介紹是普遍存在各個行業的現象,很多人對轉介紹都是停留在口頭承諾的一個程度,通常都是成交後說一句「身邊有朋友可以推薦給我」之類不痛不癢的一句話。或者是做一些營銷活動,通過促銷手段拉動客戶老帶新。最近了解到加推的轉介紹系統,是一個不錯的轉介紹工具,把轉介紹真正的做成體系,讓銷售人員將老客戶和好友都發動起來,幫助銷售推廣獲客,帶來更多的新客源。
H. 宣傳彩頁設計技巧之如何設計吸引人的宣傳單張(轉)
一款好的宣傳單、彩頁、DM廣告,首先需要主題明確,深入了解讀者(目標消費群體)的需求。把握好讀者的訴求點是非常重要的。其次是一幅好的圖片勝過千言萬語,不一定要在宣傳單上密密麻麻的寫滿你想要說的話,而是突出重點,讓讀者有興趣深入了解甚至是拿起電話定購你的產品
作為一種成本較低的推銷方式,宣傳單張特別適用於中小企業的宣傳。但我們經常在街上看到過路的行人拿到一張單張後沒看兩眼就扔進垃圾筒。如何避免你所設計的單張遭遇同樣的命運?起碼我們可以將它設計得漂亮一些!本文向你介紹設計單張的「模板」,使你能夠輕而易舉地設計出一張吸引人的宣傳單張。 宣傳單張是一種低成本且行之有效的宣傳手段,在本文中我們將提供一種多用途的「模板」,可以使你應用在各種單張設計上。 盡管現代的科技日新月異,但宣傳單張仍然在廣泛使用。因為它成本低廉,而且宣傳效果不錯。再加上現在精細的列印技術已經能夠使這些宣傳單張出來的視覺效果非常吸引人。但誰會花很多時間去將它設計得漂亮一些?除非你有一個「模板」!——在這個模板上,告訴你標題放在這里,照片放在那裡等。這樣還可以節約時間。如果你要設計一系列的單張,利用「模板」的設計還可以使你這些單張都顯得協調統一,而不是顯得混亂不一。 原來的設計顯得凌亂隨意 修改後的設計,顯得整潔悅目 在上面兩張房子銷售的廣告中,有著同樣的屋子,同樣的文字,但如果是你,哪一張才會吸引你去買?在原來的設計中,設計師顯得匆匆忙忙,應付了事,所以出來的效果也是缺乏組織。整個頁面有太多的空間(箭頭處),視覺凌亂。而在修改後的設計中,每一個元素都各就各位,給人一種整齊協調的視覺效果。 其實在上圖就是我們所說的一個「模板」,它可以使你在設計時知道什麼東西放在什麼位置上,你在設計時的要做的其實只是需要簡單地將各個元素放在各自的位置上就行了。這個模板從上圖可以看出,它是由五列組成(採用奇數是為了打破平衡,可以使頁面產生動感),當然,這些線段只是參考線,在最後的設計中並不會出現。我們將頁里分成三個區域,包括標題區域、圖片區域及文字區域。 在設計時,我們從最上面開始。在標題區域中我們要用上某種顏色(如上圖是填充了黑色),而標題文字則採用反差較大白色。注意這個黑色的區域為整個頁面定下了一個基調。接著我們放上圖片,占滿整個圖片區域。 接著加上文字。我們將各種相關的文字(各種信息及要點)放在三個列的范圍中,並要注意文字間的對比,在上圖中是由較大的細襯線( serif )字體及一種較小的非襯線( san-serif )粗體組成形成了對比。這樣可以使觀看的人知道這是兩部分不同的文字信息。與標題一樣,這里的文字區域同樣是由那些列來決定的。最後就是加上聯系信息。地圖放在右邊,佔了兩列,而右下角放上了小圖片。 請注意在這個版面中,我們是如何利用不對稱的設計來使整個頁邊變得更加生動。如果在文字區域里,我們兩邊的寬度一樣大,那版面就會顯得過於平靜。 我們還可以對上面這個設計來點變化:例如我們可以調整各個區域的尺寸使到標題能夠放進更多的文字或者在圖片區域里加進更多的圖片。但無論如何,不要打破原來的區域基本布局。而且要注意各種長方形的顏色區域使到整個版面的各個元素聯系了起來。 在圖片區域里加多幾張照片(上圖是由三張圖片組成),但圖片所佔據的位置仍然要遵守原來的五列布局。而且象上圖一樣,大圖佔三列,小圖占兩列,避免頁面顯得過於呆板。如果你有需要,甚至放進四張圖片也可以(見下圖)。在這種設計中,使其中一張照片比其它的照片都要大可以獲得最好的視覺效果。 在上圖箭頭所指的介紹文字中,字體 16Pt ,行距 26 Pt 可以根據實際需要改變各個區域的高度,或加進更多的圖片 象剛才上述所說的,文字區域中兩部分文字採用兩種字體作為區分,但價錢這個數字的字體與下面的各個要點的字體是一樣的,這樣是為了將上下兩部分信息聯系起來。在上圖中,我們還增加了標題區域的高度以加進更多的文字。而為了配合這個改變,我們將圖片向下移了一些,而且還減少了文字的字數。 當然,說是模板,並不代表就毫無變化。我們用另外兩個例子來看一下如何靈活應用這個模板。 第一個變化:在上圖中我們的各個區域是分開來的,但在下面這個設計中,用了一種淺色作為整個背景的顏色。五張小圖片分別占據著五列的寬度。 一張大圖加上五張小圖占據著整個圖片區域。 上圖這個設計有如下特點: 1 ,全部的元素都是放在一個淺色的背景上,使到整個版面趨於統一
I. 傳單的宣傳方式
拜託...樓上的,人家問的是「怎樣讓更多人有去買的慾望」,不是去哪些地方發傳單!!!
樓主,先不要著急。。你就專門給美女或者情侶們介紹這些服裝,比如說衣服是怎麼怎麼的好啊,穿在你身上更顯的怎麼怎麼樣啊...反正要搞活動是不是嘛,你還可以給她們說:周6搞活動,你們拿著這個傳單還可以享受幾折優惠...這樣的效果會很好.
千萬不要盲目的「見人就發」,因為有很多人可能在你一轉身的時候就將傳單丟入垃圾桶...
按照以上做法,2000人中會有將近200人拿著傳單來你的服裝店!!!
J. 什麼叫轉介紹
對於企業來說非常重要的一點,如果想要增加成交用戶的主動轉介紹,那麼你就需要盡 可能地去挖掘更多的人變成會主動幫助宣傳和推廣產品的人。加推智能轉介紹系統,在已有強大的全員營銷推廣能力基礎上,賦能企業銷售構建更強大的銷售網路。
1、哪些人能幫我們轉介紹新客戶?
一般而言,客戶、員工、競爭對手、潛在客戶、行業專家、行業協會組織等,這些都是我們可以發展的能幫我們轉介紹新客戶的人群。
尤其是老顧客和好友信用推薦,就可以幫助企業銷售以較低的成本,更高的效率,減少獲取信賴的時間與成本,快速建立信任關系。口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。轉介紹是一種省力、有效、快速建立客戶信任的好方法,也是"一生二,二生四,四生……"的連鎖開發客戶的高效方法之一。
加推智能轉介紹系統可以設置轉介紹分佣比例及引薦獎勵,通過多種快速簡易的方式邀請合夥人入駐,合夥人通過推線索給銷售提供線索客戶,更能直接使用企業推廣系統,通過分享企業文章、海報、視頻等推廣操作,同步獲取的精準流量給其銷售,幫助銷售更好獲客成交,成交後即可獲得分佣獎勵。
另外,行業內的專家,其專家的身份,會接觸更多的客戶,而這些客戶會對專家言聽計從,所以行業內的專家也是我們銷售員需要爭取的優質人員。
2、敢開口
敢要求老客戶轉介紹新客戶給我們,這是很關鍵的。
很多人都有怕惹麻煩,都有偷懶、省事的心理,所以,盡管老客戶非常非常欣賞銷售員,但也只有1%的老客戶主動介紹新客戶給我們。想讓更多的老客戶介紹新客戶給我們,銷售人員必須主動開口要求老客戶幫我們轉介紹新客戶!
這是必須要去做的事情!
一般人是不會主動找事上身的,一般會用拖延法,把事情往後拖,直到雙方都沒興趣再提,事情也就不了了之。所以,想讓客戶幫你轉介紹新客戶,一定要精心設計銷售話術,話術里給客戶提供便利,這樣才能驅使客戶興高采烈地幫我們介紹新客戶。
3、給客戶一個幫你轉介紹客戶的理由
天下沒有無緣無故的愛,凡事有果必有因,想讓客戶推薦新客戶給你,那麼客戶為什麼要幫你推薦新客戶?
無外乎以情感人、以德服人、以利誘人這三招了。
以情感人:把客戶發展為朋友,很單純的友情,平時你也把他的事情處理得很好,客戶也感謝我們。這個時候請求已是朋友的客戶幫你介紹新客戶,那麼客戶一般都會因感激我們而樂意介紹新客戶給我們。
以德服人:有時候,我們的客戶喜歡表現自己,喜歡贊譽,喜歡我們對他的認同和贊賞。這個時候我們多給他舞台,多讓客戶發光,多贊美他的影響力,那麼水到渠成,我們要他介紹他熟悉的朋友給我們認識,他也會欣欣然去做的。
互惠互利:有時候我們遇到的客戶很現實,遇到這樣的客戶,我們就直接跟他談,讓他滿意,這樣我們就可以順利地得到他的轉介紹。