㈠ 創業計劃書的目標客戶描述怎麼填
樓主的提問很籠統,弄得我不知道答!你的問題應該具體一點,你有哪方面產品或服務,你應該說清楚! 創業計劃書的目標客戶是要跟據你的創業項目經過市場細分來設定的!比如,你的產品是針對哪一種人群設計的?適合哪種收入的人購買等… 請把問題補充後再找我吧
㈡ 商業畫布中的客戶關系是什麼
商業畫布是指一種能夠幫助創業者催生創意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題的工具。商業畫布不僅能夠提供更多靈活多變的計劃,而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是,它可以將商業模式中的元素標准化,並強調元素間的相互作用。
商業畫布中的「客戶關系」指的是你想同目標用戶建立怎樣的關系。
溫馨提示:以上信息僅供參考。
應答時間:2022-01-25,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
㈢ 創業計劃書目標顧客描述怎麼寫
那麼首先我覺得創業計劃書,目標顧客描述怎麼寫這個的話應該是非常簡單的,那麼首先的話,我們對於這個創業計劃的話做一個籠統的一個介紹。
㈣ 求一份創業商業計劃書
簡單版本的
隨著大學教育普及,在行業不景氣、求職大軍一場龐大、競爭激烈的情況下,很多的年輕一代面臨著求職無門的狀態,很多的企業也面臨著轉行的涌動,創業成為年輕一代的選擇,而餐飲因為門檻低以及人人需要吃飯的思想影響而成為很多人創業的最佳選擇,而創業計劃是創業者叩響投資者大門的「敲門磚」,是創業者計劃創立的業務的書面摘要,一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。那麼投身餐飲,開餐廳如何寫餐飲創業計劃書呢?很多的人都在尋找一個餐飲創業計劃書的範文或模板,那麼根據這個需要,我們來看看整理出的一個創業計劃書案例吧:
餐飲項目前景分析
我從上初中以來便開始住在學校,深知吃飯是個讓人頭疼的問題,也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 「自古有之」。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫於經濟因素,還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。於是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。
餐廳選址分析
店面位於大學聚集中心地段,主要針對的客戶群體是教師、大學生、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,牆面採用偏淡的溫色調,廚房布置合理精緻,採光性好,整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
餐飲市場情況分析(STOW分析法)
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品,並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,並且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳採用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,並能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
劣勢分析:由於剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。elab.icxo.com
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什麼樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格並不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。並且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
餐廳結構與人員配置
兼收銀員1名 ,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重於以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
餐廳開業營銷策略:
前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。後期宣傳:重視已有顧客關系管理,藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會藉此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。
餐廳發展戰略規劃
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳採取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好,可採用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別於競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由於休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況採取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得並不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可採取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展並進行分析,製作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,並做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,並可以尋找新的市場,做連鎖經營,並慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來
㈤ 客戶關系管理+假設你的校園文創產品店要開始運營了,在客戶關系管理方面你會
摘要 步驟一:實際走進市場,參考同質及異質的業種,找出具體的目標客層。
㈥ 創業策劃書怎麼寫
哎,朋友你怎麼也不懸賞一點分數呢?你要知道幫你找資料也不是很容易的哦!
呵呵,開個玩笑,我幫你找了創業計劃書的寫作方法供你參考,祝你好運!
創業計劃書撰寫寶典秘籍
創業計劃書是將有關創業的想法,藉由白紙黑字最後落實的載體。創業計劃書的質量,往往會直接影響創業發起人能否找到合作夥伴、獲得資金及其他政策的支持。
創業計劃書必殺技
如何寫創業計劃書呢?要依目標,即看計劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。不過,創業計劃書也有一般的格式,需要涵蓋以下必須的內容。
創業計劃書 6C
撰寫創業計劃書,首先需要6C的規范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什麼。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合夥人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無形資產。要很清楚資本在哪裡、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最後是Continuation(持續經營)。當事業做得不錯時,將來的計劃是什麼。
一般來說,創業計劃書有三大部份。第一就是事業本體的部分,就是事業的主要內容。然後是財務數據,比如營業額、成本、利潤如何,未來還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件,比如有沒有專利證明、專業的執照或證書,或者是意向書、推薦函。
創業計劃書十章節
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創業計劃書的具體章節,一般分成十大章。
第一章:事業描述。必須描述所要進入的是什麼行業,賣什麼產品(或服務),誰是主要的客戶,所屬產業的生命周期是處於萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,企業要用獨資還是合夥或公司的形態,打算何時開業,營業時間有多長等。
第二章:產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什麼,有什麼特色,你的產品跟競爭者有什麼差異,如果並不特別為什麼顧客要買。
第三章:市常首先需要界定目標市場在哪裡,是既有的市嘗既有的客戶,還是在新的市場開發新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之後,決定怎樣上市、促銷、定價等,並且做好預算。
第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那麼大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創業或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業務如何;他們與本業務相似的程度;從他們那裡學到什麼;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業98%的失敗來自於管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求,並且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
第八章:財務需求與運用。考慮融資款項的運用、營運資金周轉等,並預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。
第九章:風險。不是說有人競爭就是風險,風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等,並注意當風險來時如何應對。
第十章:成長與發展。下一步要怎麼樣,三年後如何,這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的,所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化。
可行的創業計劃撰寫方法
如何撰寫網路創業商業計劃書
怎樣擬定撰寫創業計劃書
㈦ 創業策劃書
1 執行總結
2 公司描述
2.1 公司宗旨
2.1.1 公司使命
2.1.2 公司宗旨
2.1.3 公司經營策略
2.2 公司名稱和結構
2.2.1 公司名稱
2.2.2 公司組織結構
2.3. 公司部門職責
2.4. 公司經營策略
2.5. 相對價值增值
2.6. 公司設施
3 服務描述
3.1 服務項目
3.2. 服務方式
3.3. 服務優勢
4. 市場分析
4.1. 產業背景
4.2. 市場特徵
4.3. 發展前景
4.4.宏觀政策
4.5. 目標市場
4.6.目標消費群
4.7. 市場開發與進入
5.競爭分析
5.1.競爭環境描述
5.1.1.競爭服務和競爭對手
5.1.2. 主要競爭對手分析
5.2.波特五力分析
5.3.模仿競爭
6.營銷策略
6.1. 發展戰略
6.1.1. 初期(1年)
6.1.2.中期(2-3年)
6.1.3.長期(3-5年)
縱向延伸:
橫向延伸:
6.2. 營銷計劃
6.2.1 促銷策略
初期(1年)
中期(2-3年)
長期(3-5年)
6.2.2 廣告創意
6.2.3 服務創新
6.4. 合作夥伴
6.4. 定價策略
7 投資分析
7.1. 股本結構與規模
7.2. 資金來源與運用
公司初期需要外借資金 萬(金融機構三年期借款,利率 %),用作流動資金,同時考慮到合理的負債比例,公司的資產負債比為5 :3。
資金主要用於購建生產性固定資產( 萬),以及生產中所需的直接人工、服務費用及其它各類期間費用等( 萬)。(註:第三年追加固定資產投資 萬用於擴大經營規模)
7.3. 投資收益與風險分析
7.3.1.投資凈現值
7.3.2.投資回收期
7.3.3.內含報酬率
7.3.5.盈虧平衡分析
7.3.6.投資回報
8. 財務計劃
8.1 投資預算
8.2 收入預測
8.3 財務預算基本假設
8.4 預計財務報表
8.4.1 財務預算報表
8.4.2 預計損益表和利潤分配表
8.4.3 預計資產負債表
8.4.4 預計現金流量表和資金運用表
8.5 贏利情況分析
8.5.1 贏利能力分析
9. 機遇與風險
9.1. 機遇
9.2. 外部風險
9.3. 內部風險
9.4. 解決方案
市場調查表
很多表的在這里不能顯示,你需要詳細的話可以與我聯系
㈧ 創業計劃書的商業模式怎麼寫
商業計劃書需要考慮以下幾個因素:1.價值主張:即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。2.消費者目標群體:即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分。3.分銷渠道:即公司用來接觸消費者的各種途徑這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。4.客戶關系:即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。我們所說的客戶關系管理即與此相關5.價值配置:即資源和活動的配置。6.核心能力:即公司執行其商業模式所需的能力和資格。7.合作夥伴網路:即公司同其他公司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成的合作關系網路。這也描述了公司的商業聯盟范圍。8.成本結構:即所使用的工具和方法的貨幣描述。9.收入模型:即公司通過各種收入流來創造財富的途徑。