Ⅰ 電網宣傳部是干什麼的
傳達上級政策,對外宣傳公司政策!
Ⅱ 國家電網公司的服務宗旨和服務理念
宗旨是人民電業為人民。發展理念是安全,優質,經濟,綠色,高效。
核心價值觀是以客戶為中心,專業,專注,持續改善。使命是推動再電氣化 構建能源互聯網 以清潔和綠色方式滿足電力需求。定位是全球能源革命的引領者 服務國計民生的先行者。
截止2019年9月,公司經營區域覆蓋26個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國(香港)等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
1、產業
國家電網公司直屬產業作為公司業務的要組成部分,業務板塊包括電工裝備製造、信息通信與電子商務、節能與電能替代、境外投資與運營、工程總承包等。擁有16家產業公司、6家上市公司。
2、金融
國家電網公司金融業務作為公司業務的組成部分及公司產融結合平台,通過強化公司系統資金管理、保險保障、資產管理等,有力支持了電網建設和公司發展。金融業務涉及銀行、保險、資產管理3大板塊,涵蓋10個專業金融單位,參股23家機構。
Ⅲ 跪求一篇宣傳報道。
http://www.epra.org.cn/news/article.asp?news_id=4431
這個抄你可襲以參考以下
Ⅳ 電力企業宣傳主要有哪些方面
主要是抄內宣和外宣
內宣就是企業內部的宣傳,主要有內部網站、報紙、電子刊物、信息簡報、櫥窗、宣傳欄、宣傳條幅等,一般的電力企業都有這些。
外宣就是在社會媒體的宣傳,主要通過電視、廣播、報紙、雜志等媒體,以及通過各種主題活動,如3.15等。
Ⅳ 國家電網企業宣傳語
核心價值觀:誠信 責任 創新 奉獻
企業宗旨:服務黨和回國家工作大局、服務電力客戶、服務發電答企業、服務經濟社會發展
企業精神:努力超越 追求卓越
企業理念:以人為本、忠誠企業、奉獻社會
奮斗方向:建設世界一流電網 建設國際一流企業
社會責任觀:發展公司 服務社會 以人為本 共同成長
Ⅵ 電力企業如何提升優質服務水平
1.培育服務文化理念。服務是宗旨,是供電企業重要的政治、經濟和社會責任,是實現供用電「雙贏」的重要手段。服務文化是以服務價值觀為核心,以創造顧客忠誠、提升企業核心競爭力為目標,以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容的文化。培育服務文化理念有助於凝聚團隊精神,統一全體員工的奮斗目標,使廣大幹部職工心往一處想,勁往一處使,促使一個個自然人、社會人、經濟人發展成為企業人,真正激發廣大幹部職工的學習進取心和工作積極性,真正達到廣大幹部員工目標同向、思想同心、行動同步,團隊個體優秀,力量凝聚的目的。供電企業還要積極探索新形勢下服務用電客戶的措施和方法,不斷提高用戶滿意度,建立優質真誠、和諧共贏的服務文化。美國營銷大師麥凱納說:「這個時代是客戶永不滿意的時代」。現代社會是多元的,客戶對電力需求也是多元的,他們已不再僅限於滿足用電保障需求,對供電質量、價格、信息、技術、節能、安全用電等多方面提出深層次復雜化的用電需求。
2.增強主動服務意識。首先要堅定不移地貫徹執行「人民電業為人民」的宗旨,堅持客戶至上的服務觀,全心全意為客戶服務。通過繼續深入開展有針對性的電力形勢的宣傳教育,使職工進一步明確企業面臨的嚴峻形勢,認清電力市場基本趨勢,了解企業戰略目標和經營方針,增強職工企業經營風險意識。其次是通過開展優質服務的宣傳,使職工明確其重要性、必要性及其內容實質,對優質服務有一個全面正確的認識。
3.培養高素質職工隊伍。在開拓電力市場中,供電企業要緊緊依靠科技進步,加大對人才的培養力度,對職工進行職業道德和職業技能教育,通過形式多樣的技術比武、崗位練兵、推廣首席員工制等活動,為員工搭建交流和學習的平台,激發其潛質;亦可開展諸如優質服務專題辯論賽、文明服務行為規范演示大賽、演講比賽、現場模擬等多種方式,通過搭設卧龍獎、突出貢獻獎、金牌名師、能工巧匠、感到客戶獎等激勵平台,肯定員工成績,樹立先進典型,激發廣大幹部員工的積極性、創造性。不斷推進企業員工道德建設,提高服務水平;還可以創建一流班組為契機,培養職工的團隊精神、奉獻精神和創造精神,從而使職工在崗位上能夠充分展示電力企業員工的良好技能和高尚形象。
4.實行特色服務制度。我們可以開展一些特色服務,如實行客戶服務調度制、客戶代表制、客戶回訪制及首問負責制,還可以在營業大廳放置宣傳單,開展與客戶對話等活動,向客戶介紹供用電形勢,傾聽客戶意見,使企業與客戶能夠互相溝通與理解。對客戶反饋的意見、建議要進行分析,並將糾偏措施及時反饋給客戶。各供電企業還可以根據自己的特點,上門為客戶開展設備義診、現場報裝、流動營業廳服務、零距離服務等特色服務。用電收費實現跨區域收費、設立「陽光電力服務小站」、發行電信萬能卡形成以供電營業廳、電工組、陽光小站、流動營業廳為主體的、多層次、有特色的服務網點和多種繳費方式,緩解繳費難題。成立跨區域快速搶修服務隊,解決報修難問題。開辟「業擴報裝綠色通道」,有效解決報裝難問題。努力創造和諧的服務環境使企業在與客戶的雙向互動中獲得共贏。
5.加大宣傳力度,公開服務內容。
Ⅶ 我需要一些關於鄉村供電所的電力安全宣傳資料
認真貫徹落實國務院關於鄉(鎮)電管站改革的指示精神,切實加強供電所安全管理,使電力更有效的為農業生產、農村經濟和人民生活服務,特製定本辦法。 第一條 堅持「安全第一」方針 認真貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規,堅持「安全第一、預防為主「的方針,嚴格執行《農村低壓電力技術規程》、《農村低壓電氣安全工作規程》、《農村安全用電規程》、《農電事故調查統計規程》和有關電力安全、技術法規。 第二條 供電所安全管理主要職責 1.受縣供電企業的委託,統一組織安全培訓及安全考核工作。 2.負責轄區內高、低壓線路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。按規程要求保證設備完好率和安全可靠性。 3.負責組織轄區內安全用電知識的宣傳和普及工作。 4.認真宣傳和貫徹執行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關規定,依法保護電力設施。 第三條 基礎工作管理 縣供電企業要制定詳細的供電設施更新和改造計劃,確保設備健康水平。各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種台賬、檔案資料。 第四條 巡視檢查管理 必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計劃,責任要落實到人,巡視檢查內容應符合《農村安全用電規程》的具體要求。巡視檢查中發現的設備缺陷,必須認真做好紀錄,對嚴重缺陷要及時處理,一般缺陷要列入檢修計劃,及時修復。 第五條 漏電保護器管理 農村用電戶按《農村低壓電力技術規程》的要求,裝設漏電保護器。供電所負責配電台區內公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理,定期或不定期地進行檢查和測試,並建立運行記錄和測試紀錄。 第六條 檢修試驗管理 建立設備檢修和試驗制度。按規程要求的試驗周期,編制設備檢修、試驗及設備升級改造計劃,並認真組織實施。做好設備管理工作,提高電力設備和用電設施的安全健康水平。供電所的安全生產器具和檢修設備及儀器儀表,要按規程要求定期試驗。 第七條 安全責任制 供電所要建立安全責任制,並納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責任人,與縣供電企業第一安全責任人簽訂安全生產責任狀,對本所安全生產負全面責任。要設一名專職或兼職安全員,負責本所安全管理工作計劃的具體實施,指導農電工做好安全用電管理工作,農電工要與供電所長簽訂安全考核內容,並與其工資獎勵掛鉤。 第八條 安全例會制 供電所定期召開安全生產例會。研究安全工作,組織職工、農電工進行規程學習。並組織考試,不合格者不得上崗。 第九條 安全合同管理 供電所在與客戶簽訂供用電合同時,要明確安全責任。安全責任劃分以資產產權分界點為界。資產歸誰所有,發生事故由誰負責。鄉辦或村辦企業和個體企業電力設備若委託供電所代管,產權雖不屬供電所,但發生責任事故後應由代管方負主要責任。 第十條 安全檢查 建立安全用電監察制度,定期進行安全檢查,檢查安全隱患、防範措施,做好安全事故的預防工作。 第十一條 」兩票、三制」管理 供電所對線路、設備的運行、維護管理必須嚴格執行「兩票」、「三制」。「兩票」合格率達到100%。各供電所工作票簽發人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業組織統一考核,合格後確定,並發文分布。 第十二條 安全考核管理 供電所要建立安全生產考核制度。每年進行安全工作總結評比,對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵;對違反安全規程、制度,造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責任者,依法追究法律責任。
Ⅷ 如何做好電力企業新聞宣傳工作的幾點思考
摘要:隨著抄時代的發展和我國襲市場競爭機制的不斷完善,電力企業的發展面臨著新的挑戰,在該形勢下,如何提升電力企業的知名度,推廣自己的優勢,已成了電力企業亟需解決的一個問題。新聞宣傳作為 企業推廣自身的一個有效渠道,同樣適用於電力企業。基於此,本文對如何做好電力企業的新聞宣傳工作進行了探討,分別從新聞宣傳工作的前提條件和電力企業新聞宣傳渠道進行了分析。(剩餘0字)