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茶餐廳項目策劃書

發布時間:2022-06-19 12:42:51

Ⅰ 茶餐廳有什麼好的營銷方案

如何開好一家高級茶餐廳-茶餐廳開店全攻略茶餐廳的含義: 茶餐廳是一種地道香港食肆,主要顧客是普羅大眾。他供應了中式及西式的食品,更有不少香港獨有的飲食,主要有飲品:咖啡、 黑咖啡、港式奶茶、黑白鴛鴦、好立克、阿華田、檸檬加紅茶、汽水、牛奶等數十種;小吃:各式多士、三明治、 蛋撻、麵包、通心粉、沙爹牛肉包、餐包等;供應早中晚餐,菜式多樣,包括中餐傳統的粥、粉、面、白米飯、港式燒臘、叉燒,還有西餐,如牛油餐包、西煎雙蛋、火腿通粉等。 茶餐廳的前身是冰室。早年香小港只有高級餐廳(當時稱為西菜館或餐室)會提供西式食物,而且收費昂貴。第二次世界大戰後,香港人受西式飲食風俗影響日甚,冰室遂相繼興起,提供廉價的仿西式食物。冰室當時主要提供咖啡、奶茶、紅豆冰等飲品,配以三明治、奶油多士等小食,部分更設有麵包工場,製造新鮮菠蘿包、蛋撻等。後來冰室提供的食品種類逐漸增加,又與西菜館和餐室的模式結合,演變成為今日的茶餐廳,提供傳統中國小炒及歐美食物,後來更發展至晚飯小菜,款式可謂多元化。[1]最早以茶餐廳名義經營的為1946年開辦的中環蘭香閣茶餐廳,1952年開業的蘭芳園則是香港現存歷史最悠久的茶餐廳。 現在茶餐廳在大陸也風行起來,從廣東開始,漫延到全國,在各大中城市裡隨處可見,它是一個比較高級的餐飲場所,已經成為經濟富裕的創業者重要的一個創業項目。 茶餐廳選址: 選擇茶餐廳的店址主要考慮三個方面,一是街面房,至少也應是巷弄口,靠近大街的位置;二是公司寫字樓較集中的地方;三是居民住宅較集中的地方。當然,三者都集中的地方更好。因為做餐飲生意,特別是茶餐廳最講究店家附近有足夠的人流,有人流才有客流,有客流才會有「財流」。 業內人士認為,店址選得好,幾乎等於開店成功了一半,不愁無客源。然而,要想生意長期做下去,就有一個茶餐廳定位問題。如果店址選的是公司寫字樓區域,消費群多是從事貿易或企業管理人員,其中不乏白領階層,消費水平也相對高些,茶餐廳定位就要以他們為重點,在茶餐廳環境上要講究些,消費價格的確定上應根據他們的「品位」來「量身定做」,如果裝修環境缺乏相應檔次,就可能使一些客源流失。 茶餐廳選在居民住宅區,顯然,這樣的客源就應以普通居民為主。因此,茶餐廳開設時應以整潔、明亮、衛生為首要。價格要以當地居民能接受的消費水平來定位,價格太高,等於將居民拒之門外,現在的茶餐廳還要考慮停車位。 茶餐廳選址的信息來源,可注意有關廣告,也可親自探訪,或者托朋友介紹。所選的茶餐廳底層面積以不超過300平方米為宜,月租金在5萬元左右。茶餐廳定位中檔的,每平方米的裝修約500元左右,檔次低一些的約300元左右。 選好了店址,就要考慮所開的茶餐廳將要賣什麼產品,或者說,所開茶餐廳的特色是什麼。這點的重要性僅次於選址。猶如孩子順利降生,如何養育學問很大,考慮不周,孩子也可能失折。 目標人群定位: 追求生活品位的年輕人、情侶、商務休閑、大學生聚會、朋友聚會、出差旅行消磨時間的人士。 特色是茶餐廳的招牌 : 目前茶餐飲市場上的茶餐廳,從品名上看,多數是套餐類、粉.面類、點心、小食、粵菜、川.湘菜、西餐等,餐廳應再細分,要有自己的招牌品種。找一個本店的拳頭產品,以創造顧客來店的理由。越是有特色的茶餐廳,越是有生命力。因為,無論是什麼層次的消費者在口味上都有「喜新厭舊」的本能,只要味道好,總能吸引絡繹不絕的顧客,使茶餐廳長盛不衰。一些初入門的,如果感覺選品名特色難,也可在套餐特色上做文章。 當然開家茶餐廳,在管理、服務等方面也很重要,常言道「管理出效益」,作為經營者應該多學習,初開店者最好凡事親自參與,積累經驗。 茶餐廳要想辦得久,並且效益好,就必須全方位勝人一籌,在品種質量、口感味道、服務特色、營銷手段、營業流程、環境氣氛、形象設計、企業文化、員工素質、公關營銷等方面進行整體設計與策劃。只有從整體上全面優化,才能在競爭中著著領先,保持不敗,並且迅速發展、加盟連鎖、做強做大。 投資該項目的優勢: 茶餐廳在中國才剛剛起步的今天,中西合壁的經營加上品種繁多的茶餐廳,中餐包括:粥/粉/面/飯/點心/小食/燉品/烤/鹵/小炒/火鍋/西餐包括:韓國料理/日本料理/法國料理.外加會員管理/營銷活動獨特,誠心服務.按自己資金預算.有多少錢就能做多

Ⅱ 關於茶餐廳的市場分析

中國茶餐廳系列市場分析報告

目錄

第一章 餐廳系列產品概述
第一節 產品定義、性能及應用特點
第二節 發展歷程

第二章 餐廳系列行業環境分析
第一節 我國經濟發展環境分析
第二節 行業相關政策、法規、標准

第三章 餐廳系列行業上、下游產業鏈分析
第一節 上遊行業發展狀況分析
第二節 下游產業發展情況分析

第四章 餐廳系列技術工藝發展趨勢分析
第一節 產品技術發展現狀
第二節 產品工藝特點或流程
第三節 國內外技術未來發展趨勢分析

第五章 餐廳系列國內市場綜述
第一節 餐廳系列市場現狀分析及預測
第二節 餐廳系列產品產量分析及預測
第三節 餐廳系列市場需求分析及預測
第四節 餐廳系列消費狀況分析及預測
第五節 餐廳系列價格趨勢分析
第六節 餐廳系列進出口量值分析

第六章 餐廳系列主要生產廠商、經銷商介紹
第一節 國內主要生產廠商介紹
第二節 國內主要經銷商介
第三節 國外生產商進口商概述

第七章 餐廳系列國內擬在建項目分析及競爭對手動向
第一節 國內主要競爭對手動向
第二節 國內擬在建項目分析

第八章 餐廳系列國外市場分析
第一節 概述
第二節 亞洲地區主要國家市場概況
第三節 歐洲地區主要國家市場概況
第四節 美洲地區主要國家市場概況

第九章 餐廳系列行業未來發展預測及投資前景分析
第一節 當前行業存在的問題
第二節 行業未來發展預測分析
第三節 行業投資前景分析

第十章 餐廳系列行業投資風險及防範措施
第一節 政策風險
第二節 技術風險
第三節 市場風險
第四節 財務風險
第五節 經營管理風險
第六節 防範措施

Ⅲ 咖啡茶餐廳微信營銷方案

咖啡廳、茶餐廳做微信主要從以下思路來做:
1、留住老客戶(會員卡、關注送獎品或打折回)答
2、獲得新客戶(可以在原有的宣傳渠道,把二維碼放到電話旁邊,一起做宣傳)
3、提高效率(微信點餐、微信菜單、微信結賬)
4、可以激勵會員協助宣傳(獲得更多廣告曝光機會):做活動策劃時,發送給粉絲,並且激勵他們分享到朋友圈,或好友,這樣以來你的一次性投入(活動成本或廣告費用),帶來多次傳播。

Ⅳ 求茶餐廳帶棋牌室創業計劃書

上海這邊注冊餐飲可以聯系我

Ⅳ 經營一家茶餐廳應該注意哪些因素詳細一點,謝謝

經營方法 1.茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式,集中餐、西餐、快餐、冷熱飲品於一體、以出品快、品種豐富、價格便宜作為特色。准備品種既有粥、粉、面、燒味、鹵味、湯羹、精美小菜以及油條、煎餃、糕點等中式食品,也有三明治、奶茶、熱飲、什錦、酒水等西式食品,價格定在3元至8元每份較合適。茶可准備十來種。除了龍井、鐵觀音等名品外,還應提供安神茶、養氣茶等保健茶;果茶如檸檬茶、蘋果茶等在這里也應備齊。
2.茶餐廳的設計要簡約,要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客,靠著馬路的一側要裝上大型的落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,而且要讓行人看到典雅大方的店堂。環境、燈光要配合桌椅的顏色,應有淡淡的暖色調,再播放淡淡的音樂,讓人有一種溫馨的感覺。店中准備一些報刊雜志,使得客人落座後喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜志。與快餐店相比,中國人更會喜歡茶餐廳這種環境,畢竟有些文化傳統的延續。
3.茶餐廳可以採用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。全部使用一次性餐具,員工統一著裝,這樣才能顯得干凈衛生,讓顧客放心用餐。茶餐廳不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場所,而且還要推出特惠套餐,方便工薪族和學生。服務也很重要,顧客進店即奉送一杯免費熱茶,要讓人有賓至如歸的感覺,從而吸引回頭客。
消費提示 1.中午各茶餐廳都有商務午餐提供,一般都包含了一杯飲料或湯,一份飯或面、小菜、沙拉或水果。價格在十幾元至二十幾元之間,品種多樣、菜量豐富而價格實惠。
2.非就餐時間你可以選擇茶餐廳提供的冷熱飲品,咖啡、各種茶、現場調配的果汁、奶茶等等,考察茶餐廳是否正宗可以就從飲品下手,咖啡要現磨、飲品要現調制,原料要新鮮、製作要嫻熟,當然最重要的是口感要細膩。同時,搭配一小塊三明治,或者一份中西小點心都是很「正點」的。
3.茶餐廳雖不比大餐廳的大吃大喝,但也都有自己的特色菜,粵港小炒、風味炒飯、面品、點心,細致小巧。
投資策劃總投資控制在10萬元左右,包括:店面租金2萬元(100平米左右);裝修淡雅而不失現代氣息(3萬元左右);茶具和其他設備(桌椅、空調、音響)2萬元;各種茶葉、食品、水果2萬元。
效益分析茶餐廳每日經營14小時,平均日接待客人100名,每人消費15元,日營業額1500元,按50%的純利計算,日盈利750元,月盈利2萬多元,半年收回成本,全年盈利10萬元。

Ⅵ 可以推薦茶主題餐廳、商務會所經營策略嗎

茶 餐 廳

開業指導手冊

上海市開業指導中心
2008年6月

前 言

黨的十七大報告提出,要促進以創業帶動就業,鼓勵更多勞動者成為創業者。歷史從來沒有給予我們今天這樣良好的創業環境,通過創業來展示自我能力,實現自我價值,新一代創業者正在茁壯成長。
自主創業,既充滿著艱辛與歡樂,也伴隨著求索與成就!
為了幫助創業者了解相關創業政策,獲得創業行業信息,提高發現和應對創業問題的能力,並幫助創業者認識不同創業行業的特點,理順經營管理的思路,我們精心組織編寫了開業指導系列手冊。
指導手冊立足於向您提供進入各創業行業所要關注的關鍵環節,並提供盡可能詳盡的介紹和指導。如果你已經選定您的創業投資項目,並且該投資項目屬於系列指導手冊范疇,那麼,我們相信,指導手冊將成為您在創業路上不可多得的參考讀本。
指導手冊所羅列的事實和具體數據采自一些創業者的個案,僅供參考。
系列指導手冊由上海市開業指導服務中心組織編寫,讀者可通過登錄上海市開業指導服務網(http://kaiye.12333sh.gov.cn)查詢。開業指導服務網也可查詢本市有關鼓勵支持創業的政策信息。
我們十分感謝在百忙之中對本手冊編寫提供建議和意見的各位專家、老師和同仁。
我們也期待讀者提出寶貴建議和案例,以幫助我們不斷的完善指導手冊。
在此,呈上我們真誠的祝願,祝您成功創業!

上海市開業指導服務中心
二○○八年六月

茶餐廳項目導引圖

目 錄

第一篇 項目簡介…………………………………………………………………………….......
第二篇 項目認知…………………………………………………………………………….......
1. 基本概況…………………………………………………………………………….......
2. 設備設施…………………………………………………………………………….......
3. 專業培訓…………………………………………………………………………….......
4. 行業特徵…………………………………………………………………………….......
5. 投資規模…………………………………………………………………………….......
6. 價格策略…………………………………………………………………………….......
7. 市場描述…............………………………………………………………………….......
第三篇 開業籌備…………………………………………………………………………….......
1. 選定經營場所……………………………………………………………………………
2. 籌措投資資金……………………………………………………………………………
3. 場地裝潢裝飾……………………………………………………………………………
4. 招聘員工……........………………………………………………………………………
5. 申請和注冊……....………………………………………………………………………
6. 辦理工商、稅務登記………………………………………………………………………
7. 辦理銀行開戶手續………………………………………………………………………
第四篇 經營管理…………………………………………………………………………………
1. 餐飲業卓越現場管理(六T實務)……………...……………………………………
2. 茶餐廳的營銷戰略………………………………………………………………………
3. 茶餐廳的評價要素………………………………………………………………………
4. 茶餐廳的消費定位………………………………………………………………………
5. 茶餐廳的衛生保潔………………………………………………………………………
6. 茶餐廳的服務程序和要點………………………………………………………………
7. 茶餐廳服務員管理………………………………………………………………………
8. 茶餐廳的特色現象………………………………………………………………………
9. 茶餐廳經營管理亟待突破的問題………………………………………………………
第五篇 相關資訊…………………………………………………………………………………
1. 上海餐飲行業協會………………………………………………………………………
2. 茶餐廳資訊媒體…………………………………………………………………………
3. 消費群體心理分析………………………………………………………………………
4. 案例:香港茶餐廳簡介…………………………………………………………………
第六篇 附則………………………………………………………………………………………
1. 附錄一:《中國八大菜系》………………………….…………………………………
2. 附錄二:《中華人民共和國食品衛生法》………….…………………………………
3. 附錄三:《上海市規范餐飲業經營行為的辦法》….…………………………………
4. 附錄四:《上海市餐飲業衛生管理辦法》………………………………………………
5. 附錄五:《餐飲業食品衛生管理辦法》….……………………………………………

第一篇 項目簡介

茶餐廳是一種起源於香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。二次大戰後,香港社會深受西式生活習慣影響,西方人喝咖啡的方式,逐漸為華人喜愛。茶餐廳作為大眾飲食的代號,見證了香港大半個世紀的變遷,它充滿著平民氣氛,承載著本土文化,給人一種「街坊」的親切感。
香港回歸祖國後,港式茶餐廳開始在內地的大城市悄然興起,然而在香港這種如同「街坊」一樣親切的茶餐廳最早落腳上海卻被賦予了小資情調的文化氣息。十年前,港式茶餐廳菜單上的「鴛鴦」、「菠蘿油」、「車仔面」等生僻詞,對上海人來說還是新生事物,讓人摸不著頭腦。為什麼叫茶餐廳,味道怎麼樣,價錢一定不菲,去請客之前還要花些時間把菜單都弄清楚。那時候的上海人,對茶餐廳還是陌生而充滿審視的。
如今,靠在港式茶餐廳特有的火車椅上享受一個悠閑午後,這已經是上海白領忙裡偷閑的好去處;喚上三五好友,點上乳鴿、燒臘、白灼生菜、老火例湯和雲吞面,就是一桌地道的香港菜,可以讓親朋好友饕餮一晚;就算是囊中羞澀的學生,也不必擔心到這里來會破費,港式的小點心和花樣飲品既實惠又美味。香港的茶餐廳已經在上海贏得了男女老少、各個階層人士的心;而上海人也越來越愛上了港式茶餐廳,方便、快捷,在家門口就能嘗到香港的味道和風情。
那些十年前大家都叫不出名字的食物和飲料,十年後,已經開始風靡。而今,起源於港式但又融合了上海風味的茶餐廳可以說已經遍布了上海的各個角落,成為情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能於一體的休閑場所。
社會各界普遍感慨道:
茶餐廳,是城市人們每日都會光顧的地方;
茶餐廳,是城市中的祠堂,供人討論時事;
茶餐廳,是甜蜜回憶的地方,令人難以忘懷;
茶餐廳,是無情人間的加油站,給人點點暖意;
茶餐廳,是流離生活的支點,讓人有所歸屬;
茶餐廳,是人生百態的好地方……

第二篇 項目認知

茶餐廳屬於餐飲業經營范疇,但又與文化娛樂業息息相關。茶餐廳不同於純酒店類餐飲業,而是注重文化信息的交融和休閑放鬆的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。
茶餐廳主要以港式茶餐廳為主,但各地經營者並未全盤仿照,而是在吸收並舉的基礎上,參照屬地的生活方式和休閑習慣,融合當地人文需求,形成當地獨特的茶餐廳文化飲食場所。
如圖所示,這是茶餐廳的一般布置格局。
一般而言,茶餐廳是基於西式餐廳布局,以提供快餐為主,同時兼容中式傳統點心。從茶餐廳的起源和發展來看,茶餐廳屬於中西結合秉承傳統文化,突出交融、和諧、溫馨的寬松環境,讓消費者在心情放鬆的氛圍下,陶怡心情、享受生活、溝通信息,比較符合現代人文的生活理念和需求。
茶餐廳格局
茶餐廳定位於三位合體,引入了西式餐飲的簡潔、休閑,以人為本的經營理念,吸收了中式餐飲的大眾化、年輕化特點,同時,秉承中國傳統茶室文化的精髓,蘊含茶道的理念,突出文化訊息的時效性、溝通性、互動性。如圖所示。

需要說明的是,茶餐廳不但面臨同行的競爭,還有面臨諸如酒吧、咖啡店的類行競爭。
一、 基本概況
1. 項目歸類:餐飲服務業
2. 行政主管:工商行政管理局
3. 行業協會:上海餐飲行業協會,目前成立的專業工作委員會主要有:
3.1 盒飯專業工作委員會
3.2 供應商專業委員會
3.3 日本料理專業委會會
3.4 總廚俱樂部
4. 服務對象:社會各界
5. 經營模式
茶餐廳的經營模式因經營性質不同而有所差異。作為自主經營者,一般均為前店後場,後場一般用以物品加工,前店視經營場地大小不同,設置不同氛圍的消費環境;作為連鎖經營者,一般並不設置後場,而由加盟商提供配送,加盟商通過設置物品配送中心,統一、規范處理餐飲供應。茶餐廳的經營模式遵循以下一些原則:
 服務快捷方便:體現現代人的生活節奏;
 消費定價大眾:面向普通百姓的消費需求;
 品種款式多樣:中西餐結合,既有西式餐點,又有中式排擋;
 營業時間靈活:全天候服務,包括早茶、午餐、午茶、晚餐、夜宵等。

6. 市場准入:
依據《中華人民共和國食品衛生法》和《上海市食品經營衛生許可證發放管理辦法》,由於茶餐廳屬於餐飲服務業,開辦茶餐廳必須申請食品衛生許可證,辦理程序為:
6.1 申請人填寫相應的申請表,到市食品葯品監管局或各區縣分局受理窗口遞交下列有關材料和說明:
 上海市食品衛生許可證申請書
 法定代表人(負責人、業主)相關證明、委託代理人資格證明等資料
 食品經營活動的場所和設備布局、生產工藝流程、衛生設施等示意圖
 新建、改建、擴建工程的預防性衛生審核材料
 承諾書
 經營場所場地合法使用的有關證明
6.2 市食品葯品監管局或各區縣分局進行形式審查,對合格的出具受理通知書;
6.3 受理後,市食品葯品監管局或各區縣分局指派人員按《中華人民共和國食品衛生法》等的要求進行資料和現場審核;
6.4 市食品葯品監管局或各區縣分局依據審核結果作出准予(或不予)行政許可的審批決定。作出准予決定並應發放衛生許可證的,向申請人發放衛生許可證。

7. 行業品牌:
2007年9月中旬,上海餐飲行業協會基於推動品牌企業的發展和品牌戰略的深入與實施,促進上海餐飲業整體水平的提高,對外頒布了《上海餐飲著名品牌、著名傳統品牌、優秀品牌、特色品牌企業的條件和評審(復審)辦法》,評選范圍涵蓋茶餐廳。截止目前,餐飲協會和官方機構的茶餐廳評比活動仍在進行中。在此,根據社會大眾對茶餐廳的綜合評價,從飲食口味、消費環境、服務質量和人均消費等四個方面,篩選出上海10家熱門茶餐廳,它們分別為:

 新旺粥麵茶餐廳
 廣蓮香茶餐廳
 新發記港式茶餐廳
 香港仔運利茶餐廳
 避風塘(茶餐廳)
 葡京茶餐廳
 港麗茶餐廳
 優客休閑餐廳
 九龍冰室(茶餐廳)
 基斯食坊(茶餐廳)

當然,隨著時間的推移,上述品牌可能有一定的波動,包括新的茶餐廳的沖擊,諸如新近開業的「一茶一笙」,以其獨特的經營策略,迅速在上海茶餐廳行業走紅。

8. 從業企業和從業人員
根據業內人士2007年的統計,我國各式茶餐廳、茶藝館、茶樓、茶坊、茶社超過6萬家以上,產值約100多個億。我國的茶樓(含茶餐廳)主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長。
茶餐廳隸屬於餐飲行業,無論是從業企業還是從業人員,因受制於市場環境,變化和變動較大,每年都有一大批新的茶餐廳出現,但與此同時,又有許多茶餐廳停業或歇業。上海餐飲行業協會現有1700多家協會會員,包括部分茶餐廳和茶樓。據不完全統計,上海目前茶餐廳(樓)的經營店家,包括連鎖機構,大約在2000家左右,平均經營場地90平米,每家餐廳提供就業崗位近20個,全市各類茶餐廳合計提供就業崗位近40,000個。

9. 營業時間
由於茶餐廳的服務對象包含社會各界,不同階層消費時間不同,茶餐廳基於顧客消費需求和消費習慣,通常都會將對外營業時間從早上6:30延長至深夜2點,當然,部分茶餐廳因服務對象和市場定位不同,可能不供應早餐,此時,一般對外營業時間延伸至10點30分。通常情況下,茶餐廳對外營業時間分為5個階段,具體時間配置如下:
 早 餐: 7:00 至 9:00(並非所有茶餐廳均設置早餐服務)
 午 餐:11:00 至 14:00
 下午茶:14:00 至 17:00
 晚 餐:17:00 至 21:00
 夜 宵:21:00 至 2:00

10. 服務項目
茶餐廳的服務項目以中式傳統快餐為主,根據對現有茶餐廳的服務項目市場調研結果,茶餐廳比較突出休閑餐飲、浪漫餐飲、沙龍餐飲、娛樂餐飲、網路餐飲,當然部分茶餐廳還包括旅遊餐飲、會展餐飲、郵遞餐飲,這是根據特定服務對象配置的特殊服務項目。不過,目前的發展方向除了注重口味之外,正在逐步邁向營養餐飲。就茶餐廳服務項目性質而言,主要包含四個方面,其中,報刊和氛圍屬於軟實力范疇。
 餐食供應:甜餅小吃、中西快餐
 飲料供應:咖啡、奶茶、冰沙等不含酒精類飲料(酒精類飲料需要行業審批)
 報刊閱覽:新聞報紙、期刊雜志、網路媒體
 氛圍營造:創造具有一定底蘊的消費環境

二、 設備設施
餐飲設備或設施因不同的需求和功能配置差異很大,作為茶餐廳經營者,可根據自身的經營狀況,選擇不同的設備或設施。茶餐廳可選擇設備或設施主要有:
一. 廚房設備及用品

 爐具設備
 加熱保溫設備
 冷藏設備
 排風設備
 火鍋設備
 煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋
 勺具、刀
 廚房不銹鋼器皿
 食物儲存容器
 麵包烘焙設備
 廚房雜件

二. 餐飲設備及用品

 飲水機
 飲料機
 陶瓷器皿
 塑料器皿
 榨汁機
 咖啡機、咖啡壺、咖啡爐
 玻璃器皿
 餐飲不銹鋼器皿

三. 清潔設備及用品

 拖把、掃帚、刷子
 清潔工具
 清潔護具
 清潔劑

四. 大堂及戶外用品

 保管箱
 圍欄桿
 大堂燈箱
 花園桌椅
 宣傳冊架

五. 衛生用品

 干手機
 空氣凈化器
 給皂機
 衛生紙箱/架
 化妝鏡

六. 餐廳傢具:基於環境營造需要,配置或定製相關傢具,但要注意傢具污染問題
七. 洗滌機械

 洗碗機
 餐具消毒櫃
 洗滌筐
 洗滌劑

三、 專業培訓
茶餐廳培訓主要分為三個方面,一是廚房管理;二是前廳服務;三是店長職責,由於廚房管理和店長職責屬於專業范疇,需要專門敘述,在此,我們將餐飲培訓限定為前廳服務員的培訓,以幫助和規范茶餐廳的經營服務,這些培訓內容主要包括:
一. 基本用語
1. 禮貌用語
2. 工作術語
二. 基本行為
1. 姿態訓練:站姿、行姿、坐姿
2. 著裝訓練:職業著裝、搭配要求
三. 儀容儀表
1. 發型:干凈、整齊
2. 面容:淡妝,切忌濃妝艷抹
3. 飾物:原則上禁止佩帶任何飾品,不包括工號牌
四. 工作技能和操作流程
茶餐廳的工作技能培訓可結合崗位設置要求進行專業培訓,一般而言,服務員的專業技能要求並非很高,但是,需要注意衛生護理和精神狀態,這是直接影響茶餐廳對外服務形象的重要參考標志。
關於培訓的方式,我們主張實踐培訓,以體現成本概念和培訓效用。在此,建議在每天的班前班後會上進行培訓,一天兩次,被抽查到的員工如果回答不上來或者回答錯誤都會被扣分,累積到平時表現中,這種培訓迫使員工認真聽講,而且每天都會溫習一遍所學到的知識,效果比較明顯。

四、 行業特徵
雅緻的環境,豐富的小食,好吃的水果,時尚的雜志……,這一切都是茶餐廳所具有的明顯特徵。綜合比較上海茶餐廳的發展歷史和現狀,比較符合現代潮流的超現代派茶餐廳還屬港式茶餐廳。茶餐廳的行業特徵主要表現為:
1. 環境幽雅,鬧中取靜;
2. 悠閑自然,愜意放鬆;
3. 品種豐富,口味獨特;
4. 引領時尚,文化相伴;
5. 三五知己,歡聚暢談;
6. 普通價格,來去自如。
附加(下棋打牌以及其他娛樂項目等)
五、 投資規模
單位:元
序列 投資項目 小型店 中型店 大型店 說 明
一 經營場地
1 面積 50㎡ 100㎡ 150㎡ 包括後場廚房、衛生間
2 同餐規模 20人 50人 80人 可同時容納就餐的人數
3 就業崗位 8人 12人 16人 職工規模,包含廚房人數
二 營業設備設施 21,200 38,000 57,800
1 廚房設備用品 12,000 15,000 20,000 功能配置不同,差異較大
2 餐飲設備用品 3,000 7,200 12,000
3 清潔衛生用品 200 1,800 5,000
4 洗滌設備用品 2,000 4,800 6,000
5 參椅餐桌櫃架 3,000 7,200 12,000
6 其他設備用品 1,000 2,000 2,800
三 裝潢裝飾 20,000 35,000 60,000
四 場地租金 4,000 8,000 12,000 按照月租費用測評
五 物料儲備 3,000 7,000 11,000 按照3天的儲備周期
六 工資等經營費用 20,000 32,000 40,000 包括經營者工資費用
*** 投資預算 68,200 120,000 180,800

六、 價格策略
茶餐廳在經營的過程中,價格對於消費者和經營者而言都是極為重要的因素,成功的價格定位,是主客雙方多次認可、雙方受益的過程。
一般而言,茶餐廳在開始營業前,就要對主要產品價位進行規劃和設計,一旦主體價位確定,則不能輕易變動。如果隨意改變,就會使經營產生大起大落的現象,甚至會導致茶餐廳毀於一旦。
伴隨市場的不斷變化以及經營材料的上漲,作為茶餐廳經營者而言,不可能虧本經營,但必須注意理性和技巧,切忌隨意性和非理性,價位調整應該注意以下幾個原則:
1. 產品的價格調整不應沖擊主體價位,應該在一至二個菜品中先行嘗試,或者進行特價處理,待取得市場認可後再逐漸滲透;
2. 產品價格的調整應該與其內在價值保持一定的比例,過低則不利於企業盈利,過高則會引起消費者的反感;
3. 產品價格一旦獲得市場的認可,尤其是成為茶餐廳的招牌情況下,切忌進行調整,因為,顧客慕名而來的就是為了品嘗你的知名菜餚,顧客心理已經有了預算;若因材料等因素需要逼迫調整,建議通過其他菜品獲得補償。

七、 市場描述
一.茶餐廳競爭的特點

Ⅶ 如何做好一個茶餐廳的可行性計劃書

給你一個例子子吧:

即便因各種情況導致茶餐廳面臨結業或轉手的情況,接手方的操作餘地也非常大,只需簡單改變店內布局,便能將茶餐廳更新為茶樓、私房菜館等。

通觀整個中小投資市場,幾乎沒有比茶餐廳更有伸縮性的創業模式。

市場前景

茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

投資標准及回報

1、金額預算。投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標准店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的70%作為實際投資,30%作為備用資金,以應付開業之後的後續投入以及突發狀況。

按10萬元標准店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。

2、收益評估。茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。投資者可於半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。

前期准備

1、開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、注冊。

2、員工招聘:可以利用網站、餐飲培訓學校、報紙廣告招人或託人代招。

3、菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據該店的經營特色進行設計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告。

4、文化理念:包括經營理念、核心價值觀、服務精神、工作態度、目標責任等。

選址經驗

1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好,而是投資成本太大,加重前期運轉的負荷:東莞市雅典茶餐廳老闆邱先生急於求成,在當地黃金地段重金投資了一家茶餐廳,月租金1、5萬元,後來受到高檔茶樓和先後進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊,不到半年便結業了。

2、資金有限的投資者,在選址時主要考慮以下兩個方面:

(1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領為主,消費能力不亞於商圈附近,而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資10萬元開了一家茶餐廳,以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內容,人均消費為15~20元,相當於三個人吃炒菜平攤的費用。而由於茶餐廳環境優雅、就餐近,與炒菜館相比,優勢不言而喻,因此李小姐的茶餐廳生意頗好,月凈利潤達4萬元。

(2)住宅區或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環境的前提下,菜品價格控制在普通快餐店的150%以內,則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領人群,而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低,更大地縮減了前期投入。

裝修經驗

1、通常情況下,茶餐廳裝修設計須簡約、明亮,給人自然、舒適之感。靠馬路一側要裝上大型落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色,最好為暖色調。裝修費用控制在200元/平方米以內。

2、裝修細節。為了提升服務品質,茶餐廳內還須擺放一台電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明"為了您的健康,請您洗手"的字樣;收銀台最好設計成酒吧吧台狀,台上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀櫃等,台後則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯,給顧客留下輕松、周到的第一印象。

3、個性化設計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設計,譬如,在大廳的小舞台上設計一個留言板或貼紙區,方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據場地大小,考慮增加吸煙室、兒童娛樂區等。注意:在茶餐廳內,一定要做好通風和防火措施。

4、裝修的重中之重--廚房。廣州愛緣茶餐廳老闆馮鑫女士:據我所知,有些茶餐廳經營者為節約裝修成本,只著重裝修大廳和包房,壓縮了廚房的裝修費用,其實這是個誤區。廚房在茶餐廳營業的前期作用不明顯,因為客流量小,但到了後期,當店內菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時,廚房設計不合規格,設備落後,將有可能因上菜速度慢導致客源流失。

愛緣的廚房是由專業設計公司設計:(1)須檢查廚具的出廠年號、產品加工精度、鋼板厚度等,以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝100×100規格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有"雙道雙門",以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低於1:0、3,並且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外,除配置空調系統、電源電壓等設備外,還須按照一個灶台提供4~六人用餐的規格來設置灶台數量。

總之,一定要保證廚房運作的安全和環保。

經營策略

1、菜品搭配。

茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式,集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤於一體,以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點,除提供各種中式菜品和當地特色菜品外,可根據廚師水平,搭配韓式料理、日式料理、西式糕點等,還可配備價格在12~28元不等的各種茶飲,滿足各類消費者的需求。由於茶餐廳的主要收入來源於商務午餐,最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。

2、宣傳方式。

由於目前投資茶餐廳的人越來越多,所以投資者在投資前,一定要有經營的全盤規劃。必須考慮到多套宣傳方案。

(1)在茶餐廳外設一塊長三米、寬2、五米的活動宣傳板,列出每日更新的菜品和特價套餐。

(2)在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告,一個月給報亭老闆100~200元廣告租金,還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單,任憑顧客領取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

(3)寫字樓附近的茶餐廳,可大量派發傳單,若進店顧客少,可在傳單中添加每日菜品,開展訂餐服務。注意:有訂餐服務的快餐店很多,茶餐廳如打算操作此模式,一是要保證菜品質量及口感在周圍同行中屈指可數,二是要想盡辦法"降價",比如取消贈送飲料、水果等,使套餐外賣價格與普通快餐店的套餐價格相當;住宅區或學校附近的茶餐廳,可在各個校園網論壇或小區業主論壇發帖,發布茶餐廳菜品信息和"周末二人特價套餐"、"社區家庭套餐"等活動內容。

(4)如果有舞台,可以聯系晚間駐唱歌手,100元/小時。台灣茶餐廳品牌良木緣的重慶分店就有一位駐唱歌手,藝名六弦,由於其歌藝出眾,很多顧客專門捧場。每周他登台那天,茶餐廳當天營業額就會增長25%。

(5)聯系各種收費相對便宜的知識講座,如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓"這家茶餐廳有講座"的消息外傳,吸引更多顧客。同時需要注意,講座最好能安排在一個單獨的房間內,以免干擾到其他消費者。

3、會員管理制度。

茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。會員制不宜採用消費累積到一定金額享受折扣優惠,或免費辦卡收取工本費,最好是預付款消費,如一次性充值200元,享受九折優惠;充值500元,享受八折優惠;充值800元,享受7、五折優惠。如此一來,不僅可以迅速穩定客戶,還可以通過顧客預存的消費卡,緩解經營中時常遇到的資金壓力。

浙江心相映茶餐廳周先生:我的會員制在同行中算比較成功的。心相映除了在每位會員生日當天贈送賀卡、鮮花外,還會提前一周通知會員來店裡領取生日禮物;心相映還建了一個會員QQ群,在群空間里公布了心相映每周的活動內容,並設置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等,以確保第一時間了解會員的建議和意見,提升服務品質。

4、細節為王。

(1)態度。營業時,服務員應隨時保持微笑。

(2)禮儀。包括店主在內,須掌握基本的問候禮節、稱呼禮節、儀表禮節和迎送禮節。

(3)強化記憶培訓。記住熟客的用餐習慣和常用菜品,使其感覺到至高無上的尊重。

總而言之,只要投資者能把握住各種開店技巧、經營之道以及細節問題,一家有品位、時尚多元的茶餐廳的未來,便能有很多種可能,而唯一不可能的是被市場淘汰。

Ⅷ 如何寫開茶餐廳工作計劃

1.市場分析
2.財務預算
3.投資回報
4.餐廳定位
5.工程設計
6.產品結構
7.核心團隊
8.經營管理

祝 好運

Ⅸ 茶餐廳創業計劃書範文

創業計劃書的主要內容
一 公司摘要:

這一部分要介紹公司的主營產業,產品和內服務,公司的競爭容優勢以及成立地點時間,所處階段等基本情況。

二 公司業務描述:

這一部分介紹公司的宗旨和目標,公司的發展規劃和策略。

三 產品或服務:

介紹公司的產品或服務,描述產品和服務的用途和優點,有關的專利,著作權,政府批文等。

四 收入:

介紹公司的收入來源,預測收入的增長。

五 競爭情況及市場營銷

分析現有和將來的競爭對手,他們的優勢和劣勢,以及相應的本公司的優勢和戰勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃

六 管理團隊:

對公司的重要人物進行介紹,包括他們的職務,工作經驗,受教育程度等。公司的全職員工,兼職員工人數,哪些職務空缺。

七 財務預測:

公司目前的財務報表,五年的財務報表預測。投資的退出方式(公開上市,股票回購、出售、兼並或合並)。

八 資本結構:

公司目前及未來資金籌集和使用情況,公司融資方式,融資前後的資本結構表。

九 附錄:

支持上述信息的資料:管理層簡歷,銷售手冊,產品圖紙等。 其他需要介紹的地方。

Ⅹ 茶餐廳創業計劃書百度文庫怎麼下載

網路文庫下載需要財富是上傳者自己設定的,沒有財富是不能直接下載。部分版文檔在地址欄wenku前面權加上wap是可以復制的;一切格式都可以用軟體下載不過是PDF格式的,如「冰點文庫下載器」
網路文庫財富值的獲得方法:
1、注冊並完成激活+10;
2、上傳文檔+2,每天上限10分;
3、創建文輯+2,每天上限10分;
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8、「網路hi積分」兌換「文庫財富值」200個網路HI積分可以兌換網路文庫財富值10分,
9、如果急用,可以注冊馬甲下載,或者在網路知道上付出知道財富值提問請別人你下載,通過郵箱傳給你。

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