『壹』 公關策劃的內容和程序是什麼 列舉一個成功製造新聞的案例,並分析其成功的原因。
公關策劃即「公共關系策劃」,公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態和標准。
程序
1、分析公共關系現狀。
2、確定公共關系目標。
3、選擇和分析目標公眾。
4、制定公關行動方案。
5、編制公關預算。
案例:白蘭地酒進入美國市場,是一個很成功的案例,雖然歷史很悠久了,50年代的案例,但看起來還像白蘭地酒一樣那麼醇香有味,很多人看起來還很有感染力的,這就是大型活動的社會作用。
(1)公關策劃書的案列擴展閱讀
公關活動是展示企業品牌形象的平台,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),並以賣點作為策劃的依據和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什麼活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創造公關活動的「眼」並傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。
這里的賣點為公關活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節。公關活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易於傳播性。
『貳』 公關策劃書的內容
公關策劃書的內容包括:1、分析企業形象現狀及原因,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據;2、確定目標要求,要具有可行性和可操作性;3、設計主題,主題設計是否精彩恰當,對活動成效影響很大;4、分析公眾,確定了公眾才能選定最為有效的公關活動;5、活動方式的選擇,要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
1、分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
2、確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題與公關活動目標相一致,並能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,使之具有強烈的感召力。
4、分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案最為有效,不同的公眾群體有著不同的要求。
5、活動方式選擇。公關活動方式的選擇是策劃的主要內容,通過什麼方式開展公關活動關繫到公關工作的成效。選擇活動方式是創造性的工作,公關活動是否新穎、有個性,關鍵取決於策劃人員的創造性思維是否活躍。因此,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
『叄』 公關活動策劃書範文
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
公關活動策劃書範文
http://hi..com/ekobek%BF%F1/blog/item/0b8b90118385fbdbf6039e7c.html
『肆』 結合公共關系學的相關知識分析以下案例,並寫出公關策劃書
公共關系策劃
讓企業招聘走進校園
一、 項目背景
對當前嚴峻的就業形勢,我校不少大學生對未來就業前景感到憂心。我們有對於一些即將畢業的學生進行過調查,絕大多數的同學都對自己即將到來的就業問題感到悲觀,而讓他們悲觀的一個重要原因是對於外面的招聘信息了解不多或者不能更好的選擇招聘路徑。
二、項目調查
我們都知道,絕大多數的大學畢業生就業的路徑都是經過招聘會,而目前幾乎所有的企業他們招聘人才的方法都是在人才市場的招聘會所獲取的。即使那些走進校園招聘的企業他們所招聘的人員數量都是非常之少。完全不能滿足學生需求,因此,將外界企業引進學校是十分必要的。
為擴張學校影響,加強學校與外界聯系,我們學校通過專業的調查公司和公關公司以及在各個部門工作的校友各種渠道從一下幾個方面做了調查和分析,以便於更好的分析。
①中國大學畢業生就業形勢;
②國政府極其就業部門關於就業所採取的措施;
③才市場就業成功率和不成功的原因。
在認真總結了調研報告後。我們分析出:
目前大學畢業生就業形勢較以前有所改善,正如新聞報道:「今年的大學生就業應該會比較好,去年金融危機我們有幾個專業受到一點影響,但很快就恢復了,現在用人單位來招我們學生的勢頭跟去年大不一樣,去年這個時候用人單位在等,今天則是提早進校園來,需求特別旺盛,現在幾乎各專業的就業形勢都比較好。」但是從總數來看,還是基本上和去年持平,就業難的問題沒有得到有效解決。大學生就業難依然困擾著許多的畢業生。
新華網北京12月24日電,受國務院委託,人力資源和社會保障部部長尹蔚民24日向十一屆全國人大常委會第十二次會議報告今年以來就業和再就業工作情況。尹蔚民說,為應對國際金融危機對我國就業造成的巨大沖擊,國家實施了六項舉措穩定就業。
——結合擴大內需發展經濟,更多拉動就業;
——減輕企業負擔,穩定現有崗位;
——加大政策扶持,鼓勵自主創業;
——針對重點群體,統籌安排就業;
——大力開展職業培訓,提升勞動者素質;
——強化公共就業服務,充分發揮基層平台作用。
從政府方面看,國家積極鼓勵就業,特別是大學生就業問題。人才市場方面,雖然各類招聘會舉行次數很多,但是招聘結果往往不是很理想,校園招聘會也有,但是基本上都屬於那類很小范圍內的招聘,而大型的招聘會基本上一年難得有一次。因此,讓招聘會走進校園成為解決大學生就業的有效途徑和學生們的強烈願望。
三、 項目策劃
1. 聯手政府相關部門
我們學校提出讓招聘會走進校園的思想,與政府提出的多手段促進大學生就業方案不謀而合,都是為促進就業,也能有力的減輕人才市場面試擁擠的問題,更能促進企業與大學生有面對面交流機會。
2. 確定活動規模
我們廣泛聯系國內聘人單位,主要為解決本校畢業生就業問題,也帶動湘中地區大學生就業。最適宜舉辦中型招聘會,也可以舉行年度全湘中地區招聘會。
3. 活動口號
在活動前期會議,有關部門以及負責人都很樂意接受我們的口號「就業—讓招聘會走進校園」。決定將這個作為活動的宣傳口號。
四、目標與策劃
1. 公關目標
⑴學校形象。我們學校作為二類本科學院,擁有較好的學校形象,但是並不是眾所周知。為了擴大學院影響,提高知名度,可以適當的做廣告。積極參與社會公益活動,提高學校的公眾滿意度。
⑵目標企業。以學院為輻射,省內以及外省很有就業潛質的企業。
2. 公關策略
⑴針對政府政策,借勢造勢。借著政府擴大大學畢業生就業問題的提出,積極響應號召,並向公眾表達學院意志,爭取公眾以及企業和政府的支持。
⑵針對自身學生素質,打響優質畢業生品牌。借各類企業都需要優質人才的想法,抓好學生教育,努力提高本校學生各個方面的素質,爭取做到有備無患,不怕企業質疑。
⑶ 對媒體宣傳。藉助湖南媒體的優勢,對省內重點宣傳,適當進行省外宣傳。可以減少商業宣傳,而對學校形象進行全面、合理、深入的報道。
五、項目實施
1. 啟動儀式
我們可以在活動開幕式上邀請媒體參加,對我們的啟動儀式進行電視報道。也另外設計、印刷本次活動專用的宣傳海報、新聞夾、新聞紙、信封、請柬等宣傳印刷品在公共場所宣傳和分發,保證活動的統一性及盡可能地擴大宣傳范圍。
在新聞發布會上,我們把握機會像全社會闡明我們活動的出發點和希望取得的成果,邀請教育界知名人物為我們宣揚我們的觀點,盡可能多的邀請報紙、雜志、電視台記者出席啟動儀式新聞發布會,特別為新聞媒體准備詳細的資料。
2. 招聘會進行方式
邀請招聘單位參與我們,為招聘單位準備詳細的學生資料,方便用人單位更好的了解參加應聘學生的學習與素質。博取應聘單位滿意度,為以後的活動能更好的繼續下去奠定基礎。招聘會結束後,邀請單位領導參加我們的校園活動,加深他們對我校的印象。
六、項目評估
1. 「讓招聘會走進校園」活動本身
「讓招聘會走進校園」其本身的目的就在於讓更多的大學生能更好的就業,這正符合廣大學生的願望,必定會得到畢業生們的強烈支持,而用人單位也可以在這個招聘會上面聘到更好的、專業更對口的學生。因此,這個活動絕對會是非常成功的。
2. 「讓招聘會走進校園」的媒介宣傳效果
據初步統計,我們的活動將舉行5~6場新聞發布會,累計報道的媒體可能會達到50多家以上 ,基本上覆蓋整個湖南地區,華中一些地方也會有所覆蓋。從這個方面可以很好的宣揚學校形象和辦學理念,而我們的「讓招聘會走進校園」也將會在公眾的支持下更好的舉辦下去。
按這個標題寫 內容自己改 不過我頭給你
『伍』 怎麼寫公關策劃書 需要具體要求、格式和範文,
眾所周知,對危機事件的公關處理主要有兩個方面:一積極預防,嚴防危機來臨;二危機一旦發生,就立即採取有效措施,緩解危機,盡量避免重大損失。廣義地講,危機公關是指從公共關系角度對危機的預防、控制和處理。本文並不力求對危機公關的方方面面進行全面論述,而只是對危機事件發生後的公關處理進行探討。本文試圖通過對具體案例的分析,從邏輯上說明解決危機公關策劃的基本思路。 本文所談危機公關策劃的基本思路主要分為兩個部分:一明確問題,包括問題的提出、闡釋和分析;二解決問題,即如何緊緊圍繞問題來策劃,提出從根本上解決問題的有效對策。 一、明確問題危機一旦發生,所謂的「問題」就來了。問題出現的形態一般有兩種情況:一是環境直接向組織提出問題,如案例一(「霞飛被暴光之後」)。二是由於問題的存在,致使某種事態發生,需要從危機事件中找出問題所在,如案例二(「大亞灣不是切爾諾貝利」)。無論是何種情況,問題往往不是危機事件發生本身。危機事件是各種信息相互交錯的綜合表現,它只是某種現象,並不會告訴你問題的實質是什麼。問題的明確界定是人腦對來自危機事件的信息加工,面對同一事件,不同的人理解不同,發現的問題肯定也不一樣。「問題」需要深刻地理解和清晰地表達。案例一、二的事實告訴我們,從危機事件本身到問題的明確化不是一個簡單、直接、很容易的過程,而是一個復雜的、很傷腦筋的信息處理過程。另外,只有明確了問題,才能保證有的放矢地解決問題,否則,差之毫釐,謬以千里。
『陸』 公共關系,模擬公關策劃
這么復雜的問題沒個幾百分懸賞是沒人答的,我就好心給你頂個,別給沉下去了
『柒』 公關策劃案例
華帝,萬家樂集團"萬華聯盟"公關策劃案例2000 年之前,華帝集團的知名度還僅限於灶具行業(當時已經成為中國灶具行業的第一品牌),2000年2~3月,廣東太陽神廣告公司策劃和運作了"華帝兩權分 離"(即華帝7個創業老闆退居二線,讓職業經理人上台,實行企業經營權和所有權分離)公關活動之後,華帝成為"開中國職業經理人先河"的民營企業,開始引 起更多的社會關注.隨著企業的快速發展,華帝集團迫切希望大規模進軍熱水器行業,使華帝由原先較單一的灶具企業成長為綜合性的大型燃氣具企業. 多 年來,中國燃氣熱水器行業一直處於混戰之中,1000多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊,產品技術含量小,進入門檻很低.這種狀況帶來的最嚴重後果是:消 費者的生命安全無法得到保障,每年都有幾十位消費者死於直排式燃氣熱水器一氧化碳中毒.生產廠商的產品安全成了迫切需要解決的問題. 國家有關 部門早就有關於淘汰直排式燃氣熱水器的政策,如去年國家經貿委16號令《淘汰落後生產能力,工藝和產品的目錄》規定:直排式燃氣熱水器作為落後產品被列入 淘汰目錄,自2000年6月1日起正式淘汰.市場調查表明,由於燃氣熱水器的安全問題長期得不到解決,致使燃氣與電熱水器的市場佔有率之比正由原有的 8:2演變為5:5,甚至更低.顯而易見,燃氣熱水器行業面臨嚴峻挑戰.那麼淘汰掉落後的不安全的直排式燃氣熱水器後,消費者如何去選擇新的沒有安全問題 的熱水器產品呢 燃氣具行業如何來引導消費者更安全更有理性地選擇新的產品 行業如何走向自律,能夠更加有序和良性發展,促進產品更新換代 其 實,安全問題早已被解決,這就是直排熱水器的替代產品——強排燃氣熱水器.主推強排熱水器的萬家樂公司,推廣這一新產品已經兩年多了.但是,作為產品標准 的制定者,雖然多年來萬家樂在熱水器行業中,一直是當之無愧的領導者,但由於孤軍奮戰,勢單力薄,市場反映一直不太樂觀.華帝集團作為多年來灶具行業的領 導者,2000年也已成功地推出了新一代強排熱水器,並且在許多技術上有領先優勢.但在熱水器行業,由於華帝進入時間不長,排名較為落後,亟須快速提高產 品的知名度和美譽度.廣東太陽神廣告公司理性地分析了市場態勢,通過一系列公關活動,促成了"萬華聯盟".國內行業之間多年來一直缺乏"競合精神",希望 本案例能給企業一些現實的幫助.請看本期華帝,萬家樂集團"萬華聯盟"公關策劃案例. 何五元 1合作背景 ★契合點與突破口.策劃者在綜合考慮項目背景的基礎上,尋找各方的契合點和公關活動可能的突破口,燃氣熱水器的焦點問題是: 1.消費者:需要更安全,高標準的強排熱水器產品. 2.政府與行業協會:需要企業支持響應國家產業政策,理順行業秩序,調整行業產業結構.但這些都需要以企業為主體自發完成,而不能靠政府強令推行; 3.社會輿論:需要熱水器行業走出混戰,創造和諧,人心思靜,燃氣熱水器行業必須摘掉"殺手"這一醜陋的帽子; 4. 行業:國家實行"禁直推強"(推廣強排燃氣熱水器,禁止直排燃氣熱水器,簡稱"禁直推強")全面淘汰和禁止直排熱水器後,行業無所適從,經營混亂,產品標 准和技術門檻的提高,使業內對市場前景無法把握,很多企業對國家產業政策懷疑,甚至否定,整個行業迫切需要一個正面的聲音,來引導行業健康發展. 5.萬家樂:作為行業的領導者和強排標準的制定者,需要行業的支持者和同盟軍,凈化市場,共同推廣強排燃氣熱水器,但無論是在推廣的陣營上,還是推廣的力度上,以及對強排產品標準的響應上,都缺乏有規模有實力的同行支持,非常需要一個強有力的戰略合作夥伴. 6.華帝:2000年大規模進軍熱水器行業,並主推強排式燃氣熱水器,需要找到一個最恰當的行業進軍時機,爭取成為熱水器行業的領軍企業之一;同時,非常需要迅速提高企業知名度. ★無論從哪一方面看,2000年,在中國這個競爭混戰最激烈,最無序的燃氣熱水器行業,都需要一種理性和平和.消費者需要安全的產品,政府需要好的行業規范和產業結構,社會輿論需要正面的消息,廠商需要走出混戰. ★ 兩家企業合作有可能創造雙贏甚至多贏:萬家樂是熱水器行業的老大,華帝是燃具行業的老大;兩家走的都是專業化生產,品質取勝的經營之道,在經營理念,企業 價值觀上有很多共同之處;地理位置上一個在中山,一個在順德,離得很近,便於溝通;兩家都希望引導行業良性發展,認同並大力支持政府的產業政策造福消費 者.
『捌』 請結合公共關系學的相關知識分析以下案例,並寫出公關策劃書。
我怎麼感覺像是抄危機公關的處理呢?
傳統的危機處理告訴我們遇到公關危機我們要說真話,趕快說,說真話是必須的,但是要很快就說嗎?我們來看一個例子:三鹿事件爆發之後,蒙牛第一個站出來了,結果千夫所指;伊利受到的沖擊遠遠小於蒙牛。
來分析這個事件:
1.媒體:這樣的事情發生了,媒體報到了嗎?協調溝通媒體,讓這樣的新聞,盡量少報,甚至不報,要報要在小版面報,影響面一定要小,知道的人少,危機越小;
2.酒店:企業要站出來,敢於承認錯誤,為傷者出醫療費用,最好在每一年的發生事故這一天,拿出經費來慰問交警同志;
3.報道:可以請記者跟蹤采訪受傷者,讓他們說話,說什麼,樓主應該明白
一個個提綱,我想到的就是這么多了
『玖』 公共關系活動策劃書
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書版的構造分為三大部分:一權是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
這樣可以么?
『拾』 求解 公關策劃書該怎麼寫 最好能給個例子(推薦個網站也行)
公關策劃(Public Relation Planning)即「公共關系策劃」,是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。
公共關系策劃的程序
1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作:
審核已收集的公關資料,分析公關現狀;
明確公共關系存在的主要問題及原因;
了解企業形象的選擇和規劃。
2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類:
全新塑造目標;
形象矯正目標;
形象優化目標;
問題解決與危機公關。
3、選擇和分析目標公眾。
4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什麼?怎麼做?誰來做?什麼時候做?
第一個問題提出了明確公關活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關時機選擇;重視細節;策動傳播;選好公關模式等。5種模式:宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。
5、編制公關預算。主要分兩類:一是基本費用,人工、辦公經費、器材費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。
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公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館,夢園集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館,也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市,夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業基地的政策,預示著東北的復興,所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業,知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在四平站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。活動總主題 1、夢園——您夢想的家園! 2、給您回家的感覺——夢園賓館 3、你我共建美好家園 4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓四平人們了解夢園、認識夢園,對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案 5、前期指 6、示牌宣傳(設置指7、示牌): (1)設置地點:以夢園賓館為中心,2KM范圍內的主要道路上 (2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位) (3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個 (4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目 (5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標准字體 (6)時間要求:於開張前10天設好 (7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度; 2、開業公關活動策劃方案 (1)主題:夢園賓館為您過生日! (2)活動時間:開業當天。 (3)活動地點:夢園賓館。 (4)活動概況:給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由夢園賓館代為支付。 (5)活動細則、注意事項: 1)刊登活動廣告: A、時間:開業前10天 B、媒介:《四平日報》、《新文化報》 C、版面:1/4版 D、文案內容: 標題:夢園賓館為您過生日! 正文第一段:夢園賓館介紹 文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝夢園賓館的開業,特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。 名條件:凡當天過生日,並在四平有固定居所的市民,均可報名參加 名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止; 報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處 報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。 其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。 2)先報名預定房間 報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。 報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。 報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。 菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。 菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。 酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。 吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。 名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應准備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。 注意在廣告中註明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,並舉行共切生日蛋糕儀式。 3)開張當天: A)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協議) B)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。 從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其於XX月XX日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。 4)軟性文章:為配合本次活動,盡量於《四平日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。 3、開業後系列公關活動 (一)——主題:夢園賓館請您定菜價! (1)活動日期:開業後10天左右的某一個星期天 (2)活動時間:上午8:00——10:00 (3)活動地點:夢園賓館 (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若乾菜名,集體評定其菜價 (5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。 (6)定價員選擇: 選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個願意參加活動的客人; 選擇方式二:開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下),擔任定價員。 (7)活動預告:開業後第3天,發出夢園賓館請您定菜價活動廣告 (8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,於活動結束時,用紅包的方式支付,並請他們簽名,以示收到夢園賓館支付的工資 (9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。 (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准備相關的表格、文具,確定具體流程 (11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證後,懸掛經公證蓋章的菜價牌 (12)事後宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,並請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。 4、開業後系列公關活動 (二)——主題:夢園賓館請您評大廚! (1)活動開始日期:評菜價活動後的第二天開始 (2)評選方法:定菜價活動開始後第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),並請客戶簽名;對於參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。 (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅 (4)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標准列出來。 5、開業後系列公關活動 (三)——主題:夢園賓館請您評服務! (1)活動開始日期:評大廚結束後的第二天或第三天,活動預告刊出後起第一天。 (2)評選方法: 1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標准進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。 2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致 (3)贈給評分客戶一件精美禮品 (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅 (5)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。 6、開業後系列公關活動 (四)——主題:指定綠色菜地活動 (1)活動方式:開張10天後,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片,然後,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。 (2)合同答署完後,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計 (一)(二)(三)(四)費用 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX 七、效果預測 1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。 3、通過「定菜價」活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。 4、通過「評大廚」活動,使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。 5、通過「評服務」活動,讓顧客了解夢園賓館的優質服務。 6、通過「綠色菜地」活動,使綠色飲食觀念深入人心,並在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。