A. 公共關系策劃書的基本格式包括什麼
公關籌劃文案的基本格式主要包括以下十個方面:
一、標題:
一份完整的公關籌劃文案,必需有一個標題,使人一讀就明白這是一份活動籌劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成「xx公司xx活動籌劃書「,也可以採納點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將「xx公司xx活動籌劃書「作為副標題列在其下。標題撰寫要明白易懂。
二、前言:
也稱背景介紹。即簡單地介紹組織籌劃這份文案的背景狀況。由於,社會組織的任何一項公關專題活動的籌劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有說明了這一背景和需要,才能引出後面的詳細籌劃內容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了肯定的活動背景,會使籌劃內容(方案)使人看了不得要領。前言撰寫要簡明扼要。
三、調查分析:
公關籌劃是建立在調查分析的根底上的,調查分析是公關活動籌劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出詳細分析,可以從當前組織形象存在的優勢點,問題點和時機點三個方面進展分析,從而明確下步公關工作的重點和方向。
調查分析要注意調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結論的牢靠性。
四、目標戰略:
為了提高公關活動的效果,必需確立公關目標。應依據組織的詳細狀況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、詳細目標等。
目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的進展戰略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其進展需要,是否針對組織存在的問題等。
五、創意說明:
創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員依據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進展的一種製造性思維活動,它是整個公關活動籌劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關籌劃,能吸引和感染公眾,使公關傳播受到良好的效果。
創意的內容包括活動主題、活動名稱和工程、標語、宣傳作品等。活動主題要新奇,富有獨特性和共性,有意境感和吸引力。
六、媒介策略:
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得勝利的重要一環。媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七、活動打算
活動打算是對詳細活動的指導。應依據各個活動工程分別制定各項活動打算。活動打算要有周密性、可操作性和詳細性。
八、經費預算:
正確的經費預算是實施活動的保證。經費預算要合理、全面、留有餘地。
九、效果評估:
正確的評估本次活動的效果,有助於組織了解公關方案的實現程度,衡量公關活動的實際效果,調動公關人員的樂觀性,並為下一輪公關工作供應新的信息。效果評估要依據目標,實事求是,並給出評估的效果的方法。
十、署名:
文案最終需寫明:
1、籌劃者名:公關公司、公關部名稱或籌劃人員名稱。
2、籌劃書寫作時間:x年x月x日。
制定公關關系策劃書一般有如下程序:
一、在對調查了解的資料進行分析後確立工作目標,這是策劃的准備階段。
二、設計公共關系活動主題,是正式策劃的開始。
三、分析公眾對象。
四、選擇最佳活動方式和傳播媒介。
五、編制經費預算。
六、審定方案,形成最後的書面計劃。
以上內容參考:網路-公共關系策劃書
B. 怎麼寫公關策劃書
從本質上講,公關是一個講究高度實行層面的職業。因此,公關從業人員必須是個全能實施者:他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、製作商、導演,甚至是指揮家。zU|_0.
這樣,公關從業人員的尷尬也就隨之而來,他們不僅被要求具備很好的實施能力,而且,他們也被要求具備出色的策劃能力。因為一次成功的公關行為,在很大程度上是要依賴出色的策劃來決定的。lEpk
和商業策劃書一樣,制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上說說了事,必須落實到書面上,以方便計劃制定者隨時查看項目進展,管理層能夠有效對公關結果進行評估。c~-jt
一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分: gr
1. 背景分析t-g568
這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析,並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。$$;
背景分析中可以包括以下幾方面,如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙,等等。在公關策劃書中,我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標,每個小目標都要能夠回答同一個問題:我們希望獲得什麼樣的結果?G
[z1] 2. 項目策劃書k
策劃書的第二部分就是准備公關項目策劃書的制定,這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述,內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。brJq
雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同,但通常情況下,它應該包括以下幾部分:-y
- 任務實施范圍和目標:也就是對任務性質的描述,要明確項目要實現的目標是什麼;#f1L
- 目標受眾:明確目標受眾群體,並根據某一標准將其分成幾組,以便於管理;=Zb
- 調研方法:明確將採用的具體的調查手段;FTh
- 主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問自己這樣幾個問題:R
- 我們想向受眾傳達什麼信息?0W$
- 我們希望他們對我們產生什麼樣的看法?[m~%,B
- 如果他們收到了我們的信息,我們期望他們做出什麼樣的反饋?9sHPyc
- 傳播工具:從戰術的意義上,明確計劃採用的傳播工具,包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開辟網路聊天室,等等;Vlq
- 項目組成員:明確參加本項目的主要管理和工作人員名單;]tv&
- 計時與收費標准:項目進展階段劃分和完成日期,以及每階段所涉及的成本預算。jUfG~,
3. 實施方案eVP
公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。^P
至關重要的是,這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估,為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中,如果有突發事件發生,也應該隨時對相關因素進行更正與補充。MS
4. 效果評估/,
這是最關鍵的部分,即根據事先的預測,對整個公關過程進行績效評估。這時,我們的主要任務就是為下面的問題提供答案:~_|kF!
- 本項目是否有效?@M#
- 哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?$T7
- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行?Bo
- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意?d'D&U'
- 最重要的是,活動結束後,社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾,是否像我們最初策劃時所期望的那樣,對我們的態度有所改觀?8v
管理層最大的憂慮就是,很難確定他們花在公關上的錢是否物有所值,因為公關活動的傳播效果是最難以評估的。但是,不管怎樣,我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關績效的方法。所以,我們通常會在公關策劃案中提到調查方法,並堅持:如果有必要,我們可以根據公眾態度的轉變來評估公關效果。我們應該盡可能對「公眾對我們的評價和看法是否改善」以及「消費者是否更願意購買我們的產品」等這樣的問題提供滿意的答案。Z\\tI
要想全面了解公關項目的有效性,可以藉助很多手段,包括活動前後受眾態度的變化、與會人員的定量分析、媒體傳播內容分析、調查、銷售數字、職員報告、致管理層的信、以及其他來源的反饋信息。所有這些都可以成為評估公關項目有效性的手段。:g&-
如果某項公關傳播計劃涉及到公司外面專業的公關公司或供應商時,公關計劃還必須包括以下幾點:qGTlJ
- 撤消條款的標注AXTf
- 保密條款的陳述S
- 外包費用、及費用增加的可能性O
- 其他相關參考資料A&5
最後需要提醒的是,不管來自管理層的壓力有多大,公關人員都應該努力不要讓一份優秀的公關計劃「胎死腹中」。這是公關工作經常遇到的最大的問題。在公關工作中,我們絕對不能允許這樣的事情發生,因為策劃書本身做得再好,也只能通過行動和實踐來確定其公關的價值
C. 公關活動策劃方案包括哪些內容
為了應對突發事件和建立良好的公共關系,企業經常會策劃一些公關活動,作為公關活動的重要內容, 公關活動策劃 1.分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。 2.確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。 3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。 如日本 精工計時公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運會的機會,進行了以讓世界的人都了解:精工計時是世界第一流技術與產品為目標的公關活動,活動的主題是:世界的計時精工表。公關活動的主題看似簡單,實非易事。 設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致,並能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,使之具有強烈的感召力。 青島廣告策劃 要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。 格式 公關活動方案必須經過公關主體領導審核和批准, 有時還應向有關政府部門申報。 其目的是 使公關目標與組織總體目標相一致, 使公關活動與組織其他部門的工作相互協調、 相互配合 並獲得合法性, 否則方案無法推行。 公共關系策劃書是公共關系活動方案的規范載體, 因此,撰寫公共關系策劃書是公共關系人員的必備技能之一 以上內容就是公關活動策劃的詳細介紹,僅供參考,希望能幫助大家,如果想了解更多廣告策劃方面的相關內容,請點擊
D. 急需保險公關策劃書範文,,,急急
品牌的誕生是因為公關,而非廣告
u 楊黎
如果你問一個國際的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,也許這種品牌理念適合那些才大氣粗的跨國公司,但是卻會使得大多的中國本土品牌走上不歸路……
飛亞達在神五營銷中通過公關成功樹立中國鍾表第一品牌的地位。中國企業單憑拼廣告斗不過那些才大氣粗的跨國公司,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。這個就是公關。
如果你問一個國際4A的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,就象現在惠圃全球4億美圓的大規模廣告推廣一樣,經過大規模的廣告推廣後,品牌擁有一定的知名度後,在這個基礎上然後在進行進一步的品牌內涵深化和推廣。
如果你咨詢其他廣告公司,他們告訴你的答案也一樣,先大規模的廣告過後再說,這是基礎。也許你現在知道為什麼那麼多的公司破產的原因了吧?
在現在競爭如此激烈的環境下,社會的輿論及關注越來越重要,廣告更大的作用是推波助瀾和提醒。品牌的創立是因為公關而不是廣告。
「廣告為王」的神話
有人請教可口可樂全球總裁可口可樂的品牌秘訣是什麼?這位商界巨頭說:「唯一的秘訣就是廣告,除了廣告,沒有其他!」
真的嗎?真的就只是廣告那麼簡單?如果其他的飲料行業真的相信要建立一個偉大的品牌的秘訣就只是廣告投放問題,那麼很可能這個傢伙會血本無歸。
這是一個典型的障眼法,就象那些魔術一樣,如果你真的相信那些魔術大師真的可以閉眼鄭刀都不會傷到人,只要勤加練習,你的功力也一定可以達到類似的閉眼鄭刀也不傷人的地步。如果真的這樣的話,不知要有多少人會死在你的刀下。
的確,從秦池奪取央視標王一舉成名後,中國的企業開始越來越重視起廣告的作用來。而且從客觀來看,廣告也確實起到促進銷量和建立品牌的重任。但如果你有留意,你會看到現在廣告的效果將會越來越低。從90年代初到現在,整個廣告的成本上升了何止幾倍?十年前,秦池花了3000萬的廣告投入迅速啟動全國市場,現在這個數字翻了5倍不止。
確實,我們不否認廣告作為營削中重要一環,我們不否認其起著自身獨特的作用,但如果你因此認為,品牌的創立是因為廣告,那麼可能很遺憾的是,你的品牌之路可能要步入誤區。
想想看,在中國短短的二十多年的歷史發展進程中,給我們留下深刻印象的都是些什麼東西?
我們都知道海爾的砸冰箱事件,對於海爾冰箱的廣告,你記住了哪些呢?
我們都知道茅台是怎麼在蒙巴拿怎麼一砸酒而天下知,你會留意到茅台作過什麼廣告嗎?
大家都知道格蘭仕微波蘆吧,告訴你一件驚訝的事情,雖然格蘭仕微波蘆擁有很高的知名度,但格蘭仕微波路從來沒有投過多少錢硬廣告。
就從最近這次的神五營銷來看,大家都知道飛亞達製造了中國第一隻航天表。但是飛亞達為此投入的廣告費用卻沒有多少。
看看世界上著名廣告集團里廣告公司與公關公司的關系我們就可以知道現在人們對廣告與公關的認識,一直以來,大家形成的觀念都是品牌的創立是因為廣告創立的,公關和新聞知識輔助的手段而已。所以你可以看到幾乎所有的廣告公司裡面,公關和新聞計劃愛品牌傳播年度傳播計劃里扮演的一般都是小角色,企業和廣告公司對公關和新聞的認識只是限於公關只是一種輔助的手段而已。但事實的真相剛好相反,人們對公關和新聞的認識離真正的事實還遠遠 不足。
拿最近的神五營銷為例,在此次的神五營銷中,5家贊助企業飛亞達、蒙牛、農夫山泉、中國人壽、長城潤滑油分別根據自己企業的品牌策略進行了營銷,但是最終的結果如何呢?雖然蒙牛憑借著巨大的廣告投入(半個多月1000多萬)迅速打開了知名度,但是整個神五營銷中最大的贏家卻是飛亞達,在短短不到兩個星期的時間里,飛亞達憑借出色的公關能力創造了「航天表」的飛亞達專用名詞,成為此次神五報道中曝光率最高的企業之一,連最權威的官方新聞機構新華社也為飛亞達發了一次專門的新聞通稿,這在新華社的國家報道中是不多見的。飛亞達此次花費不多卻取得了價值幾千萬的宣傳效果。
回到營銷的本質
營銷為什麼會起作用?
營銷之所以會產生作喲內個是因為口碑,口碑創立品牌。
營銷為什麼會產生作用,除了終端渠道的陳列、渠道的擺設等硬體終端讓人看起來感覺不錯之外,真正對銷售起作用的是什麼呢?
人員的推銷或者消費者以前朋友的口碑!
有沒有發覺,其實說到底,口碑的影響是企業生死存亡的關鍵。
如果你有仔細考慮一下,你會發現,其實企業所有的營銷努力都是為了一個目的,營造良好的口碑。
產品的款式設計,產品的質量、產品的品牌形象、產品的技術研發,產品的終端擺設、廣告、公關、營銷推廣…所有的一切一切,最終希望的只不過是要讓人覺得這個品牌象個大品牌,在消費者當中形成良好的口碑。營銷的最終努力都不過是為了塑造良好的口碑,因為只有擁有了這一點,整個品牌才具有生存的基礎。
三株口服液是否真的喝死了一個老漢?
冠生園是否真的存在產品的問題?
福牌阿膠是否真的用馬皮代替驢皮?
……
這些都有大規模的廣告宣傳嗎?沒有,但這並沒有阻止他們的傳播,是什麼在其中起了重要的作用,誰上罪魁禍首?口碑傳播。這從反面人證了口碑傳播的重要性。
那麼什麼更容易引起人們的口碑傳播?是廣告嗎?看來不是,隨著信息的爆炸發展,人們越來越排斥廣告的商業信息。
漢林清脂單是在2002年12月在電視上就投放了1000多萬的廣告費用,目標人群有多少知道漢林清脂?沒有多少
黃金搭檔2002年在中央電視台的投放數以億計,有聽說多少消費者在議論和傳誦黃金搭檔?寥寥無幾。
……
在未來的信息爆炸時代,廣告的作用將會越來越少,人們會有意無意的忽視廣告的存在。在哪個投放巨大的漢林清脂廣告中,有多少人知道這是一個治療高斜脂的產品廣告?人們更多的是記住任達華。因為不在意,這也是為什麼人們經常將甲家企業的廣告說成乙家,將乙家的廣告說成丙家……
那麼什麼最容易引起口碑,公關無疑,人們總是將自己描寫得高尚一點,所以公關也更容易引起人們的關注和傳播。
公關的作用在於它更容易引起口碑傳播。
企業所有的努力,只不過是為了創造一個有更有利於企業生存的環境而已。
「廣告之所以起作用只有當它有了『話題性』才具有價值!」著名贏銷戰略大師AL RIES說。飛亞達的「中國航天員專用佩帶用表」之所以起作用也就是因為飛亞達航天表與神州五號緊密聯系在一起(飛亞達航天表是神州五號上唯一的商業因素)。
輿論創立品牌,而非廣告
加入WTO後的中國企業,應該知道單憑拼廣告是平不過那些才大氣粗的跨國公司品牌,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。
特別是中國,輿論的作用比更是巨大無比,史與柱在總結為什麼企業倒閉的原因時特別提到一點,就是輿論。作為一個技術人員出身的商界巨人,可以認識到這一點,可見輿論的巨大威力。
眾口爍金,中國人充分意識到輿論的巨大威力。
企業所有的營銷努力只不過是為了贏得一個良好的口碑,從而塑造起一個偉大的品牌,從而贏得銷售上的成功。
而要贏得良好的口碑宣傳,是廣告更容易引起人們的廣泛傳誦,還是輿論和新聞的作用更大呢?一個品牌要想在大眾市場獲得成功,首先要在媒體和新聞界獲得成功。
而中國的品牌往往相反,這是為什麼那麼多品牌曇花一現的根本原因,當你沒有深厚的傳播基礎的時候,品牌的生命很難持久。
探索成功品牌的本質
我們來看看到底是公關創立品牌,還是廣告。我們可以看到,每一個偉大的品牌後面都有一個廣為人知的品牌故事,這個品牌故事是通過廣告告知的,還是通過輿論宣傳達到的。
我們來觀察中國的幾大著名品牌,看看到底是輿論創立品牌,還是廣告?
海爾:
在海爾品牌的建立過程當中,起作用的是是廣告還是新聞輿論呢?你或許會說是廣告,但要你說出哪個海爾廣告給你留下了深刻的印象你可能想不出來,你的第一反應可能是海爾砸冰箱事件,海爾用這個方法向消費者宣布了海爾產品過硬的品質。接著你會想到什麼,你可能會想到「地瓜洗衣機」,海爾的地瓜洗衣機真的有效嗎?如果你去市場上走走,你會發現其實海爾的地瓜洗衣機只生產了很少量的幾台,但這個不重要,地瓜洗衣機向人們宣布了海爾的貼心和個性化服務。
海爾的廣告與其他家電品牌的廣告相比更獨特嗎?沒有,不過其成功的秘訣是設立獨一無二的新聞策劃部,專門策劃有關海爾的新聞,每年上萬篇的發稿量。這是其他品牌所望塵莫及的!
善於造勢的企業總是比較容易成功。首先你要在糜體上和輿論上成功,你才會在銷售上成功。
格蘭仕:
大家都知道格蘭仕微波爐,按照常規的做法,如果想要達到如此高的知名度,格蘭仕投入的廣告費用一定數以億計。不過事實的真相是,其實格蘭仕微波爐在創立品牌期間,一分錢的硬廣告都沒有投。那麼格蘭仕微波盧是如何讓微波爐到達這樣家喻戶曉的程度。秘訣就是廣告。如果統計一下,你可以看到,所有微波爐行業的新聞幾乎都是格蘭仕製造出來的,即使是現在,你仍然不時可以看到有關格蘭仕微波爐策劃的新聞。
腦白金:
很多廣告創意人對腦白金「今年過節不收禮,收禮只收腦白金。」的廣告深誤疼截,但這並沒有影響腦白金的銷售。腦白金的成功是大規模的廣告轟炸炸出來的嗎?看來不是。黃金搭檔……
奧克斯:
成長初期,首先要解決的問題是知名度問題,首先你要是一個知名品牌你才可能是一個強勢品牌。
所以奧克斯空調非常重視新聞公關的炒作,如《空調白皮書》的發布,挑起行業爭端;
暴炒吳士宏的加盟(其實根本沒有的事),繼續引起關注,提高知名度;
然後是中巴對抗賽的贊助,一輪廣告和宣傳的轟炸。
如果你有注意看,你會看到奧克斯前幾輪的宣傳都是低成本的、新聞的炒作居多 。現在奧克斯的知名度已經沒什麼問題了,現在急需要解決的問題是奧克斯的實力,解決消費者的信任度問題:你要讓人覺得奧克斯象個大品牌,值得信賴。
而要讓人覺得你象個大品牌,很有實力,大規模投放廣告是一個很好的捷徑,所以奧克斯現在大規模的投放廣告是要讓消費者相信,我們奧克斯是一個大品牌,我們奧克斯是一個很有實力的品牌,達到這個目的就可以了。只要維持一定規模的廣告投放奧克斯的戰略目的就達到了。
實際上,很多著名品牌的創立並不依靠廣告,更多的是依靠新聞和輿論,象星巴克和沃爾瑪這樣的品牌,無論是過去和現在,他們的廣告預算都非常少,那他們是如何取得成功的?輿論和新聞。從本質上來說,廣告、新聞、輿論都是想製造傳播,顯而易見的是,新聞和輿論更有優勢,新聞和輿論更容易造成口碑傳播。
大家都記得南方黑芝麻糊「一縷濃香,一縷溫情」的廣告吧,當時這個廣告囊括幾乎所有的廣告大獎,但現在南方黑芝麻糊哪裡去了呢?因為缺乏後繼的新聞和輿論引導,當經典的廣告一停播以後,人們很難再想起原來還有個南方黑芝麻糊。在健康食品行業快速增長的今天,中國傳統的芝麻糊類並沒有什麼增長。
在最近的神五營銷中,人們注意到以前憑借「一朝擁有,別無所求」廣告出名的飛亞達開始改變只是猛投廣告的營銷策略,開始注重公關戰略——贊助神州五號發射,而且在宣傳中在保持適量廣告投放的同時更加註重公關輿論的報道,大大提升了飛亞達品牌形象。太空的神秘、高貴和高科技感覺一下賦予了飛亞達神秘的太空色彩。飛亞達憑借神州五號的一飛沖天也一飛沖天。
注重公關,注重深度傳播,這也許是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的營銷戰略。
廣告是風,公關是太陽
在伊索寓言里有這樣一個故事:
一天太陽公公和風伯伯在路上相遇了,他們在爭論到底是風的力量大些呢,還是太陽的力量強些?
他們最後決定看看誰能使路人脫衣服,誰的力量就最強。
風伯伯先上場,但是風颳得愈大,那些路人就把衣服穿得愈緊,到最後,風伯伯一件衣服都沒有讓路人脫下來。風伯伯一臉的沮喪,為什麼我的風力那麼大可是連路人的一件衣服都脫不下來呢?
後來太陽公公上場了,他並不想強行地把那些路人的衣服脫下來,他要人家自己主動把衣服脫下來。他一路的猛曬,過了一會,那些路人覺得很熱,就把衣服脫下來了。
太陽公公最後贏得了勝利。
在市場營銷中,廣告和公關的作用與這個寓言中的風和太陽的關系很象。
廣告是風,公關是太陽。
廣告是一種硬性的推銷手段,赤裸裸地希望就是賣貨,但因為缺乏足夠的可信度而很難深入人心,風吹得越猛,路人衣服穿得越緊;廣告作得越猛,人們的抗拒心理越強。
公關象太陽,不知不覺中解除人們的武裝。因為輿論與媒體是獨立的第三方,輿論和媒體不是你的,你不可能完全控制他們,你不能強迫媒體一定要接受你要傳播的信息,他們有自己的運作規律和評判標准,你能作到的只能是盡量使他們感興趣,讓他們感覺這件事情對他們很有幫助,對消費者也很有幫助,讓他們自己來選擇報不報道這件事。
媒體站的立場會讓消費者相信他是期望我們可以得到更良好的服務。在這個過程中,企業的良好形象和品牌形象會不知不覺中讓消費者接受了。
最近的神五營銷中,人們也許會對蒙牛廣告投放上的一鄭千金有些記憶,但是人們得到的更多印象也許會是蒙牛又在借著神州五號的發射在自我炒作了,從而大大降低蒙牛宣傳上的效果。頻繁的廣告投放也許就象人們對待腦白金的廣告一樣,雖然知曉但是厭煩。
而站在另一面的飛亞達企業卻因為其出色的公關戰略給我們留下深刻的印象:
「中國第一隻航天表揭開神秘面紗 楊利偉曾佩戴」、「中國第一隻航天表的爭斗——飛亞達與OMEGA三年來的競爭」「中國第一隻航天表曝光」……極富新聞價值的新聞傳播無聲無息地進入人們心中,其切入角度也是如此水到渠成、匠心獨運,讓人完全感覺不到一種商業信息:「在所有電視新聞片和網站圖片資料中出現的宇航員,其左手臂上佩帶著一隻黑色表帶的手錶,這正是第一次曝光的中國第一塊航天表——飛亞達航天表……」所以我們也不驚訝於飛亞達獨到的宣傳效應了:
根據我們神州五號發射前和神州五號發射後的新聞搜索表明,在神州五號發射前,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息不超過5條;神州五號發射後,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息超過千條以上。飛亞達在短短的兩個星期內幾乎打造了一個「航天表」新名詞,這個是單純廣告無法想像的。其引發的新聞效應也是如此令人矚目:在中國四大門戶網站(新浪、搜狐、網易、TOM)上搜索到有關飛亞達的新聞專稿超過20篇以上,其他自動刊發和轉載的中小往站更是不計其數……
知名品牌面臨的難題
廣告是一種很有限的傳播手段、淺層次的傳播手段,
當企業品牌已經具有很高知名度的時候,當品牌的知名度已經沒有什麼問題的時候,單純的廣告已經沒有什麼作用,那麼這個時候,你關注的重點就不再是單純的知名度問題,當大家都知道你這個人的時候,你就應該知道,接下來的工作你應該讓人知道你這個人有多好。而如何要讓人知道你這個人,單是告訴人家你的名字是遠遠不夠的,這時候你要用的可能就不再是單純的廣告了,這時候你拿起的武器就應該是公關。用全方位的的關注和深度的報道讓人全面了解你是一個什麼樣的人,讓人知道你的內涵是多麼豐富,讓人知道你是一個心地多麼善良的人。
顯然,這些是廣告再也難以達成的目標。
輿論和新聞的可信度會讓消費者相信。
一般來說,廣告的費用都是巨大的經費預算,而公關是一個「四兩撥千斤」的活兒,猜猜看,飛亞達從無到有創造了「航天表」專用名詞花了多少錢?不會很多,想一想,類似的經費都不夠在廣州日報做一個整版廣告(35萬/版)。飛亞達讓輿論界暴炒「飛亞達航天表」概念只是用了不多的公關費用,而整個宣傳效果幾千萬也可能拿不下來。
廣告是交保險費
既然品牌的創立應該首先公關而非廣告,那麼是不是說廣告就無足輕重了呢?顯然不是,一個品牌無法一直都保持很好的新聞效應,那麼這個時候,企業就應該考慮通過廣告來維持消費者的認知,當輿論與新聞將品牌釘入消費者心智之後,這個時候,你就需要廣告。讓廣告這把錘子,把品牌訂得更深。
不僅如此,在品牌創立之後,廣告更多的作用是一筆保險費。那些成功的大品牌用天文數字的廣告費用在告訴其他品牌,如果你沒有足夠的財力,請不要輕易地加入競爭。廣告是提高整個行業門檻的一個很重要手段,它就象企業為它現在的品牌地位交納的一筆保險金,如果你要與寶潔這樣的巨頭競爭,想一想那巨額的廣告投放也是一件很頭痛的事情。
箭牌口香糖每年花費幾億美圓的廣告費來做廣告,這無疑是在告訴競爭對手,如果你想獲得象我這樣的品牌地位,每年你的花費要超過幾億美圓,而且並不保證你一定能獲得足夠的回報。這會讓那些蠢蠢欲動的競爭對手不甘貿然行動,因為幾億美圓可不是一個小數目,這可是一個巨大的投資風險和資金壓力!許多的競爭對手會由於過於巨大的風險而不甘貿然進入口香糖市場,從而使得箭牌多年來一直獨享巨額利潤的口香糖市場。
OMEGA、飛亞達每年都維持著巨大的廣告預算,這無疑是阻礙其他鍾表品牌的一個巨大門檻:如果你要獲得象我這樣的品牌地位,每年你花費的廣告費用也是一筆巨大的負擔,在維持這樣一種巨大廣告費用的前提下,請考慮你是否可以收到足夠的回報?
很多領導品牌的廣告都是一筆保險費,可口可樂成功的秘訣真的是廣告嗎?我們想一想,你雖然天天喝可口可樂,但是在過去的一年裡你看過了多少次可口可樂的廣告了?沒有多少,甚至一次都沒有。可口可樂的終端陳列和終端傳播的效果遠遠大於廣告本身,可口可樂龐大的廣告費用很大程度上也是在交納保險費。
我們不能因為看到富豪現在作賓士而自己也作賓士,做賓士並不會令你成為富豪,你要想成功,你應該學富豪沒成為富豪之前是怎麼做的。
創立品牌也是同樣道理,如果你以為市場上的強勢品牌都是因為擁有龐大的廣告費用而自己也要擁有龐大的廣告費用,十有八九你會血本無歸,你應該學這些強勢品牌在沒有成為領導品牌之前他是怎麼成功的。
E. 如何寫公關策劃書
公共關系策劃書主要包括以下八個部分。第一部分:前言簡要介紹策劃書項目的由來、公共關系活動主題思想的社會背景等。第二部分:市場狀況與形象分析比較詳盡地介紹公共關系調查分析的結論,主要是通過「三個比較」所得出的「三點結論」,即公共關系宣傳的信息內容與市場特性、競爭對手和公眾需求比較之後的優勢點、問題點與機會點。第三部分:目標體系概要性地介紹公共關系活動的目標設想,主要內容有:1、總體目標,包括企業在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。2、具體目標,明確企業通過某一公共關系活動希望實現的具體指標。第四部分:創意說明主要介紹公共關系活動的主題思想、宣傳文案,涉及的內容主要有:指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。)、標語和飾物(介紹營造現場主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現場色調、音樂、音響等。)第五部分:媒體策略主要介紹宣傳媒體的分配規劃(包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容)、組合方式,一般用表格形式陳述。媒體名稱、租用時間、宣傳內容、規格、注意事項。第六部分:活動方案這是策劃書的重點內容,重點介紹公共關系的整體運作方案,其主要內容有兩個方面:1、日程安排:即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排。2、活動布置:介紹公共關系各個主體活動與後援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案,其中運作步驟、程序方案一般表現為「節目單」,採用表格形式表述。第七部分:公共關系預算方案主要介紹公共關系預算表。第八部分:效果展望簡明介紹公共關系活動的理想化效果。
F. 公共關系策劃書
從本質上講,公關是一個講究高度實行層面的職業。因此,公關從業人員必須是個全能實施者:他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、製作商、導演,甚至是指揮家。
一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分:
1.
背景分析
這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析,並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。
2.
項目策劃書
策劃書的第二部分就是准備公關項目策劃書的制定,這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述,內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。
3.
實施方案
公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。
4.
效果評估
這是最關鍵的部分,即根據事先的預測,對整個公關過程進行績效評估。
因為篇幅原因在此只能如此回答你的問題。
關於你說的寫一份網路的公關策劃案這一點有點難在此列出了,呵呵。公關策劃需要一個非常明顯的目的。而且策劃案是需要對策劃核心內容有相當的了解不能想當然的。而且還需要一定的實際目標群調研。
不管如何,在此祝一切順利!
金話筒文化藝術策劃
G. 公關策劃書
項目評估是有的,就是可行性評估,活動風險控制等。
公關活動,內最重要的是行程安排容,細節都要到位,
就是什麼時間干什麼事,需要什麼東西,有一個具體的安排
而且銜接的好,即可
其實公關最重要就是能「造勢」,吸引人、、、
用最少的錢,做最大的宣傳
H. 怎麼寫公關策劃書 需要具體要求、格式和範文,
眾所周知,對危機事件的公關處理主要有兩個方面:一積極預防,嚴防危機來臨;二危機一旦發生,就立即採取有效措施,緩解危機,盡量避免重大損失。廣義地講,危機公關是指從公共關系角度對危機的預防、控制和處理。本文並不力求對危機公關的方方面面進行全面論述,而只是對危機事件發生後的公關處理進行探討。本文試圖通過對具體案例的分析,從邏輯上說明解決危機公關策劃的基本思路。 本文所談危機公關策劃的基本思路主要分為兩個部分:一明確問題,包括問題的提出、闡釋和分析;二解決問題,即如何緊緊圍繞問題來策劃,提出從根本上解決問題的有效對策。 一、明確問題危機一旦發生,所謂的「問題」就來了。問題出現的形態一般有兩種情況:一是環境直接向組織提出問題,如案例一(「霞飛被暴光之後」)。二是由於問題的存在,致使某種事態發生,需要從危機事件中找出問題所在,如案例二(「大亞灣不是切爾諾貝利」)。無論是何種情況,問題往往不是危機事件發生本身。危機事件是各種信息相互交錯的綜合表現,它只是某種現象,並不會告訴你問題的實質是什麼。問題的明確界定是人腦對來自危機事件的信息加工,面對同一事件,不同的人理解不同,發現的問題肯定也不一樣。「問題」需要深刻地理解和清晰地表達。案例一、二的事實告訴我們,從危機事件本身到問題的明確化不是一個簡單、直接、很容易的過程,而是一個復雜的、很傷腦筋的信息處理過程。另外,只有明確了問題,才能保證有的放矢地解決問題,否則,差之毫釐,謬以千里。
I. 誰了解秋微
秋微簡介
秋微 資深唱片企劃,作家,主持人,2002"書女9月"活動形象大使, SOHU生活頻道專欄作家,娛樂頻道顧問及撰稿人 "尚上聲"公關Owner
"音樂教父"小蟲評價秋溦"內地最具幽默感,最懂生活的女作家"; 著名主持人戴軍稱秋溦是"一個迷一樣的女子,一個會作曲,會填詞,會寫錦綉好文字,會做生意,會開快車,會喝二鍋頭,唱歌象齊豫。。。。。。一個生活在21世紀的張愛玲式的女子",
秋溦被世界出版網譽為"中國第一才女作家"。。。。。。 而最近更因友情客串黃磊執導的《似水年華》而被笑評為"中國影視製作史上最貴的龍套"
教育程度
1992 - 1997: 中國音樂學院作曲系作曲及美學專業(本科,雙主課)
畢業作品:室內樂《天之嵐》
演出:法國亞唯濃"新音樂節"
樂評《山水迷途中》
1998-1999 美國密歇根大學藝術學院管理專業(進修)
2002至今 北京師范大學中文系古典文學專業(在職研究生)
工作經歷(一)
1997.1-1998.7 滾石唱片( IMAR) 中國公司
職位:部門經理(企宣、新媒體)
離職原因:出國進修
1998.7-1999.2 傳訊電視(CTN),LA,美國
職位:實習編導(介紹中國文化類節目)
離職原因:簽證到期
1999.2-1999.12 盛世長城國際廣告 Saatchi&Saatchi 中國公司
職位:部門經理(新媒體推廣)
離職原因:被"環球"挖角
2000.1-2000.12 環球娛樂Universal Studios Entertainment. Beijing
職位:娛樂及活動總監(全部活動運營)
離職原因:"環球"對中國策略改變,公司關張
2001.01-至今 尚上聲文化藝術公司top-sound proctions co., ltd.
職位:董事總經理
工作經歷(二)
1、 1995至今製作主持電台及電視節目
《達人音樂周刊》(音樂節目。part 2編輯、主持;全國10餘家電台聯播)
《非常流行》(音樂及談話節目。策劃、編輯、主持,全國60餘家電台聯播)
《新音樂漫談》(音樂及談話節目。策劃、編輯、主持,中央人民廣播電台)
《口述心扉》(訪談類節目。策劃、編輯、主持,全國20餘家電台聯播)
《泰諾寶寶》(生活類節目。策劃、編輯、製作,全國20餘家電視台聯播)
《民以食為天》(生活類節目。嘉賓主持,BTV)
《邦貽茶坊》(訪談類節目。嘉賓主持,湖南衛視)
《sohu時代空間站》(時尚類節目。策劃、編輯、主持,全國20餘家電台聯播)
《風格點將台》(音樂及談話節目。策劃、編輯、主持,全國20餘家電台聯播)
《女人百分百》(談話類節目。撰稿、嘉賓,江蘇衛視)
等等
2、 1997至今出版物及撰稿作品
1) 散文集《懶得哭》(1998)
對話錄《口是心非》(2000)
隨筆《錯覺的瞬間美麗》(2003)
2) 《時尚》等雜志撰稿人;《cool》雜志主編、《分享》雜志主編、
Haagen-Dazs、 P&G等品牌長期特約撰稿。
sohu女人頻道"情感世界"--"秋微懺情錄"撰稿及主持;
sochu生活頻道"秋微個人專欄"撰稿;
sohu娛樂頻道特約評論
3、 唱片、圖書策劃及製片
《東北人都是活雷鋒》(唱片。策劃);
《赤子花園》(唱片。策劃、製片);
《戴頭戴腦》(圖書。策劃)
4、 顧問(2001至今)
1)"原動力"唱片內地行銷顧問;
2)sohu娛樂頻道顧問
5、 文化活動
"書女9月"活動形象大使(2002年)
6、 1997至今推廣及行銷策略
1) 影視及唱片
電影《愛情麻辣燙》、"雨果"作品系列、任賢齊《心太軟》專輯、
張楚《卑鄙小人》、黃磊《送冰的人來了》、黃磊《似水年華》;
小蟲(國內宣傳統籌);
劉德華《美麗的一天》等等
2) 時尚產品
星巴克咖啡進入中國市場調查及豐聯店開業party;
星巴克咖啡2001公關計劃;
nokie多款新品上市推廣創意計劃及執行;
德國漢高推廣及公關計劃;
fa全年新品上市活動策劃及執行;
"匡威star"上市推廣;
哈根達斯全年新品上市推廣計劃及執行;
hugo-deep red上市推廣及執行;
中關村"科貿中心"公關計劃;等
回答者:ml0613 - 助理 二級 11-15 14:00
每個看秋微的簡歷的人,都會在心裡「嘩」的一聲——眼前這個瘦削的女子,著實不容小覷。滾石唱片的資深企劃、環球娛樂的娛樂總監、尚上聲文化藝術公司的董事總經理……短短幾行字,在她,是流年劃過,在別人,卻是可望而不可企及的生動戲份。
她的學歷也如斯突兀,中國音樂學院作曲系作曲及美學專業畢業,轉道去了美國密西根大學學管理,後來,竟又在北京師范大學中文系古典文學專業做起了在職研究生。彷彿她的生活是風,只有不斷的快速遊走,才能靈動。
參考資料:http://zlinging.bokee.com/2256374.html