『壹』 怎麼開家政服務公司家政服務公司計劃書(DOC 4頁)
第一部分 家政公司的設立 第一章 家政服務行業內部概況 第二章 家政公司的經營模式 第三章 開辦家政公司的初期投資預算 第四章 家政公司相關開業手續的辦理 第五章 開辦家政公司所需的設備、設施及工具 第六章 家政公司經營項目的詳細介紹和操作流程 第七章 家政公司的具體運作管理、業務流程第 八章 家政公司員工的來源及招聘方法 第九章 家政公司員工的崗位培訓 第十章 家政公司員工的管理方法及技巧 第十一章 家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案 第二部分 家政公司的業務開展和推廣 家政公司業務流程手冊 全面闡述了家政公司業務運作的原則、目標以及程序,是家政公司高效開展業務、實現經營目標的必備文件之一。 家政服務人員培訓手冊 第一章 總則 第二章 服務人員培訓的原則和目標 第三章 培訓課程設置第四章 培訓內容和要求 第五章 培訓輔助設施的配置 第六章 培訓老師管理制度 第七章 日常安全知識培訓制度第八章 培訓考核制度第九章 服務人員再培訓制度 第十章 主要參考教材 第十一章 附則 ……………………◎ 下載地址 湖北電信下載 北京電信下載 廣東電信下載 上海電信下載 北京網通下載 山東網通下載 河南網通下載 延邊網通下載◎ 用戶評論 評論人:驗證碼:內容:◎ 下載說明 DOWNLOAD EXPLANATION☉站內提供的管理資料均來源於網路,若侵犯了您的版權利益,敬請來信通知我們。 ☉第一管理資源網的資料都是本地下載,如果不能下請用網際快車迅雷等下載,如果不能下載請報告錯誤,。
『貳』 請給一些家政公司的組建策劃方案
這個行業屬於勞動密集行產業,並且員工素質普遍不高,一般都只看重薪酬,因此不易管理,而且人員流動性也很大。
這個行業主要有以下幾個方面比較難於處理:
1,員工來源問題:由於人員流動性大,所以必須要穩定的員工來源,然後還得進行上崗培訓,淘汰一部分人員
2,員工的可靠程度:員工裡面很復雜,有些具有不良的社會習慣,會給客戶造成一定的經濟損失,影響公司信譽。因此必須嚴格審核員工身份信息,最好找當地公安局協助。
3,員工管理:員工管理很麻煩,所以必須制度詳細的規則制度,獎懲制度,賠償制度,考勤管理等
4,客戶資料管理:很多家政公司都沒有使用軟體的習慣,信息化程度相當低,還採用傳統的卡片、電子文檔管理。要對定時服務客戶,客戶服務記錄,合同記錄等進行管理和快速檢索都是很困難的事情,並且錯誤率很高。
5,員工工資計算:員工的工資計算很復雜,涉及到很多因素,包括:等級,服務質量,滿意度,服務數量,服務的具體項目等。即使是專業的財務人員也很難計算清楚。所以極易引發員工糾紛
6,公司成本控制:由於沒有信息化的管理,很多家政公司都採用分散式管理機制,人員配備冗餘,排班不合理,不能充分提高保潔人員的工作效率,導致公司服務成本居高不下,
綜上所述:家政服務這塊不好做,做大也不容易,但是如果有信息的話。一定要從信息化管理為基礎,優化管理模式,採用集中式管理。最好能使用軟體.酷睿-家政管理軟體還不錯
『叄』 開家政公司創業策劃書
兄弟,別懶到這地步啊,自己寫,網友們幫你添磚加瓦才是。。。。
『肆』 怎樣寫家政創業計劃書
家政服務是一個較新的行業,隨著家庭勞動社會化逐漸興起,家庭清潔業務以及家庭服務業在現代社會生活中具有較大的發展潛力。
家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業一樣被看作是社會分工下的一種行業。2000年,勞動和社會保障部正式認定「家庭服務員」這一職業,家政服務踏上自身的「職業化」發展道路。勞動與社會保障部提出將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域,此舉將家政服務作為國家的正式職業來對待
『伍』 家政策劃書怎麼寫
撰寫家政企劃書應注意以下幾點:
1、定位:A、你要成立的家政公司定位成什麼性質的:中介的(如上海很多街面上的家政公司),管理的(如深圳多數家政公司),員工制的(如深圳天天家政)?首先定位清楚你的經營模式
B、要定位好自己的服務對象:做大眾消費的,象鍾點工、普通保姆 還是做中、高端顧客群,象含技術含量的育嬰師、月嫂或者涉外服務,比如深圳的天天家政。
C、當然也要定位好你公司的經營范圍和主營項目:清潔、月嫂、保姆或者其它的一些家政服務項目
2、市場分析:結合你將注冊和經營所在地的消費、社區環境等等對市場的大概需求量及發展趨勢家以分析
3、實施步驟與投資分析:結合你的實施步驟對投資進行估算,並對經營成本和利潤加以分析
4、實施方案:要細。家政公司的經營和其他商業公司差不多,也有供求關系存在,所以一定要將你的進貨渠道和銷售渠道考慮清楚,處理好這兩者的關系,才能穩步健康的經營。
『陸』 求開家政公司創業策劃書
你想做高端的是吧!那你先招聘人員首先進行培訓吧!就象國外輸送菲庸到香港一樣.那就好好把成本算清楚再說吧.
『柒』 怎麼開家政服務公司家政服務公司計劃書
開辦家政公司,自己做的話,其實並不容易,涉及到服務員管理(如何招聘、面試、專培訓)客戶管理(快速推廣屬、定價、簽約、售後服務等),店員管理。當然還有培訓風險管理和投訴管理:保姆偷東西了,客戶不付工資,人身傷害,服務員客戶或工作人員跳單,都有處理方案的,同時還有怎麼選址、統一裝修等等,都需要培訓的。
我是上海愛君家政的夏總,關於家政加盟,我想陳述一下,不是廣告,僅僅個人意見(如下)
我是這個體系的一員,你加盟也將成為這個體系中的一員。所有經營商是共同使用和打造同一品牌愛君家政 。很多人有一個不好的誤解認為加盟就是使用別人的品牌,這個是一個錯誤的認識。加盟品牌是形成一個團隊,完成一個體系,提升作戰能力,是體系所有人的共同打造和使用統一的品牌。愛君家政給予加盟商 1。品牌授權使用 2。免費培訓 3 後續經營服務指導。其實總結起來就這些,當然執行起來具體的應用就多了。總的說愛君家政品牌給予創業者。一個品牌一個體系一套制度還有一套解決盈利及危機的方法。教會大家一個造血的功能,而不是簡單的輸血。
全國地區商務部備案可以加盟的家政公司也就三家,上海愛君家政
『捌』 有服務公司的商業策劃書範文嗎
《商業策劃書》標准格式
二000年五月
保 密 承 諾
本商業策劃書內容涉及本公司商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾:
妥善保管本商業計劃書,未經本公司同意,不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。
項目經理簽字:
接 收 日 期: 年 月 日
收到日期 項目編號 項目經理
(以上各項由BTII公司填寫)
商 業 策 劃 書
(編制參考)
項目名稱
項目單位
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯 系 人
[公司名稱]
[日期]
目 錄
摘要…………………………………………………………4
第一部分 公司基本情況…………………………………5
第二部分 公司管理層……………………………………8
第三部分 產品/服務………………………………………10
第四部分 研究與開發……………………………………11
第五部分 行業及市場情況………………………………12
第六部分 營銷策略………………………………………14
第七部分 產品製造………………………………………15
第八部分 管理……………………………………………16
第九部分 融資說明………………………………………17
第十部分 財務計劃………………………………………18
第十一部分 風險控制……………………………………19
第十二部分 項目實施進度…………………………………19
第十三部分 其它……………………………………………19
備查資料清單………………………………………20
編制說明………………………………………………21
摘 要
說明:在兩頁紙內完成本摘要。
[摘要內容參考]
1、公司基本情況 (公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業務,過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯系人。)
2、主要管理者情況 (姓名、性別、年齡、籍貫,學歷/學位、畢業院校,政治面貌,行業從業年限,主要經歷和經營業績。)
3、產品/服務描述 (產品/服務介紹,產品技術水平,產品的新穎性、先進性和獨特性,產品的競爭優勢。)
4、研究與開發 (已有的技術成果及技術水平,研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況,已經投入的研發經費及今後投入計劃,對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場 (行業歷史與前景,市場規模及增長趨勢,行業競爭對手及本公司競爭優勢,未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略 (在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產品製造 (生產方式,生產設備,質量保證,成本控制。)
8、管理 (機構設置,員工持股,勞動合同,知識產權管理,人事計劃。)
9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式。)
10、財務預測 (未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制 (項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。)
第一部分 公司基本情況
公司基本情況:
公司名稱
成立時間
注冊資本
實際到位資本
其中現金到位
無形資產占股份比例 %
注冊地點
公司性質為:請填寫公司性質,如:有限公司、股份有限公司、合夥企業、個人獨資等,並說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革:說明自公司成立以來主營業務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動,並說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況:列表說明目前股東的名稱及其出資情況,如下表:
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
甲方
乙方
丙方
丁方
戊方
目前公司內部部門設置情況:以組織機構圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經及非法人機構的情況:
以圖形方式表示,如:
公司曾經經營過的業務有 、 、 、 、 。
公司目前經營的業務為 、 、 、 、 。
目前主營業務為 。
公司目前職工情況:
如:擁有員工 人,其中管理人員 人,生產工人 人;管理人員中,大專以上文化程度的有 人,占員工總數 %,大學本科以上的有 人,占員工總數 %,碩士學位(含中級職稱)以上的有 人,占員工總數 %,博士學位(含高級職稱)以上的有 人,占員工總數 %;
最好列表說明,如下表:
員工人數 專科文化程度 大學本科 碩士(中級職稱) 博士(高級職稱)
人數 比例 人數 比例 人數 比例 人數 比例
管理人員
生產工人
公司經營財務歷史:列表說明:
(單位:萬元)
項目 本年度 前1年 前2年 前3年
銷售收入
毛利潤
純利潤
總資產
總負債
凈資產
負債率
凈資產收益率
公司近期及未來3—5年要實現的目標(行業地位、銷售收入、市場佔有、產品品牌以及公司股票上市等):
公司近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標:
第二部分 公司管理層
董事會成員名單:
序號 職 務 姓 名 工 作 單 位 學歷或職 稱 聯系電話
1 董 事 長
2 副董事長
3 董 事
4 董 事
5 董 事
6 董 事
7 董 事
8 董 事
9 董 事
董事長
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。
總經理
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:著重描在本行業內的技術和管理經驗及成功事例。
技術開發負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。
市場營銷負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。
財務負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。
其他對公司發展負有重要責任的人員(可增加附頁)
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績:根據公司的需要,來描述不同人員在特定方面的專長。
第三部分 產品/服務
產品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它公司同類產品/服務的比較,本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性,如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網路、許可證、專營權、特許權經營等。):
公司現有的和正在申請的知識產權(專利、商標、版權等):
專利申請情況:
產品商標注冊情況:
公司是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議?如果有,請說明(並附主要條款):
目標市場:這里對產品面向的用戶種類要進行詳細說明。
、 、 、
、 、 、
、 、
、 、 、
產品更新換代周期:更新換代周期的確定要有資料來源。
產品標准:詳細列明產品執行的標准。
詳細描述本公司產品/服務的競爭優勢 (包括性能、價格、服務等方面):
產品的售後服務網路和用戶技術支持:
第四部分 研究與開發
公司已往的研究與開發成果及其技術先進性 (包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況):
公司參與制訂產品或技術的行業標准和質量檢測標准情況:
國內外研究與開發情況,以及公司在技術與產品開發方面的國內外主要的競爭對手(5家)情況,公司為提高競爭力擬採取的措施:
到目前為止,公司在技術開發方面的資金總投入是多少,計劃再投入的開發資金是多少 (列表說明每年購置開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其它費用):
請說明,今後為保證產品質量,產品升級換代和保持技術先進水平,公司的開發方向、開發重點和正在開發的技術和產品等情況:
公司現有技術開發資源以及技術儲備情況:
公司尋求技術開發依託 (如大學、研究所等) 情況,合作方式:
公司將採取怎樣的激勵機制和措施,來保持關鍵技術人員和技術隊伍的穩定:
公司未來3—5年在開發資金投入和人員投入計劃(萬元):
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員(個)
[NextPage]第五部分 行業及市場情況
行業情況 (行業發展歷史及趨勢,哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等,行業市場前景分析與預測):
過去3年或5年和年全行業銷售總額:必須註明資料來源。
(單位:萬元)
年 份 前5年 前4年 前3年 前2年 前1年
銷售收入
銷售增長率
未來3年或5年各年全行業銷售收入預測:必須註明資料來源。
(單位:萬元)
年 份 第1次 第2次 第3次 第4次 第5次
銷售收入
本公司與行業內五個主要競爭對手的比較:主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。
競爭對手 市場份額 競爭優勢 競爭劣勢
本公司
市場銷售有無行業管制,公司產品進入市場的難度分析:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資不成功的情況下):
(單位:萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入
市場份額
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入
市場份額
第六部分 營銷策略
產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據:
如果產品已經在市場上形成了競爭優勢,請說明與哪些因素有關(如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優於競爭對手產品,等等):
在建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施:
在廣告促銷方面的策略與實施:
在產品銷售價格方面的策略與實施:
在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施:
產品售後服務方面的策略與實施:
其它方面的策略與實施:
對銷售隊伍採取什麼樣的激勵機制:
第七部分 產品製造
產品生產製造方式(公司自建廠生產產品,還是委託生產,或其它方式,請說明原因):
公司自建廠情況廠,購買廠房還是租用廠房,廠房面積是多少,生產面積是多少,廠房地點在哪裡,交通、運輸、通訊是否方便:
現有生產設備情況(專用設備還是通用設備,先進程度如何,價值是多少,是否投保,最大生產能力是多少,能否滿足產品銷售增長的要求,如果需要增加設備,采購計劃、采購周期及安裝調試周期;如果需要大規模建設,是否選擇「交鑰匙」方式進行,「交鑰匙」工程的承包機構是否提供工期、質量方面的保證,如何對這些保證加以實施?):
請說明,如果設備操作需要特殊技能的員工,如何解決這一問題:
簡述產品的生產製造過程、工藝流程:
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期,列出3家主要供應商名單及聯系電話:
主要供應商1
主要供應商2
主要供應商3
正常生產狀態下,成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內,描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備:
產品成本和生產成本如何控制,有怎樣的具體措施:
產品批量銷售價格的制訂,產品毛利潤率是多少?純利潤率是多少?
第八部分 管 理
請說明:為保證融資項目按計劃實施,公司准備今後各年陸續設立哪些機構,各機構配備多少人員,人員年收入情況。請用圖表統計表示出來,附在本計劃中。
公司是否通過國內外管理體系認證?
公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制:
公司是否考慮員工持股問題,請說明:
公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議,若有,請說明協議主要內容:
公司是否與每個雇員簽定勞動用工合同:
公司否與相關員工簽定公司技術秘密和商業秘密的保密合同:
公司是否為每位員工購買保險,請說明保險險種:
公司是否存在關聯經營和家族管理問題,若有,請說明:
公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵雇員之間是否有實際存在或潛在的利益沖突,如果有,請說明解決辦法:
請說明,公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施:
請說明,項目實施過程中,公司需要哪些外部支持,如何獲得這些支持:
第九部分 融資說明
為保證項目實施,需要新增投資是多少 萬元,
新增投資中,需投資方投入 萬元,對外借貸 萬元,
公司自身投入 萬元。如果有對外借貸,抵押或擔保措施是什麼?
請說明投入資金的用途和使用計劃:
希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司?請說明原因:
擬向投資方出讓多少權益?計算依據是什麼?
預計未來3年或5年平均每年凈資產收益率是少?
投資方可享有哪些監督和管理權力?
如果公司沒有實現項目發展計劃,公司與管理層向投資方承擔哪些責任?
投資方以何種方式收回投資,具體方式和執行時間:
在與公司業務有關的稅種和稅率方面,公司享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況(如:市場准入、減免稅等方面的優惠政策):
需要對投資方說明的其它情況:
第十部分 財務計劃
產品形成規模銷售時,毛利潤率為 %,純利潤率為 %
請提供:未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表;
(第一年每個月計算現金流量,共12個月,第二年每季度計算現金流量,共四個季度,第三、四、五年每年計算現金流量,共三年)
註:每一項財務數據要有依據,要進行財務數據說明。
第十一部分 風險控制
請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防範手段(包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用,每項要單獨敘述控制和防範手段):
第十二部分 項目實施進度
詳細列明項目實施計劃和進度(註明起止時間):
第十三部分 其它
為補充本項目計劃書內容,需要進一步說明的有關問題(如公司或公司主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否捲入法律訴訟及仲裁事件中,對公司有何影響):
請將產品彩頁、公司宣傳介紹冊、證書等作為附件附於本調查表後。清單如下:
企業應備資料清單
1、 營業執照
2、 公司章程
3、 驗資審計報告
4、 貸款證
5、 資信證明
6、 法人代碼證書
7、 稅務登記證
8、 財務報表(上年度、本年度、本月)
9、 專利證書、鑒定報告
10、 高新技術企業、高新技術項目證書
11、 其它表明企業特點的資料
12、 商業計劃書
公司法律文件可以提供復印件,但需提供原件以備核實。商業計劃書、項目建議書以及經過電腦文字處理的文件,要求提供電腦軟盤。