❶ 公關策劃書的內容
公關策劃書的內容包括:1、分析企業形象現狀及原因,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據;2、確定目標要求,要具有可行性和可操作性;3、設計主題,主題設計是否精彩恰當,對活動成效影響很大;4、分析公眾,確定了公眾才能選定最為有效的公關活動;5、活動方式的選擇,要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
1、分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
2、確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題與公關活動目標相一致,並能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,使之具有強烈的感召力。
4、分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案最為有效,不同的公眾群體有著不同的要求。
5、活動方式選擇。公關活動方式的選擇是策劃的主要內容,通過什麼方式開展公關活動關繫到公關工作的成效。選擇活動方式是創造性的工作,公關活動是否新穎、有個性,關鍵取決於策劃人員的創造性思維是否活躍。因此,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
❷ 誰能給我一篇公關策劃書範文
聚豪城休閑酒吧設計方案
聚豪城休閑酒吧設計方案 一、 現代酒吧: 「有音樂,有酒,還有很多的人……」,一般人對酒吧的認識似乎只至於此,做為西方酒文化標准模式,酒吧越來越受到人們的重視。「酒吧文化」悄悄地,卻是越來越多地出現在21世紀中國大都市的一個個角落。酒吧品種多多,酒吧的情調迷人,且不乏激情,它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火與整個中國的經濟、社會、文化之變化都有著密不可分的關系,酒吧的步伐始終跟隨著時代。 酒吧發展到如今,現可分為四大類:第一類酒吧就是校園酒吧,集中在大學及高校附近,主要針對學生。取名也別致,如「HardRock」、「單身貴族」、「黑匣子」、「親密伴侶Sweet heart」等,從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛,前衛的布置、前衛的音樂、前衛的話題。變異誇張的牆面畫,別出心裁的題記,大多出於顧客隨心所欲的塗寫,不放流行音樂,沒有輕柔的音樂,從頭到尾播的都是搖滾音樂。第二類是音樂酒吧,這類酒吧主要講究氣氛情調和音樂效果,都配有專業級音響設備和最新潮的音樂CD,時常還有樂隊表演。柔和的燈光、柔軟的牆飾,加上柔美的音樂,吸引著不少注重品位的音樂愛好者。第三類是商業酒吧,這類酒吧無論大小,追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛,主要集中在大賓館和商業街市。第四類酒吧就是露天閑情酒吧,這類酒吧地處較為偏僻,以露天為主、佔地面積較為寬大,活動范圍較廣、娛樂設施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感覺,是都市夜生活一族的理想去所。 二、 性質: 聚豪城休閑酒吧是一家綠化完善、環境雅緻集娛樂休閑於 一身的大型的露天酒吧。 三、 地點:華農批市場旁邊 佔地面積:90米X60米=540平方米 四、 經營范圍: 1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調雞尾酒、飲料為主; 2、推出奶昔、果汁一系列特調凍、熱飲品; 3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品; 4、精美別致水果果盤(可售可贈)、鮮果沙律等; 5、美味可口小食:熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等) 五、 布局: 1、水吧吧台:是整個酒吧的中心及獨特酒吧文化的體現。 ①、外觀別致、結構簡單、流水線狀,便於疏散客人。 ②、酒櫃新穎有格調、櫃頭內最好配有燈光,周邊有關於酒吧文化的畫及圖片裝飾。 ③、水吧吧台檯面裝飾以酒及酒吧文化為主,可用高檔酒瓶及有關西洋文化的工藝品進行擺設。 ④、吧台前台吧椅要簡單、休閑,便於移動。 ⑤、水吧吧台冰櫃及冰桶要充足,且電源穩定。 ⑥、吧台燈光較為明亮點,燈光色彩繽紛,體現一種燈紅酒綠的感覺。 2、休閑走廊: ①、構架古樸,以竹或木材為材料,給人一種蔭下乘涼的意境。 ②、休閑走廊要敞雅,便於客人感受酒吧的優美環境及氣氛。 ③、走廊兩旁為綠化區,給客人起到放鬆及醒酒的作用。 ④、走廊中間設有若干個休息亭,便於客人休息。 ⑤、走廊樑上懸掛小燈籠、或光線暗的燈具。 3、休閑古亭: ①、簡單、仿古格調,以竹或木材為材料。 ②、休閑亭要雅緻,讓客人有種一看就想逗留的感覺。 ③、亭內設有娛樂設施,如:射飛鏢、格子棋、跳棋、撲克牌等。 ④、亭內擺設少許乾花或盆景。 ⑤、亭內台椅要高檔於大眾休閑區的台椅,有種層次感。 ⑥、亭內應設有報紙、書刊、雜志等。 4、大眾休閑區(消費區): ①、桌、椅要舒適,便於移動; ②、台與台之間距離不要太過於擁擠; ③、休閑區地面不要太滑,水泥地即可; ④、台上設識別台牌,燭光、及水吧產品價格表(普通); ⑤、休閑區燈光暗調,飾彩燈更佳。 5、娛樂區(舞台區): ①、舞台為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動節目現場氣氛; ②、背景為投影幕布,隨時可更改內容,也便於看集體足球賽; ③、背景畫設計趨於前衛,最好與酒吧文化有關; ④、燈光設計,色彩豐富; ⑤、整個酒吧音響設備要到位。 6、綠化區: ①、綠化區以種植植物、草皮為主,讓客人有種回歸自然的休閑感覺,它是本酒吧一大賣點; ②、綠化面積不宜太大,因為它只是一種裝飾,休閑區可以適當增多,畢竟本酒吧趨向於大眾化; ③、綠化區需要一個特別的景點,有主次之分,讓它代表本酒吧的特點及別具一格的文化; ④、綠化區管理也很重要,最好有人管理; 7、停車場: ①、對每個餐飲行業來說,停車場其實也起了非常大的作用; ②、停車場容納量要大,車輛出入口有秩序、保證安全; ③、有專人看車人,讓客人能安心飲酒聊天。 8、衛生間: ①、對於露天吧空間大的緣故,洗手間要夠用; ②、衛生間布置不要過於普通,要有一定的國外廁所文化,要從小投資中展示非凡風格。 ③、衛生間清潔要搞好,餐飲行業最注重衛生。 六、酒吧服務人員: ①、 管理人員:有責任心,處事能力強且細心,善於觀察與處理;且交際廣,促銷點子多且實用,能夠掌控整個酒吧運作。 ②、 水吧吧台人員:調酒及技藝精湛,因為美味的飲品是吸引顧客最有力的武器;操作熟練,速度快且不容出錯單。 ③、 服務員及服務生:五官端正、形象好、談吐大方。 ④、 陪酒小姐:青春靚麗、社交、推銷能力強;能留住顧客。 ⑤、 保安人員:工作認真、務實,善於調解糾紛。 ⑥、 清潔工:工作認真,不怕臟、不怕累。 七、娛樂項目: 1、 大屏幕投影:精彩足球賽(世界盃、歐洲杯、甲A、甲B)直播、美國大片播放、國際重大新聞直播等。 2、 助興歌舞表演、小型個唱會、相聲等文藝節目演出。 3、 即興點歌、卡拉OK大獎賽。 4、 客人才藝展示(報名即可)。 5、 互動、競猜有獎游戲。 6、 射飛鏢、撲克牌、跳棋、堆積木、玩骰子等娛樂項目。 八、價格定位: 1、 由於面對大眾且環境優雅、服務質量價格定位將趨向於中等偏上。 2、 具體定價如下: 酒 類: 喜 力 180元/打(12支) 16元/支 12元/罐 青 島 96元/打(12支) 10元/支 8元/罐 金 威 72元/打(12支) 8元/支 6元/罐 珠 江 50元/打(12支) 6元/支 4元/罐 蘇打酒 120元/打(12支) 12元/支 長城干紅 65元/支 雞尾酒 12元以上/杯 天地1號 10元/支 飲 料: 可 樂 8元/支 6元/罐 雪 碧 8元/支 6元/罐 七 喜 8元/支 6元/罐 醒酒類: 可樂煲姜 8元/杯(熱) 檸檬茶 8元/杯 蜂蜜茶 10元/杯 奶 茶 8元/杯 果 汁 10元以上/杯 水果盤: 小果盤 28元/個 大果盤 38元/個 小食類: 鹵水系列 10元以上/碟 鹽焗系列 10元以上/碟 烤烤系列 1元以上/串 土豆條 3元/碟 話 梅 3元/碟 陳 皮 3元/碟 瓜 子 贈送品 花生米 贈送品 青 瓜 贈送品 3、優惠促銷價: 每逢節日或活動期間,本酒吧實行優惠酬賓,優惠價格不等。具體優惠以折扣形式為主。 九、酒吧注意事項: 一家高水準的露天酒吧要具備四個基本因素: 1、 質量可靠、包裝精美的酒類及美味可口、精緻新奇的水吧飲品; 2、 價格適中的消費水準; 3、 工作人員禮貌面又周到的服務; 4、 舒適、激情的休閑氣氛; 5、 完善的娛樂設施及娛樂節目; 6、 層出不窮的促銷手法; 7、 完善的管理制度及安全的治安管理。
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1.公關活動之一——品牌推介活動
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言
背景:消防行業魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環保時代。
目的:以「科技?人性化」打破消防行業舊局,樹立××電子在消防行業科技、環保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數字時代 綠色環保榮登大雅之堂
軟文標題二:守則亡 變則生 ××引領消防產業全面升級
2.公關活動之二——政府公關活動
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望後來居上。區域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業情況和管理特色,由有關領導和專家現場點評廣東民企和浙江民企的各自特徵。邀請電視台和新聞單位做現場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
軟文標題二:粵浙民企濃情對話 共謀區域發展大計
3.公關活動之三——產品銷售活動
主題:地產消防企業聯手,打造全新安全社區
背景:地產業依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯手,由××電子資助或以優惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業和××集團聯合炒作,全新思路和做法勢必引發媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業聯手,打造全新安全社區
軟文標題二:打造安全社區 ××首選××
4.公關活動之四——熱點炒作活動
主題:民企牽手國際IT巨頭 消防產業醞釀智能升級
背景:WTO背景下,國內企業加緊與國際產業巨頭的聯盟,比如汽車業和彩電業。相形之下,消防產業仍然維持低水平重復狀態。如何實現產業升級和重組突破,與國際IT巨頭的聯手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:××牽手國際IT巨頭 消防產業醞釀智能升級
5.公關活動之五:行業推廣活動
主題:消防十大企業發錶行業宣言,應對入世競爭
背景:隨著中國加入WTO的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業在與外資企業的競爭中拓展了自身的生存空間,占據了一席之地。但是,消防產業——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業卻仍然處於傳統和保守的態勢,這一行業向何處去?未來怎樣發展?在最近火災頻繁發生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由××聯系業內其他企業,聯合發錶行業宣言,
目的:行業宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業——這一封閉已久的行業突然發錶行業宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業堅冰融化,行業宣言石破天驚
10.網路傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿
××與新浪聯手,共同舉辦「消防總動員,大獎等你拿」活動,每周在新浪發布消防知識大獎賽,幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網路傳播活動之二:「貼近新聞」 方達揚名
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態成為人們關注的焦點。××與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題後,都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為「貼近新聞」。
12.文化營銷活動之一:一流報刊 文化直銷
眾所周知,DM(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化DM則比傳統DM更為高雅,也更為有效。××集團主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示××對消防的態度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
❹ 怎麼寫公關策劃書 需要具體要求、格式和範文,
眾所周知,對危機事件的公關處理主要有兩個方面:一積極預防,嚴防危機來臨;二危機一旦發生,就立即採取有效措施,緩解危機,盡量避免重大損失。廣義地講,危機公關是指從公共關系角度對危機的預防、控制和處理。本文並不力求對危機公關的方方面面進行全面論述,而只是對危機事件發生後的公關處理進行探討。本文試圖通過對具體案例的分析,從邏輯上說明解決危機公關策劃的基本思路。 本文所談危機公關策劃的基本思路主要分為兩個部分:一明確問題,包括問題的提出、闡釋和分析;二解決問題,即如何緊緊圍繞問題來策劃,提出從根本上解決問題的有效對策。 一、明確問題危機一旦發生,所謂的「問題」就來了。問題出現的形態一般有兩種情況:一是環境直接向組織提出問題,如案例一(「霞飛被暴光之後」)。二是由於問題的存在,致使某種事態發生,需要從危機事件中找出問題所在,如案例二(「大亞灣不是切爾諾貝利」)。無論是何種情況,問題往往不是危機事件發生本身。危機事件是各種信息相互交錯的綜合表現,它只是某種現象,並不會告訴你問題的實質是什麼。問題的明確界定是人腦對來自危機事件的信息加工,面對同一事件,不同的人理解不同,發現的問題肯定也不一樣。「問題」需要深刻地理解和清晰地表達。案例一、二的事實告訴我們,從危機事件本身到問題的明確化不是一個簡單、直接、很容易的過程,而是一個復雜的、很傷腦筋的信息處理過程。另外,只有明確了問題,才能保證有的放矢地解決問題,否則,差之毫釐,謬以千里。
❺ 怎麼寫公關策劃書
從本質上講,公關是一個講究高度實行層面的職業。因此,公關從業人員必須是個全能實施者:他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、製作商、導演,甚至是指揮家。zU|_0.
這樣,公關從業人員的尷尬也就隨之而來,他們不僅被要求具備很好的實施能力,而且,他們也被要求具備出色的策劃能力。因為一次成功的公關行為,在很大程度上是要依賴出色的策劃來決定的。lEpk
和商業策劃書一樣,制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上說說了事,必須落實到書面上,以方便計劃制定者隨時查看項目進展,管理層能夠有效對公關結果進行評估。c~-jt
一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分: gr
1. 背景分析t-g568
這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析,並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。$$;
背景分析中可以包括以下幾方面,如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙,等等。在公關策劃書中,我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標,每個小目標都要能夠回答同一個問題:我們希望獲得什麼樣的結果?G
[z1] 2. 項目策劃書k
策劃書的第二部分就是准備公關項目策劃書的制定,這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述,內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。brJq
雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同,但通常情況下,它應該包括以下幾部分:-y
- 任務實施范圍和目標:也就是對任務性質的描述,要明確項目要實現的目標是什麼;#f1L
- 目標受眾:明確目標受眾群體,並根據某一標准將其分成幾組,以便於管理;=Zb
- 調研方法:明確將採用的具體的調查手段;FTh
- 主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問自己這樣幾個問題:R
- 我們想向受眾傳達什麼信息?0W$
- 我們希望他們對我們產生什麼樣的看法?[m~%,B
- 如果他們收到了我們的信息,我們期望他們做出什麼樣的反饋?9sHPyc
- 傳播工具:從戰術的意義上,明確計劃採用的傳播工具,包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開辟網路聊天室,等等;Vlq
- 項目組成員:明確參加本項目的主要管理和工作人員名單;]tv&
- 計時與收費標准:項目進展階段劃分和完成日期,以及每階段所涉及的成本預算。jUfG~,
3. 實施方案eVP
公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。^P
至關重要的是,這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估,為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中,如果有突發事件發生,也應該隨時對相關因素進行更正與補充。MS
4. 效果評估/,
這是最關鍵的部分,即根據事先的預測,對整個公關過程進行績效評估。這時,我們的主要任務就是為下面的問題提供答案:~_|kF!
- 本項目是否有效?@M#
- 哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?$T7
- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行?Bo
- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意?d'D&U'
- 最重要的是,活動結束後,社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾,是否像我們最初策劃時所期望的那樣,對我們的態度有所改觀?8v
管理層最大的憂慮就是,很難確定他們花在公關上的錢是否物有所值,因為公關活動的傳播效果是最難以評估的。但是,不管怎樣,我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關績效的方法。所以,我們通常會在公關策劃案中提到調查方法,並堅持:如果有必要,我們可以根據公眾態度的轉變來評估公關效果。我們應該盡可能對「公眾對我們的評價和看法是否改善」以及「消費者是否更願意購買我們的產品」等這樣的問題提供滿意的答案。Z\\tI
要想全面了解公關項目的有效性,可以藉助很多手段,包括活動前後受眾態度的變化、與會人員的定量分析、媒體傳播內容分析、調查、銷售數字、職員報告、致管理層的信、以及其他來源的反饋信息。所有這些都可以成為評估公關項目有效性的手段。:g&-
如果某項公關傳播計劃涉及到公司外面專業的公關公司或供應商時,公關計劃還必須包括以下幾點:qGTlJ
- 撤消條款的標注AXTf
- 保密條款的陳述S
- 外包費用、及費用增加的可能性O
- 其他相關參考資料A&5
最後需要提醒的是,不管來自管理層的壓力有多大,公關人員都應該努力不要讓一份優秀的公關計劃「胎死腹中」。這是公關工作經常遇到的最大的問題。在公關工作中,我們絕對不能允許這樣的事情發生,因為策劃書本身做得再好,也只能通過行動和實踐來確定其公關的價值
❻ 公關活動策劃書結構最好有範文哪有
誰有公關活動策劃書的範文 一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。 公關活動策劃書(一) 當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書, 公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃 公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻 公關活動策劃書 秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文公關活動策劃書範文
❼ 公關活動策劃書範文
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
公關活動策劃書範文
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❽ 求解 公關策劃書該怎麼寫 最好能給個例子(推薦個網站也行)
公關策劃(Public Relation Planning)即「公共關系策劃」,是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。
公共關系策劃的程序
1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作:
審核已收集的公關資料,分析公關現狀;
明確公共關系存在的主要問題及原因;
了解企業形象的選擇和規劃。
2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類:
全新塑造目標;
形象矯正目標;
形象優化目標;
問題解決與危機公關。
3、選擇和分析目標公眾。
4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什麼?怎麼做?誰來做?什麼時候做?
第一個問題提出了明確公關活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關時機選擇;重視細節;策動傳播;選好公關模式等。5種模式:宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。
5、編制公關預算。主要分兩類:一是基本費用,人工、辦公經費、器材費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。
範本:
公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館,夢園集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館,也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市,夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業基地的政策,預示著東北的復興,所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業,知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在四平站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。活動總主題 1、夢園——您夢想的家園! 2、給您回家的感覺——夢園賓館 3、你我共建美好家園 4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓四平人們了解夢園、認識夢園,對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案 5、前期指 6、示牌宣傳(設置指7、示牌): (1)設置地點:以夢園賓館為中心,2KM范圍內的主要道路上 (2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位) (3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個 (4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目 (5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標准字體 (6)時間要求:於開張前10天設好 (7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度; 2、開業公關活動策劃方案 (1)主題:夢園賓館為您過生日! (2)活動時間:開業當天。 (3)活動地點:夢園賓館。 (4)活動概況:給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最後由夢園賓館代為支付。 (5)活動細則、注意事項: 1)刊登活動廣告: A、時間:開業前10天 B、媒介:《四平日報》、《新文化報》 C、版面:1/4版 D、文案內容: 標題:夢園賓館為您過生日! 正文第一段:夢園賓館介紹 文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業,為慶祝夢園賓館的開業,特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。 名條件:凡當天過生日,並在四平有固定居所的市民,均可報名參加 名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止; 報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處 報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。 其餘說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。 2)先報名預定房間 報名時間:廣告刊出後當天開始,至開業前一天截止。 報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。 報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。 菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。 菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。 酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。 吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。 名人數超過30人,則採用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應准備好排隊的號籌,來一個發一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。 注意在廣告中註明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,並舉行共切生日蛋糕儀式。 3)開張當天: A)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協議) B)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。 從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其於XX月XX日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。 4)軟性文章:為配合本次活動,盡量於《四平日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。 3、開業後系列公關活動 (一)——主題:夢園賓館請您定菜價! (1)活動日期:開業後10天左右的某一個星期天 (2)活動時間:上午8:00——10:00 (3)活動地點:夢園賓館 (4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若乾菜名,集體評定其菜價 (5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。 (6)定價員選擇: 選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個願意參加活動的客人; 選擇方式二:開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下),擔任定價員。 (7)活動預告:開業後第3天,發出夢園賓館請您定菜價活動廣告 (8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,於活動結束時,用紅包的方式支付,並請他們簽名,以示收到夢園賓館支付的工資 (9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。 (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准備相關的表格、文具,確定具體流程 (11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證後,懸掛經公證蓋章的菜價牌 (12)事後宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,並請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。 4、開業後系列公關活動 (二)——主題:夢園賓館請您評大廚! (1)活動開始日期:評菜價活動後的第二天開始 (2)評選方法:定菜價活動開始後第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),並請客戶簽名;對於參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。 (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅 (4)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標准列出來。 5、開業後系列公關活動 (三)——主題:夢園賓館請您評服務! (1)活動開始日期:評大廚結束後的第二天或第三天,活動預告刊出後起第一天。 (2)評選方法: 1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標准進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。 2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致 (3)贈給評分客戶一件精美禮品 (4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅 (5)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。 6、開業後系列公關活動 (四)——主題:指定綠色菜地活動 (1)活動方式:開張10天後,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片,然後,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。 (2)合同答署完後,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計 (一)(二)(三)(四)費用 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX 七、效果預測 1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。 3、通過「定菜價」活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。 4、通過「評大廚」活動,使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。 5、通過「評服務」活動,讓顧客了解夢園賓館的優質服務。 6、通過「綠色菜地」活動,使綠色飲食觀念深入人心,並在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
❾ 如何寫公關策劃書
公共關系策劃書主要包括以下八個部分。第一部分:前言簡要介紹策劃書項目的由來、公共關系活動主題思想的社會背景等。第二部分:市場狀況與形象分析比較詳盡地介紹公共關系調查分析的結論,主要是通過「三個比較」所得出的「三點結論」,即公共關系宣傳的信息內容與市場特性、競爭對手和公眾需求比較之後的優勢點、問題點與機會點。第三部分:目標體系概要性地介紹公共關系活動的目標設想,主要內容有:1、總體目標,包括企業在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。2、具體目標,明確企業通過某一公共關系活動希望實現的具體指標。第四部分:創意說明主要介紹公共關系活動的主題思想、宣傳文案,涉及的內容主要有:指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。)、標語和飾物(介紹營造現場主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現場色調、音樂、音響等。)第五部分:媒體策略主要介紹宣傳媒體的分配規劃(包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容)、組合方式,一般用表格形式陳述。媒體名稱、租用時間、宣傳內容、規格、注意事項。第六部分:活動方案這是策劃書的重點內容,重點介紹公共關系的整體運作方案,其主要內容有兩個方面:1、日程安排:即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排。2、活動布置:介紹公共關系各個主體活動與後援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案,其中運作步驟、程序方案一般表現為「節目單」,採用表格形式表述。第七部分:公共關系預算方案主要介紹公共關系預算表。第八部分:效果展望簡明介紹公共關系活動的理想化效果。
❿ 蛋糕店開店公關策劃書範文
策劃書模板
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
五. 銷售管理
第五部分 結束語
所謂市場推廣是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的信息傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施。
市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由那個科學家提出的。如市場公關/市場推銷。它的產生是在市場發展和進步中演進出來的。是指對某個產品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。
也有人認為:市場推廣的概念:從字面上理解:推,既是推動,拉動。廣,就是廣而告之。廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費購買的過程。就是如何利用推廣的手段達到企業營銷的目的。有效的市場推廣應包括兩個要素:推力和拉力。市場推廣的拉力包括:市場推廣的宣傳與服務兩個要素。推力包括:客戶渠道的主推力、終端現場推動力、促銷的推動力。
決定有效市場推廣的關鍵因素主要包括以下幾個方面。
第一是:市場調查與分析。
如何進行信息的收集與整理?在市場推廣中就體現在市場調查的重要性。哪些信息是企業應該收集的,對企業的營銷有影響?我把它基本歸納為四個方面:一、企業自身的信息(知己),二、競爭對手的信息(知彼),三、合作夥伴的信息(客戶、物流)、四、顧客、市場的信息(終端顧客、消費者)。對自己的信息企業可能比較清楚,但對於對手的信息企業自己能了解多少?對手的信息包括哪些?這些信息通過什麼途徑獲得?如何獲得?這就要營銷人員掌握市場調查與分析的技巧。重視市場調查與分析,不能不去調查和了解,就採取閉門造車的營銷策略。這在許多知名企業中都有失敗的案例和教訓。
為什麼許多看起來創意很好的廣告沒有銷售力?為什麼許多非常俗氣的廣告卻有生命力?這都是企業缺乏市場調研,憑自己主觀的判斷,對消費者需求理解偏差造成的。因此,我們一定要通過市場調查來了解消費者的想法,了解對手的想法,了解經銷商、客戶的想法,而不能關起門來自己想方法。沒有調查就沒有發言權。當初毛澤東不是對農民的想法做過詳細的調查,也不可能把馬克斯主義在中國推廣成功,實現革命的偉大勝利。
第二:有效的產品規劃與管理。
決定戰爭勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進性歷來是戰爭取勝的重要因素,但不是絕對因素。歷史上也有許多以弱勝強的經典案例。但在近期美國對伊拉克的戰爭中,先進的武器是美國勝利的最主要因素。市場推廣中更講究產品的因素。產品是有效推廣的重要武器,是營銷4P的重要一環。
有效的產品營銷策略組合即產品線設計,能夠有效的打擊競爭對手,提高企業贏利能力的有效武器。產品策略組合應包括:如何提高企業自身產品的技術研法與應用?如何進行產品概念的提煉與包裝?如何調整產品銷售結構與組合?企業生存的目的是贏利。提高企業贏利的方法:一是產品價格賣的比對手高,二是企業效率比對手高,成本控制比對手要好,三是產品銷售結構組合要好。營銷與銷售的根本區別是:銷售是把產品賣出去。營銷是持續的把價格賣上去。如何把自己產品的價格賣的比對手高,就需要有效的市場推廣,進行有效的產品組合。
第三、終端建設與人員管理。
在戰爭中,曾有天時、地利、人和等三大關鍵要素。常言說:天時不如地利、地利不如人和。選擇作戰的時機很重要,但占據有利的地形和陣地更重要。在市場推廣中,終端建設就象搶陣地。要佔據有利地形,位置。修築工勢。終端是實施營銷戰爭的陣地,要想消滅對手就要佔領有利的陣地,消滅對手的有生力量。
體現在終端就是要比對手賣的多。多進一個球,對手就會少進一個球。人員管理體現在市場推廣中的兵力較量。勝利的因素取決於兵力的多少、素質高低、技能、領導、士氣、團隊精神等。兵法原理:要想保持領先對手,必須大於對手1.7倍兵力,才能取得絕對優勢。因此,在終端建設中,國產手機、家電等企業在戰爭初期,分析自己在產品、技術方面的劣勢,都是採取了在終端增加促銷人員,進行人海戰術才打敗了外資品牌企業。如今在渠道同質化、產品同質化嚴重的競爭情況下,終端成為新的競爭點。越來越受到企業的重視,這就是終端的力量。
第四、促銷活動策劃與宣傳,
即營銷的戰術。戰爭講究戰略和戰術,戰略是營銷的方針,戰術就是如何去做。營銷4P中產品、價格、渠道、促銷。前三個方面都可以歸納為戰略。只有通過促銷手段,才能促進戰略的實施與執行。促銷涉及產品、價格、渠道等幾方面。
促銷活動就如同戰爭打仗。首先要制定作戰口號。師出有名,要有統一的主題。第二要佔據有利地形,選者最好的賣場,搶占最好的位置。第三,集中兵力,以絕對優勢兵力壓倒對手。第四、產品組合到位,武器裝備精良。第五、資源配備到位,廣告宣傳到位,合理投放資源,武器裝備。有效的市場推廣也是如此。通過學習有效的市場推廣,我們會發現,打勝仗其實很簡單。只要學會掌握市場推廣的技巧和要領,了解營銷戰爭的本質。強化在工作中的執行力。一定能超越對手。
一、什麼是市場推廣
市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由那個科學家提出的。如市場公關/市場推銷。它的產生是在市場發展和進步中演進出來的。是指對某個產品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。
推----推動、促進。
廣----廣而告之、廣而賣之。
推廣即聚焦、放大、溝通、說服。
種類:推動與拉動,即銷售力與廣告。
說的再通俗點,就是:
一、你必須要知道你的市場在哪?
二、這個市場里有些什麼東西?
三、哪些東西是你能控制起來的?
四、哪些東西是你不能控制的?
五、哪些東西是你可以給這個市場增加的?
六、等把上面的五個問題整理明白,就要守住這個市場,並且讓你的銷售部迅速消化這個市場,找准利潤產生點。
所以市場推廣,也叫市場資源控制,
二、營銷與推廣區別:
何謂營銷?
營---策劃、是對事物全盤性思考與系統把握。
銷---策劃目標和結果,即產品價值變現。
推廣是營銷戰術、服務是營銷成果、售點是營銷陣地、廣告是營銷利器、渠道是營銷壁壘。
三、推廣拉力與推力
拉力:宣傳與服務。
推力:商家的主推力、現場的推動力、導購員的推動力。
品牌整合推廣的十大要點:
一、品牌是推廣的核心
二、品牌推廣的重心是營造品牌關系
三、品牌推廣要「以客為尊」
四、品牌推廣的目的是創造積累品牌資產
五、「整合」的多重含義
六、企業內部整合--建立跨只能的品牌管理機構
七、品牌整合推廣要求全員參與
八、品牌特徵信息的一致性
九、接觸管理
十、建立資料庫