如何宣傳瓷磚

1. 瓷磚銷售技巧和話術有哪些瓷磚如何推銷

要掌握產品瓷磚丟專業知識和賣點，善於慧眼識顧客，了解客戶的需求，准確的判斷出客戶的關注點，從客戶的預算，對瓷磚的外形要求，來推薦適合客戶的產品。瓷磚可以從它不同的外觀花色、價格預算、防滑系數、尺寸大小與厚度、設計圖樣加上店內活動促銷的虛頭來推銷。

2. 瓷磚知識及銷售技巧是什麼

一個好的業務員要掌握產品瓷磚丟專業知識和賣點，善於慧眼識顧客，了解客戶的需求，准確的判斷出客戶的關注點，從客戶的預算，對瓷磚的外形要求，來推薦適合客戶的產品。瓷磚可以從它不同的外觀花色、價格預算、防滑系數、尺寸大小與厚度、設計圖樣加上店內活動促銷的虛頭來推銷。今天老金來聊聊如何。
一、瓷磚銷售技巧：
1、銷售的首要注意點就是做好「破冰」工作，拉近客戶與自身的親近感。
2、要掌握產品專業知識和賣點，要成為贏家要先成為專家。必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化)，挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然後「以長比短」(就是「以己之長，比人之短」)，我們只有做到專業化，才能在殘酷的競爭中脫穎而出，創造良好的銷售業績。
3、善於慧眼識顧客，如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」，迅速識別哪些人今天一定要購買商品？哪些是潛在顧客？哪些只是隨便看看？哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」？都需要導購員日積月累，練就「好眼力」，然後果斷地抓住機會，針對不同的「顧客」採取不同的應對措施。
4、能抓准顧客的需求，抓住了恰當的機會之後，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後，就能夠做到「量體裁衣」，確保每位顧客都能買到適合自己的產品。
5、設計好專業的導購開場白，應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。我們可以根據您家的情況為您選想合適的品種，核算出最合理的材料成本，還有，我們的售後服務跟蹤人員保證您家的施工效果。」此後，再根據顧客需要回答。
6、耐心傾聽，主要了解客戶自己的需要和要求，根據客戶提出的意見制定出適合該客戶的銷售方案。
二、教客戶選購瓷磚：
瓷磚分為五個等級，有優等品、一等品、二等品、三等品和等外品的區別，因價差較大，需認真比較。
1、瓷磚邊長的精確度越高，鋪貼後的效果越好，買優質瓷磚不但容易施工，而且能節約工時和輔料。用捲尺測量每片瓷磚的大小周邊有無差異，精確度高的為上品。
2、硬度要求，好的瓷磚，聲音脆響，說明瓷質含量高。如果聲音「嗒嗒」帶破茬聲，說明在磚內藏有裂紋。 好的磁磚，師傅安裝也方便施工，安裝出來的效果也規范。
3、圖案鑒別，好的瓷磚花紋、圖案色澤清晰一致，工藝細膩精緻，無明顯漏色、錯位、斷線或深淺不一致現象。
4、要聽，輕敲瓷磚，注意聽聲音是否清脆。如聲音清亮、悅耳為上品，如聲音沉悶，為次品。
5、要試水，消費者可以在瓷磚背面倒上一些水，注意觀察瓷磚吸水的快慢。幾分鍾之後，再看正面水留下的印子是否明顯。水散開後浸潤得慢的瓷磚密度大，而且水留印子不明顯，視為上品。

3. 怎麼向客戶介紹瓷磚

客戶有很多，各自需求也都不一樣，有看吸水率，有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌，面對客戶的不同需求，可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹，然後擊破客戶最關心的利益。在闡述完利益之後，還要用些手段去強化客戶的感受，即提供參照物或提供證明。
語言的互動，通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中，隱藏於語言的表述中進行，就是通過對方交談中所傳遞出來的信息，抓住關鍵點深入溝通交流，讓雙方就某個問題上，思維在同一軌道進行。互動還要有動作，一個贊賞的手勢、一個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風，而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。
比如說，先向客戶展示了瓷磚的耐磨，接下來客戶要選擇瓷磚，怎樣選擇，如何搭配，但是客戶都沒看到效果，耳聽為虛眼見為實。這時，就該想想，有什麼辦法或者有什麼瓷磚軟體，能讓客戶看到所說的效果。為銷售成功奠定基礎。東西再好，客戶看不到優點，也是枉然的。

4. 我是賣瓷磚的，瓷磚銷售技巧和話術有哪些

聯系你所代理的品牌廠家，或者大區經理，他們會對你們進行培訓和指導，如果這些都沒有，建議換一個大品牌的代理吧

5. 瓷磚銷售技巧和話術瓷磚如何推銷

1、要掌握產品專業知識和賣點

要成為贏家要先成為專家。作為一名導購員的基本技能，首先必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化)，挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然後「以長比短」(就是「以己之長，比人之短」，這個是市場競爭的現實情況，當然要掌握一定說話技巧，絕不能惡意攻擊競爭品牌)。

2、善於慧眼識顧客

作為一名導購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」，迅速識別哪些人今天一定要購買商品，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」，都需要導購員日積月累，練就「好眼力」。

3、抓准顧客的需求

抓住了恰當的機會之後，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後，就能夠做到「量體裁衣」、「拿對鑰匙」，保證每位顧客都能滿意而歸。

4、用對向顧客提問的技巧

向顧客提問有很多技巧，提問的方式不一樣會得到不同的效果。

如：一個顧客進門來買瓷磚，你當面就問「你買瓷磚做什麼用?你買什麼樣的瓷磚?」顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。

但如果導購員能面帶微笑的這么問：「先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用於什麼地方吧?這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號，並能為您核算出用量」。這樣，顧客會認為你是想幫他的忙，並且認為你是這方面的專家，他將會相信你。

5、瓷磚銷售話術：

「先生，您很有眼光，這是我們的……產品，這個款式風格很獨特……」(採用贊美的方式接近顧客)

「小姐，我們這款產品現在賣的非常的好，我來幫您介紹一下……」(單刀直入，開門見山)

「小姐，您好，這款天花是我們目前剛剛上貨的最新款式，款式優雅、與眾不同，我給一張小樣您看看……！」

「先生，您眼光真好，這款天花是公司最新推出的，非常適合您這樣的高級人士，您不防感受一下；」

6. 瓷磚咋搞活動吸引顧客

1、氣球法：氣球(品牌標識+LOGO)在店門口、電梯入口處、背版上等人群必經之處，製作由一串氣球連接成的拱門，吸引顧客。

2、免費問答法：進店回答問題就有獎品，如只要能說出某品牌廣告宣傳語，就可獲贈一個精美的禮品或紀念品，對瓷磚知識了解的越多，得到的獎品就越大。

3、門外敲鑼打鼓法：鼓、鑼、鋍等樂器、背景橫幅、旁邊促銷台以高分貝的聲音在第一時間吸引人們的注意力。很多瓷磚專賣店門前沒有這樣的條件，如經常運用門口廣播的形式，也是可以起到影響或吸引過往行人的效果。

4、立體法：有效利用立體空間，在劃定的位置內上下發展，達到鶴立雞群。在店內做促銷掛旗及產品掛旗，掛滿全部展區。在櫃台上方做品牌標志。做產品堆頭在賣場擺放。盡可能多的懸掛海報。盡可能多的排放促銷櫃台及專櫃。

5、人員遊行法：選擇某一個人流量多的區域和時段組織促銷人員揮舞旗幟或看牌舉行小范圍走動式宣傳活動。准備事項：服裝統一，響亮口號。

6、超級模仿法：在現場大型促銷活動中，圍繞品牌瓷磚形象代言人做模仿秀活動，從而推動專區品牌瓷磚的認知度。

7. 瓷磚怎麼樣做宣傳和銷售

1、印製傳單定點投放，這個成本不高，效果還好；
2、鎖定客戶發送簡訊，雖然是信內息垃圾，成本低。容
3、在相關媒體（電視、報紙、廣播、網路等）做廣告吧；
4、和某室內設計公司聯合發起某活動，通過活動炒作宣傳，並現場簽售；
5、在店面內懸掛POP海報，引導消費者購買；
............
太多了，至於銷售要根據你的產品來頂啦，比如藉助某某節慶進行促銷；感恩回饋等等。
不論什麼營銷，對於渠道來講，最好的方式，我認為是人海戰術。
地毯式「掃盪」居民樓。哈哈。

8. 瓷磚的銷售技巧和銷售話術有哪些

銷售技巧：

一、分層銷售

從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；

工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。當消費者臨近櫃台時，營業員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業和愛好，有針對性的推薦介紹商品。

二、耐心推薦

從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶，語言是心理的流露，舉止是思索的反應。從消費者的言談舉止、表情流露能進一步了解消費者的需要和購買動機，還可以看出消費者的脾氣和性格。動作敏捷、說話乾脆利索的消費者，其性格一般是豪爽明快的。

對這種消費者，營業員應迅速為其推介商品，快速達成交易。在挑選商品時，動作緩慢，挑來比去，猶豫不決的消費者，一般屬於順從型的性格特徵，獨立性較差。對於這種消費者，營業員應耐心周到，幫助其挑選，並適當的加以解釋，促使其作出購買決定。

銷售話術：

1、如果客戶說：「當前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說：「先生，我們行銷要擔心這項業務日後的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪裡，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？」

2、如果客戶說：「要做決定的話，我得先跟合夥人談談！」那麼推銷員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？」

3、如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！」那麼推銷員就應該說：「先生，也許你當前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！」

4、如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？」那麼推銷員就應該說：「我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會銷售給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？」

5、如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什麼？」

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銷售五大法則：

一、銷售計劃

制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法

二、維護老顧客，開發新顧客

進行顧客關系管理，意思就是與顧客保持良好的關系，從而有利於隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對於有實力的顧客沒有進行有效的跟進 維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。

三、用積極的情緒來感染顧客

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產；二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑服務 彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象

四、尋找准客戶

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最後不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求量後求質的。

五、了解顧客的需求。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察言觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的慾望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂「攻心為上」。

9. 瓷磚店如何吸引顧客

1、終端攔截

終端攔截的目的是和競爭品牌搶客源，有效增加進店顧客數量。具體方法有：

在賣場外圍牆體做廣告宣傳、在賣場內做廣告宣傳，增加潛在顧客的第一印象；

在賣場大門口和電梯口利用人員發單頁或直接將顧客帶進專賣店。這種方式在促銷期間各品牌用得比較多，非促銷期間仍可以利用，效果不錯。

2、樹立良好店面形象

良好的店面形象會直接吸引顧客進店了解該品牌與產品。店面裝修通常由企業設計好圖紙、規定所用的原材料，經銷商更多是裝修的執行，在這里要提兩點：

第一、裝修圖紙設計期間經銷商可以根據自己賣場的情況提出設計建議，與設計師溝通，如何將設計與銷售結合起來，利用銷售主導設計；

第二、在裝修材料的選擇上一定要符合公司的標准甚至高於公司的標准。

3、引人注目的燈光效果

良好的燈光效果有利於營造氛圍、凸顯產品優勢，所以對於店內的燈光效果我們決不能馬虎了事。

第一、燈的照射效果要好，不能為了省錢而選擇效果太差的燈源；

第二、冷暖色系和諧搭配，可考慮多燈管組合；

第三、射燈照射點要正，不能打在地面和牆壁上；

第四、不能因為生意不好或客流太少就採取省電措施，只開一半的燈光，越是這樣越會導致惡性循環。

4、店面氛圍營造

八十年代買產品，九十年代買質量，二十一世紀初買品牌，現在買的是感覺，尤其是家居建材方面買的是一種「家」的感覺，也叫體驗式或銷售情景。

「家」就是一種氛圍，是布置出來的，所以經銷商一定要在專賣店布置出消費者想要的那種「家」的氛圍。在氛圍布置方面，經銷商和店長主要從三個方面入手：

第一、空間與產品的有效組合；

第二、飾品的裝飾與擺放；

第三、燈光效果。

5、利用人員吸引

基於人的心理暗示和羊群效應，人們都會認為店裡的顧客越多的，它的產品越好，越值得信賴。所以我們要做好三個方面的准備：

第一、正常情況下，要有一名導購員在門口站崗，引導過往的顧客進店；

第二、其他人員要整理店內樣品、衛生等，要忙碌起來，給人一種生意很好的感覺；

第三、不管進店顧客是否有意向購買或買得起，導購人員都要熱情接待，而且消費者在店裡呆得時間越長越好，給過往的顧客和競品人員造成生意很好的感覺。

6、助銷工具吸引

促銷活動期間，店門口為什麼會放置易拉寶/X展架/三角架/禮品堆/張貼POP？目的是營造促銷氛圍，吸引顧客注意，並引導進店。如果這些道具如果用得好，會對潛在顧客進店起到非常好的引導作用。所以，在促銷活動期間，這些道具必不可少。

7、產品、店內結構與擺場吸引

你的店內布局結構是否合理？您可以在店外來回走兩圈看一看，如果連自己都感覺不對勁，請立即調整，店內布局需要做到千回百轉、曲徑通幽，讓消費者總能發現更多的亮點，這樣才具有吸引力。

消費者能一眼看得到的地方一定是我們的形象產品，因為形象款才是最具有吸引力的。

另外，一個優秀的DM單擺場是具有重大作用的，甚至比展架之流更能吸引消費者進店。高人一籌的DM單擺場因為外形的不同，更容易讓消費者駐足欣賞。

8、利用優越的位置和大店效應

優越的店面位置是家居建材品牌的關鍵競爭力之一，一個好的位置可以體現企業與品牌的實力，可以有效進行終端攔截，甚至可以吸引更多的顧客進店而不給競爭對手任何機會。而大店是實力的象徵，大店給人信任感更強。

瓷磚店設計風格：

磚展廳設計還要遵循和諧、簡潔、突出焦點、主題明確、標志醒目、以目標觀眾為中心、空間布局規劃、人流安排、展台易拆易建、慎重設計不輕易更改的原則。

1、純朴風

這個瓷磚展廳的設計給人的是比較明快的設計，但是整體的明快中有帶有些許的華麗奢華質感，燈型的獨特也為瓷磚展廳的設計增添了一筆風采，是比較偏於歐式的風格的。

在空間上劃分的很合理，每一個瓷磚的展區都有所不同，風格也是不一樣的，在右邊也有接待室和休息室，體現了人性化的合理設計。

2、富麗風

瓷磚的展廳設計和一般的銷售形式是不一樣的，瓷磚的展廳設計更多的空間設計與瓷磚兩相融合的一種感覺。

展廳會帶給人怎樣的不同感覺呢，就像是這個展廳一樣，在視覺上給人的是富麗堂皇，華麗的感覺。瓷磚的種類也是非常的多的，人們可以更多的了解瓷磚，整個空間的色彩與瓷磚的色彩相一致，比較的和諧。

3、奢華風

同樣是以華麗的色彩為主要色彩，雖然整個的展廳是華麗，氣派的，但是在這之中又不失靈動與簡潔。一般華麗的色彩搭配最忌諱的就是過多的擺設不過其沒有這樣，簡單的設備擺設，兩張椅子的擺放顯然是休息廳的位置。

在中間位置有鏡子的擺放，不僅增加了空間范圍，同時還能從不同的角度觀看瓷磚，感受呢瓷磚帶來的華麗的美感。

10. 瓷磚銷售有什麼技巧

瓷磚銷售的技巧如下：

1、明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問，而不是一心想著推銷；

2、明確好自身心態後，就要有著顧問式銷售的意識，前期少介紹自己的產品，多重視與客戶溝通，了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格，進而促成成交。

3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。

4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。

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銷售人員應該具備的其他銷售技巧：

1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

2、提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先准備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

3、如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

4、積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

6、管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。