Ⅰ 開母嬰店需要注意什麼問題
一、開店需要注意找人口多,人流量大的地區
開母嬰店需要注意人流量大,才能帶動銷售,或許有人會覺得,人流量大?在鄉鎮地區能有多大的人流量,但是你要相信,在鄉鎮地區,嬰兒用品大家都願意花錢,並且這個商機也是不會落沒的。
二、開店需要注意良好的交通環境
母嬰店開店需要交通便利,很少母嬰店開在十字路口的,注意交通問題也是必然的,一般說的交通便利也就是人口密集的地區,那麼人口越是多的話,就能在無意之間能遇到新顧客,但是對於舊顧客也要做好售後服務。
三、母嬰店開店面積的確定
母嬰店開店的面積也是需要確定的,母嬰店所涉及的行業有衣、食、住、行、娛樂,那麼開一家母嬰店多大比較合適呢?其實這樣的問題很難從表面看出,建議:並不是母嬰店越大越好。
將母嬰店的產品推出每月的主打產品,可以分季節性的熱銷產品,這樣,將母嬰店的產品的重點一目瞭然。
可以參考加盟六步法
Ⅱ 嬰兒游泳館開業之前需要做哪些准備
一、市場價格調查
經商避不開的就是價格競爭,要對產品定價時,我們要和競爭對手持平,就要知道對手是什麼價格,這樣才能知彼知己,百戰百勝,這就是所謂的價格戰,這個工作可以合理的運用在裝修期間。
二、競爭對手調查
雖然嬰幼兒游泳行業現在日趨成熟,但是市場目前還是沒有達到合作雙贏的境界,要想贏必須要把對手定位在競爭的位置上,既然是競爭,就一定要做到知彼知己,競爭對手是一個非常重要的環節,不然你就根本沒辦法制定相關的進貨以及宣傳方案。
三、宣傳單製作
宣傳單製作是一個讓人人都知道你開業的消息,不管你是印製的黑白還是彩色的,宣傳資料一定要做,這是廣告效應。
四、會員卡
不管你去什麼店,你都會發現現在很多店流行辦會員卡,這是促使顧客再一次進店消費的標准,制定會員制度以及會員擁有的優惠權利,這樣也是吸引消費者的一個手段。
五、促銷方案的制定
沒有制定好一個詳細的方案,千萬不要倉促開業,不要用「試營業」來解釋你的招待不周,這樣只會給顧客留下一個更不好的印象,消費者不會因為你是新店就會對你多一些寬容,感覺不好就是不好,沒有什麼理由,你的店也許從此就被顧客打入了黑名單中,做好了前期准備才能打萬無一失的勝仗。
六、開業宣傳
在周邊社區、幼兒園、學校、商場等周圍進行體驗卡及宣傳單頁發放。在企事業單位、親子機構、攝影機構進行業務洽談,讓前台給進店客戶發放體驗卡及宣傳單頁等。
七、前期預售卡
進駐社區、孕嬰童機構建立宣傳點:做好前期公關工作,讓銷售人員能夠進駐設點,圍繞駐點對零散客戶進行推廣預售。提供短期贈卡或贈券,針對孕嬰、商場及媒體推出部分體驗券,體驗券可設置次數(5次)或期限(一個月)。預售期間,推出預約半價優惠(初定)。活動捆綁,依託商超類渠道與商場進行合作,制定推出聯合促銷計劃,與其他商品進行捆綁銷售。(需與商場溝通制定合作方案)
八、現場布置
營造喜慶氛圍,加入店面嬰兒游泳元素,符合店面卡通形象設計。歌舞准備充分。人員分工明確。做好開業慶典流程的規劃方案。
Ⅲ 嬰幼兒游泳母嬰生活元旦活動宣傳單
一、差異化營銷:深刻洞察顧客的核心需求,並據此進行店麵包裝 顧客選擇兒童游泳館的需求是什麼?店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。 顧客選擇兒童游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說,安全的游泳設備和水質情況,健康環境的室內環境和通風條件,及時的供熱供水系統等;在軟體方面,舒適的更衣環境和游泳環境,專業細致耐心的服務等。在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫,尋找店面的突出優勢,即核心賣點,並做重點包裝,形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師,保證服務專業;如超大的空間、專業的游泳設備等,集中一點,重點突出,實行差異化營銷,切不可泛泛而談。 兒童游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支,需對特定人群(即1-6歲兒童)進行針對性營銷,在推廣過程中,重點研究1-6歲兒童的心理特點和家長需求,強調自己的專業定位,聚焦目標人群,集中突出優勢,區別競爭對手,進行店麵包裝,提煉主題形象和主題廣告語,並形成統一口徑對外傳播。 二、服務營銷:基本服務+附加服務,讓顧客體驗物超所值的增值服務 在基本服務項目上,兒童游泳館一般涉及的服務有兒童游泳、兒童洗澡、游泳被動操、兒童游泳教學等,在服務過程中,要充分利用1-6歲兒童的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵,科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。 在游泳服務過程中,游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶,如在水中放置一些水上玩具,讓寶寶抓取,抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽,增加泳池內的互動性和娛樂性,表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況,並及時告知家長。游泳完畢後,對寶寶的身高、體重進行測量,並針對具體情況給予建議和專業的意見。 所以附加服務顧名思義就是購買范圍外的服務,顧客在參與購買過程中,要的不是「便宜」,而是「佔便宜」。佔了便宜,自然容易接受產品或服務。因此,在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務,這需要兒童游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫,營造物超所值的感受。有條件的客戶不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務,店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具,根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客,每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等,方便下次使用或累積使用,一方面是迎合顧客佔便宜的心理,另一方面也可培養重復消費。 三、會員制營銷:深度精耕,培養忠實顧客群體 一般的兒童游泳館都會採用會員制的模式,會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫,發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單,很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓,僅僅停留在「辦卡—消費」的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷,進而提高顧客忠誠度。 1、建立消費資料庫 會員消費資料庫是研究消費行為的基礎,通過採集會員消費信息,對其進行分類和歸納,制定相應的營銷方案,有較強的針對性。就兒童游泳館來說,要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等,並依此對顧客進行分析,有針對性地制定營銷策略,對於喜歡「小恩小惠」類型顧客,可以贈送一些小禮品;交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的「意見領袖」類顧客,可以實行介紹客戶送次卡的優惠;對於關注游泳環境衛生「謹慎」類顧客,可以示意證件,並向其仔細講解安全衛生的標准和兒童游泳知識等專業知識,給其吃顆定心丸,進而減少推銷的阻力。 2、提升會員卡的含金量 兒童游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡,在使用時和超市普遍的購物卡有些類似。這種「辦卡—消費」的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷,也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初,要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢,例如優先享受促銷優惠活動;優先登記預約服務;優先享用最低折扣;特別贈送某項服務等等,讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外,也可通過店面與其他相關行業的聯合,提高會員卡的含金量,例如與當地某兒童攝影機構、早教機構合作,享受相應的折扣或優惠。 3、將促銷變成優惠和關懷 一般的兒童游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動,主要為宣傳品牌,拉攏顧客,極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上,顧客忠誠度的培養核心目標是會員,消費的主力也是會員,定期做一些會員答謝活動非常有必要,也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上,而是應針對會員的實際需求,將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊;郵寄兒童游泳知識、培訓課程等資料;定時舉辦會員答謝活動,將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離,增加會員對店面的信任感。 4、把會員作為媒介 希望能幫助你
Ⅳ 兒童店宣傳單
還是不要純文字,最好能插入些圖片,圖文合理搭配能達到更好的宣傳效果。可以幫你設計看看。
Ⅳ 如何開母嬰店
開母嬰店手續可參考以下:
一、要辦理個體工商營業執照
1、申請個體工商戶名稱預先登記應提交的文件、證件:
(1)申請人的身份證明或由申請人委託的有關證明;
(2)個體工商戶名稱預先登記申請書(就是給母嬰店取名);
(3)法規、規章和政策規定應提交的其他文件、證明。
2、申請個體工商戶開業登記應提交的文件、證件:
(1)申請人簽署的個體開業登記申請書(填寫個體戶申請開業登記表);
(2)從業人員證明(本市人員經營的須提交戶籍證明,含戶口簿和身份證,以及離退休等各類無業人員的有關證明;外省市人員經營的須提交本人身份證、在本地暫住證、育齡婦女還須提交計劃生育證明;相片一張。
(3)經營場地證明;
(4)家庭經營的家庭人員的關系證明;
(5)名稱預先核准通知書;
(6)法規、規章和政策規定應提交的有關專項證明。
二、辦理需要提交的資料:
(1)個體工商戶營業執照復印件
(2)個體工商戶戶主身份證復印件
三、辦理組織代碼證
辦理需要提交的資料:
(1)個體工商戶營業執照復印件
(2)個體工商戶戶主身份證復印件
四、辦理地稅登記證
辦理需要提交的資料:
(1)個體工商戶營業執照復印件
(2)個體工商戶戶主身份證復印件
(3)經營場地證明
(4)組織機構代碼證復印件
(5)章 辦理時限:3個工作日
五、辦理衛生許可證和環境評估
1、辦理衛生許可證需提交的資料:
(1)工商的名稱核准登記復印件;
(2)房產證復印件;
(3)住房協議復印件;
(4)有效的健康證復印件;
(5)法人/負責人的身份證復印件;
(6)場所的平面圖。
2、環境評估需要到行政服務中心環保窗口進行申請,工作人員再進行現場查勘。
六、食品流通許可證,提交的資料:
1、嬰幼兒配方奶粉必須是「國家食葯監總局(2014年)第24號公告」中所列生產企業名錄及相應的產品目錄中所列產品。
2、供貨商的經營資格文件(許可證、營業執照);並有進口食品相對應批次的全項目檢驗報告;
3、進口食品必須符合《食品安全法》第66條、第67條的規定; 第六十六條進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行政法規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規定的,不得進口。
4、與食品相對應的海關手續;
5、其他符合經營食品的條件(如:場地證明,健康證;身份證等)。
七、開母嬰店屬於商貿企業,以交增值稅為主,一般為增值稅的小規模納稅額人,納稅辦法由稅務確定:
1、查賬徵收的
(1)按銷售收入交3%的增值稅
(2)附加稅費
(3)如是個體工商戶,所得稅按年經營所得扣除24000元費用後的余額繳納個人所得稅,實行5%-35%的超額累進稅率。如是公司性質的企業,應繳納企業所得稅,按應納稅所得額(調整以後的利潤)繳納,一般企業稅率25%,經稅務核定的小型微利企業稅率20%。
(4)負有代扣代繳個人所得稅的義務。八、核定徵收的
稅務部門對個體工商戶一般都實行定期定額辦法執行,也就是按區域、地段、面積、設備等核定給你一個月應繳納稅款的額度。開具發票金額小於定額的,按定額繳納稅收,開具發票超過定額的,超過部分按規定補繳稅款。個體工商戶如果達不到增值稅起征點的(月銷售額2000-5000元,各省有所不同),可以免徵增值稅、城建稅和教育費附加。
開母嬰店一定要對母嬰行業有所了解,至於貨源:
1、沒有如何關系的情況下只能在當地的代理商和批發商購買,他們有區域的保護。
2、有關系的話可以找廠家拿貨,也要不怕麻煩。
3、沒有代理商的品牌可以找廠家。
不管是做代理商還是只做品牌,都要多去看;貨品的進貨渠道,貨品一定要貨比三家,小店的話拿貨也是三折起吧,畢竟剛開始;上海這個地方主要是租金太貴了,若三十平方的小店,加上裝修、進貨,初開業少不得上十萬,流動資金幾萬也是要的,具體還得看情況而定。
(5)孕嬰宣傳冊擴展閱讀
母嬰用品是指為孕產期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關聯群體提供的專業健康產品。孕產期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關聯群體提供的專業健康產品,特殊的體型特殊的生理心理需求,對母嬰用品都提出了極高的要求,因此對母嬰用品的選擇要求相當的嚴格。
選購注意:
1. 應詳細了解產品的原產地,製造公司或經銷公司的資質!
2.應詳細看產品的質檢報告,有的產品還會有產品試用體驗報告這些都是充分說明產品的可信度及其知名度的!
3.三無母嬰產品不能選購,不能聽信商家廣告,貪圖便宜,如果沒有方向,可以咨詢身邊的媽咪或育嬰站。
4.選擇母嬰產品,盡量選擇售後服務好的廠家或代銷商,可以網上了解用戶對該品牌及產品的口碑!
Ⅵ 母嬰品牌,如何做推廣才有效呢
母嬰行業正在成為互聯網推廣行業之一。首先要發新聞宣傳品牌形象,然後再考慮做其他宣傳,這樣品牌+引流的推廣才能很快實現。對於母嬰行業的新聞推廣,很多人會選擇一些與自己行業相關的媒體平台(即垂直門戶)。該平台適用於母嬰親子行業的投稿和發布。
網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利條件。無論是大企業還是中小企業,都可以用適合自己企業的方式展示自己的品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,讓客戶和公眾對企業進行認可和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,它通過網路品牌價值的轉化來實現持久的客戶關系和更直接的利益。此外,在二孩政策的推動下,孕婦的年增長率有望在未來增加。孕媽媽和寶媽也是母嬰用品的主要消費者。
Ⅶ 福建省實施《中華人民共和國母嬰保健法》辦法
第一章總則第一條為保障母親和嬰兒的健康,提高出生人口素質,根據《中華人民共和國母嬰保健法》,結合本省實際情況,制定本辦法。第二條各級人民政府應當將母嬰保健事業納入本地區國民經濟和社會發展計劃,制定本地區母嬰保健事業的發展規劃,建立健全技術服務體系,扶持貧困地區母嬰保健事業的發展。
各級人民政府應當為發展母嬰保健事業提供物質幫助、經費等必要的條件,推行和健全婦幼保健保償制度。第三條縣級以上人民政府衛生行政部門主管本行政區域內的母嬰保健工作。計劃、財政、民政、計劃生育、教育、物價、公安等部門在各自職責范圍內,配合衛生行政部門開展母嬰保健工作。
村(居)民委員會協助政府有關部門開展母嬰保健工作。第四條全社會都要重視母嬰保健宣傳教育工作,普及母嬰保健科學知識。第二章婚前醫學檢查第五條婚前醫學檢查服務,由省人民政府衛生行政部門批準的婦幼保健機構和其他醫療機構承擔(以下統稱婚前醫學檢查機構)。
對交通不便地區的婚前醫學檢查,縣級人民政府衛生行政部門應當指定有條件的衛生院為基地,由婚前醫學檢查機構組織定期巡迴服務,或者長期定點服務。
婚前醫學檢查的項目、內容、標准、程序按國務院衛生行政部門有關規定執行。第六條男女雙方在辦理結婚登記前,應當到一方戶籍所在地婚前醫學檢查機構進行婚前醫學檢查。
涉外、涉港澳台婚姻當事人應當到省人民政府衛生行政部門指定的婚前醫學檢查機構進行婚前醫學檢查。第七條男女雙方結婚登記時,應當持有婚前醫學檢查機構出具的《婚前醫學檢查證明》,或者本辦法第二十二條規定的母嬰保健醫學技術鑒定委員會出具的《母嬰保健醫學技術鑒定證明》;婚姻登記機關應當將以上證明作為辦理結婚登記的依據之一。
《婚前醫學檢查證明》和《母嬰保健醫學技術鑒定證明》由省人民政府衛生行政部門印製。第八條從事婚前醫學檢查的醫師應當如實填寫《婚前醫學檢查證明》。
經婚前醫學檢查,對患有指定傳染病在傳染期內或者有關精神病在發病期內的,醫師應當提出暫緩結婚的醫學指導意見;對患嚴重遺傳性疾病的,醫師應當提出不宜生育的醫學指導意見。
婚前醫學檢查機構應當將患有嚴重遺傳性疾病不宜生育的情況,及時通報其戶籍所在地的縣級人民政府計劃生育行政部門。第九條省人民政府應當制定婚前醫學檢查的收費標准,並制定對邊遠貧困地區交費確有困難的人員予以減免的辦法。
在婚前醫學檢查時,任何單位和個人不得擅自增加收費項目或者提高收費標准。第三章孕產期保健第十條醫療保健機構按當地人民政府衛生行政部門劃定的服務區域為育齡婦女、孕產婦及胎嬰兒提供下列保健服務:
(一)孕產期衛生保健、孕育健康後代的咨詢指導和醫學教育;
(二)建立孕產婦保健卡(冊),定期進行產前檢查和高危因素篩查;
(三)專案管理、重點監護高危孕產婦;
(四)監測、監護胎兒生長發育;
(五)按操作規程接產和處理新生兒,推行新生兒復甦技術;
(六)進行定期產後訪視和產後四十二天健康檢查;
(七)指導母乳喂養;
(八)提供避孕、節育技術服務。第十一條孕婦應當到當地醫療保健機構建立保健卡(冊),定期進行產前檢查。當地醫療保健機構應當將流動人口和貧困家庭的孕產婦列入系統保健管理的范圍。
孕產婦應當住院分娩。但交通不便地區的正常孕產婦住院分娩確有困難的,應當由取得《家庭接生員技術合格證書》的人員實行消毒接生。
鄉(鎮)以上的醫療保健機構應當為孕產婦提供住院分娩的必要條件和良好的服務。高危孕產婦應當在醫療條件較好的醫療保健機構住院分娩。第十二條孕婦有以下情況的,應當進行產前診斷:
(一)羊水過多或者過少的;
(二)胎兒發育異常或者有畸形可能的;
(三)孕早期接觸過可能導致胎兒先天性缺陷物質的;
(四)曾分娩過嚴重先天性缺陷兒的;
(五)出生過某種遺傳病患兒或者夫婦一方患有嚴重遺傳病的;
(六)年齡超過三十五周歲的;
(七)其他醫學上認為需要產前診斷的。
Ⅷ 母嬰店招聘店員宣傳單怎麼寫
轉載以下資料供參考
店長手冊
一、 店長的身份
二、 店長應有的能力
三、 店長不能具備的品質
四、 店長一天的活動
五、 店長的管理許可權
1、人員的管理 2、缺貨的管理
3、損耗的管理 4、收銀的管理
5、報表的管理 6、衛生的管理
7、促銷的管理 8、培訓的管理
9、獎懲的管理 10、目標的管理
11、情報的管理 12、對投訴的管理
13、突發事件的管理 14、降低成本的管理
15、安全的管理 16、和總部的聯系
17、店面設備的管理 18、保密管理
六、 店長的自我檢查
七、 店長的考核
本手冊是幫助麵包店各營業店的店長,理解自己的職責范圍,並更好的完成店長的工作任務。
一、 店長的身份
1、公司營業店的代表人
從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者
一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
二、店長應有的能力
1、指導的能力
是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。
2、教育的能力
能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質
3、數據計算能力
掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞
4、目標達成能力
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力
5、良好的判斷力
面對問題有正確的判斷,並能迅速解決
6、專業知識的能力
對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長
11、誠實和忠誠
三、店長不能有的品質
1、 越級匯報,自作主張(指突發性的問題)
2、 推卸責任,逃避責任
3、 私下批評公司,抱怨公司現狀
4、 不設立目標,不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡
5、 有功勞時,獨自享受
6、 不擅長運用店員的長處,只看到店員的短處
7、 不願訓練手下,不願手下員工超越自己
8、 對上級或公司,報喜不報憂專挑好聽的講
9、 不願嚴格管理店面,只想做老好人
四、店長一天的活動
1、 早晨開門的准備(開店前半小時)
A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況。
B:營業店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況
C:昨日營業額的分析:具體的數目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業額的方法
D:宣布當日營業目標
2、 開店後到中午
A:今日工作重點的確認 今日營業額要做多少
今日全力促銷哪樣產品
B:營業問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等)
C:營業店進期的西餅、麵包進行銷售量/額比較
D:今天的營業高峰是什麼時候?
3、 中午輪班午餐
4、 下午(1:00~3:00)
A:對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣
B:對發現的問題進行處理和上報
C:四周同行店的調查(生意和我們比較如何)
5、 傍晚(3:00~6:00)
A:確認營業額的完成情況
B:檢查店面的整體情況
C:指示接班人員或代理人員的注意事項
D:進行訂貨工作,和總部協調
6、 晚間(6:00~關門)
A:推銷產品,盡力完成當日目標
B:盤點物品、收銀
C:製作日報表
D:打烊工作的完成
E:作好離店的工作(保障店面晚間的安全)
五、店長的許可權
1、從業人員的管理
A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務的管理:以優質的服務吸引回頭客
C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D:對不合