⑴ 給自己的水果店增加了社區團購業務,不知道怎麼做裂變,讓顧客幫忙宣傳
自己的水果店做社區團購業務,希望實現做裂變,讓顧客幫忙傳播,這是非常主流的社區團購的思想。但是水果店做社區團購業務具體的操作策略如下:
社區團購小程序的操作手冊
2、組建社區團購的微信社群,有了社群基礎,就可以通過社群的口碑,讓微信社群幫您實現網狀式傳播。
⑵ 社區團購怎麼做
社區團購要選取團長、團長建群、發布產品、用戶反饋、售後處理。
1、選取團長
好馬配好鞍,除了平台自身產品的優勢外,社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基於時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平台選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。
2、團長建群
一個微信群可以最多可容納五百人,那麼團長建好群後該如何快速擴張群成員,建議以下幾種方式:列印群二維碼名片至取貨點顯目位置;小區門口公告欄發放宣傳海報:爆款秒殺:利用秒殺活動,發布一些剛需產品,引導消費者掃碼進群。進群免送:開展一些進群免費送牙刷,毛巾等等日常用品的活動。
3、發布產品
一款好的產品要想促成訂單,在用戶對產品具體信息不了解的時候,最好讓團長編輯好一段文字,引導消費者進小程序購買。對於初次使用小程序,不清楚流程的消費者來說,團長需要不定時發送下單流程或者發布群公告。
在商品方面,生鮮水果是社區團購的主要售賣產品,當季水果團購的性價比較高,加上人們的消費水平持續上升,讓當季水果成為很適合社區團購平台用來銷售的商品。
4、用戶反饋
第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題這個好不好吃,新鮮嗎?能存放多長時間?比如說在淘寶購物時,大家肯定會去看評價作為參考,但優勢一水的高分好評也會讓人懷疑評價的真實性。水分高的好評率也會降低消費者的信任感,一個真實評價顯得尤為重要。
因為在團購群里都是本小區居民,所以他們的反饋肯定也是最真實的,團長可以邀請大家說一下產品使用心得,用來引導更多用戶下單,用輕松愉快的口吻聊天更能給達到效果。買到了什麼好產品,也會自發在群里分享。
5、售後處理
世上本來就沒有十全十美的產品,總會有不如意的地方,有些顧客覺得不符合自己的期望,會直接在群里說出來,這當然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶,畢竟客戶就是上帝,一切都要以客戶的滿意度為前提。對於損壞的貨物賠償應當爽快,才能獲得客戶好感,促進再次消費。
⑶ 現在社區團購的推廣怎麼做
若你是地區代理商的話,地推是適合你的,別看簡單覺得沒什麼用,但地區性的業務,這些年各種花樣的推廣下來看,靠線下的地推是能持續的,堅持做下去才可以。因為早期你的知名度還不夠,用戶自然不會選擇和你合作咯,也要和一些線下的場所做一些聯合活動什麼的。有時候簡單的執行,會出現意外的效果。市場那麼大,每個地方都有這類服務。若你是品牌方,就要做一些品牌的宣傳或線上的推廣,來幫助線下的區域代表更有信心發展業務
⑷ 社區團購活動方案要怎麼寫
社區團購活動方案和一般的團購方案有所不同,可以向社區團購系統開發公司索取。回
相關資答料:
社區團購實際採用預售拼團的方式,結合線上線下來運營的,利用微信這個流量超級入口,利用社區強信任關系作為背景,實現快速引流、裂變。
社區團購業務在商品層面經營層面,生鮮業務一定是主要經營的品類。因為在社區場景下,要培育線上消費習慣,一定要通過剛需、高頻品類來做。
比如做生鮮的好處則是,既可以經營更寬廣的商品線。也可以更好控制損耗,線上預售意味著沒有庫存,或者較少的庫存,整個經營可以根據線上訂單情況來配貨,相對能實現更好的精準度,這也是社區團購具有更好復制性的表現。
⑸ 如何運營社區團購小程序
現今許多企業發展社區團購並上線了社區團購小程序。小程序上線後面臨的問題必定是怎麼運營,運營的成功與否直接決定了社區團購能否順利發展。那麼今天HiShop社區雲店小編就來給大家分享一下如何做好社區團購小程序的運營。
一、社區團購的運營模式
1、以社交為主、電商為輔的運營模式。這種模式一般都是原先有一個社交電商平台,然後加入一個在線商城。主要是幫助企業接取一些電商廣告,從而增加平台營收或者增加社區用戶的活躍度,然後通過各種運營手段引導用戶去購買相應的商品。
2、以電商為主,社交為輔的運營模式。這種模式先要有一個比較成熟的在線商城,然後加入一個社交論壇。通過論壇讓用戶有一個展現自我的平台然後推出一些關鍵導購,從而引導用戶去購買相應的商品。
3、商品便宜、質量很難得到保證的拼團型運營模式。這種模式是讓大家一起拼團購買一樣商品,因為拼團購買通常更實惠。並且通過社交途徑快速傳播商品,主動為商品做推廣。
4、以朋友圈、人脈為主的運營模式。這種模式通過微信朋友圈及自身的人脈,迅速的推廣自己的商品。這種模式更多時候買的是一種信任。
二、社區團購小程序怎麼運營?
1、做好團長招募
在社區團購模式中團長扮演著極其重要的角色。在選擇團長時需要注意:是否為小區業主或者便利店店主,並且此類人群要求有空閑時間、鄰里關系和睦、有能力運營微信大群、善於交流。團長每天不定時在微信群發布各種商品的團購信息,有時分享生活經驗等拉近與居民的關系,讓居民欣然接受產品又不反感,能夠有效提高客戶去小程序下單的幾率。因此招募一個合適的團長對於公司的業務增長有極大的促進作用。
2、做好小區布局
社區團購小區布局也是及其重要的,一般選擇在入住率達50%以上的小區建立布局,取貨地點較為便利,穩定老客戶的同時也能吸引新客戶。
3、開展預售活動
社區團購通常主營生鮮及日用品,這也是社區團購的一大特點。社區團購一般採取預售方式,解決了商家囤貨壓力和資金周轉不過來的情況,在一定程度上降低了成本,最終讓消費者購買到更低價位的產品。
4、確保用戶利益
對於小程序上的各類商品,社區團購企業承諾質量問題包退換可以獲得用戶的好感,畢竟誰也不想花錢買到品質差的商品。
⑹ 社區團購存在的問題和建議對策
1.供應鏈如何實現不斷優化?
由於流量獲取效率高、模式輕、容易復制擴張,社區團購模式很快就在全國遍地開花。但隨著競爭加劇,行業逐漸陷入砸錢搶點位、搶「團長」的燒錢大戰,原先的成本優勢不復存在。與此同時,創業型平台供應鏈能力不足的問題也日漸突出。
2.如何保證消費人群的復購性?
社區團購的消費者年齡層其實以70到90後為主。這些人群有線上點外賣和買水果的習慣,並且下單主要在團長指導下的微信群里。顧客一開始其實對軟體的使用可能並不那麼在乎,因為顧客就在微信群這個場景里,互動性和即時性很強。一旦有不新鮮的水果,一兩次可能問題不大,三四次後鄰居之間就會比較尷尬。並且,物流方面最好是當天團購,次日就可以收到貨,這樣是比較理想的。
3.如果長期做的「物美價廉」?
要保證持續良好的產品,品類和物流,就需要考慮足夠多的選品運營人員,更重要的是,足夠近的倉庫密度,還有足夠快速新鮮的冷鏈物流配送。這些都是基礎設施和重投入。
而一旦增加了品類,又意味著物流和供應鏈成本的增加,七八個品類比較好控制質量和速度,而將SKU增加到七八十個時候,意味著物流和供應鏈成本的快速上升。但是太少的sku和品類,消費者又覺得東西太少太單調。而且,新建了足夠密度的倉庫,離用戶足夠近,配送足夠快,又意味著各種成本的快速上升,最終是否有相比實體店長期的價格和便利性優勢,這是一個重要的疑問。
社區團購平台,除了要有好的商品,和好的團長,想要解決用戶長期購買的問題,就需要正確的社群運營和裂變技巧來留住老客戶,發展新客戶。這需要團長和平台共同努力。
一個社群如何長期發展下去必須遵循以下幾大原則:快速成交,建立關系;重復購買,加強關系、提升客單,挖掘更高價值;延長生命周期,保持關系;轉介紹,不斷裂變。
商家在進行社區團購活動宣傳時,一定要針對目標客戶制定合理的宣傳方案。比如不少商家就會在小程序上宣傳社區團購活動,通過好友的轉發,可以提升社區團購活動的影響力。
社區團購推出的時間並不長,商家在社區開展社區團購活動時依然存在著很多的問題,商家要結合自己的現狀,制定更加合理的社區團購活動。
⑺ 想在本地自己做社區團購 怎麼做才好呢
1.第一利用本地資源本地的社群團購就需要先處理好你手上的資源,可以說你的資源決定了你的規模大小,也決定了你最終的成長空間!
社群團購是什麼?這是一個和社區團購模式差不多,卻是發展人群不同的模式,或者我們可以說社群團購是社區團購的延伸版,因為社群團購是一個社區居民組建他的親朋好友,他的同事公司群從而發展新的團長等級的商業模式!
2.第二搭建社區團購平台想做社區團購,首先要有自己的社區團購微信小程序,客戶才能看到商品,有地方下單,團長才能為平台服務。企業可以選擇廣州赤焰信息,搭建社區團購系統,我們提供強大的管理系統,豐富的營銷功能,還提供多個優秀案例給予參考,幫助企業從零開始運營。
社區團購系統除了作為一個交易平台外,商家還能利用赤焰社區團購中的「多門店功能」,招募周邊的商家入駐,例如招募旅途企業,招募餐飲企業,招募酒店業,將平台發展成為一個本地的「美團」「大眾點評」。用戶的需求都可在社區團購平台上滿足,平台可延伸的利益點多,有助平台把控地方市場。
3.第三做好本地宣傳推廣宣傳是社群團購少不了的環節,即便是本地團購也需要做好宣傳。大體上宣傳可以分網上和網下宣傳,網上藉助朋友圈等社交軟體,網下就藉助實體店或者擺攤設點,在人流量大的地方宣傳,增加團購群的人氣。
4.第四點維護好客戶做好這些,作為經營者也許會迎來不少團購訂單,但值得注意的是,這些客戶購買商品後,並不是意味著結束,這些客戶極有可能是我們下一次訂單的客戶。做好客戶維護、社區團購能提高和消費者的互動,增強社群黏性。
⑻ 為什麼社區團購推廣不去擺攤
現在的網路銷售已經不像一開始,需要地推拓客。現在已經有移動客戶端的基礎和載入的轉換端,從移動端直接到形成消費而拉動客戶資源的增漲,這已經是一種常態了,地推拓客轉換會慢,戰線長,宣傳力度小,認知客戶少。
⑼ 我是做農產品流通的,想做一個社區團購平台,請問可以怎麼宣傳
1.平台直接對接社區門店、菜鳥驛站
平台在做好前期准備(市場分析、篩選目標社區)進入社區後,通過實地考察選定2到3家便利店、菜鳥驛站等集中攻破。其餘的母嬰店、生鮮店等都可以列為考慮對象。
安排業務人員在進行與目標團長的商談前要做好功課,准備相應話術。談判中也要有耐心,實體店店主合適的話若被拒絕要做到三顧茅廬,用心講解。
在和團長溝通的過程中,平台的認可、社區團購模式的優勢、能夠帶來的價值、社區團購系統的便捷性等,都是達成合作的關鍵因素,最核心的還是要強調:社區團購能夠給團長帶來豐厚的利潤回報,對於擁有社區店的店主能帶來雙向引流效果。
2.社區活動地推
對於中小型玩家來說,目前最主流的方式仍然是地推模式,效率高,可以帶來更強的信任感和真實性。具體方式是:
1.提前與小區物業溝通,打通關節。
2.進行地推活動准備,安排相應的物資、試吃產品。
3.准備好相應的物資,如帳篷桌椅、海報易拉寶、宣傳單和微信群二維碼,二維碼要列印出來,貼到醒目的位置。
4.活動開始前,挑選小區人流旺盛的地方進行擺點,如小區入口、中心廣場等。
5.活動人員以2-4人為佳。活動主題可以是:「進群免費送蘿卜(土雞蛋)」「進群免費領氣球」。
6.活動開始後,先以免費試吃形式,通過社區團購系統導出的二維碼,體驗下單流程可獲贈相應禮品,或者通過總部直送的爆款秒殺活動進行推廣。