A. 大學運動會策劃書
2006~2007年度人文社會科學系
首屆大學生運動會策劃書
前言
應現代社會的要求,大學生應越來越注重自身在德、智、體的全面發展。首先,強健的身體對於大學生將來「健康」的邁入社會,是至關重要的。其次,團隊精神和競爭意識也是我們今後工作生活中必不可少的武器。並且,為十二月的全校運動會選拔優秀人才。所以在全系范圍內舉辦一次運動會顯得尤為重要了。
(一)活動宗旨: 友誼第一,比賽第二。
(二)活動目的:通過本次活動讓同學們在鍛煉身體,增強體質的同時,培養大家的競爭意識和團隊精神,增強同學們的集體榮感,加強各專業之間的交流,增進友誼。
(三)活動時間:10月22號下午
(四)活動地點:校足球場
(五)主辦單位:人文社會科學系團總支、學生會
(六)人員安排:
大會總負責人:庄輝
賽程組負責人:李國新
賽程組組長:梁文龍
1. 裁判組
組長:曹艷華
組員:高聯邦、夏歡
任務:負責監督賽事的公平、公正、公開。
2. 記錄組
組長:張燕妮
組員:劉明晶、秦麗麗
任務:配合裁判組,負責記錄賽事成績及活動計時。
3. 後勤組
組長:丁琴
組員:賴小藝、劉彥濤
任務:負責活動用桌,水、紙杯,獎狀以及場地畫線等。
4. 道具組
組長:劉藝琳
組員:李佳、王瀟
任務:負責賽事使用的各種器具如記時器、接力棒、終點紅繩等。
5. 禮儀組
組長:杜璇
組員:
任務:維持賽場紀律,引導選手入場登記。
6. 機動組
組長:李佳
組員:八個班班長
任務:處理賽場緊急事件。
(七)賽場事務安排
申請足球場 梁文龍 17號
音箱、廣播 梁文龍 18號
接力棒8支、記時器4個、捲尺、麻繩2根、紅繩2個 劉藝琳 18號
運動員簽到表、工作人員簽到表、成績記錄表 賴小藝 18號
場地安排畫線 杜璇 21號
桌椅的借用及位置安排 秦莉莉 18號
布標、橫幅 王瀟 18號
各班文件通知及名單回收 張燕妮 17號
主持 杜璇
三級跳遠組 曹艷華 18號
拔河組 梁文龍 18號
接力組 李佳 18號
各班班長及體育委員聯系方式 劉彥濤 17號
三項活動所需的抽簽條及記錄 劉藝琳 18號
現場照相 賴曉藝 活動當天
簽到指示牌的安放位置 丁琴
活動當天
(八)活動項目:三級跳 百米接力 拔河
三項目工作人員總負責人:高聯邦
具體安排:
1. 三級跳
人數:共48人 男女各24人 04~06級八個班,每班6名同學,3男3女
男子組:24人 女子組:24人
要求:兩組分別進行,隊員按抽簽先後順序進行比賽,每組進行三輪,每名隊員取最佳成績作為最後成績。(註:抽簽號碼為1號、2號、3號,男、女隊員均需在比賽前向記錄員登記號碼,以免比賽過程中出現混淆。)
賽程:男子組:2:00—2:25
女子組:2:30—2:55
2.拔河
人數:共160人 男女各80人 04~06級八個班,每班20人,分10男10女
要求:每班按抽簽順序進行比賽,雙方進行3次比賽,採用3局2勝制。
第一輪四場分ABCD四個大組進行淘汰賽,一個大組兩個班。第二輪A組獲勝隊對C組獲勝隊、B組獲勝隊對D組獲勝隊進行復賽,獲勝隊爭奪冠亞軍,剩餘兩隊爭奪季軍。
賽程:第一輪:A1VSA2 時間:3:00—3:10
B1VSB2
C1VSC2 時間:3:20—3:30
D1VSD2
第二輪:(復賽)
A勝VS C勝
B勝VS D勝 時間:3:40—3:50
決賽:由復賽的兩支獲勝隊爭奪冠亞軍,剩餘兩隊爭奪季軍。
決賽時間:4:00—4:10(註:冠亞軍、季軍爭奪同時進行)
3.接力賽.
人數:共192人 男女各86 人 04~06級八個班,每班24人,分12男12女
要求:以班級為單位,男女穿插進行,最先沖到終點且接力棒在手的為勝。兩個班一輪。
賽程:
班級 時間
06法學VS 05法學(2)班
06漢語言VS05公管
04法學(1)班VS05法學(1)班
04法學(2)班VS06公管
備註:1、各班請在10月17日前上交參賽人員名單,在10月18日前上交後勤人員名單,由學生會派代表統一管理。
2、各班在22號前各自准備好參賽時用的號碼布,號碼為1、2、3、4,另加別針若干。
3、三個項目所需工作人員:
①三級跳遠
記錄員:3人
②拔河
記錄員:2人
③接力賽
接棒區工作人員:4人
記時員:2人
成績記錄:2人
人文社會科學系團總支
二00六年十月二十日
B. 求一個關於體育運動的策劃書《給個例子》
這是我們公司做趣味運動會時的策劃書,你看一下,大概就是這樣的。希望對您有所幫助。以上是易動體育公司的項目策劃書。
中國電力公司趣味運動會策劃書
活動流程安排
一、 活動時間:2011年4月22日
二、 活動地點:鄭大新區足球場
三、 活動主題:我運動,我快樂
四、 主辦方:中國電力公司
五、 承辦方:河南易動體育公司
六、 活動方案
1.活動目的
增強各個部門的凝聚力,展示出新時代新企業的蓬勃朝氣和競技熱情。弘揚奧運精神,增加團隊凝聚力,在這個充滿活力與光明的時代,有挑戰才有財富。本次的趣味運動會是豐富公司各員工的業餘生活,提高其公司熱情。
2.活動主旨
友誼第一,比賽第二。
3.活動前期准備
3.1在4月15號進行場地申請。
3.2在4月16號進行活動宣傳
3.3在4月17-19號購買活動必需品及活動器材
3.4在4月20號安排裁判人員及攝像人員。
4.趣味運動會開始前准備
4.1提前清理好活動場地
4.2把活動器材按規定擺好
4.3檢查音像,話筒及活動器材的問題
4.4主持人及裁判員做好准備
5.開幕式流程
5.1主持人宣布各參賽隊入場
5.2領導代表發言
5.3參賽隊員代表發言
5.4裁判代表發言
5.5趣味運動會正式開始
6.趣味運動項目介紹
6.1財源滾滾
比賽人數:4人
6.2毛毛蟲競速
比賽人數:4人
6.3超級相撲
比賽人數:2人
6.4摸石過河
比賽人數:6人
6.5袋鼠運瓜
比賽人數:5人
7.趣味運動會結束
7.1組織人員清理現場
7.2將錄制的過程整理並做總結
7.3做好運動會反饋內容
8.注意事項
8.1各小組之間銜接好
8.2裁判員要記錄好比賽成績
8.3比賽場地提前布置好,排好活動比賽順序
8.4協調內部成員要溝通好,團結合作
8.5人員分工明確,責任到人
9.人員安排
9.1主持人:
活動期間項目解說、開幕式、閉幕式發言
9.2裁判員
活動期間認真記錄比賽成績,安排比賽順利進行
9.3後勤人員
活動期間配合其他人的調配和安排
9.4攝像師
活動期間把活動項目及開幕式,閉幕式全程錄制
10比賽結束,開閉幕式及總結
C. 哥姐姐們急需服裝營銷策劃方案一個,(運動品牌)最好能改善銷售提高
***市場營銷策劃方案
背景:為了滿足銷費者對服裝的日益增長的需求,本公司特製定該營銷方案
一、市場調研
二、市場預測
三、市場營銷環境分析
1、消費者分析
2、競爭者分析
四、制定營銷戰略計劃
五、市場細分及選擇目標市場
六、制定營銷組合策略
七、組織、執行、控制營銷行為
D. 趣味運動會策劃書怎麼寫啊
趣味運動會策劃方案 一、時間: ************* 二、地點: *******體育場。 三、參加對象: 全市國有、非公企業負責人與青年員工, 四、具體要求: 以企業為單位組隊,要求各單位統一著裝,自帶旗幟,旗幟上標識有企業標志。 五、流程安排: 1、市委領導致歡迎詞; 2、團市委書記曉講話; 3、運動員代表宣誓; 4、裁判員代表宣誓; 5、領導宣布趣味運動賽開始; 6、各代表隊退場,趣味運動會正式開始。 四、比賽項目: 集體賽: 趣味接力賽; 個人賽: 花樣跳繩(分三個單項)(分男女組)、企鵝漫步(分男女組)、自行車慢騎(分男女組); 五、比賽方法 個人賽和老總賽同時進行,9:45開始進行集體賽。要求各參賽隊伍按單位統一著裝。 (一)個人賽 1、花樣跳繩 比賽規則:花樣分為正跳、倒跳、正編麻花三種,每種單獨記成績。比賽限時1分鍾,以規定時間內跳的次數多少記成績,中途停頓可繼續進行。 分16組同時進行。 時間安排:8:45-9:00 正跳比賽 9:00-9:15 倒跳比賽 9:15-9:35 正編麻花比賽 道具:跳繩(各參賽人員自帶) 裁判:16人 現場仲裁(兼計時):1人 2、企鵝漫步 比賽規則:(同上) 分16組同時進行 時間安排:8:45-9:40 比賽 道具:旗幟×20 塑料球3×20 秒錶×2 裁判:8人 現場仲裁:1人 3、自行車慢騎 比賽規則:賽程為30米,比賽中腳不能落地,犯規者淘汰出局;以到達終點的時間最長者為勝。 分2塊場地同時進行,每組8人同時進行2191.cn 時間安排:8:45-9:40 比賽 道具:自行車(各參賽人員自帶24寸自行車) 秒錶4×2 裁判:8人(一人負責兩道) 現場仲裁:2人 三個個人項目共需裁判32人,現場仲裁4人; 個人賽頒獎9:30-9:45 (二)集體賽——趣味接力賽 接力賽總賽程400米,共分八個挑戰項目,每個項目的比賽距離為50米,前一個項目運動員將接力綢帶交給後一個項目運動員,後一個項目才能開始。各隊以完成比賽的先後順序計算成績。 各參賽隊伍分成4組進行預選賽,每組8支隊伍,每組取前2名進入決賽,決賽規則同預選賽。 1、手足情深 (彎道) 參賽隊員:每隊1人 比賽規則:參賽運動員一手握一足,然後用單足跳的方式完成50米賽段。 道具: 道具:發令槍×1 發令員:1人 現場裁判:8人(全程跟隨運動員) 2、山路彎彎 (彎道) 參加人員:每隊1人 比賽規則:參賽運動員在行進中要繞賽道中間的障礙物跑10圈,然後繼續往前跑,完成50米賽段。 道具:凳子×8 現場裁判(維持秩序):2人 3、寶貝新娘 參加人員:每隊3人 比賽規則:比賽開始兩名女選手雙手交叉搭成「花轎」,一名男選手打扮成女生坐在「花轎」上,完成50米賽段。男選手如果落地,在落地處重新坐上「花轎」前進。 現場裁判(維持秩序):2人 4、齊心協力 參賽人員:每隊2人 比賽規則:二名參賽運動員面對面用身體將一排球夾住,每人雙手在背後交握,側跑完成規定賽段,如果球落地,則要在球離開身體處由裁判重新放球繼續賽程。 道具:排球×10 現場裁判(維持秩序):2人 5、地道英雄 (彎道) 參加人員:每隊1人 比賽規則:參賽運動員在行進中鑽過3個欄架,完成50米賽段。如果欄架翻倒,需參賽運動員扶起欄架並重新鑽欄。 道具:跨欄3×8 護膝2×10 護肘2×10 現場裁判(維持秩序):2人 6、我是喬丹 (彎道) 參賽人員:每隊1人 比賽規則:參賽運動員後退運籃球完成50米賽段。行進途中不得持球跑,也不能雙手觸球。 道具:籃球×10 現場裁判(維持秩序):2人 7、過橋袋鼠 參加人員:每隊1人 比賽規則:參賽運動員先越過跑道上設置的2座獨木橋,然後用袋鼠跳躍方式完成後半程。 道具:長凳2×8 麻袋(麻袋上繪制圖案)×10 現場裁判(維持秩序):2人 8、巨人腳步 參賽隊員:10人,其中至少3名女運動員(分在兩段) 比賽規則:分兩段,每段25米,每段5人,參賽運動員踩在木板上前進,完成50米賽段。 道具:特製木板×8 現場裁判(維持秩序):2人 註:除第3、第8項比賽外,其他項目至少有一項參賽運動員為女性。 共需裁判23人 時間安排:9:45-10:05 第一組 10:10-10:35 第二組 10:40-11:00 第三組 11:05-11:25 第四組 11:30-12:00 決賽 12:00—— 頒獎(集體優勝獎與團體優勝獎) 七、記分方法 按各企業集體和個人項目得分之和排列總團體名次。集體和個人項目均取前8名,個人分值為9/7/6/5/4/3/2/1, 跳繩3個分項的分值為4.5/3.5/3/2.5/2/1.5/1/0.5,集體分值為個人3倍計。 八、獎勵方法 1、大會設總團體優勝獎8個。按集體和個人成績總和錄取前8名,獎勵團體冠、亞、季、優勝獎杯。 2、設集體優勝獎8個。趣味挑戰賽取前8名為集體優勝獎,給予榮譽證書。 3、花樣跳繩的三個項目、企鵝漫步、自行車慢騎各取男、女前3名,給予證書和獎金。 4、個人優勝獎頒獎在集體賽開賽前進行,集體優勝獎和團體優勝獎頒獎在集體賽結束後進行。 九、仲裁委員會組成: 十、本細則未盡事宜由大會組委會賽前商定。
E. 寫關於「耐克運動裝」商務談判策劃書
廣告學院的吧 哎!!!
F. 服裝品牌推廣書或者策劃書
品牌推廣其實並不是很難,前期可以做個策劃和定位,然後去研究自版己的同行對手,看看他們在做權什麼推廣,自己跟著別人的方式去做就行了,我們開始也是摸不著頭腦的,後來是讓錦隨推做的,做好幾年了到現在沒推廣也有流量。
G. 關於服裝的營銷策劃書該怎麼寫
這里是一些提綱。。。
第二章:服裝市場營銷觀念
第三章:服內裝市場營容銷環境
第四章:服裝消費行為
第五章:服裝目標市場營銷
第六章:服裝產品策略
第七章:服裝營銷價格策略
第八章:服裝銷售渠道策略
第九章:全方位促銷
第十章:服裝營銷策略的綜合運用
第二篇:服裝營銷策劃
第一章:新世紀的服裝營銷發展趨勢
第二章:服裝市場結構與行為模式
第三章:服裝市場競爭者研究
第四章:市場營銷戰略規劃
第五章:市場競爭策略分析與最佳策略選擇
第六章:規劃、執行及控制營銷計劃
第七章:企業形象識別與CI策劃
第八章:命名、商標與創意
第九章:營銷信息系統
第一章:建立銷售部門
第二章:確定銷售渠道
第三章:制訂銷售計劃
第四章:確定銷售配額
第五章:商務會議實務
第六章:銷售過程管理
第七章:貨運實體發運
第八章:發貨、收款管理
第九章:直銷管理
第十章:客戶管理
第十一章:買賣合同管理
第十二章:營銷財務管理
H. 服裝網站策劃書
服裝網站策劃書 隨著網路信息化的發展,越來越多的企業建立起了自己的網站,以適應時代的步伐,根本在於提高企業自身的知名度,提升品牌,幫助企業實現盈利的目的。當前大部分中小企業已經建立起了自己的網站,並且其中的一部分營運得很不錯,幫助企業打開了更大、更多的潛在市場,實現了超額利潤。這就是一個企業建立屬於自己的網站的原因。由此可見,網路帶給我們企業的利益是無窮大的,必須藉助網路這個平台充分發揮網路市場的商業價值,促進經濟發展,為人類社會創造更多的寶貴財富。 一、主題描述建立商務網站首要任務是確定主題,主題要與網站本身所從事的業務相關。主題要始終貫穿於網站所從事的業務,否則就會喧賓奪主,失去建電子商務網站的意義。其次,主題定位要專,內容要精。如果想製作一個包羅萬象的站點,把所有你認為精彩的東西都放在上面,往往會事與願違,給人一種沒有主題,沒有特色的感覺。據調查,網路上的主題站點比「高大全」式的站點更受人們的喜愛。
第三,主題在新穎。一個成功的網站,是與它新穎的,與眾不同的主題分不開的。網站定位中最主要的,也是最有價值的部分,就是它一定有創新的主題,因為主題是網站的靈魂,如果沒有新穎的主題,網站也就失去了生命力。以下是我構想的一個案例:如果某公司以專門銷售女性服裝為營業范圍,該網站可以以展示服裝並讓顧客網上試穿為主題,該主題是我從一個小游戲中得到的啟發,我想把它運用到現實中的商業活動里。具體是這樣的:在網站里大量展示公司的服裝,讓那些愛美的MM們只要輕松的點擊滑鼠就能實現不用出去一個店一個店的挑便可隨心所遇的選擇自己想要的服裝並試穿它。她們可以把自己的照片上傳到該網站的某「試衣間」,然後把自己挑選的衣服放到自己的身上,這樣就可以看到自己穿上該服裝時候的樣子,若不適合還可以隨便選其他的衣服在試穿,讓自己達到最佳視覺效果。這樣極大的節省了消費者的時間,方便了她們的生活,以上就是我構想的主題。 二、用戶分析 該公司是以女性服裝為經營對象,因此網站的消費者群是女性。而女性又分很多年齡段:6—12歲,13—18歲,19—28歲及28歲以上的女性,不同年齡段的消費者適合的服裝是不同的,因此要根據消費者的不同需求確定不同服裝產品。女性消費者市場是個很大很有潛力的市場,隨著服裝行業和互聯網技術的日益「升溫」和普及,它的市場潛力是不可估量的。消費者可以不用出門直接在家享受購物的樂趣。而且顧客不用在現實中試穿衣服,直接在網上就能試穿,那樣會很方便,不會浪費時間。所以,根據這種分析該網站會很受女生歡迎的,點擊率會很高的。 三、主要欄目 1、首頁 開設首頁主要是方便顧客找到總體信息。 2、關於企業 在這個欄目里主要介紹本企業的一系列情況,如公司簡介,公司發展目標等等 3、服裝產品 這是網站最大的欄目,是網站專業性的體現,是吸引業內人士及服裝貿易行業人士的地方,其中包括:溫馨服裝、專業服裝、職業服裝、內衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、牛仔裝、情侶裝、婚裝、孕婦裝、兒童裝、軍裝展示…… 4、模特展示這是服裝設計大師、名模展示自己的地方,是業內人士最注意的欄目,資料存於總資料庫,包括以下二級欄目:世界名模(圖象多媒體及圖片展示)國內、世界大賽信息(是人們得到這類信息的地方)網上模特大賽(可以獨自及聯合舉辦,將會極地大增加廣告效應) 5、社區欄目 這是網站吸引人的欄目,點擊量將由這里得到極大的增加,使網站的人氣指數上升的關鍵欄目,包含以下二級欄目:試衣間(利用網路多媒體及三維技術,充分展示各種三維尺寸人體的服裝效果,會員資料存於總資料庫)服裝服飾知識(行業人士愛看的東西,包括溫馨服裝、專業服裝、職業服裝、內衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、 6、信息反饋此欄目主要是將消費者對產品的滿意度評價,並提出自己的意見或建議,幫助企業及時掌握最新動態,改進不足之處 7、在線訂購該欄目幫助顧客無憂訂購產品,查詢客戶資料,包括以下二級欄目:我要買(購買服裝)賬戶查詢(方便客戶及時掌握賬戶信息) 8、電子商務 網站功能性最強的欄目,是企業嚮往的地方,所有信息存於總資料庫,以備後用,商務功能如下:供求信息(網站提供的可靠信息,聯系網站可以有償提供)供求信息發布(會員自由發布,要買、要賣均可,會有及時的信息反饋)預約談判(BBS、尋呼機)(客戶可以通過留言與呼叫,預約進行網上談判)定單(網上合同的簽定,含身份認證)轉帳付款(連接銀行)客戶黑名單星級客戶 9、注冊新用戶(注冊成為會員) 四、盈利模式分析 目前大多數商務網站都是模仿阿里巴巴的盈利模式:會員型,注冊會員還有收取廣告費。注冊成為會員主要是供應商,向供應商每年收取一定的費用。廣告費主要是針對一些會員在網站中宣傳他們的產品而收取的費用。
I. 運動品牌的促銷活動怎麼策劃
第一步,確定促銷活動的目的、目標。
第二步,進行資料收集和市場研究。
第三步,進行促銷創意。
1、超序聯想相干法
簡單地說,就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯想、假想、超想……將它們相干結合,使他們聯系起來,從而得出無窮的創意來。
2、拉線相干法
在確立一個問題點後,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變數坐標;而每一個變數坐標又可以不斷分解下去,然後用線線相干或面面相干、體體相乾的辦法以求尋找到新的創意。
第四步,編寫促銷方案。
促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導性文件,促銷活動必須嚴格按照促銷方案執行。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題;促銷活動宣傳口號或廣告詞;促銷活動的時間、地點;促銷活動的內容;執行促銷活動人員;促銷活動准備物資清單;促銷經費預算;促銷活動注意事項等內容。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體。越詳細具體越便於操作實施。
第五步,試驗促銷方案。
很多促銷活動沒有試驗這樣一道程序。促銷創意、方案一旦制定,直接拿去市場上去操作,一旦失敗,損失很難彌補。所以,為了降低促銷活動失敗所帶來的損失,這一程序必不可少。如何進行試驗呢?通常的做法是在一個比較小的市場上進行短期操作試驗一次。或者是由公司內部一些專家(營銷經理、一線市場人員等等)對這次促銷活動的各個方面的問題進行質疑答辯。
第六步,改進完善促銷方案。
對促銷活動試驗進行總結,對促銷方案不妥或不完善的地方進行修改,完全放棄促銷方案另做促銷方案(一般而言,編寫促銷活動創意在三個左右,已備選擇)。沒有效果甚至產生負面影響的促銷不搞也罷,個中道理不言自明。
第七步,推廣實施促銷方案。
促銷活動方案在通過試驗改進完善之後,進入正式推廣實施階段。在這個階段,要注意嚴格按照促銷方案和預算執行。促銷活動負責人主要職責是監督、指揮、協調和溝通。
第八步,總結評估促銷方案。
在活動過程中(活動時間長)或完成後,參與促銷活動人員要對該次促銷活動進行總結、評估。總結評估的主要內容是活動的目的、目標有沒有達到?經費預算執行的如何?促銷活動組織突發什麼事件,如何處理地?是什麼原因?如何才能避免問題的出現?促銷活動評估總結同樣要形成完整的書面報告,為下次進行促銷活動准備。
一、 市場競爭態勢分析
二、 市場定位
A. 麥當勞的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價值感(value)。
B.肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。
C.比薩的市場優勢是,它是全家的快餐夥伴,以家庭成員為主要服務對象。
D.WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。
E.CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉為主的商品定位。
三、 行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。
目標市場:根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常用的市場區隔方式是以「人口統計因素」為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統計變數中,又以「年齡」與「職業」最常被應用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4—30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。
市場定位:A.麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。B.比薩:以高品質、高價位的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。C.肯德基:定位在「家庭成員的消費」,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。D.CD:定位與強調提供上班族「快速、簡便」的用餐環境。E.WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。
由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造「吸引目標客層的舒適用餐」印象訴求的定位策略。其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。
四、 行銷組合策略
商品定位:西式快餐業者,推廣的重點都在小孩的需求層面,一方面希望培養小孩從小吃快餐的習慣,另一方面也希望通過小孩的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。以下即為行銷新趨勢:1.快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。2.以往快餐市場的主要目標顧客群為學生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的加入,快餐業更加顯得活潑和多元化,使經營者有更多的市場機會來把握,同時也對快餐業的經營提出了相應的挑戰,快餐業應專門對新的顧客群進行經營定位,以適應他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業有三大主要目標市場:上班族市場、學生市場、家庭組員市場(以家庭為消費單位)。
商品策略:商品策略是根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該區隔市場需求的商品。餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各要項因素值得考慮:零售服務業的無形性(指服務)、零售服務業的可變性(指市場客層)、零售服務業的不分離性(指連鎖店經營與行銷策略)、零售服務業的公共性(指形象、知名度與口碑等公關因素)。以上四項所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各項:實體商品的供應、商店氣氛的塑造、動線的規劃與pop廣告的陳列、提供的服務與特色、商店賣場的整體設計有規劃。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢商品的條件與機會。
訂價策略:訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業的收入,另一方面,價格又是企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:成本因素(包括經營成本與行銷成本)、競爭者訂價水準、顧客心理價格標准、公司的行銷目標、公司的行銷利潤與市場佔有率衡量。以下是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略。
麥當勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。
肯德基:參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。比薩:參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。
WA:反應成本加上固定利潤加以訂價,以成本加利潤為標准。
CD:以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場佔有率。
由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加利潤為原則,而西式快餐業則大多以競爭倒向與滲透市場為訂價目標。此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:○大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴大;○先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合;○人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量僱傭為降低成本的重要途徑,而雇請時薪兼差人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。
通路策略:由於快餐業是定位商圈的連鎖經營形態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻佔市場的目的。所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:
環境戰略:麥當勞:○以地區人口分布決定開店地點與規模;○著重地區分布與物流配銷問題;肯得基:○人口結構與密度;○商圈特徵(以商業區分布與學校附近及人潮集中地區為主);WA:○人口流量多的地區;○區域市場發展性;○交通快餐性;○消費特性;CD:○了解地段特性;○人潮集中地區;○社區;○商圈附近的消費水準;QZZ:○店面大小與座位設計;○人潮集中區;○市場真空區為未來發展重點。
通路策略:麥當勞:逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中區、車站附近、學校、商業區、金融圈)。肯得基:全面性發展。ZHG:以快速開店來占據市場空間拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。WA:以復合店的經營形態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。CD追求普及化的消費形態,以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種形態:(1)以連鎖經營與多據點加以攻佔目標市場。(2)連鎖經營的形態以自由連鎖與特許經營為主;特許經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自由連鎖為主。(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。(4)物流的配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點的主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵分為:○流動人口;○當地居住人口;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街購物人口。(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:○商業區;○住宅區;○辦公商業區;○娛樂區;○學術區(學校附近);○各種功能組合的綜合商圈。(8)商圈內人潮的消費水平是影響開店的重要因素。(9)復合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。
推廣策略:在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。除了通過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,並發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關系,乃是推廣策略的主要課題。快餐業的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:
電視廣告。麥當勞:○帶動狂熱;○大量投入TV廣告;○密集強打。肯得基:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重在企業形象的塑造。CD:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重企業廣告。WA:○只做企業形象廣告;○打折;ZHG:○尚未運用。
促銷活動:麥當勞:○合作促銷生日餐會;○贊助回饋社會活動。肯得基:○打折;○贈送禮品;○運用DM。CD:○贈送禮品;○舉辦促銷活動;WA:○打折;○贈送小禮品。ZHG:○贈送禮品;○舉辦抽獎郊遊活動。
公共報道:麥當勞:○利用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;肯得基:○用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;CD:尚未運用;WA:尚未運用;QHG:尚未運用。實戰策略:麥當勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;CD:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;WA:○利用口碑宣傳;○配合節慶假日促銷;QHG: ○以地區性市場推廣為主。
綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:(1)廣告策略的應用可分為三階段執行;A建立企業知名度,告之消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色服務。B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買C.針對單項商品(單品)或新上來來加強廣告與促銷活動。(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力。(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗發精的聯合廣告即很成功。(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸漸被快餐經營者所採用。(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。(9)動用新聞性、話題性的訊息來做「議論紛紛」的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表示的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。
公共關系:麥當勞非常重視公共關系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力製造出來的微不足道的消息,有的則是精心設計,顯示麥當勞威力的資料,如早年的「所使用的麵粉已可填平大峽谷」、「所用的番茄醬已相當於密西西比河的水量」以及後來的「將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次」等。麥當勞另一項著意塑造的則是麥當勞在漢堡包界的權威,如發表全國性民意調查,顯示美國人平均一星期吃多少漢堡包——數字精確到小數點後好幾位,連美國肉食協會都視這項資料為法典。
麥當勞還主動創造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關手冊中,還提到在各個不同市場應採取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當地的學校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業所得,約5000萬美元用於各項贊助活動,麥當勞總裁透納曾說:「使我們的名字出現在公眾面前,而創造一個足以抵消賣漢堡包的企業形象。我們的動機99%是商業性的。
在連鎖店的公共關系中,社會關系是相當重要的一環,由於連鎖店各分號一般以一定區域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關系,根據各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關策略。如麥當勞就要求各連鎖店主參加當地的公益活動,如學校樂隊,童子軍醫院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設有「麥當勞叔叔之家」,大部分建於兒童醫院附近,專門提供免費或低價的住宿環境,招待病童的父母。
另外,連鎖店還需注意「公關危機」,公關危機是指突如其來的,對連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由於連鎖店經營幅面廣,各聯號經營的環境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發生公關失誤而使整個連鎖體系蒙上污穢,因而連鎖店應及早預防,制定危機事件處理的基本對策,從而處變不驚,使惡性事態向良性轉化。如麥當勞曾推出一種大號餡餅,起名為「¼磅」,廣告聲名肉餡重量為¼磅重,即4盎司。產品推出後公司的公共關系部門遇到了一大難題。原來美國農業部搞了一項正式調查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當勞自查後登報聲名:此種產品所用肉餡,加工製作之前重量為4盎司,藉此度過了信譽危機。
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網上一大把,勤快點!
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簡單的階段性促銷計劃:
8-9月終端銷售促銷方案
為加快下階段寬頻、終端產品的捆綁發展,借新生開學、教師節來臨之際,綜合各方資源,特製定以下促銷方案。
一、 促銷時間
二、 促銷主題
三、 促銷活動參與渠道
四、 促銷指標
五、 促銷內容
註:詳請和注意事項見附件二:促銷指引。
六、 促銷宣傳方式
七、 促銷管控
八、 促銷獎勵
九、 工作安排與時間進度
十、 成本效益預算
(一)成本預算
(二)效益預測
收益預測 銷售促銷(萬元)
預期活動收入(毛利)
預期活動增長收益
預算活動成本
預期效益