Ⅰ 為什麼要嚴格執行交接班制度,其內容有哪些
交接班前後是職工思想不夠穩定的特殊時間。連續上了幾個小時班的職工,在接近下班的時候由於身體和心理的勞累,加之想著回家後要做的事情,往往急於把最後的工作任務朝前趕,以保證能夠按時完成任務不影響交班;而剛接班上崗的職工,由於離開生產崗位時間相對較長,有的人還處在家庭生活的情緒當中,走上崗位以後一時思想還難以集中,因而使得在交接班期間成了事故多發的危險時刻。據相關資料統計,近年來發生的各類安全生產事故,80%以上是由於違章造成的,而礦難事故100%是由於違章違紀造成的。可以說,違章違紀是安全生產的最大隱患,是安全管理工作必須加以徹底解決的最大頑症。交接班制度執行不到位,簡單化,圖省事,走過場,在各類安全違章違紀行為中佔有一定的比例。抓好交接班環節的規范化,是基層安全工作繞不開的一項重要工作。對於交班人來說,必須重視做好以下幾個環節的工作:
做好交班前的巡迴檢查工作。當班職工在臨近交班前,要給自己留出足夠的時間對生產流程進行仔細地巡迴檢查。對存在的不安全因素要進行積極整改,個人整改不了的要及時向班長匯報,由班長組織相關人員進行隱患治理,以保證不把安全隱患帶到下一個班次,為接班人員創造一個良好的生產條件。對那些一時解決不了的安全隱患,要主動採取有效的防範措施,並在交接記錄上對隱患存在的部位、已經採取的防範手段和下一步要注意的事項進行詳細記載,同時向上級管理部門和領導進行及時匯報,以保證隱患始終處於監控之中。
要做好交班前的工具、儀器、儀表及其它用具的整理工作。生產工具和儀器、儀表既是生產勞動的手段,也是處理安全生產事故的重要器材。如果工具、儀表等擺放零亂,就會給安全生產埋下隱患。為此,當班職工在交班前要將本崗位的所有生產工具、儀器、儀表等擦洗干凈,然後歸總分類整齊擺放到相應位置,以保證生產工具、儀器、儀表的齊全、干凈、完好。
要做好衛生清潔工作。對本崗位的生產環境和機械設備進行擦洗,做到窗戶明亮、地面干凈、場面整潔、設備無油污灰塵,同時還要打掃好本崗位責任區的衛生。
要做好報表填寫工作。下班前要對當班生產報表進行工整、全面、真實地填寫,對相關數據要進行認真核對,確保沒有差要做好向下一班人員的交接工作。在下一班人員來接崗時,交班人員不能急於離開崗位,而是要向接班人員進行認真細致地交待相關情況。不僅要交待本班次生產指標的完成情況,更要把生產運行過程中的設備和工藝流程的運行狀況包括出現的設備故障、維修處理的情況、目前還存在的問題等向接班人員一一交待清楚,要和接班人員一道進行一次崗位巡迴檢查,對生產工具進行對號交待,特別注意事項以及交接情況要在交接班記錄上詳細記載,並由雙方簽名確認。
對於接班人員來說,應該注意做好以下幾個環節的工作:
問就是要向交班人員問清楚上一班次的崗位生產運行情況,有無遺留的生產問題和注意事項。對交班人員交待的事情一定要弄清楚,沒有聽明白的要不怕麻煩,反復多問幾遍,直到完全搞清楚為止。
看對交班人員點交的事項不僅要聽明白,更要實地看清楚,要讓交班人員陪同自己進行一次全面崗位巡迴檢查:包括班報表是否填寫完整,場地和環境、設備衛生狀況是否符合要求,工具、儀器、儀表等是否齊全整潔,流程運行是否正常。特別是關鍵要害部門更是絲毫不能馬虎,使聽到的和看到的能夠一致起來,做到對崗位設備和流程的運行情況心裡有數。
記俗話說:「好記性不如爛筆頭。」對上一班交待的事情要一一記錄清楚,需要當班處理的要及時進行處理;需要當班匯報的要及時向主管部門匯報;需要當班注意的事項,不僅要自己注意,而且還要向下一班人員進行交待。如果不做好書面記錄,就有可能造成遺忘,給班組工作帶來不便。不僅要記錄下應該注意的事項,對於上一班遺留的問題更是要記錄詳細清楚,交接雙方簽字確認,以此明確責任。
對於班組長來說,應該做好三個方面的工作:一是幫促。在交接班的前後,班組長不能脫離生產崗位。既要幫助交班人員做好交班前的問題整改和衛生清理工作,也要幫助接班人員做好上一班遺留問題的處理工作,保證交接班前後的生產銜接和有序運行。
二是監交。做好雙方交接時的監督檢查工作,確保每一次交接班都能夠按照規定的程序和標准執行,提高交接班制度的執行力。對交接班過程中的一些問題進行確認,避免發生問題以後相互推諉扯皮,以減少班組管理工作中的矛盾。
三是開會。一方面,要組織交班人員召開班後會,總結本班工作情況,肯定好的做法,指出存在問題以及下一步要注意的事項;另一方面,要組織接班人員召開班前會,明確本班次的生產工作任務,強調生產過程中應該注意的問題,對一些重點環節的技術要領要進行詳細講解,使接班者都成為本班次生產工作的明白人。
嚴格執行交接班制度,是強化企業管理的重要環節,是每一名職工愛企業、愛崗位的主人翁精神體現。在日常的交接班工作中,必須嚴格堅持六個不交接的原則,即處理事故或一個周期性流程操作未告一段落時不交接;設備運行異常不交接;設備、流程運行狀況交代不清不交接;班報表記錄不全不交接;環境和設備衛生達不到要求不交接;工器具不齊、不潔不交接。
企業必須加強對交接班制度重要性的宣傳教育,讓廣大職工充分認識到落實交接班制度的極端重要性,從思想深處真正重視起來。要制定諸如「接班者提前15分鍾上崗檢查→召開班前會→對口交班→接班人簽字→交班人簽字→交班者開班後會」等這樣便於操作和職工有效執行的交接班操作流程,並加強學習和宣貫,讓每一位職工都能夠熟練掌握和規范執行。要加強對交接班制度執行情況的檢查與考核,加大對違章違紀行為的處罰力度,用制度約束交接班行為,不斷提高交接班制度的執行力,發揮制度在安全工作中的保障作用。
Ⅱ 工作交接內容 怎麼寫
工作交接的內容 工作交接類型不同和程度均有所不同,下面這份文書可供參考。
(1) 工作文件,包括政策法規、內部制度、培訓材料、操作手冊、各類相關材料等;
(2) 工作資料。在職期間的工作記錄資料,如電子版的工作日誌、記事本等;
(3) 崗位任務。崗位涉及工作流程、關鍵控制點和注意事項;
(4) 當前工作。了解當前的進展程度很重要,及時做好工作銜接,避免脫節,延誤。包括未完成事項、待辦事項的交接;
(5) 客戶資料。機關事業單位聯系的上級單位,業務主管部門。同樣下級、基層單位以及相關部門的聯系方式應知曉。作為企業主要包括銷售客戶、供應商、對外聯系的部門及人員情況交接,尤其要注意客戶檔案的完整性和准確性,比如客戶的姓名、職務、聯系方式、電子郵箱等基本信息; 往往越具體越好!
(6) 固定資產及日常辦公用品等實物移交。大的方面如台式電腦、手提電腦、列印機、傳真機等,小的到容易怱視的鑰匙等;
(7) 財務移交。員工如果是調動外單位或離職前要將經手的各類涉及資金的項目、業務、個人借款等款項與財務部門進行清理。
(2)交接宣傳擴展閱讀
不同的交接標的,交接的方式也會有所不同,具體可分為以下方式:
(1)實物。可直接交回給接手人或相關部門,確保數量和質量無誤即可;
(2)電子版和紙質版文件。形成目錄形式,確保賬物相符後拷貝和移交給指定的人員;
(3)工作流程、關鍵控制點。尤其是工作流程、業務操作方法等,可對接手人進行示範操作,輔導和糾正偏差,確保能獨立操作為止。
(4)工作郵件。你可以把工作交接的所有內容,包括已經完成的工作、待完成的工作、應對策略等,連同交接實物和文件清單一起寫在郵件當中,抄送給你的接手人、主管、上級領導等多方。這樣交接工作一經完成,責任明確公開,避免了未來工作出現問題將責任推脫到前任身上。
Ⅲ 正在交接辦理離職公司要求配合拍視頻宣傳可以拒絕嗎
個人覺得自在辦理離職的時候其實相當於離職還沒全部辦妥所以那時候應該還算是公司的員工如果公司要求配合拍個人覺得正在辦理離職的時候,其實相當於離職還沒全部辦妥,所以那時候應該還算是公司的員工,如果公司要求配合拍宣傳,那隻要不是過分的話,我覺得還是可以配合一下的吧。
Ⅳ 怎麼寫工作交接通知
一、交接內容
1、工作交接:需詳細說明已完工作、正在處理的工作和後續工作安排,具體包括各項工作內容、工作進度、工作計劃、相關聯系人和聯系電話等,必要時須另附具體工作交接清單。
2、財務款項交接:離崗前須結清個人借款、差旅費及未清賬務。
3、資產交接:離崗前須將個人領用、借用的辦公設備、辦公用品及其它資產移交至資產管理部門。
4、文件資料交接:離崗前將已經辦結的有關文件、資料和檔案移交至檔案管理部門,對於正在處理中的文件、資料和檔案列明目錄進行交接。
二、交接流程
離崗前須按照《員工工作交接表》(見附件)要求填寫工作交接情況,履行、辦理完交接手續後,將其交至集團公司人力資源部,領取行政介紹信至新單位(部門)報到。
三、有關要求
1、各公司部門負責人需按照相關要求,積極安排工作交接事宜,同時作為工作交接的監交人,負責對交接工作進行監督、協調。
2、離崗人員對原單位在崗期間的工作負責,根據原單位工作需要,隨時接受對其在崗期間未明事項的詢問,並積極配合相關工作。
(4)交接宣傳擴展閱讀:
適用范圍:
1、臨時離職或因病不能工作、需要接替或代理的,機構負責人(主管人員)或單位負責人必須指定專人接替或者代理,並辦理工作交接手續。
2、臨時離職或因病不能工作的人員恢復工作時,應當與接替或代理人員辦理交接手續。
3、移交人員因病或其他特殊原因不能親自辦理移交手續的,經單位負責人批准,可由移交人委託他人代辦交接。
Ⅳ 工作交接報告怎麼寫
工作交接報告主要是講解日常工作內容的文件,
因為你的職位不是手辦眼見功夫,
要接受過培訓或有經驗的人教導才會懂得做,
如果沒人指導新人,新人就要靠交接工作報告來熟習日常工作,
每個職位的交接報告都不會是一樣,
主要內容是該職位日常需要做什麼,
如果有時限性的工作,例如每季/每月要做什麼等等,
平常使用的文件放在哪裡,
某些項目要注意什麼等等,
以下是粗略好簡單的例子:
負責采購的職位,可說明采購程序,供應商的資料及注意事項,如何挑選及評審供應商等,
負責人事的,招聘及調遷的手續及程序如何,職員檔案的存放位置,有關的信件如何寫及發出等等
Ⅵ 什麼是交接儀式的技巧
交接儀式,就是指在商務往來中用以慶賀商務夥伴之間合作成功而舉行的一種熱烈而隆重的活動形式。舉行交接儀式有著重要的意義,它既是商務夥伴們對於所進行過的成功合作的慶祝,並對給予過自己支持、幫助和理解的社會各界的答謝,又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機,為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。
(1)邀約來賓的禮儀。
來賓的邀約,一般應由交接儀式的施工、安裝單位一方負責。在具體擬定來賓名單時,施工、安裝單位也應主動徵求接收單位的意見。但合作夥伴對於施工、安裝單位所草擬的名單不要過於挑剔,不過可以根據自己的實際情況提出一些合理化的意見。在通常情況下,參加交接儀式的來賓人數應越多越好。如果來賓太少,會場的氣氛會顯得過於冷清。但是,值得注意的是,確定參加者的總人數時,應該考慮到場地的條件和本身的接待能力。
當邀請上級主管部門、當地政府、行業組織的有關人員參加儀式時,切記不要勉強對方,以努力爭取為原則,並持著誠懇的態度。因為利用舉行交接儀式這一機會,可以使施工、安裝單位、接收單位,與上級主管部門、當地政府、行業組織進行多方接觸,這樣既可以宣傳自己的工作成績,又有助於有關各方之間進一步地相互理解和相互溝通,從而為自己創造更多的機會。
(2)交接儀式的現場布置。
應視交接儀式的重要程度,對舉行交接儀式的現場進行布置。舉行儀式的主要因素由全體出席者的具體人數、交接儀式的具體程序與內容以及是否要求對其進行保密等幾方面而定。根據舉行交接儀式的規則,一般可將交接儀式的舉行地點安排在已經建設、安裝完成並已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現場。有時,也可根據具體的情況,安排在東道主單位本部的會議廳或者由施工、安裝單位與接收單位雙方共同認可的其他場所。
(3)交接儀式的物品准備。
在交接儀式上,應由東道主提前准備需要使用的物品,其中作為交接象徵之物的物品包括:驗收文件、一覽表、鑰匙等。另外,主辦交接儀式的單位,要為交接儀式的現場准備一些用以烘托喜慶氣氛的物品,在舉行交接儀式的現場四周,尤其是在正門入口處、幹道兩側、交接物四周,可懸掛一定數量的綵帶、彩旗、綵球,並放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花,不僅烘託了氣氛,也美化了環境。在儀式上贈送禮品是必不可少的,其中禮品應突出其紀念性、宣傳性。
通常,來賓都會贈送一些祝賀性花籃,若這些花籃較多,可依照約定俗成的順序,將其呈一列擺放在主席台正前方,或是分成兩行擺放在現場入口處門外的兩側。但若來賓所贈的花籃甚少,就不用這樣做。
交接儀式的程序,具體是指交接儀式進行的各個步驟。不同內容的交接儀式,其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時,必須遵守慣例執行原則和實事求是的原則。
交接的基本程序包括:
(1)宣布交接儀式開始。在宣布交接儀式開始之前,主持人應邀請有關各方人士在主席台上就座,宣布交接儀式正式開始後,全體應進行較長時間的鼓掌。
(2)奏國歌。全體人員必須肅立,奏國歌,並演奏東道主單位的標志性歌曲。
(3)進行交接。由施工、安裝單位的代表,將有關的工程項目、文件及象徵物品正式遞交給接收單位的代表。此時,雙方應面帶微笑,雙手遞交、接受有關物品,之後,應該熱烈地握手。
(4)代表發言。這些發言,一般均為禮節性的,原則上講,每個人的發言時間應以三分鍾為准。
(5)儀式結束。此時,全體人員應再次進行較長時間的鼓掌。
在交接儀式中,不論是東道主,還是到場來賓,都存在一個表現是否得體的問題。如果有人在儀式上表現失當,不僅會使交接儀式黯然失色,還會影響到有關各方的相互關系。
1.東道主的禮儀
(1)儀容儀表。東道主一方參加交接儀式的人員,代表本單位的形象。所以要求其妝飾規范、服飾得體、舉止大方有禮。在交接儀式舉行期間,不允許東道主一方的人員交頭接耳,或嬉笑、打鬧。
(2)待人友好。東道主一方的全體人員都應當自覺地樹立起主人翁意識。一旦來賓提出問題或有需求時,都要全力相助。即使自己力不能及,也要向對方說明原因,並且及時向有關方面進行反映,使相關問題得以解決。
2.來賓的禮儀
(1)准時到場。若無特殊原因,接到邀請後,應正點抵達,為主人捧場。若不能出席,則應盡早通知東道主,以防在儀式舉行時來賓甚少,使氣氛冷淡。
(2)致以祝賀。接到正式邀請後,被邀請者即應盡早以單位或個人的名義發出賀電或賀信,向東道主表示熱烈祝賀。有時,被邀請者在出席交接儀式時,將賀電或賀信面交東道主,也是可行的。不僅如此,被邀請者在參加儀式時,還須鄭重其事地與東道主一方的主要負責人分別握手,並口頭道賀。
(3)預備賀詞。如果來賓與東道主關系密切,還須提前預備一份書面賀詞。賀詞的內容應當簡明扼要,主要是為了向東道主一方道喜祝賀。
(4)准備賀禮。為表示祝賀之意,可向東道主一方贈送一些賀禮,如花籃、牌匾、賀幛等。
專家支招
在參加交接儀式時,不論是東道主一方還是來賓一方,都存在一個表現是否得體的問題。
①儀表整潔。東道主一方參加交接儀式的人員,必須要求他妝容規范、服飾得體、舉止大方。
②保持風度。在交接儀式舉行期間,不允許東道主一方的人員東游西逛、交頭接耳、打打鬧鬧。在為發言者鼓掌時,不允許厚此薄彼。
③熱情友好。不管自己是否專門負責接待、陪同或解說工作,東道主一方的全體人員都應當自覺地樹立起主人翁意識。一旦來賓提出問題需要幫助時,都要鼎力相助。不允許一問三不知、借故推脫、拒絕幫忙,甚至胡言亂語、大說風涼話。即使自己力不能及,也要向對方說明原因,並且及時向有關方面進行反映。
Ⅶ 協會宣傳部長交接儀式要說些什麼
查
Ⅷ 工作交接報告怎麼寫
工 作 交 接 書
(存檔編號: )
移交人: 接替人:
工 作 交 接 書
部 門: 存檔編號:
移交人姓名: 移交時間:2010年01月01日
接替人姓名: 接替時間:2010年01月01日
工作交接主要內容:
1、移交人任此項工作時間:
自 年03月01日起至2009年12月31日止。
2、經營/管理的資產科目或項目:
1)
2)
3)
4)
5)
…
…
3、移交內容:
附頁共 頁,明細如下:
1)
2)
3)
…
…
此交接書一式 份,共 頁。
監交人姓名: 監交時間: 年 月 日
部門領導: 審核時間: 年 月 日
主管副總經理: 審批時間: 年 月 日
總經理: 年 月 日審批。
檔案管理員: 年 月 日簽收。
Ⅸ 什麼是交接禮
在商務交往之中,商務夥伴之間合作的成功,是值得有關各方慶幸與慶賀的一樁大事。實事求是地說,在激烈的競爭環境之中、涇渭分明的利益關系之下以及變幻叵測的商界風雲之內,商務夥伴之間的合作的確來之不易,因此,它備受有關各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式,就是在商務往來中通常用以慶賀商務夥伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動形式。
交接儀式,在商界一般是指施工單位依照合同將已經建設、安裝完成的工程項目或大型設備,例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、或飛機、輪船、火車、機械、物資,等等,經驗收合格後正式移交給使用單位之時,所專門舉行的慶祝典禮。
舉行交接儀式的重要意義在於,它既是商務夥伴們對於所進行過的成功合作的慶賀,是對給予過自己關懷、支持、幫助和理解的社會各界的答謝,又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機,為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。
交接的禮儀,一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規范。通常,它具體包括交接儀式的准備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個方面的主要內容。以下,就分別對其加以介紹。
首先要作好交接儀式的准備。准備交接儀式,主要要關注下列三件事:即來賓的邀約、現場的布置、物品的預備等等。
來賓的邀請,一般應由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負責。在具體擬定來賓名單時,施工、安裝單位亦應主動徵求自己的合作夥伴——接收單位的意見。接收單位對於施工、安裝單位所草擬的名單不宜過於挑剔,不過可以對此酌情提出自己的一些合理建議。
在一般情況下,參加交接儀式的人數自然越多越好。如果參加者太少,難免會使儀式顯得冷冷清清。但是,在宏觀上確定參加者的總人數時,必須兼顧場地條件與接待能力,切忌貪多勿得。
從原則上來講,交接儀式的出席人員應當包括:施工、安裝單位的有關人員,接收單位的有關人員、上級主管部門的有關人員,當地政府的有關人員,行業組織、社會團體的有關人員,各界知名人士、新聞界人士,以及協作單位的有關人員,等等。
在上述人員之中,除施工、安裝單位與接收單位的有關人員之外,對於其他所有的人員,均應提前送達或寄達正式的書面邀請,以示對對方的尊重之意。
邀請上級主管部門、當地政府、行業組織的有關人員時,雖不必勉強對方,但卻必須努力爭取,並表現得心誠意切。因為利用舉行交接儀式這一良機,使施工、安裝單位、接收單位,與上級主管部門、當地政府、行業組織進行多方接觸,不僅可以宣傳自己的工作成績,而且也有肋於有關各方之間進一步地實現相互理解和相互溝通。
若非涉密,或暫且不宜廣而告之,在舉行交接儀式時,東道主既要爭取多邀請新聞界的人士參加,又要為其盡可能地提供一切便利。對於不邀而致的新聞界人士,亦應盡量來者不拒。至於邀請海外的媒體人員參加交接儀式的問題,則必須認真遵守有關的外事規則與外事紀律,事先履行必要的報批手續。
舉行交接儀式的現場,亦稱交接儀式的會場。在對其進行選擇時,通常應視交接儀式的重要程度、全體出席者的具體人數、交接儀式的具體程序與內容,以及是否要求對其進行保密等幾個方面的因素而定。
根據常規,一般可將交接儀式的舉行地點安排在已經建設、安裝完成並已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現場。有時,亦可將其酌情安排在東道主單位本部的會議廳,或者由施工、安裝單位與接收單位雙方共同認可的其他場所。
將交接儀式安排在業已建設、安裝完成並已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現場舉行,最大的長處,是可使全體出席儀式的人員身臨其境,獲得對被交付使用的工程項目或大型設備的直觀而形象的了解,掌握較為充分的第一手資料。倘若在交接儀式舉行之後安排來賓進行參觀,則更為方便可行。不過,若是在現場舉行交接儀式,往往進行准備的工作量較大。在此百廢待興之地忙裡忙外,絕非輕而易舉之事。另外,由於將被交付的工程項目或大型設備歸接收單位所有,故此東道主事先要徵得對方的首肯,事後還需取得對方的配合。
將交接儀式安排在東道主單位本部的會議廳舉行,可免除大量的接待工作,會場的布置也十分便利。特別是在將被交付的工程項目、大型設備不宜為外人參觀,或者暫時不方便外人參觀的情況下,以東道主單位本部的會議廳作為舉行交接儀式的現場,不失為一種較好的選擇。此種選擇的主要缺陷是:東道主單位往往需要付出更多的人力、財力、物力,全體來賓對於將被交付的工程項目或大型設備缺乏身臨其境的直觀感受。
如果將被交付的工程項目或大型設備的現場條件欠佳,或是出於東道主單位的本部不在當地以及將要出席儀式的人員較多等其他原因,經施工、安裝單位提議,並經接收單位同意之後,交接儀式亦可在其他場所舉行。諸如賓館的多功能廳、外單位出租的禮堂或大廳等處。都可用來舉行交接儀式。在其他場所舉行交接儀式,盡管開支較高,但可省去大量的安排、布置工作,而且還可以提升儀式的檔次。
在交接儀式上,有不少需要使用的物品,應由東道主一方提前進行准備。首先,必不可少的,是作為交接象徵之物的有關物品。它們主要有:驗收文件、一覽表、鑰匙,等等。驗收文件,此處是指已經公證的由交接雙方正式簽署的接收證明性文件。一覽表,是指交付給接收單位的全部物資、設備或其他物品的名稱、數量明細表。鑰匙,則是指用來開啟被交接的建築物或機械設備的鑰匙。在一般情況下,因其具有象徵性意味,故預備一把即可。
除此之外,主辦交接儀式的單位,還需為交接儀式的現場准備一些用以烘托喜慶氣氛的物品,並應為來賓略備一份薄禮。
在交接儀式的現場,可臨時搭建一處主席台。必要時,應在其上鋪設一塊紅地毯。至少,也要預備足量的桌椅。在主席台上方,應懸掛一條紅色巨型橫幅,上書交接儀式的具體名稱,如「某某工程交接儀式」,或「熱烈慶祝某某工程正式交付使用」。
在舉行交接儀式的現場四周,尤其是在正門入口之處、幹道兩側、交接物四周,可酌情懸掛一定數量的綵帶、彩旗、綵球,並放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花,用以美化環境。
若來賓所贈送的祝賀性花籃較多,可依照約定俗成的順序,如「先來後到」、「不排名次」等等,將其呈一列擺放在主席台正前方,或是分成兩行擺放在現場入口處門外的兩側。在此兩處同時擺放,也是可以的。不過,若是來賓所贈的花籃甚少,則不必將其公開陳列在外。
在交接儀式上用以贈送給來賓的禮品,應突出其紀念性、宣傳性。被交接的工程項目、大型設備的微縮模型,或以其為主角的畫冊、明信片、紀念章、領帶針、鑰匙扣等等,皆為上佳之選。
其次,要擬好交接儀式的程序。交接儀式的程序,具體批蝗是交接儀式進行的各個步驟。不同內容的交接儀式,其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時,必須注意兩個方面的重要問題。其一,必須在大的方面參照慣例執行,盡量不要標新立異,另搞一套。其二,必須實事求是、量力而行,在具體的細節方面不必事事貪大求全。從總體上來講,幾乎所有的交接儀式都少不了下述五項基本程序:
第一項,主持人宣布交接儀式正式開始。此刻,全體與會者應當進行較長時間的鼓掌,以熱烈的掌聲來表達對於東道主的祝賀之意。在此之前,主持人應邀請有關各方人士在主席台上就座,並以適當的方式暗示全體人員保持安靜。
第二項,奏國歌。並演奏東道主單位的標志性歌曲。此前,全體與會者必須肅立。該項程序,有時亦可略去。不過若能安排這一程序,往往會使交接儀式顯得更為庄嚴而隆重。
第三項,由施工、安裝單位與接收單位正式進行有關工程項目或大型設備的交接。具體的作法,主要是由施工、安裝單位的代表,將有關工程項目、大型設備的驗收文件、一覽表或者鑰匙等等象徵性物品,正式遞交給接收單位的代表。此時,雙方應面帶微笑,雙手遞交、接收有關物品。在此之後,還應熱烈握手。至此,標志著有關的工程項目或大型設備已經被正式地移交給了接收單位。假如條件允許,在該項程序進行的過程之中,可在現場演奏或播放節奏歡快的喜慶性歌曲。
在有些情況下,為了進一步營造出一種熱烈而隆重的氣氛,這一程序亦可由上級主管部門或地方政府的負責人為有關的工程項目、大型設備的啟用而剪綵所取代。
第四項,各方代表發言。按慣例,在交接儀式上,須由有關各方的代表進行發言。他們依次應為:施工、安裝單位的代表,接收單位的代表,來賓的代表,等等。這些發言,一般均為禮節性的,並以喜氣洋洋為主要特徵。它們通常宜短忌長,只需要點到為止的寥寥數語即可。原則上來講,每個人的此類發言應以三分鍾為限。
第五項,宣告交接儀式正式結束。隨後安排全體來賓進行參觀或觀看文娛表演。此時此刻,全體與會者應再次進行較長時間的熱烈鼓掌。
按照儀式禮儀的總體要求,交接儀式同其他儀式一樣,在所耗費的時間上也是貴短不貴長的。在正常情況下,每一次交接儀式從頭至尾所用的時間,大體上不應當超過一個小時。為了作到這一點,就要求交接儀式在具體程序上講究少而精。正因為如此,一些原本應當列入正式程序的內容,例如進行參觀、觀看文娛表演等等,均被視為正式儀式結束之後所進行的輔助性活動而另行安排。
如果方便的話,正式儀式一旦結束,東道主與接收單位即應邀請各方來賓一道參觀有關的工程項目或大型設備。東道主一方應為此專門安排好富有經驗的陪同、解說人員,使各方來賓通過現場參觀,可以進一步地深化對有關的工程項目或大型設備的認識。
若是出於某種主觀原因,不便邀請來賓進行現場參觀,也可以通過組織其參觀有關的圖片展覽或向其發放宣傳資料的方式,來適當地滿足來賓的好奇之心。不論是布置圖片展覽,還是印製宣傳資料,在不泄密的前提條件下,均應盡可能地使之內容翔實,資料充足,圖文並茂。通常,它們應當包括有關工程項目或大型設備的建設背景,主要功能,具體規格,基本數據,開工與竣工的日期,施工、安裝、設計、接收的單位的概況,與國內外同類項目、設備的比較,等等。為使之更具說服力,不妨多採用一些准確的數據來進行討論,說明。
在儀式結束後,若不安排參觀活動,還可為來賓安排一場綜藝類的文娛表演,以助雅興。表演者可以是東道主單位的員工,也可以邀請專業人士。表演的主要內容,則應為輕松、歡快、娛樂性強的節目。
需要說明的是,有關的工程項目或大型設備的交接,自然是與其完工驗收相互銜接的。對於交付接收單位驗收的工程項目、大型設備,施工安裝單位理當精心設計、精心施工、精心安裝、保質保量地如期完成任務。而接收單位也應當公事公辦,嚴把質量關,切不可為圖一己之私利而手下留情,至使後患無窮。由於驗收工作極其嚴肅復雜,而且頗耗時日,所以不應為了趕時間、走過場、湊內容,而將其列為交接儀式上的一項正式程序。
換而言之,驗收工作與交接儀式由於性質不同,故應有所區分,分別而論。正式的驗收工作應當安排在交接儀式舉行之前進行,而交接儀式則必須安排在驗收工作全部過錯成之後舉行。這主要是因為,交接儀式一旦舉行之後,有關的工程項目或大型設備既被正式交付給接收單位。此後它們倘若出現了質量問題,當然就不如在驗收過程之中解決起來那麼容易。
最後,要留意在交接儀式上表現得體。在參加交接儀式時,不論是東道主一方還是來賓一方,都存在一個表現是否得體的問題。假如有人在儀式上表現失當,往往就會使之黯然失色。有時,甚至還會因此而影響到有關各方的相互關系。
Ⅹ 工作交接的三大原則是什麼
1.工作交接的內容。
工作交接類型不同,交接的內容和程度均有所不同,具體內容包括但不限於如下內容:
(1)公司各類文件,包括培訓材料、規章制度、操作手冊、各類宣傳材料等。
(2)在職期間的工作記錄資料,如電子版的工作日誌、記事本等。
(3)崗位涉及工作流程、關鍵控制點和注意事項。
(4)目前工作的進展程度,包括未完成事項、待辦事項的交接。
(5)客戶資料交接,主要包括銷售客戶、供應商、對外聯系的部門及人員情況交接,尤其要注意客戶檔案的完整性和准確性,比如客戶的姓名、職務、聯系方式、電子郵箱等基本信息。
(6)固定資產及日常辦公用品等實物移交,包括各類物品、鑰匙等。
(7)款項移交。員工應在離職前將經手的各類項目、業務、個人借款等款項事宜移交至財務部。
2.工作交接的方式。
不同的交接對象,交接的方式也會有所不同,具體可分為以下方式:
(1)實物交接可直接交回給接手人,確保數量和質量無誤即可。
(2)電子版和紙質版文件可形成目錄形式,確保賬物相符後拷貝和移交給指定的人員。
(3)對於工作流程、關鍵控制點和注意事項的交接,尤其是工作流程、業務操作方法等,可對接手人進行示範操作,不斷輔導和糾偏,確保能獨立操作為止。
(4)交接郵件:你可以把工作交接的所有內容,包括已經完成的工作、待完成的工作、應對策略等,連同交接實物和文件清單一起寫在郵件當中,抄送給你的接手人、相關主管、老闆等多方。這樣交接工作一經完成,責任明確公開,避免了未來工作出現問題將責任推脫到前任身上。
3.工作交接注意事項。
(1)每項交接均應由交接人、接交人以及監交人簽字確認,並經人力資源部審核備案後方可認定為交接完成。
(2)在工作交接過程中,如出現部分文件、資料、圖書遺失或固定資產損壞時,應採取相應的措施予以補救或賠償。
(3)工作交接是作為員工離職、崗位調動和交接班工作風險防範的重要環節,確保工作交接流程化、標准化和規范化。
不管你是移交人還是接手人抑或是監交人,本著為同事、為部門和企業的利他心理,認真做好工作交接,終歸收益的還是自己。