① 怎樣提高獎勵旅遊的體驗性是考試問題,急求解!!!謝謝!
結合體驗經濟的內涵和獎勵旅遊的核心利益屬性,獎勵旅遊產品中的以下幾個表現特徵可以幫助客戶和旅遊企業達到價值塑造的目的:
1、特殊性。不同於大眾營銷的旅遊產品,成功的獎勵旅遊產品應該是建立在「一對一」營銷的理論基礎之上的。為了體現其作為「管理工具」的本質,設計獎勵旅遊產品時,所有活動集中指向的目標是產品購買者(企業)的企業文化和企業管理理念,以此來提高獎勵旅遊與企業的關聯程度。因為每一個企業就像一個國家或個人,有其獨特的文化和性格,而每一個產品消費者(企業員工,經銷商、企業品牌忠實消費者,和相關客戶)對獎勵旅遊也有著不同的期望,即便是同一個企業、同一批旅遊者,在不同時期的要求也是不完全一致的。因此,好的獎勵旅遊產品往往是一次性的創意品,而不是多次回收利用的成品。這個「特殊性」表現了體驗經濟「唯一性」的特點。
2、難忘性。為了達到寓教於游和激勵的功效,獎勵旅遊的目的地往往是一些普通人難以到達或意想不到的地方;活動的安排也是與眾不同的,除常規的豪華行程外,還會安排與公司上層的懇談會、領獎典禮、主體晚宴、贈送禮物等各式活動,每一項活動都被賦予了企業的精神和理念。由於這種「內在」的體驗經歷,使得獎勵旅遊的內在激勵對參與者來說,比獲得金錢和物質獎品更具榮譽感和公認性;對於這樣一種殊榮的難忘,讓每位參與者在參加後都想再試一次,並增加未受獎勵員工對參與這種體驗活動的渴望,從而使員工都更加熱愛自己的公司,越發努力地工作。對企業來說,一旦「獎勵旅遊」達到他們預期的核心效用,企業自然就會成為獎勵旅遊公司的「常客」和「長客」,從而也會為旅遊企業帶來長期穩定的收益。
3、參與性。因為體驗產品特殊的生產過程和生產角色轉換的特點。因此,為了更好的為企業和參與者創造價值,獎勵旅遊與一般旅遊產品的另一個不同之處就在於,更加強調將企業和消費者的參與融入到整體的規劃和設計中。因為企業關注的是獎勵旅遊產品能否幫助自己達到弘揚企業文化的作用,活動主體的設計和安排是否與自己企業精神相關聯,因此企業往往願意主動參與獎勵旅遊的方案設計和評估,總體預算的審核,並配合對行政工作的安排以保證獎勵旅遊的順利實施;而活動參與者則更願意參與旅遊目的地的選擇和活動的安排,使活動與他們的情感,和自我實現的需求產生共鳴,從而加深他們的體驗記憶;獎勵旅遊公司則負責獎勵旅遊策劃、獎勵旅遊項目的安排、與其他供應商的協調、內容的實施及相關服務的提供,並在企業和消費者之間起著協調和引導的作用。
② 活動策劃書 模板
策劃書模板:
1.策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月××大學××活動策劃書」,置於頁面中央,當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
2.活動背景
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
3.活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性。
4.資源需要
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5.活動開展
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
6.這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
7.經費預算
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
8.活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
9.活動負責人及主要參與者
註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。
範文:
一、活動背景:
值此xx裝飾公司成立2周年之際,為答謝社會各界及消費者對公司的兩年來 的支持與厚愛,在此舉辦xx家裝盛典,故活動地點選擇xxx步行街。
xxx位處xxx步行街中心,有新一佳、國美等國內外知名商場,隨著「xxx步行街的日益興起」,它將成為xx城區發展的最活躍商業及休閑游樂購物的區域。
目前,xxx第一期已從本月2號開始陸續交房,也有少部分業主開始裝修。平均每天交房為4套,預計一期到交房應到五月份。
二、活動思路:
借xx裝飾公司成立兩周年之際,答謝新老客戶,舉辦現場促銷活動。xx年x月xx日,xxx一期開始交房,業主將陸續拿到房子,屆時將掀起家裝消費高潮。藉此契機,xx裝飾公司配合該樓盤交房x、x月時, 在xxx一期現場布展,為業主提供家裝免費咨詢、家裝材料展示促銷等活動,公司將與業主面對面交流,達到銷售目的。
整個活動將分為「精品樣板看房直通車」、「裝修咨詢盛會」、「超級優惠酬賓」三個部分進行。
三、活動目的:
1、提高公司的知名度和美譽度,擴大公司在業內的影響力;
2、作為xx公司成立兩周年慶典活動,一方面向消費者宣傳家裝知識;一方面通 過的超級優惠酬賓形式答謝老客戶對xx的厚愛,增強xx的美譽並形成新的人際傳播達到增加現場客流的目的。
3、通過活動收集客戶資料,擴大公司的客戶群體;
4、通過活動,為公司創造直接的經濟收益。
四、活動內容:
活動主題:「xx家裝盛典——『xx』兩周年慶典」
活動口號:精心、細心、貼心、零距離服務
活動時間:20xx年x月xx日-x月xx日
活動地點:xxx步行街廣場
參與對象:所有市民
具體內容:
1、裝修咨詢盛會
(1)創意:介紹常識、剖析家裝,讓消費者明白消費、放心託付!
(2)內容及目的:
①用專業的知識,群眾語言的講解家裝,介紹家裝常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子。
②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾公司與小企業和裝修「游擊隊」的本質區別(如後期服務、質量)。
③介紹xx裝飾公司的幾種裝修模式和收費標准,讓業主明白錢到底花到哪裡去,讓消費者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示xx裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利於消費者的最終簽單!
(3)活動現場:
作品展示:作品置於業主就座位置的兩側,呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較,註明設計說明和業主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明。
活動策劃(Activity Planning)活動策劃是提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對於企業的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。活動策劃案是相對於市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬與市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。
它們都從屬與企業的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵,而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。
③ 獎勵旅遊風險和規避措施
這一天都是自由活動的時間,大家可以抓緊時間在香港街頭逛逛,品味休閑生活以及在購物天堂shopping,DFS國際免稅店、銅鑼灣、旺角、中環都是商品雲集的地方,香港品牌眾多,價格分檔位,經常能夠碰上打折活動。最後乘坐17:40的航班飛往廈門高崎機場
資源需求:活動策劃書的撰寫
總經理簽字批准策劃活動
財務部審核旅遊經費並發放
注意事項
1、公司負責來回的機票費用、住宿費用、基本的餐飲費和門票費。
2、購物、自己感興趣遵守當地法律:1)風險之二:市場不接受不信任你的服務。
具體描述:在初期的宣傳中,市場對公司的服務不熟悉,不信任你的服務。
發生可能性:可能性大。
控制計劃:向旅遊者宣傳工藝品的常識和工藝品鑒定方法,可在必要的情況下請專家向消費群體面對面介紹鑒別真偽方法。
風險之三:使用短工效率和服務滿意度不高。
發生可能性:完全可能,但可以避免。
控制計劃:在公司分設主管,不按時間提供薪酬,按成果配額提成,既低基本薪酬,高業績提成。
風險之四:在有利可圖的情況下,運營方式易被其他供貨商模仿。
發生可能性:由於利潤並不甚大,所以被供貨商可能性較小,但前景廣闊,有可能發生。
控制計劃:加打宣傳,樹立品牌觀念,提供高質高效的服務,充分用好先入市場的優勢,將企業文化深入群眾心中,為大眾認同,成為首選品牌。
風險之五:初期投資有虧本的風險。
發生可能性:必然發生。
控制計劃:做好初級賠錢的打算,有一定的心理准備,以及財務撤資計劃。
對於風險的SWOT分析及應對戰略
S 優勢 1. 客源為進藏旅遊的遊客,能准確的把握用戶體驗。
2. 讓消費者旅遊參觀與消費一體化。
3. 擁有先入市場的優勢。
4.擁有高質低價的滿意服務。
5. 物品具有多樣化,具有民族特色。
W 劣勢 1. 工藝品的品種多樣性要保證低價需要承擔一定的風險。
2. 缺乏經營管理的經驗。
3.
4. 全新的服務理念,不易讓人接受。
O 機會 1. 目前西藏市場無類似競爭者,前景廣闊,可很好的補缺。
2. 在旅客群體中有足夠的需求。
T 威脅 1. 潛在對手多。
2.
表一:企業的關鍵能力和關鍵限制
潛在的力量
潛在的弱點
潛在的機會
潛在的威脅
西藏旅遊業飛速發展
參觀與消費一體化
先入市場的優勢
低價的工藝品
專業的售後咨詢
初期的資金限制
貨源是問題
缺乏管理經驗
沒有先例做參考
要改變客戶習慣
市場廣闊
暫無競爭對手
有很大的
④ 什麼叫獎勵旅遊
獎勵旅遊,英文為「incentive travel」,其實更確切的翻譯是「激勵旅遊」,獎勵旅遊是現代旅遊的一個重要項目,是為了對有優良工作業績的員工進行獎勵,增強員工的榮譽感,加強單位的團隊建設,用公費組織員工進行的旅遊。但這種旅遊又不單純是觀光休閑,一般企業會通過專業性的機構在旅途中穿插主題晚宴,以及「驚喜」、「感動」的一些小創意活動,以弘揚企業文化,傳達對員工或經銷商的感謝與關懷。獎勵旅遊讓每一位參與者都享受一回「VIP」的體驗,成為其「生命中的經典之旅」,企業以次激勵他們不斷為公司創造價值。今天它已經成為企業促進業務發展、塑造企業文化的重要手段。
一般獎勵旅遊包含了會議、旅遊、頒獎典禮、主題晚宴或晚會等部分,企業的首腦人物會了面作陪,和受獎者共商公司發展大計,這對於參加者來說無疑是一種殊榮。其活動安排也由有關旅遊企業特別安排,融入企業文化的主題晚會具有增強員工榮譽感,加強企業團隊建設的作用。更重要的是,常年連續進行的獎勵旅遊會使員工產生強烈的期待感,對於刺激業績成長能夠形成良性的循環。
企業為何要進行獎勵旅遊?
今天,企業經營者面對市場激烈的競爭,必須不斷構思新的激勵方案,以提升公司的生產力。已在歐美盛行多年以「獎勵會議旅遊」作為獎勵達到營業目標對公司有功人員的激勵方式,近年來在中國也日漸受到企業的重視。
⑤ 獎勵旅遊策劃案怎麼寫
摘要 首先,在進行獎勵旅遊的一個策劃的時候,肯定在開展項目的時候得根據員工的意見來進行採納。可以通過一個小小的會議,將員工聚集在一起聽取他們的意見。因為本來獎勵旅遊就是為了滿足員工的,如果全都是公司的上層來進行一個決策,那還有什麼意義。公司為了省錢什麼都能做的出來。所以保持一個員工熱情高漲就是一個重要的點。其次,在計劃好旅遊的時候,就要對旅遊計劃進行一個擴張,因為有些員工可能束縛的比較嚴重,就算大部分的員工都是熱情高漲的話,也無法滿足大部分的員工,所以就要利用這些小的細節,去盡量滿足所以員工的需求。在進行旅遊計劃的時候,得對所以員工的在外的出行要做到一個全面的保障,畢竟策劃旅遊的話,員工擔心的三個點就是第一.怕花錢 。第二.怕不安全。 第三.怕旅遊的一個項目不好,不滿足自己的一個想法,這些都是前期的工作都要做到的。這一整套流程也就是這樣子。
⑥ 會展策劃主要是做什麼的
會展來策劃主要工作包括:
1,會展(會自議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;
2,會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;
3,會展項目的銷售;
3,會展的現場運營管理。
4,展會活動的全程策劃協調等。
拓展資料:
1,會展策劃師。從事會展市場調研、策劃、營銷和運營管理的專業人員。
本職業共設四個等級,分別為:四級會展策劃師(國家職業資格四級)、三級會展策劃師(國家職業資格三級)、二級會展策劃師(國家職業資格二級)、一級會展策劃師(國家職業資格一級)。
2,成功的會展活動源於成功的會展策劃,成功的會展策劃源於對社會資源的有效整合。會展策劃是對相關社會資源進行整合的過程,是一個系統工程。
因此,用系統的觀念去認識資源,用系統的方法去分析整合資源,用系統的功能去實現資源的優化是會展成功策劃的創造性思維原理之一。
從會展策劃系統看,一般而言,會展策劃系統包括策劃者、策劃對象、策劃依據、策劃方案和策劃效果評估等要素。
⑦ 旅遊策劃的內容和步驟有哪些
旅遊開發運營過程中的各個流程,都需要有一個科學的方案作為指導依據。綠維文旅認為,通過旅遊全案策劃,形成包括旅遊產品策劃、項目投融資策劃、旅遊經營管理策劃三方面內容,就可以全面把握項目開發的條件與運營的方法。具體而言,旅遊全案策劃主要包括基礎分析、項目定位、產品策劃、遊憩方式設計、要素配置與業態布局、商業模式設計、開發運作計劃制定六個步驟。
其中,基礎分析包括對資源分析和客源市場分析兩個部分;項目定位包括總體定位、形象定位、市場定位、目標定位;產品策劃是以人本主義為原則,根據資源稟賦和市場需求策劃出可以遊玩、銷售、經營的項目實體;遊憩方式設計即「玩法」的設計,包括項目中的觀景、行進、休憩、娛樂、飲食、住宿、購物、研學、運動等所有滿足人休閑需求的活動方式的設計;要素配置與業態布局,是根據對新時代旅遊現象和旅遊產業結構的理解,重新提煉旅遊結構要素,並以此為框架對旅遊業態進行豐富和創新;商業模式設計,是要理清資金籌集、投資布局和收益模式的思路,探索旅遊要素與市場主體更有效的組合方式。
在以上五個步驟的基礎上,旅遊全案策劃還應包括一個具體的開發運作計劃,包括經營權屬、合同簽訂、土地徵用、居民安置、立項報批、工程招標、招商引資、融資運作、開業驗收、營銷推廣、管理方式、人才培訓等一系列相關的具體細節安排,讓旅遊項目在落地運營過程中的每個環節都有參考的指南。
綠維文旅是全國知名的文旅城鄉綜合規劃設計院,擁有旅遊規劃、城鄉規劃、風景園林設計「三甲」資質,聚焦旅遊·特色小鎮·鄉村振興,以"創意經典·落地運營"為理念,以開發運營策劃為前提,以規劃設計為核心,整合頂層設計、投融資、開發、建造、運營、培訓等業務板塊,打造「泛旅遊開發運營服務平台」和「泛旅遊開發運營生態圈」,為文化、旅遊、大健康、體育、農業、教育、房地產等區域綜合開發運營及項目落地建設,提供頂層設計、投融資、開發、建造、運營、培訓等全鏈全程服務。
綠維文旅成立十餘年來,不斷突破,創新引領,打造泛旅遊綜合開發運營智庫,總結形成了數十個規劃設計新思維、新理念、新方法、新模式,出版了十本行業專著,參與編制了四大行業標准,創新旅遊十八大要素,研發與投資孵化創新IP,整合高端研修與資源對接,舉辦旅遊創新活動與行業高峰論壇,擁有數百個資深專家團隊和完善的質量控制體系,累積完成各類規劃設計項目3000餘個,300餘個項目已建造完成並落地運營,得到市場的廣泛認可與肯定,獲得數十項國 家級獎勵,成為業界典範!
⑧ 旅遊度假村項目策劃書
東里鎮旅遊營銷策劃方案
一,旅遊營銷現狀
東里鎮目前的旅遊業現狀是:資源優勢明顯,開發起步較快;景區形象模糊,市場營銷缺位;旅遊人才缺乏,設施很不完善;政府善於引導,發展前景看好.
(一)旅遊形象現狀
旅遊地形象認知包括三個方面的內容:遊客認知,旅遊地認知,旅遊地內部認知,這三個方面組成旅遊地的完整形象.東里鎮旅遊資源比較豐富,但是目前東里鎮的旅遊形象還比較模糊,旅遊形象認知度低,對其今後的旅遊發展很不利.
1,遊客認知度低:
由於種種原因,東里鎮在旅遊形象定位等方面沒有進行深入細致的研究,導致景區形象片面化,模糊化.遊客對景區的認知大體上包括對景區的熟悉度和興趣度.東里鎮旅遊資源豐富,但其旅遊形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風情形象,歷史文化形象,缺少系統的形象設計與提煉.加上當地旅遊基礎設施落後,接待能力差,東里鎮在周邊市場的知名度很低,旅遊吸引力不強.大多數遊客對東里的認識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進果園摘水果,進村莊吃農家飯等等的低層面,限制了當地旅遊的發展步伐.
2,旅遊地認知意識淡薄:
旅遊地認知只要是指當地居民對旅遊業的理解程度.近年來,在政府的正確引導下,東里鎮以建設工業強鎮,商貿重鎮,旅遊名鎮和農業產業化大鎮為目標,實行農工商旅四業並舉,經濟發展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由於政府在旅遊產業引導上做的還不夠,當地居民對於發展旅遊理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統商貿上.部分居民雖然能主動參與到旅遊建設中,但並非旅遊經濟利益驅使,大多數居民還是被動接受.
3,旅遊地內部認知不足:
旅遊地內部認知是指當地旅遊部門,旅遊從業者如何看待當前的旅遊發展狀況.東里政府部門發展旅遊的決心很大,並且已經組建了旅遊部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅遊產業發展規劃上做了不少工作,然而政府對發展旅遊的重視程度還不夠,產業規劃和項目建設步伐明顯滯後,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮已經啟動了"做東里旅遊明白人"並開始實施,但是還沒有具體到旅遊產業化發展的程度,比較明顯的就是唐山等現有景區的經營管理十分落後.
(二)市場宣傳現狀
廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅遊市場,推進旅遊業快速發展的一項重要舉措.旅遊業是一個注意力經濟,旅遊宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引遊客的注意.但是東里鎮目前市場宣傳促銷還比較落後.
1,一手硬一手軟.
硬:一心一意搞景區基礎設施建設.軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區如雨後春筍般涌現,東里鎮如果等所有旅遊景區和配套設施建成後再進行宣傳促銷,那就相當於將市場和機會拱手讓給競爭者.
2,宣傳促銷不敏感.
相關部門對旅遊市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態,而不是主動去迎合旅遊市場的需要開展宣傳,旅遊發展日程被迫一拖再拖.
3,宣傳促銷手段落後.
旅遊宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選准市場之後,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區以最快的速度推薦給遊客.東里鎮目前基本上依靠一些傳統的渠道對外發布旅遊消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引遊客的注意.
(三)產品開發現狀
東里鎮旅遊產品開發可以這樣來概括:旅遊產品單一,缺少包裝;旅遊項目太平淡,缺少精品;後續開發緩慢,與市場脫節.
1,旅遊產品單一,缺少包裝.
東里鎮前期旅遊規劃已經完成,但是大部分旅遊資源還未經開發,還沒有設計出具有自身獨特魅力的旅遊產品.目前,東里鎮可以開展的旅遊項目只有唐山佛雕園文化觀光,農家樂旅遊,而且這些旅遊項目很粗糙,在細節上的包裝做的還不夠.
2,旅遊項目平淡,缺少精品.
東里鎮目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統宗教氛圍比較濃厚,並有中國第一水晶觀音坐鎮,但以佛雕觀賞為主題的規劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮休閑,鄉村旅遊等資源在一定程度上被忽略.
3,後續開發緩慢,產品與市場脫節.
市場在變化,遊客的需求也在不斷變化,景區產品開發也需要不斷改進,而旅遊產品的生命周期有限,旅遊產品開發就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對於休閑度假類旅遊產品需求將會持續走高,國家旅遊局也提出了2007年為城鄉旅遊年,大力發展城鄉休閑旅遊.東里鎮處於沂蒙山區,沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限於傳統觀光旅遊產品開發,鄉鎮休閑度假類產品設計還沒有形成完整的思路.
(四)營銷渠道現狀
旅遊營銷渠道是旅遊產品與市場相對接的橋梁,也是旅遊景區賴以發展的支柱之一.當下,經濟快速發展,旅遊需求也在不斷變化,如何將自己的產品以最有效的方式銷售給遊客在很大程度上影響到景區和旅遊產品的生命力.東里鎮經濟發展比較迅速,也受到了外界的廣泛關注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網路為主開展營銷的現象很普遍.東里鎮沒有旅行社,沒有旅遊宣傳網站,報紙,電視,電台等傳統媒體沒有利用,公關和節事活動尚未開展,可以說旅遊宣傳基本上還沒有開展起來.
二,旅遊市場戰略
(一)市場分類
按照地域劃分:
1. 當地市場:淄博市區,張店等市場,以旅遊觀光,周末休閑度假為主要目的.
2. 省內市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅遊新體驗為主要目的,希望通過在景區旅遊得到身心的徹底放鬆,參與性旅遊項目對其吸引力最大.
3. 省外市場:景區不能作為獨立的景區吸引省外遊客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區一般採取的做法是將東里鎮各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅遊線路中去.目前,省內各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線遊客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮要在最短的時間內將當地最有特色的旅遊資源展現給遊客.
按照距離劃分:
1,核心客源市場
以東里鎮為核心向外放射300公里的半徑——濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由於半島地區煙台,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.
2,基本目標市場
以東里鎮為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.
以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區域:大區域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區域為濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙台,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區域:大區域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.
3,特色旅遊目標客源市場
以500公里半徑以外為基本界限的山西,陝西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮居民,將是東里鎮特色旅遊的特色目標客源市場.
(二)旅遊市場定位
從市場開發順序來說:第一步開發淄博市區,張店等收入較高的市場,利用當地客源維持景區旅遊收入.其次,開發濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟南等鄰近市場,提高東里旅遊知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區的高端客源市場,進一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區打開市場.
從市場需求來說:東里鎮目前應該開發水鎮度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務公務活動,會議旅遊,文化交流等最近幾年發展十分迅速,在景區接待能力和知名度,美譽度提升以後,考慮開發此類高端旅遊產品.
三,旅遊形象定位及產品策劃:
(一)總體旅遊形象定位:
匯源家鄉,沂河商埠,北方普陀
定位詮釋:
站在東里鎮城鎮整體經濟發展的角度來定位.
首先,借匯源名氣推銷東里鎮旅遊.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉在什麼地方.將匯源家鄉牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩定的中青年消費群體的注意,調動他們的興趣並使其前往東里鎮探訪,從而打出東里鎮的名氣.
第二,沂河全長574公里(在山東省境內長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內陸河流基本上都沒有開發出具有一定文化品味的旅遊產品.東里鎮跨沂河兩岸,歷史上東里人以善於經商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠將東里鎮的歷史文化進行挖掘,同時跟水鎮休閑文化進行結合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅遊品牌,定能在全省打出名氣.
第三,東里鎮唐山佛雕文化園是五朝佛教聖地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統祭祀的聖山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音聖地,顯得過於平淡,跟其他景區拉不開距離.因此,我們將東里鎮定位為北方普陀,與唐山旅遊資源特色相吻合,同時還有力的提升了東里鎮的旅遊品味.
(二)重點旅遊產品定位
1,唐山風景區:
觀音道場,北方普陀
定位詮釋:
唐山風景區曾是五朝佛教聖地,區內有隋唐時代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當地及周邊有較高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由於開發初期旅遊形象定位不準確,與浙江普陀山等景區相比顯得過於平凡,市場吸引力不強.因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅遊勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北並立之勢,使得該定位與唐山旅遊內涵相一致,以此增強旅遊吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮的整體旅遊形象,打造北方觀音文化品牌.
2,沂河休閑水鎮
魯中福地,桃源水鎮
定位詮釋:
東里鎮橫跨沂河兩岸,其中馬庄河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區一塊難得的風水寶地.在此可以開發景觀房產,開展分時度假一類的休閑度假旅遊活動.同時,東里鎮歷史上曾是著名的經商重鎮,以"東安古郡"聞名,是聚才生財的寶地.前可俯潺潺沂河,後可看巍巍唐山,置身其間可體驗東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位於"魯中福地,桃源水鎮",將這塊三角地帶的文化價值,旅遊價值進行濃縮,打造水鎮休閑文化品牌.
3,西寺風景區
松濤文化會館
定位詮釋:
西寺歷史久遠,傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以後,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環抱,萬松森列,清風吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結合,能夠創造出一種優美的文化意境,打造松濤旅遊文化品牌.
4,荷塘生態觀光
沂蒙香藕荷塘
定位詮釋:
東里鎮的荷塘在荷花盛開季節可以開展生態觀光,但是規模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由於此地土壤是特殊的黑泥,所產蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進行一定的市場開發;同時,此地泥土為黑泥,具有一定的利用價值,可以開發成黑泥浴等旅遊產品.所以我們確定荷塘的賣點:第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便於對蓮藕產品進行形象包裝和宣傳,有利於其迅速走向市場,一舉兩得.
5,匯源食品飲料有限公司
喝匯源果汁,品家鄉味道
定位詮釋:
工業旅遊是一種新興的旅遊形式,海爾,重汽等大型企業利用工業旅遊的形式進行企業形象宣傳,取得了成功.東里鎮山水環抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉,喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業旅遊向當地旅遊的泛化發展.
6,何家旺民俗旅遊村
沂蒙老家,瓜果田園
定位詮釋:
何家旺位於唐山後山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風淳樸和諧,居民建築保留了傳統沂蒙特色.村莊果樹種類和數量眾多,是名副其實的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被遊客所接受;而 "瓜果田園"則點明了何家旺的旅遊資源特點.從旅遊線路設計來看這里正好是唐山旅遊的落腳點,遊客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅遊村則給遊客一種回家的感覺.
7,東里大餅
家鄉餅
定位詮釋:
東里大餅已有一百五十餘年歷史,系何氏祖傳手藝,在當地獨享盛譽.其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百餘十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉情和家鄉的味道.我們將其定位在"家鄉餅",能夠喚起食客共鳴;同時,"家鄉餅"可以與台灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉餅"更加容易.
(三)旅遊產品策劃
1,東里水鎮分時度假
⊙功能定位:山區小型綜合度假地
⊙景觀建設;臨水建設一定數量的別墅和觀景房產項目;水鎮中心復原東安古郡街道;設立綜合服務區和鄉村酒吧,商務會所等娛樂區.
⊙形象包裝:以復古和鄉野氣息為主,所有建築外觀以復古的中國傳統民居或者以東安古郡民居樣式為主,內部裝修講求舒適和品位,突出水鎮休閑度假理念.遊客乘坐渡船出入水鎮.進入水鎮後,遊客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務人員皆穿漢/唐服為遊客服務,購買物品用銅錢,每天以打更報時,等等.
⊙運作模式:
產品開發:開發以年,月,周為單位的分時度假產品,同時根據客戶需要將一周細化為2-2-3或者2-4-1等類型的產品,增加在時間上的靈活性,縮短產品期限以降低價格.
機構管理:由開發商和東里鎮旅遊管理單位共同組建東里水鎮分時度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時度假產品交給專業的分時度假管理機構進行管理,通過招聘專業人才,參照美國RCI分時度假模式進行年費預算,召集會員參加年會,預訂,交換出租等日常經營活動.
營銷網路:建立東里鎮分時度假交換計算機網路(需要建立高級的計算機終端服務系統),與國內成熟的分時度假網路聯網,或者尋找網路分時度假企業加盟,充分利用現有資源;通過建立雙方都能接受的合作機制,迅速形成國內銷售網路.
營銷方式:組建分時度假俱樂部,在省內採取一對一的銷售模式,在國內採取網路聯盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員採取點數制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網等國內成熟的分時度假交換機構.
2,文化旅遊
-唐山宗教旅遊:
觀音節日盛會:唐山觀音節日盛會.
做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點,觀賞東里鎮出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進佛齋.念佛經,悟佛道:在普陀聖地參觀的同時聆聽禪聲佛音,潛心悟道.
-西寺
聽松濤,靜讀書
3,匯源工業旅遊
參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗產品生產過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.
4,旅遊觀光
鄉野運動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部,組織發起登山,溯溪,定向越野,小規模山地自行車賽;邀請附近企業員工參加拓展訓練等.
鄉村民俗:包括住宿東里鎮農家樂,去果園採摘,吃農家飯,親手種地等,體驗沂蒙山傳統民俗.
奇風異俗:體驗當地回族等少數民族的風土人情,展示回族三大節日:開齋節,古爾邦節,聖紀節的風俗習慣.
徐家莊鄉匯泉桃花節:每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.
5,旅遊商品
《匯源工業旅遊紀念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀念品,東里香藕,家鄉餅,生態小吃,桃木雕刻等等.
四,旅遊形象識別及傳播渠道
(一)營銷理念:水鎮營銷,文化營銷
根據東里鎮依山傍水的地理位置和自然,人文並勝的旅遊資源特點,結合以旅興鎮的發展思路,我們確定旅遊營銷理念以水鎮休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮建成一個具有獨特的文化內涵,優質的休閑環境,良好的區位條件,並能同時滿足遊客康體,養生,水岸休閑等旅遊需求的大空間為目標,打造一個成能為遊客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務的旅遊度假地.
(二)旅遊形象識別:
◆視覺識別系統(VI):突出東里鎮水鎮休閑,匯源家鄉,北方普陀地的旅遊主題,挑選專業人員精心設計東里鎮的LOGO,宣傳海報,展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.
◆理念識別系統(MI):管理機構要樹立東里就是景區,遊客就是朋友,服務就是工作,發展才是硬道理的理念.在宣傳上要向遊客推介休閑度假,北方普陀地朝聖,鄉村民俗旅遊.
◆行為識別系統(BI):要求東里鎮居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當地的回族;旅遊從業人員的接待行為要具有自身個性,同時還要符合國家制定的標准,為遊客盡可能提供周到完善的服務.
(三)形象傳播:
(1)時間選擇:
三大旅遊黃金周前,年度節日(五一,六一,七夕,國慶,春節等),傳統民俗節慶(觀音日等),景區開業,重大社會事件(08奧運前後)等.
(2)傳播手段:
◆匯源營銷渠道:匯源在國內影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現成的渠道將東里鎮旅遊名氣打出去.合作方式:
——設計小型精美的東里鎮旅遊名片和景區門票,免費提供給匯源當作獎品,匯源公司則負責將其附在匯源果汁,牛奶等產品包裝內,隨同產品一起推向市場.
——每年定期邀請匯源全國大經銷商前往匯源家鄉考察,並向其推薦東里鎮旅遊資源.
——匯源在全國經常舉辦大型活動,這也是東里鎮宣傳的好時機.建議在每年匯源集團舉辦全國大型活動時,東里鎮爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內利用匯源營銷渠道和眾多媒體進行宣傳.
——在省內可以藉助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉捐資助學活動等等.
◆軟文炒作:在旅遊黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內容,以軟文的形式在《淄博聲屏報》,《魯中晨報》,《濰坊晚報》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報》(省版)等報紙媒體連續刊發以吸引讀者的注意.
◆新聞炒作:從東里小城鎮建設,揭秘北方普陀聖地,探索匯源果汁神奇發展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視台,電台,報紙,網路媒體的免費報道.也可以通過有關渠道採取付費采訪的方式請省級媒體參與報道,擴大東里鎮知名度和美譽度.
◆網站炒作:建立東里水鎮旅遊網,盡量將景區的詳細信息登錄網站.在山東旅遊政務網,山東旅遊資訊網,淄博信息港,濰坊信息港等門戶網站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮旅遊入口.
◆簡訊宣傳:與中國電信合作,以簡訊的方式向電信用戶發送東里鎮旅遊形象口號.在每年春天推出一至兩個東里旅遊競猜活動,獎勵門票,分時度假產品等提高景區知名度.
◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮的主要交通要道上設置景區道路指示牌.
◆牆體廣告:在淄博沂源,東里鎮附近的主要交通要道的高大牆體上書寫景區形象口號,增加景區知名度.
(四),旅遊促銷:
(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南設立東里鎮旅遊辦事處,負責重點客源市場的旅行社促銷,並為加盟旅行社提供最低折扣,年終發放現金返利.旅遊旺季在這幾個重點市場的主要車站,機場開通東里鎮旅遊直達班車,每天發3-6趟.
(2)公關促銷:與淄博大型企事業單位直接溝通,承接大型商務,政府會議,聯系團隊客源;聯合沂源縣旅遊局向淄博市旅遊局提出旅遊宣傳支持,從公共事業建設,政府旅遊宣傳資金,宣傳渠道,相關政策,招商引資等方面予以支持,等等.
(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅遊交易會是景區進行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮應積極參加每年省旅遊局組織的專列宣傳,同時聯合淄博其他非直接競爭景區組建營銷隊伍在省內和周邊重點省市開展聯合宣傳,壯大聲勢,擴大知名度和美譽度.
(4)節事活動促銷:通過開展各種旅遊活動吸引更多的遊客前來旅遊,留住回頭客.具體節事活動附後.
(五),可供選擇的宣傳媒體:(因字數過多,略去)
節事活動策劃:
一,旅遊節事
★首屆北普陀觀音民俗文化旅遊節
一,時 間:7月12日—7月26日
二,地 點:唐山風景區 東里鎮
三,主 辦:淄博市旅遊局 沂源縣政府
四,承 辦:東里鎮政府 唐山風景區 ***(招商單位)
五,支 持:國家宗教局 山東省旅遊局
六,活動主題:北天同樂,永世慈悲
七,邀請人員:省,市旅遊局領導,山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視台,齊魯電視台快樂旅遊365欄目,淄博電視台,中國旅遊報駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報,大眾日報,魯中晨報,半島都市報,威海晚報,煙台晚報,東營油城周刊,沂蒙晚報,等媒體記者等.
八,活動內容:
1,開幕式:
(1)白天活動:
⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚佛法,開幕式舉行會盟表演.
主體活動:
⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.
⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現場開設法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚觀音精神.
⊙還願帖:向遊客售賣經過開光的物件,遊客領受開光物品並在唐山寺龍壁前許願.景區發還願貼,邀請其明年到此還願.
⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.
⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,並向遊客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向遊客售賣開光靈物.
(2)夜晚活動:
⊙山上觀音降世:在唐山九個蓮花頂設置一定數量的激光設備,晚上八點整唐山寺內撞響鍾聲,工作人員從九個蓮花頂向天空打出光束構成觀音形狀.
⊙山下觀音出水:晚上八點整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產生神奇的光暈.
⊙盛世觀音表演:由山東文聯,山東殘聯,淄博旅遊局共同邀請中國殘疾人藝術團來唐山表演《千手觀音》.
⊙蓮花燈會游園:在唐山九個蓮花頂各設置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結佛緣等小型活動.
⊙盛事音樂會:在唐山主要景點播放系列觀音歌曲,讓遊客始終都能感受到梵音海潮的永恆魅力.
⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經,悟佛道
2,閉幕式
九,宣傳策略:
1,媒體炒作:
在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南等地主要報紙,廣播電台進行廣告宣傳,選擇在齊魯電視台農科頻道做一個月的前期電視宣傳.利用中國電信開展簡訊宣傳,贈送景區門票等.在山東旅遊政務網,旅遊資訊網等發布活動公告.
2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟南等重點客源市場的旅行社進行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業單位,學校等)進行直銷.同時利用當地民間宗教組織與外地宗教組織的聯系進行活動宣傳,盡可能擴大宣傳面,提高活動在當地和周邊的知名度.
3,媒體投放計劃:(字數過多,略去)
以上內容僅供參考,也可以到網上去搜一搜,自己做進一步的選擇!祝順!
⑨ 提供一個旅遊項目策劃方案的範文,我想做個策劃案。
青秀山風景區市場推廣暨客源組織策劃方案
一、前言
(一)在何種背景下進行策劃
1、簡單的行業背景介紹與描述
(二)青秀山風景區為什麼要導入策劃
1、簡單介紹現狀
2、青秀山風景區導入策劃的意義
(三)青秀山風景區景區策劃的大致思路及預期效果
1、策劃重點方向及方式、手段
2、導入策劃後的預期效果(知名度、美譽度、市場銷售情況等)
二、青秀山風景區景區的優劣勢分析
(一)青秀山風景區景區的優勢與市場「賣點」
1、知名度高,首批國家4A景區
2、地理位置優越,地處廣西首府南寧市場中心
3、景區資源、景觀豐富(山•水•人文•園林)
4、政府重視與大力投入建設
5、有較高品牌效應的主題活動(桃花節和美食節舉辦)
6、有比較穩固的消費群體
(二)青秀山風景區的劣勢與不足
1、景區資源相對單一,不利於遊客互動
2、觀念相對落後,市場開發意識欠缺,仍處於等客上門狀態
3、主題活動設置過少
4、嚴重缺乏可參與的娛樂項目
5、對現有產品深度推廣與開發不夠
6、淡季市場開發不夠
優、劣勢策劃評析
(該部分詳情請參閱《景區開發急需解決問題部分》)
三、競爭對手分析
(一)主要競爭對手的構成情況
(二)與主要競爭對手的主要優劣勢比較分析
1、×××景區
主要優勢比較
主題活動設置豐富,吸引力度強
可供遊客參與互動活動多
宣傳力度更大
滑草、野戰、卡丁車、燒烤、垂釣
主要劣勢比較
知名度相對較低
離市區相對較遠
資源與景觀相對較弱
2、×××景區
主要優勢比較
主要劣勢比較
3、×××景區
主要優勢比較
主要劣勢比較
(三)競爭對手分析總結與評析
三、青秀山風景區景區的定位
(一)青秀山風景區景區的功能、特色定位
1、南寧人的綠肺——巨肺
2、旅遊觀光的名勝景點
3、休閑娛樂風景區
4、科研科普基地
5、佛教(宗教)人士的聚集地
6、廣西民族特色大型活動的舉辦地
(二)青秀山風景區景區的目標客源及市場定位
1、一級市場
南寧市
2、二級市場
除南寧外的區內各縣市
3、三級市場
區外及東南亞政務及遊客
南寧市——青秀山風景區的核心客源市場
◆人口多,經濟條件好,消費能力強
◆到景區交通便利
◆相對獨特的休閑資源,易於吸引消費者
◆作為廣西的首府,科研機構眾多及企事業單位林立
◆比較固定的休閑群體
區內——客源市場的重要組成部分
◆來南寧進行商務及旅遊的客源
◆各大旅行社及單位團體組織的客源
◆提供科研場所進行交流
區外及東南亞各地——重要客源補充市場
◆來邕旅遊遊客
◆來邕進行科研(動植物)考查、實習的團隊
◆進行交流訪問的東南亞旅遊客
(三)按消費群體劃分,鎖定城市休閑觀光群體
1、家庭群體
2、青年(情侶)群體
3、旅行社及單位群體
4、大中專學生
5、中老年人群體(淡季開發重點——廣西最大天然棋牌場所)
(四)青秀山風景區的季節市場定位
1、青秀山風景區季節市場定位的重要意義
◆有利於形成鮮明的季節特徵,更好地吸引客源
◆有利於避免客源枯竭現象產生,更好地吸引回頭客
◆有利打造景區品牌的親合力度,改變景區景點單一現象
2、青秀山風景區四季的特色定位與「亮點」打造
◆景區的春季市場運作
(1)景區春季市場的定位
(2)景區主題活動的設置
◆景區的夏季市場運作
(1)景區夏季市場的定位
(2)景區夏季主題活動的設置
◆景區的秋季市場運作
(1)景區秋季市場的定位
(2)景區秋季主題活動的設置
◆景區的冬季市場運作
(1)景區冬季市場的定位
(2)景區冬季主題活動的設置
四、景區運作急需解決問題
(按游、購、娛、吃等旅遊的四要素來進行考慮和實施構建解決方案)
(一)盡快開發青秀山夜市
1、開發青秀山夜市的可行性
2、開發夜市場的具體措施
3、對夜市開發進行宣傳造勢
(二)佛教文化節的運作
1、運作佛教文化節的可行性
2、運作佛教文化節的具體措施
3、運作佛教文化節進行宣傳造勢
(二)豐富景區內的娛樂項目,大力吸引回頭客
1、對娛樂功能區界定的意義
2、主要娛樂項目的設置可行性分析
◆
◆
◆
◆
3、娛樂項目設置的注意事項
◆
◆
◆
◆
(三)盡快增加特色購物及消費場所(解決吃與購的問題)
1、特色購物場所引進論證
2、對購物場所的管理注意事項
(四)淡季市場的開發思路及對策
1、景區與旅行社與單位團體合作問題
原因分析
解決辦法
2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進
◆原因分析(客源消費的反差大(節假日與周末與工作日))
◆解決辦法
五、遊客心理障礙消除與實施方案
(一)遊客心理障礙消除及應對措施
1、遊客存有的主要心理障礙及表現
◆景區景點過於分散
◆天氣制約遊客遊玩
◆可供遊客參與的娛樂項目少(見•••••章節)
◆遊玩景區過於勞累
2、遊客主要心理障礙消除對應措施
◆
◆
◆
3、南寧市場客源重復消費問題探討
◆消費者重復消費心理障礙消費
◆門票價格問題引導
六、市場啟動及客源組織方案
(一)客源的組織方案構想
1、近期客源組織的總體計劃
◆以青秀山風景區周邊的常規客源市場為主導,重點開發•••••
◆以•••••休閑觀光團體消費群體為主體
◆大力爭取與旅行社合作
◆積極開展一系列有吸引力度的主題活動
(二)春季活動組織(傳統優勢主題活動開展月)
1、活動的主要內容
◆桃花節
◆迎新主題活動(萬人迎新倒計時,奧運倒計時,元旦系列主題活動)
◆春節游園及萬人祈福活動
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(二)夏季活動組織(企業聯姻主題活動月)
◆××全生態啤酒節
◆青山為證——首屆廣西「山盟海誓」 ××聯姻會
◆首屆戶外拓展訓練營(基地)
◆全區青少年夏令營活動
◆青少年寫生繪畫大賽(六一兒童節)
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(三)秋季活動組織(節慶主題系列活動月)
◆東盟及美食系列主題活動月
◆中秋狂歡夜(萬對情侶•••••)
◆重陽活動系列
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
(四)冬季活動組織(媒介合作及大型風情展系列主題活動月)
(體現大品牌——大事件——大營銷)
◆首屆異國風情××展
◆××電廣媒體(節目)舉辦(青蘋果樂園(西大與青秀山合作))
◆「安利紐崔萊」萬人長跑健身活動
2、詳細的活動方案(操作方案一、操作方案二••••••)
◆活動目的
◆內容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規則)
◆獎勵辦法
2、促銷方式的選擇及應用
(1)人員促銷
◆與旅行社及重點客戶(單位)的協商與洽談
◆宣傳資料的發放(何種宣傳資料、發放對象)
◆人員促銷的時間、進度及任務安排
(2)電視宣傳與促銷方案
◆電視台選擇
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制
(3)報紙宣傳與促銷方案
◆報紙選擇(報紙軟文、夾報、活頁)
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制(份數)
(4)戶外廣告宣傳與促銷方案
◆戶外廣告選址
◆廣告宣傳及內容擇定
◆廣告設計與製作
◆費用控制
(5)網路宣傳與促銷方案
◆網路選擇(自己的網路)
◆主要內容推介
(6)公關促銷活動方案
◆「青山為證」見證廣西高考三十年大型系列活動
◆扶貧損贈
◆
(7)其它宣傳與促銷方案
◆旅遊大逢車宣傳
◆旅遊交易會宣傳
◆藉助旅行社進行宣傳
3、近期宣傳及促銷費用預算(對上面各項費用的一個匯總)
◆
◆
◆
七、廣告創意及文案
(一)電視腳本
(二)報紙軟文
(三)新聞報導(公關活動)
八、效果預測(略)
十、附件(略)
(一)問卷調查表
(二)采訪及調研提綱
(三)市場調研報
⑩ 公司為了獎勵市場部的員工,制定了一項海南旅遊計劃,名額限定為10人
去找朱總之前用異位思考法,樹立一個溝通低姿態,站在公司的角度上考慮一下公司的緣由,遵守溝通規則,做好與朱總平等對話,為公司解決此問題的心理准備。具體溝通如下可做參考:
部門經理:「朱總,大家今天聽說去旅遊,非常高興,非常感興趣。覺得公司越來越重視員工了。領導不忘員工,真是讓員工感動。朱總,這事是你們突然給大家的驚喜,不知當時你們如何想出此妙意的?」
朱總:「真的是想給大家一個驚喜,這一年公司效益不錯,是大家的功勞,考慮到大家辛苦一年。年終了,第一,是該輕松輕鬆了;第二,放鬆後,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高興,我們的目的就達到了,就是讓大家高興的。」
部門經理:「也許是計劃太好了,大家都在爭這10個名額。」
朱總:「當時決定10個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下,不夠格的就不安排了,就算是對他們的一個提醒吧。」
部門經理:「其實我也同意領導的想法,有幾個人的態度與其他人比起來是不夠積極,不過他們可能有一些生活中的原因,這與我們部門經理對他們缺乏了解,沒有及時調整都有關系。責任在我,如果不讓他們去,對他們打擊會不會太大?
如果這種消極因素傳播開來,影響不好吧。公司花了這么多錢,要是因為這3個名額降低了效果太可惜了。我知道公司每一筆開支都要精打細算。如果公司能拿出3個名額的費用,讓他們有所感悟,促進他們來年改進。
那麼他們多給公司帶來的利益要遠遠大於這部分支出的費用,不知道我說的有沒有道理,公司如果能再考慮一下,讓他們去,我會盡力與其他兩位部門經理溝通好,在這次旅途中每個人帶一個,幫助他們放下包袱,樹立有益公司的積極工作態度,朱總您能不能考慮一下我的建議。」