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打電話宣傳

發布時間:2022-05-03 16:05:00

⑴ 電話營銷怎麼吸引客戶的注意

能夠吸引客戶注意的電話銷售開場白方式:

一、相同背景法

「王經理,您好,我是長沙安安的XX,我打電話給您的原因是許多象您一樣的大企業成為了我們的客戶,我們為他們節省了大量的銷售費用,而且提供的產品和服務還是最好的,能夠充分滿足企業的宣傳推廣需求。請問您現在是否考慮做個企業網站呢?」

二、緣故推薦法

「王經理,您好,我是長沙安安的XX,您的好友XX經理是我們的大客戶,他介紹我打電話給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求,也想請您了解一下,請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品?」

三、孤兒客戶法

「王經理,您好,我是長沙安安的XX,您在前段時間給我們撥打過咨詢電話詢問企業建站和網站優化的價格,我們也提供給您一個建站推廣套餐,很久沒有和您聯系了,也沒有多徵求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議?

四、請求幫忙法

」您好,李經理,我是長沙安安的XX,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

五、第三者介紹法

A:「您好,是李經理嗎?是的。我是XX的朋友,我叫XX,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。客氣了。實際上我和XX既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之後,公司業績提高了20%,在驗證效果之後他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。」

B:「劉小姐您好,我是長沙安安的XX,您的好友XX讓我打電話給您的,他覺得我們公司的服務很好,也許您對我們的服務有興趣,請問方便請教您幾個問題嗎?請說!」

通過「第三者」這個「橋梁」過渡後,更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關系,但如果技巧使用不當,將很容易造成以下結果:

⑵ 打電話向高考落榜生宣傳的大學是真的招不到學生嗎

打電話向高考落榜生宣傳的大學並不一定是招不到學生,還可以是利益趨勢啊,因為招生都是有誘惑的激勵政策的。

⑶ 電話營銷的技巧有哪些

電話銷售人員在拔打電話前,一定要做好充分的准備,兵家不打無准備之仗。以下一些必備的電話銷售技巧,是電話銷售人員應該知道的。第一,要對自己的產品/服務有透徹的認識。拔打電話前要理順自己的思路;對企業自身的產品一定有充分的了解。所謂充分的了解,就是包括對產品
的基本性能,獨特之處,與同類產品的先進之處,都必須了如指掌。如果連你對自己的產品都認識不清,那麼試問你是如何將你的產品介紹給你的客戶的呢?


第二,掌握一套自己非常熟悉的交談模式。也就是,一開始應該說什麼,接下來應該說什麼,如果客戶問不同的問題,你應該怎麼樣回答。客戶有可能會問哪些問
題,怎麼樣把客戶引導到產品的興趣點上來。作為電話銷售人員,在拔打電話前一定要充分准備好。拔響電話後,就應該將精力放在與客戶的溝通之中了。當然,上
述過程應該一氣呵成。不要讓對方等了大半天都沒反應,如果是這樣,對方會毫不猶豫的把對方給掛掉了。一個潛在的客戶,就會因為你慢吞吞的反應而浪費掉了。

第三,要學會尊稱。得體的稱呼可以提高作為電話銷售人員的你的品位和素質。一般對男性
尊稱「先生」,對女性尊稱「小姐」或「女士」。
如果您知道客戶的具體職位或職務的,可稱呼其職位,並在前面冠以客戶姓氏,如「楊經理」、「陳部長」、「李總」等。
除此之外,以下的一些常用語言,電話銷售人員也要掌握。敬語:「勞駕,費心了!」
、「……對不起,打擾了。」、「非常感謝!」、「對不起」、「耽誤」、「妨礙」、「打擾」、 「請」、
「請賜教。」「請支持。」、「幫助」、「理解」、「支持」、請教、借光、勞駕、久仰、幸會、拜託、告辭。


第四,要學會做溝通記錄。電話銷售人員在開始電話溝通之後,要學會做電話記錄。我們的電話銷售人員,一天下來,平均有效電話量為
150-200個。如果沒有對電話作好記錄,以後根本沒辦法對這些已經打過電話的客戶進行第二次的跟進。對一個電話銷售人員來說,記錄詳細的通話內容,是
一個非常良好的習慣。電話跟進時,一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。如果您沒有聽清楚,而不得不要求對方重復時,會讓對方覺
得你在應付工作,沒有認真聽他說話,這會讓客戶有一種不被尊重的感覺。


第五,要學會巧妙地自報家門,讓對方聽完以後可以馬上記得住你,這樣以後你第二次跟進時,就會節省很多的時間成本。對方在拿起電話時,你應
該禮貌的問好,隨後報上自己的家門。說話的語速不應該過快,也不應該過慢。較為理想的語速為240位元組/分鍾。說話時咬字要清晰,發音要有中氣十足。如果
你覺得你說話中氣不足,那平時一定不要再熬夜了,多泡點高麗參水來喝,或者多點進行長跑、游泳這樣的體育運動,這對增加你的肺活量有很大的幫助。如果對方
也報上了自己的名字,您一定要記下來,在接下來你們的交談當中,你可以不時的稱呼對方的名字,這會讓客戶覺得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的
距離。


第六,快速地進入交談的主題。在自報家門後,就可以快速地進入交談的主題了。時間對電話銷售人員來說很寶貴,同樣,對客戶來說也很寶貴。沒
有人有時間或有興趣聽一個陌生人在那裡不著邊際的胡扯的。您要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。特別要注意的是,一定要在第一時間就把您的產品/服
務的先進之外、優異之處告之給客戶。換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。您給別人電話,是為別人提供優異的產品/服務的,而不是來賺人家的錢
的。很多電話銷售人員在溝通中,往往會遇到這樣的心理障礙,導致在溝通中放不開,帶著負罪感來工作,這是一種非常消極的情緒來的。


第七,要學會提問。提問有什麼用?提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。客戶不會一打通電話後,就會馬上告訴你,他需要什麼什麼的產品或服
務。要根據您的產品的功能、性能,由淺到深的向客戶提問。在回答客戶提問的過程當中,把客戶的關注引導到您的產品/服務當中來,激起其購買的興趣。


第八,要學會掌握主動權。如果一個銷售電話,是在客戶的一味提問中完成的,這肯定不是一個成功的溝通記錄。電話銷售人員在提問,回
答問題之外,更要學會要掌握主動權,運用情景營銷,逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。不要讓對方覺得這是「騷擾電話」。但同時也要注意真實,不要讓客戶覺
得你在運用電話營銷技巧。


第九,學會控制通話的時間。通話時間不宜過短,同樣也不宜過長。具體每次通話幾分鍾為宜,業內沒有一個通用的標准。要根據您的產
品,客戶來定,也就是因產品而異,因人而異。但是有一個可以參考的標准,那就是基本上介紹完了你的產品/服務以後,客戶也沒其它問題可問了,那基本上這個
通話就可以結束了。通話的過程中,千萬不要出現冷場,無話可說的情況。您應該在出現這種情況前就完成這次的通話。


第十,學會跟客戶預約時間。如果這個客戶對你的產品有意向,在結束本次通話前,你就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的
時間。這是一種重視客戶的表現。而不是下次你有空或突然想起人家的時間,順手給人家打電話。一切以客戶為中心,時間也是要以客戶為中心。

在電話銷售溝通中,電話銷售技巧肯定遠不止以上十則。但萬變不離其宗,掌握了以上十則電話銷售技巧,在工作的過程中多點琢磨,多點思考,多點聆聽客戶的聲音

⑷ 打電話推銷是騙子嗎

打電話推銷。不一定就是騙子,但是有很多人打著推銷的旗號。所賣的產品。貨不對板。所以要睜大眼睛去鑒別。

⑸ 前幾天接了一個詐騙電話然後今天派出所給我打電話宣傳反詐 是我有信息泄露嗎

這個詐騙電話被執法部門鎖定,所有通話記錄有關部門出於保護公民財產安全的目的被調取,不存在信息泄露。

⑹ 現在通過線下打電話推銷可以嗎

現在通過線下打電話推銷是可以的。
因為線下的渠道工作相對安全而且不用相互接觸,既節省時間,又能足不出戶就可以享受服務。
推銷意思是推廣銷路,推銷陳貨;泛稱宣傳某種理論、觀念。自改革開放以來,推銷帶著模糊的概念在我國企業中得不到充分的理解和發揮重要的作用。在眾多的企業里脫穎而出,除了要有一個好的經營者決策策劃以外,恐怕實施執行營銷方案的還是直接與客戶打交道的業務人員。在商品經濟發達的國家認為「推銷工作是經營的命脈」、「熟悉經濟環境及應付市場變化的好手」和「新產品的建議者和開發者」。

⑺ 自稱是派出所人員,給我打電話宣傳反詐騙信息

現在各種騙子實在太多,小心一點是對的,一般派出所也不會隨意問身份證信息

⑻ 現在派出所都打電話告誡詐騙信息嗎

很多派出所會打電話宣傳反詐騙信息,目的是為了讓人民群眾不被騙,守護公民個人財產。每個地方與每個地方預防的方式不同,所以如果你真的不確定,可以撥打你轄區派出所電話進行確認。總之不要向陌生人轉錢,不要向陌生人轉錢,不要向陌生人轉錢。重要事情說三遍。

⑼ 電話營銷的步驟是什麼

電話銷售五部曲
一、開場白。(30秒左右)
(一)、目的:確定對方身份、自我介紹、明確電話目的。
1、確定談話的界限、范圍,讓客戶集中探索。
2、讓客戶明白為什麼要花時間和你溝通。
3、查探客戶是否同意或有意和你達成溝通的目的。
二、挖需求。(2分鍾)
(一)、目的:相互了解,挖掘客戶需求,建立彼此信任。
1、使客戶了解藝度,查探客戶經營的行業,業績如何。
2、對症下葯,(改變現狀、提升現狀)。
3、建立彼此信任。
三、解決異議。(5分鍾)
(一)、目的:解決客戶疑問,體現我們的專業性。
1、對客戶的疑問要對答如流。
2、體現站在客戶的角度考慮問題,提供可行的解決方案。
四、入主題。(2分鍾)
(一)目的:說明加盟我們能給你帶來什麼。
五、試締結。(2分鍾)

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