Ⅰ 養生會所的營銷策劃書
一部分 有關目前工作現狀的看法及改善思路
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
一、市場環境分析
二、※※※優劣勢分析
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位——中高端高尚特色養生MALL
第三部分 營銷※※※——營銷策劃思路
一、策劃打造高尚特色的服務產品體系
二、營銷推廣與預售策劃
（一）預售推廣目標
（二）此階段營銷推廣與預售工作項目
（三）整合宣傳媒體策略
（四）SP促銷策略
通過連日來與公司員工的多次溝通以及1月9日在公司的觀察了解，本人對會館的前期籌備工作和整體策劃工作有了如下認識，藉此與大家溝通，希望能夠達成共識，並促進各項工作獲得快速突破。
第一部分 有關目前工作現狀看法及改善思路
一、各項工作的計劃性管理有待加強
開業之前，籌備工作頭緒繁多，要確保會館能按預定時間營業，就必需各項工作都能順利完成，而這就需要我們加強對各項工作的計劃性管理，將每項工作的責任人、工作步驟和工作時間落實下來，並匯合形成整體工作計劃表，人手一份，粘貼上牆，督促各崗位工作人員按計劃完成工作。（待本文操作思路確定後，將制定各項工作計劃表）
二、培訓學習各項管理制度，規范員工行為
據了解，目前行政辦公制度和人事管理制度等幾項已經制定出來，下一步最需要的是對公司全體員工進行培訓，以使各崗位工作人員都能清晰自己的工作職責、權利及其考評辦法，使會館的各位員工人人有事干，事事有人做，不遺漏工作事項。
三、特別加強營銷推廣和預售方面工作
這方面工作是決定會館能否成功開業的關鍵，本文著重加強對本項工作的關注。
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
從本質上講，市場環境和會館優劣勢特點是決定會館經營戰略方向、目標客戶群、服務項目、價格政策、營銷推廣方式的根本因素。因此，本人在制定營銷策略前首先對市場環境和會館進行了如下定性分析：
一、市場環境
1、經營項目的專業化和創新化
與※※※業態相近的經營門店主要最少有三類：美容院、瑜伽館、洗浴中心，這三類門店已經形成相對專業的服務項目，在激烈的市場競爭環境中已經朝著更加精、專、特、新的方向發展，以吸引並長久維持人氣。
當然服務項目的專業化是相對的，一般都是在主推項目的同時，附加其他服務項目，以最大限度吸引多層次客源，滿足客戶多方面需求。總體來講，已經形成了一專多能的發展趨向，特別是新生的大型實力門店，已經向著MALL的方向發展。
2、目標客戶群的細分化與客戶需求的多元化
三類門店的客戶群具有不同的人口統計特徵和社會心裡特徵。美容美體、瑜伽館以中青年有錢又有閑的女性為主，而洗浴中心特別是高級洗浴中心則以中年「成功」男性為主，職業特徵以從事商業、貿易、經營業主、政府官員最多。不同的客戶群具有不同的需求特點和消費心裡，在制定經營策略的過程中應該以此作為參考依據。
3、營銷策劃的升級和品牌化經營趨勢
可以說，隨著市場的深入發展，行業策劃的時代已經到來。各類門店（特別是新生門店）要想從其他俱樂部或會所搶奪並長久留住會員，就必須做出特色服務產品來，並且不斷推陳出新。這勢必要求提升策劃工作的創意性，保證策劃工作的長久性，以打造出區隔競爭對手的品牌。
二、※※※優劣勢
1、店面前後泊車位很少，造成客戶停車不便；
2、店面前正對機動車主幹道——福州南路，與商業中心距離較遠，自然上客量很少；
3、※※※周邊住宅小區檔次較高，業主消費能力較強，開發潛力較大；
4、距離香港中路CBD距離較近，島城中等收入以上白領階層聚集，值得深入挖掘。
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位
1、戰略方向：
高尚特色
養生MALL
惟有特色（特色養生文化、特色經營環境、特色服務項目）才會輻射香港中路CBD，吸引優質客戶上門消費，克服地段不佳的劣勢
MALL：足療+按摩+SPA+瑜伽，多種服務項目大薈萃，一站式解決多元客戶需求
北京"金塔國"高端男士養生館
Ⅱ 我想要一份健身俱樂部的經營策劃方案
我是健身管理機構的管理顧問，你到網路搜索-金鑰匙007，我給您免費做方案
Ⅲ 小規模的健身俱樂部的策劃書怎麼寫啊 哪位給個範文啊
市場分析
健身行業的市場分割最重要的形式是其區域性，80%的會員居住在距中心周圍9公里以內，平均車程15分鍾可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個具有獨特體育運動設施的俱樂部，由於有室內溜冰場、排球沙灘以及特殊訓練廳，將吸引一些居住較遠的人們，估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在廣州市天河區，其原因是那裡人口增長迅速、家庭收入高以及該地區人們對體育運動有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業技術工作的人數是判斷顧客群中最重要的統計變數。天河區年人口增長率為2.5%，是全國人口增長率的1.5倍，是廣州市人口年增長率的1.3倍。大約590，000人口居住在健身中心場址9公里以內，據估計，這個數字到2007年將超過650，000。分析專家說健身行業會員的年齡中值是34歲，而天河區年齡中值為32歲。
根據中國國家室內運動協會（簡稱室運協）的抽樣調查，家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素，約77%的會員家庭收入超過2.5萬元，而全國家庭收入超過此線的佔56%；39%的會員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業技術工作的人員參加健身運動的人數遠比其他行業人員多，而廣州市專業技術和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對比全國平均水準，天河區體育運動的潛在市場高於95%。根據2004年國家統計局對以郵政編碼為區域范圍的居民各種服務的潛在需求量進行的分析測算，天河區的需求指數為132，而全國的需求指數中值為103。
可行性分析
市場滲透分析是對興建商業娛樂、健身設施在一定的市場范圍內的整體市場飽和狀態的預估方法。它已被公認為重要的商業分析方法。這種方法被房地產評估者、金融機構和專業顧問用於測量市場對新建健身設施的需求程度。本計劃中的計算結果是根據與目標市場和設施建築面積有關人口統計數據得來的。
應用這套分析方法的結果表明：天河區以其現有的人口仍可資建一所7，500平方米的多種體育運動俱樂部。這一市場滲透分析不能用於分析具體項目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進一步確定該項目的可行性。我們的研究包括：選址分析，目標市場調查，與一些體育組織、社團領導人、競爭對手的會員和雇員進行交談。
競爭分析
根據室運協的調查結果得知，主要的競爭來自6公里以內的提供同等設施條件的俱樂部，主要競爭對手是天河區中心的中央俱樂部。這個俱樂部建築面積7，000平方米，設有舉重室、聯合健身器材、體操房、奧林匹克標准游泳池、健美體操房、飲食及營養教學中心。中央俱樂部的會員有2千人，同時有6個月的排隊名單。它的四周由醫院環繞，如果不是建築中貴的話，擴建是可能的。對比之下，健身中心除了提供給會員個人健身運動項目，還將提供團體和家庭集體運動以適應市場調查的結果。另一個競爭對手是天河俱樂部，位於健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣，天河俱樂部也只為成年會員服務。它擁有800多名會員，建築面積2，000多平方米，設施包括舉重室、聯合健身器材、室內網球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉水按摩浴池。它的主要優勢是會費低廉；最大弱點是衛生條件不佳，設備更新不及時。2003年，由於更衣室等衛生條件太差而被政府罰款。
一些我們訪問過的天河俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由於中央俱樂部一時不能接受新會員，他們的選擇受到限制。80%的被調查者認為清潔的設施對於行業是最重要的因素。室運協的調查還表明，天河俱樂部每百平方米擁有40名會員，而按一般標准應是每百平方米29名會員。我們准備實施一項預防性的維護設備計劃，該計劃可以保證設備滿足會員要求，同時將保持一定的設備長期維護費用。
天河區的網球俱樂部擁有8個網球場，其中6個室內場地和2個室外場地，它還有旋轉水按摩浴池、小賣部等。這個網球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調查中網球被列為第三受歡迎的項目，但進一步的調查表明該地區已有足夠的網球場，因而健身中心決定目前不提供網球服務。
次一級的競爭來自15公里范圍內提供相似服務的俱樂部。這些俱樂部包括：廣州荔灣區的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在海珠區的國際俱樂部等。但這些俱樂部對於天河區的居民來說距離較遠，乘車時間都超過20分鍾。
下表顯示我們的競爭地位：
中央俱樂部 天河俱樂部 健身中心
個人活動 有 有 有
團隊/協會活動 有 無 有
家庭會員 無 無 有
第四部分 企業操作計劃
選擇地點
經過全面的分析研究（包括位置的可進入性、大小、分區的限制及天河區的地價等），決定將健身中心設在天河北，該地位於一個「白領階級」的公司和高級收入居民區之間，並正在大力發展商業設施。
我們選了一個街道口作為建設點，過街行人和四輛容易看到，且出入方便。室運協認為，方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至於俱樂部的大小則由市場的需要而定。
我們所選的地點已被政府劃為工商業區，可以立即開始基建工作。場點地價是13萬元/公頃。
器材的配置
健身中心建築面積7，5000平方米，是市場滲透分析中認為該地區所需要的面積。考慮這個地區的人口增長，已買下2公頃土地留做備用，同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴展增加困難。
廣州市新華建築設計公司（專長於娛樂設施的建築設計）已完成了符合建築要求的設計工作。這家公司曾在設計方面獲獎，有豐富的設計經驗，能夠保證質量。
設備的維修和建築設施的保養對會員很得要。90%以上的被調查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷，這一行業的平均維修費在4%-9%。我們強調預防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。
產品和服務介紹
健身中心將全年開放，每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內、室外多項體育運動中心，提供以下活動設施：
• 溜冰場
• 籃球場
• 排球場
• 小型高爾夫球場
• 里環形跑道
• 游泳池
• 鍛煉室
市場研究結果表明，天河區的居民對建立一個可提供各種團體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。僅單一一項聯賽活動就有64%以上的人參加，50%的人已表示他們有興趣加入本中心，並願意交付一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。
進一步的調研證實，我們最主要的競爭對手––––中央俱樂部和天河俱樂部都沒有提供排球、籃球等團體比賽活動設施項目。中央俱樂部有籃球場地，但是僅為幾個人投籃而設計的，不能用作團體比賽活動。以下我們具體介紹每項設施的內容。
溜冰場
抽樣調查表明，33%的人認為應該有溜冰場。東方俱樂部的主任說：「我們的溜冰場20%的人是來自天河區。」這些人的單程路途都地15公里以上，遠遠超過了平均的里程。
籃球場
我們的市場調查顯示：43%的人認為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。中央俱樂部設有籃球場，但會員名額已滿，還有排隊名單。根據我們的研究，籃球場能更好地吸引那引起對團體比賽感興趣的人們。
排球場
從最近的發展趨勢來看，利用沙地打排球將越來越為人們所喜愛，我們的排球場設計成沙坑場即是為滿足這種要求。當然，目前許多排球聯賽場地是硬木地板場地，但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。
小型高爾夫球場
小型高爾夫球被這個區域的人產選為首選運動。為了滿足這種要求，我們已設了一個室內18孔小型高爾夫球場。由於有了這個設施，使得我們不同於那些公園、療養院及室內網球俱樂部。研究表明，這種設施能吸引那些居住較遠的人們。
跑道
從市場調查中得知，30%的會員認為跑道的長度是非常重要的，大多數人希望有1/2公里的田徑跑道。中央俱樂部和天河俱樂部設有的短跑道被很多人認為太短。因而，一些較正規的田徑比賽將在我們這樣的大田徑場舉行。
鍛煉室
我們將設兩個鍛煉室，一個出租給健美操運動，一個用於其他類似的運動。50人的健美課程需要大約300平方米的地盤，能夠達到這個標准並出租的地方每月租租金約5000元，我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費30元。我們已預先出租了一個場地給廣州健美培訓班，租金每月3千元，合同兩年，並可延期租用三年。由於廣州健美培班與健身中心的合同順利進行，我們已完成了50%抽樣調查所提出的對健美運動的市場需求。
游泳池
根據室運協的統計，設有游泳池的多種體育運動俱樂部會員比沒有設游泳池的多40%。統計數據還表明，參加體育鍛煉的人有41%都參加游泳運動，我們的調查中有26%的人要求設游泳池。
快餐小吃部
健身中心將設一個快餐部。中央俱樂部就設有一個快餐部並積極主動地為會員提供午餐和晚餐。我們市場調查表明，60%的人希望有快餐部，這樣的快餐部年收入約為60萬元。
第五部分 營銷策略
國家健身運動器材組織的住處與研究主任說，健身及娛樂市場的發展將對經濟產生深遠的影響。他還說，從2002至2004年，參加健身運動的人數升了6.2%，預計這個增長趨勢仍將持續。據權威估計，娛樂活動一年能產生3500億以上的收入。健身中心已制定出兩個銷售策略以保證市場滲透。
短期策略
直接郵信是我們向天河區及周圍地區居民傳遞信息的一種經濟有效的方法。很多俱樂部均採用此銷售方法，它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用於面向9公里以內的組織和單位。為能在這一新興事業早期以最經濟的手段盡可能佔領市場，我們將直接與一些大公司取得聯系。這樣將保證健身中心為它們開展聯賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時，我們將僱用臨時推銷員，經培訓後承擔一些推銷業務。全職雇員則負責經常性的工作，保證不錯過任何銷售機會。
長期策略
當健身中心在建設期間吸收了第一批會員之後，我們將繼續在地方報紙上登廣告，並將健身中心的新聞發布信發給各協會組織，通過這些組織來建立健身中心的信譽和爭取會員。
直接郵寄也是我們的長期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個人聯系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經同幾個廣播電台簽定了廣告合同，廣播的廣告費用是每半分鍾500元（黃金時間）。我們還將聯系不同的協會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。
推銷後的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由一名正式推銷員來經營。二名臨時雇員協助處理電話，引導顧客參觀中心，回答各種問題。
對於正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續不斷的工作。這些培訓包括：產品知識、經營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規章制度。培訓的任務將由總裁來負責。
競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是採用直接郵信的方法進行推銷的，他們也在地方報紙上做廣告，並參與天河區一些購物中心的健康知識普及活動，以使顧客對健身運動產生興趣。事實上，中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足，並保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的，健身中心將採取類似的方法進行開放前宣傳。
為了擴大會員隊伍和增加收入，健身中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元，較中央俱樂部的600元低。雖然天河俱樂部的家庭會費僅為100元，但它們要求會員簽定三年合同。我們的月費是20元，也較中央俱樂部的45元低。我們的會員在交付入會費和月會費之後，可免費參加任何由健身中心支持贊助的聯賽活動，聯賽期間還可使用游泳池、田徑運動場、排球場及籃球場。
觀眾入場費是每人8元，由於難以估計人數，不好估計實際收入。因此，這部分收入不有包括在我們的財務規劃內。
第六部分 業務的季節性和應變計劃
季節性問題是娛樂、健身行業的老問題。多種體育運動俱樂部由於提供了多種類型的設施，可使季節性問題減少到最低限度。健身中心已經採取措施保證溜冰場和游泳池全年開放。對於季節性的現金流入下降，將採用收取月計會員和與健美訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在夏季，中心將舉辦聯賽、醫療康復講演及體育講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節市場需求，增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
應變計劃
針對進入本地區的同行業競爭者：根據市場滲透分析，本地區的人口密度已難以支持另一個健身俱樂部；在9公里到15公里范圍內再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大。建立專業項目的俱樂部如保齡球俱樂部，不會對我們造成真正的威脅，專業俱樂部一般吸引更大范圍的會員。假如確有競爭者想進入這一地區，我們將以競爭者難以成功為由要求天河區政府阻止競爭者的基建。如果此舉不能成功，我們將會通過促銷降價活動來吸引更多的人。
針對體育健身運動的變化趨勢：我們的建築設計留有一定的空間以適應變化趨勢。我們已作出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利，我們將觀察全國和本地區的變化趨勢，及時提供新的服務項目來保持顧客的興趣。
針對未能招收足夠計劃會員的應急：如果我們未能招收足夠數量的會員，我們將通過降低起始會員費或額外提供一些福利來吸引顧客，也可使用買二送一、團體優惠的促銷手段，直到收入可抵消短期的虧損。由於我們的主要收入是月費，這種降低起始會員費的促銷不會影響我們的長期收入計劃。
第七部分 經營管理
報酬
四位創始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業同等職位人員的工資水平相當。
創業所有權分配
健身中心最初將發行10萬股普通股票，四位創始人每人佔14%即14，000股股票。每一位董事（共4人）將獲得1%（共4000股）的股份。另有三位不參與經營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。
經理人員的責任
總裁/推銷部：張志彬先生將出任健身中心總裁，他是整個中心的核心。他的主要責任是領導企業的經理人員，同時還擔負訓練和指導中心的銷售人員的責任。
項目設計/公關：張廣鏗先生將出任這方面的主管。張先生將對健康俱樂部行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析，制定出符合市場需求的活動項目，並負責中心的廣告和宣傳業務。
器材部/人事部：這個部門由劉廣桌先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務人員的管理。
財務/住處系統：這個部門由宗紹鋒先生負責。中心的計算機系統以有相應的數據、文件也由魏先生負責管理。
董事會成員
健身中心的經理人員意識到自身缺管某些經營此中心所必需的專長。為了彌補這種缺失，經理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發展提供寶貴的經驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經理人員有對他們的股份進行收購的第一優先權。
職工
健身中心預計第一年需要6名全職人員，19名半職人員。全職人員包括健身指導、維護人員、會計師和統計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時8元至14元之間，另加各種福利（如醫療、人壽保險等）及免費家庭會員證；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5元，也可獲得家庭會員證。根據有關專家的經驗，我們的工資在本地區是有競爭力的。
管理人員打算對雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項目訓練和定向訓練。本行業的體育商業雜志強調，培養高素質的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護和設備維護知識等方面的訓練。我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規。
我們正在與體育學院一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
一些特殊的服務項目如個人教練和比賽裁判，將根據需要臨時簽定合同。這主要是由於中心在開辦初期需求尚不穩定，同時也是為了減少對正式雇員的開銷。
保險和法律事務
健身中心的保險是通過中國平安保險公司購買的。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。
為了防止意外事故而造成會員傷殘所引起的法律訴訟，我們還購買了一般責任保險。當然，中心管理人同會採取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險。
中心的法律事務將由廣州高三律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。
健身中心是在廣州市注冊的股份公司，公司及其管理人員沒有任何法律糾紛。中心已得到了在天河區建築、經營的商業營業執照。
第八部分 財務計劃
會員預測
據室運協估計，綜合性體育運動俱樂部每100平方米可接29名會員。健身中心擁有7，500平方米，將具有接納217名會員的能力。室運協的最近一次調查也表明，一個新建的健身設施一般需要6至24個月收滿足會員。健身中心的各項計算採取了比較保守的前提，預計需24個月收滿足。根據我們所作的市場調查，估計預售會員資格可達總會員的50%。據室運協的統計，在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均7%的年增長率。因此我們預計健身中心的會員情況如下：
上一年會員數 會員凈增加 總會員數
第一年 870* 432 1302
第二年 1302 523 1825
第三年 1825 127 1952
第四年 1952 137 2089
*第一年的數據為預售會員數。
會員費的制定
基於9公里到12公里范圍內競爭對手的價格數據、全國健身行業的價格數據及我們的市場調查，健身中心的收費選擇了下列價格：
家庭會員費 個人會員費
首次入會費 300元 200元
每月會費 35元 20元
由於我們經營的地區內沒有任何健身俱樂部提供協會比賽服務，我們只能參考公園區的價格。按不同類型的比賽，公園區的價格在250元到375元的范圍多內。我們協商決定對所有類型的比賽都採用一致的收費標准：每個運動隊300元。
財務收支及資債平衡預測
我們將貸款225萬元用於建房，目前市場的商業利率為11%。據與銀行界人士的交談得知，我們需支出總投資的40%。中心管理人員的投資和外界投資者的投資將用作進貨、流動資金和開建費用。除此之外，我們還具有以下條件：
（1）會員費的計算將按上節所述的價格表。在第三年以後，預計每晚應有兩場聯賽比賽。這種估計是較為保守的，因為中心每晚可容納三個或更多的聯賽。
（2）對於溜冰場、小型高爾夫球場和游泳池的收入，我們是按本行業的平均銷售的百分比而估算的。
（3）我們計劃合同出租快餐部的場地，租費為每月4000元。為了吸引租憑者，我們頭二年將保持固定租費，以後每年增加5%。
（4）練習室將以每小時30元出租，以後租費以5%的年率遞增。
（5）管理費包括經理人員的工資、工資稅和福利費用，每個管理人員的年工資為5萬元。
（6）正式雇員的平均每小時工資為10元，臨時雇員為每小時5元。
（7）操作費用預計為銷售額的87%。
（8）所得稅以利潤的40%計算，每季付一次。
（9）土地費用65萬元，建築、設備費用390萬元。按國家有關規定，我們彩雙倍下降的方法計算建築物的折量費用，時間為30年。建築費用的估算咨詢了建築設計公司。
（10）這類綜合性的體育健身中心的應收帳目平均為銷售額的11%，存貨應為銷售額的2%。
（11）中心的預交費是各項保險費用。
（12）應付款將於30天內付清，這樣我們可能得到折價優惠。
月收入表和財務變化的條件
（1）收入將以常值流入，這是由於72%的收入是來自於會員月費和合同租憑費。
（2）經營費用以常值按月積累，夏天提供較多的活動費用將由減少的聯賽費用所抵消。
（3）收支平衡是按下列公式計算：
（實際收入×固定費用）/（實際收入-生產費用）
（4）貸款利息將按月交納。
風華絕代健身中心收支預測表
第一年 第二年 第三年 第四年
收入
會費 1,327,040 1,402,420 2,077,300 2,131,520
溜冰場 105,000 120,100 138,000 158,790
小型高爾夫球 90,000 97,000 107,000 118,000
游泳池 15,000 15,750 16,538 17,365
出租小賣部 48,000 48,000 53,000 55,000
食物和飲料 60,000 63,000 66,000 69,700
鍛煉室 87,360 87,360 96,314 101,130
其他 95,175 100,833 106,865 113,297
總收入 1,827,575 1,934,463 2,661,017 2,764,802
直接花費
小型高爾夫球 13,707 14,508 19,958 20,736
小賣部 6,397 6,771 9,314 9,677
溜冰場 25,586 27,082 37,254 38,707
食物和飲料 47,517 54,165 74,508 77,414
鍛煉室 9,321 9,866 13,571 14,100
其他 11,500 12,000 12,600 13,400
總直接花費 114,028 124,393 167,205 174,034
非直接花費
修理費 91,379 96,723 133,051 138,240
水電費 181,792 125,740 172,966 179,712
推銷費 109,655 108,330 149,017 154,829
人員工資福利 694,479 735,096 1,011,186 1,050,625
總非直接花費 1,014,305 1,065,889 1,466,220 1,523,406
固定支出
地產稅 45,689 48,362 66,525 69,120
保險費 29,241 30,951 42,576 44,237
總固定支出 74,930 79,313 109,101 113,357
利息支出 241,031 225,885 208,985 190,129
貶值 262,500 245,000 228,667 213,442
稅前收入 120,781 193,983 480,839 550,453
稅務 48,321 77,593 192,336 220,181
凈收入 72,469 116,390 288,503 330,272
風華絕代健身中心財務狀況變化預測表
第一年 第二年 第三年 第四年
現金項目:
凈收入(虧損) 72,469 116,390 288,503 330,272
貶值 262,500 245,000 228,667 213,422
操作資金變化
應收款 (201,033) (11,758) (106,531) (12,454)
存貨 (91,379) (5,344) 3,588 (3,632)
預付花費 (54,827) 16,138 (14,531) (2,076)
應付款 109,655 6,413 43.593 6,227
應付稅款 48,312 29,281 114,743 27,845
即時債款 0 (130,894) (146,041) (162,941)
投資活動的資金流動 145,697 265,226 411,990 396,663
出售普通股票 2,500,000 0 0 0
長期債務 (2,250,000) 0 0 0
現金凈增長 395,697 265,226 411,990 396,663
年初現金平衡 0 395,697 660,923 1,072,913
年末現金平衡 395,697 660,923 1072,913 1,469,576
風華絕代健身中心資產債務平衡預測表
第一年 第二年 第三年 第四年
流動資產
現金 395,697 660,923 1,072,913 1,469,576
應收款 201,033 212,791 319,322 331,776
存貨 91,379 96,723 93,136 96,768
預付花費 54,827 38,689 53,220 55,296
總流動資產 742,936 1,009,126 1,538,591 1,953,417
固定資產
房地產 4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000
減去貶值 262,500 507,500 736,167 949,589
總資產 4,980,436 5,001,626 5,302,424 5,503,828
責任
即時責任
應付款 109,655 116,068 159,661 165,888
應付稅款 48,312 77,593 192,336 220,181
即時債務 130,894 146,041 162,941 181,796
總即時責任 288,861 339,702 514,938 567,865
長期債務 2,119,106 1,973,065 1,810,125 1,628,329
股本 2,500,000 2,500,000 2,500,000 2,500,000
累積盈利 72,469 188,859 477,362 807,635
企業凈值和總責任 4,980,436 5,001,626 5,302,425 5,503,829
Ⅳ 健身房商業計劃書怎麼寫
健身房創業計劃書目錄概要（前瞻產業研究院整理）
一、健身房項目簡介
二、健身房項目開發主體介紹
(一)企業商業計劃書簡介
(二)企業成長歷程
詳細介紹目前前有的機構背景、團隊人員、師資力量、資本構成等等，如果沒有可做預設
(三)企業發展戰略
健身機構的運用思路和營戰略規劃，比如近期及未來3-5年的發展方向是什麼?近期半年的目標是什麼?全年目標是什麼?
(四)股權結構和股權變化
(五)主要股東介紹
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
(六)公司組織架構
核心團隊、師資力量介紹、運營思路、管理經驗等等，一定要說明我們的優勢是什麼?
三、項目所在地區概況
四、項目建設條件分析
(一)自然條件
(二)人文條件
(三)供電與通訊條件
(四)供電與排水條件
五、企業現狀介紹
(一)產品服務介紹
課程的設置和服務體系簡要描述
(二)行業市場分析
1、健身機構行業情況;健身培訓行業發展趨勢，相關政策、市場潛力
2、健身機構市場潛力;對健身培訓市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
3、健身機構行業競爭分析;主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析，包括課程、師資、價格、環境、服務等方面
4、健身機構收入(盈利)模式;業務收費、收入模式，從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
5、健身機構市場規劃;機構
(三)業務現狀
目前市場份額、客戶數量、簡要分析(切記3-5公里范圍內即可)
(四)營收入現狀
公司累計投資、收益情況、利潤資產、度收報表等情況介紹
(五)健身機構合夥計劃
金額預算、參股比例、融資期限、退出方式
六、營銷方案
(一)制定營銷策略
營銷方式以及具體操作流程
(二)優勢分析
(三)劣勢分析
七、經費預算
(一)經費預算表
(二)經費的籌措
八、附錄
(一)資產負債明細表
(二)利潤表
任何創業都是要成本的，就算是最少的啟動資金，也要包含一些基本的開支，更別說大一些的商業項目了。因此對以創業者來說，能否快速、高效的籌集到資金，是創業成功至關重要的因素。如何把握投資人快速籌得資金，對於創業者來說，一份好的商業計劃書是至關重要的。對於商業計劃書的撰寫，盡量以簡明扼要，抓住重點。
Ⅳ 休閑會所管理計劃書。
休閑會所管理計劃書
一、員工職業道德素質
（一）職業道德
1、熱愛工作崗位，認識自我服務的價值。
2、為顧客服務，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。
（二）職業素質
1.對工作盡職盡責，不許帶不良情緒上崗。
2.掌握熟練的業務技巧和服務技巧。
3.掌握茶藝知識，有較強的識別力和判斷力。
4.對顧客的興趣、合理需求予以滿足，熱情大方、誠實誠信，具備良好的
心理素質。
5.具有遵紀守法、令行禁止、自我約束的素質。
6.具有文化、品德、智能的自我修養能力，不斷提高自身的綜合素質。
二、工作流程
（一）職業儀表
1、容貌：發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不染彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體。
3、表情：接待顧客要微笑其它娛樂休閑用品迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規定站立服務，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。
5、衛生：注意口腔衛生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持清潔，不藏污積漬。 （二）工作程序
班前准備
1.提前十分鍾到崗、更衣、整理容貌。
2.准時參加列隊點名講評，組長與全體當班員工互道問候，布置當日工作任務，
提出存在的問題及注意事項。
3.根據分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進行保
潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
（三）文明用語
1.禮貌用語：「您好」、「請」、「歡迎光臨」、「對不起」、「請原諒」、「沒關系」、
「謝謝」、「別客氣」、「請稍等」、「我就來」等等。
2、收找款用語;「先生（女士），收您XX元；找您XX元，請點好」、「請您拿好」、「請您放好」等。
3、道別用語：要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝願「多謝惠顧」、「請慢走」、「歡迎下次再來」、「再見」。
4、禁忌語：切勿用「哎」、「喂」等單調詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧其它娛樂休閑用品客或在顧客背後指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
（一)領班
必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協調能力和應變能力。
1、與吧台收銀員結算銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管經理。
2、備好當日找零，節約各項開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越許可權打折，需打折的必須報主管經理批准。
4、安排當日工作。（1）檢查服務員到崗情況。（2）對茶樓衛生進行檢查，發
現問題及時解決。（3）對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。（4）對昨日工作中發生的問題進行講評，提出表揚、批評。獎罰按規章制度辦。
5、熱情接待每位客人，及時解決服務糾紛。
6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。
7、負責安排茶樓長、短期經營促銷活動，報主管經理批准後執行。
8、根據業務經營情況，安排服務員的班次。
9、負責茶樓各項規章制度的制其它娛樂休閑用品定和具體實施。
10、每天下班應協同值班人員，清理營業場地，對所有的電器設備，電源、
門窗、房間進行認真檢查。
（二）服務員
1.按時到崗、簽到、換工裝後負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙
發、窗檯、窗簾、地板、空調（飲水機、麻將桌內小煙缸）。地面用拖把拖時應注意不能太濕。
2.所掛牆畫是否正齊，清點各房間內的物品是否齊全、干凈。
3.一切物品准備待用，杯子要及時清洗消毒。嚴禁臉盆和洗腳盆混用，清洗杯子及碗筷到工作間進行.
4.迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠牆。迎接客人時要笑
臉相迎：「歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座」，領位時，步態端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標准，如有促銷活動，要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，
如不知道客人的姓名及位置時，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯系，未經客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
5.點茶：要熟悉各類茶的有關知識，同時向客人介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好後，應向客人重復一遍所點的物品，待無誤後，應有禮貌地向客人說聲：「謝謝，請您稍等」。
沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。如有點咖啡和果茶的先給客人倒杯開水，說聲；請您稍等。
6.巡台：每隔15-25分鍾給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人
的相貌特徵，防止跑單，並以良好的記憶力接待回頭客。
7.客人點茶水時，服務員需要記錄，點完後，應重復一遍給客人聽，准確無誤，讓客人稍等。
8.客人品茶完畢後，服務員應將客人引領到吧台結帳其它娛樂休閑用品，告知吧台客人所在房間名稱，大廳座號。吧台人員收款完畢，送走客人後，在內部單上簽字。
9.撤台：客人走後關空調、電視,機麻,照明燈,把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧台登記）、收拾茶幾面、地面、紙簍衛生，最後再次檢查是否干凈。繼續迎接下一桌客人。
10.下班前：（1）紙簍、垃圾、地面等，打掃干凈。（2）檢查房間物品是否齊全。（3）所有房間及操作間的插頭、燈、空調、電腦，飲水機應全部關閉。
（三）吧台收銀員
1.按時到崗、換工裝，簽到。
2.清點底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、展台商品的數目是否正確。
3.整理吧台內外的衛生。吧台地面不要有積水。
4.客人入座必須按時間准確記單，服務員所報的物品全部上單，字跡清楚，
不得塗改。
5.客人買單時,客人如需要可以送茶樓名片，然後有禮貌地送客人：「謝謝，歡迎下次光臨」。
6.記單，把實收金額填寫在單據上，引領買單服務員簽名。
7.接聽電話，首先問您好，向服務員傳達客人所需。
8.交接班時，錢物交接清楚，如有差錯，迅速查明。
9.晚班下班時，應清點所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、等數目，
登記每天銷售物品明細清單和匯總當天銷售票單據及銷貨款、底金。
10.銷售票單據應按號碼順序或包間，卡座號排列整齊，匯總當天銷售，填寫收據上交。
財務會計。
11.及時上報煙、酒、小食品、撲克數量，以便補充貨源。
（四）保潔員；
1.按時到崗，換工裝、簽到。
2.掃門前地面用拖把拖凈，窗檯、窗框，清理干凈，不得有灰塵。
3.清理衛生間，鏡子明亮，大小便池不得有異物，地面、窗檯、洗手面盆擦洗干凈，打開窗戶，保持通風暢通.
4.客人來時,主動向客人問好，如有需要負責各種停放車輛的安全，預防突發事件的發生及茶樓的勤雜工作。
5.工作時間內應隔30分鍾清理一遍衛生間
6.飲水機沒水，應及時換水。
7.下班時把衛生間的紙簍倒掉，關上排風扇、窗戶、燈,電視,空調等。
（五）值班人員
1、到崗後，巡查茶樓設施、設備。員工下班後應對營業場地，所有房間大
廳的電器設備、電源、水源、門窗，進行檢查，確認安全後，鎖上大門。
2、如遇到--下班後，客人未走，應配合吧台服務員的工作，如遇熟客，組長安排後，負有收款、服務的責任，第二天交接時，應將貨、款、票交清。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹的工作作風，保持良好的工作狀態
2、不準遲到、不早退，有事請假。
3、不準看電視、靠牆、吃零食、接打私人電話，不
准私自外出會客，不做一切與工作無關的事情。不許帶朋友或其他人員在茶樓住宿和過夜.
4、客人給的小費，拾到遺物品，要及時上交吧台登記。
5`服從領班的工作安排。
6、不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
7、離職人員，按規定交回本店物品，否則不能結算工資、押金。未滿三個月者，結算本店相關費用。
8、如有員工辭職，應提前半個月向寫出書面申請，說明理由。經同意簽字方可生效，未經許可私自離開，不退押金及本月工資。
9、工作中如發生問題或矛盾，要通過正當途經向領導提出或講明，不可私下議論或將不滿情緒帶到工作中去。
10、計價收款要迅速准確，款物清楚，帳面清潔，收銀員和服務員同時簽字。
11、客人入座點茶後，每隔15分鍾全場巡查一遍，客人提出需要，應立即解決，並報吧台。
12、如有設施損壞，由當事人全額賠償。
13、未經許可任何人不準挪用銷售款和底金，違者重罰。
14、節約用水用電,和愛護茶樓各種物品.
五、獎罰制度
獎：
1、工作表現優秀並有突出貢獻者，獎勵+++元。
2、對茶樓提出合理化建議並收到效益的，獎+++元。
3、每月考核（全勤獎）第一名，當月獎勵+++元。
4、事假不超過1小時，病假不超過3小時，不扣工資。
罰：
1、工作時間飲酒者，罰+++元。
2、與客人爭吵，衣冠不整被顧客投訴者，罰+++元。
3、對茶樓重大安排，借故推辭、無故不到或請事假者，罰+++元。
4、曠工一天，罰+++元。
5、未執行規章制度，未按操作程序工作，衛生檢查不合格，罰+++元。
6、遲到、早退一次者，罰+++元。
7、商品、各種款項交接班時對不上帳，帳貨不符的，由責任人全額賠償。
8、堅決杜絕跑單，少收款，一旦發生，由服務員和吧台人員各賠償跑單全部金額。員工損壞茶樓物品者照價賠償.（可以在當月工資中扣除）
9、違返操作規程，損害茶樓形象，造成茶樓損失的其它娛樂休閑用品，不服從管理，無理取鬧，頂撞上級的罰款+++元，情節嚴重者，除名。
10、對服務員工作中存在問題，未及時發現，未及時處理，罰領班+++元。
11、發現浪費者，罰+++元。
12、發現吧員和服務員有做弊和造假行為者,視情節嚴重,可以扣初當月工資.
13、上聊天工具和玩游戲,罰+++元。
六、員工規范的行為標准和禁忌動作
（一）姿態
站相標准：
1、雙腳自然分開與雙肩齊；
2、身體站端正，挺胸收腹，腰板挺直；
3、雙臂自然下垂交叉於前，右手壓在左手上；
4、眼光望前，表情開朗得體，面帶微笑；
禁忌的站相：
1、單手叉腰、單臂抱肩或手搭貨架；
2、背手或雙手相搭於背後；
3、腿、背部貼靠牆壁或展櫃；
4、單腿後翹、腳尖點地；
5、長時間低頭來回踱步；
禁忌坐姿：收款台人員坐崗時托腮、趴俯、仰靠或翹二郎腿等不雅姿勢。
（二）行走
基本要求：
男性：端正、穩健；女性：輕盈、靈敏；
要領：上身正直，兩臂自然前後擺，重心可稍前移，雙眼平視，面帶笑容其它娛樂休閑用品，行走時，腳尖對正前方，先落腳跟再過渡到腳趾。
禁忌：
1、左顧右盼，東張西望；
2、老是盯住顧客上下打量；
3、一邊走路，一邊指指點點對人評頭論足；
4、手插衣袋，或叉腰，或倒背手；
5、二人以上行走勾肩搭背，拉拉扯扯、拍拍打打、成群結隊、邊走邊說笑；
6、拖泥帶水，踢里踏拉，橫沖直撞；
7、吃飯、喝水、上洗手間時呼朋引伴。
（三）手勢
標准：在介紹、引導和指方向時，手指自然並攏，手掌向上斜，以肘關節為
軸，指向目標。
1、禁忌：用一個手指指點方向；
2、禁忌：
（1）雙手托肋或用胳膊支住櫃台而立；
（2）掏耳、挖鼻、摳臉、摳手；
（3）打呵欠、伸懶腰、打響指；
（4）長時間接打私人電話；
（5）手裡有意無意地擺弄、轉悠筆、鑰匙及其它物件；
（四）表情姿勢
1、微笑服務
（1）微笑自然、誠實；
（2）說話語氣和藹、聲音輕重適度；
（3）情緒飽滿熱情、精力集中持久；
（4）興奮適度、謹慎；
（5）姿態優美、文明、富於規范化；
（6）態度親切、熱情、耐心、誠懇；
2、禁忌：
（1）冷笑、譏笑、傻笑、大笑、不笑裝笑、談笑風生；
（2）口吻粗暴、聲音過高；
（3）招呼時有氣無力、拖長腔；
（4）接待中對顧客緊綳著臉，橫眉冷對，心不在焉，萎靡不振，失神發愣，愛搭不理，被動應付；
（5）崗上做鬼臉；
（五）著裝；
根據各季節的要求，按規定著裝，工裝要整潔平展，裝飾領結要佩
帶齊全.
禁忌：
（1）工裝皺皺巴巴，污漬斑斑；
（2）丟缺紐扣，系扣不全或敞胸露懷，內長外短；
（3）女職工未佩帶裝飾領結或佩帶不規范；
（4）夏季上裝不按規定收入褲、裙內或收整不規范；
（5）當顧客的面脫換下衣換鞋、脫襪或光著上身換裝
這是一個樣本，供參考。
Ⅵ 如何寫一個健身房商業計劃書
健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜;俱樂部經營具有明顯的地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域，俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區;主要應對周邊人流、收入狀況進行分析後方可確定。
場地租約的事項：
1、場地租約費用：租金，押金，物業管理費、公攤費、水電費用等費用的核算;
2、場地的租約年限
3、場地租約的每年遞增費用
4、場地租約的支付方式
健身房場地與設施：
一、面積：按實際需要而定
通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。
二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。
三、設施與設備
根據實際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區的特點等要素，還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業設計人員的配合下，了解有關方面的參數，以確定物業條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。
1、 俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為：
⑴前台(服務台)：收銀/配送/咨詢
⑵休閑/休息區：閱讀、下棋，內設水吧台、商品區。
⑶更衣區、淋浴區、衛生間：男、女更衣室/淋浴室/衛生間(蒸汽房?)
⑷器械區分為：有氧訓練區、自由重量區、固定器械區等
⑸健美跳操廳：根據俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳，
⑹瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
⑺動感單車房
2、俱樂部的設備和裝修風格設計
配套設備：
⑴更衣區設備：配帶鎖更衣櫃(儲物櫃)、鞋架與長凳等。
⑵淋浴室設備：冷、熱水淋浴汽，(如有條件可設計蒸汽房)
⑶有氧訓練設備：動感單車、跑步機、橢圓機等
⑷重量訓練設備：訓練身體某一具體部位肌群的設備。
⑸自由訓練設備：卧推架、杠鈴、啞鈴等。
⑹健美操設備：應有獨立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
⑺休息區：水吧相應設備、商品展示櫃、電腦、電視、電話、音響等設備。
⑻員工服裝、醫療急救用品、會員禮品、宣傳品等。
⑼水、電、消防等設備
裝修、風格設計：
⑴俱樂部Logo的獨特設計(設在最為顯著的地方)
⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設和設計)
⑶內部裝飾：通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格(利用壁畫營造健身氣氛)。並設置教練介紹欄，優秀員工榜，健康知識欄，俱樂部注意事項及條例欄，會員信息欄，健身卡價格欄
⑶施工招標、裝修。
四、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定，但大致可按
下列程序辦理。
1、俱樂部經營前應辦理消防安全檢查意見書、營業執照、經營許可、稅務登記等相關手續。
2、計算機管理軟體的應用。
3、俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理，俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現，管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據，從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
五、市場環境分析
1、綜合環境分析
2、競爭環境分析?
(五) 員工招聘與培訓
招聘步驟：
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況：可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
招聘職位：
會籍顧問。(重點)，要有良好的銷售能力
私人教練。(在校學生)(重點)要求：具有專業機健身知識，以及良好的籃球技術
客戶服務。
後勤。財務。
健身俱樂部成本控制
流程改選：改善成本構成
比如，目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機，跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機嗎?從技術角度講，熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。一台跑步機價格數萬元，一天耗電十幾度，如果少用幾個小時，企業一年在器材折舊與電費的節約金額會是一筆不小的數目，尤其對於分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場嗎?俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓練、有氧訓練、拉伸這四大流程上嗎?俱樂部一定要有免費有氧課程嗎?每個流程都有改選的空間，關鍵在於我們有沒有改進的頭腦，利潤的差別就在小小的流程之間