『壹』 如何利用積分進行營銷
積 分 營 銷 的 玩 法很多 , 要看目 的 是什 么 ? 如果是 活躍用 戶 通常采 用 積分專 抽獎 , 積分 轉盤等活 動; 如果 是 增加 用 戶 粘度通常 採用屬 積分換禮, 積 分 抵現,積分特 權 消 費 等;如 果 是為 了 獲得 新用 戶,可以採用數貝荷 包的積分發 hon g 包,手機 號 碼 發 積 分 及積分買 賣 等鼓 勵 用戶 傳 播 的 玩 法。
『貳』 如何寫好積分換禮的方案
樓主的意思是來不是自己所在源的企業要對會員消費者實行積分換禮營銷,從而需要寫個策劃方案?
那我我簡單的說一下積分換禮方案怎麼寫:
首先,了解下當前企業會員是否實行積分制?如果實行積分制那麼企業現有對會員的積分有沒有任何消耗行為?是否通過積分給予會員利益反饋?
其次,分析下企業目前的經營狀況,計算出企業應該拿出營業額的多少比例反饋給會員客戶進行積分兌換。並且預計如此實行將會給企業未來帶去多少會員的忠誠消費。
第三,企業需要選擇是自行運營還是選擇供應商外包合作?分析自主運營的及外包運營的成本預算。並且確定兌換方式:目前主流的未三種:搭建線上網路兌換平台、還是傳統的門店禮品冊兌換、或是客服熱線兌換。
第四,制定相應的積分規則,並且在選取積分禮品之前分析下消費者可能的潛在需求,及當下流行趨勢。考慮怎麼樣的禮品可能會符合消費者的胃口對於他們有很強的吸引力從而可能會因為積分換禮而選擇長期終於企業進行消費。
第五,制定相應的宣傳計劃,選擇何種途徑對會員進行廣而告之從而能達到一個不落的效果同時也能吸引正在猶豫的潛在消費者成為企業的會員。