❶ 企業發展規劃書怎麼寫
一、 現狀分析
1、市場分析:從全省、地級市、縣市場信息收集,整理並進行分析,區別哪些是重點市場、次要市場、哪些是主要商圈、次要商圈,受眾群體是否明確,消費者意見反饋情況如何,市場份額佔多少、品牌的知名度如何?行業在整個市場的表現力如何?公司產品在市場的競爭優勢有哪些?等宏觀、微觀方面做深層次分析。
2、競爭對手分析:主要競爭對手、潛在競爭對手、替代品分別有哪些?他們一年的銷量是多少,競爭對手已做了什麼,競爭優勢在哪裡,如管理、產品、款式、價格、渠道、廣告等,他們的弱勢在哪裡,找到突破口,接下來他們想做什麼,進行深度分析。
3、空白市場分析:找出所有的空白市場,對空白市場進行細分,哪些是有效空白市場,哪些是無效空白市場,哪些是主要空白市場,哪些次要空白市場,哪些空白市場同業品牌做得好,該用什麼最有效快速方式進行招商?
4、銷售網路分析:現有銷售網點總數有多少,網路覆蓋率是多少,有多少家專賣店、專櫃、直營店、散貨點、分別所佔比例是多少?一地多店數量及所佔比分別的多少,道具有幾代,每代道具在全銷售網當中所佔比。
5、銷售數據分析:全網路銷售業績是多少,各個區域、地級市銷售數量是多少,找出優質店、銷售最好的區域,各個銷售網點年、季、月、周銷售數量是多少,本年度和去年同期比較增幅、增長比率是多少,各系列、產品占銷售總量比重是多少,找出銷售最好的產品、做好店鋪贏虧分析。
6、廣告分析:全年投放了哪些主流媒體,電視、戶外、雜志等其他媒體投放金額分別是多少,比例佔多少,廣告覆蓋率如何,哪些性價比高,哪些效果好,近期幾年廣告投放分析。
7、推廣總結:公司推廣如些品牌推廣活動,如節日促銷活動,新產品上市推廣活動,司慶、慶典重大專題活動、公益活動等其他形式的推廣活動做了哪些,效果如何,對銷量是否有直接拉動,對品牌知名度、價值有沒有幫助,活動是否有創新性,不足的地方有哪些等進行全方位分析。
二、 發展規劃
1、產品方面:在產品設計方面,把握好今年流行趨勢,了解產品款式、版型、面料等時尚元素,確定主打產品,整體將產品概念輸入,將設計師的理念灌輸給終端加盟商,不斷拓展產品線的寬度和深度,讓產品系列豐富起來。
2、價格方面:由於區域發展不平衡,價格比較難以統一,但可以確定區域主導價格,價格折扣不能太低,既可能保護各區域的價格體系,避免發生竄貨現象;在促銷活動期間,同樣執行統一的促銷價格,盡可能全省統一價格銷售。
3、渠道方面:確定渠道方式,明確渠道重點,對渠道進行科學化管理布局,制定一系列激勵政策穩定渠道成員之間的關系。對渠道制定詳細的完善計劃,小店改大店、一地多店、形象升級、空白市場招商等制定相應的政策。
4、推廣方面:在新品發布會方面做好每一次的新品發布會工作,每次發布會要有新的主題新的信息,精心策劃、高規格、靈活運用訂貨技巧、制定有效激勵政策。在新品上市推廣方面做好推廣計劃,如:廣告片、產品手冊、POP、宣傳畫、海報等製作。在終端服務方面做好具體實施辦法,產品識別、產品上市手冊、輔料等配套物、銷售話術培訓,陳列、售後服務等工作。在促銷活動方面充分利用好節假日、重大喜慶日子做好全年的促銷活動計劃。在品牌推廣方面策劃一些專題活動,加強品牌聯盟,多舉辦一些公益活動。
5、團隊建設方面:不斷完善組織架構,完善市場部、企劃部、客戶部、倉庫物流部、人事部、培訓部等團隊數量,明確各部門工作許可權和員工工作職責,加強團隊建設,加強日常管理:如會議管理、績效分析,表報管理等;引進優秀職業經理人;加強與員工之間的溝通,開展一系列團隊活動,如戶外拓展、團隊內訓、生日會等。
❷ 商業計劃書範文
寫作思路:根據項目分析、名頭來歷、現行運營、市場縫隙、項目進度、費用方面來寫作商業計劃書。
範文
一、項目分析
1、名頭來歷:人間真情——有一戶五口之家,母親是江陰人氏,每逢佳節團聚必不可免的一道主菜,便是媽媽親手烹飪的肉絲泡蛋。時年,父母年逾古稀,長子身旁伺候,次子闖盪神州,小妹更是飄洋過海。為感知牽掛,感恩養育,三兄妹攜手足之情創立柔絲泡蛋連鎖餐飲,寄慰人間真情——天涯翹盼,柔絲相聚。肉絲泡蛋原本江浙家常菜,為適應商標注冊規范,特將「肉絲」改變成「柔絲」。
2、現行運營:初期首家店於2007年1月26日在廣州開業,除去春節長假因素,另選址不當,無法達到預期效益,於4月26日進入危機管理程序。
3、市場縫隙:初期自首家店開業以來,出品研製成功得到固定忠誠消費群體認可;管理進入程序化;市場初探結束。更值得稱謂的是原設計出品及派送方式得到滿意和延伸,極具品牌競爭力,彼有一定知名度,可以繼續從事市場拓展。
4、餐飲效益:餐飲業效益不同於其他行業——資金周轉周期短(按日計算)盈虧明顯。只要選址、選項、管理到位很快就會見到明顯效益。
二、項目進度
1、初期試點階段接近尾聲
2、二期品牌戰略即將開始多點帶面,造勢招商A,擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間:2007年4月下旬選址,5月開業一家;6月-8月開業總共三家B,多店鋪(一個大城市開三到五店)、時間:2007年8月下旬在北京或上海選址,10月開業第一家外阜分店;
11月-12月開業總共三家外阜分店C,經營管理理順期:規范出品、科學管理時間:2008年1月——6月D,多城市造勢,力爭每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店,目標總計108家。時間:2008年初——2011年末
3、三期選項投資(有待量化)A,拓展國外行業市場B,拓展品牌縱橫市場C,拓展跨行品牌市場三、項目實施(1)集團公司組建:限期1個月內容:合夥協議、資金到位。
費用:場所租賃、手續辦理、辦公設備、經費等預算10——35萬.二期品牌戰略A,擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間:2007年4月下旬選址,5月開業一家。
風險規避:三個月考核期內確保直營店均值盈利在15%以上,低於此標准則屬於非盈利店,可根據實際情況考慮下馬四:項目總投入:集團公司籌建費用+旗艦店開辦費用+外埠形象店開辦費用+集團項目運做費用=500萬五:國內連鎖餐飲行業數據表達商務部最新調查顯示,全國限額(年銷售額5000萬元)以上連鎖餐飲企業尤其是直營連鎖快餐企業,營業收入大幅增長。
其中,東部省市快餐營業規模明顯超過正餐,廣東快餐的市場份額高達90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等省市也已達到50%以上。連鎖經營已成為餐飲業做大做強的主導經營模式。據統計,截至2005年,我國限額以上連鎖零售集團(企業)達1416家,比上年末增長34.2%,實現銷售額10668.4億元;限額以上連鎖餐飲集團(企業)達300家。
據商務部預計,2006年我國餐飲業市場將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額將越過9000億元台階而直接突破1萬億元。
2006年是實施「十一五」規劃的開局之年,在增加居民消費、擴大消費需求的政策推動下,餐飲業將進一步增強自主創新能力,規模化、產業化、現代化發展加快,餐飲經濟市場活力不斷增強,根據餐飲業發展模型分析,預計2006年我國人均餐飲消費支出將增長17.6%,達到800元;餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年將越過九千億元台階而直接突破一萬億元大關,達到10400億元。
❸ 如何寫企業發展計劃書
建立一個新公司,或者對公司進行業務重組,最重要的是有一個客觀、完整的商業計劃書。商業計劃書必須解決以下幾個關鍵問題,特別是在目前IT業不太景氣的時候,關鍵性的問題不解決好,就勢必會影響到全體員工的士氣,進而影響到公司的發展。
1) 現在所做的工作是不是對公司發展最有價值和重要的工作?
2) 公司下一步的發展目標是什麼?
3) 公司的現在和將來靠什麼賺錢?
4) 公司管理層對於這些問題有沒有統一和堅定的答案?
大家也許還有其他更多的問題,但我想如果這幾個問題解決好了,我們的工作就會更有生氣(主動性和創造性),我們就會對公司前途更有信心,我們也能更好的抓住工作重點。事實上,如果一個公司現在不賺錢,也不清楚將來靠什麼來賺錢的話,那麼這個公司又以什麼准則來安排工作又保證重點呢?
現在有的公司(指互聯網公司和一部分新IT企業)目前就處於這樣一個階段,對於這些問題沒有清晰和統一的答案,大家憑感覺來安排工作,抓不住重點,對公司的前景不明朗,有一部分員工甚至對公司的未來失去了信心。如果不能正視和解決這些問題就必然導致兩個結果,一種是搞不清這些問題,我就不走了,止步不前,保護和堅守現有的成績,另一種是不管前面是地雷還是陷阱,抱著一種自欺欺人的假象貿然挺進,不成功即成仁。顯然這兩種選擇都不是投資者和經營者希望看到的。為什麼要選擇這樣做,就是因為不能解決上述幾個問題。也許有人要說,就算你解決了上述幾個問題,有了明確和清晰的答案,誰又知道你的答案是對還是錯呢?對於這個問題,我覺得還是要用辨證的眼光來看,首先,我們沒有逃避問題,而是正視它並盡力去解決它,其次,如果我們的答案得到股東,董事,專家顧問,公司管理層以及絕大部分員工的認可的話,那麼我們就應該堅信我們的答案是正確的,雖然不排除我們的答案在行動的過程中要不斷的修正和改進,但是,我們畢竟有了目標和方向,也有了行動的指南。
我覺得互聯網公司和傳統IT公司,甚至其他任何行業的公司一樣,到最後都是要靠利潤和效益來說話,我們把規模做大的目的也是為了獲取更多的利益。所以,即使我們現在不能賺錢,我們也應該清楚的知道我們將來靠什麼賺錢,能賺到多少錢,什麼時候開始賺錢。
說了這么多道理和理論,其實就是為了要表達,公司就算不準備風險投資,也應該要搞清楚以上問題的答案,做出一個好的商業計劃,並且讓我們的計劃得到股東,董事,專家顧問,公司管理層以及絕大部分員工的認可。
商業計劃書應該是公司的一個重要文件,股東們和投資者會根據計劃書來決定投資,董事會會根據計劃書來判定經營者的業績。所以一份好的商業計劃書一般都要求有公司管理層,投資顧問,法律顧問,專家顧問(市場和技術)共同參加擬就。
❹ 企業計劃書範文
計劃書(參考格式)
項目名稱
項目單位(蓋章)
地址
電話
傳真
電子郵件
聯系人
二OO四年
文字排版要求:
1、字型:大標題用2號黑體,中標題用3號黑體,小標題用3號揩體,正文用4號宋體。
2、紙型:統一用A4紙,左側裝訂。
3、頁邊距:上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結構層次序數:「一」、「(一)」、「1」、「(1)」。
摘要
說明:在兩頁紙內完成本摘要
【摘要內容參考】
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業務,過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位,畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績。)
3、產品/服務描述(產品/服務介紹、產品技術水平,產品的新穎性、先進性和獨特性,產品的競爭優勢。)
4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平,研發隊伍技術水平,競爭力及對外合作情況,已經投入的研發經費及今後投入計劃,對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場(行業歷史與前景,市場規模及增長趨勢,行業競爭對手及本公司競爭優勢,未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產品製造(生產方式、生產設備、質量保證、成本控制。)
8、管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產權管理、人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式。)
10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制(項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。)
商業計劃書的格式及內容要求
一、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本)
公司性質、經營范圍(是否有特許經營權);股東及股份比例目前資產情況(總資產、總負債凈資產,去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司,合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
公司的主營產品;產品的獨特性;產品是否經過政府或行業有關部門鑒定(提供資料);產品獲得過何種獎勵或榮譽;產品是否申請知識產權保護(專利、商標、版權);現有生產設備的生產情況;需要增加設備情況及實施計劃;公司是否還在准備其他產品的開發;生產成本詳細說明及控制
三、公司的管理
公司的組織結構(畫出結構圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限,在目前行業工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會計師,律師、顧問、專家);說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況;說明公司的商業機密、技術機密等保護措施;公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明
四、行業及市場分析
公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略
公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產品相比,公司產品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否採取實際措施保護自己的產品特點;如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面(本文由範文之家www.mumu5.com收集整理)的獨特之處,公司採取那些有效手段與對手競爭,競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額,預計經過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產品;公司採取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網,零售網,郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;准備拓展那些新市場;推出新產品的市場准備;現有的幾家大客戶。
六、研究與開發
公司現有技術開發人員數量;公司有那些開發設備;公司現有產品的技術水平(國內、國際先進、領先、);技術負責人的技術水平和管理能力;與同行業其他企業相比,你公司技術人員的收入水平;技術人員每年流失的比例是%;公司採取那些措施保護關鍵技術;公司每年的技術開發投入占銷售收入的%
七、生產過程
生產地點;是委託生產或自己生產;是否能夠保證原材料的供應,選擇了幾家供應商;生產設備性能質量如何;生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產配套情況;採取了那些生產管理制度,是否完善,執行情況如何;檢測設備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、資金需求情況及融資方案
資金需求計劃:為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:(詳細說明資金用途,並列表說明);融資方案:公司所希望的投資人及所佔股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應的資金配置;進度表。
十、財務計劃
當前資產負債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預測;3-5年銷售收入預測;上述數據中,實際回款預測;上述月份和年份銷售費用預測;上述月份和年份財務費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個月每月現金流量表;3年現金流量表;3-5年的資產負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風險因素
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防範手段
技術風險;市場風險;管理風險;財務風險;其他不可預見的風險;
十二、投資者退出方式
股權回購
依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分
紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析,公司上市(本文由範文之家www.mumu5.com搜集整理)的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人
最大分銷商電話和聯系人
公司最大結算銀行的電話和聯系人
公司應收款的滯後期
公司應付款期限
公司產品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況
公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
十四、附錄
媒介關於公司產品的報道;
公司產品的樣品、圖片及說明;
有關公司及產品的其它資料。
❺ 企業計劃書怎麼寫
企業計劃書的寫法,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發版展戰略。其權次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。
中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
❻ 企業發展戰略規劃書應該怎麼寫,有沒有模板給我參考參考
企業發展戰略規劃書書寫的時候,應當包括以下主要內容:
第一部分:公司概況。重點介紹公司的發展歷史、現行組織結構框架、公司法人治理結構、經營業務構成、主要經濟指標分析。
第二部分:環境分析。著重從宏觀(PEST)、中觀(行業五力分析)、微觀(產品市場競爭波士頓分析法)三個層次的環境來加以研究,運用SWOT分析法旨在發現機會與威脅為戰略制定和戰略實施提供客觀依據。尤其要突出顧客需求及其變化趨勢的分析、行業特點與發展趨勢、本公司所具有的優勢與劣勢等方面的准確的分析和判斷。
第三部分:公司戰略指導思想與目標定位。在與公司高層充分溝通意見的基礎上,了解他們對公司願景、使命、戰略指導思想的初步看法。由於願景、使命、指導思想直接關繫到公司具體戰略的選擇和設計,所以公司戰略指導思想、戰略依據、目標定位的內容經過反復討論、廣泛徵求意見後凝練而成。尤其是公司發展體系的制定,既要有總體發展目標,也要有分事業部、分職能、分年度的具體目標。
第四部分:公司戰略方案選擇。在一個規模較大的公司內,撰寫戰略規劃方案既要有公司總體發展戰略,也要有經營單位的具體戰略。在一個規模並不大的公司里,也要有發展戰略的總體構想,並盡可能地按職能領域(如營銷戰略、生產戰略、人力資源發展戰略、研發戰略、財務與籌資戰略、國際化戰略)分別進行撰寫。
第五部分:公司戰略的實施計劃。在選擇了戰略類型以後,應當根據公司現實情況,從促進公司發展的角度,提出具有前瞻性的具體實施方案。該部分應當包括以下內容:體制與機制的創新、核心競爭力的培養方案、組織結構的調整和擴充計劃、產業縱向整合的方案、產品結構的調整和拓展、投融資計劃、人力資源開發計劃、企業文化建設方案等。 第六部分:保障措施。如果看完這些還不會寫的話,給樓主推薦幸福雲,他們是專門做企業戰略發展規劃的
❼ 求一篇企業年度發展規劃範文
企業網路發展戰略計劃書綱要
「網路在企業中的應用」是當前新技術革命中一個非常活躍的技術應用領域,是信息化社會的產物,並且有著巨大的發展潛力。讓它系統化、科學化的貫穿到整個企業中,與財務、人事、行政、業務等部門都成為企業三大流(物流,資金流,信息流)中的一個重要環節,並能夠以此為依據制定企業的戰略決策。
總之,利用網際網路的廣告、信息、技術等諸多便利資源配合企業的生產、經營全過程是網際網路發展的核心目標。
眾所周知,不同的行業都有各自的行業特徵,並且在不同的歷史時期、地域、民俗、經濟發展程度下表現並不相同,我只構建出了主體部分,至於具體內容應根據不同的企業情況斟酌考慮,系統化的過程暫時總結如下幾部分,希望業界人士能夠將它完善。
第一部分 宏觀分析與市場研究
1.1整個互聯網市場狀況及成長的總體分析
1.2
Internet市場定位、目標市場分析
市場細分、行業、地域、市場份額等等。
1.3競爭分析
產品優勢、人力資源、環境、基礎及其它同類競爭者分析
1.4消費者分析
消費者需求、消費群體、消費方式、消費習慣等影響網路市場的主要因素分析
1.5目前網站的基本形式與企業網站定位
1.6財務分析
所需資金及用途
1.7相關政策分析
第三部 網路發展與實施
3.1公司網站模式定位
3.2網站規劃與建設進度
3.3企業資源整合與網站系統設計
3.4網站結構、欄目板塊和功能模塊
3.5信息/資源來源
3.6網站運作模式
3.7網路發展與企業無形資產
3.8策略聯盟
3.9網站版權
第四部分 網路營銷計劃
4.1總體營銷戰略
4.2營銷手段
4.3網路營銷策略在總體營銷戰略中的實施
第五部分 總體進度計劃
5.1現狀
5.2計劃進程
第六部分 風險管理
6.1政策風險
6.2市場風險
競爭和市場
6.3財務風險
6.4動態風險
6.5技術風險
6.6內部環節脫節風險
6.7管理風險
6.8不可預見風險
第七部分 人員需求與職責范圍
7.1人員配備
7.2人員的職責范圍
第八部分 資金需求及運用
8.1資金需求
8.2資金用途
8.3推出計劃
第九部分 預測
9.1 網站發展趨勢預測和市場機會
9.2訪問人數成長預測
9.3行業聯盟預測
❽ 企業規劃發展計劃書怎麼寫
企業計劃書的寫法,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。
中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的創業計劃書。最後,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
範文:
是時候為自己的工作制定一個具體的工作計劃了,這樣才能有條不紊的開展工作,達到雙贏的效果。
一、市場
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方式過於單調,軟口碑無法滿足客戶需求。
2、客戶開發:總是打價格牌,沒有體現綜合優勢。
5、客戶類別分析:學會善用28年法則,從細節入手。
二、管理
1、進出庫物品應有詳細的台帳和管理制度,設置特殊產品的最低庫存量。
2、細化交貨流程,確保貨物的交貨質量。
3、建立客戶花名冊,每月建立客戶銷售曲線圖。
三、自我需求
1、每月增加兩個新客戶和三個潛在客戶。
2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求,然後做好准備工作,這樣才不會失去這個客戶。
4、不能隱瞞,不能欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你同意你的客戶。
5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信很重要。總是對自己說我是。我獨一無二。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業務技能。
10、我們的工作總會有各種各樣的困難。我們應該向公司請示,與同事討論,特別注意細節,共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。