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超市策劃書開頭怎麼寫

發布時間:2022-04-13 22:49:51

㈠ 急求超市策劃書

只能給你一個樣式,這個都是自己寫的.
超市創業計劃書
一、基本情況:

1、企業名:百貨超市

2、行業類型:零售

3、組織形式:個體工商戶

主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處

4、 經營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮

面積:佔地大概150平方米

選擇該地點的理由:因為鎮中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況:

姓名:張文健

性別:男

年齡:21

文化程度:大專

相關工作經歷:曾經在商店裡賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裡本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

二、立項概述:

我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和嚮往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場調查(見表)

商圈范圍

潛在的消費群體

消費能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑范圍內)

居民區

消費能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理

居民住宅

消費能力中等

附近有一間中學

生活商圉

(500—1000米半徑范圍內)

鄰近有幾個村子

消費觀念增強,消費水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調查:

1、店鋪硬體調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

6、倉儲式超市的調查:

在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況:

a、是該地是否接近主要公路,交通網路能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關繫到顧客購物的便利程度。

五、開業前的市場調查 :

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者,比如: 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特徵:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。

2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種「集中購物」的消費者並不少,在周末購物群中佔了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特徵:

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。

六、超市市場調查目的及內容:

做好市調,提升競爭力——

一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發展方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。

零售業, 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。

七、商品分類:

1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之, 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、 市調完商品後要做商品的整理,要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。

市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展,適度的消費能夠促進社會經濟的發展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。

八、產品與服務:

產品方面:

(一)產品分類:

1、大分類的分類原則:

在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經營者的經營理念而定,業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。 2、中分類的分類原則:

A、依商品的功能、用途劃分:

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個「早餐關連」的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在於解決消費者有一頓「豐富的早餐」,因此在分類里就可以集合土司、麵包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

B、依商品的製造方法劃分:

有時某些商品的用途並非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為「加工肉」的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在製造上卻近似,因此「經過加工再制的肉品」就成了一個中分類。

C、依商品的產地來劃分:

在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了「進口餅干」這個中分類,把屬於國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便於進貨或銷售的統計,也有利於賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則:

1、依功能用途分類:

此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規格包裝型態來分類:

分類時,規格、包裝型態可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食麵,都是這種分類原則下的產物。

(三)、以商品的成分為分類的原則:

有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,「凡成分100%的果汁」就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則:

以口味來做商品的分類,例如「牛肉麵」也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。

分類的原則在於提供做分類的依據,它源自於商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面:

超市服務在市場經濟條件下,顯示出強大的生命力:

1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品製作,使用方法或保養知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買慾望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設置:

設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。

十、經濟可行性分析:

1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,僱傭員大約5萬元,周轉資金10萬。總投資55萬。

2、成本控制(每月):

租金2000元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。

小計每月成本約:10000元。

3、營業額預測

本人短時期的計劃營業額(見下表)

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

月均營業額(元)

15000

17000

18000

18000

季度營業額(元)

45000

51000

54000

54000

小計:年營業額為2040000元。

月均營業額:17000元。

4、盈利能力(月)

營業額—成本=營業利潤

17000-10000=7000元

年利潤:7000×12=84000元

5、 投資回收期:

投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.5年

十一、如何切入市場:

由於本地超市很少,依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要採取以下措施做好宣傳廣告:

1、開業前期,通過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁,通告社區居民,到各小區內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。

2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優惠。

3、在節假日開展優惠活動,及投獎活動。

十二、企業定位:

如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業態取代;同樣的,經營超市的業者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中佔有一席之地。一般而言,定位可從「產業特性」、「目標市場特性」、「競爭者特性」、及「本身條件」四方面來衡量,以決定最適於企業本身發展的利基點。

(一)、產業特性 :

1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調服務,除提供輕松、舒適的購物環境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。

(二)、目標市場特性:

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環境舒適感的消費者。

5、女性多於男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性:

1、強調價格導向,低價銷售。

2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質。

3、所有產品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調某些類別商品的特色,例如:新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務,如現金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調高格調的整體形象。

9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調連鎖經營,距離住家很近。

11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業時間。

12、強調可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件:

1、經營理念。

2、財務資金能力及運用狀況。

3、專業管理技術。

4、企業知名度與形象。

5、後勤補給能力。

十三、經營目標:

1、 根據市場預測,開業後盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩定市場,打出名譽和信用度,穩定客戶穩定營業額,穩定企業動作機制。

2、 四五年後以發展為主,在三個方面盡力發展:發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到3年後可回收投資的55萬元,即可回收成本。

十四、開業行動計劃:

1、 大學畢業後先出來工作掙錢,至少5年。

2、 在工作的過程中,要不斷地學習關於經營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。

3、 盡量找合作夥伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。

4、 籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、 走訪社區聯系客戶,了解客戶的需要。

6、 租賃店鋪,室內裝修。

7、 進貨准備開業,加強開業前的有效宣傳。

8、 正式開業,開業那天搞一個現場優惠活動。
來自幫富網,

㈡ 便利店計劃書開頭怎麼寫

好的
前言:
由於中國人來均收入增加及自生活節奏的加快,作為繼大賣場及超市之後出現的又一新興的零售業經營方式,24小時連鎖便利店必將大有作為,它也將成為未來中國極具在發展前景的零售業態。
所以我決定在本市投資開一家加盟便利店,現擬訂計劃書,步驟如下:

㈢ 商業計劃書 ,需要一份商業計劃書。但不知道該怎樣寫,開始應該先寫什麼開頭。最好有份詳細的例文,謝謝

中金普華產業研究院 商業計劃書 項目組
目錄 1
第一章 執行摘要 6
1.1 項目概述 6
1.1.1 項目背景 6
1.1.2 項目總體描述 8
1.2 項目摘要 9
1.2.1 項目名稱 9
1.2.2 項目承辦單位 10
1.2.3 項目階段情況 10
1.3 項目服務簡述與投資亮點介紹 11
1.3.1 項目服務簡介 11
1、用戶服務簡介 11
2、智能系統產品簡介 11
3、酒店加盟一站式服務介紹 13
4、社交軟體介紹 14
1.3.2投資亮點介紹 14
1、 項目理念創新 14
2、項目盈利點清晰 15
3、項目財務具備可行性因素 16
4、項目未來前景巨大 16
1.4項目財務指標匯總 17
第二章 承辦單位介紹 19
2.1 承辦單位基本情況 19
2.1.1 承辦單位名稱 19
2.1.2 公司注冊資本 19
2.2 團隊介紹及經營理念 19
2.2.1 公司介紹 19
2.2.3 企業經營理念(品牌核心的經營策略) 20
2.3 項目階段規劃目標 21
第三章 項目市場分析 22
3.1酒店市場分析 22
3.1.1星級酒店產業成本分析 22
3.1.2 我國酒店智能化市場分析 23
3.2 連鎖酒店產業市場分析 28
3.2.2互聯網+的高速發展,在線市場前景巨大 29
3.3中國社交應用市場發展現狀 30
3.3.1社交應用發展現狀 31
3.3.2即時通信工具使用情況分析 31
3.3.3社交應用用戶結構分析 32
3.4項目市場總結 33
3.4.1 酒店行業總結 33
3..4.2 項目社交終端市場分析 34
第四章 產品服務分析 36
4.1 項目方案 36
4.1.1 產品介紹 36
4.1.2服務及操作流程介紹 36
4.1.3 軟體功能介紹 37
4.2 盈利點與利潤分配 39
4.2.1 贏利點與價格定位 39
4.2.2 加盟商酒店利潤與合作商渠道利潤分配 40
1、加盟酒店營業額分配 40
2、合作商利潤分配表 41
第五章 項目運營模式與投資SWOT分析 42
5.1 項目組織架構分析 42
5.2 投資與營銷戰略分析 42
5.2.1 落地規劃五種戰略分析 42
5.2.2 戰略規劃選擇 43
5.3 SWOT分析 44
5.3.1 項目投資SWOT分析 44
5.3.2投資項目SWTO戰略分析 45
1、產品策略 45
2、用戶策略 45
3、渠道策略 46
4、品牌策略 46
5、營銷策略 46
6、城市復制 48
7、全面上線 48
5.3.3未來二、三代產品戰略規劃 48
第六章 項目一階段營業收入 49
6.1 項目營業收入 49
6.1.1 項目目標達成率 49
6.1.2 項目累計APP下載量核算 49
6.2 項目六年期營業收入 50
第七章 財務分析 51
7.1 分析依據 51
7.2成本核算 51
7.2.1渠道商分配 51
7.2.2 管理人員成本核算 52
7.2.3 廣告成本 52
7.2.4 其他成本 52
7.2.5 總成本估算 52
7.3 利潤核算 54
7.4 財務指標 54
7.4.1財務內部收益率FIRR 57
7.4.2財務凈現值FNPV 57
7.4.3項目投資回收期Pt 57
7.5天使輪融資收益率(ROI) 58
7.6 項目不確定性分析 58
7.6.1 項目敏感性分析 58
7.6.2 項目盈虧平衡點分析 59
7.7項目經濟效益分析 59
7.8融資方案 61
7.8.1 項目融資方案 61
7.8.2 投資者雙方貢獻 61
7.9資金退出方案 62
7.9.1 資金進入、退出方式 62
7.9.2 退出方式可行性 63
7.10 投資退出方案 63
7.10.1 股改上市 63
7.10.2 兼並收購 64
7.10.3 資本重組 64
第八章 風險分析 65
8.1 風險因素及識別 65
8.1.1 市場風險 65
8.1.2 競爭風險 65
8.1.3 組織管理風險 66
8.1.4 政策風險 66
8.1.5 其他風險 66
8.2 風險評估 67
8.3 風險防範對策 67
第九章 結論及建議 69
9.1 結論 69
9.2 建議 69

概 述
「親-開門」連鎖智能酒店(旅業)管理系統(以下簡稱「親-開門」系統)定位於經濟型酒店(旅業)、公寓、別墅、旅遊度假村,以人工智慧技術為核心,以物聯網、雲計算、大數據等新一代技術為載體,顛覆了酒店(旅業)千古不變的前台登記,後堂入住的傳統行業模式,取消前台登記、退房等環節,智能解決入住與退房問題。
在廣州建立中央智慧酒店(旅業)管理運營系統平台,在全國范圍內逐步建立約400個運營管理中心(按照國家定位的1-5線城市布局見圖表2-2 ),實現加盟酒店(旅業)的運營服務、市場管理、設備布草采購、安全保衛等都一體化運營管理,即集約型管理。「親-開門」系統平台將加盟酒店(旅業)人工需求較大的項目統籌與第三方合作,如保潔、安保、運營維護等項目,不但能確保達到一定質量標准,並從根本上解決中小型酒店、旅業、公寓、旅遊度假村的管理成本、人工成本、營銷成本過高等問題。通過「親-開門」系統的運營管理,使加盟商實現利益做大化。
每個城市都設立旗艦加盟店,作為標桿樣板店,制定加盟標准與相應的規范標准,發展若干個普通加盟店。所有加盟店都運用「親-開門」系統提供的規范管理標准,統一標識、統一服務、統一運營管理體系等,實現高品質的個性化服務與高效率的管理,給消費者帶來便捷、安全、私密、溫馨的回家感覺,並得到一定的消費者增值服務。加盟商可做甩手掌櫃,坐等收益。「親-開門」系統將給投資者帶來無限的投資前景與發展空間

第一章 執行摘要
1.1 項目概述
1.1.1 項目背景
隨著中國經濟穩步發展,旅遊業在爆發式增長、商務往來活動也更加頻繁,酒店業作為其下遊子行業在2016年、2017年也呈爆發式增長。數據顯示近幾年中國居民的收入、旅遊業在近年來保持30%以上的增長,大量的需求會推動酒店業的發展,我們可以從一些景區看到、到旅遊季節的時候,「一床難求」的現象時有發生。截至2017年二季度,中國國家旅遊局星級飯店統計管理系統中共有20237 家星級酒店:
圖表1-1 2011年-2017年2Q酒店數量統計圖(單位:家)

但是,中國酒店在經歷近幾年無序擴張後,行業供過於求,同時獲客、租金、人力成本的不斷上漲,使得企業盈利空間受到擠壓,新進入者數量大幅下滑,導致目前中國酒店行業利潤一直處於負增長的局面。
酒店行業管理者以及住客代表共同認為,目前酒店行業主要面臨著以下三大詬病:

圖表1-2 酒店行業三大詬病

序號

問題概述

詮釋

1

人工成本過高

經歷10多年的高速發展,從遍地黃金到每間客房每天僅賺10元利潤,面對物業、消費經濟上漲,人工成本費用的增加,目前酒店的利潤越來越薄,而作為後起之秀的酒店品牌,所面臨著人工成本壓力和獲客難度大等問題。

2

服務效率低

中小型酒店、公寓產業在戰略態勢、管理精度、服務深度只相當於國外低檔次的旅館水平,同時中國酒店業效率低下,運作及形式千篇一律,找不到差異化和多樣性的軌跡,在尋求盈利中附加值極其微薄。

3

存在安全隱患

中小型酒店、公寓安全防範措施不到位,導致一系列刑事案件頻發,例如:入住周邊人員混雜、環境偏僻使入住房客遭受各類財產、人身傷害隱患。

在以上酒店行業詬病中,人工成本已然成為目前中國酒店行業利潤一直處於負增長的主要原因之一,人工成本作為酒店最大的開支項,近十年呈現出持續上升趨勢,年均漲幅達到3%。人工成本提升,而總經營收入卻下滑,雙重作用下,人工成本佔比也從2006年時的21%躍升至2017年的37%。
圖表1-3 2011年-2017年2Q連鎖酒店利潤分析表(單位:億元)

基於以上契機,廣州市金聯信息科技有限公司充分抓住酒店產業市場詬病,耗時兩年研發一款智慧能連鎖旅業管理系統——芝麻開門「親-開門」系統,投入使用後行業,解決了「人工成本過高」、「動力資源浪費」、「前台服務效率低」、「安全隱患難解決」、「入住及退房手續繁瑣」等問題,符合公安部門對酒店、旅店業治安管理要求。為了讓項目快速、高效、穩定、科學的發展與壯大,「芝麻開門「親-開門」」項目決策決定發揮社會資本力量,釋放公司10%股權吸引戰略合作資金3,000.00萬元,用於市場推廣、旗艦店的搭建、團隊與渠道的拓展工作,公司全體人員對項目非常有信心,項目在後期的發展中必將打造全新的運營模式,顛覆中小型酒店、旅館、公寓行業管理模式。
1.1.2 項目總體描述
隨著科技的進步與發展,智慧旅業智能旅業越來越得到大眾的認可,智慧旅業智能旅業也從學術層次漸漸落地。酒店管理者深挖客戶需求,為客人提供人性化的服務已經成為酒店管理的目標與方向。未來酒店之間的競爭將主要集中在智能化、集約化、個性化、規模化、信息化、節能化方面展開。應新時代、新思想、新矛盾、新目標的明確化,社會的發展,科技的進步,以及我司對旅業發展精準定位,金聯信息科技總結酒店行業痛點、難點,以自身對雲計算、物聯網、大數據、人工智慧於一體的應用,「芝麻開門親-開門」智慧旅業智能旅業(公寓)系統適時而生。
項目基於獲客場景為核心,以智能化設備為工具,通過搭建智慧連鎖旅業管理系統,整合中小型酒店、旅業、公寓,將產品推向有入住需求的旅行、出差、辦公、家居等需求人群。
當中小型酒店、旅業、公寓加盟後實施以下步驟:

階段

內容

第一步

向其安裝智能旅業設備,導入「親-開門」旅業管理系統,為旅業、公寓解決人工成本及動力燃料成本高的問題。

第二步

與第三方平台合作,如:去哪兒、美團、攜程等引入客流

第三步

與第三方企業合作如:專業的家政清潔公司、安保公司、工程公司等減少人工成本,將多餘人力消耗服務外包。

第四步

面向住客時,利用智能旅業服務平台連接住客與酒店之間的互動,提供一站式、便捷、高效、新穎、個性化的智能服務流程,解決「前台服務效率低下」,「入住及退房手續繁瑣」,「無法自主選房」,「酒店安全隱患」等問題。

第五步

在同時深挖旅客價值,生態化運營,收集大數據信息。

第六步

結合上下游企業,推送出增值會員服務,來進一步提升客戶體驗度。

從而酒店管理者---企業---第三方平台之間---客戶,形成互利共贏的閉環局面。為提高酒店對芝麻開門「親-開門」智慧酒店智能旅業管理的信心。從酒店管理者加盟後向其提供第一年酒店無虧損的兜底服務,提高旅業、公寓管理加盟者信心,當住客入住後,企業將獲利以部分傭金的形式返反予第三方合作平台和家政清潔公司促進各個流程都標准化、規范化運作。
項目利用非綁定式的商業模式,將業務拆分開來並與第三方公司精密合作,利用無人化智慧旅業智能旅業管理的新穎優質服務圈住用戶群體,形成了足夠的影響力,再利用平台式的商業模式,在眾多商家加盟後提供增值會員、社交軟體、數據營銷策劃等提高用戶黏性。達成多方效益、利益最大化的共贏局面。

㈣ 開超市策劃書

想要創業,建議您選擇一個合適的創業項目,看自身是否具備相關項目的資質,找對項目之後腳踏實地努力。當然創業過程中資金也是需要考慮的問題,如果您啟動資金有限,可以通過小額貸款的方式來解決。


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㈤ 大型超市策劃書怎麼寫

市場營銷策劃書的基本格式
1.封面要求
(1)市場營銷策劃書名稱。名稱要求內具體、完整、明確、規范,並以醒容目的設計表現出來。
(2)市場營銷策劃書文號。
(3)保密等級。一般都有保密要求。
(4)策劃人姓名或策劃組織名稱。
(5)策劃書的完成日期或修訂日期。
2.目錄和前言
在市場營銷策劃書內容較多時,可以編寫目錄。前言是對策劃所做的一般說明和內容提示,應簡明扼要。
3.市場營銷策劃書正文內容
(1)市場環境分析
(2)市場機會分析
(3)競爭對手分析
(4)企業經營現狀及其資源分析
(5)市場營銷戰略和策略組合策劃
(6)市場營銷策劃實施細則和行動方案設計
(7)市場營銷策劃實施的管理和控制措施
(8)其他備選方案的概要說明

說明:策劃書正文中必須包含(1)、(2)、(3)、(4)項內容,(5)-(8)項內容可根據具體策劃內容確定。

具體策劃主題看實際情況

㈥ 求助策劃書的開頭應該怎麼寫。

你好,這是我自己寫的,希望可以給你幫助!這是比較具體的,你看著要專你自己需屬要的吧!希望採納一、活動背景:為慶祝我校科技文化節,暨慶祝建黨90周年,進一步推進機電院文藝活動的蓬勃發展,活躍學習氣氛,引領著張揚個性,燃燒熱情的校園文化,給廣科學子一個真正彰顯新時代大學生風采和精神特質的舞台。初定於六月中旬舉辦一次大型的廣場演出。晚會的內容豐富,形式多樣,將為全校師生帶來一場視聽盛宴。就讓我們在六月二十四號這個平常的日子裡,用我們不平常的心情來上演一場屬於大家的晚會。二、活動目的意義:為豐富廣大學生校園文化生活,讓同學們積極參與其中,弘揚愛國愛黨精神,展現廣科學子的風采,為廣大學生創造一個展現自我的舞台,鍛煉學生各方面才能,增強機電學院及春之雷藝術團在我校的影響力,體現師生間合作團隊精神,加強師生聯絡。三、活動主題:科技節暨建黨90周年慶。四、晚會時間:2011年6月24日晚7:30分開始(星期五)。五、晚會地點:廣東科學技術職業學院中心廣場。六、晚會面對對象:全校師生。七、主辦方:機電學院承辦方:春之雷藝術團

㈦ 超市計劃書怎麼寫

  1. 超市定位,是社區超市、還是711類的連鎖超市、還是大型倉儲超市;

  2. 確定你的經營面積和分區;

  3. 選址,有沒有意向或合適的選址

  4. 投資,總投資額多少?

  5. 收入,預測經營成本,計算項目年利潤;

㈧ 在公司里開超市企劃書怎麼寫

一.商圈調查

A、重點作好商場的城市情況調查,投資風險調查,作出投資預算,損益平衡分析,確定是否開店.

B、系統搭建工作的完成和培訓

C、組織采購團隊,對商品的市場需求和商場的商品定位,商品的SKU數,進行調查,得出調查結果.

D、確定賣場的動線和商品的板位配置情況;確定自營部分和聯營部分,作出銷售計劃.

二:人員的編制情況.

A、作好所有的人員需求和崗位責任的劃分.

B、促銷人員的需求,報采購,要求在商品組織時給予確認.

C、人員的培訓計劃(管理人員和普通員工)

三:工程的設計和設備采購的清單

A:工程的設計LOGO,VI,CI的確定,以保證賣場的整體效果.

B:設備的需求確認,和標書的收集.確定價格和合同的簽訂.

C:IT系統的決定

四:市場的推廣計劃

A:進駐的新聞發布

B:開業前的招商信息的發布和宣傳。

C:開業前的廣告和媒體及開業的促銷活動的宣傳。

五:開業前的費用預算作好開業前的費用總和得出費用預算。

實施階段

1公司的注冊

A:完成當地的注冊工作。

B:完成各類證照的辦理

C:各總關系的協調

2:團隊的建立

A:團隊核心的建立,根據門店各項的進度制訂相應的團隊組建,逐一而成,以節省其費用。

B:流程的建立和核心團隊的培訓

C:員工的招聘及培訓

D:培訓考核

3:工程和設備

A:二次裝修的競標完成和進場裝修。

B:設備的進場安裝和調試

C:工程和設備的完成和驗收,以及消防的驗收

4:商品的完成

A:商品合同的完成和商品資料的建立

B:開業庫存的確定和首單的到貨上架

C:商品的陳列及調整

D:開業前的商品100%的六次測試

5:市場推廣的完成

A:公共關系的建立

B:媒體宣傳和DM單的製作

C:開業促銷宣傳的實施

D:開業慶典的策劃。

進度控制點

1:人員的適時到位。

A:招商和采購核心,財務在工程進場前就到位,以保證商場的開業及時。

B:店長開業前兩個月到位,營運管理層開業前五十天到位以實施各項工作的開展。

2:關鍵控制點

A:采購到位數據專線的申請

B:開業前八周,員工的招聘,員工的培訓設備的訂貨

C:開業前六周:制訂收貨計劃和商品的陳列計劃。POS伺服器到位數據線路接通。

D:開業前五周,工程完工,清潔,主要設備安裝調試,收貨陳列。

E:開店前四周,實施市場推廣計劃,招商商家的裝修進場

F:開店前三周招商工作的完成,確定商家的到位情況檢查。

G:開店前兩周,生鮮的試生產。

H:開店前一周,正常商品收貨完成,生鮮商品收貨計劃開始實施,商品測試,標價簽的製作完成以及庫存的檢查,設備的試運行。

工程管理

1:施工現場管理

A:建立完善的施工規范和懲罰制度

B:施工現場要求有序的工作。

C:嚴格的安全措施

D:環境要求整潔

2:施工質量管理

A:施工是否規范的督察

B:材料進場的檢查,並建立材料進場的登記表和材料出場的登記表(正常情況下:工程未完工,材料禁止出場)

C:施工過程的監督

D:工程質量的驗收(重點是:結構安全,電氣照明,防水排水)

3:工程結算管理

A:根據合同的帳期據實結算,禁止提前結算。

B:嚴格質量檢查,進行質量扣款

C:嚴格工期管理,超過工期按照合同規定扣款。

D:嚴格控制預算外工程,如實際需要,必須書面經董事會同意。

4:其它及時完成消防的驗收和以保證開業的順利進行 設備管理

1:設備的安裝調試

A:控制設備的到貨時間,以保證工程和設備安裝的一致性。

B:嚴格設備的結款期限,禁止提前支付

C:電工全程監督安裝過程

D:電工必須全程參與設備的調試過程。
2:設備的驗收

A:到貨的初驗(嚴格根據合同規定對型號、數量、外觀、配件、備件、文件等)

B:安裝過程中檢驗是否缺少配件,產品是否合格。

C:安裝完成後,進行試運行測試

3:設備管理

A:建立完善的設備管理的文件

B:建立完善的專用工具管理文件

C:建立完善的設備檔案(如保修期、聯系電話等)

商品管理

1:商品計劃

A:商品的SKU計劃的完成,確定準確的布局圖,良好的購物動線。

B:訂貨計劃和到貨計劃,保證收貨計劃的順利進行,保證商品的陳列計劃得以實施。

C:合理的庫存,是保證開業銷售業績的基礎。

D:促銷計劃需要對當地90%以上的顧客絕對有吸引力

E:銷售計劃對門店的陳列、面位有較大的影響,對庫存控制有巨大的幫助。

2:商品的收貨

A:計劃收貨;重點是單品計劃、品類計劃、庫存計劃

B:預約收貨;作好主動預約、不拒絕散單、不拒絕被動預約、跟進落實失約的原因。

C:特殊拒絕;單品量小於50%、品種小於60%的送貨可以拒絕收貨,另外:保值期屬於超過收貨標準的商品和其他違反收貨標準的商品。

D:及時錄入;當天的收貨必須保證當天錄入。

E:問題單據、問題商品必須在24小時內解決,由經理負責,關聯部門必須無條件協助。

F:及時跟進記錄所有異常狀況,當天匯報異常記錄,必須在48小時以內進行解決。

G:對於貴重商品營運部門必須派專人進行協助收貨,及時存放在高值倉庫。

3:商品的陳列

A:首先,按照商品的分類原則進行商品陳列。

B:根據SKU計劃確定陳列區域的大小(大區—動線、部門—過渡、類別—主題區、小類—位置)製作小類的陳列平面圖。

C:根據促銷活動和單品的促銷力度和銷售量的預估制訂排面圖

D:用商品來刺激視覺效果,盡量少用文字。

E:特殊陳列的運用。充分利用牆和柱的展示效果。

4:重視補貨根據促銷力度和陳列的效果的需求,作好銷售預計,及時提出庫存意見,跟進補貨。

5:商品的價簽管理

A:專人負責(各部門2-3人,絕對不允許太多的人員參與負責)

B:開業前4天製作商品標簽

C:收銀部必須保證陳列的商品100%的完成過機,收貨部製作標價簽,並核實是否有到貨商品未作陳列,對所變價的商品及時完成標價簽的製作和更換。

D:變價管理:開店前一周,所有采購變價商品必須有書面變價通知提交店內。開店前3天,采購變價商品不能超過200個;開店前2天,采購變價商品不超過100個;開店前1天,采購變價商品不超過50個;如果因競爭需要變價的,需要總經理簽字特許,方可增加數量。

6:商品測試開業前一周開始,每天不少於一次的全面的商品測試,店長為商品測試組織人,收銀部為主要實施部門,負責商品過機的異常情況的匯總、和提報,營運部門協助。收貨部負責跟進到貨的上架情況,IT部負責不能過機商品的處理,采購部跟進價格異常的處理。

7:商品的促銷

A:促銷方式:活動、價格、買贈、打折、試吃、展銷。

B:營運部在開業前二十天提出商品的促銷需求,采購部在五天內進行討論和談判,在開業前十天提交開店促銷商品清單和製作開店DM

C:營運部依照促銷清單進行陳列計劃和陳列實施,並根據銷售預估進行特殊陳列。並及時跟進是否補貨的決定。

D:開店前三天營運部、收銀部對開業促銷商品進行重點測試

E:促銷部在開業前三天負責落實各項促銷活動的准備狀況,團購人員展開團購工作和售卡工作,建立良好的客戶源。

生鮮自製品管理

1:單品的確定根據當地的消費習慣和競爭對手的狀況,充分結合設備和加工水平、生產能力,作好商品SKU計劃。

2、資料錄入確認自製品的稅率,根據自製單品食譜卡進行成本核算,采購部以統一的虛擬價格(進價、售價)錄入系統,IT部將生鮮自製品系統資料生成電子稱PLU碼。然後下傳電子稱進行首次傳輸檢測。
3:食譜卡的管理根據自製品清單製作食譜卡,根據食譜卡進行成本核算,按照食譜卡進行試生產,然後根據試生產的結果進行試吃,再調整食譜卡。

4:毛利控制

A:首先我們必須確定主要競爭對手,和次要競爭對手。分清主次。

B:及時掌握競爭對手的價格情況

C:適時調整毛利水平和競爭品種

D:嚴格按照食譜卡進行生產,拒絕員工操作的隨意性。

E:加強收貨、報損的管理,加強商品的鮮度管理,及時跟進商品的變化,有效的控制商品損耗。

F:根據食譜卡來確定商品的成本,根據市調來確定商品的售價,保證生鮮自製品既有一定的毛利水平,有符合市場規律。

5:商品的測試 PLU碼生成後就可以進行POS測試。生鮮商品測試必須由生鮮經理負責,收銀部主管以上人員進行測試,測試結果必須在一小時內由生鮮經理上報店長。每次變價必須重新測試一次。

6:生鮮商品的促銷計劃生鮮部必須在開業前12天提交商品的促銷計劃,並由生鮮經理作出市場銷售預估、陳列計劃、庫存計劃、生產安排計劃,報店長審批後執行。重點注意開業銷售量較大的人員安排情況。

7:試生產

A:提前十五天完成食譜卡的組建工作。同時作好試生產的原料的准備,和品嘗意見表的建立。

B:開業前十天進行自製品的試生產,根據品嘗意見調整食譜卡。

C:每個單品每次必須得到不少於5個員工的品嘗意見(必須提出意見)

D:開業前三天由生鮮經理確定食譜卡。

系統管理

1:數據線路接通後,首次進行數據傳輸,檢查每一台POS機的線路是否暢通,數據是否正確。

2:開業前一天兩次傳輸,每次傳輸的前一天與IT部確認具體時間,如有特殊要求的數據更新傳輸,提前三天向IT部申請

3:每次數據下載以後,及時調整新的價格標簽,營運部、商品測試組如發現異常價格的,要及時記錄,並在一小時內上報店長,開業前一天拒絕作大范圍的價格調整。

4:開業前一天,由 IT部清空所有的歷史銷售數據,之後所有的POS測試均在測試狀態下進行。收銀經理在商品測試前必須負責檢查確認。

其他重要工作

1:工商注冊、證照的辦理(稅務、衛生許可證、食品加工、進口商品、特種許可、消防許可等)、價簽的核准

2:設備的試運行、電力測試、收銀機的壓力測試、備用電源的測試、賣場的安全檢查等。

3:開業人員的安排,以及各小組的職責和分工。應急機制的建立、後勤保障的等

4:開業典禮的籌備准備情況。

5:開業前的員工動員大會(必須作)

㈨ 一個中型超市創業計劃書怎麼寫

超市的創業計劃書我們之前倒是做過不少類似的,就像是《快餐店連鎖商業計劃書》、《無葯殘留肉雞深加工直營店融資計劃書》、《農業種植農產品實體連鎖店商業計劃書》等方面的計劃書,先確定你的計劃書用途是什麼,一般商業計劃書有兩個目的:第一種是用來融資,第二種是用來給這個項目做一個策劃,按照策劃書來執行這個項目。就拿第一種情況來說,如果是給投資人看,用來融資:
風險投資公司每天從各種渠道收到的商業計劃書都很多,每天能用來看商業計劃書的時間也是有限的。所以我建議你的融資計劃書頁數不要太多,控制在三至四十頁,不要刻意控制頁數,重在把每塊內容說清楚。
首先你要講清楚你准備做一個賓館項目。
要說明你是在一個什麼樣的背景下做的這個事情,讓投資人知道你是在正確的時間做正確的事,比如你可以從這方面來說:隨著生活水平的提高,人們喜歡更加便捷的購物方式,超市一直是人們選擇的重點對象,超市相當於一個小型的百貨商場,裡面應有盡有,可滿足人們日常購物所需,所以一直是一個比較有發展空間的行業。
你要告訴投資人你有一個什麼樣的團隊,需要介紹團隊主要成員的背景和特長。要讓投資人知道你不是一個人在戰斗,你做這個行業肯定是你或者你的團隊在這個行業有過很多年的經驗,比較能把握住消費者心態及市場的發展趨勢。
你要講清楚你項目的優勢,團隊的優勢,讓投資人相信你要做的事非常有前景,而且你們團隊很適合這個項目。
再有就是,你要講清楚你項目前三年的財務狀況及後三年的財務預測,讓投資人更直觀的看到你這個項目什麼時候能帶給他收益。
還有就是把風險及風險防控的方法寫出來,因為任何項目都是有風險的,讓投資人了解到你考慮問題全面,消除了投資人心裡的風險因素,更容易獲得投資。
還有不明白的可去「中國產業信息資源網」官網看下具體的案例。

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