1. 禁毒展覽活動策劃書
學校毒品預防教育工作是禁毒工作的基礎工程。為了進一步普及禁毒宣傳教育,使廣大學生認清毒品的危害,激發廣大師生積極參與禁毒斗爭的熱情,提高學生拒毒防毒意識和自覺抵制毒品侵襲的能力。學校2006年將做好如下工作:
一、提高認識,加強領導,增強做好學校毒品預防教育工作的責任感 m?YkJE5?O__;l [ 本 資 料 來 源 於 貴 州 學 習 網 公文寫作文案方案 http://www.gzU521.com ] m?YkJE5?O__;l
1、健全毒品預防教育工作領導小組。領導小組組織學校毒品預防教育工作、協調學校與禁毒工作相關部門之間的關系,制訂毒品預防教育工作制度計劃,組織和監督學校禁毒宣傳教育工作的開展。
2、高度重視毒品預防教育工作的重要性、緊迫性和艱巨性,將毒品預防作為學校德育教育的一項重要內容,納入學校教育工作計劃,使毒品預防教育工作有計劃、有組織地進行,做到層層落實。
二、充分利用學校宣傳陣地,發揮校內教育主渠道的作用
1、利用主題班會、廣播會、升旗儀式等時間,廣泛宣傳毒品預防知識,增強廣大學生拒毒防毒的意識。把禁毒知識灌輸給每一位學生,使學生提高認識,遠離毒品。
2、積極征訂適合學生閱讀的禁毒系列叢書及各類宣傳資料。如《法制日報》、《中國法制》雜志。《小學生毒品預防教育掛圖》、《珍惜生命,拒絕毒品》教育掛圖等。並組織好學習活動。
三、加強宣傳,為開展毒品預防教育工作創造良好條件
1、充分利用黑板報開展防毒禁毒知識宣傳活動,普及學生禁毒知識。
2、組織學生上網,瀏覽互聯網上「禁毒教育網」,獲取大量禁毒知識。
2、各小隊利用課余時間與社區配合,通過發放倡議書、宣傳單、畫漫畫等形式開展「小手拉大手,共同參與禁毒」教育活動。
學校通過開展以上工作,從而提高廣大師生對毒品的認識。增強自覺抵禦毒品的能力,全面推進學校毒品預防教育工作的開展。
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2. 禁毒宣傳方案
xx縣「全民禁毒宣傳月」活動方案
為了營造濃厚的全民禁毒氛圍,深入普及合成毒品危害知識,進一步擴大禁毒宣傳教育覆蓋面,根據省禁毒委毒品預防教育工作總體部署,特製定2015年xx縣「全民禁毒宣傳月」活動方案如下:
一、活動時間
20xx年6月
二、活動內容
今年的全民禁毒宣傳月以「拒絕毒品、擁抱健康」為主題,以減少毒品社會危害為目標,以青少年、外來務工人員為重點對象,重點圍繞禁毒宣傳進鄉鎮、進村居等內容和載體,組織開展各種形式的禁毒防毒宣傳。
(一)開展「最美禁毒人」評選創建活動。按照《關於在全省開展「最美禁毒人」創建評選活動的通知》(xx禁毒辦[2015]42號)要求,在全縣發掘出在禁毒工作本職崗位盡心盡職和熱心禁毒公益事業、為禁毒工作作出突出貢獻的先進群體和個人,通過組織媒體深入廣泛宣傳報道「最美禁毒人」先進事跡,在全社會不斷傳播禁毒工作正能量,弘揚「最美禁毒人」精神。
(二)開展學校禁毒宣傳活動。縣教育局要在全縣中小學校、職校開展1課時以上的防範合成毒品主題班會教育,組織學生進行禁毒牆報黑板報、禁毒徵文、禁毒海報等創作比賽及觀看禁毒警示宣傳片,切實提高在校學生的拒毒防毒意識。
(三)廣泛開展面向全民的禁毒宣傳教育。通過各種群眾喜聞樂見、寓教於樂的形式,面向廣大群眾開展識毒、防毒、禁種鏟毒等知識的普及性宣傳,營造全社會參與禁毒濃厚氛圍,增強全民禁毒意識。廣泛宣傳毒品違法犯罪舉報獎勵有關規定,激發廣大群眾參與禁毒斗爭的熱情。各鄉鎮(街道)村居藉助平安宣傳欄和社區宣傳欄進行宣傳。發放適合社區宣傳的廣告畫到各鄉鎮(街道)、村居用於宣傳月張貼。
(四)公檢法機關聯合舉辦新聞發布會。6月26日前縣公安局、縣檢察院、縣人民法院和縣司法局將聯合舉辦禁毒新聞發布會,通報全縣禁毒情況,邀請新聞媒體、部分人大代表和政協委員參加發布會,並藉助媒體手段開展宣傳。
(五)禁毒露天廣場電影播放活動。「6.26」國際禁毒日前後聯合有關單位在新城廣場、幸福花園、孔廟開展禁毒露天廣場電影播放活動,最大限度地渲染禁毒的濃厚氛圍。
(六)開展禁毒知識網路競賽。縣禁毒辦、縣公安局在全民禁毒宣傳月期間組織開展「6.26國際禁毒日禁毒知識網路競賽」活動。利用「xxxx公安」微信公眾平台,在微信平台上發布禁毒知識題目,開展「禁毒知識網路競賽」主題活動。只要關注「xxxx公安」微信公眾號,即可參加活動。設置獎項為:
一等獎1名,獎品:Ipad mini2;
二等獎2名,獎品:行車記錄儀;
三等獎3名,獎品:小米移動電源;
四等獎100名,獎品:高檔遮陽傘;
五等獎150名,獎品:時尚陶瓷杯2個;
幸運獎100名,獎品:10元話費。
通過這個主題活動,旨在最大限度的擴大禁毒宣傳覆蓋面,讓更多的群眾參與到禁毒活動中。
(六)分級分項目、有重點的開展重點人群禁毒宣傳講座。積極組織異地務工人員和娛樂服務場所從業人員學習有關毒品知識,認清合成毒品的危害性、隱蔽性、欺騙性、違法性,提高其識毒拒毒能力。異地務工人員由工會負責組織學習培訓,娛樂服務場所從業人員由文廣新局負責組織學習培訓,並與娛樂服務場所從業人員簽訂拒毒、禁毒承諾書。
(七)「6.26」國際禁毒日舉辦「 珍愛生命 遠離毒品 」現場主題活動。「6.26」國際禁毒日當天,縣禁毒辦及禁毒成員單位在城區廣場開展禁毒宣傳現場活動。縣禁毒辦將印製禁毒宣傳資料、禁毒教育噴繪掛圖,製作一批適合廣場活動發放的宣傳品。通過發放禁毒小禮品、懸掛橫幅、擺放展板、發放禁毒小冊子、接受群眾咨詢、播放視頻、發送禁毒簡訊等形式多樣、形象生動的活動方式,切實提高宣傳教育的實效。各鄉鎮(街道)要深入社區、企業、娛樂和經營性場所開展專題禁毒宣傳活動;在車站、學校、社區、街道、商業區、車流量大的紅綠燈口、全縣各電子顯示屏懸掛禁毒橫幅或滾動播放禁毒標語,大力營造全民禁毒氛圍;開展圖文並茂,形象生動、簡潔易懂的大型圖片展覽,調動廣大群眾參與禁毒工作的積極性和主動性。
(八)積極開展「拒絕毒品,文明出行」交通安全宣傳教育活動。緊緊圍繞「抵制毒品,參與禁毒」、「遠離毒品,拒絕毒駕」的禁毒宣傳,組織相關單位以發放宣傳單、講解宣傳畫板、面對面進行宣傳教育等形式,全面宣傳 「安全出行、文明出行」、如何識毒、防毒等常識,廣泛宣傳毒駕嚴重交通違法行為的危害和後果,加強司乘人員的禁毒宣傳教育。
(九)開展合成毒品危害宣傳教育。通過網路、微信微博、報刊、電視、戶外及樓宇傳媒等各種媒體,從現身說法、致病機理、染毒陷阱、防範技巧、重點涉毒場所場景等多角度入手,普及宣傳合成毒品危害,在社會上大力倡導「拒絕毒品、擁抱健康」的主題,提高全民主動拒絕毒品的意識和能力。縣禁毒辦已在騰訊、新浪開通官方微博(賬號新浪:xx禁毒 http://e.weibo.com/u/xxxxxxxxxx,騰訊:xx禁毒http://t.qq.com/xxxxxxxxx),和禁毒微信公眾平台「xx禁毒」(xxxxxxxxx),各成員單位、各鄉鎮街道禁毒辦、各禁毒社工要發動組織,積極參與到禁毒微宣傳活動中,及時發布各類禁毒宣傳活動、禁毒感人事跡、禁毒微故事等。
(十)對社區吸毒人員進行走訪慰問。6.26國際禁毒日來臨之際,各鄉鎮(街道)禁毒辦要組織工作人員對轄區內的吸毒人員進行走訪慰問活動。
(十一)充實禁毒志願者隊伍並廣泛開展禁毒宣傳活動。積極動員廣大青年特別是青年zd幹警、青年教師、青年法律工作者、大中學生、青年醫務人員等各方面熱心參與志願者活動和禁毒工作的社會各界人士加入到禁毒志願者隊伍中來,切實為禁毒志願者行動提供人力支撐。縣禁毒辦要積極配合團委組建禁毒志願者隊伍,統籌禁毒志願服務工作,並健全完善志願者服務隊活動制度,推動志願者服務隊活動經常化、制度化。
(十二)深入開展阻擊合成毒品「防火牆」行動。藉助公安機相關警種力量,加大對娛樂和經營服務場所內合成毒品的防範治理力度,嚴格落實「防火牆」行動相關工作要求。組織對所有娛樂和經營服務場所禁毒宣傳情況進行一次排查摸底,確保將禁毒宣傳畫冊等禁毒宣傳資料送入本地所有歌舞娛樂場所和經營性服務場所,消除覆蓋盲點和死角。
三、活動要求
1.精心組織。要根據本地實際,制定本地禁毒宣傳月方案並抓好實施。要精心策劃組織開展禁毒知識進萬家、禁毒志願者活動、禁毒文藝演出等主題活動。
2.廣泛宣傳。要及時組織本地網路、報刊、廣電等媒體單位以及相關成員單位召開禁毒新聞宣傳策劃會,利用多種媒體平台集中推出禁毒專欄、專版、專題節目,開展禁毒集中宣傳。要充分利用「xx禁毒」微信公眾號和本地訂閱人數靠前或影響力較大的微信公眾號、禁毒委成員單位微信公眾號,開展在移動終端的禁毒宣傳。要協調有關通信數字電視營運商、戶外樓宇傳媒等單位,利用簡訊、戶外廣告屏、樓宇電視等載體投放禁毒標語、以之前省禁毒辦下發的新版公益視頻宣傳片為重點的公益廣告,提高禁毒宣傳的社會覆蓋面,在全社會營造濃厚的禁毒氛圍。
3.推動工作。要按照年度禁毒預防教育工作安排,藉助全民禁毒宣傳月有利時機,通過黨政領導視察慰問、媒體集中宣傳報道等形式,進一步部署毒品預防教育示範學校創建、禁毒教育基地建設、禁毒教育進黨校等工作,加大對年度重點工作的推進力度。
4.認真總結。各部門、各鄉鎮街道要將禁毒集中宣傳活動期間好的做法,特別是在與成員單位的協作、與媒體的互動、社會力量的動員等方面進行固化,形成良性工作機制,推動禁毒宣傳的社會化、常態化。各鄉鎮(街道)、各部門在宣傳活動期間及時報送進展情況,活動結束後,認真收集圖片、影像、視頻、文字等相關資料,充實禁毒工作檔案,於 7月2日前將相關總結材料以及活動記錄、圖片及電子文檔發到[email protected]並將書面材料上報縣禁毒辦。本次活動開展情況以上報的文字資料及圖片為准,並作為年終考核依據。
xx縣禁毒辦
20xx年6月5日
3. 求一個禁毒防艾活動策劃創意、點子!
大學校園辦活動的抄特點是:易抱團襲,小禮品。
1,可以辦一個「毒品,艾不起」的活動,讓大家簽名,地點可以在中午食堂門口。
2,盡量找些小禮品,不需要太貴重,要實用,比如鑰匙鏈,公交卡套,上面寫著你們的口號的詳細信息。
4. 家庭健康計劃書怎麼做
一、 指導思想
利用「家庭保健知識」和「安全健康知識」為活動中心,開展活動,培養學生的各種有益於自身、社會和全民族健康的行為和習慣,提高衛生科學知識水平,從而達到預防和減少兒童少年某些常見病和多發病,盡可能避免意外傷亡事故,增強體質,促進身心發育,為其一生的健康奠定基礎。
二、保健教育的任務:
1、提高學生衛生知識水平;
2、降低學生常見病的發病率;
3、提高生長發育水平;
4、促進兒童少年心理健康發展、預防心理衛生問題;
5、改善學生對待個人、家庭和公共衛生的態度;
6、培養學生的自我保健能力。
三、保健教育的目的:
1、促進學生身心健康發展,保證學生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習,養成良好的衛生習慣。積極參加體育鍛煉,增強體質。
2、培養學生正確的飲食和衛生習慣。注意飲食衛生,吃好早餐,一日三餐,定時定量,不偏食,讓學生知道暴飲暴食的危害。
3、根據學生的年齡特點,由淺入深,循序漸進,提高家庭保健、健康教育課的效果。
四、家庭保健教育的內容:
1、通過課堂內外的教育,向學生傳授衛生科學知識,培養學生生活自理能力、
個人清潔習慣,使他們自幼養成講衛生、愛清潔、維護環境的良好品德。
2、培養學生有規律的生活作息制度,養成早睡早起、定時定量進食,既不偏食、挑食、也不過量進食。懂得環境污染對人體的危害,自覺地保護環境,並懂得預防接種的好處,自覺接受預防接種。
3、讓學生觀察自己身高、體重的變化,了解兒童期的正常生長發育,並注意生長發育期應注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要;
4、了解均衡飲食對身體發育的好處,培養良好的飲食習慣;
5、培養學生獨立生活的能力,學會自己的事情自己做,懂得並掌握保護視力、預防近視的方法;
6、教育學生交通安全知識,避免發生意外事故;
7、了解自身的發育及運動對身體的好處,教導學生安全用電,並知道觸電急救的方法及小外傷的處理。
8、使同學們熟記急救、火警、盜警電話號碼,在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時,懂得如何打電話;
9、培養學生獨立思維的能力,知道人體需要的營養素,知道常見傳染病及其預防。
10、懂得體育與健康常識:運動前後的注意事項;過量飲水也會中毒;玩與心理健康;學會調控自己的情緒。
11、使學生理解健康的概念,培養健康的意識行為,懂得預防食物中毒的方法;
12、使學生認識吸毒的危害,教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。
五、家庭保健教育活動安排
3月:
1、擬定計劃和試點班級
2、活動前調查、座談了解學生對於家庭保健知識的初步了解程度
4月:
學生自身保健教育
主題一:什麼是起青春期
主題二:保持良好的情緒
主題三:預防脊柱彎曲變形
主題四:預防肺結核
主題五:什麼叫健康
5月:
1、衛生健康知識調查
2、健康知識講座
3、家庭保健教育
主題一:健康(預防近視、感冒、H7N9禽流感防控)
主題二:衛生(小學生個人衛生、家庭衛生)
主題三:安全知識教育(觀看視頻1、2)
6月:
1、夏季兒童保健教育
2、觀看小學生日常行為規范視頻1
3、安全教育(觀看視頻3)
4、學期教育資料匯總、整理 9月:
1、學生個人良好習慣教育
2、觀看小學生日常行為規范視頻2、3
3、學生外傷應急處理教育
10月:
1、學生安全教育(觀看視頻4、5)
2、常見傳染病的預防
3、秋季兒童保健
11月:
1、預防食物中毒
2、觀看小學生日常行為規范視頻4、5
3、飲食、運動與健康教育
4、學生意外事故防範於處理
5、冬季兒童保健
12月:
1、拒絕毒品 遠離毒品
2、保健教育工作總結
5. 急求一份創業計劃書
1、咖啡行業歷史背景及現狀分析
咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現實意義。咖啡、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業繁榮。現在隨著改革開放經濟蓬勃的發展,有著大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活加之於受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅遊者和居家百姓。 2003年的調查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,佔30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,佔23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,佔19.28%。隨著時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。
2、企業說明----大學生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大部分大學生經濟來源主要來自於父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區別於其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位
精準企劃在做咖啡產品價格測試時並沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區間,從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數據支持。調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的佔18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。18-25歲消費者認為每瓶咖啡產品最合適的價格
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。價格定位符合消費者需求才是硬道理不管是咖啡產品還是其它產品,價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設置與職責
3.1 店長:
1. 負責咖啡廳成敗責任的經營者。
2. 對外為咖啡廳的代表人。
3. 參與營業活動的執行者。
4. 甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領導者。
5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8. 推動組織學習與知識管理的教練。
9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10. 尋求市場機會與創新的企業家。
3.2 行政人事部 負責人:
部門
主管單位
行政人事部
F7咖啡店
部門工作目標
負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內各項重大活動和安排高效有序進行,總結起草店內重要文件報告,協調好各項公關接待事宜,搞好內勤事務管理工作,充分發揮出參謀、組織和協調的作用,維護店內上下的規范和高效運作。
為本店招募、選拔、培養高素質人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創造力;充分發揮人力資源管理在提升企業核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術設計等專業大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業余模特走秀。薪水按小時計算。
部門許可權
負責監督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執行情況,參與組織和協調全店生產經營工作,統籌店內重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內外宣傳,統一公司辦公用品管理,並負責對消防、保衛、宿舍管理等方面的管理工作。
制定人力資源規劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監督、指導集團各部門、事業部執行相關人力資源管理制度。
F7咖啡店設有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;
部門工作職責
負責程度
工作標准
按時優質做好文件、總結資料的起草,及時做好重要會議的組織工作。
全責
起草文件資料及時優質,會議活動協調有效。做好每次會議的會議記錄。
做好檔案、文件資料、報刊讀物的管理工作,並統一對辦公用品、各類印章和復印機等的管理。
全責
准確、規范、高效,嚴格按照文件運作及檔案管理的要求開展工作。人員到職與離職的相關辦理仔細嚴謹。
員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業。員工考勤,督導並薪資核算。
全責
考核:從德,能,勤績四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核,為獎金等獎勵制度提供憑據。
制定招聘、選拔程序,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。
部分
招聘渠道廣泛,人員需求達成率高,計劃合理,組織得當,把關嚴格,甄選准確。
適時制定、調整薪酬福利方案及其它激勵政策,審查、發放各職能部門、事業部及有關分公司工資,並對出現的問題進行調查、處理。
全責
記時工資制: 不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;採用此制度比較靈活,可以准確地記錄各個工作人員的工作時間,准確地計算出職工的工資。
做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑒
部分
用心
員工考核表
工作態度
事業心進取心
1、工作熱情時高時低,缺乏進取精神(3分) 2、能熱情工作,但不持久 (4分) 3、有進取心,工作熱情,積極性高(5分)
責任心
1、對本店銷售狀況漠不關心 (0分) 2、涉及個人利益時會關心 (2分) 3、對分配下來的任務被動完成 (4分) 4、對店內工作積極參與,與本店共命運(5分)
品德修養
(店內所有人員進行打分取平均,5分滿)
辦事效率,
工作質量等
1、提前完成,質量達標(5分)
2、按時完成,質量達標(4分)
3、推遲完成,質量一般(3分)
4、沒有完成,質量很差(0分)
出 勤
1、 缺席(-2分)
2、 遲到、早退(-1分)
3、 按時上下班(0分)
愛護店內設施
1、 損壞或遺失(-2分)
2、 不整齊,不幹凈(-1分)
3、 整齊,干凈(1分)
4、 物品擺放別出心致(2分)
月度與季度的評價工作,在下一評價期間開始的第一個星期之內完成,由行政人事部統一發放評價表。年終評價工作在12月最後一個星期與次年1月的第一個星期之內完成。評價表由員工自己獨立完成填寫,應在規定的日期內上交。評價表由行政人事部與全體員工參與評價.每名參與者填寫一份評價表,按照不同權重計算得到一個分數,將得分先按上級、同事、下級、自我評價分類算出平均分,然後按上面提到的不同層次人員比例計算出最終得分,按照最終得分確定評價等級。評價結果與獎金、激勵制度掛鉤,被評價者如果對評價結果不滿,可以在接到結果之日起一周內向行政人事部提出投訴,逾期不提出異議視為同意。 獎勵制度:根據員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
員工守則與店規
人事記錄
員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。
員工證
員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應立即報告,打理補領手續,離職時須將員工證交還。
工作責任
員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內工作責任。
服務態度
對顧客經常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發生爭執。如發生事故,應立即通知上級領導處理。
儀容
須經常保持儀容清潔整齊,指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發;女員工上班時必須把頭發盤入頭巾內。
操守行為
員工嚴禁在店堂內粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。並且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。
拾遺
如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時領回。 絕對不能意存貪念或據為己有,一經發現將以紀律處分。
攜物出店
員工進出店時,除預先經有關部門主管發證明文件核准外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警
員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應保持鎮定,傳呼同事協助及通知上級報警,關閉現場電源及煤氣閥門,並迅速協助客人撤離火警現場。
3.3 市場宣傳部 負責人:
我們確定雲山水榭咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃,並加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。
(1)店鋪個性分析,優勢:據在高校的市場抽樣調查,雲山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語「味道好極了」著重於其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中佔有一席之地。
分析:首先,根據我們的市場調查,在咖啡屋裡除了「提神」這一功效外,大部分人在這里還感覺到了「休閑」。「休閑」不僅是一種生活態度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而雲山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
(2)活動具體實施
1. 活動時間:2010-06-1——2010-06-30
2. 活動主題:同你的朋友來這里邂逅
廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3. 活動內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,註明主題和廣告語
4. 活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分 送一杯XX口味的咖啡
2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動目的:入客數增加20%,讓廣大學生了解雲山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A制定DM和優惠券發放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受
B網路廣告:校園網,flash製作,表現咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環境融入其中,營造活動氛圍(網路點擊鏈接雲山水榭咖啡屋網址,注冊,加入雲山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優惠券)
C廣播廣告:宣傳雲山水榭咖啡屋裡的產品,讓大學生更了解我們的情況。
D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什麼時間播放、是否集中在受眾的「空閑」時間、效果測試)
(3)各階段費用預算
1.POP費用:100張*X元=XXXX元
2.優惠券印刷費:XXXX元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數*送比數(3%)= XXXX元
4.其他活動費
3.4 采購部 負責人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬於財務總監的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。
采購部人員設置及職稱
人員設置:采購業務主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業務主管,作為采購部的直接領導人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。並且要詳細對待購物品的待購數量進行預測記錄,作出價格預算,並將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經費。此外,采購業務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作.。
采購員:采購員主要負責外出采購,包括進行市場調查,選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案,與供應商進行談價,簽訂買賣合同並負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規格、數量、進貨日期、采購經費、支出數目、余額等,以便月末進行核查。
采購工作流程
采購業務主管根據當月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單後,由采購業務主管負責對待購物品的數量和價格作出預算,並將預算款單遞交財政部申請購物經費,並由記錄員記錄在當月收支單上, 供月末核查, 采購經費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購完成後,由本部門對貨物進行驗收盤點並詳細記錄。 采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區及衛生責任區。
(3)采購部辦公用具、車輛、設備設施。
3.5 財務部 負責人:
財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業額約2000元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現金流量預測表
收入:
6月
7月
8月
咖啡平均價格(元/杯)
40
40
40
咖啡銷售量(杯)
1500
1705
1860
銷售收入(元)
60000
68200
74400
資本金(元)
18000
20460
22320
總結(元)
78000
88660
96720
A:(元)
263380
支出:
6月
7月
8月
稅(元)
1000
1000
1000
員工工資(元)
800
800
800
電話費(元)
300
280
260
差旅費(元)
300
260
220
其他費用(元)
200
200
200
合計(元)
2600
2540
2480
B:(元)
7620
總現金流量 C=A+B (元)
271000
三個月累計現金流量 D(元)
271000
一般問題所採取的行動:
顧客稀少銷售額降低,作出相應價格調整,深入市場,加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質量,高效率守信,價格低面對挑戰,尊重經商道德,凈化市場。
3.6 酒水服務部 負責人:
酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產品,並提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。 人員設置及主要職責 人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干。 主要職責分工: 部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協調各部門工作,確保當日任務順利完成。
2、確保咖啡,冷飲,糕點和酒水的正常供應,審核采購計劃,統籌策劃和確定采購內容,檢查購進酒水食品的質量,對酒水食品的采購要求和質量有領導責任。
3、對服務員和糕點飲品師傅的業務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質培訓,開展文明禮貌教育。並定時給店內員工進行素質培訓,對糕點飲品師傅進行業務培訓,鼓勵他們有新花樣,新創意。
服務員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應酒水食品,為客人提供熱情優質服務,引領客人結帳。
3、清理檯面,做好衛生工作,按規定開啟單據,保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時,要熱情服務,盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,並及時報告上級負責人。
糕點飲品師傅:
負責各種點心飲品的設計及製作,不斷創新研製新品種。
本部要求:
1、所招服務員基本素質必須過硬,要有耐心,熱情,善於和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務員中必須有一個英語口語好的,方便和留學生等外國顧客交流。
2、服務員要統一服裝,要有良好的精神面貌,體現出當代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅必須要專業,富有創造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進餐,無限服務。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂於創新。開源節流,財源廣進。
6. 創業計劃書是怎麼做的啊
一 計劃摘要 餐飲業:校園咖啡廳 產品服務類 為咖啡屋營造一個有利的經營環境,保證咖啡屋的形象,從而促進產品的銷售 通過有利宣傳與有關公眾建立良好關系,樹立咖啡屋良好形象;處理好與競爭對手的關系;建立客人檔案,對常客及會員要求較詳盡的資料,弄清客人的愛好,習慣等,保證客人滿意;廣泛收集客人對部門的經營服務意見;與外單位廣泛聯系,與外單位或個人簽訂消費優惠等合約 我們的設想 我們為客人提供親手設計製作自己喜歡的蛋糕的機會,我們為客人提供已經烘烤好的蛋糕以及奶油,水果等原料,客人可以憑自己的喜好來設計蛋糕樣式並親手製作. 凡在開業當天生日的同學到咖啡屋消費都將獲得免費糕點一分 在淡季時節舉辦happy hour,到時設計相關的游戲,如"猜咖啡":每個消費者都可以參加咖啡品嘗,凡是猜出咖啡種類的,當天消費全免. 如果有條件,我們將在店內放置一架鋼琴,營造更好的氣氛,也可為顧客提供一個展示自我的平台 二 產品或服務介紹 為老師和學生提供咖啡及其他飲食類服務 咖啡屋面向的群體包括:本校的學生,本校的教職員工,大學城內其他各高校的學生和教職工,到達學成或廣外參觀探訪的人士.其中學生為主要消費群體,但現階段以大一的學生居多,消費意識不強.所以在開業初期,在不降低咖啡屋的檔次,保證成本收入的前提下,以及對消費群體的消費水平及消費對象的考慮,軟飲料(如可樂),果汁,奶昔,冰淇淋,部分咖啡等價格會適當調低,利潤率占成本的50%,水果,拼盤,茶點類利潤率占成本的60%.但中高檔次的消費品如紅酒,雞尾酒,品牌咖啡等,因降低價格會給人以格調,檔次,及質量不高的錯覺,所以仍然參考北校區的價格定位以利潤率占成本的65%出售 三 人員及組織結構 店長1名 行政人事部:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名 財會部:設正,副部長各1名 收銀員3名 會計1名 市場部:設部長1名,成員3名 采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名 酒水服務部:設部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干 不需企業顧問及持股人 員工守則與店規 1人事記錄: 員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照.在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部. 2員工證 員工在當值時須佩帶員工證.如有遺失,應立即報告,打理補領手續,離職時須將員工證交還. 3考勤:員工必須依照編定的"工作時間表"及"崗位責任表"當值工作.員工應准時上班,直至規定時間下班為止.如有任何調班, 先得到部門主管允許. 4請假手續:如因緊急事故或患病而需要請假,應即通知主管行政人事部批准.未經告假而擅離職守者,作曠工論.如申請病假,需出示注冊醫生簽發的病假條. 5工作責任 員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內工作責任. 6服務態度 對顧客經常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發生爭執.如發生事故,應立即通知上級領導處理. 7儀容 須經常保持儀容清潔整齊,指甲應經常修剪.從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發;女員工上班時必須把頭發盤入頭巾內. 8操守行為 員工嚴禁在店堂內粗言穢語,吸煙,飲食,隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜.並且嚴禁在點內聚賭,盜竊,吸毒,酗酒,營私舞弊,虧空公款,打架,惡意破壞設備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方. 9拾遺 如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時領回. 絕對不能意存貪念或據為己有,一經發現將以紀律處分. 10攜物出店 員工進出店時,除預先經有關部門主管發證明文件核准外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理. 11防火和火警 員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全.如遇上火警,應保持鎮定,傳呼同事協助及通知上級報警,關閉現場電源及煤氣閥門,並迅速協助客人撤離火警 現場. 四 市場預測 了解好學生及教職工的數目,對其消費水平做出正確分析,每天生產足夠的產品提供經營 規模 未來趨勢:當經營到一定程度,可以去別的學校開連鎖店。發展代理商10-15家,銷售額在100萬元以上,2008年達到300萬銷售額,2009年達到500萬銷售額 目前市場上還沒有同類產品,產品銷售壓力較小 爭取在2010年佔領玉林市所有高校的餐飲業 五 營銷策略 1.尊重餐飲業人員的獨立人格 2.下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務. 3.互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 4.營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性. 5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹
7. 求一份創業計劃書…………
大學生創業計劃書(樣本示例)
本項目計劃書為適用於大學生創業設計大賽統一版本使用,由無錫市人力資源研究所(籌)提供,版權所有,不得擅作他用。因此稿作參考使用,為避免篇幅過長,已對部分內容作了刪減,相應位置以「略」表示。
目 錄
一、 執行總結
二、 項目背景
三、 市場機會
四、 公司戰略
五、 市場營銷
六、 生產管理
七、 投資分析
八、 財務分析
九、 管理體系
十、 機遇與風險
十一、 風險資本的退出
附錄
1. 市場容量估算表
2. 市場調查和定性分析表
3. 財務附表
1. 執行總結
1.1. 公司
甲殼質材料研究&開發有限責任公司是一個提議中的公司,它擁有甲殼質纖維制備的專利技術,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
我國醫用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求,其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產醫用甲殼質可吸收縫合線,以滿足迅速發展的可吸收縫合線市場的需求,使用投資建廠解決方案,針對解決PGA(Polyglycolic Acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫療水平的問題。
公司注重短期目標與長遠戰略的結合,中長期目標將逐步拓寬產品領域,涉足甲殼質醫用抗菌材料、葯物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環保包裝材料、快餐用具等,形成以甲殼質材料為核心的多元化經營集團公司。
1.2. 市場
醫用縫合線市場是集團市場,購買過程屬集團購買行為。
目前,我國大量使用的醫用縫合線主要有絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線材料本身有缺陷,PGA類縫合線生產成本居高不下,使用范圍均受到影響。醫用甲殼質縫合線將就這一切入點進入市場。
醫用甲殼質縫合線採用競爭定價策略進入市場。產品生產成本約2.1元/根,是PGA類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據調查,市場可接受價格為30—40元/根),大約是PGA類縫合線平均市場價格的1/2,而且降價空間較大。
公司將在全國設立七個區域分銷中心,與代理商、經銷商一起建立健全的營銷網路。
產品進入市場的過程中將大量贈送產品讓醫生試用作為促銷手段和提高市場佔有率的手段,第一年贈送90萬根,第二年贈送160萬根,第三年以後每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質纖維制備專利技術是制備醫用甲殼質縫合線的關鍵。公司將建立ISO9000質量管理體系,力爭獲得國際ISO9000質量管理認證。
1.3. 投資與財務
公司設在無錫,享受「三免三減半」的稅收優惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬,東華大學投入資金100萬,短期借款300萬。其中用於固定資產投資602萬,流動資金498萬。另外,天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規模及結構暫定為:公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);×××專利技術入股300萬(25%),資金入股100萬(8.33%);×××公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣,以後每年銷售利潤率45%左右,第二年資產報酬率為75.39%,投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出,採用收購方式比較適合本公司。
1.4. 組織與人力資源
公司性質是有限責任公司,初期組織結構採取直線制。公司所有權與經營權分離,實行總經理負責制。總經理下設營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理。
甲殼質纖維制備技術專利屬東華大學所有,郯志清教授等老師是專利技術發明人。郯志清教授有多年的科技成果產業化經驗,將出任公司董事長兼技術副總經理;創業小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
2. 項目背景
2.1. 產業背景
近年來,我國醫療器械產業得到很快發展。1978年,我國醫療器械工業總產值為7.3億元。到1995年,按國家醫葯管理局統計為80億元,而此間有關方面調查表明,全國醫療器械產業實際總產值達160—180億元,相當於1978年的22—25倍,約佔世界總銷售額的2%左右。我國醫療器械行業發展滯後於化學葯物工業,發達國家醫療器械與葯物銷售之比接近1:1,而我國只有1:10,因此具有極大的拓展空間。
據調查,高性能的醫用紡織品的增值幅度可達到1:50左右。
目前,我國大量使用的醫用縫合線有三種:絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線和PGA類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產工藝落後,污染環境,可吸收性差,易過敏和產生抗體反應。目前,它的存在僅僅是由於價格優勢。PGA類可吸收縫合線大量依賴進口,不僅花費大量外匯,增加了國家和手術病人的經濟負擔,也對我國外科手術水平的提高產生了一定影響。
據台灣工業技術研究院報告,1994年醫用縫合線的全球市場值估計有15億美元,每年增長率約4%。
據台灣化工所資料,世界上只有三家工廠生產PGA原料,取得極為不易,價格居高不下。另外,PGA含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降,縫合線質量受到嚴重影響。
作為一種純生物製品,用甲殼質作原料的可吸收縫合線,能被人體完全吸收,無毒副作用,能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標,符合綠色環保的社會發展主題,是PGA類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優點的基礎上,研製開發性能優越、價格適宜的甲殼質可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產醫用甲殼質可吸收縫合線,在全球范圍內具有超前性,對於促進我國醫療器械工業的發展、提高人們醫療水平、減輕國家外匯負擔等方面,具有長遠的經濟效益和社會效益。
2.2. 產品概述(略)
2.3. 甲殼質可吸收縫合線的優點
經臨床實驗證明,與現有縫合線相比,醫用甲殼質可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優點:
. 純生物製品,與人體相容性好,傷口縫合疤痕小;
. 原材料廣泛存在於海洋生物中,成本是PGA類產品的十分之一;
. 線體周圍形成抑制細菌生長的環境,有利於傷口癒合;
. 無毒、無刺激,無抗體反應,能夠被身體完全吸收;
. 足夠的抗張強度和柔韌性,完全符合制備可吸收縫合線的要求;
. 易保存,在空氣中幾乎不分解;
. 能經受殺菌消毒處理,可進行染色、防腐處理等;
. 資深教授、專家、研究員擔綱科研,研發實力雄厚,專利技術國際領先。
2.4. 甲殼質應用前景
甲殼質是一種天然高聚物,是一種新型環保材料,在醫學、農業、輕工業等領域具有廣泛的用途。在醫學上可以用來做人工皮膚、葯物緩釋材料,止血劑和傷口癒合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農業上,可用來生產殼聚糖、殼質包復農葯、降解地膜等;在輕工業上,可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環保包裝材料等。
3. 市場機會
3.1. 市場特徵
3.1.1. 概述
醫用縫合線的實際消費者是病人,使用者和購買決策者是外科主刀醫師和護士長,實際購買者是采購部門。市場特徵呈現為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫用縫合線市場是集團市場,購買過程屬集團購買行為,人員推銷是最有效的銷售方式。醫生首先根據手術類型和要求選擇縫合線種類、規格,同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬於醫療器械類,醫葯衛生管理機構如國家醫葯管理局、衛生局等制定的宏觀政策法規會對其發展產生重要影響。
醫療器械的銷售要三證齊全,三證是《醫療器械生產許可證》、《醫療器械銷售許可證》、《產品合格證》,有些地方還要求由當地衛生主管部門核發的《准銷證》。
3.1.2. 購買決策過程
在購買決策中,醫生和手術室護士長起很重要的作用,有些甚至由護士長指定或采購(特別是二級以下醫院),極少數醫院由行政部門決策購買。決策模式主要如下圖所示:
圖1.略
3.2. 市場細分
按市場開發程度,國內醫用縫合線市場主要分為兩類:
3.2.1. 已開發的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和PGA類可吸收縫合線的市場。
. 大量使用PGA類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經濟發展水平較高、醫療水平較高的大城市醫院,如北京、上海、廣州等。市場特徵主要表現為:廠家對於使用PGA類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成,醫生接受程度高,醫生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
. 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經濟發展水平相對較低的大中型城市的醫院,如西安。市場特徵主要表現為:可吸收醫用縫合線主要使用羊腸線,尚未大規模使用PGA類可吸收縫合線;醫生對於可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2. 尚未開發的可吸收縫合線市場
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場。
這類市場分布主要在經濟發展水平偏低、醫療水平有限的中小型城市醫院或大城市的小醫院。市場特徵主要呈現為:醫生較少接觸或使用PGA類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對於價格敏感度很高;PGA類可吸收縫合線尚未進入這類市場,競爭和緩。
3.3. 銷售渠道分析
據調查,醫用縫合線的主要銷售渠道為:
. 廠家直銷/當地代理商銷售
PGA類可吸收縫合線生產廠家主要採用這種方式。通過當地代理商能夠減少進入壁壘,順利進入新市場。廠家直銷適用於進入壁壘較小的市場。醫院一般較為相信當地的代理商,發生問題處理及時,且信譽有保障。
銷售過程主要是這樣的:
圖2. 略
. 通過醫療器械批發公司銷售
主要是國內的絲線、羊腸線生產廠家,他們通過各級醫療器械公司、經銷商建立了龐大的銷售網路,銷售渠道通暢,並與全國各大中醫院有著牢固的業務關系,受人為因素影響相對較小。
圖3. 略
3.4. 競爭分析
3.4.1. 競爭產品和競爭對手
. 絲線:價格便宜,目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環醫療用品有限公司占據了全國絲線市場絕大部分市場份額,其次是美國強生的「慕絲線」也在國內大醫院普遍使用,國內還有天津、杭州、無錫、南通等地生產廠家。
. 羊腸線:價格便宜,在婦產科等手術中較多使用,使用不便,容易引起炎症,處於被逐步替代的階段。廠家主要分布在上海、天津、杭州等地。
. PGA類可吸收縫合線:多為進口,國內南通也有生產,價格較高,廠家以美國的強生和氰胺(肯達爾)為最多。主要採用上門推銷和大量贈送產品試用的方式攻佔市場。
據調查,強生和氰胺在上海佔有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次,南通「華利康」也有一定的比例。「華利康」價格大致在強生和氰胺的60%左右,但價格優勢基本被其不完善的售後服務和質量問題所抵消。
3.4.2. 競爭影響力量分析(略)
3.4.3. 競爭優勢
甲殼質縫合線本身的優越性能;對專有技術與人才的壟斷;成本優勢;資源可獲性強;高新技術符合政府政策的發展方向等。
3.5. 市場容量
3.5.1. 市場容量
據估算:1999年國內醫用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據調查和二手資料顯示,目前可吸收縫合線的使用量僅佔5%左右(含羊腸線、PGA類線),但金額占總量的50%左右,約**7.5億。(註:**估算過程見附錄1,P29)。
3.5.2. 趨勢分析與預測
據台灣工業技術研究院報告,全球醫用縫合線市場年增長率為4%。據調查,PGA類縫合線產品只開發了可吸收縫合線市場的10%左右,市場潛力巨大。
目前,醫用可吸收縫合線主要用於大型手術(如開胸、腹腔等)中,PGA類可吸收縫合線主要依賴進口,國家對其有嚴格的限制。
考慮市場增長情況,五年後甲殼質縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1,P30)
3.6. 政策方針和WTO的影響(略)
8. 項目計劃書主要是有哪幾方面的內容
看看http://ks.cn.yahoo.com/question/1407032201760.html
一個項目計劃書要包括以下幾個方面的內容:
1、封面頁
這是容易被忽視的部分。有很多機構認為內容比形式更重要。其實,形式是可以更好地表現內容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現得專業與嚴謹,是絕對可以得到加分的。
封面可以只簡單地寫上項目名稱和日期,也可以包括以下信息: 項目名稱;申請(執行)機構;通訊地址;電話、傳真、E-mail;聯系(負責)人;
還可以把銀行賬戶、律師、審計機構等信息列在封面頁上。
另外,如果是向某一機構籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由於一份項目計劃可以提交給多個資助機構,這就需要一個個性化的附信,要以「某機構某人」為開頭,以表明你對該機構的重視與尊重。
2、項目概要(總論)
這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間「看」完所有的項目計劃書。所以,項目『概要』部分將成為影響「初選」結果的決定因素;在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括:機構的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經驗,等等。
需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以後,才動手寫的。
3、項目背景、存在的問題與需求
在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什麼你要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數據,這樣不但可以充分地說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。此外,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、受益群體及其與其它社會問題之間的關聯等。
一般來講,這一部分包括以下主要信息:
* 項目范圍(問題與事件、受益群體);
* 導致項目產生的宏觀與社會環境;
* 提出這個項目的理由與原因;
* 其它長遠與戰略意義;
4、目標與產出
在使資助機構確信「問題」的存在以後,明確提出你的解決方案。機構間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構合作夥伴,也要明確說明。
在這一部分中你要詳細地介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務,以及各目標的評估標准。總體目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現的、帶有明確時間標記的階段性目標。比如,「減少文盲」是總體目標,「到2005年10月,使200個農村婦女達到認識1000字」就是一個具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實際上實現了這些既定目標。
5、受益群體
在這一部分中,你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述。有必要時,你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢中心的能力建設項目的直接收益群體是國內NGO和NGO的從業人員,但間接收益群體卻是NGO的服務對象。因為通過能力建設,提高了NGO的服務能力與效率,從而使之能為其服務對象提供更好、更多、更完善的服務。又比如一個殘疾人服務機構,其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個社會。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等;同時,也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設計的,而且,得到了他們的廣泛支持與認可。
6、解決方案與實施方法
通過以上的部分,你已經清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現在,需要介紹你如何達到目標,即採用什麼方法、開展什麼活動來實現這些目標。
在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優越特性。你可以同時列舉出其它相關的方法,並對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例,等等。總之,要充分說明你選擇的方法是最科學、最有效、最經濟的。同時,也要說明你的機構在採用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰。
此外,還要提到為了執行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什麼時候?使用什麼樣的設備?做什麼樣的事情?做這些事情的人要具備什麼樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。
7、項目進程計劃(時間表)
在這一部分中,要詳細地描述出各項任務的先後順序以及起始時間。可以用一個帶有時間標記的圖表來表示,這樣,就可以一目瞭然地告訴讀者 「在什麼時候做什麼」,以及各項活動之間的關聯與因果關系。
8、項目組織架構
在這一部分中,要描述為了達成上述目標,需要什麼樣的執行團隊和管理結構。執行團隊應包括所有項目組成員:志願者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關的工作經驗、專業背景、學歷等也非常重要。執行團隊的經驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是資助方非常關心的問題。
另外,還要明確項目的管理結構。應該明晰地寫出項目總負責人、財務負責人及其它各分項目的負責人。如果是兩個或多個機構合作完成一個項目,還要說明各機構的分工。
工作流程也要很清楚,要說明各項工作的先後順序、邏輯關系等。
9、費用、預算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預算表(當然,預算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預算表中的各項數據、總成本與各分成本,包括人員、設備的費用等。其中,人員經費類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費用;非人員經費類別可以包括差旅費、設備和通訊費等。如果已經有了一部分資金來源,也要註明。而且,要很明顯地寫出你還需要總數為多少的經費上的支持。
上面提到的是投入,還有一個很重要的部分是產出的效益。
往往很多NGO在項目計劃中不談效益,錯誤地認為NGO的服務是不談效益的。事實上,除國際上正在推行的NGO合理收費外,NGO服務的另一大特點是產生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數據來分析一下社會效益,那怕只是估算也好。
比如,一個戒毒人員的服務機構雖然為吸毒人員提供免費的服務,沒有任何收入,但是,還是可以估算出通過服務於一個吸毒人員,可以減少哪些方面的社會問題,可以對吸毒人員的醫療費用、失業、犯罪等相關費用進行估算。總之,你越明確地算出單位成本的投入可以產生的效益,就越能說明你的方法的優越性,也就越能得到資助方的同意。
另外,與項目相關的財務與審計方法也要在這部分中提到。
10、監控與評估
監控是項目實施過程中非常重要的部分,監控的執行機構與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構)、監控任務等都應該寫在項目計劃中。與之相關的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結束的評估還要重要。在項目的不同階段進行評估,可以使你及時地發現問題,盡早地解決。同時,可以使資助方得到一個信息,那就是你們不但提出了一個很好的計劃,而且可以很好地實現這個計劃。請注意,項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。
有兩種可供參考的監控和評估方式。一種是衡量結果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用於你的項目。你選擇何種方式將取決於項目的性質和目標。無論選擇何種方式,你都需要說明你准備怎樣收集評估信息和進行數據分析,以及在項目進行到哪些階段時,進行階段性的評估。評估活動及時間也應該包括在項目實施計劃的時間表當中。
無論是監控報告還是評估報告,都應該包括:項目的進展與完成情況、原定計劃與現實狀況的比較、預測未來實現計劃的可能性等。
除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。
11、附件
任何你認為重要的文件或篇幅太長而不適於放在正文中的文件,都可以被放在附件當中,比如:機構的介紹、年報、財務與審計報告、名單、數據、圖表等。
你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中,但一定不要忘了在正文中標明:詳細情況,請察看附件***。
總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時,如果讀者對某些問題的細節感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內容。
在把上面的所有部分都寫完以後,現在,你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分——「概要」部分了。
概要一定是高度概括性的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時,你可能會認為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關系,如果你寫了一個很長的概要,你可以一點一點地把它縮短。不要怕,你最後留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項目計劃書遞交給國際機構,把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時,一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此,一個完整、全面的項目計劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步,但萬事開頭難,有了好的開始,就有希望取得好的結果。
祝大家工作順利!
附:項目計劃書概要範例:
*封頁:(日期、項目名稱、公司名稱及聯系方式)
*目錄
*項目概要(總論)
*項目背景: (問題、現狀、數據)
*目標與產出:(針對「問題」的解決方案、進程劃分、可量化的階段性結果)
*項目受益方: (目標群體、數據、范圍)
*項目實施計劃: (需要的投入、必要的內外部資源、計劃的執行程序)
*時間表: (每一階段、每工作的開始和結束的時間)
*項目組織架構: (參與人員的責、權、工作流程)
*費用控制: (費用預算、財務規則、審計制度)
*監控與評估: (如何發現問題並及時糾錯)
*附件:
文件
名單
預算清單
圖表
參考資料:http://ks.cn.yahoo.com/question/1407032201760.html