1. 請幫我寫一份關於青年志願者協會活動的策劃書
給你一個參考吧，你可以把數字和名頭套上去用。
1 活動目的：為了更好地豐富學生的課餘生活，大力弘揚雷鋒精神，為敬老院獻愛心,也為更好地服務同學，並鍛煉學生幹部的工作能力，特舉辦「共創美好校園生活，為水口鎮敬老院獻愛心」青年志願者活動。
2 活動時間：2006年3月18日（星期六）9：00～16：00
3 主辦單位：中文系學生團總支、學生會
4 承辦單位：惠州學院中文系學生團總支組織部、社會實踐部、學生會生活部
5活動地點：惠州學院金山湖校區生活區飯堂前
6參加人員：惠州學院中文系學生會、團委會全體幹部、05級4個班及04級志願者、其他兄弟系的志願者
7 服務對象：惠州學院全體師生
8 捐獻對象：水口鎮敬老院老人
9 活動內容：除以下項目外05級4個班每班出一項目，3月12日上交計劃。以下項目由兩會人員負責：（1）免費美容美發、美甲；（2）清洗單車、單車加氣；（3）廢品回收；（4）義賣獻愛心；（5）眼鏡清洗；（7）愛心大抽獎；（8）捐血救生靈
10 活動籌備：
（1）、召開中文系學生團總支、學生會主要幹部工作會議，討論活動開展的各項工作。
（2）、團總支、學生會召開部長會議，成立活動籌備組、外聯小組、宣傳小組等工作組。
（3）、嚴格按照擬訂的工作計劃開展工作，以達到有計劃、有組織、有紀律地開展工作。
（4）、積極與社會各界企業、商家取得聯系，並與之合作，以爭取得到支持，充實活動經費。（詳細的合作計劃請看「合作計劃書」）
（5）、召開中文系05級各班班長、團支書會議，向各班傳達這次活動精神，並要求4個班自擬好活動項目和計劃，上交以便統一安排。
11 要求：
⑴ 中文系「兩會」幹部做好籌備組織工作
⑵ 05級的同學和04級幹部務必准時到位，准備組織好本次的活動項目；
⑶ 活動過程中，全體參與者必須遵守學校的紀律及規章制度。
⑷ 活動後務必清理活動現場。
12 活動設備：桌子、椅子、系旗、彩旗、太陽傘、音響、電腦、相機、飲水機、電插板、打氣筒
13 獎勵辦法：①有獎猜謎； ②愛心大抽獎
14 宣傳方式：
宣傳橫幅2條，宣傳橫幅內容為：1、××預祝中文系青年志願者活動圓滿成功； 2、感謝××對中文系青年志願者獻愛心活動的大力支持。
噴繪宣傳板一塊（1.2米×2.4米），宣傳內容為您方與此次活動相結合的宣傳板。
15 活動經費預算：
獎品費用：為活躍現場氣氛，特設兩個有獎活動提高同學們的積極性。⑴猜謎語一活動，猜中者可獲獎品一份，設謎語100條，獎品2元一份，共計100×2＝200元；⑵每一位捐血和在義賣場購買的同學都可獲一張兌獎票，到指定地點進行抽獎，獎勵一等獎1名獎30元禮品，二等獎2名獎20元禮品，三等獎3名獎5元禮品。共計30＋40＋15＝85元；頒發「最佳組織班獎」1名，獎勵榮譽證書，共計5元。
獎品費用共計：200＋85＋5＝290元
宣傳費用：橫幅2條，每條70元，共計70×2＝140元；噴繪宣傳板一塊，120元。
宣傳費用共計：140＋120＝260元
活動設備費用和工作人員飲用水費共計200元
本次活動經費總計：290＋260＋200＝750元
16 注意事項：
（1）、全體幹部要依照計劃履行好各自的職責，要發揚不怕苦、不怕累的精神， 確保活動順利開展；
（2）、活動結束後，各部門認真進行活動總結，以吸取工作教訓、積累工作經驗，以便於下一屆中文系的青年自願者活動更好地服務於全校師生，更易於開展工作，同時為以後跟社會各界聯系作好准備。
（3）、相關幹部應作好預防突發事件的准備，做好預備方案；
（4）、注意天氣變化，做好下雨、刮風等的應備方案；
（5）、各活動項目要注意創新，在往年的經驗上更上一層樓。
以上，希望對你有所幫助。
2. 誰能幫我找份《組建青年志願者大隊策劃書》急啊，在線等
中北大學理學院青年志願者服務小隊章程
第一章 總 則
一、根據我院《理學院青年志願者章程》、《理學院志願者管理辦法》和我院實際情況，為提高大家的團結精神、志願服務意識，錘煉一支團結奮進能幹實乾的志願服務隊伍，本學期我隊特組建基層志願服務小分隊。
二、青年志願者服務小隊（以下簡稱小隊）由每個團支部的志願者組建而成，小隊長由該團支部的團支書、組織委員或宣傳委員擔任，小隊隸屬理學院團委學生會青年志願者服務隊。
第二章 活動開展
各青年志願者服務小隊在青年志願者服務隊的指導下積極開展志願服務活動。
一、活動性質
小隊組織和指導青年志願服務活動，志願從事社會公益事業與社會保障事業，為社會提供志願服務，推動社會主義精神文明建設，促進社會主義市場經濟體制的建立和完善，提高青年的整體素質，為經濟社會的協調發展和全面進步做出貢獻開展自己的志願服務活動。
二、活動開展
1、一個小隊可以自己開展志願服務活動，也可以幾個小隊合作開展一個志願服務活動。
2、可以舉辦或參加我院、我校或校外青年志願者服務隊舉辦的志願服務活動。
3、團支部開展的團日活動如果屬於志願服務性質的，可以算作小隊開展的志願服務活動。
4、活動策劃書與審批
小分隊舉辦的每個志願活動必須要有活動策劃書。如果志願服務活動非團日活動，策劃書交於我院青年志願者服務隊，由我院青年志願者服務隊審批與上報；如果志願活動與團日活動一起開展，策劃書除上交我院團委外也要上交我院青年志願者服務隊一份（策劃書一定要寫明志願活動是否與團日活動一起開展）。上交活動策劃書之後將在三個工作日內給予答復。
5、落款
志願活動與團日活動一起開展，落款：07070141團支部 青年志願者服務小隊；若只是志願活動，落款：07070141青年志願者服務小隊。
第三章 工時計算
各小隊的青年志願者按以下辦法注冊服務工時：
一、 參加小隊青年志願者服務活動
活動結束後由小隊負責人攜帶志願者服務時間和服務表現記錄以及相關證明統一並及時到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
二、 參加各院青年志願者服務隊舉辦的志願者服務活動
活動結束後按服務時間和服務中表現注冊時間。
三、 參加校青年志願者總隊舉辦的志願者服務活動
活動結束後按服務時間和服務中表現注冊時間。
四、 參加其它青年志願者服務活動
活動結束後攜帶有關服務時間以及服務表現的證明到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
五、具體服務時間計算辦法
1、服務時間40分鍾至一小時計工時一小時；
2、有些服務依情況而定，太累太苦的按照指定服務時間的20%加；
3、迎新工作每服務半天計四小時，最多不超過40工時；
4、三下鄉按每天服務八小時計，最多不超過80工時；
5、每次活動組織者多計工時兩小時；
6、青年志願者部門內部成員每學期多計工時5小時。
註：
1、相關服務證明：活動照片、新聞報道等能夠反映事實的相關物品和報刊雜志即可。
2、活動過後一周之內請及時到院青年志願者服務隊注冊服務時間。
3、青年志願者證書只限本人使用，嚴禁轉借他人。
4、嚴禁個人亂寫，所計時數將統一備案登記。
5、活動過後應及時到相關組織注冊服務時間，過時將不予注冊（原則上是活動結束後一個月內，寒、暑假允許第二學期開學後一個月以內）。
第四章 經費問題
小隊的志願服務活動經費由團支部經費支出，視活動組織范圍或影響范圍可由我院青年志願者服務隊經費支出。活動經費需我院青年志願者服務隊支出的需在每學期第一周上報以便做預算。
第五章 評優制度
我院每學年將評出10名十佳青年志願者、50名優秀青年志願者、10名優秀志願工作者、10個優秀志願服務集體。評優將在大一和大二中進行。大二的志願服務優秀個人和集體將選送校里參加評優。
一、推薦條件
（一）十佳青年志願者
1、熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，積極擁護黨的領導，實踐「三個代表」重要思想，模範遵守國家法律法規的注冊志願者。
2、具有助人為樂、扶貧濟困、幫孤助殘、無私奉獻、拾金不昧等某一方面或其他方面的突出事跡。所進行的志願服務受到服務對象的歡迎和好評，具有實際效果，在社會上具有廣泛的影響；
3、通過志願活動的開展，能夠為在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風作出貢獻，展現當代大學生的精神風貌，促進社會主義精神文明建設，能夠從活動中受到教育和啟發，自身得到鍛煉和提高。
4、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好。
5、服務時間不得低於80小時（需要有注冊證）。
（二）優秀青年志願者
1、熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，積極擁護黨的領導，實踐「三個代表」重要思想，模範遵守國家法律法規的注冊志願者。
2、通過志願活動的開展，能夠為在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風作出貢獻，展現當代大學生的精神風貌，促進社會主義精神文明建設；
3、講文明禮貌，道德修養好，奉獻意識強，能夠從活動中受到教育和啟發，自身得到鍛煉和提高；
4、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好；
5、服務時間不得低於40小時（需要有注冊證）。
（三）優秀志願工作者
1、志願活動的骨幹力量，認真策劃，積極籌備，精心指導志願服務活動；主動聯系服務場所，帶領隊員深入活動第一線；工作認真細致，活動效果明顯；
2、高質高效完成各項工作任務，並能在工作中團結協作，互相配合；關心和幫助大學生志願者的志願服務工作和生活，注重對大學生志願者的培養，在本職崗位中發揮模範帶頭作用，工作成效顯著。
3、學習目的明確，刻苦努力，本年度成績良好；
4、服務時間不得低於50小時（需要有注冊證）。
（四）優秀志願服務集體
1、小隊積極引導青年志願者開展志願性活動，思想積極，工作規范，小隊內分工合理，團結協作，成員奉獻意識高；
2、通過志願活動的開展，能夠在社會上樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風。
3、各團體的青年志願者的注冊比例不得低於90%。
4、團體青年志願者的平均服務時間不得低於30個小時（需要有注冊證）；
二、評選程序
1、初評：以各小隊為初評單位，按照分配名額和評選條件做好參評個人和集體的資格審查、實地考察、初評及推薦工作。
2、審查：我院青年志願者服務隊和各小隊長對參評對象進行審查，產生候選集體和個人。
3、評選：院團委和青年志願者隊對正式候選對象進行答辯評選，確定獲獎者。
第六章 檔案管理
以各小隊為單位統一整理檔案，交由青年志願者服務隊統一保管。每個小隊設立一個檔案袋，其中應有一份小隊的統計表（見附表1）、小隊中每個青年志願者的信息登記表（見附表2）、志願服務活動策劃書及其總結。
第七章 附 則
本章程於2008年10月1日起正式實施，最終解釋權歸中北大學理學院青年志願者服務隊所有。
中北大學理學院青年志願者服務小隊信息匯總表
小隊編號 小隊人數
小隊負責人 聯系方式
電郵地址
青年志願者服務小隊成員信息匯總
姓 名 性 別 注 冊 號 聯系方式
中北大學理學院青年志願者信息登記表
姓 名 性別 民 族
貼
照
片
身份證號 出生年月
注 冊 號 注冊日期
注冊組織
組織地址
籍 貫
參加活動名稱 活動組織單位 活動地點 活動時間 注冊工時
WORD文檔下載地址：http://7y.nuc.e.cn/lxytw/admin/UploadFile/200810224222.doc
3. 求校園做電腦配件銷售和電腦維修的校園店策劃書！！！急。
校園傳播信息是最快的，如果你是開實體店，那麼開起來後，大家自然會都知道，加上你產品新盈，便宜優質或售後好，很快就能做起來。
如果只是銷售、代買，不開實體店的話，需要把一些常見的產品與台式、筆記本印一個報價單，上面留下你的電話或QQ，拿給各年段的同學或把報價單每隔一段時間，留在學校顯眼的地方，很快就會傳開。
4. 志願者怎麼寫策劃書
什麼的志願者？
在哪裡？
什麼活動？
什麼策劃？
策劃給誰看的？
5. 電腦公司電腦維護計劃
第八條
服務方案
根據目前家庭計算機應用人員的實際情況，我們制定相應的服務方案內。
1、服務形式容：上門服務（專業維修機構人員、本小組會員）；網上服務；送修服務。
2、服務層次：簡單應用、專項技術應用、綜合性應用。
3、具體維修工作安排
制定統一的服務標准和工作規范；家庭用戶分類登記、編號；通過試點，總結經驗，完善管理；
6. 電腦公司維護計劃書
服務內容
計算機設備維護
PC及伺服器的硬體維護
對於日常使用的各種機器設備，進行故障處理和定期保養。
外接設備維護
對於各種PC的外接設備，例如列印機、掃描儀、modem、數碼相機等，進行設備維護和故障處理。
計算機維修
軟體調試及系統恢復
更換LCD顯示屏，修理暗屏
清除開機密碼
修理光碟機，軟碟機，電池
機器內部除塵
維修「 開機無顯示」故障
修理電源適配器
晶元級維修筆記本主板，硬碟，修復硬碟數據
筆記本升級：擴內存、硬碟、CPU等，提供升級方案
系統軟體維護
處理由於使用不當或是病毒所造成的系統癱瘓，及操作系統的各種常見問題，包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix(Aix、Solaris、Hp Unix)等,
並進行系統的各種優化。
網路維護
內部網維護
對於客戶的內部網，進行日常的使用維護。
在安全的前提下，完全保證企業內部網的正常使用。
區域網設備維護
對於客戶所使用的各種內部區域網設備，如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養及排除故障。
安全服務
在現代企業的辦公過程中，各種數據資料的安全性已經越來越收到重視，許多公司都曾由於不慎而造成不可挽回的損失。對於許多的計算機用戶來講，數據資料的備份是一項較為復雜的工作，而且由於數據備份一般採用的是本機備份或是區域網的方式，這樣並不能從根本上杜絕數據損壞或是丟失的可能性。
病毒防治
由於目前的計算機病毒種類越來越多，而且破壞力也在不斷增強，我們為用戶提供整套的防病毒方案，使用多種防毒軟體，如瑞星、金山毒霸、Norton、PC-Cillin、KV-3000等，完全杜絕病毒對計算機造成破壞的可能性。
重要文件定期備份
對於客戶電腦內比較重要的資料，如：合同文檔、資料等，我們提供多種備份方式，如使用CD-R或區域網備份。使備份數據完全與本機分離，真正保證了資料的安全性。
操作系統備份
運用多種方式，將辦公用機的操作系統以及基本系統數據進行安全備份，即使電腦出現故障，也能將電腦內的各種數據完好的恢復。
7. 志願者三周年活動策劃書
你好！請問你所說的策劃書，是當天的活動流程嗎~！？如果是的話，那你就不用那麼緊張，把它看成是一個元旦之類的文藝活動就行了。。只是到時突出主題就沒問題的了！昨天是我們志願團隊的4周年！很不錯！
8. 電腦維修以後發展計劃書
創業該從事哪一行業 來源： 作者：新東北 錄入：新東北 一個要創業的人，常常問：我該從事哪一行業？ 常常有一個矛盾。那些在大機構做中上職位的人，收人固定，且通常有教育基礎，較懂得錢滾錢的投資手法，通常這類人較有閑資，其能力足以創業。但這類人所有的錢還不足以開大公司，而對一些小本經營，通常又缺乏實干經驗。 另一類人，略有小本經營經驗，例如快餐店、時裝店之類。但是此類人通常缺乏資金，又不一定能夠處理很多財務上的問題。 所以說，這兩類人通常可以合作。例如後一種人，想做本行的老闆，便可通過親友的關系，拉攏有閑資的人入股。 一般來說，有閑資而缺乏創業專門行業認識的人，比有一技之長，有創業意念，卻苦無資金創業的人多，因為後者可選擇由小做起，而前者可能苦無門路，永遠無法開展個人事業。 而一個人有一技之長，例如懂得開鎖，並不代表他該開賣鎖店，他可能開創一間時裝店也不為奇，只要他真能賺錢，能發展便可。 因為一開展事業，公司便有開支，不管能否賺錢也必需負擔。開始的創業基金未必可以應付得那麼長久，很多小本創業便是在一種未摸通一行專業的情況下，宣布結業。 所以，真正想創業，又希望比較有把握的話，一定要對某一行業愈熟愈好，不要光憑想像、沖勁、理念做事。若真立志投身一項事業，不妨辭去本身工作，在該行業做一年半載，摸清摸熟行徑再開業也不遲。雖然這比較花時間，但總比開業後花錢好。 理想上當然是因為有一門專業是熟悉的，因而萌發自立門戶之念。但要注意的是，不是每一行業都可小本創業，也不是每一種行業都正是創業的時機。若心目中有一門事業認為可供發展，應該大膽付諸實行。而付諸實行的步驟不是立即開業，而是先做資料搜集和各項准備工作。 創業者的准備工作若做得充足，信心、沖勁自然較高；反之則容易泄氣。 如何發現創業機會 創業是發現市場需求，尋找市場機會，通過投資經營企業滿足這種需求的活動。創業需要機會，機會要靠發現，在茫茫的市場經濟大潮中要想尋找到合適的創業機會，需要創業者具備一定的素質。 不怕沒機會，就怕沒眼光 我經常聽到一些想創業的朋友這樣抱怨：「別人機遇好，我運氣不好，沒有機遇」；「我要是早幾年做就好了，現在做什麼都難了」，這都是誤解。我們生活在上海這個世界上創業機會最多的城市，機遇無處不在，就看你能不能識別它。比如，修自行車是一個不起眼的小生意，但是我的學員朱躍清卻把它做成一個很好的創業項目。1997年秋季他下崗後立志創業，抓住上海高校後勤服務改革的機會，投資2000元在復旦大學開了一個自行車維修點。第一個月就賺了1000多元，後來他在老師指導下嘗試用「連鎖經營」的方式拓展維修點，做大修車業務。現在他已在上海12所高校開設了自行車維修點，並先後開拓了綠地養護、無水洗車、物業保潔、汽車裝潢等新的項目。不僅自己成功創業，還帶出了54個小老闆。這個例子說明了「不怕沒有機會，就怕沒有眼光」。 用積極的心態去發現創業機會 大家都知道牛仔褲的發明人是美國的李維斯。當初他跟著一大批人去西部淘金，途中一條大河攔住了去路，許多人感到憤怒，但李維斯卻說「棒極了！」他設法租了一條船給想過河的人擺渡，結果賺了不少錢。不久擺渡的生意被人搶走了，李維斯又說「棒極了！」，因為采礦出汗很多飲用水很緊張，於是別人采礦他賣水，又賺了不少錢。後來賣水的生意又被搶走了，李維斯又說「棒極了」，因為采礦時工人跪在地上，褲子的膝蓋部分特別容易磨破，而礦區里卻有許多被人掉棄的帆布帳篷，李維斯就把這些舊帳篷收集起來洗干凈，做成褲子銷量很好，「牛仔褲」就是這樣誕生的。李維斯將問題當作機會，最終實現了致富夢想，得益於他有一種樂觀、開朗的積極心態。 著名成功學大師拿波倫·希爾說，「一切成功，一切財富，始於意念」。一個想創業的朋友，如果你暫時還沒發現機會或抓住機會，你不要怨天怨地怨別人，先想一想自己的態度是否積極？思想觀念、思維方式是否正確？ 發現創業機會的五大來源 創業機會無處不在、無時不在，而機會主要來自五個方面： 問題 創業的根本目的是滿足顧客需求。而顧客需求在沒有滿足前就是問題。尋找創業機會的一個重要途徑是善於去發現和體會自己和他人在需求方面的問題或生活中的難處。比如，上海有一位大學畢業生發現遠在郊區的本校師生往返市區交通十分不便，創辦了一家客運公司，就是把問題轉化為創業機會的成功案例。 變化 創業的機會大都產生於不斷變化的市場環境，環境變化了，市場需求、市場結構必然發生變化。著名管理大師彼得·德魯客將創業者定義為那些能「尋找變化，並積極反應，把它當作機會充分利用起來的人」。這種變化主要來自於產業結構的變動、消費結構升級、城市化加速、人口思想觀念的變化、ZF改策的變化、人口結構的變化、居民收入水平提高、全球化趨勢等諸方面。比如居民收入水平提高，私人轎車的擁有量將不斷增加，這就會派生出汽車銷售、修理、配件、清潔、裝潢、二手車交易、陪駕等諸多創業機會。 創造發明 創造發明提供了新產品、新服務，更好地滿足顧客需求，同時也帶來了創業機會。比如隨著電腦的誕生，電腦維修、軟體開發、電腦操作的培訓、圖文製作、信息服務、網上開店等等創業機會隨之而來，即使你不發明新的東西，你也能成為銷售和推廣新產品的人，從而給你帶來商機。 競爭 如果你能彌補競爭對手的缺陷和不足，這也將成為你的創業機會。看看你周圍的公司，你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產品或服務嗎？你能做得更好嗎？若能，你也許就找到了機會。 新知識、新技術的產生 例如隨著健康知識的普及和技術的進步，圍繞「水」就帶來了許多創業機會，上海就有不少創業者加盟「都市清泉」而走上了創業之路。 把握創業機會的四大特徵 有的創業者認為自己有很好的想法和點子，對創業充滿信心。有想法有點子固然重要，但是並不是每個大膽的想法和新異的點子都能轉化為創業機會的。許多創業者因為僅僅憑想法去創業而失敗了。那麼如何判斷一個好的商業機會呢？《21世紀創業》的作者傑夫里·A·第莫斯教授提出，好的商業機會有以下四個特徵： 第一，它很能吸引顧客； 第二，它能在你的商業環境中行得通； 第三，它必須在機會之窗存在的期間被實施（註：機會之窗是指商業想法推廣到市場上去所花的時間，若競爭者已經有了同樣的思想，並把產品已推向市場，那麼機會之窗也就關閉了。） 第四，你必須有資源（人、財、物、信息、時間）和技能才能創立業務。 培養發現創業機會的能力 發現創業機會不是一件容易的事情，但也不是高不可攀的。創業者可以在日常生活中有意識地加強實踐，培養和提高這種能力： 要有良好的市場調研習慣 發現創業機會的最根本一點是深入市場進行調研。要了解市場供求狀況、變化的趨勢，顧客需求的是否得到了滿足？競爭對手的長處與不足。 要多看、多聽、多想 我們常說見多識廣，識多路廣。我們每個人的知識、經驗、思維以及對市場的了解不可能做到面面俱到。多看，多聽，多想能使我們廣泛獲取信息，及時從別人的知識、經驗、想法中汲取有益的東西，從而增強發現機會的可能性和機率。 要有獨特的思維 機會往往是被少數人抓住的。我們要克服從眾心理和傳統的習慣思維的束縛，敢於相信自己，有獨立見解，不人人亦之，不為別人的評頭論足、閑言碎語所左右，才能發現和抓住被別人忽視或遺忘的機會。 合夥經營防入五大誤區 誤區一：平分合作股權 在確定合夥時往往會有確定合夥人出資和數額的問題。此時，合夥人往往會陷入自動平分股權比例的誤區，這樣很容易埋下矛盾沖突的種子。 誤區二：忽略信息溝通 很多人認為，大家既然一起合作了，感情自然不是泛泛之交，沒有必要再多交流、多溝通了，這往往是一個很大的誤區。過分強調過去的交情，不進行信息溝通，一旦產生任何分歧，以前信賴的基礎就開始動搖了。雙方不可能對此毫無想法，積累下來，這種基礎反而會被全部摧毀，雙方反目成仇。 誤區三：隨便與親友合夥 在我國，許多私有或民營企業在起步時經常是通過親友的合作實現的，或是兄弟姐妹，或是叔嬸姨之類的。我們在看到成功的例子的同時，認識更多的往往是失敗的例子。家庭式合作很容易考慮到血緣關系面而忽略現實的經濟關系，沖突必然會發生，而且把年序長幼帶入職位劃分，容易造成家庭事務與公司事務糾纏。 誤區四：事先不定章程 中國現在的合作大多還是朋友或親戚的合作，這是個特點。有些人覺得，大家是親朋好友，感情自然不同於陌生的合作人，至於合作章程可有可無。然而事先不定章程是合作大忌，感情歸感情，生意歸生意。再好的親戚朋友合作做生意，都必須建立一套健全的規章制度。 誤區五：角色分工不明確 因為大家是合作，所以都是老闆，這樣合作時就容易造成角色分工不明確。合作人覺得自己什麼都該插手一下，也說應了解企業運作，這樣就陷入了誤區 案例一 小馬拉大車 王平對自己准備投資的電磁爐項目充滿自信，他認為這個項目一定能給他帶來不菲的收益，加上通過關系，他輕而易舉就從銀行「套」到了大筆資金，更加信心爆棚。他很看不起同行們縮手縮腳、小打小鬧的樣子，心想要干就大幹一場，這種心態使他忘記了自己企業抵抗風險的能力。他一心只想擴大投資規模，將「攤子」鋪得越來越大，連上兩條生產線。企業負債隨著他的盲目投資滾雪球般地擴大，王平卻毫不在乎，一點也不感到害怕。在他看來，等企業一運轉起來，什麼債都可以還清。但等他的企業運轉起來了，別人的錢也賺夠了，開始拚命壓價。王平的產品生產出來卻賣不出去，頓時陷入危局。一開始就喜歡把攤子鋪得很大，幾乎是一些創業投資者的共性，殊不知種種危機蟄伏其中，一不小心就可能爆發。同時，在經濟快速增長的時候，人們容易信心超支，對未來估計過於樂觀，藐視風險，從而形成投資泡沫，一旦有風吹草動，泡沫瞬間破滅，投資者就會陷入危局和困境。投資者應從風險與收益平衡的角度考慮企業的投資導向，選擇合適的投資項目，並且將投資規模控制在適度的范圍內。在具體投資時，應將資金分批次、分階段投入，盡量避免一次性投入，應留有餘力，以防萬一環境變化，風險發生，手中再無資金可以周濟，以致滿盤皆輸。 案例二心急豆腐熱 溫州有家私營企業的小老闆，看到別人因生產某種塑料產品賺瘋了，不由得也心急火燎起來，趕緊籌集了資金，決定也要盡快投資上馬這一項目。就在這時，他手下的一名技術員勸告他說：「老闆，你只要將開工時間推遲4個月，我們就能安裝調試好一種目前最先進的設備來生產這種產品，比現有設備生產的產品要好得多，相信也會暢銷得多。」不料，這位老闆聽了卻很不高興地說：「推遲開工4個月？你知道推遲開工4個月意味著什麼嗎？那意味著我們將白丟掉上百萬元的利潤。」並且命令馬上開工。果不出那位技術人員所料，工廠開工沒幾個月，就因為配套技術陳舊、產品科技含量太低而使產品陷入滯銷。這位老闆不得不重新投入巨資對才開工沒多久的工廠進行技術改造。創業者在初涉投資時，易受眼前利益驅動，而忽視長遠利益，採取急功近利的短期行為，這樣做雖然能夠使企業一時獲利，卻喪失了長遠發展的後勁。投資是一項系統工程，創業者要克服急功近利的思想，更不可殺雞取卵、涸澤而漁。 案例三 不願尋求投資合作夥伴 國內一家生產消毒液的知名企業，在2003年「非典」之前，就面臨著市場需求與企業生產能力不足的矛盾。面對這種情況，有人提議找「外援」，以「合資」方式彌補資金缺口和化解投資風險。但該企業老闆卻擔心無法控制合作夥伴，同時認為有找夥伴、談合作的工夫，不如自己慢慢滾動發展，因而將此建議束之高閣。突然出現的「非典」疫情和急劇放大的消毒液市場，終於讓這位保守的老闆吃到了苦頭，不但沒有賺到本來應該賺到的錢，而且被其他幾家同類企業借著「非典」契機一舉超過，淪為業內的二流企業。投資者在投資活動中，既要講獨立，也要講合作。適當的合作(包括合資)可以彌補雙方的缺陷，使弱小企業在市場中迅速站穩腳跟。如果創業者不顧實際情況，一門心思單打獨斗，就很有可能延誤企業的發展。畢竟分享利潤總比誰也沒有利潤好。春秋時代戰國七雄尚講合縱連橫，投資者還是需要有一定的胸襟。 案例四 尋求過度弱小的合作夥伴 為了在合作項目中擁有更大的「話語權」，享受說了算的痛快，兩年前，蘇北某知名造紙廠放棄了與許多大企業及頗具實力的投資機構的合作機會，而決定與一家小型企業洽談合作，共同投資一個新項目。誰料在合作項目執行接近尾聲時，突然出現一個意外情況—該工程的排污項目驗收不合格，需要再投入一筆資金進行改造。這家造紙廠向合作方提出共同承擔排污項目的改造資金，但對方卻向他們道歉，表示自己做這一項目已經是勉為其難，再拿出更多的資金已是力不從心。該造紙廠只好轉而向銀行尋求貸款，但所貸到的資金離項目所需仍有相當距離。該造紙廠於是尋求其他的合作夥伴來解決資金難題。新找到的合作夥伴希望該廠原來的合作夥伴退出該項目，而後者則堅決不肯退出。三方僵持不下，最後該造紙廠只好忍痛放棄了這一項目。誰都想說了算，誰都想當「主人」，但主人不是誰都能當的，不是誰都能夠當好的，當家做主意味著更多的付出和更大的責任。 創業者在尋求合作夥伴時一心追求話語權，但軟弱的合作者卻可能在你需要時，不能給予你及時和有力的幫助，反而有可能使一些更強大的潛在合作夥伴卻步不前，棄你而去，使你喪失更多的機會。 如何留住客戶 在服務工作中，留住客戶對企業的發展是非常重要的，因此在這個階段就需要服務代表運用一定的服務技巧以達到留住客戶的目的。 1.檢查滿意度的技巧 對服務代表來講，在結束服務以後，留住客戶這個階段，檢查客戶對他工作的滿意程度是很有必要的。而滿意度的檢查是有個標準的服務用語的。 什麼是標準的服務用語？就是服務代表在結束服務之前經常會說的一句話，這句話就是：「您看還有什麼需要我為您做的嗎？」而不應該很直白地提出：「您對我這次服務滿意嗎？」因為直白式的提問，客戶會顧忌到你的面子等因素而達不到預期的目的。 因此，一名真正職業化的服務代表，他在結束一次服務之後都會這樣跟客戶說，您看還有什麼需要我為您做的嗎，這句話一旦說出，意味著服務即將結束。 2.向客戶表示感謝 作為服務代表，你要為客戶給你帶來一筆生意表示感謝。於公可以說：「感謝您對我們企業的信任」、「感謝您對我們企業長期的支持」、「謝謝您的光臨」等等；於私可以說：「感謝您在整個項目中對我個人的支持」等等。這一點對服務代表來講，必須做到，因為這也是客戶所需要的。如果面對的是客戶的投訴，就要先表示抱歉。 3.與客戶建立聯系的技巧 在留住客戶這個階段，與客戶建立聯系是非常關鍵的。 在整個服務過程中，不管是通過電話服務，還是面對面地服務；或主動的電話拜訪客戶也好，或是客戶打電話過來投訴也好，作為服務代表的你都應該把它當作是一次改善服務的機會，這時一定要跟客戶建立起一種聯系。 如何與客戶建立聯系呢？你可以對客戶說：「如果下一次您再遇到相同的問題，您可以直接打電話找我。如果我不在的話，您也可以找其他的同事，我會把您的一些資料和情況告訴我的同事，如果您有問題的話，他們都可以幫助您。」 4.與客戶保持聯系的技巧 如果長時間的跟客戶保持良好的關系，可以讓客戶感覺到更好的服務，可以避免競爭對手把你的客戶搶跑。如果一家企業長時間地不與他的客戶保持任何的關系，那麼它就不會知道這位客戶究竟對它的滿意程度是怎麼樣的，也就沒法針對客戶的不同需求去改進它的服務，也就不可能在競爭中取得優勢。 如果服務代表能對公司所有的客戶，提供非常完善的後續服務，能夠根據客戶的不同期望值進行定期回訪，定期的進行新產品的推介，那麼通過公司對這些客戶的回訪，就能夠創造出新的利潤和價值，因為這些新產品、新服務最終的買家是原有的老客戶群體。由此可見，服務代表怎樣對老客戶提供優質的服務是非常重要的。創業過程的八大步驟 [日期：2006-04-25] 來源： 作者： 錄入：新東北 談到創業，幾乎人人都有一套可以高談闊論的生意經，然而真正付諸執行的個案實在是屈指可數。原因在於，害怕創業的人總是多過願意承受創業壓力的人。其實，創業的想法並不是那麼可怕的。因此，我們在這里創業過程切割成八個步驟，引領讀者們在創業之路上走得更踏實。 第一步驟：從三百六十行中選擇你的最愛 人人都可以創業，但是，卻不是人人都可以創業成功的。這其間有著許許多多成功創業的小秘訣，而這些秘訣並非都來自創業成功個案的經驗，很多是從失敗的例子中去反省、領悟而來的。綜合這些經驗談，創業者首先必須做的便是決定要從事哪一種行業，哪一類項目？在你下決定之前，最好先為自己作個小小的測驗，了解自己在哪方面較有創意、潛力；哪方面的事業較能吸引自己的注意力、並鞭策自己奮往直前等。一旦做好選擇，接下來的許多課題便需要創業者一步步地去執行，才能逐漸地邁向成功之路。 第二步驟：持續自我成長與學習 有了完整的創業點子，下一步驟便是盡量讓自己多接觸各種信息與資源管道；諸如專業協會及團體等組織機構。這些團體、組織不僅可以幫助你評估自己的創業機會與潛力，並可以盡早讓創業計劃就定位。 其它有效的資源：諸如創業者的自傳、創業叢書、商業雜志等；或是專業的商業組織，如中小企業管理局的計劃書顧問群等，也都可以提供許多的好材料給創業者去腦力激盪。創業者也可主動出擊，把公司信息告知當地的商業組織、團體等來增加公司曝光率。即使有可能遭受到地區性競爭者的妒忌，你還是可以試著與其它地區的同業交換創業心得、征詢適時的忠告。有很多成功的創業者都有這種相同的經驗，差別只是解決方法不同而已，所以別太早死心，枉送別人的美意。 第三步驟：慎選你的品牌或公司名稱 最佳的品牌或公司名稱是要能夠充分反映你的產品或服務與眾不同的特色及單一性。基本上，品牌或公司名稱與產品之間的關系是成正比的；亦即是要能在消費者或顧客群的心目中產生一種緊密的聯想力。具創意的品牌或公司名稱不僅有助於建立品牌的形象，同時也能打動顧客的購買欲。選擇的品牌或公司名稱時應該具有前瞻性與遠見；所選擇的品牌或公司名稱要能很有彈性地將自己推薦給消費者。最後，別忘了先作注冊公司名稱調查，確定你所選擇的名稱仍然還未被登記或已在公司商標法的保護中。切記，別取一個過於冗長的名稱，消費者不容易記得。 第四步驟：決定公司的合法組織與法律架構 在開始計劃營運前你必須選擇何種法定組織架構適合你的創業大計。簡而言之，首先你必須決定是要自己創業？還是合夥創業？如果選擇合夥創業，公司的起始資本額要如何分配？ 合夥創業的模式可以是有限股份公司制或是以一集團公司名稱方式創業。這中間並沒有一套可依循的准則，來分析各種可能狀況以區分孰優孰劣；因此，你必須先了解各種公司組織型態的利弊及運籌方式，再選擇最適合組合模式配合你的創業計劃方式。 盡管各種公司營運架構有些微的差異性，但是最需要注意的焦點是一旦公司營運出狀況時，公司內部將由誰負起最後法律上的財務責任？舉例來說，以獨資或合夥人型態創業，公司組織法要求個人自行負擔公司的債務歸屬問題。也就是說，一旦公司因牽連上財物官司而敗訴，則個人名下所屬財產及不動產等都會受到法院的扣押、拍賣以償還債務。無論一開始你選擇哪一種經營模式，都不代表公司的經營體制已經定型不變，還是可以依據公司的發展與未來潛力做適時的變更。 第五步驟：評估一份具體的預算報告 經營一項有利潤的新事業必須要有充分的流動資金，並且要能與實際經營運作時所需的開銷相平衡，是以草擬一份年度預算表是必要且馬虎不得的。要草擬一份精確的年度預算表並不容易，即使是一位最有預算概念的大師來編列預算表，還是多少會有低估預算，或遺漏些小細節，這些小細節常常是發生在預算表中的雜支及超支項目；另外，有時公司成長太快也會出現這些小麻煩。總之在開始編列預算時必須注意的是公司草創第一年的年度預算應該包括公司首次營運費用及持續營運的每個月開銷。 不管公司狀況如何，一份理想的預算報告最好在編列預算時，稍微調高所需預算比例，直到公司可以負擔營運成本以及本已低估的獲利能力。最好是聽聽其它同業的意見，並在編列具體的預算評估表時能按照專家建議，把最好和最壞的財務評估案例折衷試算，然後把預算設定於兩者之間。專家則建議去一趟會計事務所將會讓你對公司的開銷、營收及流動資本運作計劃更了解。 第六步驟：選對地址，事半功倍 在決定了自主創業也選好了項目之後，接下來最重要的恐怕就是選址的問題了。選址對於辦公司開店鋪到底有多重要？專家的看法是：不論創立任何企業，地點的選擇都是決定成敗的一大要素，尤其是以門市為主的零售、餐飲等服務業，店面的選擇，更往往是成敗的關鍵，店鋪未開張，就先決定了成功與否的命運。可以說，好的選址等於成功了一半。 盡管在選擇經營場地時，各行業的考慮重點不盡相同，但是有兩項因素是絕對不可忽略的。即租金給付的能力和租約的條件。經營場地租金是最固定的營運成本之一，即使休息不營業，都照樣得支出，尤其在房價狂飆後，租金往往是經營者的一大負擔，不能不好好「計較」。有些貨品流通迅速、體積小而又不佔空間的行業，如精品店、高級時裝店、餐廳等，負擔得起高房租，可以設於高租金區；而傢具店、舊貨店等，因為需要較大的空間，最好設置在低租金區。租約有固定價格及百分比兩種，前者租金固定不變，後者租金較低，但業主分享總收入的百分比，類似以店面來投資作股東。租期可以訂為不同時限，但對於初次創業者來說，最劃算的方式是訂一年或兩年租期，以預備是否有更新的選擇。 第七步驟：募集充足的創業資金 俗話說的好：「用錢創造財富！」在眾多創業失敗的例子中，資金的不足經常是最後讓創業者黯然落下「英雄淚」的主要原因。因此，信心滿滿的創業者別忘了在公司正式營運前，一定得先把資金募集充足；換言之，創業者必須明白公司在草創期的第一年內可能無法賺到一毛錢，創業者因而要有所警悟及萬全的准備，以度過難關。 創業者在籌措創業資金時，必須是以能支付公司創業第一年內所有的營運開銷為目標。一般而言，除非中了彩票第一特獎外，創業者的最簡單、最方便的募集資金方式便是從每月的薪資袋中節省下來。如果這方式對你而言並不是個好辦法，向外募款的辦法也是最普遍的資金來源。 創業者募集創業資金的來源相當多，簡單的說，親戚、朋友、銀行、房屋抵押、退休金，甚至是信用卡借貸也能派上用場。但是，創業者必須謹記在心的是，一位成功的創業者總是知道如何善用各種管道去募集充足的資金，來做為創業的堅強後盾，千萬不可只從單一管道取得資金，以免一旦資金吃緊時找不到後路來救急。 第八步驟：完成公司登記及了解各種法律相關條文 就在開始營業之前，你必須去了解所有與商業法規相關條文規定、執照或許可證申請的細節與表格。切記一點，各縣市政府對營利事業單位的規定可能有所差異，因此別忘了詢問在你工作室或辦公室所在縣市區域內，有哪些是該特別注意的法律規范條文。通常，你可以在各地的中小企業協會或商會取得這些信息；同時，別忘了留意營業執照相關申請規定及辦法。 創業者十大 「必殺技」 創業者十大 「必殺技」 「你創業了嗎？」這句曾是美國矽穀人見面時的問候語，如今已成為部分中國人的常用語。 創業，無疑是2004年最紅火的詞語。據不完全統計，目前中國約有1億人在創業。 但另一項統計顯示，我國68%的中小民營企業，其生命周期不超過5年。 如今雖是創業的年代，但老闆並非人人能當，更並非所有的創業者都能獲得成功。就如同古時行走江湖的俠客不僅要有隨身趁意的兵刃，更需具備幾手「必殺技」一般，創業，除需具備資金等外部條件外，同樣更需要具備一定的心理素質和個性方面的特徵，即所謂「創業品質」。 下文所列是創業專家提出的十大「創業品質」。讓我們拭目觀之，企業家是如何練就縱橫創業江湖之「必殺技」的？誠信———創業立足之本 市場經濟已進入誠信時代，作為一種特殊的資本形態，誠信日益成為企業的立足之本與發展源泉。 風險投資界有句名言：「風險投資成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素還是人。」此話足以證明風險投資家對創業者個人素質的關注程度。在他們看來，創業項目、商業計劃、企業模式等都可適時而變，唯有創業者品質難以在短時間內改變。 創業者品質決定著企業的市場聲譽和發展空間。不守「誠信」，或可「贏一時之利」，但必然「失長久之利」。反之，則能以良好口碑帶來滾滾財源，使創業漸入佳境。 自信———創業的動力 日本八佰伴集團創始人和田一夫開始時僅經營一家小水果鋪，還被一場大火燒得赤手空拳。但是，在「不摧毀舊的，就不能建設新的」信念支持下，他最終東山再起，成為名噪一時的創業家。 人的意志可以發揮無限力量，可以把夢想變為現實。對創業者來說，信心就是創業的動力。要對自己有信心，對未來有信心，要堅信成敗並非命中註定而是全靠自己努力，更要
9. 青年志願者計劃書
確保以下的內容詳盡：志願者的注冊機構，各區(市)縣街道，各高校學院，各中專、中學、企業團組織、志願者組織為**青年志願者協會授權的志願者注冊機構，負責志願者注冊管理工作，機構健全、制度完備的基層團組織、志願者組織，可經所在團組織、志願者組織授權開展志願者注冊工作。